最新三级秘书《文书基础》练习题

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三级秘书《文书基础》练习题

三级秘书——《文书基础》练习题

(历年试题汇编)注:“(03.06)”表示该题为2003年6月的试题

1、下面属于行政公文的是()。(03.06)

(A)通知、决定、报告、会议纪要

(B)通知、决定、调查报告、会议纪要

(C)通知、决议、调查报告、会议纪要

(D)通知、决定、报告、会议纪录

2、报告的结束语有()。(03.06)

(A)以上报告,请审阅

(B)特此报告

(C)以上报告,请批复

(D)特此报请审批

3、函可以在不相隶属机关之间()。(03.06)

(A)相互商洽工作

(B)询问和答复问题

(C)请求批准

(D)答复审批事项

4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有规范体式和()的文书。(03.11)

(A)制发程序

(B)法定效力

(C)印装规格

(D)指导作用

(请根据下文回答5~8题)(03.11)

会议通知

海城派出所刘所长:

为了加强我区治安管理,兹定于二○○三年十月二十六日下午在我处大会议室召开第四季度,治安工作例会,请届时务必准时到会。

5、文中主送机关的写法()。

(A)正确

(B)应改为“海城派出所所有关领导”

(C)应改为“海城派出所”

(D)应改为“海城派出所并刘所长”

6、正文中会议时间的写法()。

(A)正确

(B)应改为“二零零三年十月二十六日”

(C)应改为“2003年10月26日”并加写下午具体时间

(D)应在原文时间后面加写下午具体时间

7、正文中,用语()。

(A)无错

(B)应将“大会议室”改成具体房间号

(C)应把“准时”删去

(D)应将“我处”改为“海城街道办事处”

8、行文落款处,()。(03.11)

(A)表述正确

(B)应加办事处盖公章

(C)“2003年10月24日”应改为“二零零三年十月二十四”

(D)日期可略写为“10月24日”

9、简报报头约占全页的()。(03.11)

(A)约三分之一

(B)约四分之一

(C)约二分之一

(D)约五分之一

10、简报报核的主要结构是()。(03.11)

(A)按语+标题+导语+主体+结尾

(B)标题+导语+主体+结尾

(C)标题+导语+主体+结尾

(D)按语+标题+主体+结尾

11、公文的份数序号,应该用阿拉伯数字顶格标识在版心()。(04.04)(A)右上角第1行

(B)右上角第2行

(C)左上角第1行

(D)左上角第2行

12、联合上报的公文,应该由()加盖印章。

(A)主办机关

(B)协办机关

(C)抄送机关

(D)主送机关

13、机关文件的签署,应由()在公文的落款处签写姓名或加盖签名单,以代表公文的作者,证0公文的执行效用。

(A)秘书处起草人

(B)秘书审核人

(C)办公室负责人

(D)机关领导人

14、既可用于上行文、下行文,又可用于平行文的文种是()。

(A)请示

(B)批复

(C)通知

(D)意见

15、报告的正文一般是由()等部分构成。

(A)报告原因

(B)报告内容

(C)报告导语

(D)报告结束语

16、下列选项中,属于常用事务文书的有()。

(A)招标书、投标书

(B)计划、总结

(C)请示、公告

(D)调查报告、述职报告

17、计划的结构类型包括()。

(A)分列式

(B)文件式

(C)表格式

(D)叙述式

18-22、(04.06)

海文建筑集团公司落实十六大精神,践行“三个代表”重要思想学习教育活动

简报

2003年×月×日

目录

★编者按

★党委开展调研活动,征集对公司工作的意见和建议

★查找突出问题,研究践行“三个代表”重要思想学习教育方案

编者按在分公司以上党政领导班子,领导干部中深入开展落实“三个代表”重要思想的学习活动,是加强领导班子建设、提高领导干部素质的一项重要举措。18、上文中,报头()。

(A)不存在错误

(B)缺少编发单位

(C)缺少顺序期号

(D)印发日期位置不当

19、简报的主体部分是报核,完整的报核包括()。(04.06)

(A)按语和标题

(B)导语

(C)主体

(D)结尾

20、简报的报尾()。(04.06)

(A)应用横隔线与报核分开

(B)可视具体情况进行取舍

(C)是简报的必备部分

(D)是对全文的归纳与总结

21、该简报的印发日期()。(04.06)

(A)正确

(B)应在横隔线上方右侧

(C)应在横隔线上方左侧

(D)应在横隔线下方右侧

22、简报完整的报尾应包括()。(04.06)

(A)抄送单位

(B)抄报单位

(C)送发单位

(D)印刷数量

23、决定公文文稿能否生效的环节是()。(05、05)(A)拟办

(B)审核

(C)签发

(D)批办

24、公文中经办用语的词语有()。(05、05)

(A)印发

(B)拟定

(C)收悉

(D)兹经

25、公文结构的总体要求是()。(05、05)

(A)自然

(B)统一

(C)严谨

(D)完整

26、只用于上行文的要素是()。(05、05)

(A)主题词

(B)签发人标识

(C)附件说明

(D)公文版头

27、一般需加盖公章的文种是()。(05、05)

(A)会议纪要

(B)报告

(C)函

(D)批复

28、“市场调查报告”的主体部分应包括()。(05、05)(A)建议部分

(B)情况部分

(C)回顾部分

(D)预测部分

29、“计划”应特别强调其()。(05、05)

