2015年10月历年真题和标准答案
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
学前教育心理学试卷
(课程代码 00882)
本试卷满分100分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．智力技能按其性质可分为
A．感知技能与思维技能 B．决策技能与推理技能
C．元认知技能与决策技能 D．监控技能与反思技能
2．下位学习包括的两种学习模式分别为
A．派生下位学习与相关下位学习 B．连锁下位学习与归属下位学习
C．联结下位学习与分化下位学习 D．经典下位学习与操作下位学习
3．蒙台梭利认为，动作教育主要训练幼儿的
A．跳的动作、跑的动作与抓握动作 B．坐的动作、走的动作与跑的动作
C．基本动作、大肌肉动作与小肌肉动作 D．走的动作、抓握动作与书写动作
4．背景型教育活动情境的创设涉及的要素包括教育活动的
A．时间、空间、背景、人才与素材 B．时间、地点、任务、活动与个性
C．空间、时间、内容、材料、形式与气氛 D．时间、场地、主题、设计与卷入
5．学生的学习准备包括哪两个方面?
A．动机状态和智力水平 B．原有知识水平和心理发展水平
C．智力因素与非智力因素 D. 遗传素质与心理发展水平
6．口头语言发展的关键期是
A．1岁 B．2岁 C．3岁 D．4岁
7．学习顿悟说的提出者是
A．苛勒 B．桑代克 C．斯金纳 D．华生
8．“举一反三、触类旁通”这种现象在教育心理学上称之为
A．学习 B．定势 C．迁移 D．内化
9．道德品质的培养
A．从培养道德行为技能与习惯开始 B．从激发幼儿的道德情感开始
C．从提高幼儿的道德认识开始 D．可有多个开端
10．个体在一定的社会条件下逐渐独立掌握社会规范、正确处理人际关系，妥善自治，从而客观地适应社会生活的心理发展过程是
A．社会性 B．社会化 C．社会合作 D．社会性学习
11．在《自我实现的创造力》一文中明确提出创造性是健全人的本质之一的是
A．马斯洛 B．卡特尔 C．皮亚杰 D．华莱士
12．在教育活动指导中，主要涉及呈现信息和操练技能等知识的教育活动指导模式是A．呈现模式 B．行动模式 C．探究模式 D．观察模式
13．儿童心理发展的“社会建构论”的提出者是
A．桑代克 B．皮亚杰 C．维果茨基 D．奥苏伯尔
14．幼儿概念学习的指导方法有
A．分析法和排除法 B．练习法和重复法 C．解释法和守恒法 D．例证法和变式法15．道德品质形成的关键是
A．道德认识 B．道德情感 C．道德意志 D．道德行为
16．幼儿学习的主要方式是
A．想象 B．游戏 C．思维 D．记忆
17．构成师幼互动的内隐心理要素有
A．认知发展、角色认知、行为期待 B．心理成熟、认知发展、行为期待
C．场景界定、角色认知、行为期待 D．场景界定、角色扮演、行为期待
18．“操作性条件作用”的提出者是著名心理学家
A．华生 B．巴甫洛夫 C．弗洛伊德 D．斯金纳
19．语言文学符号所表述的新知识能够与学习者认知结构中已有的有关旧知识建立～种实质性的和非人为的联系的学习称为
A．认知学习 B．智慧学习 C．情感学习 D．意义学习
20．对子女进行良好教育的根本性原则是
A．以儿童教育儿童 B．教育要求的一致性
C．热爱与严格要求相结合 D. 规范与自由相结合
第二部分非选择题
二、名词解释题 (本大题共5小题，每小题4分，共20分)
请在答题卡上作答。
21．创造性
22．意向性活动
23．学习关键期
24．师幼互动
25．移情训练
三、简答题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)
请在答题卡上作答。
26．简述幼儿学习动机的发展。
27．简述学习理论发展时期的主要特征。
28．简述游戏的显著性特征。
四、论述题 (本大题共2小题，每小题l0分，共20分)
请在答题卡上作答。
29．试述加里培林的智力技能形成阶段论。
30．试述独生子女不良心理特点及其成因。
五、案例分析题(本大题共l小题，共l6分)
请在答题卡上作答。
31．幼儿概念学习的基本形式主要是概念形成，由此决定了教师指导儿童概念学习的方法
主要有例证法和变式法两种。请设计一个幼儿学习某一概念的简要教案。
2015年四年级下册数学期末试卷及答案
2015四年级下册数学期末试卷 题号 一 二 三 四 五 六 七 总 分 得分 一、谨慎填写（20分） 1、用字母表示乘法分配律是（ ）。 2、0.28里有（ ）个0.01，1元2角4分写成小数是（ ）元。 3、160度角比平角少（ ）度。 4、把0.36扩大到100倍再把小数点向左移动一位后是（ ）。 5、把0.126的小数点向右移动两位是（ ），把（ ）的小数点向左移动三位是0.0068。 6、一个直角三角形中,一个锐角是550,另一个锐角是（ ）。 7、丁丁和东东用玩具小人摆了一个方阵，最外层每边13个。最外层一共有（ ）个玩具小人，整个方阵一共有（ ）个玩具小人。 8、根据三角形内角和是180°，求出下面两个图形的内角和。 梯形（ ）度，五边形（ ）度。 9、由4个一、8个十分之一和6个千分之一组成的数是（ ），读作（ ）。 10、一个两位小数四舍五入后是9.5，这个两位小数最大是（ ），最小是（ ）。 11、 9020千克＝（ ）吨 32.76千米＝（ ）千米（ ）米 5米20厘米＝（ ）厘米 二、准确判断（4分）（对的在括号内打“√”，错的打“×”） 1、小数点的后面添上零或去掉零，小数的大小不变。 （ ） 2、 用三根分别长4厘米、6厘米和9厘米的小棒能摆成一个三角形。（ ） 3、小数点右边的第二位是百分位。（ ） 4、131－63＋37＝131－（63＋37）。（ ） 5 、 大于2.4 而小于2.6的一位小数只有一个。（ ） 小 学 班 级 姓名 …… … …… … ……… … 装 …… … ……… … … …… … …… 订 … … …… … ……… … 线 …… … ……… … …
2018年10月自考《公共关系学》真题【自考真题】
