用心、用情、用爱
用心，用情，用爱
————后进生转化案例
忻城县思练镇中心小学莫云梅
我国教育家夏丏尊说：“教育之不能没有爱，犹如池塘之不能没有水。没有爱就没有教育。”热爱学生是做好教育工作的起点和基础，转化后进生的一切技巧与方法，离开这一起点和基础都会变得徒劳无果。用人格的力量去启迪他的心灵，用爱心去融化他的心理防线，在师生间架起一道情感交流的桥梁。经过晓之以理，动之以情，因势利导，使他感受到老师的信任、关爱、尊重和期待，从而渐渐恢复了自尊与自信，消除了自卑和抵触情绪，愿意接受帮助和教育。
一、案例分析
在新练时，我接的是二年级。刚开始接触本班我就发现有一个学生叫韦囿名，上课不管说什么他都不理，而且还整天去欺负其他学生。我觉得十分头痛，后来经过打听，其他老师都说他的脑子有点问题，以前都不进教室，整天在学校外面跑，看见老师还做鬼脸，不把老师放在眼里。去家访家长也说他的脑子不正常，只要给他读完小学就可以了。学校也在勉强的情况下收了他，但是也很怕他的安全会出问题。听到这些，我感到很痛心，也很害怕他乱去打其他同学。于是我就下决心把他转变过来。
二、转化措施
第一步：用心关注。
我首先观察他的行为。我发现他这个学期几乎每节课都能按时进教室，很少迟到。并不像以前不进教室，而且他有一个最大的优点是写字写得非常好，他也很爱写字。但是他经常管不住自己，喜欢动不动就欺负其他同学，也没有分辩能力，别的同学叫他干什么坏事他都去干。于是，我首先对那些胡乱叫他干坏事的同学进行教育，然后再对他进行全面教育。
第二步：用情动人。
所谓“亲其师，信其道”，师生之间互尊互敬，关系融洽，心理相融，情感相通，乐于交流，易于沟通，各种教育如涓涓细流流进学生心田。学生对老师尊重、爱戴、感激、信任，会倾心于老师，乐于接近老师，向老师打开心灵的窗户，愉快地接受老师的教育。
刚开始对于他的一些违反纪律的事情，我也严厉批评他，但是一点效果也没有，他依然我行我素，有时还向我做鬼脸，我非常生气，但是也没有办法。直到有一天，同学在那里午休，他突然就拿起同学刚修好的铅笔，用力地把铅笔插入同学手中，铅笔深深地插入同学的手中，幸好止住了血，但我脑子也一团糟，想找他来狠狠地教训一次，但想到没有效果，我又不敢了。后来，经过思考，我就把他带到办公室。他来时还是满脸不在乎的表情。我就首先谈谈他个人的卫生问题，（给他摸不着头脑），再夸夸他做得好的方面如能够按时上学、写字得好等（此时他脸上开始有一点表情了）。接着再转到本次问题上，问他为什么那么做，然后指出问题的严重性，再告诉他，别人都叫你“疯子”，其实你不是，但你不能再做出伤害同学的行为了，那样别人也就不会叫你“疯子”了（这时他脸上有了笑容，并且频频点头）。总之，那天我们谈了很多，他似懂非懂的，但是从这以后，他就很少故意伤害同学了，也能够按时进教室读书了。
“随风潜入夜，润物细无声”学生对老师尊重、爱戴、感激、信任，会倾心于老师，乐于接近老师，向老师打开心灵的窗户，愉快地接受老师的教育。
第三步：用爱助人。
（1）给孩子一份信任，搭起一座沟通的桥梁
青年教育改革家魏书生说得好：“后进生不缺批评，不缺训斥，而缺的是鼓励、表扬和感化。给他做自己力所能及的事，让他从别人的肯定中看到自己的闪光处，树立信心。
韦囿名是自己一个人坐的，自己一个人他也不会扫地。因此，我结合本班学生经常忘记擦黑板的坏毛病，给他分配了任务，让他在每节课下课时都擦黑板，如果忘记了其他同学就负责提醒。没想到他竟然也能做得很好，一学期下来几乎都够把黑板擦得干干净净。平时，我有什么需要，如：帮我拿作业，帮我拿粉笔，帮我做一些重一点的活等，他都十分乐意帮忙。而且，他各方面的表现也都有进步了，再也没有不服老师，看见我或者其他老师也不会做鬼脸了。
（2）给孩子多一些关注，为他点明努力的方向
对后进生这样一个“与众不同”的特殊群体，教育者必须正确认识他们，研究他们，将融融的师爱洒向他们，让这些迟开的“花朵”沐浴阳光雨露，健康成长。
按照正常人的要求去要求他，让他觉得他自己也是一个正常的学生。上课也要求坐好，老师叫读，叫写，他也要跟着读，跟着写。平时再多教他读书，没想到他也能读得很好，记得很好。还有，他写字本来就很好，平时多夸夸他，他就更加努力了，他变得很爱写字，也很认真地写字了。
（3）给孩子多一份关爱，让身边的人一起行动起来。
对于这种学生，家庭教育是很重要的一个环节。因此，我们一定要取得家长的配合。但是有的家长已经对他的孩子失去了信心。我第一次去他家时，他爸爸就说了：只要他不犯什么大错误，能安全读完小学就可以了，而且算命的说了，他以后会变好的。我就对他说，要变好要从小就开始教育，不能等到大了再进行教育，如果他这段时间犯大错误了怎么办？我们要防患于未然。并且告诉他，他的孩子这段时间表现得很不错，各方面也都有进步，希望家长在家可以多加教育。他的爸爸也同意了。
但是去的次数多了，他的家长也开始气馁了，有一次，我送他回家，别人看见了都嘲笑他又犯错误了，他的家长也不好意思起来。我就对别人说他并没有犯错误，我只是想来看一看他在家表现怎么样了。先否定了别人的嘲笑。然后再对他爸爸说一说他近段的表现，对于他犯的错误尽量说得轻些，要求他一定要配合。
没想到从此以后，他爸爸还能主动找我谈话。我的工作又进一步有成果了。
（4）给孩子一些宽容，就会收获耐心等待后的一份惊喜
转化一个学生并不是一朝一夕的事情，而是一个长期、不断、反复的过程，但我相信：只要我们用爱心、耐心、信心去教育学生，那么就会有收获。要知道“冰冻三尺，非一日之寒”。雕刻一座石像尚需很长的时间，更何况是塑照人的灵魂。作为班主任的我们要正确引导，允许学生犯错误，让他们在失败中崛起，再去这种走向成熟
有几次，他都去惹其他同学，有时又和别人打架，但是我每一次都耐心地去教育他，没有哪一次敢放过。他打同学的事也渐渐地少了。
但是有一次，他又打了一个一年级的学生，把那个学生的身上都打红了，那位小同学大哭了起来。我很心慌。幸运的是并不是严重性，然后叫他回家拿药来，并且告诉他，他这段时间已经做得很好了，只是有时要记得，不能轻易去打别人，特别是小同学。他们打你，你也不能还手，你可以去告诉老师，由老师解决。他听了以后眼泪直流，答应以后再也不敢了。后来，他真的没有再犯同样的事了。我感到十分高兴。
正所谓“一分耕耘，一分收获”，虽然这条路比较难走，但我相信：不经历风雨，怎能见彩虹。
三、捕捉闪光，体验成功
正是这样的努力，他终于变得有进步起来了。简单的书也会读了，和同学打架的事也很少了，我们老师说什么他也都能够听，再也没有以前的会对老师扮鬼脸了。而且黑板也都他擦的，竟然没有一次忘记过，我非常高兴。
孩子在成长过程中不免会走一些弯路，如果恨铁不成钢的苛责和急功近利的矫正不能收到立竿见影的效果，那么，我们不妨手持爱的灯盏，用我们心灵的灯光为之引路。
