企业供应链管理策略研究 以XX公司为例

企业供应链管理策略研究

提纲

一、引言

二、供应链管理的概述

（一）供应链的概念及特征

（二）供应链管理的概念以及基本内容

（三）供应链管理与传统管理模式的区别

三、我国企业供应链管理现状分析

四、供应链管理在联想企业中的应用

（一）联想供应链结构

（二）联想供应链的管理策略

五、我国企业物流供应链管理的策略

（一）供应链管理实施应该中国化

（二）供应链管理应在合理、完善的组织结构和制度中实施（三）有效资源配置

六、结语

参考文献

致谢

摘要

供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是企业物流发展的最高级形式，它打破了传统意义的竞争模式，将企业间的竞争推向了另外一个高潮。有效的供应链管理对于企业加强成本控制、优化资源配置、改善服务和增加收益起到了巨大的推动作用。在经济全球化的形势下，企业的竞争体现在供应链之间的竞争上，企业只有依靠对供应链优化管理来提升竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。现阶段我国供应链管理策略的应用已经普遍存在，但是我国大多数企业的基础薄弱，受思想、管理和技术的影响，供应链管理还不成熟，还有很多地方需要借鉴和改进的地方。本文通过对我国企业供应链管理的现状进分析，简述了供应链管理在联想集团中的应用，并发现其中存在的问题，提出了我国企业物流供应链管理的策略。

关键字:企业供应链管理策略研究

企业供应链管理策略研究

一、引言

20世纪80年代，随着物流一体化由企业内部物流活动的整合转向跨越企业边界的不同企业间协作，供应链管理的概念应运而生。二十一世纪以来，在全球化市场竞争日益激烈的环境中，产品寿命周期越来越短，产品品种数量飞速膨胀，客户对交货期、收货期的要求越来越短，对产品和服务的期望越来越个性化。经济全球化也使得资金、技术、人员、信息等生产因素和商品在全球范围内快速、自由流动，世界各国的经济日益紧密的联系在一起，相互渗透，相互影响，相互依存。全球化市场形成及技术变革的加速，企业之间的竞争已经由传统意义的市场、业务、规模等竞争转变为供应链管理之间的竞争。供应链管理的不断发展和完善，已经成为了科技创新和管理创新在新世纪的重要表现，是提高企业核心竞争力和国家综合国力的重要途径，在新形势下，我国企业要持续发展，适应与跨国企业的竞争与合作，亟需引入和推广供应链管理这种先进的管理理念、技术和方法。在这种情形下，加强对企业供应链管理的研究是具有十分重要的意义。

二、供应链管理概述

（一）供应链的概念及特征

所谓供应链，就是指围绕核心企业，通过工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。

从供应链的机构模型可以看出，供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。那么供应链主要具有以下特征：（1）复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业结构模式

更加复杂。

（2）动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态的更新，这就使得供应链具有明显的动态性。

（3）面向客户需要。供应链的形成、存在、重构，都是给予一定的市场需求面发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。

（4）交叉性。节点企业可以使这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。

（二）供应链管理的概念以及基本内容

供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，通过协调供应链成员的业务流程，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、物料流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。

供应链管理把对成本有影响和在满足顾客需求过程中起作用的每一方都考虑在内，从供应商、制造商、仓库、配送中心到零售商，甚至是供应商的供应商及客户的客户，其目的在于提高效率、降低成本。供应链管理把企业管理的范畴从单个企业扩大到整个供应链并对之进行有效管理，通过信息共享将错失销售机会的可能性降到最低，减少整个供应链上的库存，降低操作成本，缩短交货时间，改善现金流量，将市场需求变化的风险降到最低。

实现企业供应链管理，首先应该弄清楚供应链管理的主要内容。供应链管理主要涉及五个领域：需求、计划、物流、供应、回流。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。供应链管理以同步化、集成化生产计划为指导；以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托；围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施；以信息共享为平台。

（三）供应链管理与传统管理模式的区别

企业供应链管理与传统管理模式的区别主要是：

1、供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，供应链管理涵盖整个物流从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

2、供应链管理强调和依赖战略管理。

3、供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法，而不是单个企业的各自为政或者是简单的业务衔接。