2018年10月自考《公共关系学》真题 选择题部分 一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、中国公关协会成立于 A. 1985 年 B. 1986 年 C. 1987 年 D. 1991 年 2、被称为公关理论发展史的第一个里程碑的著作是 A.公众舆论的形成 B.公共关系学 C.修辞学 D.高卢战论 3、《中国公共关系职业道德准则> 草拟及其实施方案》提出的时间是 A.1985 年 B.1986 年 C.1987 年 D. 1989 年 4、公关的功利意识指的是 A.形象意识 B.服务意识 C.沟通意识 D.互惠意识 5、横向展览会指的是 A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会 6、某银行举办存款突破亿元大关的庆祝活动，该活动属于 A.开幕庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.特殊嘉奖庆典 7、“媒介是人体的延伸”的提出者是 A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉 C.拉斯韦尔 D.伯尼斯 8、人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要属于 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 9、许多人竞相效仿某些有影响的特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为 A.流行 B.流言 C.舆论 D.风俗 10、那些能够对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物为A.策划人B.创意人 C.把关人 D.监督人 11、公关策划全过程的首要环节是 A.确定目标 B.设计方案 C.选择方案 D.实施方案 12、个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见的“随大流”行为是 A.自我评价行为 B.社会逆反行为
2015年3月真题及答案
2015年3月CCAA建筑施工领域质量管理体系 全国统一笔试真题 一、单项选择题：（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母 填在下表 相应位置中，每题1分，共40分，不在指定位置答题不得分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A C A C B B B B C B D A A A B A B D C D 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 B B B C B B A C C C B C B A C B D B B A 1、《工程建设施工企业质量管理规范》的目的是（） （A）规范施工企业质量管理行为 （B）保证施工企业质量管理有效 （C）建立施工企业质量管理程序 （D）规定施工企业质量管理准则 注：《规范》1.0.1原文。 2、关于在建筑施工领域质量管理体系认证中应用《工程建设施工企业质量管理 规范》的21号公告的发布部门是（） （A）中国建筑业协会和国家标准化委员会 （B）国家标准化委员会和认证认可监督委员会 （C）国家建设部和认证认可监督委员会 （D）国家认证认可中心和国家建设部 注：本《教程》P8 3、《工程建设施工企业质量管理规范》的实施单位是（） （A）施工总承包 （B）施工劳务 （C）施工监理 （D）施工咨询 注：本《教程》P10；《规范》1.0.2 4、施工企业应根据（）配备施工机具，配套计划应按规定经审批后实施。 （A）施工图纸 （B）施工组织设计 （C）工程需要 （D）业主要求 注：《规范》6.2.1；
2015年四年级下册数学竞赛试题
2015年川小四年级下册数学竞赛试题 一、填空题（30分）。 1、四年级学生组成一个正方形方队表演团体操，共8行，每行8人，后来由于服装不够，只好去掉一行一列， 共去掉了（）个学生。 2、如果5×（2+▲）-4=2006，那么▲=（）。 3、小红到商店买铅笔和钢笔，全部的钱可以买6支铅笔和3支钢笔，或者10支铅笔和2支钢笔，如果全部 买铅笔，可以买（）支。 4、 2.5时=（）时（）分 5小时15分=（）小时 7.52m=（）2m（）2 dm 8吨63千克=（）吨 5、把28.45扩大100倍，再缩小1000倍，得数是( )． 6、图书角共有48本书，小芳想使三层书架上的书本数相等，她先从第一层拿8本放入第二层，然后从第二 层拿6本放入第三层，就完成了。那么原来第一层有（）本，第二层有（）本，第三层有（）本。7．找规律，再填数。（1）1、6、11、16、21、（）。 （2）1、5、4、10、9、15、16、（）、（）。 1 / 5
8．小明爱好写书法，他为自己规定每周（7天）平均每天写20个大字，这个星期他前3天按时完成任务，周四因病没写，周五周六共写45个大字，周日他要写（）个大字才达到规定的要求。 9．填上适当的运算符号可以添括号，使等式成立。 5○8○16○4○2=20 10.一个长方形的纸对折成三等份后变成了一个正方形，正方形的周长是40厘米，那么原来长方形的周长是 （）厘米。 二、选择题（15分）。 1、有一种细胞，一分钟就会由1个分裂为2个，再过一分钟，就由2个分裂为4个，照这样的速度，（） 分钟就有64个细胞。 A、5 B、6 C、7 D、8 2、王师傅搬40块玻璃，搬一块得4元，如果打碎一块没有搬运费，还要赔6元，最后王师傅拿到了140元， 王师傅打碎了（）块。 A．1 B．2 C ．3 D．4 3、一个数的小数点向右移动一位，比原数大59.94，这个数是（）。 2 / 5
2015年10月自考00182公共关系学试题及答案
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公共关系学试卷 （课程代码00182） 一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．公共关系作为一门学科，最早产生于（B） A．英国 B．美国C．德国D．法国 2．被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（C） A．《公共关系学》 B．《有效的公共关系》 C．《公众舆论的形成》 D．《原则宣言》 3．在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（D） A．《公共关系学》 B．《原则宣言》 C．《公众舆论的形成》 D．《有效的公共关系》 4．公共关系意识的核心是（A） A．形象意识 B．互惠意识C．沟通意识 D．服务意识 5．下列属于稳定公众的是（C） A．招生时节的家长 B．足球场闹事的球迷 C．社区居民 D．“广交会”的来宾 6．社会组织目标公众中最具有权威性的是（C） A．媒介公众 B．社区公众C．