爱是春风，她能唤起后进生沉睡的心灵；爱是春雨，她会滋润后进生干枯的心田；爱是烈火，她会点燃后进生希望的火花*******这些迟开的花朵一定会开得更加绚丽，更加灿烂
树立四种心态用心用情工作
树立四种心态用心用情工作 在挂职锻炼中提升自我有所作为 级索镇镇长助理李亚娟 实行干部挂职锻炼，是组织教育培养年轻干部，促进干部健康成长的有效举措，也是年轻干部经受实践历炼，提高实际工作能力的重要途径。2009年8月，通过民主推荐、公开考试和组织考察，我成为滕州市54名年轻干部中的一员。根据组织安排，2009年11月我到级索镇挂职锻炼，协管农业及科教文卫工作。经过四个月的学习锻炼，使我启迪了思维，拓宽了视野，丰富了知识，增强了农村工作能力。作为一名挂职干部，如何不负组织厚望，勇挑重担，关键就是要树立“四种心态”。
一、树立归零的心态，主动转变角色，积极适应新环境、新任务。所谓归零心态，就是完全放下原有的身份角色，迅速融入新环境。对于来自市直机关的我们而言，到基层挂职，最大的难题不是工作的障碍，也不是快节奏的工作，而是工作性质和思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获，就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑，才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。如果我们不能主动转变角色，注意放下自己，总用原有的思路经验来处理遇到的新情况新问题，工作中难免会陷入被动。所以在挂职锻炼中，我坚持一切从零开始，自觉克服“镀金”思想，不骄不躁不张扬，用心地去学习，去做好每一件事，在最短的时间内完成了角
色转换，融入到了级索镇这个大家庭，也与干部群众建立起了真挚的友情。 二、树立学习的心态，勤思考善总结，不断提升自身素养和干事创业的能力。学习是党员干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。事有所成，必是学有所成。农村是党培养人才、锻炼人才的重要阵地，也是年轻干部施展才华、实现人生价值的精彩舞台，更是增长才干、历练人生的最好学校。到乡镇工作，直接面对广大人民群众。只有不断地加强学习才能跟上时代发展的潮流，才能
用心、用情、用爱
用心，用情，用爱 ————后进生转化案例 忻城县思练镇中心小学莫云梅 我国教育家夏丏尊说：“教育之不能没有爱，犹如池塘之不能没有水。没有爱就没有教育。”热爱学生是做好教育工作的起点和基础，转化后进生的一切技巧与方法，离开这一起点和基础都会变得徒劳无果。用人格的力量去启迪他的心灵，用爱心去融化他的心理防线，在师生间架起一道情感交流的桥梁。经过晓之以理，动之以情，因势利导，使他感受到老师的信任、关爱、尊重和期待，从而渐渐恢复了自尊与自信，消除了自卑和抵触情绪，愿意接受帮助和教育。 一、案例分析 在新练时，我接的是二年级。刚开始接触本班我就发现有一个学生叫韦囿名，上课不管说什么他都不理，而且还整天去欺负其他学生。我觉得十分头痛，后来经过打听，其他老师都说他的脑子有点问题，以前都不进教室，整天在学校外面跑，看见老师还做鬼脸，不把老师放在眼里。去家访家长也说他的脑子不正常，只要给他读完小学就可以了。学校也在勉强的情况下收了他，但是也很怕他的安全会出问题。听到这些，我感到很痛心，也很害怕他乱去打其他同学。于是我就下决心把他转变过来。 二、转化措施 第一步：用心关注。 我首先观察他的行为。我发现他这个学期几乎每节课都能按时进教室，很少迟到。并不像以前不进教室，而且他有一个最大的优点是写字写得非常好，他也很爱写字。但是他经常管不住自己，喜欢动不动就欺负其他同学，也没有分辩能力，别的同学叫他干什么坏事他都去干。于是，我首先对那些胡乱叫他干坏事的同学进行教育，然后再对他进行全面教育。 第二步：用情动人。 所谓“亲其师，信其道”，师生之间互尊互敬，关系融洽，心理相融，情感相通，乐于交流，易于沟通，各种教育如涓涓细流流进学生心田。学生对老师尊重、爱戴、感激、信任，会倾心于老师，乐于接近老师，向老师打开心灵的窗户，愉快地接受老师的教育。 刚开始对于他的一些违反纪律的事情，我也严厉批评他，但是一点效果也没有，他依然我行我素，有时还向我做鬼脸，我非常生气，但是也没有办法。直到有一天，同学在那里午休，他突然就拿起同学刚修好的铅笔，用力地把铅笔插入同学手中，铅笔深深地插入同学的手中，幸好止住了血，但我脑子也一团糟，想找他来狠狠地教训一次，但想到没有效果，我又不敢了。后来，经过思考，我就把他带到办公室。他来时还是满脸不在乎的表情。我就首先谈谈他个人的卫生问题，（给他摸不着头脑），再夸夸他做得好的方面如能够按时上学、写字得好等（此时他脸上开始有一点表情了）。接着再转到本次问题上，问他为什么那么做，然后指出问题的严重性，再告诉他，别人都叫你“疯子”，其实你不是，但你不能再做出伤害同学的行为了，那样别人也就不会叫你“疯子”了（这时他脸上有了笑容，并且频频点头）。总之，那天我们谈了很多，他似懂非懂的，但是从这以后，他就很少故意伤害同学了，也能够按时进教室读书了。 “随风潜入夜，润物细无声”学生对老师尊重、爱戴、感激、信任，会倾心于老师，乐于接近老师，向老师打开心灵的窗户，愉快地接受老师的教育。 第三步：用爱助人。 （1）给孩子一份信任，搭起一座沟通的桥梁 青年教育改革家魏书生说得好：“后进生不缺批评，不缺训斥，而缺的是鼓励、表扬和感化。给他做自己力所能及的事，让他从别人的肯定中看到自己的闪光处，树立信心。
《宽容》阅读题的答案
《宽容》阅读题的答案 说“宽容”“宽以待人”，是中 __传统美德。宽容具有强大的感化力。 我国战国时代，蔺相如出色地完成了“完璧归赵”和“渑池会”的外交重任，维护了赵国的利益和尊严，于是被“拜为上卿”，“位在廉颇之右”。这一下触怒了居功自傲的大将军廉颇，他扬言说“吾见相如，必辱之”。而相如以大局为重，对廉颇的居傲无礼采取了退让宽容的态度。每见廉颇，“引车避匿”，终于感化了廉颇，维护了赵国安定团结的 __面，也给后人留下了一段广为流传的佳话。 试想，如果蔺相如不是。引车避匿，而是来个。两虎共斗。，在那种形势下，势必给国家招来灭顶之灾，后人对他的赞佩，也正是由于他有这种包容万物的气量和美德。 清康熙年间，礼部尚书张英的家人修建府第时，因地界不清，与邻居发生争执。双方都仗着自己家人在朝为官，互不相让。当地官员也惧怕各家势力，无法公断。张英家人给他修书一封，让他出面干预。张英接信后，当即赋诗一首答复家人：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人阅信悟出其中道理，当即让地三尺，以示不争。对方了解此事后，也觉惭愧，也让地三尺，这便是“六尺巷”的由来。
