建设单位对监理企业考核表

2020年监理公司绩效考核管理办法23334

xxxxxx建设监理有限责任公司广西分公司绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的绩效评价机制，贯彻落实公司“科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针，力争达到“合同履约率1%、被监理工程合格率达 1%、顾客满意率达优”的质量目标，规范公司对员工的客观评价，激励员工潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，增强公司的市场竞争力，实现公司健康平稳发展，特制定本办法第二条绩效考核实行月度（季度）与年度相结合，考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年终绩效薪酬发放等挂钩，绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益，提高各项目监理部及全体员工的主观能动性，全面提升现场监理人员的业务素质，力争创造一个公正平等的竞争工作环境，为企业各项目标的实现提供保证。第三条绩效考核的原则 1、依据员工岗位职责和任职资格，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位员工。 2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。 3、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。第四条本办法适用于分公司所有员工。第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评，不满三个月的员工不参加年度绩效考核。第六条项目总监（含区证总监）年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。第二章绩效考核形式和方法第七条考核形式 1、分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组，对分公司所

有员工年终考核进行汇总和评定，处理考核中的争议、裁决。 2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负责人进行绩效考核。 3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。第八条考核依据 1、公司各项规章制度的执行情况. 2、岗位职责履行情况。 3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情况。 4、第三方评价如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾客满意度调查等来自分公司外部的有关评价。第三章考核的组织与实施第九条考核实施时间 1、月（季）度考核南宁市工程项目实行月度安全质量检查考核，南宁市以外工程项目实行季度安全质量检查考核。由分公司组织实施，考核结果在分公司备案作为年度绩效考核成绩依据之一。 2、年度考核每年 12 月 15 日-12 月 3 日进行，由分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组组织实施。第十条绩效管理的原则绩效管理应当遵循以下原则（一）公开性原则。绩效考核的标准、程序、方法、时间等事宜要向全体员工公布，以增加绩效考核的透明度。

业务经理绩效考核表

业务部经理绩效考核表一、业务部经理岗位职责 1、工作职责：人事职责： 1、负责新人产品知识、业务技能、经验交流等培训 2、在工作推进过程中，做好过程的管理与督促、经验交流与帮带工作，保证计划指标的实现。 3、做好本部门指标考核工作，奖罚分明。 4、严格落实公司的各项管理、会议、纪律等制度。 5、负责本部门周会、月会、年会等会议的主持召开。 6、领导安排的其他工作 2、业务职责： 1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划（开发新客户）。 2、根据公司整体规划，制订市场销售月度任务、季度任务以及年度任务，并合理制定业务员任务，并督促协助其完成。 3、负责本区域产品的销售以及补货、收欠款二、工作目标与考核业务经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核业务经理的的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。 1．业绩指标业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。

团队销售额20 目标值为万元每低1%，减分，完成率低于 %，该项得分为0 销售增长率10 目标值为 % 每低1%，减分，增长率低于 %，该项得分为0 账款回收率10 目标值为 % 每低1%，减分，回收率低于 %，该项得分为0 坏账率 5 目标值为 ≤ % 每高1%，减分，市场占有率高于 %，该项得分为0 新产品市场占有率 5 目标值为 % 每低1%，减分，市场占有率低于 %，该项得分为0 指标说明销售额每个月1号到月末最后一天的销售额（按收入上交款，包括欠款）销售增长率账款回收率坏账率新产品市场占有率 2．管理绩效目标公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核业务经理的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。

公司与业主监理单位设计单位等各单位的协调配合措施

2.1针对本项目，我公司在人员方面的承诺： 1、我单位将按计划组织具有丰富建筑工程施工经验的管理人员和工程技术人员管理班子。项目经理部实行项目经理责任制和成本核算制，对工程进度、质量、安全、文明施工等方面实施全面管理，采用“专人负责，目标管理”的工作原则，严密组织、精心施工，确保工程各项管理目标的实现。项目经理部下设工程技术、质量安全、材料机具、合同管理、财务等职能人员。 2. 选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 3. 建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；对管理人员和作业人员每月至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。 4.为确保施工参与人员的素质，所有专业技术工人必须经过预审程序，经审查合格方可进场施工。凭通过的素质审查表，在后勤部门正式办理上岗手续，办理工卡，领取统一工作服等，素质审查表为工人资料，由项目部保留。对特殊工种，按规定必须持证上岗的人员应具有相关专业部门考试合格后签发的上岗证（如电工、焊工等）。 2.2针对本项目，我公司在服务方面的承诺：一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施: （1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。（2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。（4）参加业主召开的工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施

