自我领导力评估报告审批稿

自我领导力评估报告 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

自

我

领

导

力

评

估

报

告

赵勐

08公共事业管理

教育科学与管理学院

目录

总序

第一章自我领导力

第二章鼓舞

第三章影响力

第四章动机

第五章说服力

第六章结论

第七章后记

序

高中一直梦想能上音乐学院，然后写自己的歌，给自己作曲，唱给属于我的歌迷听。然而由于传统的观念，传统的人，传统的事,我进音乐学院的梦想彻底破灭。全国高考一过，知道分数了，我去北京的梦想又一次破灭。很害怕复读，所以我怀着说不出的心情来到了这个地方——云南师范大学，昆明。仿佛我被整个世界遗弃了。有这么多的同学、老师，而我，还是一个人，还是一个人找不到前进的方向，甚至害怕跨一步。慢慢的，一个学期，一年，我总是沉浸在梦想里边，不能自拔。北京的空气中充满着梦想的味道，后来才知道，梦想是在自己心中。

为了更清楚的认识自己的方方面面，必须对自己进行一个全面的分析和了解，以便呈现力求完美的人力资源给社会。当今社会竞争无比激烈，有海归无所事事，北大毕业生卖猪肉，像我这样一个省级重点高等院校的学生就不得不清楚

的认识自己，取长补短了。简单的说，领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和，领导能力是领导者素质的核心。在21世纪，当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到社会分工的每一位参与者面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该或多或少地具备某些领导力。这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导

力还意味着我们可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案……

因此，为了以后的需要，无论是生活还是工作，都必须培养自己的领导力。新的世纪需要新的领导力，新的世纪需要我们使用一种更加平等、均衡，更加富有创造力的心态来认识、理解和实践领导力。

第一章自我领导力

在21世纪，当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到社会分工的每一位参与者面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该或多或少地具备某些领导力。

这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案……

如果非要给领导力下一个定义的话，我更愿意用比较简明的语句把领导力描述成：一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。

没错，21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。

领导力是一种艺术。美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”

通用汽车副总裁马克?赫根（Mark Hogan）对领导者的描述：“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低。”

领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：* 领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。

* 领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队；

领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和，领导能力是领导者素质的核心。组织经理人有三个必备核心：专业知识、管理技巧及领导能力，目前国内大多数培训都以专业知识和管理技巧为主，影响力最大、最为重要的领导力培训却十分匮乏。作为未来最具影响力的国家，中国急需一批拥有国际化领导力知识和视野的高素质领导者，卓越领导力学院首席执行官、亚太领袖发展协会创办人陈建宏表示。

众所周知，知人者智，自知者明。您是否能准确的判断他人的行为动机呢？您是否能有效的挖掘他人的内在潜质呢？您是不是觉得指挥别人做事越来越没有效果呢? 未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效的运用人才是每个人致胜的关键。使人者，器之。——《论语?颜渊》（使用人，按照各人的才能合理使用。器之，按各人的才能合理使用。）夫圣贤之所美，莫美乎聪明；聪明之所贵，莫贵乎知人。知人诚

智，则众材得其序，而庶绩之业兴矣。管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。世上有两件事情最困难：1、改变自己，2、改变别人。很多的管理者能统领千军万马，唯独管理不好自己，而恰恰良好的自我管理，是有效管理团队的开始。古语“一屋不扫，何以扫天下。”扫去什么？是个关键，当我们被内在的主观的认识填满时，我们无法做出正确的判断，而这个主观的判断，恰恰受我们性格的左右。认识自身性格中的盲点，是管理者提升的关键。也许这是许多管理者忽略的一点，但恰恰做为团队影响力中心的管理者的觉醒程度，对团队的管理效率具有决定性作用。