张英的做法不仅了家人，也感化了对方，退让三尺，海阔天空。他的做法对我们不也同样有很大的启发吗？ 《北京日报》曾刊登过这样一件事：一位小伙子在公共汽车上吐了一口痰，女售票员让他擦掉。小伙子感到很难堪，不去擦。女售票员给了他个台阶下，自己用纸把痰擦掉了。事后小伙子很后悔，他给报社写了一封信，表示向这位售票员道歉。你看姑娘做得多好啊！如果她不这么做，而是硬逼小伙子去擦掉。结果不难想象。得理也让人，大度而包容，它的感化作用有多大啊！ 然而，现实生活中，有人却缺乏这种胸怀和气度，遇事斤斤计较，寸步不让。譬如在大街上骑车，一不小心撞了别人；乘公共汽车，人多拥挤，不注意踩了别人的脚。这时不是你说对不起、他说没关系，而是互逞一时之愤，用不能形诸笔墨的语言，恶语相侵，进而大打出手，终至两败俱伤。朋友，好好想一想，何必呢？为什么遇事不退一步呢？为什么对别人不宽容一下呢？ 当然了，我们所说的宽容是有原则、有限度的。在大是大非面前，当有人侵犯党和人民的利益时，应挺身而出，绝不能姑息养奸，苟且偷安。这是不在话下的。
【经典语录】宽容之心
宽容就是忘却。人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合。忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂。学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。 1：一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容。 2：宽容，能化解人与人之间的恩怨;宽容，能是事业发达;宽容，能使国家繁荣昌盛。让我们学会宽容，让民族，让国家更加兴旺发达吧! 3：宽容似火。因为更进一层的宽容，不仅意味着不计较个人得失，还能用自己的爱与真诚来温暖别人的心。心平如水的宽容，已是难得;雪中送炭的宽容，更可贵，更令人感动。宽容，能融化彼此心中的冰冻，更将那股爱的热力射进对方心中。在这充满竞争的时代，人们所需要的不正是这种宽容吗?选择宽容，也就是选择了关爱和温暖，同时也选择了人生的海阔天空。 4：对不起+没关系=宽容，不惹人生气+自己也不生气=宽容;和以处众，宽以接下，仁义待人，君子之交，国际宽容日祝你有宰相的肚子，忘掉不愉快，宽容度日。 5：带上耳机，走在路上，世界的喧嚣与我无关。 6：心宽宽的，待人就会和善，生活就会美好，思想宽宽的，做事就会妥善，事业就会成功，对人宽容，为人就会很亲善，朋友就会更亲密，国际宽容日到了，放宽心态与人为善，快乐就会与你常相伴。
7：宽容是美丽的情感，宽容是良好的心态，宽容是崇高的境界。能够宽容别人的人，其心胸像天空一样宽阔、透明，像大海一样广浩、深沉。宽容曾经深深伤害过自己的人，以德报怨是宽容的最高境界，是人性中最美的一首诗。 8：宽容，使友谊变得亲近;宽容，使亲情变得深厚;宽容，使社会变得和谐美丽。拥有宽容，就拥有了无限的魅力。 9：不会宽容别人的人，是不配受到别人宽容的。 10：学会宽容，意味着成长，秀木出木可吸纳更多的日月风华，舒展茁壮而更具成熟的力量。 11：“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”能退一步，天地自然宽。让我们在人生之旅中提高个人修养，不断培养宽容这种良好的品质，常用宽容的眼光看世界，用宽容的态度对待别人，坚信宽容会给你带来快乐和幸福，并且你最终就能从宽容中获得莫大益处。 12：人应该学会宽容。多一些宽容就少一些心灵的隔膜;多一份宽容，就多一份理解，多一份信任，多一份友爱。(：) 13：宽容就是忘却。人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合。忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂。学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。 14：紫罗兰把它的香气留在那踩扁了它的脚踝上。这就是宽怒。 15：宽容像一首诗，一首快乐的诗;宽容像一首歌，一首美妙的歌;宽容像一曲钢琴曲，一曲动听的钢琴曲。
用心干事业用情做教育
用心干事业用情做教育 南张镇东野桥小学王红国 党的十九大报告明确指出：“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，加快教育现代化，办好人民满意的教育。”雄安新区教育工作会议的召开，进一步强调了教育在新区建设中的基础性、先导性和重要性地位。身为新区教育工作者，我们深感责任重大，压力很大，但动力十足，心中的激情只能在不懈的努力工作中才能得以宣泄。 1995年5月，怀揣青春的梦想，我成为了一名光荣的人民教师。当时的我激情满满、信心十足，用一颗爱心，用一份真情，努力奋斗在我的教育事业中，各种成绩、荣誉收获满满。随着时光的流逝，二十几载的变迁，教育热情的棱角也被渐渐磨平。受家庭锁事增多、社会上不良价值观的影响，不少教师也曾产生过“不左不右中间走”的懒散想法，把教育只当成了工作。雄安新区的设立、陈刚书记的讲话精神像一颗火种，点燃了教师心中的那份激情，使我们斗志昂扬的奔跑在雄安教育的大道上。 “我不相信雄安新区的教师不爱惜自己的岗位”，陈刚书记也曾提到了一些教育乱象：个别教师无心投入教育、办补习班、吃空饷等。这些现象的出现确实与三县的教育风气有关系。我相信大家当初都是满怀对教育事业的热爱踏入教师这个行业，在“明确目标，明晰思路，集中力量高标准实施三年教育提升计划”的今天，老师们积极落实十九大对教育的要求，落实陈刚书记，刘宝玲主任在教育工作会议上的
讲话精神，以及县委县政府、教育局的各项要求。“查短板、找差距、促整改”自我提升，努力创新，这种“不待扬鞭自奋蹄”的精神充分显示了教师对教育工作的热爱。 “没有抓不好的教育，只有不想抓教育的心”，陈刚书记在雄县调研时再次强调了新区要抓好教育，一定要抓好“三心”。要抓好教师的心，用心和不用心的工作成果会大相径庭。用心工作即是工作态度，也是工作方法。身为教师想把工作做好固然重要，但用心、用情却必不可少。用心工作就是要用勤勉敬业的精神，恪尽职守的态度，强烈的事业心和进取心去上好每一堂课、干好日常工作当中的每一件事。细节决定成败，我们只有用心想、用心做好每天的教育工作，才能完美的诠释自己对教育事业的那份爱。 “千年大计教育先行”，雄安教育之路还任重而道远，只要我们统一思想、凝聚共识，用心用力用情做好新区教育工作，用心浇灌，雄安教育的花朵将会越开越艳！ 2018/1/13