顾客公众 D．政府公众 7．固定的僵化印象对人的知觉的影响称为（C） A．首因效应 B．近因效应 C．定型作用 D．晕轮效应 8．马斯洛认为人的最高层次的需要是（ B ） A．生理的需要 B．自我实现的需要 C．尊重的需要 D．社交的需要 9.拉扎斯菲尔德提出的传播理论是（A） A．两级传播论 B．“5W”模式 C．受众选择“3S”论 D．议题设置论 10．从费用程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒是（C） A．报纸 B．因特网 C．广播 D．杂志 11．“把关人”概念的提出者是（ D ） A．杰夫金斯 B．拉斯韦尔 C．麦库姆斯 D．卢因 12．展销会属于（C） A．征询型公共关系B．社会活动型公共关系 C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系 13．新闻稿结构中最常见的是（A） A．倒金字塔结构 B．金字塔结构 C．并列结构 D．顺式结构 14．整合营销的最高阶段是（D） A．基于消费者的整合 B．协调的整合 C．形象的整合 D．关系管理的整合 15．从海外广告的发展历史来看，广告已进入一个全新的阶段，即（B） A．广告分离期 B．整合传播期 C．传播分离期 D．全面服务期 16．广告策划的基础是（A） A．市场调查 B．广告定位 C．广告创意 D．广告媒介安排 17．使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量，这一整合营销传播的方法是（B） A．同一外观法 B．主题线方法 C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法 18．下列选项，属于组织外在形象的是（C） A．组织目标 B．组织风气 C．典礼仪式 D．组织精神 19．组织识别系统的核心与原动力是（D） A．制度识别系统 B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．理念识别系统 20．焦点事件理论的提出者是（A） A．伯克兰 B．格鲁尼格 C．班尼特 D．芬克 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 21．按经营方式，公共关系公司可划分为（AB ） A．合作型公司B．独立型公司 C．专项业务服务公司 D．专门业务服务公司 E．综合服务咨询公司22．根据关系的稳定程度，公众可划分为（BCD）
福师(2020-2021)《现代公共关系学》在线作业一(5)答案
福师（2020-2021）《现代公共关系学》在线作业一 注：本科有多套试卷，请核实是否为您所需要资料，本资料只做参考学习使用！！！ 一、单选题（共20题，40分） 1、社会分工的发展是公共关系产生的（）。 A客观基础 B本质特征 C核心 D重要保障 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：A 2、（）是一切礼仪的起点。 A社会礼仪 B组织礼仪 C个人礼仪 D公众礼仪 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：C 3、公共关系案例分析的基本原则有：( ) A真实性、实践性、典型性、可读性和系统们 B专题型、综合型和信息型 C阅渎案例、确定重点和深入分析 D客观性、全面性、动态性和实践性 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：D 4、平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。 A集体利益 B公众利益 C个人利益 D项目利益 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：B 5、巴纳姆的公共关系手段是（）。 A编制神话 B实事求是 C双向平稳 D投公众所灯 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：A
6、公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。 A长期性和系统性 B目的性和效益性 C季节性和时尚性 D公益性和福利性 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：A 7、（）是实施公共关系的主体。 A社会组织 B公众 C传播 D沟通 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：A 8、（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。A平等互惠原则 B实时性原则 C真实性原则 D例外性原则 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：A 9、公关调查中使用最广泛的方法是( )。 A公众代表座谈会 B民意测验 C资料分析 D随机抽样 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：B 10、组织需要通过（）来增强内聚力。 A自身成员的认可和支持 B全员公共关系 C领导支持 D社会支持 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：A 11、"组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。
2015年3月公共英语一级真题及答案解析
2015年3月公共英语一级真题及答案解析 (1~5/共10题)听力理解 图片判断 在本节中，你将听到10个句子，每句话配有[A]、[B]、[C]三幅图片，请选择与句子内容相符合的一幅图片，并标在试卷的相应位置。每句话后有15秒钟的停顿，以便选择图片并看下一组图片。每句话读两遍。 下面，请听这些句子。 Play00:0001:25 Volume 第1题 图片 A. B. C. 第2题 图片 A. B. C. 第3题 图片 A. B. C. 第4题 图片 A. B. C. 第5题 图片 A. B. C. 下一题 (6~10/共10题)听力理解 图片判断 在本节中，你将听到10个句子，每句话配有[A]、[B]、[C]三幅图片，请选择与句子内容相符合的一幅图片，并标在试卷的相应位置。每句话后有15秒钟的停顿，以便选择图片并看下一组图片。每句话读两遍。 下面，请听这些句子。 Play00:0001:11 Volume 第6题