监理公司绩效考核

监理公司绩效考核篇一：监理公司绩效考核制度绩效考核制度一、目的为保证监理企业的工作质量，提高企业管理水平，应建立合理的考核体系，为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。二、时间 1、平时考核:考核在每月底进行，平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。 2、中期考核：于每年6月底进行，但经公司总经理决定可予以取消。 3、年终考核：于每年12月底进行。 4、试用考核：任聘人员均应试用3～6个月（中级以上职称者3个月，中级和中级一下职务者六个月，表现突出者可提前转正）。三、职责权限 1、项目工程部负责项目监理机构的考核。 2、总工办负责检查工程部的考核工作。 3、总工办随时抽查项目整理机构的考核情况，并把抽查结果反馈给工程部。四、考核原则 1、监理企业的考核工作实行百分制：考核得分为负值时，以零分计；

考核得分=100－考核合计扣分。 2、监理企业的考核层次为：监理员，监理工程师，总监代表，项目总监。 3、每月考核情况应当公开，如有争议，被考核人可以向工程部或总工办申诉。五、考核范围 1、监理员考核范围为：考勤，廉洁，办公及工作纪律，现场日记旁站类资料，其他，特殊考核共六项。 2、专业监理工程师的考核范围为：廉洁，质量控制，安全管理，进度控制，投资控制，函件，资料管理，设置变更，经济签证，其他，总监评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十三项。 2、项目总监的考核范围为：廉洁办公及工作纪律，质量控制，安全管理，进度控制投资控制，函件资料管理，设计变更，经济签证，其他，上级评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十一项。 3、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整。 4、调整的考核内容，须事先经总工办审批。六、特殊考核 1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成工程部迅速组织调查，投诉情况属实的，总监和其他人员有包庇行为。 2、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件。 3、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过。

与业主、总包、设计、监理单位的配合措施

与业主、总包、设计、监理单位的配合措施 1与业主的协调配合措施如果我们有幸中标，我们将按照合同要求积极进行施工准备，尽早开工，严格履行合同中所规定的职责和义务，并在施工过程中充分发挥我们的优势。在工程施工过程中，密切配合业主代表的工作，并与其建立良好的工作关系，在严格遵守合同条款的前提下，在图纸深化、场地使用、临时电用量、施工进度、完成工期、安装质量、产品保护、整体协调等各方面处理好与业主代表、工程师代表的关系，做好以下几方面的工作： 1、我们将处处为业主方着想，始终把业主方的利益放在首位，满足业主的需要，为业主服务，严格执行业主的决议，绝对服从业主的各项管理。 2、积极配合业主进行场内的施工准备工作，为业主排忧解难。 3、在熟悉图纸的基础上及时准确地编制工程预算书和施工进度计划，提供设备及材料清单报送业主，我们将参与业主组织的对供货商的考察，并派出具有丰富经验的采供人员密切协助业主进行设备材料订购的“三比”、“一算”等联系工作，使得设备和材料的采购过程与工程的施工过程有机地衔接。 4、密切配合业主进行设备、材料的交接和检验工作，为业主提供可靠的测试报告，以保证产品质量。 5、积极配合业主进行市政配套等工作，如供水、供电、供气、环保等配合工作。 6、积极协助业主进行设备选型、工程设计及安装配合工作，以满足各种设施功能的需要，并根据工程需要配备专业调试技术人员，确保工程如期投入使用。 7、在生产、进度方面，我们将坚持参加每周一次的生产协调会，及时解决施工中存在各项问题。积极配合业主进行工程修改。方案确定、技术论证，从业主的角度出发，提出材料代用建议，并进行合理的经济分析，直到业主满意为止，同时绝不借故小修小改拖延工期。 8、在施工过程中组织专家进行降本节能分析，提出合理化建议，使业主在满足功能要求的基础上降低工程造价。 9、如果发生工程进度滞后于计划进度的情况，我们将积极组织新的施工资源进场并实行加班。加点等赶工措施，确保工程按期竣工。 10、工程施工中，我们将至始至终站在业主的立场上，切实从使用舒适、操作方便、便于维修的角度进行施工，为业主提供最好的服务。 11、积极做好文明施工工作，争创文明工地，从施工阶段就树立起标志性的形象，为业主争光。 2与总包单位协调配合 1、积极参加总包单位召开的协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。 2、现场管理人员与总包方管理人员在施工高峰时每天收工前开一次碰头会，协商解决当天及第二天生产过程中发生的问题，应由总承包负责解决的问题决不能拖延和延期。 3、施工过程中各类业务联系，除必要口头通知外均以书面形式同总包协调、联系。