用心、用情、用脑去管安全
用心、用情、用脑管安全 矿山，本就属高危行业，危险源和有害因素众多，加上开采方法比较原始，本质化安全程度低，稍许的失误就可能引起较大的安全事故。矿山安全管理看似单一，但实际错综复杂。 纵观历年来矿山所发生的安全生产事故，90%以上都是因为习惯性违章所引起的。如何打断这种思维惯性，是历届安全管理者都在思索的问题。樟村坪镇历经几十年的风雨，无论是安全技术还是安全管理，都有一套自己的成功经验，其中的安全管理，更是以鲜血和生命为代价换来了今天的安全规程和制度，也呕心沥血的总结出“三铁”、“三不怕”等安全管理精神。但就当我们还沉浸在这种往日光环和传统管理的喜悦之中时，现代安全文化已悄然而至，她的先进理念和管理思想给了我们这群人一个当头棒喝，在一次抨击了我们的惯性思维。“暴君”和人性化安全管理的辩证思维也让我们蒙了一头雾水。 不过随着对现代安全管理的了解和学习，我们的“迷团”也随之慢慢的解开了。我们明白了任何事物都有对立而又统一的关系，知道了对任何事物都要一分为二的去看待。也明白了矿山安全管理不仅需要“暴君”，也需要用心、用情、用脑去管理。现在我就想从以下四个方面来谈谈我的个人实践和体会，希望各位领导批评指正： 一、抓好安全教育培训 安全教育培训工作是提高全员安全生产素质、增强安全意识的基础工作，也是企业安全生产的基本保证。矿山员工和劳务工的素质普遍较低，领悟能力参差不齐。因此，抓好三级安全教育、提高员工和劳务工的安全意识是非常重要的。往年，我们在安全培训时也认真准备了教案，也抽出专人来进行讲课，但收效甚微。老师在上面讲的口干舌燥，但培训人员在下面听的却也是昏昏欲睡，大眼瞪小眼。因为我们讲的都是理论性知识，操作性不强，他们听了之后很快也就忘了。在近几年，我们改变了方法。
《说宽容》阅读答案
《说宽容》阅读答案 《说宽容》阅读答案 说宽容 希腊神话中有一位大英雄叫海格里斯。一天他攀登于崎岖山道，发现当道有个袋子似的东西碍脚，就狠狠地踩了一下，谁料那东西不但没瘪，反而鼓了起来，加倍地扩大。海氏大怒，操起哨棒砸将下去，孰料“对手“顷刻膨胀，把路堵死，搞得他不知所措……茫茫人世难免摩擦和阻碍，如果不宽容，我们就会轻启怨恨，堵塞前进之路。所以，我们一定要心怀宽容，否则后果不堪设想。 宽容能化解矛盾，强国安民。战国时蔺相如完璧归赵，并完成了渑池盟会的外交重任，维护了赵国的利益，“拜为上卿”“位在廉颇之右”。这激怒了居功自傲的大将军廉颇。他扬言“吾见相如，必辱之”。而蔺相如以大局为重，对廉颇的倨傲无礼采取了宽容的退让态度。每见廉颇，“引车避匿”，终于感化了廉颇，上演了一出“将相和”的喜剧，维护了赵国安定团结的政治局面。试想，如果蔺相如不是宽容待之，而是来个两虎相斗、你死我活，势必给国家带来灭顶之灾。 无独有偶。清代康熙年间，礼部尚书张英的家人修建府第，因地界不清，与邻居发生争执。张英闻讯致家书一封：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人读后顿悟，当即后腿三尺，以示不争。对方深受感动，亦让地三尺，这便是安徽桐城保存至今的“六尺巷”的由来。张英“宽以待人”教育了家人，感化了一
方，成了邻里和睦的佳话，成了传统美德的典范。可见，心怀宽容，还能息事宁人，和谐社会。 那么，又如何践行宽容呢？ 要能容人之言。褒奖之语要听，逆耳诤言更要珍惜。因为它无异于苦口良药，着实难得。唐朝谏议大夫魏征为人耿直不阿，犯言直谏。魏征的“面折廷诤”，经常弄得太宗面红耳赤，甚至下不了台。一次罢朝后，太宗余怒未息地说：“每廷辱我”“会须杀此田舍翁。”尽管对魏征的尖锐批评一时难以接受，但他知道魏征是忠心奉国，其言有利于治国安邦，所以言听计从，深为太宗所器中。唐太宗能容人之言，才能开创贞观之治。 更重要的是容人，它是容言之根本。曹操和袁绍，是官渡大战胜负双方的主帅。袁绍表面上宽宏大量，实际上嫉贤妒能（“貌外宽而内忌”），既要使用人才，又不能给予充分的信任（“任人而疑其心”）。曹操豁达大度不拘小节（“明达不拘”）。兵锋未接，曹操即凭人格、气度和境界先胜。法国作家雨果曾说“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵”。有了这种信念和胸怀，什么样的人容不下呢？所以，我们要用真诚的心来观察他人的长处，容纳他人的不足，善于发现、培养、发挥他人的长处，求同存异，互惠互利，共同发展。 朋友，从你的一言一行开始，修一颗宽容之心吧。愿你拥有比海洋还宽阔的胸怀，拥有比日月更长久的幸福。
“用情育、用心管、用智引
“用情育、用心管、用智引” —班主任工作感悟 记得有人曾对班主任做出过这样的评价，他说：班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果，班主作任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。作为与学生距离最近、接触最多的教育者，我们不能失败。如果我们不幸失败了，那么，陪葬我们的可能是几十个上百个甚至上千个孩子一生的幸福。 因此，做好班主任的工作对教育工作者是至关重要的。十几年的班主任经历，将我的班级管理感悟概括为“用情育、用心管、用智引”。 一、“用情育”就是班主任必须有爱心，用真情感染教育学生。 爱学生是教育学生的起点和基础，教育是爱的延伸。爱本身就是人类最美的语言，它不论你是否有明确的承诺，都会像春风一样潜入学生的心田。苏霍姆林斯基曾经说过：“教育技巧的全部奥秘，就在于如何爱孩子，明智地爱孩子乃是教育素养、思想和感情的顶峰。”教师对学生的爱，胜过于千次万次的说教。 爱是责任：教师对学生的爱是一种责任，有了这种责任，教师必须严格要求自己，用心去爱每一位学生，使教师成为学生学习与成长的伙伴。学生有了进步教师就会高兴，学生有了不足我们就会查找原因。我们班主任一贯是只讲付出不计回报，以爱心抚慰学生的心灵，以耐心期待学生的进步，用自己的奉献精神，在成就学生的同时完善自己，享受从教的幸福和快乐。我认为：老师的爱，比父爱更深沉，比母爱更细腻，比友爱更无私。 二、用心管就是班主任对学生的管理要耐心，细心，还要有信心 班主任工作应细心。班主任所面对的是几十人的集体，他们分别来自不同的环境，不同的家庭，因而形成不同的个性差异。在日常生活学习中，班主任要当有心人，观察他们最近有什么变化，了解他们有什么想法，遇到了什么困难或不开心的事。积极的要鼓励，消极的要开导，危险的要排除。在中小学生中的一些偶发事件中，往往有其因果联系。如果班主任工作细一点，深一点，往往能将其消灭在萌芽状态中，避免重大事件的发生。我每两周组织学生写写自己的心理感受，既能使学生自己总结和沉淀一下自己，又能让老师深入了解一下学生的心里，达到了事半功倍的作用。 班主任应有耐心。有些学生在学习和纪律上反复性很大，不是做一两次工作就能解决的，需要班主任多次反复做工作，有些学生所形成的坏习惯由来已久，出现反复是正常的，要有将顽石深化的耐心。 班主任要对每个学生充满信心。能成才的要使其成才，不能成才的要使其成人。要相信班上99%的学生都是能教育好的。在工作中无论遇到何种困难和