A. B. C. 第7题 图片 A. B. C. 第8题 图片 A. B. C. 第9题 图片 A. B. C. 第10题 图片 A. B. C. 上一题下一题 (11~15/共15题)听力理解 对话应答 请从A、B、C三个选项中选出一个最佳答案。Play00:0001:56 Volume 第11题 When is the meeting hold? A.3:15 B.3:30 C.3:45 第12题 What did the boy′s father do last week? A.Had 5 classes. B.Had 5 meetings. C.Had 5 parties, 第13题 When was the building built? A.1990 B.1909
2017年新人教版四年级数学下册全册教案【完整】
新人教版四年级数学下册全册教案 （新教材） 特别说明：本教案为最新人教版教材（新版）配套教案，各单元教学内容如下： 第一单元四则运算 第二单元观察物体（二） 第三单元运算定律 第四单元小数的意义和性质 第五单元三角形 第六单元小数的加法和减法 第七单元图形的运动（二） 第八单元统计 营养午餐 第九单元数学广角 第十单元总复习
四年级数学下学期教学计划 一、学情分析 四（X）班上学期期末检测，平均分为XX，合格率为XX%，优秀率为XX%。本班大多数学生的观察力、记忆力、思维能力符合年龄及年级特点，具有一定的学习习惯，有良好的学习态度，学习数学的信心较强；学生分析能力有一定的提高。由于各种原因部分学生数学基础较差，同时分析问题的能力、灵活性解决问题的方面也欠缺，需要下大力量来培养训练。同时也存在个别学生学习习惯较差，家长配合不到位现象，影响学生学习数学的态度。本班的学生能够听从老师的教导，但是自主创新的意识还是比较缺乏，针对这现象在教学中对学生要加强培养自主探究意识及能力；对那些学习基础较差、家长常于疏忽的学生，应在课内课外加以帮助，使其树立学习数学的信心和兴趣，尽快养成良好的学习习惯，并同时提高学习成绩。 二、全册教材的整体分析 （一）教学内容包括：1.四则运算 2.观察物体（二） 3.运算定律 4.小数的意义和性质 5.三角形6.小数的加法和减法 7.图形的运动（二） 8.统计 9.数学广角——鸡兔同笼10.总复习。 （二）教学目标： 1．理解小数的意义和性质，体会小数在日常生活中的应用，进一步发展数感，掌握小数点位置移动引起小数大小变化的规律，掌握小数的加法和减法。 2．掌握四则混合运算的运算顺序，会进行简单的整数四则混合运算；探索和理解加法和乘法的运算定律，会应用它们进行一些简便运算，进一步提高计算能力。 3．认识三角形的特性，会根据三角形的边、角特点给三角形分类，知道三角形任意两边之和大于第三边以及三角形的内角和是180°。 4．理解平均数，认识复式条形统计图，了解其特点，初步学会根据统计图和数据进行数据变化趋势的分析，进一步体会统计在现实生活中的作用。 5.经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体会数学在日常生活中的作用，初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。
2012年10月自考00182公共关系学试题及答案
全国2012年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．公共关系作为一门学科产生于（A） A．美国B．英国C．葡萄牙D．荷兰 2．公共关系的行为主体是（B） A．相关公众B．组织机构C．传播沟通媒介D．个人 3．中国第一家公共关系专业公司是（B） A．伟达公共关系公司B．中国环球公共关系公司C．博雅公共关系公司D．神州公共关系公司4．国际公关协会成立于（C） A．1953年B．1954年C．1955年D．1956年 5．组织与公众形成关系的关键是公众的（D） A．共同性B．变化性C．群体性D．相关性 6．目标公众中最具有权威性的是（D） A．社区公众B．顾客公众C．媒介公众D．政府公众 7．首次提出“需要层次理论”的学者是（C） A．韦伯B．马克思C．马斯洛D．麦克米兰 8．个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己意见的“随大流”行为属于（D） A．自我评价行为B．社会逆反行为C．自我认知行为D．社会从众行为 9．大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（A） A．知觉B．感觉C．思维D．反馈 10．传播学中，总体研究范畴的规划者是（C） A．巴勒克拉夫B．麦克卢汉C．拉斯韦尔D．伯尼斯 11．策划公共关系工作方案“六步工作法”的提出者是（B） A．奥斯本B．杰夫金斯C．卢因D．哈罗 12．新闻稿的灵魂是（C） A．事实B．结构C．导语D．结语 13．在营销传播的所有形式中采用同一颜色、图案及识别符号的方法是（A） A．同一外观法B．主题线法C．供应面策划法D．特设会议法 14．整合营销传播最基础的形式是（B） A．协调的整合B．认知的整合C．功能的整合D．形象的整合 15．某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于（D） A．开业庆典B．周年庆典C．重大成果庆典D．受到特殊嘉奖庆典 16．BIS是指（B） A．理念识别系统B．行为识别系统C．视觉识别系统D．组织识别系统 17．组织识别系统的核心与原动力是（A） A．理念识别系统B．行为识别系统C．视觉识别系统D．听觉识别系统 18．组织的最佳形象管理状态是（A） A．高知名度／高美誉度B．高知名度／低美誉度C．低知名度／高美誉度D．低知名度／低美誉度19．班尼特的形象修复理论（ C ） A．仅适用于个人B．仅适用于组织C．既适用于组织也适用于个人D．既不适用于组织也不适用于个人20．通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（C） A．罗伯特?希斯B．米特罗夫C．佩尔森D．泰莱诺尔 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 21．以内部业务为标准可将公关公司划分为（ADE ） A．专项业务服务公司B．合作型公司C．独立型公司D．专门业务公司E．综合服务咨询公司