(A)简略性

(B)严肃性

(C)针对性

(D)预见性

三级秘书——《文书基础》练习题答案

2011年4月自学考试秘书实务真题解析

全国2011年4月高等教育自学考试 秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在秘书学中,秘书实务的概念所含意思指的是() A.秘书机构的决策工作 B.秘书和秘书机构的专业工作 C.秘书机构的工作程序 D.秘书机构的管理规范 2.一个职业女性秘书在上班之前,应注意个人仪表的修饰,必须做到的基本要求是() A.头部发型时尚新颖 B.染甲颜色鲜亮夺目 C.服装端庄大方,符合个性 D.首饰华贵配载闪光的戒指 3.对具有典型意义、突发性的重大事件的信访信息的反映形式是() A.专题反映 B.单件反映 C.定期反映 D.综合反映 4.某市人民政府召开的市长办公会,其会议性质属于() A.规定性会议 B.日常性会议 C.专业性会议 D.研讨性会议 5.公文处理过程中,确保公文质量的决定性环节是() A.深刻领会领导意图撰写公文 B.秘书部门对文稿进行认真审核 C.机关领导人对公文进行审批,签署 D.加盖机关印章,确保公文的权威与效力 6.下列会议中具有议题单一、集中、部署性强的特点的会议是() A.人民代表大会 B.共青团代表大会 C.医疗改革工作会议 D.政府办公室协调会 7.从商务意义上讲,谈判的目的是() A.为了成交 B.促进双赢 C.协调沟通 D.讨价还价 8.青海省玉树县“4·14”大地震属于重大的危急事件,处理这一危急事件的首要工作是() A.立即组织人员施救群众的生命 B.立即报告上级人民政府和管理部门 C.立即组织成立事件调查组,负责调查 D.立即对地震造成的损失进行初步评估 9.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式,其特殊性的主要表现是() A.保密性 B.形象性

秘书四级理论考试题库

秘书四级理论考试题库

秘书基础理论 一、判断题(将判断结果填入括号中。正确的填“√”错误的填“×” ) 1.秘书活动的基本方式是处理事务和提供信息。 2.从秘书的来源与服务对象划分,可分为普通秘书和专职秘书两大类。 3.秘书工作包括的内容,其依据,一是国家劳动和社会保障部2003 年新颁布的秘书国家职业标准的规定,二是现实状况的总结。 4.秘书工作在领导活动中.没有决定权和指挥权.只有参谋建议、管理日常事务的责任和义务。 二、单项选择题(选择一个正确的答案.将相应的字母填入题内的括号中) 1.“秘书”同教师、津师、护士等一样是一种职业的称呼,在授权范围内,为领导者提供辅助性、事务性和()服务的专业人员。 A.决策性 B.专业性 C.中介性 D.信息性 2.秘书职业属于()。 A.第一产业 B.第二产业 C.传统服务业 D.现代服务业 3.从秘书工作的性质划分有()。 A.党政秘书、企业秘书、商务秘书等 B.行政秘书、机要秘书、生活秘书等 C.事务秘书、信访秘书、会议秘书等 D.公务秘书、个人秘书、私人秘书等 4.()可称为“行政助理”。 A.事务秘书 B.机要秘书 C.行政秘书 D.生活秘书 5.根据秘书的()划分,秘书可分为初级秘书、中级秘书、高级秘书。 A.职务名称 B.职能能力 C.职务层次 D.职务定位 6.秘书工作内容大致分为三大类:()。 A.办文、办事、办会 B.日常事务性工作、管理工作、沟通协调工作 C.处理信件、收发公文、接待来访 D.文书拟写、办公室管理、沟通协调 7.以下不属于日常事务性工作的一项是()。 A.处理信件、接听电话 B.接待访客、招待客人 C.收发公文、管理档案 D.督查工作、协调工作 8.秘书工作的基本职责包括()。 A.辅助性、事务性、协调性 B.辅助性、事务性、中介性 C.处理信件、接听电话、拟写文书 D.起草文稿、办理公文、撰写报告 9.()是秘书工作的基本特性。 A.辅助性 B.操作性 C.事务性 D.协调性 10.领导工作要适应新形势,掌握新情况,及时制定新的决策,就更需要秘书人员发挥)。 A.枢纽作用 B.助手作用 C.参谋作用 D.协调作用 11.解决单位内部部门之间的矛盾,需要发挥秘书的()作用。 A.助手 B.参谋 C.协调 D.公共关系 12.职业道德是从事一定职业的人们在职业劳动中必须遵循的()的总和。 A.道德规范 B.行为规范 C.法律规范 D.行政规范

秘书学考试真题及答案

秘书学考试真题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分) 1.“秘书”的涵义,有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循( )

性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( );五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化;第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分)

英语四级考试试题秘书四级考试试题

英语四级考试试题秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级,知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证

C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3.“霸主孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”,你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象 D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.一下货架上的物品

D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动,也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6.“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神

7.“王献之依缸习字”故事,你认为说明了( )。 A.“天时不如地利” B.“业精于勤,荒于嬉” C.“不绝欲,亦不纵欲” D.“人而无信,百事皆虚” 8.哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想,我有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助

秘书资格考试三级情景录像题答案汇总[1]