集团监理单位管理办法

分公司监理单位管理制度分公司二○一一年六月

一、对监理单位的规定 1、监理单位在实施建设监理活动中，必须遵守下列规定：（1）、正确执行国家、地方及行业有关的法律、法规、规章制度（2）、监理单位的各级负责人和监理单位工程师，不得是设计单位、监理单位和材料供应单位的经营者或在其中入（兼）职，不得与这些单位发生经营性关系，不得承包或推荐施工和建材销售业。（3）监理单位应严格履行建设监理合同，不得转让建设监理业务二、现场监理单位人员安排总监理工程师必须是按照国家规定考试合格并经注册取得“监理工程师岗位证书”的工程监理人员，且常驻工地时间为每天不少于8小时，每月不少于22天。特殊情况可以向甲方工程部领导请假。现场监理工程师分配：必须严格按照国家规范要求配备相应数量的监理人员，如达不到规定要求，每缺少一人，每人次每天罚款1000元。三、建设监理应严格履行工程建设各阶段的监理业务 1、设计阶段的监理任务（1）、协助提出设计要求，参与评选设计方案（2）、参与选择勘察、设计单位、协助业主商签勘察、设计合同，并监理合同的实施

(3)、督促设计单位限额设计，优化设计（4）、审查设计是否满足业主所提供的功能使用要求（5）、审查设计方案的技术经济合理性（6）、审查图纸是否满足国家规定的深度要求和设计规范要求（7）、分析设计的施工可行性和经济性 2、施工招标及施工阶段的监理工作内容土建部分：（1）、受业主的委托组织招标，准备与发送招标文件（标的编制除外）。（2）、参与或组织对投标人的资格（质）审查。（3）、参与评审投标书，提出决标咨询意见。（4）、协助业主与承包人编写开工报告，对承包人选择的分包商进行资格审查和确认。（5）、协助业主与中标单位洽商承包合同。（6）、组织参与设计交底和图纸会审。（7）、督促、审查承包人提交的施工组织设计，施工进度计划，施工方案，施工质量保证体系等技术文件，并检查落实情况。（8）、督促检查承包人严格执行工程承包合同，国家工程技术标准，施工规范，协调业主与承包人之间的关系，处理违约事件。（9）、检查工程采用的主要设备及关键材料是否符合设计图

建设单位对监理单位的管理办法

建设单位对监理单位的工程管理办法为更好地发挥工程监理单位在工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保本工程的质量、安全、进度及施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，公司根据工程建设需要对监理公司的监理工作进行管理，具体内容如下：一、监理合同执行情况 1、根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师及电气、水暖专业工程师等人员，严格控制人员的到岗率，且必须参加周工程例会，在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内，监理人员应保持相对稳定，以保证服务工作的正常进行，监理人员的更换，必须征得书面同意；对于不称职监理人员，无正当理由必须2日内离开，并在2日内人员更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职，造成经济损失的按有关规定应予以赔偿损失。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等，召开监理周例会，认真书写监理例会纪要并与监理周例会后的24小时内下发周例会纪要，不及时传发以上资料的一次处罚300元。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物，不准向施工单位报销任何消费票据，不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣，一经发现，驱逐现场，造成经济损失的，由监理公司承担赔偿责任，根据损失大小金额，从监理款项中直接扣除，严重者追究法律责任 6、监理人员不得故意刁难施工单位，现场验收不得拖延，工程资料应及时签认，一经发现违反规定，一次处罚500元。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务机密，对建设单位造成重大损失的按照合同有关规定执行。二、监理人员工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间严格遵守或配合甲方规定的考勤制度，工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒，一经发现扣减监理员监理费用100元/每

监理单位综合评价考核表

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....监理单位诚信综合评价考核管理办法一、为了加强对监理单位管理，督促、提高监理工作质量，严格落实公司四控制一协调（即做好质量控制、安全控制、进度控制、成本控制；实现各有关方面良好协调和无缝链接）目标，通过随时检查、实时记录监理单位不良行为，定期对监理单位进行诚信综合评价，形成监理单位行为与资金挂勾兑付牵制机制，从而规范监理单位行为，提高工程整体质量，最终实现项目管控质量和产品质量目的，特制订本办法。二、本“办法”可作为本公司对监理单位招标条件、《委托监理合同》协议约定内容之一。三、为了保障本办法实施的有效性和合法性，在委托监理合同中应约定以下内容：1. 监理单位的资质、组成人员及资格等，未满足招标条件、合同约定的，本公司有权拒付当月监理费用；并由监理方承担由此产生的质量安全事故责任；2. 从当月监理费用中列5%作为监理单位诚信综合评价“考核金”，与本“办法”考核挂钩； 3. 考核兑现部分的“考核金”由监理单位委托本公司直接发放到驻本公司项目的监理分支机构或项目部。四、监理单位诚信评价考核对象为监理单位派驻本项目的项目部，第一责任人为监理单位在本项目负责人；专业资料