2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案
2015年10月自学测试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。） 1．【题干】公共关系作为一门学科，最早产生于（）。 【选项】 A．英国 B．美国 C．德国 D．法国 【答案】B 【分析】公共关系职业化的发展，促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动，并逐渐形成了公共关系的原则和方法，使公共关系自立于学科之林，成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。 2．【题干】被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（）。 【选项】 A．《公共关系学》 B．《有效的公共关系》 C．《公众舆论的形成》 D．《原则宣言》 【答案】C 【分析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理和方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。 3．【题干】在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（）。 【选项】 A．《公共关系学》 B．《原则宣言》 C．《公众舆论的形成》
D．《有效的公共关系》 【答案】D 【分析】1952年，美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专著《有效的公共关系》，论述了“双向对称”的公共关系模式，在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置，在方法上坚持组织和公众之间的双向传播和沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。 4．【题干】公共关系意识的核心是（）。 【选项】 A．形象意识 B．互惠意识 C．沟通意识 D．服务意识 【答案】A 【分析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中，最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象，是一个企业的无形资产和无价之宝。 5．【题干】下列属于稳定公众的是（）。 【选项】 A．招生时节的家长 B．足球场闹事的球迷 C．社区居民 D．“广交会”的来宾 【答案】C 【分析】稳定公众即具有稳定结构和稳定关系的公众对象，比如老主顾、常客、社区居民，对某部电视连续剧一集不落地追着看的观众等。A、D两项属于周期公众，B项属于临时公众。 6．【题干】社会组织目标公众中最具有权威性的是（）。 【选项】 A．媒介公众 B．社区公众 C．顾客公众
自考公共关系学第十章练习题
一、单项选择题 1.中美天津史克制药有限公司(简称中美史克)在2000年11月因PPA事件使康泰克和康得两种产品受到巨大影响，国内媒体纷纷予以报道，公司正常的公共关系状态受到了损害，这表明其出现了( )。 A.危机公共关系 B.危机管理事件 C.危机传播 D.公共关系危机 2.下列说法不正确的是（）。 A.公共关系危机和危机公共关系在特定的情形下可以相互替代 B.公共关系危机是危机的一种表现形态 C.危机公共关系是危机的一种处理手段 D.危机公共关系是将公共关系手段运用于危机管理过程中 3.公共关系危机的本质是（）。 A.品牌危机 B.信誉危机 C.舆论危机 D.信任危机 4.（）定义为：对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁，使组织的声誉和形象受损，在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件。 A.危机公共关系 B.危机传播 C.公共关系危机 D.危机管理 5.公共关系危机管理就是（）管理。 A.危机传播 B.危机控制 C.声誉风险 D.形象危机 6.（）是公共关系危机最为明显的特征。
B.舆论关注性 C.突发性 D.连锁破坏性 7.下列说法不正确的是（）。 A.公共关系危机一旦爆发，就会在短时间内对组织声誉、形象产生强烈冲击 B.突发事件必定是危机，然而危机未必就形成突发事件 C.公共关系危机爆发后会引发舆论危机 D.危机事件会通过舆论迅速扩散，决策者的心理压力增大 8.关于公共关系危机的不确定性，说法错误的是（）。 A.决策分为常规性(确定性)决策和非常规性(不确定性)决策两种 B.针对不同的公共关系危机形态，组织采取的危机管理策略也会有所不同 C.公共关系危机呈现的状态是不确定的 D.公共关系危机是组织的公共关系管理呈现的非常态，因此其决策本质上是一种确定性决策 9.公众对组织产生不信任意味着其交流沟通的基础不存在了，依照这样的发展，组织最终会面临形象危机或者声誉危机，丧失组织最为宝贵的无形资产——这是公共关系危机产生的破坏（）。 A.之一 B.之二 C.之三 D.之四 10.公共关系危机的（）表明危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播。 A.溢出效应 B.突发性 C.连锁破坏性 D.舆论关注性 11.2002年爆发的“非典型肺炎”，在几个月内蔓延到了世界32个国家和地区就充分表明了公共关系危机的（）特征。 A.舆论关注性 B.溢出效应 C.连锁破坏性
2015年4月自学考试中国近代史纲要真题及答案
欢迎阅读 2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 《中国近现代史纲要》课程代码：03708 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1.在中国近代史上，人民群众第一次大规模反侵略的武装斗争是 A.三元里人民的抗英斗争 B.太平天国抗击洋枪队的斗争 C.台湾人民的抗日斗争 D.义和团抗击八国联军的斗争 2.19世纪末，在帝国主义列强瓜分中国的狂潮中提出“门户开放”政策的国家是 A.美国 B.日本 C.俄国 D.德国 A.《驳康有为论革命书》 B.《革命军》 C.《警世钟》 D.《猛回头》 12.1905年至1907年，资产阶级革命派与改良派论战的焦点是 A.要不要打倒列强 B.要不要推翻帝制，实行共和 C.要不要以革命手段推翻清政府 D.要不要废科举，兴学堂 13.1918年5月，鲁迅发表的第一篇白话文小说是 A.《阿Q 正传》 B.《狂人日记》 C.《药》 D.《祝福》