2006年11月三级秘书试卷技能操作卷册第一部分案例分析题第一题。 人物:宏远公司办公室主任高叶,总经理李蒙,钟苗,五个部门经理。 物品:挂钟,电话,计算机,优盘,投影仪,会议室茶具,矿泉水,资料,手机,烫伤膏,服装。 场景:高叶办公室,会议室,洗手间,书柜。 情景1 上午,宏远公司经理办公室挂钟指向8:10,电话铃响起三遍后仍无人接听,断掉。电话铃再次响起,只见高叶一身正装匆匆进门,抓起电话:“抱歉,你好!宏远公司高叶。” 电话中:“高叶啊,我是李蒙。”高叶愣了一下马上回应:“啊,李经理您好。不好意思,我来晚了,正要给您回电话呢。昨天您要的那本企业形象策划书不在我手里,我找到再送过去好吗?” 李蒙:“一会儿开会就要用了,你怎么搞的嘛!快点啊,9:00点带到会议室来吧!” 高叶:“好的好的。”高叶放下电话回身在书架和资料中着急地翻着,自言自语着:“明明放在这里怎么会没了?” (特写:书柜中的资料摆放无序,有些资料一碰就散落下来。) 这时有人敲门。听见敲门声,高叶说:“请进。” 钟苗进来:“哟,找什么呢?这么着急?” 高叶:“上周弄出来的那本企业形象策划书找不到了,一会儿开会要讨论呢。” 钟苗:“在我这里嘛。你真是贵人多忘事,你让我去加一张图片,我还问你要不要填跟踪卡来的。”说着递过手中的资料和一个优盘。 高叶:“对对,看我真是忙晕了。”高兴地接过东西,翻看资料:“图片加上了,太好了。幻灯片的模板用的是这里的标志吧?”钟苗:“对,应该没问题。” 高叶:“会上要给经理们看的,我再检查一遍。” 钟苗:“那我先回去了。” 高叶:“好,好,你先去会议室查看一下会议要用的东西和投影仪,我马上到。” 高叶打开计算机,把优盘插上审看这幻灯片。 情景2 会议室里,会议桌上物品摆放规范。 (特写:茶杯、记录用的纸、笔放在座位前的桌面上、投影仪在桌上。) 几个部门经理围坐在会议桌旁,总经理李蒙正在讲话:“前面的几个事就这样定了,现在看看我们上次讨论修改的企业形象策划书,大家再提提建议。” 高叶打开投影仪开始介绍:“为了让大家更清楚地了解,已经修改的部分我们做了个幻灯片来说明。。。”(声音淡出) 这时钟苗给来给李蒙的杯子续上开水,又去给别人续水。 这时,高叶的手机忽然响了,她说:“不好意思。”立即起身出去接听电话,却碰翻了旁边的杯子,开水泼到旁边的王经理的手上,汪经理痛苦地甩着手。 高叶忙关掉手机拿起一瓶矿泉水倒在王经理的手上,便拉起王经理向外边走边说:“太对不起了,赶紧用凉水冲冲。”(特写:王经理在水池边用凉水冲手,高叶拿了毛巾和一管药膏轻轻擦干后给王经理敷上药。两人来到高叶的办公室,高叶给车队打电话:“你好,车队吗?我是高叶,王经理烫伤了,要安排一个车送他去医院。。。”) 高叶回到会议室,李蒙关切地问:“怎么样啊?” 高叶:“上了药,已经派车送去医院了。散会后我再去看看,您放心吧。” 李蒙:“好在你还有些应急的药品,以后真要注意了。”会议还在进行。(声音淡出,画面淡出) 案例分析: 本题是三级秘书案例分析题。值得注意的是本题已经涵盖了五、四级秘书的知识内容。从秘书人员的结构上讲,高叶是比钟苗高一级的管理人员,因而高叶负有管理和分配秘书钟苗工作任务的权力。根据三级秘书能力的考核目标和本题所示内容,考生可从如下多个题点着手: (1)秘书着装(2)时钟(上班时间)(3)电话——电话用语、电话礼仪(4)书柜中的资料(5)秘书行为(乱翻乱找)(6)办事——应急事务处理(7)办会——会议文件、会议用品、会议用设备(8)综合处理办事、办会及其程序 (9)对秘书人员管理与责任(10)资料信息等管理(11)办公设备使用 参考答案:

三级秘书公文写作试题及答案

、公文写作试题及答案1 一、单项选择题 1.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的()。 A.会商B.审核C.注发D.签发 2.以机关名义发文的重要文稿,由()审核。 A.机关综合办公室部门的负责人或由其授权的机要秘书B.组织机构的负责人 C.授权的秘书人员D.机关领导人亲自 3.如下公文处理环节属于发文处理过程的是()。 A.拟办B.审核C.批办D.注办 4.下列哪一种情况,可越权批办文件?() A.经过授权B.避免积压C.急需处理D.属一般性文件 5.以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的?() A.对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制 B.查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办毕 C.查办、催办都以一份具体的公文为单位展开 D.查办、催办都是带有监督性质的管理活动 二、多项选择题 1.维护公文的稳定性易出现的问题是()。 A.仓促制定文件,不合实际B.规定的表述过于绝对化C.内容不全面D.层次混合、割裂事项联系2.公文处理必须遵行的原则有()。 A.全面质量原则,创造全面优质B.简化原则,即在保证功能的前提下,对有关事物化繁为简 C.时效原则D.法制原则,使公文处理活动法制化、规范化