业务部经理绩效考核表(实用版)

广告公司业务部经理绩效考核表序号考核内容标准分扣分考核周期指标说明及评分办法检查记录（一）安全目标扣分项月本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故，不发生同等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故；不发生人为设备损坏事故。最高扣分30分。（二）关键业绩指标60 1月订单签订率30%20月月订单签订率＝（月有效需求客户数－实际签订业务客户数）/月有效需求客户数×100%；每月至少收集5份有效客户信息及时上报总经理并及时策划跟踪业务，未达到扣2分，每超10个百分点加1分；不符合要求扣标准分。 2客户满意度≥99.5%20月客户满意度＝（月销售业务客户数－月销售业务客户调查满意评价数）/月销售业务客户数×100%；客户满意度由财务部负责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分；每超0.5个百分点加1分。 3合同执行率100%20月合同执行率＝（月销售业务合同应收帐款总额－月销售业务合同实收帐款总额）/月销售业务合同应收帐总款×100%；合同执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。（二）过程管控指标25 4客户信息及业务资料管理5月合同执行后，应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客户信息和业务数据录入；按照业务涉及部门和人员创建工单与督办处理计划，确保各环节可控。未按要求执行扣标准分；数据与实际不符每客户扣1分；未建立的每客户扣2分，至标准分扣完为止。 5按时上报分析报告5月次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报告。未按时每延迟1天扣1分；报告格式不按要求撰写或填报的，每次扣2分；撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告，扣标准分。 6客户资信调查5月对正式合作客户的资信调查，应形成标准的记录表格。未调查上报的扣标准分；所报资信信息错误的视为虚报，扣标准分；根据上级授权办理合同签订事宜 7设计修改确认5月按客户要求提供样品及设计样稿，与客户及时沟通，与客户形成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认可的，视为没有及时与客户沟通，扣标准分，并且制作后客户提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。（四）成本费用控制5月不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招待费的每次扣1分，扣减至0分为止；虚报费用的扣标准分，并将多报部份从中扣除。 1

业主管理监理的方法

业主项目管理 1、房地产企业不仅要用监理，而且要用好监理。善于与监理相处，掌握管理、监督监理的技巧，使监理发挥应有的作用是业主工程管理的一项重要工作。一要发挥监理应有的作用，二要监督监理的违规行为，三要利用监理发言、发单、罚款、与承包商争吵。要正确认识监理的作用，对监理不要过于贬低，更不能有过高的期望，决不能依赖监理。项目的成功靠业主的控制和承包商的实施，监理只起到辅助作用，不可能决定项目的成败。作为业主要清楚，监理永远不会真正替业主着想，只有业主真正关心自己的工程。世上没有高水平的监理技术人员。不要抱怨本项目的监理水平低。不能以项目的成败来衡量监理的成败，要看其在项目的监督、控制、管理上是否发挥了应有的作用，是否按要求履行了职责，对项目中的问题是否提前预见、及时发现、及时处理等。 ★监理“三控”的实质：第一，质量控制，质量是业主要求、承包商施工出来的。如果业主不要“优良”，承包商决不会自己提高质量标准。而承包商如果没有必要的组织体系、技术水平，也不可能施工出优质工程。监理只能发现质量问题、督促整改，而不是提高质量的决定因素。第二，进度控制，业主要制定总体进度控制计划，监控计划的执行、批准计划的变更。承包商要按照总体计划制定具体施工进度计划并实施。监理只负责进度的监控和进度变更的控制。因此，监理没有义务制定计划，一般也不宜干预承包商制定计划，只要审查承包商计划是否符合业主总体计划要求。第三，成本控制，业主对成本控制最敏感，会设置专门人员和程序控制成本，对变更、预决算的审核把关会尽可能严格。而承包商除尽可能节约成本外，还会寻找一切机会变更、索赔，以增加利润。监理只需要核定工作项目的数量和质量，业主一般不会赋予其在造价方面的签字权。总之，业主和承包商都要承担成本、进度和质量责任，而监理只能负责监督，不会承担直接风险责任。有时，业主会要求监理协助制定总体计划，然后又帮助承包商制定具体计划。但这时监理的身份不再是“监理”而是“咨询”，而且提供的意见仅供参考，不像以“监理”身份提出的意见那样严肃。对待这种情况，承包商、监理都应妥善处理、正确把握。 2、对监理的管理思想——“可用不可信”。要明白“脑袋跟着屁股走”，所有的人处在不同的职位、角度上，处理问题的心态就会不同，当代表不同的利益方时，会有不同的认识问题和处理问题的方法。监理不听业主的，就像承包商不按合同、规范施工一样，是正常现象，不必大惊小怪。关键在于业主如何去监督、引导、限制监理的行为。 3、要赋予监理适当的权利。（1）业主应对监理明确授权，使其发挥应尽的管理职能。监理作为第三方，应当赋予一定的权利，体现形式上的公正性，但绝不可以无限授权，不能放任监理自行管理。业主工程唯一的决策者、指挥者。监理不能独立，只能作为业主的助手。必须服从业主指挥，落实业主思想思路，严格、有力地执行业主决策，可提意见，但不能自行其事。监理是对工程和承包商管理控制的一道程序，而绝不是决定者。