14.标志着中国新民主主义革命开端的运动是 A.新文化运动 B.五四运动 C.保路运动 D.五份运动巧 15.1919年，发表《我的马克思主义观》一文的是 A.陈独秀 B.李大钊 C.蔡和森 D.杨鲍安 16.1920年11月，中国共产党早期组织领导的第一个产业工会是 A.上海机器工会 B.北京长辛店工人俱乐部 C.中国劳动组合书记部 D.中华全国总工会 17.1935年12月，中共中央召开的确定抗日民族统一战线政策的会议是 A.瓦窑堡会议 B.洛川会议 A.迅速消灭国民党残余势力 B.完成新解放区土地改革 C.统一全国财政经济工作 D.争取国家财政经济状况的基本好转 26.1951 年底到1952 年春，中国共产党在党政机关工作人员中开展的运动是 A.肃反运动 B.整风、整党运动 C.“三反”运动 D.“五反”运动 27.1988 年，中共中央和国务院决定建立的经济特区是 A.珠海经济特区 B.汕头经济特区 C.厦门经济特区 D.海南经济特区 28.1990 年，邓小平提出的关于中国农业改革与发展的思想是 A.“三个主体，三个补充” B.“三步走”
2015年新苏教版四年级数学下册教案全册
最新苏教版四年级数学下册教案 （全册） 第一单元平移、旋转和轴对称 第二单元认识多位数 第三单元三位数乘两位数 第四单元用计算器计算 第五单元解决问题的策略 第六单元运算律 第七单元三角形、平行四边形和梯形第八单元确定位置 第九单元整理与复习
第一单元平移、旋转和轴对称 课题：图形的平移第 1 课时总第课时 教学目标： 1.通过观察、比较，掌握图形平移的方法，能在方格纸上将简单图形进行平移。 2.培养学生的操作能力和分析能力，发展学生的空间观念。 3.通过图形的平移，激发学生学习数学的兴趣，积累成功的体验。 教学重点：掌握图形平移的方法，在方格纸上将简单图形进行平移。 教学难点：能对图形平移过程中的距离进行准确判断。 教学准备：课件 教学过程： 一、情境引入 1.课件出示生活中的一些平移现象。 提问：同学们，你们知道这些是什么现象吗？ 引导学生说出：这是生活中的平移现象。 追问：你能用手势表示平移吗？ 学生动手操作。 2.导入新课。 在之前的学习中，我们已观察过一些生活中的平移现象，今天我们将要深入地学习有关图形平移的知识。（板书课题：图形的平移） 二、交流共享 1.课件出示教材第1页例题1图。 提出问题：下面的小船图和金鱼图分别是怎样运动的？它们的运动有什么相同点和不同点？ 2.教师动画演示小船图和金鱼图运动的过程。 （1）学生观察，感受平移。 （2）强调平移的方向。 提问：小船图和金鱼图都进行了平移，它们是朝哪个方向平移的呢？ 学生观察得出：小船图和金鱼图都是向右平移。 3.认识平移的距离。 （1）提问：小船图和金鱼图都是向右平移，它们的运动有什么不同吗？ 引导学生发现：小船图平移的距离比金鱼图远一些。 （2）数一数。
2020年年10月全国高等教育自学考试公共关系学试题
xx 年10 月全国高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题 1 分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 公共关系的本质属性是（） A. 传播公众 B. 告知公众 C. 传播沟通 D. 管理形象 2. 认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者是（） A.蔡尔兹 B.詹姆斯?格鲁尼格 C.雷克斯?哈罗 D.弗兰克?杰夫金斯 3. 公共关系学中最基本的概念是（） A. 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B. 关系、舆论、形象 C. 组织、公众、传播 D. 信息、关系、沟通 4. 公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（） A. 艾维。李 B. 卡特利普和森特 C.巴纳姆 D.爱德华。伯尼斯
5.公共关系的根本职责是（） A.协调沟通 B. 提供服务 C.辅助决策 D. 传播推广 6. 公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是 一 种（） A.协调意识 B. 调查意识 C.环境意识 D. 信息意识 7. 组织公关部门对内公关的根本目标是（） A.协调组织领导间的关系 B. 树立组织形象 C.协调公关部门与其他部门关系 D.调动员工积极性, 增强凝聚力 8. 在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋 势等任务的公关人员是（） A.调查分析人员 B. 计划分析人员 C.文秘人员 D. 传播人员 9. 在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（） A.居民 B. 群众 C.人群 D. 受众 10.公共关系对象的总称是（） A.群众 B. 受众 C.公众 D.民众 11. 工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于（）A.互益性组织B.营利性组织 C. 服务性组织 D.公益性组织
2020年自考《公共关系学》讲义第十章
第十章公共关系危机管理 一、公共关系危机的定义★★★ （一）危机的定义 1.在英文韦氏词典中，“危机”被定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”。 2.研究危机的先驱赫尔曼认为：危机是威胁到决策集团优先目标的一种形势，在这种形势中，决策集团做出反应的时间非常有限，且形势常常向令决策集团惊奇的方向发展。赫尔曼对危机的定义着重是从决策的角度分析的。 3.荷兰莱登大学危机研究专家罗森塔尔认为：危机就是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，必须对其做出关键决策的事件。 4.学者巴顿认为，危机是“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害“。他的概念注意到了传播沟通以及形象和声誉在危机中的重要性，从这个意义而言它涉及了公共关系的基本要素。 （二）危机管理的定义 危机管理在西方研究中被称为紧急事件管理，紧急事件风险管理，灾难风险管理。