4、供应链管理的本质是，通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务，而不是仅仅通过传统的业务合同实现企业之间的往来。

三、我国企业供应链管理现状分析

供应链管理从产生到发展，再到逐渐成熟的过程，得到了广大追求进步、发展企业不断的运用，为企业的经营发展带来了巨大的利润。越来越多的企业竞相把供应链管理应用到企业物流的发展中来。

不论是全球最大的零售企业沃尔玛，还是享誉世界的IBM公司，或是美国著名的通用汽车公司等等国际上知名的企业都把供应链管理应用到企业

经营管理的改进和发展中，他们对供应链管理的运用起着一个带头的作用，同时也借助先进的供应链管理把企业的经济效益拉到了一个顶峰。供应链管理的不断应用和拓展，随着全球网络化、信息化的高速发展，运用越来越普遍。尤其是在信息技术发达的行业中，供应链管理更是发挥着其巨大的作用。

我国现代企业的供应链管理发展相对于国外来说，还存在着一定的差距。我国企业对于供应链管理的理论发展与创新并不缺乏，缺乏的是对于供应链管理的技术支持。2009年，我国的进出口贸易超过德国，一跃成为“世界的制造中心”这昭示着我国经济发展的进步，制造业的腾飞，然而我国企业的供应链管理也就停在了制造这一块。为什么这么说呢？因为我国的企业在现阶段我国国情的基础上还停留在供应商和制造商之间，只是供应链管理的一小段。还没有真正的突破传统的经营管理模式，达到从供应链管理的供应商、制造商、分销商、零售商再到最终客户这样一条完整的供应链管理。

目前，我国只有少数的大型企业在供应链管理方面有着一定的突破，如中国邮政，我国最大的物流配送公司，凭借着上千年来的品牌优势，以及强大的资源优势，正逐步的建立起自己的电子商务王国。但是随着网络化、信

息化的不断发展，传统的邮政业务要实现一个巨大的飞跃，在网络时代里脱胎换骨，还有漫长的道路要走。再有就是我国的中远集团，以远洋运输为纽带，依托公司遍布国内外的物流站点，将我国的铁路、航运、高速公路紧紧的联系起来，为全球的企业带来了先进的物流服务。目前，中远集团也在不断的发展其供应链管理，到现在已经有众多的企业与之形成了一条整体的供应链模型。

但是，总体来讲，我国的企业的供应链管理还是处在一个发展的阶段。和沃尔玛等国际知名企业比，我国企业物流的供应链的发展还是远远不够的。对于供应链管理的应用与发展，需要先进的供应链管理软件的支持，目前，制约着我国物流企业的供应链管理发展的瓶颈依然是技术的支持和发展。为此，我国企业要完善和发展供应链管理，还任重道远。

四、供应链管理在联想企业中的应用

联想集团作为国内计算机行业的佼佼者，其供应链管理必有可借鉴之处。下面分析下联想的供应链管理。

（一）联想供应链结构

联想公司的供应链结构如图1所示

图1联想公司供应链结构示意图

在联想供应链中，所有企业得以有效的连接起来形成一体化的供应链，并与从采购原材料到向顾客按时交货的信息流相协调。同时，在所有供应链成员之中建立起了合作伙伴的业务关系，保证了供应链活动的协调进行。联想公司通过自己所处的核心地位，对整个供应链的运行进行信息流和物流的协调，各节点企业（供应商、中间仓库、工厂、专营店）在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（供应、库存、生产、分销等），以资金流、物流为媒介，实现供应链的不断增值。

（二）联想供应链的管理策略

1、业务外包战略

业务外包指企业为取得更大的竞争优势，有选择地利用外部优秀的专业化资源，达到降低成本、提高绩效、提升企业能力的一种管理模式。企业外包出去的业务往往技术含量相对较高，联想外包的合作伙伴很多都是国际上具有核心能力的知名大公司，如IBM，这些外包业务，多属于技术发展的前沿领域。联想公司紧紧抓住自己的核心业务，而将其他业务外包出去，优势互补，减少了供应链的运行总成本，从而提高了竞争力。