业务岗位员工绩效考核-手册

业务岗位员工绩效考核手册（年度）单位：姓名：部门：岗位： XXXXXXXXX公司填表说明 1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成；封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初月日填写完成。

年度工作计划书，由员工本人在年初月日前填写完成．季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写．考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写．周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写．尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写． 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定标准： A、超越工作标准，有突出成绩； B、正确如期完成工作，有优良成绩； C、符合工作要求，能达到标准； D、工作中有缺点，应求改进； E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。 A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%

与业主、监理及设计单位的协调配合措施

与业主、监理及设计单位的协调配合措施一、与招标人配合措施 1、对配合招标人管理的认识作为专业承包商加强对配合招标人管理的认识,对于如何处理好与招标人以及如何充分配合招标人管理和协调有很大帮助。 1.1招标人建立了完整的管理体系和决策机构，对项目进行全方位的监督、调节，完善的服务和有效控制，使项目管理步入了正规、高层次的良性发展阶段。 1.2招标人充分利用社会化专业分工与协作，组合优秀的专业承包商和劳务队伍以及合格供应商及优良资源，实现工程项目的管理，全面实现工程项目的综合目标。 2、与招标人的配合措施 2.1对招标人的配合服务我公司将站在工程全局的角度配合招标人的管理工作，积极主动高效地为招标人服务，协助招标人落实重大施工事宜和施工条件，解决工程实施过程中的重大问题，协助招标人做好材料设备选型工作，充分体现文明、高素质的施工企业形象。我们将侧重以下几个方面的工作： 2.1.1对工程项目实施过程的整体策划和建议在工程项目开工后，招标人往往急需理顺工程相关各方的责任关系和管理程序，为此在征得招标人同意的情况下，我方会以书面形式提出建议方案，包括招标人、设计方、其他工程承包商的主要工作内容、工作程序、工作原则和几方的工作关系以及我方的建议。关于工程进度，往往需要招标人、设计和相关各方密切配合，共同为工程创造配套条件，才能使工程在保证质量的前提下，按计划有序进行。我们不仅为自身的工作安排配套计划，而且为招标人方面编制配套的建议计划，包括本工程工程进度计划、设备材料划分采购和加工计划，以及提示工程不同阶段要相关各方解决的重点问题等。这样让各方按统一的思路和配套计划去安排工作，对工程极为有利。 2.1.2为招标人服务，使招标人从繁杂的事务中解脱出来作为专业承包商，我们会主动协助和配合招标人处理一些力所能及的事务性

领班绩效考核表

领班绩效考核表一、被考核人基本资料：姓名：部门：考核时间：总分数：二、考核说明： 2、考核分为笔试和日常直接上级员工评价笔试试题由各店长出 1、基础知识 (8 分 ) 对本职岗位职责十分熟悉，有很强的完成能力（笔试）岗位对本职岗位职责了解，完成能力一般职责了解自己该做什么，完成能力一般 4 分不清楚自己该做什么，经常不能完成本职工作有强烈的团队意识，极强的凝聚力及带头表率作用团队团队意识较好，工作中在主管的督导下能良好的完成工作任务精神团队意识一般，时常搞特殊 4 分团队意识淡薄 2、职业道德 (8 分 ) 爱岗敬岗，恪尽职责，积极改进工作，设法解决问题，不推诿，不等待，不计较个人得失，主动完成任务，成绩突出工作比较爱岗敬业，较尽职尽责，不推诿，不等待，不计较个人得失，能较好完成态度任务 4 分在岗尽责，工作较努力，一般能完成上级交待的任务工作主动性较差，推诿，等待，患得患失，不负责任，不能完成任务办事公正，严于律己，善于待人，团结，有良好的人际关系个人办事公正，较好地处理各种关系，团结，有较好的人际关系品质办事比较公正，团结，人际关系一般 4 分团结合作能力较差，不能尊重他人，关注他人，私心重，人际关系差 3、出勤状况 (8 分 ) 考核期间保持很好的出勤记录，无迟到、请假，在客情较忙的情况下有主动加班的意识考核期间有少于 10 分钟的迟到或早退三次（含）以内及请假，客情忙的情况下在领班要求下愿意加班考核期间少于10 分钟的迟到或早退三次（含）以上，请假 2 天（含）以内 4、职业技能（ 76 分）分主店董数管长事会 4 3 2 1 4 3 2 1 分主店董数管长事会4 3 2 1 4 3 2 1 分主店董数管长事会8 6 1 董分主店事数管长会