3.以下关于办毕公文的处置说法正确的是()。 A.销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办毕公文所作的毁灭性处理 B.清退公文可以成批定期进行,也可不定期进行,甚至阅后随即清退 C.无论何种情况,个人都不得私自销毁公文 D.立卷的基本方法是把握公文特征,进行有效的分类、组合、编目 4.销毁公文的主要方式有()。 A.焚毁B.重新制成纸浆C.掩埋D.清洗消磁 5.积累与占有材料的途径主要有()。 A.观察体验B.调查采访C.文献采集D.按主题表现的需要编创 三、判断题 1.档案主要是从公文转化而来的,今天的档案是昨天的公文。() 2.承办是公文处理的中心环节。() 3.批办是指机关或部门的领导人对来文办理提出指示性意见的决策性活动。() 4.机关正职因故离职时,副职领导才可以签署。() 5.需核稿的公文,在签发之后必须加以核稿。() 参考答案 一、单项选择题 1.D[解析]发文处理中,签发是指机关、单位领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。会商是指当公文文稿内容涉及有关机关(部门)的职权范围,需征得其同意和配合时所进行的协商活动。 2.D[解析]审核文稿工作有分工,以机关名义发文的重要文稿,由机关领导人亲自审核。 3.B[解析]公文的发文处理程序为:拟稿—核稿—审批—审核—会签—发文编号—制作—校对打印—封

秘书学考试真题及答案

秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分) 1.“秘书”的涵义,有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及 人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科 学 D.综合科学 3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉 初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求 实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属 性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知 力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意 志 D.毅力

8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循 ( ) 性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨 慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内 存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专 用 D.业务 11.平行文,指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机 关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史 料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政 策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( ); 五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协 调 D.注重时效

(整理)09年下半年四级秘书考试技能部分试题及答案.

职业资格全省统一鉴定 秘书四级操作技能试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2006年颁布的《秘书》国家职业标准命制, 考试时间:120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。 一、案例分析(第1题20分,第2题30分。共50分。) 1. 请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。 2. 请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)。 二、操作题(第3题~第4题,每题15分,第5题20分。共50分。) 背景说明:你是宏远公司的行政秘书钟苗,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。 3. 便 条 钟苗: 为促使会议精神落到实处,公司定于下周二召开一次部门经理会议。请将如何完善会议决定事项的催办制度提出你的看法,在本周末前以备忘录形式发给我。 谢谢! 行政经理 ×× ××××年×月×日 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

便条 钟苗: 刘明副总经理下个月要接待福建翔远公司考察团。请你将制定接待计划的工作程序以及注意事项用电子邮件发给我。另外,王钢总经理将要到美国考察,还请你把商务旅行计划应包括的内容列出来,于周五前与上述邮件一起发给我。 谢谢! 行政经理×× ××年×月×日 5. 背景材料: ××年7月15日,××市组团参加了在广州召开的“泛珠三角贸易洽谈会”。会上,该市一老牌中型国有企业——星城汽车制造厂引起了一家台商——宏远汽车股份有限公司的投资兴趣。当日下午,双方在广州市天地宾馆举行了洽谈。 以下是参加会议的××市星城汽车制造厂秘书钟苗记录的双方达成的初步合作意向的主要内容。 甲、乙两方愿以合资或合作的形式建立合资企业,暂定名为宏远(××)汽车制造有限公司。 工程建设期为1年,即从××××年9月—××××年9月全部建成。双方意向书签订后,即向各自上级申请批准,批准的时限为1个月,即××××年8月15日前完成,然后由星城汽车制造厂办理合资企业开业申请和各项报建手续。项目总投资9000万元(人民币),其中土建施工部分投资5000万;设备部分投资4000万。甲方投资3000万(以工厂 现有厂房、水电设施现有设备等折款投入);乙方投资6000万(以现金投入,购买设备)。合资企业生产能力及利润分配:新项目建设完工后,形成年产各类专用汽车3000辆的生产能力,实现产值收入10亿元,创利税1亿元。各方按投资比例或协商比例分配利润。合资企业自营出口或委托有关进出口公司代理出口,价格由合资企业定。合资年限为20年,即××××年9月—××××年9月。合资企业其他事宜按《外商投资企业法》有关规定执行。双方将在各方上级批准后,再行具体协商有关合资事宜。 根据以上材料,请你以秘书钟苗的身份拟写一份××市星城汽车制造厂与宏远汽车股份有限公司双方合作的意向书。 要求:一、分条列项、材料组织有序; 二、正文结构符合要求。

(整理)三级秘书录像题解答.

三级秘书录像题1(日常事务) 1.办公桌面零乱(错) 2.着职业装上班(对) 3.办公室有绿色植物盆景(对) 4.电脑等设备靠墙摆放,易于布线(对) 5.站起迎送上司(对) 6.重点工作能主动电话催办(对) 7.利用电话留言的方式办事(对) 8.电话铃响三声之内接听(对) 9.左手持话筒接听电话(对) 10.接听电话开头使用礼貌用语(对) 11.没有准备好电话记录(错) 12.电话结束使用礼貌用语(对) 13.办公地点租赁证明乱放(错) 14.用纸张记录传真号不便保存(错) 15.指导做筹备计划要明确承办人或负责人(对)16.指导做筹备计划要安排阶段性检查(对)17.指导将新产品宣传册提前送印(对) 18.指导做计划要分清轻重缓急(对) 19.指导正确填写《事故情况记录表》(对)20.接待工作有礼有节,态度诚恳(对)

1.提前到大门外迎宾(对) 2.着装整洁(对) 3.宾客到来,上前几步迎接(对) 4.迎宾用语礼貌(对) 5.迎宾手势正确(对) 6.引见时走路位置正确(对) 7.提醒“小心台阶”(对) 8.未安排来宾在休息室休息(错) 9.签约场所没有会标(错) 10.签约场所没有绿色植物盆景(错) 11.签字桌铺白色台布(错) 12.签字桌上没有双方的小国旗(错) 13.签字桌摆放主、客双方台签(对) 14.引导双方主签人从左侧入座(对) 15.客方主签人座位在主方主签人的右边(对)16.助签、观礼人员站位正确(对) 17.为主签人打开待签文本,并指明签字之处(对)18.两份文本都是本国签字在先(错) 19.双方主签人签字后,助签人互换文本(错)20.签字后上香槟酒以示祝贺(对) 21.合影时主宾的位置安排错误(错) 22.会客室布置合理(对) 23.打听外宾所在国的政治问题(错) 24.熟悉西安旅游、饮食特色(对)