《宽容是一种美》初中议论文阅读题及答案
①安德鲁马修斯在《宽容之心》中说了这样一句能够启人心智的话：一只脚踩扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚跟上，这就是宽容。②宽容是一种美，是一种需要操练、需要修行才能达到的境界。穿梭于茫茫人海中，面对他人一个小小的过失，给他一个淡淡的微笑，说一句轻轻的“没关系”，你会体味到包涵与谅解的快乐，这就是宽容；在人的一生中，常常因一件小事、一句不注意的话，使人不理解或不被信任，但不苛求任何人，而是以律人之心律己，以恕己之心恕人，这也是宽容。所谓“己所不欲， A ”也正是寓理于此。③三国时，诸葛亮初出茅庐，刘备称之为“如鱼得水”，而关、张兄弟却不以为然。在曹兵突然来犯时，兄弟俩便“鱼”呀“水”呀地对诸葛亮冷嘲热讽，诸葛亮胸怀全局，毫不在意，仍然重用他们。结果新野一战大获全胜，使关、张兄弟佩服得五体投地。如果诸葛亮跟他们一般见识，争论纠缠，势必造成将帅不和，人心分离，哪能有新野一战以及以后更多的胜利呢？④宽容是一种美。法国19世纪的文学大师维克多雨果曾说：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空， B 。”宽容是一种博大，它能包容人世间的喜怒哀乐；宽容是一种境界，它能使人跃上大方磊落的台阶；【甲】，能“愈合”不愉快的创伤；宽容是润滑油，【乙】。⑤哲学家康德说过：生气，是拿别人的错误惩罚自己。有些人对自己犯下的错误无法释怀，对别人犯下的错误更是不肯原谅，他们陷入了“不宽容”的泥淖，常常陷入痛苦中不能自拔，使生活失去了本应有的颜色。虽然生活不是完美的，但每个人都没有理由不滋润，不快乐，关键是我们选择什么样的角度看生活、看自己、看别人。用什么样的心态对待错误、缺点及生活中点点滴滴的不如意。而所谓的宽容就是不跟自己过不去，也别跟别人过不去，用豁达心对待并不完美的生活。⑥宽容别人并不是要漠视别人的缺点，而是全面地评价别人，相信任何人都是有优点的，并且所有人优点都大于缺点，以一颗包容的心对待你身边的人与事，才会体会到“忍一时风平浪静， C ”的豁达大度之乐。⑦宽容是一种美。天空宽容了风雨雷电，才有了风和日丽；，。宽容就像天上的细雨滋润着大地，它赐福于宽容的人，也赐福于被宽容的人。 1.本文的中心论点是什么？答： 2.请你在文章的第⑦段的横线上仿写一个句子，使上下文语意连贯并能够证明观点。________________________________________________________________________________ ____________ 3.请将文章A、B、C处的名言或俗语补充完整。________________________________________________________________________________ ____________ 4.请你分析第⑤段的论证结构。________________________________________________________________________________ ____________ 【参考答案】 1. 宽容是一种美 2. 【答案示例】大海宽容了惊涛骇浪，才有了波澜壮阔。森林宽容了风刀霜剑，才有了郁郁葱葱。大地宽容了洪涝干旱，才有了勃勃生机。 3. A.勿施于人 B.比天空更宽阔的是人的胸怀 C.退一步海阔天空 4.略
宽容的作文600字：做人要常怀宽容之心
宽容的作文600字：做人要常怀宽容之心 以下是为大家整理的关于宽容的作文，供大家参阅。 宽容是一种成长“退一步海阔天空，让三分心平气和。 这就是自古以来被人们所推崇的宽容。 当你受到误解时，宽容地为之一笑，对方也许会成为你的朋友;当朋友之间有分歧时，用宽容的心去连接友爱的桥梁，既可化解纠纷，又可以增进友谊。 宽容是感情的催化剂，可以使感情更加浓厚;宽容是熊熊燃烧的火把，能照出狭隘和自私丑陋的嘴脸。 谁若想在困厄时得到别人的帮助，就应该在平时宽以待人。 人的一生中，会遇到许多坎坷。 当人们身处逆境，没有援助之手，就只能接受命运的“煎熬，就像一团烈焰在心中燃烧，却没有能灭火的水;或者像在苍茫的沙漠中，寻找不到生命的绿色。 如果我们能放弃平日的成见，宽容对方无意中犯的错误，原谅对方偶尔的冲动，一道美丽的彩虹就会出现在我们面前。 俗话说：“牙齿和舌头还有打架的时候。 我们和长辈、老师的意见不一致的情况时有发生，说教式的批评我们不应该一概排斥，语重心长的教诲我们更应该洗耳恭听。 虚心接受他们宝贵的精神财富，我们将会变得更加富有;吸收他们为人处世的经验，我们将会变得更有才干。
而做好一切事情都需要宽容，宽容师长们偶尔的言行失误，与他们建立知心朋友般的关系，大家就不会有代沟。 同样，在现实的学习、生活中，如果我们也用宽容的心去化解同学问的小矛盾。 我们的每一天都将在快乐中度过，这也将是人生中的一笔大财富。 如果说人生是一幅画。 那么宽容就是这幅画上的色彩，正是有了这些色彩，人生才变得更加斑斓。 让我们都学会宽容吧，因为宽容也是一种成长! 真为妙语。 成大业者必将天下归心，天下归于心者必先包容万物。 宽容可以化解错误。 就像一望无际的大海可以让江中的泥沙沉淀，并渐渐积成一座座生机盎然的绿洲。 法正随刘备重回蜀地，“一饭之德必酬，睚眦之怨必报，想方设法让有仇于自己的人受到报应，于是招来怨恨。 有人向诸葛亮控诉，希望能以诸葛亮的权势与威望，遏制法正的狂气。 可在规划蜀国刑罚时一丝不苟的诸葛亮，却以宽容对待法正的狂傲。 称法正辅佐刘备，“令翻然翱翔，不可复制，如何禁止法正使不得
用心做事 用情育人