第二章鼓舞

鼓舞，中国汉语词典解释：使振作起来，增强信心或勇气。生活中难免会遇到这样那样的挫折和失败，有的人选择了低头，他或许从来没有成功过，也可能一生都不会成功，有的人迎难而上，总是不断的鼓舞自己，让自己从失败中站起来，他们成功了。其实作为一个生活中的人，他不仅要学会鼓舞自己，给自己无限的信心，还需要学会鼓舞、激励他人，因为每个人都或许需要他们的鼓舞，因为大家都拥有朋友和知己。

那么如何成功的鼓舞自己呢？每天给自己这样的信心和鼓舞，坚持自己，不管眼前的日子怎么难过，每天在上醒来时都要记得，先对自己说“我一定会成功”。

人的一生有三件事不能等。第一是贫穷。贫穷不能等，因为时间到等久了，你将会习惯贫穷。到时不但无法突破自我，甚至会抹杀了自己的梦想。第二是梦想。梦想不能等，因为人有不同的阶段，会有不同的历练和想法。譬如，你20岁的梦想是买辆法拉利，到德国的高速公路上去狂奔。于是你拼命的工作赚钱，到你60岁的时候，买到了法拉利，可是恐怕已经心有余而力不足。第三个家人。家人不能等，或许我们还年轻，

未来有很多的时间供我们去摸索和打拼，但是家人呢，他们还有时间等我们成功吗？还有时间等我们赚到钱，让他们享福，让他们以我们为荣耀？

鼓舞自己，时刻要改变和坚持着一些人生的原则。人生有几句不可错过的话：（1）优秀是一种习惯。我们要把优秀养成一种习惯，时刻保持这这种习惯。让自己习惯性的去创造性的思考，习惯性的认真做事情，习惯性的对别人好。（2）生命是一种过程。事情的结果虽然重要，但是做事情的过程更加重要，因为结果好了我们会更加快乐，但是过程使我们的生命充实。（3）两点之间最短的距离不是直线。在人与人的关系以及做事情的过程中，我们很难直截了当就把事情做好。我们有时需要等待，有时需要合作，有时需要技巧。我们做事情会碰到很多困难和障碍，有时候我们不一定要硬挺、硬冲，我们可以选择有困难绕过去，有障碍然过去，也许这样做事情更加顺利。（4）只有知道任何停止的人才知道如何加快速度。（5）放弃是一种智慧，缺陷是一种恩惠。人一定要学会用你拥有的东西去换取你想得到的东西。

鼓舞自己，总是需要很大的勇气，不是我们缺少勇气，而是我们本身不自信，导致不能成功的鼓舞自己。你的自我感觉很大程度上影响着别人怎么看待你，在很多人前不发言怕别人说自己笨，其实你低估了自己的承受力。采取以下几种方法，你可以获得很大的自信。1、着靓装，2、快步走路，3、好的体态，4、感恩的心，5、赞美别人，6、大声说话，7、体育锻炼，8、关注贡献。

当我们学会赞美自己的时候，千万别忘了，陪同在我们周围的人同样很重要，因此你还得学会赞美他人。当别人遭遇挫折，或思想沉郁时，鼓励别人是促进友谊的有效手段，真正的鼓励就像是对患者一剂良药，能治愈对方心灵的创伤。首先，鼓励别人时自己要在言谈举止中表现出自信和诚恳，从而得到对方的信任和认同，只有这样，鼓励才会有良好的效果。鼓励主要表现在了解对方情况时的谈话过程中。鼓励别人有时要显得神态安祥语言肯定，表现出满有把握解决问题的态度。同情、理解也是鼓励的前秦，而怜悯有时则会使人更加失望和衰伤，这一点值得注意。另外，适当的驳论是除掉鼓励过程中障碍的有效手段。需要鼓励的人往往是用一种落后的心理障碍坚固地封锁着自己。他们找到自卑的理由，拒绝发展。所以鼓励人还要先破后立，就是要驳垮对方不求发展的"理由"之后，就可以向他心头注人涓涓暖流,使他泛起求进的欲望。我们经常遇到这