三级秘书考试试题及答案

三级秘书考试试题及答案 /ruchunfang[与专家互动] 一、单项选择 1、秘书人员要保持(A )的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要(A ) A、跟从上级,当好参谋 B、鞍前马后,搞好服务 C、调查研究,科学决策 D、维护权威,树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可(C ) A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干,不会巧干 4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是(B) A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 5、“吾妻之美我若,私我也“运用了(B) A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法 6、从定语和中心语的意义关系来看,有(D)两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性 7、状语的正常位置是在中心语(D) A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用(B )记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的(B )略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词

10、汉字草书是有规律、(B )的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则 11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是(C ) A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性 12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(B ),国务院另有规定的除外。 A、15% B、20% C、25% D、35% 13、根据劳动法的规定,发生(C )情形时,劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的 C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的 14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的(D) A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性 15、企业的运作就是(C )这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售 16、建立现代企业制度,重点是对企业(A )、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。 管理机构B、人员配备C、机构设置D、领导机构 17、了解来宾基本情况,包括其所在的单位、XX、(B )、级别及一行人数,以及到达的 日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 18、接待日程安排应当(B ),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 19、对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以(D ) A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 20、接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、(C ) A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 21、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四(B )

三级秘书录像及实务操作题

秘书资格会议管理辅导重点模拟试题一 (一)案例分析题示例 录像 人物: 高叶总经理助理 王民宏远公司总经理 谭平总经理办公室文员 刘建设备采购部经理 孙悦设备采购员 陈宏财务总监 物品: 采购方案、领导任务单、政府采购任务书、会议室一间、来访者登记卡样板、布告板一个、企业产品宣传册若干、小型会议条幅(公司办公设备和家具采购方案协调会) 情景一(公司会议室) (高叶主持一个协调会,后面挂着会标,到会者有谭、刘、孙、陈、苏) 高:今天我们来开一个协调会,两天前王总给我下达了一个任务单,我公司的接待区需要重新装饰,为了适应公司的发展需要,我们首先碰一下接待区所需采购的各种物品,在此基础上,写出采购方案,做出采购预算。事先我已请行政部和总经理办公室广泛征求公司各部门的意见,现在我们将情况汇总一下。我先提醒大家几点,我们需要采购的物品要充分考虑实际的需求和与原来设备的匹配,同时要考虑到公司财务承受的能力,以及售后服务等问题。谁先谈谈?苏:公司要对接待区重新布置,我们尽可能让它比较完善,现在需要增设欢迎来访者的信息板,一般的布告板,如果可能应建立来访者卡、证的登记系统,并要在合适的位置安装录像探头等监视系统,还有各种展示架和资料报刊架。高:非常好,请你们将需要订购的物品写成书面报告提交上来,为制定整体的采购计划提供资料。 孙:我们在制定采购预算之前需要对多家供货商进行比较,要充分比较设备的性能、价格、付费方式。 高:还要考虑交货时间和有关售后服务问题。公司考虑将公司的采购项目参与到由市政府采购中心主持的公开采购的活动中去。 苏:昨天我已经将准备提交采购中心的任务书上报给了总理经办公室。 高:我看了,但是中间还有一些问题,比如你没有写清招标文件发售的具体时间和地点,询标的具体时间与地点。苏:是吗,那可能是钟秘书他们疏忽了。我让他们重做一份尽快报总经理办公室。 高:请你们同时将政府采购的招、投标程序写出一份报给我。 陈:关于办公设备和用品的采购经费事先一定要做出详细的预算,公司最近流动资金比较紧张,因此,接待区的重新装饰和布局应该立求简洁、实用,有些一时达不到的功能不必强求。 苏:我们既然重新装修一次还是应该力求功能齐全,跟上时代,要不还有什么意义。 陈:我的意思是说,要简洁务实,像你们说的什么展式架、录像探头有必要吗? 苏:怎么没有必要呀,你去别家公司看看,哪家不是这样呀。 陈:反正花的不是你自己的钱,没人知道心疼。 高:大家都是为了把公司的事情做得更好,并不是为个人的利益,所以简朴务实和与时俱进都是很必要的,什么一定要买,什么可以量力而行过一段再买,等我们预算出来大家可以再协商讨论。下面大家议一议财务预算的具体细节。(淡出) 情景二(在公司的仓库房,高正在带着采购人员对所购的设备和办公用品逐一检查验货) 高:小孙,你那边检查的进货的型号、数量、规格都没有什么问题吧? 孙:没问题,我逐一清点,而且开包抽查了几个箱子,质量还不错。 高:那好,你把这些发票、单据送到财务,把这个后续的贷款支票开出来交给厂家。 情景三(高叶办公室,电话铃响) 高:喂,你好,我是高叶。陈总监吗?你说前两天采购的办公设备用品的发票有问题。哪出问题了?是货物的单价和原来的不一样,我审的时候没太注意。那怎么办呀?好吧,我让采购部尽快跟供应商联系一下。 (重新拿起电话给钟秘书打电话) 高:钟秘书,请你帮我找出前几天设备购买的相关档案资料,特别是将其中的订货单、交货单和发票的复印件尽快给