业主对监理单位的管理

业主对监理单位的管理大的方面来说，要求监理单位对所建的工程进行：质量控制、进度控制、投资控制，合同管理、信息管理，以及安全和环保方面的管理控制。 1、工程项目开工后，首先应审查监理的资格应对监理单位派出的监理工程师进行资格审查，核对监理人员数量、资格证书是否与监理合同的规定相一致、是否具备资格、工作人员数量是否足够等。若监理单位所派的人员与合同不一致时,应及时督促监理单位进行人员变更,所变更的人员应与合同原人员同等资质。 2、监理单位进场后应及时督促监理单位编写监理规划和监理细则。 3、开工前应及时进行图纸会审，达到了解设计意图，熟悉图纸的目的，对设计图纸有疑问的地方，应及时要求设计单位进行设计答疑。 4、在每个单位工程开工前，施工技术方案必须有监理审查并签发，对复杂工程、难点结构、新工艺新技术的施工方案必须经设计、业主认可同意后方可实施。 5、工程施工阶段对监理的管理 A、监督监理单位对工程质量的监理，要求监理对重要部位的施工必须进行旁站监理。 B、督促监理单位每月以月报的形式向业主报告各个项目工程的形象进度，及实际进度与合同进度的对比情况。

C、监督监理单位对每月认定的形象进度进行付款凭证的签署，对于重大变更设计引起的造价的增减，应要求监理单位及时报告业主，以便加以控制。 D、督促监理单位对隐蔽工程进行检查，重要部位要会同设计单位共同检查签认。 E、基础工程、主体工程完成后，应及时督促其进行验收，此项妖兽质量监督站要参与。 F、所有业主的发文都经过监理单位，经监理单位登记后进行分发。督促监理单位对工程资料应按业主要求及当地档案馆的要求进行归档。

各项目部月考核表

考核制度一、目的：通过考核保证监理工作质量，提高管理水平。二、考核： 1、公司监理办公室负责考核各项目监理部所有员工； 2、监理办检查项目管理部的考核工作； 3、监理办抽查各项目监理部，抽查情况反馈监理办公室汇总排名，作为工资涨幅及年终评优的重要依据。三、时间： 1、每月考核一次； 2、监理办根据抽查考核情况汇总并签署意见。 3、考核成绩当月末报公司监理办公室存档备案；四、考核原则： 1、考核实行百分制； 2、考核得分＝100－考核合计扣分； 3、考核层次划分为：监理员、监理工程师、项目总监代表（项目负责人） 4、考核得分为负值时，按零分计； 5、总监代表（项目负责人）的考核执行项目总监考核表； 6、每月考核情况公开，被考核人可以向分管经理或监理办申诉。五、考核范围： 1、监理员、监理工程师的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项； 2、项目总监的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项； 3、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整； 4、调整的考核内容，须事先经公司领导审批同意。六、特殊考核： 1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司分管经理迅速组织调查。投诉情况属实的，当事人当月考核零分,总监（项目负责人）

和其他人员有包庇行为的，当月考核零分； 2、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件，相关人员、项目总监（项目负责人）当月考核零分； 3、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过，全部人员当月考核零分； 4、质检、安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评的，全部人员当月考核扣10～100分； 5、合同约定监理费30日内未收回，项目总监（项目负责人）当月考核扣10分； 6、监理机构的工作被政府有关部门通报批评，全部人员当月考核零分； 7、监理机构的工作被政府有关部门通报表扬，按照《员工奖励制度》对项目监理部奖励300-500元。 8、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换，当月考核零分； 9、未按规定提交工作总结，相关人员当月考核扣10分。附件：监理员考核表、专业监理工程师考核表、项目负责人考核表