样一种情况，当我们伤心时，往往会因为看到别人有更伤心的事，而不再伤心，反而会去同情并安慰别人。这就是一种比差心理。因为看到别人更伤心的事，对原来的失落就看得轻了；在比较中发现了自已的长处，甚至看到了那些别人所不具备的长处，这时就容易鼓起自己再胜的勇气。当然，我们也可用例升起希望。理论的空洞无力只会引起许多失望者的反感和苦笑，但实例却能使他们重燃心火，暖上心头。因此用自身体验和身边实例往往要比豪言壮语和空洞的理论有用得多。鼓励别人还有一种方法就是分析现状，让他人更加清晰地看到希望，从而激起行动的信心。比如，一个人学做生意却放不开手脚，你可以帮他具体分析行情，与他商议应该怎样投资才得到利润，这样他就会产生试一试的愿望。当失望者的心头涌起暖流时，你就可以伸出热情的手拉他一把，只有这样，鼓励才会取得最大的成功。这是因为你让对方看到了前途的光明，对方哪有不行动起来的道理呢？所以说，鼓励别人看似简单，但要做到让鼓励产生效果却并不容易。如果你有心为别人分忧，获得别人信赖，你一定要潜心研究一下鼓励别人的方法，用你的实际行动去帮助困难中的朋友，从而获得纯洁真诚的友谊。

我自身能够很好的鼓舞自己和他人。高中的时候，我在我们班70人中没有一次考试是前30名。高三的时候，只有一年的时候来复习。我的数学高一高二从来没学过，也从来没及格过。我不断的安慰自己，最后高考的时候我考了全校第六名，数学不高，但总算几个了。那时候和我一起坐的是我们班的倒数第二名，我每天也不断的鼓舞他，每到看书的时候我总是拉上他一起，他有什么不会我立刻教他。最后他考了二本，530多分。

第三章影响力

影响力，一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人所乐于接受的

方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表

现的能力、目标的以及合作的影响力等。

构成影响力（或者说权力）的基础有两大方面，一是权力性影响力；二是。1、

权力性影响力又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力

性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。

在这种方式作用下，权力性影响力对人的心理和行为的激励是有限的。构成权力性影

响力的因素主要有：法律；职位；习惯；暴力。2、与权力性影响力相反的另一种影

响力是非权力性影响力，非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于个人的

人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。构成非权力性影响

力的因素主要有：；；；。

影响力表明了一种试图支配与统帅他人的倾向，从而使一个人才去采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为。无论是观点的陈述，障碍的扫除，还是矛盾的化解，风险的承担，具备该素质的人都会以愿望或实际行动的方式推动其达成或实现。因此，这类人通常能够在一个团队里树立个人权威。具备影响力素质的人通常表现出以下行为，包括“提请他人注意资料、事实与依据”、“利用具体的事、证明等”、“强化自己的支持者，弱化自己的对立面”等。影响力与、服务精神等素质的核心区别在于，影响力是为推动他人达成个人所期望的目标而服务；而人际理解力与更多是为帮助达成他人的目标而采取行动。

有一些人清楚地知道影响力的武器在哪里，而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡，恨不得让每一个人都按照他们的意志来行事，而且他们总是能够如愿以偿。其实，他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求，知道怎样利用身边存在的这样那样的影响力武器来武装自己。而运用这些武器，并不难，有时只需要正确选择一个词汇就可以做到这一点。但是这个词汇必须要与强大的心理学原理相关，并且能够将“自动播放的磁带”放入人们的体内。相信人们很快就会知道如何从他人对这些原理的机械反应中捞到实惠。

影响力是我们不可或缺的素质，如何培养影响力呢？影响力首先表现为外在。身体语言的三个方面，面部和头部动作，手和胳膊的姿势，身体的其余部分。内在则主要表现为你个人的修养，素质。我们都会发现，修养高的人总是会吸引很多人的关注和青睐。