我的第一次三级秘书考试

我的第一次三级秘书考试 具体报考什么条件我不清楚,当初学校安排报名时我和同学直接选的我们能报的最高级考试。于是报上去是三级秘书考试。什么4级,5级完全没体验过,也没上过课。然后到了将近考试的时候又觉得万分后悔实在不想报,纵观全书,都是芝麻绿豆云云,很多琐碎细节的东西,而且文秘不是我的主修专业,并且我没有秘书的工作经验,觉得这些东西是很难记下来的,完全不熟悉。想干脆放弃了,又嗷嗷的心痛我那几百元。 书发下来就看过每章标题,直到考试前最后2天我才开始细看,因为听说都是选择题,因此不下心。并且对实务操作完全没把握,直到考试前一天,仍然不清楚究竟考什么怎么考。于是在网上搜索试题时发现考试大,特别是论坛里的那一帖,还有一天要考试了没看书怎么办,说真的看到diet-pepsi老师打包票的话时我是半信半疑,毕竟说大话的人多了,但是看到这种帖子觉得心里很安慰,就算是谎话也有种被人理解的心情。细看后,发现diet-pepsi老师不是光说大话的人,因为她发了相应试卷以及比较客观正确的答案出来,要知道秘书有很多题都是有争议的。三套题做完后说真的,心里有点底,然后又把历年的题全翻出来当练习做,

一晚下来也大练兵了几百题,然后做错的题再翻书对照正确答案究竟是什么。这时心里有点谱了,原来考来考去就是年年岁岁花相似,由于我学经济专业,有少部分题目都是我修过的商务礼仪课还有企业方面等等内容。对此我有了信心,除了多选题的把握不大,但是60分相信不难拿。 然后发现还有很棘手的实务操作题,听说很多人不过就卡在这部分。我真觉得要昏倒了,因为这方面的题目录像很少,就算找到题目也没有答案,很难去摸个底,实务其实才是最难过。搜索了几个小时,翻遍论坛也就大概知道要考什么,手上大概也就5,6道题的资料。于是我方法就是把这有限的5,6道题的答案总结出来,找出共性和它解题的思维思路就算过了。至于拟写公文方面完全不会,没见过没写过,只能大概看了书上的各种类型公文格式介绍,还有步骤等。搞完这些,我的鬼啊,都4点半了。匆忙睡了2个小时就起床去考试了。 我们考试是机考,心里更是七上八下,老师的警告都很严重,特别要求我们不要写错,填错。跟恐怖的是千万别点错,因为有些地方点错了就过了,回不了头修改了。考试时一对着电脑我脑袋就发蒙,一个严重睡眠不足,头脑不清头重脚轻头晕眼花的人一对着电脑屏幕就是傻,还特傻,反应迟钝,眼睛脑子一起难受。我输考号什么答题什么的都比别

秘书国家职业资格四级理论知识试题及答案

2007秘书国家职业资格四级理论知识试题及答案 理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、两个机关联合行文,在加盖印章时,应该()。 (A)只加盖主办机关的印章,且要压在成文时间上 (B)两个印章均压在成文时间的上方,印章之间不能相交或相切 (C)将成文时间拉开,两个印章均应压住成文时间,印章之间不能相交或相切 (D)两个印章均在成文时间的下方,印章之间不能相交或相切 27、确定机关之间行文关系的重要前提是()。 (A)隶属关系和职权范围 (B)领导和被领导的关系 (C)指导和被指导的关系 (D)上下级关系

28、下列选项不属于发文字号内容的是()。 (A)机关代字 (B)文件名称 (C)年份 (D)序号 29、答复上级机关的询问,应该使用()。 (A)函 (B)报告 (C)通知 (D)意见 30、公文标题中,有些要素视情况可以省略,但不能省略的要素是()。 (A)发文机关 (B)发文事由 (C)发文文种 (D)发文对象

31、下列软件中,不属于系统软件的是()。 (A)UNIX (B)CCED (C)NetWare (D)DOS 32、Windows可以同时搜索多个文件,在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是()。 (A)分号 (B)逗号 (C)空格 (D)单引号 33、Word编辑状态下,如果要在表格的末尾添加一行,可将插入点移至表格的最后一个单元格中,然后按()键。 (A)Alt (B)Shift

三级秘书录像题答案

参考答案: 1. 着装符合职业要求。(√) 2. 能提前到会场做准备。(√) 3. 会前要求调节会议室温度,注意通风。(√) 4. 热情招呼开会人员礼让递水,沟通得当。(√) 5. 能提醒领导准点开会。(√) 6. 能事先通知与会人员开会的主题,做好准备。(√) 7. 问卷没有综合,没有给每人一份。(×) 8. 对会议的评估基本到位。(√) 9. 会议结束前注意收集对会议的反映意见。(√) 10. 对于会后暂留人员能做妥善安置。(√) 11. 会前资料准备不足。(×) 12. 对会议服务人员环境培训没有到位。(×) 13. 能控制会议经费的使用。(√) 14. 能马上收拾会议室。(√) 15. 能请领导在会议记录上签字。(√) 参考答案: 1.电话用语规范。(√) 2.出现问题,能够主动为其他同事承担责任。(√) 3.有时间意识,能够按照领导的要求迅速赶回企业处理紧急事务。(√) 4.知道如何使用跟踪卡。(√) 5.在指导新来的秘书工作时,不能将有关的要求和方法传授清楚。造成钟秘书工作被动和失误(×) 6.对档案工作熟练,业务能力强。(√)