用心做事用情育人 10月30日——11月7日，我们受花海中学的委派，一行三人远赴山东昌乐二中进行了参观和学习。昌乐二中始终坚持“把每个孩子的一生变成一个成功而精彩的故事”为培养目标，全面提高教育教学质量，积极推进素质教育，特别是昌乐二中“271高效课堂”的打造、学生自主管理的探索、大德育教育、社会实践活动的开展以及海量阅读给我们留下了深刻的印象。在几天的学习当中，我们结合学习内容、观察到的现象、听到的报告在不断地交流各自的收获，交换对工作的思考，在最后一天回来的路上，我们三人再一次畅谈了学习的收获，统一了认识。现将感悟及今后工作的几点思考呈报如下： 一、学习体会 走进昌乐二中的校园，一种浓厚的校园文化气息扑面而来，整个校园由海纳楼、笃行楼、敏学楼、唯真楼、启智楼构成，很美很大，每个班级的教室外墙都有文化长廊，使整个校园洋溢着浓厚的文化气息。在三天的学习过程中，我们听取了昌乐二中赵丰平校长有关《高效课堂——素质教育的突破》的讲座、优秀班主任邢泉城关于《班级文化建设——家庭式的亲情关系》的报告、优秀讲师马娜做的《体验式培训——小组建设》。在亲身体验和学习中，感悟到昌乐二中重点打造的是一种班级文化，可以说，一个班级就是一个“人物”，一个班级就是一部“名著”，一个班名就是一个“思想宝库”。 （一）、亲情式的师生关系使学生在和谐中自由快乐成长。 在昌乐二中感受的三天时间中，给我们一行每个人感受最深的便是，课堂充满了亲情、热情和激情。校园中不管是老师还是学生之间总是充满了尊重、平等、和谐、轻松和快乐，整个校园都洋溢着浓厚的文化氛围。在昌乐二中的校园，教师不再是教室里的绝对中心和权威，教师由过去的组织者、领导者、管理者等角色转变为引导者、合作者、观察者，教师能与学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦。 学习期间，邢老师为我们分享了他带班的一段经历，他为班级学生过生日，学生同样懂得感恩老师，在老师生日的时候给他送上了一份厚重的生日礼物，学生称他为“老爸”——“老师爸爸”，这是多么让人潸然泪下的称呼，也只有师生之间真真切切相处到了一定境界，老师全身心的投入了自己的那种爱，才会得到这样的回报，这种回报是自己的子女都无法给予和替代的。对老师来讲那是一种让人铭记终生的献礼，对学生来讲也是一种铭记终生的教育。 所以，这样的和谐、融洽的师生关系让每位老师和学生都在深深的感动与被感动中学会了更多的付出和感恩，也让每个人都在家庭式的亲情关系中成长为一个懂得“爱”的人。 （二）、学科高效学习研究小组使学生在合作中快乐成长。 昌乐二中在学习和管理上从2007年尝试高效的学习小组制，在不断的探索和改进中取得了理想成绩。他们提倡小组成员之间团结协作，荣辱与共，要不
用心、用情、用智慧做好班主任工作
精心整理 【内容提要】作为班主任我以身作则，要求学生不做的自己首先不做。如：不迟到、不早退。尊重他人等；要求学生做到的我自己首先做到，如：今天的事情今天做。尽管工作很忙，但是学生的各科作业我都是当天评改，从不拖拉。会员网络转载，免费发布。 班主任的工作是平凡而琐碎的，因为每天都要面对层出不穷的各种 问题；班主任工作是长期而艰巨的，因为让每一朵鲜花怒放，决不是一 朝一夕的事情；班主任工作是富有挑战性的，因为我们面对的是一个个 鲜活的生命，他们个性张扬、他们聪明顽皮，他们在每一分钟都有可能 生命，体现了自己的价值；在这项长期而艰巨的工作里，我们播下希望， 收获果实；在与这些小精灵斗智斗勇中，我们得到了源源不断的动力， 激发出创新、实践的热情！ 我是xxx，参加工作近x年了，现在是xx小学的x年级的班主任。 我和许多老师们一样，在忙碌中充实着，在琐碎中体现着幸福。每当新 接一个班级，就仿佛走进了一个异彩纷呈、充满了勃勃生机的群体，我 始终信奉：做好班主任工作，要用心、用情、用智慧！ 一、用心，把工作做细。
记得去年初接这个班的时候，感觉班里非常混乱。课堂纪律散漫、班里经常丢东西，有好几个孩子不能按时完成家庭作业，同学之间争执打架，课间活动不文明，总之一个字——乱！在短暂的惊讶和茫然之后，我迅速理出思路，既然需要整顿的方面多，那就用心把工作做全、做细，从一点一滴做起、从小事做起。 1、从源头上抓安全 保证学生健康安全，是做好其他工作的基础。孩子们调皮打闹、有矛盾时发生争执，是很容易发生校园事故的。我们可以制定详细的规章制度，比如：不追逐打闹、讲礼貌、不打架等。但是，难的是怎么样让 2 叫xx 子，老师和同学们都很喜欢你。为什么回到家里你就完不成作业呢？”“老师，我回家后喜欢看电视，看着看着就到睡觉的时间了，所以……”小家伙满脸羞愧。我纳闷的问：“妈妈没督促你吗？”“有时妈妈上夜班，没时间照顾我。”他小声的回答。“爸爸呢？”我又问。“死了！”他自然而平静的答道。我大吃一惊，看到我的表情，他以为我没听清楚，又很自然的重复了一边。 一直以来，我都认为自己的心理素质较好，并且在他进门前，我还调整了自己的情绪。可是，那一瞬间我的情绪失控了。不争气的眼泪像决堤的洪水，夺眶而出。我赶紧顺手从桌上拿起了一本书，遮住脸。他
《学会包容》阅读练习及答案
阅读下面的文章《学会包容》，完成小题。 ①一百多年前，法国的雨果曾经这样感叹：“世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的是天空，而比天空更宽广的，是人的胸怀。”我国也世代传承着一句浅白的俗语：“宰相肚里能撑船。”这两句话指向一个共同的话题，那就是包容。法国人的浪漫和中国人的实在碰撞在一起，于是人们发现：包容，超越了国家、语言、民族和文明的界限；包容，是地球上的子民所共同拥有和赞美的品德。 ②包容需要一种智慧，一种气度。中国俗语云:“金无足赤，人无完人。”对他人的包容，要建立在对他人的体谅和理解之上。从这个意义上来讲，要想包容没有一定的智慧和气度是做不到的。蔺相如正是靠自己的智慧和气度，包容了廉颇，才成就了“将相和”的佳话。鲍叔牙对管仲的包容，成就了“九合诸候，一匡天下” 的壮举；李世民对魏征的包容，成就了“贞观之治”的盛世。 ③包容体现一种修养，一种境界。越王勾践可以忍受卧薪尝胆的苦楚，却在灭吴后下令诛尽吴国宗室。韩信未发迹时有过“胯下之辱”，但在成功之后，再见到当初侮辱自己的无赖儿郎，却能不计前嫌地任命他为巡城校尉。可见，并不是所有人都能做到包容。越王勾践懂得隐忍，却不懂得包容；韩信虽受“胯下之辱”，却能不计前嫌，这正是一种修养、一种境界的体现。 ④包容，。因为包容而获得他人感激是一种幸福，因为包容而砥砺自己的韧性，是人生最大的财富。邓小平曾多次被打倒，但他从没有记恨过，相反，却带领亿万中国人走上了