业主给监理表扬信

表扬信新能监理有限责任公司：由贵单位监理的新能钢结构规模化生产基地主厂房工程，贵单位工民建中心监理人员，积极努力、热情工作；在工程开展前期积极为业主想办法，编制了《进度风险控制措施》；在施工过程中，按照国家电网公司“标准化活动年”的要求，项目监理部人员积极落实《进度风险控制措施》中的措施，编制了相应的《工程管理制度》，在施工过程中大胆、规范、科学管理，认真落实《管理制度》中的办法，确保了工程质量和施工安全。截止到目前，工程质量、安全受控，得到我公司上下一致好评和上级领导的赞扬。在整个施工期间，监理人员起早贪黑，到岗到位认真履行各项监理职责，科学规范监理，特别是在协调工作上，积极为业主出谋划策，始终维护业主利益，在工作上谨慎、热情，在现场起到了团结各方的核心作用，使得工程有序、规范推进，得到现场各方的一致好评。今年是“十二五”的开局之年，也是我公司高速发展的开端年，本工程的顺利开展是我公司抢占市场的重要保证，希望贵单位与我公司在以后的工作中积极配合，共创辉煌！新能钢结构有限责任公司 2011-4篇二：工程建设监理单位表扬信表扬信致：江苏邮通建设监理有限公司在此，感谢贵公司委派到我单位工程建设监理的项目监理部全体监理工程师，并诚恳希望今后的合作中继续密切配合，发挥双方的优势，再创辉煌。篇三：工程建设监理单位表扬信表扬信致：北京京航联工程建设监理有限责任公司贵单位派驻我单位31所24号院3号住宅楼加电梯工程项目监理部全体监理工程师，技术业务水平过硬，工作责任心强、组织协调能力强。在监理工作过程中认真执行相关施工验收规范标准，及时有效解决现存出现的各种问题，定期、不定期与业主沟通，参与工程建设的有关技术工作，提供技术支持。在监理工作中，积极向业主、设计单位提出合理化建议并被采纳，积极协调合作单位之间的各种问题，并能得到各方的认可和意见统一，使得施工单位的欠缺准备工作顺利进行。各监理工程师也能够很好配合业主的管理工作，充分体现贵公司技术与管理水平。在此，感谢贵公司委派到我单位工程建设监理的项目监理部全体监理工程师，并诚恳希望今后的合作中继续密切配合，发挥双方的优势，再创辉煌。篇四：甲方写给监理的感谢信感谢信致：××××××××建设监理有限公司贵单位派驻我单位××××××××××项目监理部全体监理工程师，技术业务水平过硬，工作责任心强、组织协调能力强。在监理工作过程中认真执行相关施工验收规范标准，及时有效解决现存出现的各种问题，定期、不定期与我单位项目负责人沟通，参与工程建设的有关技术工作，提供技术支持。在监理工作中，积极向我单位、设计单位及施工单位提出合理化建议并被采纳，积极协调合作单位之间的各种问题，并能得到各方的认可和意见统一，使得施工单位的欠缺准备工作顺利进行。各监理工程师也能够很好配合业主的管理工作，充分体现贵公司技术与管理水平。在此，感谢贵公司委派到我单位工程建设监理的项目监理部全体监理工程师，并诚恳希望今后的合作中继续密切配合，发挥双方的优势，再创辉煌。 ××××××××××××有限公司 2015年12 月01日篇五：来自业主的一封表扬信! 来自业主的一封表扬信

建设单位业主对监理单位工作的评价(20200625001553)

对 _______ 工程监理有限公司的评价 ____________ 监理有限公司根据本工程的特点以及我方的要求组建了项目监理部进驻施工现场，并且派出了经验非常丰富的总监理工程师，配备了足够的监理工程师和监理人员时刻坚守岗位。在总监理工程师的领导下，项目监理部全体监理人员遵循“科学、诚信、公正、守法”的职业准则，尤其是项目总监超常规的履行一个优秀项目总监的职责，时刻贯彻我方的建设意图，把优质服务体现于监理工作之中，实行专业分工，各专业监理工程师配备合理，专业配备齐全，认真履行职责。主动听取我方的意见和建议，积极主动为我方提供技术指导意见、建议及工作支持。该监理公司在本项目监理过程中实行科学管理，运用科学手段进行质量、进度、投资三大目标的控制及安全文明施工管理，对参建各方进行了有效的协调工作，解决了本工程上所产生的纠纷，忠实地履行了监理方应尽的职责和义务。由于工程报验及相关施工手续前期未完善，监理方做了大量工作协助甲方协调区建设工程管理局及工程质量检测中心，白蚁防治所等相关政府建设行政主管部门，达到工程前期建设预期目标。项目监理部总投入人数12人，常驻现场7人（包括总监），时刻控制着本工程的各项目标，对本工程法律、法规、标准、规程都进行了严格的监督管理，致使本工程到目前为止达到甲方理想的目的。现在，经过监理单位时刻对施工单位的进度控制，把前期因各方面的原因滞后的计划工期调整得井井有条，并且逐步赶上了计划工期，也令______________ 工程的施工现场呈现出生气勃勃的景象。经过半年多的合作与考察，我们认为______________ 监理有限公司值得信赖！希望与 ____________ 监理有限公司继续真诚合作！工程部希望_________ 监