危机研究和管理的目的就是要最大限度降低人类社会悲剧的发生。 1.格林认为，危机管理的一个特征是“事态已发展到无法控制的程度”。一旦发生危机，时间因素非常关键，减少损失将是主要的任务。 2.米特罗夫和佩尔森认为，收集、分析和传播信息是危机管理者的直接任务。危机发生的最初，管理者应同步采取一系列关键的行动。这些行动是“甄别事实，深度分析，控制损失，加强沟通。” 3.罗伯特·希斯对于危机管理的理解是通过图形表现出来的，在整个危机管理过程中包括了两个阶段：一是危机初期的反应阶段；二是危机后期的恢复阶段。 归纳： 1.危机管理就是要尽可能控制事态，减少损失。为了达到这个目标组织需要针对危机的特点分阶段进行危机管理，危机管理实质可以划分为事前、事中和事后三个阶段的管理。既强调危机前的预防，更强调危机消除。 2.危机管理的过程就是危机信息传播与沟通的过程。只有最大限度地及时掌握信息，才能够为危机管理做出可靠、可行的决策，才能够进行“公众认知”，最终恢复组织信誉与形象。 （三）危机管理与危机传播 英国学者迈克尔·里杰斯特指出，“只有进行有效的传播管理，才能进行有效的危机管理”，这的确是对危机传播本质特征的精准把握。 危机管理旨在如何管理危机并最大限度地避免之；危机传播重在最大限度地向内外公众以及媒体告知事件的信息。 （四）危机管理的阶段分析模型 危机管理的阶段划分主要有四阶段说、五阶段说、三阶段说。 其中四阶段说中比较有代表性的有： PPRR说：预防，准备，反应，恢复。 MPRR说：减缓，预防，反应，恢复。 罗伯特·希斯的4R说：减少，预备，反应，恢复。 1.斯蒂文·芬克在1986年提出了四段论 第一个阶段是危机潜在期。危机处于萌芽阶段，最容易控制但却最难被察觉。所以这个阶段最重要的工作就是预防。 第二个阶段是危机突发期。危机事件爆发，呈现出急剧性与严峻性。 第三个阶段叫做危机蔓延期。这是危机过程中时间最长的一个阶段，而危机蔓延的时间取决于危机管理的有效性。 第四个阶段叫做危机恢复期，也可以称为危机解决阶段。 2.米特罗夫的危机管理五阶段 （1）信号侦测
2015年4月C++全国自考真题及答案
2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 C++程序设计试卷 (课程代码04737) 本试卷共ll页，满分t00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．C++语言是从早期的C语言逐渐发展演变而来的，与C语言相比，C++在求解问题方 法上进行的最大改进是 A．面向过程 B．面向对象 C.安全性 D．复用
性 2．结构化程序设计所规定的三种基本控制结构是 A. 输入、处理、输出 B．树形、网形、环形 C．顺序、选择、循环 D. 主程序、子程序、函数 3．关于函数模板，描述错误的是 A．函数模板必须由程序员实例化为可执行的函数模板 B. 函数模板的实例化由编译器实现 C．一个类定义中，只要有一个函数模板，则这个类是类模板 D．类模板的成员函数都是函数模板，类模板实例化后，成员函数也随之实例化 4．作用域运算符“：：”的功能是 A．标识作用域的级别的 B．指出作用域的范围的 C．给定作用域的大小的 D．标识成员是属于哪个类的 5．采用重载函数的目的是 A．实现共享 B．减少空间 C．提高速度 D．使用方便，提高可读性 6．以下关键字不能用来声明类的访问权限的是 A．public B．private C．stadc D．protected 7. 有如下类声明“class A{int x；…}；”，则A类的成员x是 A. 公有数据成员 B．私有数据成员
2017年最新人教版四年级下册数学全册教案
四年级数学下册教学设计 学校：虹桥小学 学科：数学 年级：四年级（1）班 任课教师：唐玉琼
目录 第一单元……………………………………………………………四则运算第二单元……………………………………………………观察物体（二）第三单元……………………………………………………………运算定律第四单元…………………………………………………小数的意义和性质第五单元………………………………………………………………三角形第六单元…………………………………………………小数的加法和减法第七单元…………………………………………………图形的运动（二）第八单元………………………………………………平均数与条形统计图第九单元……………………………………………数学广角——鸡兔同笼第十单元………………………………………………………………总复习
全册教材的整体分析 教学内容包括：四则运算，运算定律，小数的意义与性质，小数的加法和减法，观察物体（二），三角形，图形的运动（二），平均数与条形统计图，数学广角——鸡兔同笼和综合与实践等。 全册教学目标： 1．理解小数的意义和性质，体会小数在日常生活中的应用，进一步发展数感，掌握小数点位置移动引起小数大小变化的规律，掌握小数的加法和减法。 2．掌握四则混合运算的运算顺序，会进行简单的整数四则混合运算；探索和理解加法和乘法的运算定律，会应用它们进行一些简便运算，进一步提高计算能力。3．认识三角形的特性，会根据三角形的边、角特点给三角形分类，知道三角形任意两边之和大于第三边以及三角形的内角和是180°。 4．理解平均数，认识复式条形统计图，了解其特点，初步学会根据统计图和数据进行数据变化趋势的分析，进一步体会统计在现实生活中的作用。 5.经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体会数学在日常生活中的作用，初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。 6．让学生经历从不同的位置观察物体的过程，培养学生的空间想象和推理能力。7．进一步探索轴对称图形的特征和性质，会画一个图形平移后的图形。 8．体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。 9．养成认真作业、书写整洁的良好习惯。 教学重点：小数的意义与性质、小数的加法和减法、运算定律与简便计算、及三角形是本册教材的重点。 教学难点：图形的运动，三角形是本册的教学难点。
2016年10月自学考试公共关系学试题答案