建设有中国特色社会主义的道路，这是邓小平的幸福与财富，也是亿万中国人的幸福与财富。 ⑤当然，包容不等于放任和纵容。无节制的纵容会造成社会的畸形。包容也不等于隐忍不发。忍是刻意的制怒和压抑，迟早有爆发的一天。包容更不等于沉默和忘却，因为“忘记过去就意味着背叛。”真正的包容，应该如伏尔泰对其政敌所说的：“我不同意你说的每一个字，但我誓死捍卫你说话的权利”那样。 ⑥包容是海纳百川，包容是厚德载物，包容是淡泊明志，包容是宁静致远。当今世界冲突不断，只要人人都多一份包容，世界将变成美好的人间，如是我愿！ 26．本文的中心论点是什么？ 27．分析第①段画线句在文中的作用。 28．根据提示，完成下列题目。 （1）简要分析第三段的论证思路。 （2）根据第四段的论述的内容，补写画线部分。 29．纵观全文，第⑤段能不能删去？为什么？ 【答案】 26．我们要学会包容。 27．引用雨果的名言和中国的俗语，引出论题“包容”；充当道理论据，可以证明中心论点“我们要学会包容”；增加文采和激发读者的阅读兴趣。
做人一定要善良
做人一定要善良 尊敬的老师朋友们，亲爱的同学们！大家早上好！今天我在国旗下讲话的题目是《做人一定要善良》。我认为做人一定要善良，除非你不想做人，除非你不是人，善良是什么？怎么样的人才是善良的人？中高年级的同学可能已有所悟，但对我们学前班学生来说可能还不知道，我在这里还得细细道来。 善良是中华民族的传统美德，是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一种品德。善良仁慈，这是天经地义的道理，也是做人的基本准则。 善良是宽容，在日常生活中，始终能坚持“所有的错都是我的错”的社会服务理念。说声“对不起”是一种态度，一种宽容的精神。 善良是和谐、美好之道，心中充满慈善，才能感动人间、温暖人间。没有善良，就不可能有内心的平和，就不可能有世界的祥和与美好。一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了周围的人，也温暖了自己，善良无须灌输和强迫，只会相互感染和传播。 善良是一种修养，一个微笑，一个简单的善举，体现一个人的内在修养。善良的语言和行为就象柔柔的春风温暖着人们的心灵，鼓起人们热爱生活的信心和勇气。 善良是一种肚量。做人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。哪怕是微乎其微的善事。如在公共汽车上给别人让座；在课堂里，不在别人发言时插话；不嘲笑、讥讽残疾人，并伸出援助之手；对别人的宽容和谦让等等都能体现出你的肚量。 善良是意境，一切人，一切事物都是相连的，在施予他人的时候，你实质是利益自己，当伤害另一个生命时，实质是在伤害自己。所有善良的人都能得到善良的回报。 那么怎样才能成为一个善良的人呢？ 做善良的人，首先要有良好的动机。我们必须有自己做人的原则，帮助别人，我们将全力以赴，宽容别人，我们将用真诚之心去对待他。善良的人一定要有爱心，有善心，有同情心，有责任心，有理解之心，有宽容之心，有道德之心。 做善良的人，要有高尚的品德。用真心去对待生命中每一个人，每一件事；包容别人的缺点；对待别人的错误，将心比心，以心换心去理解他们，关心他们。一个根本不知道关心他人、同情他人的人，是没有良心的人，是愚昧无知的表现，是可耻的，是个势利小人，会受到朋友的冷眼、亲人的疏远、群众的不尊重，社会的唾弃。只有善良的人才是一个睿智聪明的人，善良的人是伟大的，是受万人敬仰和爱戴的，只有心存善良才能拥有和平和快乐，只有善良才会拥有幸福。 做善良的人，要有负责任的精神。为自己，为家庭，为社会奉献自己的爱心，做一个善良的人，用自己的实际行动去做一个高尚的纯洁的人。每个人都可以做善事。做一件善事容易，难的是一辈子行善事，只有内心充满爱心的人，本性善良的人才能做到，“人之初，性本善”我们的本性都是善良的，只要我们能保持这种品性，并不断接受良好的教育，就一定能成为一个纯洁高尚的人，让我们用自己的最真诚、最真心的爱去完成这个使命吧。做一个善良的人，我们就从今天做起；从现在做起我们就会拥有一颗流血和宽容的心，就会拥有洒脱和淡然的情怀，就会在阴雨绵绵的时节拥有一方灿烂晴空。 说到这，有的同学心里一定会很纠结，感到困惑，常言不是说“人善被人欺”吗？干嘛还要做善良的人。同学们别忘了还有一句话叫做“吃亏是福”。用我们善良的心去感化那些不仁不义唯利是图的人，我相信终会有一天人世间会和平安定的，这一天不会太遥远，也许就在明天，也许就在后天，明天何其多？我也不知道。今天我的国旗下讲话到此结束，谢谢！
用心关爱,用情感动
用心关爱，用情感动 ——农村留守儿童现存问题与对策【摘要】关心下一代是全党全社会的共同责任, 而关心一个特殊群体——农村留守儿童更是党和社会的艰巨任务。农村留守儿童长期得不到父母的精神抚慰和心理关爱，面临着亲情失落、监护不力、心理焦虑和学业失教等问题，因而留守儿童衍生出一系列崭新但严峻的青少年心理健康问题，家庭教育问题，权益保护问题令人深思。家庭、学校、社会必须关注、重视起来，三者合力，用心去关爱他们，用情去感动他们，用爱去温暖他们，使他们拥有和其他孩子一样的幸福的童年。 【关键词】农村留守儿童；心理；教育；保护；对策 引言 农村留守儿童是我国城市化背景下出现的一个特殊的社会群体，是我国现代化、工业化和城市化发展的产物。自20 世纪80 年代以来，随着我国现代化、工业化和城市化的迅猛发展以及大规模的农村剩余劳动力迅速向城市转移，这一群体的规模也在进一步扩大。农村留守儿童是指父母双方或一方外出务工的农村儿童。根据权威调查，中国农村目前“留守儿童”数量超过了5800万人。其中57．2%的留守儿童是父母一方外出，42．8%的留守儿童是父母同时外出。留守儿童中的79．7%由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养，13%的孩子被托付给亲戚、朋友，7．3%为不确定或无人监护。如此庞大的一个群体的成长将直接关系到农村社会的稳定和发展。据调查，近些年农村留守儿童的犯罪率有明显递增的趋势，且大多数农村留守儿童的合法权益的不到保护，因此，关爱留守儿童，关心他们的教育问题，心理问题以及司法保护问题，刻不容缓。 一、农村留守儿童存在的教育问题 由于父母双方或一方长期在外务工，农村留守儿童大部分与爷爷奶奶外公外婆一起居住,一部分会住在邻居亲戚朋友家中,另外一部分则住在学校或者在家随母亲生活。由于家庭结构的变化,父母和他们的沟通频率逐渐减少,沟通方式逐渐
用心、用情服务