我个人主要是利用语言来影响别人。因为我觉得语言不仅能让人成服，让自己建立威信，幽默的语言还能带给人欢笑和快乐。

第四章动机

动机，在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。动机为名词，在作为动词时则多称作“激励”。在中，激励主要是指激发人的动机的心里过程。通过激发和鼓励，是人们产生一种内在驱动力，使之朝着所期望的目标前进的过程。一般动机是指由特定需要引起的，欲满足各种需要的特殊心理状态和意愿。

动机的类型有：（一）生理性动机和社会性动机（按照动机的起源分）（二）近景性动机和远景性动机（按照动机影响范围、持续作用时间分）（三）高尚动机和低级动机（按照动机的正确性和社会价值分）（四）主导动机和辅助动机（按照动机在活动中的地位与作用大小不同分）（五）意识动机和潜意识动机（按照对动机内容的意识程度不同分）（六）外在动机和内在动机（按照动机的起因不同分）（七）物质性动机和精神性动机（按照动机对象的性质分）。

动机的形成条件是：1.内在条件：需要。含义：有机体内部的不平衡状态，表现为有机体对内外环境的一种稳定的要求并成为有机体活动的源泉。：在有机体需要的基础上产生的一种内部推动力，是一种内部刺激。是需求状态存在的结果。体内失衡而生匮乏状态→ 需求→ 驱力→ 行为。 2.外在条件：诱因：能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。正诱因：凡是个体趋向或接受它而得到满足时，这种诱因称为正诱因；负诱因：凡是个体因逃离或躲避它而得到满足时，这种诱因称为负诱因。动机是由需要与诱因共同组成的。因此，动机的强度或力量既取决于需要的性质，也取决于诱因力量的大小。实验表明，诱因引起的动机的力量依赖于个体达到目标的距离。距离太大，动机对活动的激发作用就很小了。人有理想、有抱负，他的动机不仅支配行为指向近期的目标，而且能指向远期的目标。因此，空间上邻近的目标，不一定具有最大的激发作用。动机的社会意义与动机的力量也有直接的关系。成就理论告诉我们，除了目标的价值以外，个体对实现目标的概率的估计或期待也有重要的意义。

影响动机的主要是价值观。是个体在生活实践中逐渐形成的。一旦形成，就相当稳定。根据社会文化生活方式把人的价值观区分为：经济价值观、理论价值观、审美价值观、、和宗教价值观。价值观的主要表现形式有：、、。

影响成就动机的因素：（1）童年所接受的家庭教育（2）教师的言行（3）竞争和竞赛活动（4）学生的学习成绩（5）个人对工作难度的看法（6）个性因素（7）自然环境和社会文化条件

动机的功能：人类动机对活动具有引发、指引和激励的功能。（1）引发功能（2）指引功能（3）激励功能。在心理学方面称为这样3类：1．激发功能2．指向功能3．维持和调节功能

动机相互作用。1、动机的联合。当个体同时出现的几种动机在最终目标上基本一致时，它们将联合起来推动个体的行为。强度最大的是主导动机。它对其他动机具有调节作用。这种调节作用主要表现为：1）主导动机有凝聚作用，将相关动机联合起来，指向最终目标；同时主导动机还决定个体实现具体目标的先后顺序。2）主导动机具有维持作用，将相关动机的行为目标维持在一定的目标上，阻止个体行为指向其他目标。非主导动机的影响力较小，但其作用也是不可忽视的。非主导动机可以增强或削弱这种动机联合的强度。 2、动机的冲突。当个体同时出现的几种动机在最终目标上相互矛盾或相互对立时，这些动机就会产生冲突。1）双趋冲突：当个体的两种动机分别指向不同的目标，只能在其中选择一个目标而产生的冲突。2）双避冲突：当个体的两种动机要求个体分别回避两个不同目标，但只能回避其中一个目标，同时接受另一个目标而产生冲突。3）趋避冲突是指，当个体对同一个目标同时产生接近和回避两种动机，又必须作出选择而产生的冲突。