7.知道如何为自己的领导分忧,主动提出替刘经理去送文件,使刘经理能够避免面对领导批评的尴尬局面。(√)8.知道去领导办公室递送文件要随身携带纸笔,能够在领导授意时及时记录。(√) 9.能够进领导办公室敲门和双手递送文件,知道与领导沟通时应有的礼仪要求。(√) 10.向领导汇报工作简洁、清楚。(√) 11.知道制定大型活动要有应急方案。(√) 12.在制定大型活动的应急方案时要提前与保安等部门进行沟通和协调,不能只是关起门来制定方案。(×) 13.与领导预约要尽量打出提前量,不能让领导感到太仓促。(×) 14.知道在网上发布内部会议信息(√) 15.会议信息在网上发布后,缺少确认或提醒环节。(×)16.懂得如何用手写速记的方式将领导的授意及时记录下来。(√) 17.能够对领导询问的敏感问题做出得体回答,不在领导面前随便评判同事,或扩散一些小道消息。(√) 18.离开领导办公室时忘记关门。(×) 19.能够主动关心其他同事,注重团队之间的团结和相互鼓励,能够主动化解同事之间的矛盾。(√) 20.能够在同事工作中出现困难时主动帮助和指导她们。(√) 21.喝咖啡的动作不合礼仪要求。(×)

11.5三级秘书真题及答案

第二部分理论知识 (26-125题,共100道题,满分为100分。) 一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。) 26、CIS的主导内容是(c )。 A、VI B、BI C、MI D、SI 27、制发招标书的目的在于( d )。 A、为企业做广告 B、显示企业实力 C、整合企业资源 D、优选投标人 28、信息开发是对信息进行综合分析和( d )。 A、理论概括 B、综述评价 C、汇集组合 D、归纳提炼 29、在有重大传染疾病流行时,为避免传染和交叉感染可采用( c )。 A、项目团队工作模式 B、弹性时间工作模式 C、在家工作模式 D、交叉工作模式 30、适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是()。 A、对校法 B、折校法 C、读校法 D、清校法 31、下列关于办公用品发放的叙述,正确的是()。 A、视需要随时领取 B、按需分配 C、指定专人发放 D、严格控制数量 32、涉外迎接的准备工作,不包括()。 A、布置会场 B、准备酒会

C、提供背景资料 D、接待人员安排 33、下列总结的标题属于非公文式的是()。 A、《推动人才交流,培植人才资源》 B、《××公司2008年销售工作总结》 C、《市航务管理处春运工作总结》 D、××学院××专业《毕业实习总结》 34、负责人对已审核的文稿予以审定、签字,准予印发这一程序叫做()。 A、草拟 B、复核 C、审核 D、签发 35、投标书的拟写要注意语气()。 A、强硬 B、卑微 C、谦和 D、高雅 36、具有个人性特点的文书是()。 A、讲话稿 B、述职报告 C、邀请信 D、调查报告 37、处理会议中突发事件的程序是:向领导报告→启动会议应急方案→()。 A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案 B、实施应急方案→做好善后 C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后 D、做好善后 38、写作调查报告应该注意:一是深入调查,充分占有材料;二是()。 A、深入研究,抓住重点 B、广泛听取意见 C、实事求是 D、明确调查对象 39、在远程会议中,花费最少的是()。 A、视频会议 B、会议 C、电视会议

秘书考试试题

秘书考试试题 一、选择题(20分) 1、接待准备有环境准备、物质准备、() A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。 A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。 A、形式 B、来源 C、问题 D、时间 4、会议通知按作用分,有正式通知和() A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知

5、在会议文件上附有文件清退目录的多属() A、征求意见稿 B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件 6()属于会议的正式通知。 A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、 7、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 8、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 9、会议用品包括会议的特殊用品和() A、一般用品

B、生活用品 10、保密是秘书必须遵循的一项() A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。 A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考 12、值班室管理工作之一是负责()。 A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理 13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的() A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 14、值班室工作主要是承办()的事项

A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作 15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和() A、主动热烈 B、俭省节约 C、严肃认真 D、讲究排场 16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、() A、参观访问 B、业余活动和服务 C、研讨活动 D、学习 17、信息分类原则中不包括() A、相斥性 B、渐进性 C、排他性 D、并置性 18、准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。 A、接待者

秘书证四级真题试题-sql四级证试题

秘书证四级真题试题:sql四级证试题 201X年秘书资格证四级考试在5月14日开考,考生们有做过秘书资格证四级考试的真题吗?下面WTT给大家介绍关于秘书证四级真题试题的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书证四级真题如下 1.会场的主席台和场内座次一般根据( )安排。 A.职务的高低 B.代表的性别 C.选举的结果 D.代表资格的正式与否 【答案】AC 【解析】会场的主席台和场内座次一般根据职务的高低和选举的结果安排座次。职务最高者居中,然后按先左后右、由前至后的顺序依次排列。正式代表在前居中,列席代表在后居侧。故答案为AC。 2.根据沟通手段的不同,沟通的模式分为( )和态势语言沟通三种。 A.口头语言沟通 B.书面语言沟通 C.图形 D.语言沟通