用心、用情服务 随着社会的不断发展，人们对服务的理解和认识也在不断变化，无论是服务者还是被服务者，都充分认识到服务与被服务的舒心愉快性，即用心服务、用心享受。列车服务是铁路运输服务整体中最主要的内容，旅客对这一阶段的服务水平和质量的评价直接关系到对企业的整体印象，而要做好这一阶段的服务工作，首先要掌握以下基本原则： （1）乘务员要掌握洞察他人心理的能力。洞察他人心理的能力是指通过对他人言语、行为、表情等方面的观察，把握对方内心的真实想法，判断对方心理状态的能力。把握对方的真实想法，适当调整自己的交往策略，可收到事半功倍的效果。 ①通过对方的表情和动作来判断其心理状态。表情、动作十分自然的人，一般处于正常心理状态，只要按照他通常的兴趣、爱好和习惯与他交往，一般不会出问题。如果对方将双手臂交叉于胸前，或者扣上外衣扣子时，一般是防卫的表现，表示在某些方面还没有达成一致；如果将手放下来，或者解开外衣扣子，则达成协议的希望就比较大了。 ②通过对方语气、语调等来判断其心理状态。如对方说话的语速较快，说明此人性格直爽，脾气也比较急；说话结结巴巴或经常说错话，则是紧张或者有隐情的表现；听人说话没有耐心，或者别人一开口就打断别人的话，是工作太忙或者时间很紧的表现；没有等对方讲完就急于发表自己观点的人，一般时间观念也很强；故意拉长语调是强调或者引起注意的意思；两个人靠得很近且说话声音很小，说明在谈一些不愿意公开的问题；答非所问，是心不在焉、漠不关心的表现；等等。
（2）乘务员对旅客要用心用情、真诚服务。乘务员在观察所有旅客的同时，要快速进行分析判断和采取相应的服务对策，分别对外国旅客、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务，更细心、更人性。（3）礼貌待客，把“对”让给旅客。用心、用情服务的基本点就是尊重旅客，要有效地做到尊重旅客就必须加强自身修养，做到临辱不怒、自重自爱。临辱不怒，即要求乘务员面临急难时，不变脸、不发火，沉着大度，能以妙语应粗俗，用豁达胜愚昧，以文雅对无礼，从而摆脱尴尬，维护企业声誉。自重自爱，即要求乘务员在服务操作时要稳重、规范而不失态，态度要平稳热情而有分寸，语言不乱而有分量。论理处事有理有节，宁愿自己受委屈、受侮辱，也要把“对”让给旅客。在服务中只要旅客感到自己已经受到了尊重，其余的不足之处都能得到他的谅解。如果让旅客感到自己被轻视、被贬低，其他的努力也会被否定。
《宽容是一种爱》阅读训练题目及答案
《宽容是一种爱》阅读训练题目及答案 ①有一首小诗这样写道：学会宽容/也学会爱/不要听信青蛙们嘲笑/蝌蚪那又黑又长的尾巴/允许蝌蚪的存在/才会有夏夜的蛙声。 ②宽容是一种爱。 ③在激烈的竞争社会，在唯利是图的商业时代，宽容同忠厚一样都成了无用的别名，让位于针尖对麦芒的斤斤计较。但是，我还是要说：宽容是一种爱。 ④十八世纪的法国科学家普鲁斯特和贝索勒是一对论敌，他们关于定比这一定律争论了九年之久，各执一词，谁也不让谁。最后的结果，是以普鲁斯特的胜利而告终。但他并未因此而得意忘形，据天功为己有。他真诚地对曾激烈反对过他的论敌贝索勒说：要不是你一次次的质疑，我是很难把定比定律深入地研究下去的。同时，他特别向公众宣告，发现定比定律，贝索勒有一半的功劳。 ⑤这就是宽容。允许别人的反对，并不计较别人的态度，而充分看待别人的长处，并吸收其营养。这种宽容是一泓温情而透明的湖，让所有一切映在湖面上，天色云影、落花流水。这种宽容让人感动。 ⑥我们的生活日益纷繁复杂，头顶的天空并不尽是凡·高涂抹的一片灿烂的金黄色。烦恼、忧愁，甚至能让我们恼怒，无法容忍的事情，
可能天天会摩肩接踵而来才下眉头，却上心头。只有学会宽容，才能化解烦恼、忧愁。但宽容并不是让你毫无原则一味退让。宽容的前提是对那些可宽容的人或事，宽容的核心是爱。宽容,不是去对付，去虚与委蛇，而是以心对心去包容，去化解，去让这个越发世故、物化和势利的粗糙世界变得湿润一些。而不是什么都要剑拔弩张，什么都要斤斤计较。即使我们一时难以做到如普鲁斯特一样成为一泓深邃的湖，我们起码可以做到如一只青蛙去宽容蝌蚪一样，让温暖的夏夜充满嘹亮的蛙鸣。我们面前的世界不也会多一份美好，自己的心里不也多一些宽慰吗？ ⑦宽容是一种爱，要相信，斤斤计较的人、心胸狭窄的人、心狠手辣的人可能一时会占得许多便宜，或阴谋得逞，或飞黄腾达，或独占鳌头但不要对宽容的力量丧失信心。用宽容所付出的爱，在以后的日子里总有一天一定会得到回报，也许来自你的朋友，也许来自你的对手，也许来自你的上司，也许来自时间的检验。 ⑧宽容，是我们自己的一幅健康的心电图，是这个世界的一张美好的通行证。 （选自《华夏时报》，略有改动） 1.作者的主要观点是什么？（2分） 2.下列语句与文章内容相符的一项是（）（2分） A.在唯利是图的商业时代，宽容同忠厚一样都成了有用的别名。 B.普鲁斯特和贝索勒关于定比这一定律的争论，最后的结果是以贝索勒的胜利而告终。
教师,一定要有宽容之心
教师，一定要有宽容之心 每一天，我们都以每种方式，让自己过得越来越好。 这两天，心情很浮躁，在这水暖花开的季节里，应该让情愫舒展，让情怀沉潜。延续的梦想依旧慢慢前行。 这几天孩子们也跟着浮躁，也许是月考的原因，孩子们带来的焦虑和恐惧，让孩子们安定不下来。这几天科任老师也牢骚孩子们状态不好，开始抱怨孩子们为什么不懂得感动和感恩。为什么孩子们搞了这么多活动，孩子们还是没有触动，依旧我行我素。没有约束力，没有规则。不懂很好的自我管理…….一连串的问题在脑海中涌现，所以内心比较难过和浮躁。 昨天我在给孩子们讲故事，以缓解孩子们考后的浮躁。不过最后却出现了两名同学搞乱，说了一些不着边的话，我无法控制自己的火气，对他们大发脾气，其中一名学生还没有意识到自己犯了错误，惹了老师生气，继续乱说话，当时我把他叫到前面。批评他。此时到晚饭时间了，想吃完饭在教育他。吃晚饭我忘记了那个孩子的事情，在外面和孩子玩了一会，回到班级，看到那位孩子依旧站在原地，我问他，怎么没有吃饭？他说：“老师，你还没有原谅我。”我的心顿时感觉很内疚，我说：“原谅你了，你马上去吃饭。”听我一说，孩子露出了笑脸，离开了教室。 的确，最近孩子们一些不良习惯有些泛滥，说服教育和体验活动都实行了，但并没有看到明显改善，也许是自己太急躁，要求高了些。因为孩子们本身素质就比其他班级差些。他们需要时间反思和打磨。而自己付出太多也想马上见到效果。所以就会急躁，不容忍孩子们错误百出。 今早上，早去了一会，和孩子们一起去食堂吃早餐，我们一起回来，发现教室里特别的整洁，而且每张桌子上都有一张小纸条，“请保持桌面整洁！”好人性化的提醒。有的同学看到自觉把桌子整理好，我了解到是刘月和几名同学写的，然后放在每张桌子上面，他们共写了35张，我感动的对同学们说，请你们保管这张纸条，这是几名同学对我们善意的提醒，也是对班级的爱，他们如此用心，很感动我，也希望同学们能够珍惜。 交谈中，孩子们也渴望自己的班级能够优秀，不过每到落实到自己时，就很难执行。而这些刘月他们也看到眼里，记在心中，所以他们采取这种送纸条的方式提醒同学们。今早上教室里特别的整洁，我也希望同学们能够珍惜，并且我告诉孩子们，一个班级需要大家的维护，如果每一个人能够为班级做一点，那么这个班级应该是最幸福的班级。