我们总有激发他人动机的愿望，高中的时候，不敢要女生电话号码，总是说服同学帮着解决。或者遇到了什么难事，自己无力的，这个时候一定是说服同学，朋友去解决。

第五章说服力

所谓说服力，是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。

说服是需要策略的，说服策略有：（1）攻心策略——操控情绪 A.激发潜意识欲望 B.直接引导行动（2）控脑策略——操纵价值观、规则、信念 A. 给出合理的逻辑推理B.恰当的诡辩——解除批判与抗拒 (3)重复策略 A. 重复 B. 重复C.再重复说服也有技巧，说服技巧有：（1）要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的，你必须熟悉你讲话的内容，你的题目了解得越多越深刻，你讲得就会越生动越透彻。（2）使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章，就是因为它最容易理解。（3)使用具体和专门的词汇和词语。说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。(4)避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事；有一种人，他们通常是话说得很多，但谈的事情很少。不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。(5)说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力，一个最基本的要求：集中一点，不要分散火力。(6)不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实，而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地，这样你就不必担心会遇到什么责难。(7)对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士，你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。(8)要有外交手腕及策略。老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。尤其是当你对付固执的人或者棘手的问题时，你更需要老练，甚至使用外交手腕。要说做起来也很容易，就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样，对待每一个男人都像对待一位绅士一样。(9)要为你的听众提出最好的建议，不要为你自己提出最好的建议。如果你能做到这一点，那谁都没有办法从你的脚下抢走一块地盘，你也就永远立于不败之地。(10)要坦率而开诚

布公地回答所有问题。如果你能按照我前面给你列出的九项提示去做，你就会自然而然地做到这一条。

不管是道家、儒家、兵家，还是法家、纵横家，都注重研究“人欲”。因为“人欲”是一切人类活动的起始，把握这个主宰一切的本源，将会获得无穷无尽的能量。人是欲望的产物，生命是欲望的延续。欲望是一切人类活社会产生、发展的根本力量，只有深刻认识这个问题，才能在操控人类欲望的说服中，从心所欲，道法自然，巧施法术，百战不殆。

拥有说服力意味着什么？拥有说服力意味着你可以轻松地将自己的思想装进别人的脑袋，把别人的金钱大把大把地放进你的口袋！拥有说服力意味着你可以在任何时间任何地点说服任何人，让他感恩戴德地去做你想做的任何事情！拥有说服力意味着你可以一举成名，应有尽有，包括金钱、权力、女人及不朽！

我有时候总是不能很好的说服别人，甚至我抱怨这个时代有思想的人太多了，后来才发现，原来是自己的方式不对。不过也好，在学校给了我很多这样的机会去锻炼我的说服力。

第六章结论

第七章后记

正在大学的我们每一个人都需要学习，不管是做事还是做人，都有青涩的一面。自我领导力评估报告，让我清楚的看到了自己的优点和缺点。作为一个学习管理的人，必须努力朝管理者所需要的素质方面去奋斗。管理是多层面的，具有十分丰富的内涵。

管理是任务，也是一门学科，但管理也是人的管理。每项管理成就都是管理者所取得的成就，每项管理失败也都是管理者的失败。真正决定管理成功或管理失败的，是管理者的愿景、奉献和正直程度。一个管理者有两项具体的任务。第一项任务就是创造

出一个真正的整体，大于各个组织部分的总和的整体，一个富有效率的整体，投入其中的各项资源所带来的产出一定大于投入资源的总和。管理人员的第二项任务，是在每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求。牺牲了当前要求和长期要求中的任何一项，他都会使企业受到危害。在管理人员的工作中，有五项基本作业。这五项作业综合起来，就实现了资源的整合，使其成为一个活生生的成长中的有机体。首先，管理人员要制定目标。其次，管理人员要从事组织工作。再次，管理人员要从事激励和沟通工作。管理人员工作中的第四个基本因素，是衡量。最后，管理人员要培养人才，包括他自己。

作为学习者，我正在努力从这些方面发展。我相信只要我坚持，我就一定能成功。