【答案】AB 【解析】根据沟通手段的不同,沟通可以分为书面语言沟 通、口头语言沟通和态势语言沟通三种模式。故答案为AB。 3.传阅文书的方法主要有( )。 A.集中传阅 B.电视传阅 C.自行传阅 D.建立阅文室 【答案】ABD 【解析】阅文的方式有很多,如开辟阅文室,制定固定的时 间阅文;利用各种会议集中传达公文精神;复印文副本,增加文书 数量,加快分散阅文的速度;利用内部刊物等公布文书,以便阅文;利用现代化技术手段与通讯设备如计算机、电视、传真等传阅 文。故答案为ABD。 4.下列合同中,属于可变更、可撤销合同的有()。 A.一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同 B.重大误解的合同 C.显失公平的合同 D.乘人之危的合同 【答案】BCD

【解析】属于可变更、可撤销的合同有:因重大误解订立的合同;在订立合同时显失公平的;一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的合同属于无效合同。故答案为BCD。 5.下面运用第一人称的文种有( )。 A.述职报告 B.请示 C.总结 D.函 【答案】ABCD 【解析】在应用文书中,运用第一人称的文体主要有报告、请示、函、计划、总结、邀请信、感谢信、述职报告等。运用第三人称的文体主要有通报、会议纪要、会议记录、合同等。故答案为ABCD。 6.文书校对的方法有( )。 A.核校 B.对校 C.读校 D.比校

2006年11月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题

2006年11月秘书三级试卷情景录像题 这里解读的是第二题。 题目要求: 根据录像中宏远公司总经理助理高叶的工作情景,指出其工作环境、工作表现和个人行为中至少巧处正确或错误的地方,每处两分,共30 分。 情景叙述: 宏远公司总经理助理高叶办公室,电脑和打印机摆放有序。高叶着便装坐在办公桌前办公。办公桌上摆放着电话、名片盒、通讯录和零乱的文件、文件夹,身后的椅子上也摆放着一堆文件。 电话铃响过两声,高叶左手拿起电话,右手准备记录:“喂,你好,这是宏远公司。啊,王总,我是小高… … 嗯… …好,行,可以!没问题,您放心好了。再见!”挂下电话。 高叶看了一下手表,拿起电话拨打:“喂,钟秘书吗?我是高助理,现在是9 : 30 ,请通知销售部吴经理、公关部马经理,还有保卫处的方主任,10 : 00 到1 号会议室开个碰头会。好,就这样。再见!”高叶挂上电话。 会议室的时钟指着9 : 50 ,高叶身穿职业装和同事钟秘书在会议室调试投影仪。 高叶:“怎么还不亮啊?钟秘书,这个投影仪有问题啊!你通知一下行政部的技术人员,马上过来检查一下,别耽误了开会。”钟秘书出去进来一位技术人员。检查后说没问题了。 钟秘书进来:“好了吗? 高叶:“应该没问题。把开会的相关资料准备好,马上要开会了。 1 号会议室。会议桌椅摆放整齐、美观。高叶主持会议,两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任等四人。 高叶:“今天会议的内容是这样的,我们集团公司和威世公司正在谈判的合作项目已经进入关键阶段,这是我公司和威世公司已有的一些合作项目和合作情况,请大家看一下相关录像。”这时会议室的多媒体屏幕上出现图像,继而图像消失。 高叶继续发言:“下周一,威世公司亚太地区总裁要来我公司考察,王总委托我跟大家一起在此前筹备一个小型的展示会。这个展示会一定要给外商留下深刻的印象,而且要花费少。我们大家讨论一下。 马经理:“我有一个建议。作为公司内部的展示会,我们没有必要在外面租场地,可以把那个荣誉室布置成展示厅,这样既可以节约开支,又能让外商体验到我公司的工作气氛,效果一定好,事后恢复原样就行了。怎么样? 高叶边记录边接着说:“大家看马经理的建议如何… … 吴经理您觉得呢? 吴经理:“马上要开人大会议了,荣誉室是人大代表常参观的地方,这样换来换去不太方便。公关部出去租个地方并不费事呀。 马经理听后,气冲冲地扫了吴经理一眼,从座位上站起来反驳道:“出去租地方就会离公司太远,既不合适又花钱。”说完要走,高叶连忙摆手示意他坐下。 高叶:“马经理是为了节约开支,吴经理是为了不影响荣誉室的正常工作,各有各的道理。从王总既要给外商留下深刻印象,又要花费少的要求来看,他也有把荣誉室暂时布置成展示会的意思,只是担心实施起来有困难。这就需要我们多想办法。我想,只要大家分工协作,展示会后能尽快恢复荣誉室,是完全能够做到产品展示和人大代表参观两不误的。吴经理、马经理、方主任,你们觉得怎么样?方主任:“没问题。” 高叶对着马、吴两位经理:“那你们二位呢? 吴经理有些勉强:“行。 马经理点头说:“可以。 高叶:“那好。展览会的场地布置和宣传工作由马经理负责,吴经理负责提供相关的技术资料和产品样品,方主任负责接待外宾和保卫工作。大家有什么意见吗? 大家说:“没意见。 高叶边整理材料边说:“好,事情就这么定了。散会。”众人离席。 高叶:“吴经理,稍等,能不能再麻烦您几分钟?您请坐。 高叶示意吴经理坐下,说:“马经理年轻,有时说话比较冲,其实他还是动了脑子的。吴经理:“小高呀,我在这个公司二十多年了,你不是不知道,就没见过这么自以为是的人。他眼里还有谁呀? 高叶端了杯水给吴经理:“吴经理,您先喝水。这话又说回来了,谁都年轻过啊!我刚来的时候,不也和他差不多吗?要不是您手把手地教我,我哪有今天啊! 吴经理:“真不愧是经理助理,都会拐弯抹角地做我的工作了。

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