2016年10月自学考试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或未选均无分。 1.公共关系的运行机制是（）。 A．传播 B．组织 C．公众 D．形象 【答案】A 【解析】组织与公众联结的方式、公共关系学的运行机制就是传播沟通。 2.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是（）。 A．经营方式 B．内部业务 C．外部业务 D．隶属关系 【答案】A 【解析】公共关系公司的类型可以按经营方式、按内部业务划分。按内部业务划分为：专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司；按经营方式划分：合作型公司、独立型公司。 3.中国第一家公共关系专业公司是（）。 A．伟达公共关系公司 B．博雅公共关系公司 C．中国环球公共关系公司 D．易神州公共关系公司 【答案】C 【解析】1985年中国第一家专业公共关系公司——中国环球公共关系公司成立。 4.提出需要层次论的美国心理学家是（）。 A．泰罗 B．弗鲁姆 C．赫兹伯格 D．马斯洛 【答案】D 【解析】美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 5.《中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》提出的时间是（）。 A．1985年 B．1986年 C．1987年 D．1989年 【答案】D 【解析】我国于1989年在全国省市公共关系组织的第二次联席会议上提出了《中国公共关系职业道德准则>草拟及
《公共关系学》第十章习题答案
第十章公共关系实施与评估 一、名词解释 1.公共关系实施：是指公共关系主体（社会组织）为了实现既定的公共关系目标，依据公共关系的策划方案，充分利用组织的资源，将公共关系创意通过公共关系传播活动加以实际体现的过程。 2.公共关系评估：就是有关组织或机构根据科学的标准和方法，对公共关系全过程进行检查、评估和判断的一种活动。 3.内部监察法：是指由组织对自身的公共关系工作进行自我评价，又可以分为自我评估法、组织内部监察法与领导评估法。 4.外部监察法：是组织聘请外部专家对组织的公共关系工作进行调查与评估的方法，所以又称作专家评估法。 二、问答题 1.答：充分准备原则、策划导向原则、控制进度原则、整体协调原则、及时反馈调整原则。 2.答案略。 3.答：（1）分析公关形势，注意时机的选择；（2）加强公共关系实施管理，监控传播活动；（3）注意排除实施障碍 4.答：（1）有利于改进公共关系的工作过程；（2）有利于后续公共关系工作的开展；（3）有利于展现公共关系价值，鼓舞士气，激励内部公众. 5.答：（1）公共关系工作程序评估：公共关系调查过程评估；公共关系策划过程评估；公共关系实施过程评估； （2）公共关系工作目标评估：日常公共关系活动目标评估、专项公共关系活动目标评估、年度公共关系计划目标评估；
（3）公共关系工作的效益评估：组织形象指标评价；新闻舆论统计评价；公众沟通绩效评价。 6.答案略。 三、案例讨论 1.答：联想通过分三步进行活动，并在每一步都直戳用户的情感点，与用户进行情感上的交流，获得用户的满意，赢得好评，并通过豆瓣、微博等社会化传播途径，以一种卖萌又温情的方式唤起和激发许多受众的心灵共鸣。，引起公众的关注。主要从公共关系实施方面进行回答。 2.答：从互联网的优缺点进行考虑，并结合公共活动实施方面的内容进行结合回答。
2015年3月全国英语等级考试二级听力真题(含录音原文及答案)
2015年3月全国英语等级考试二级听力 第一节 听下面5段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听完每段对话后，你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。 1. What is Jack going to do? A. Hurry to his office. B. Meet Professor Johnson. C. Help Mary carry the books. 2. What do we know about Mr. Smith? A. He missed the meeting. B. He was late for the meeting. C. He wasn’t invited to the meeting. 3. Why did the man fail to answer the phone? A. He went to sleep early. B. The TV was too noisy. C. His phone was broken. 4. Why is the woman going to Germany? A. To work there. B. To visit friends. C. To study German. 5. What is the man trying to do? A. Tell Sarah when the picnic ends. B. Persuade Sarah to go to the picnic. C. Ask Sarah to drive him to the picnic. 第二节 听下面5段对话或独白。每段对话或独白后有2至4个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听每段对话或独白前，你将有5秒钟的时间阅读各个小题；听完后，各小题将给出5秒钟的作答时间。每段对话或独白读两遍。 听下面一段对话，回答第6和第7题。 6. Who is the woman? A. A tourist. B. An actress. C. A musician. 7. On what has the woman got information? A. A play. B. A house. C. A theatre. 听下面一段对话，回答第8至第10题。 8. Where does the man aim to go? A. London. B. Taipei. C. Hong Kong. 9. How many pieces of luggage is the man checking in? A. None. B. One. C. Two. 10. When does the man’s flight leave? A. At 09:00. B. At 11:00. C. At 11:30. 听下面一段对话，回答第11至第13题。 11. How does Carrie feel about her job? A. It is quite okay. B. It is unpleasant. C. It is not too bad.