总承包方业主及监理配合措施

第十三章与设计、监理、总包以及业主的配合措施 13.1配合承诺保证按以下内容及措施，无条件的配合总包单位提出的任何合理性要求，接受总包单位的管理和协调，以优良的服务使业主满意，让业主放心，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行。 13.2加强配合方面的措施工程内部的协调管理主要是围绕工程建设本身而确定的，主要有业主、总承包、设计方、监理及各施工分包单位。序号措施 1 建立完善的项目管理机构，确保工程施工有组织、有计划地进行。 2 钢结构项目经理部应协调好与业主、总承包之间的关系，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行，其主要表现在：定期参与业主、总承包的碰头会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；从施工角度和以往的施工经验来为业主、总承包作一个好的参谋，及时为业主应工程本身而言使工程以最少的投资产生最好的效果；并在施工中为业主、总承包着想，达到业主、总承包提出的合理要求，从而建立起融洽的关系。 3 钢结构项目经理部将与本工程的设计单位进行友好协作，以获得设计方的大力支持，保证工程能符合设计方的构思、要求及国家有关规范、规定的质量要求。其主要表现为：定期向设计方介绍施工情况及采用的施工工艺；在每个分项分部工程施工前提交设计方有关的施工方案或作业指导书，并听取设计方的意见；交换对设计内容的意见，用丰富的施工经验来完善设计，以达到最佳效果。 4 与监理单位进行紧密的合作。在整个工程的质量控制上共同努力，对施工全过程进行监督检查；同样将会把在每个分项分部工程施工过程提交设计方有关的施工方案或作业指导书，并听取监理的意见；监理在实施监理工作时，在坚持其独立性以外，将为其实施监理工作提供必要的方便，配合监理把监理工作做好。

对监理单位的管理规定

对监理单位的管理规定第一条监理单位应严格遵守业主单位的规章制度和要求，严格按建设工程监理规范开展工作，违者罚款200元/次。第二条监理单位应根据委托合同规定的服务内容，委派专业配套的工程项目监理人员。如专业人员不配套，必须补齐，延误一天罚款500元/人。第三条监理单位要及时审批施工单位提交的开工报告，施工组织设计、技术方案、进度计划，不许延误。违者，每延误一天，罚款200元/次。第四条监理单位必须及时对施工单位所报工程各种测量成果进行复验和确认，未复验，罚款200元/次。第五条监理单位应根据工程需要及时组织专题会议，解决施工中出现的各种专项问题，如未能及时组织导致问题不能及时解决的，每次罚款200元，导致严重后果的加倍处罚。第六条监理人员应对进场的工程材料、构配件和设备等按照设计和施工规范的要求进行验收和抽检，对未经验收或验收不合格的材料、构配件、设备等，必须拒绝签认，违者罚款500元，情节严重的清退该监理人员。第七条监理人员应对施工工程进行认真巡检和检查，

对隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位，应有监理人员进行现场旁站检查，违者罚款500元。第八条监理单位对施工过程中出现的质量缺陷，必须及时下达整改通知，要求施工单位整改，违者罚款500元/次。第九条监理人员发现施工存在重大的质量隐患，可能造成质量事故，要及时下达工程暂停令，并要求施工单位整改，如果未及时下达暂停令，罚款500元。第十条监理对施工单位申请验收质量合格的工程量必须进行现场计量，实际量必须与申报量相符，违者罚款500元或清退该监理人员。第十一条监理应及时对实际施工完成量与计划完成量进行比较、分析，当实际进度滞后于计划进度时，应及时要求施工单位采取纠偏措施，保证实际进度符合计划要求，如因未及时督促施工单位而发生延误工期，每延误一天，罚款500元/处。第十二条监理应在工程进度款支付过程中，对施工单位上报的实际施工完成量进行审核，以保证其准确性，如发现经监理审核后的上报量超过实际量10%以上，对监理罚款500元/处。第十三条监理无合理理由，不许擅自签发停工令。违者，每延误工期罚款500元/天。