阿里巴巴国际平台产品发布规则
阿里巴巴国际平台产品发布规则
红色字体为正确答案一．单选题（分值：4分）
1.产品标题最多能写多少字（）
A、128 字符
B、50字符
C、255字符
D、160字符
2. 有些产品属性前会出现绿色的感叹号，是什么意思（）
A、必填项
B、最新产品信息
C、非必填项
D、非必填项，但极力推荐供应商填写
3. 一个产品最多可以填写（）个关键词。
A、5字符
B、3字符
C、2字符
D、4字符
4. 用户累计罚分达到（）分或以上的，阿里巴巴有权拒绝或限制用户参加阿里
巴巴国际站的各类推广、营销活动、或产品/服务的使用。
A、12分
B、24分
C、36分
D、48分
5. 若要发布品牌产品，需要提供哪些材料（）
A、公司名称，法人信息和Member ID
B、品牌授权书，公司名称，法人信息
C、品牌授权书，公司名称，Member ID
D、品牌授权书，公司名称，法人信息，Member ID
二．多选题
6. 产品发布的基本原则是什么（）
A、需发布真实、准确、合法、有效的产品信息
B、若发布含有他人享有知识产权的信息，应取得权利人的许可，或者属于法律法规允许发布的情形
C、禁止发布假货、仿货等侵犯他人知识产权的信息
D、未经权利人许可，不得发布含有奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动
会等标志的信息
7. 产品图片应与文字信息相符，应真实反映产品的实际情况。除指定情形外，图片应清晰完整无涂抹无遮挡，包括（）
A、产品或产品包装盒上均不得有涂抹痕迹
B、产品应附有功能、特点、具体使用说明等信息说明
C、产品或产品包装盒不能全部或部分被与产品无关的物品遮挡，但本规则另有规定的除外
D、以上三个都对
8. 发布以下违规产品会被处以6分/次的是（）
A、剧毒化学品
B、毒品吸食、注射工具及配件
C、二类易制毒化学品、类固醇
D、麻醉镇定类、精神药品、天然类毒品、合成类毒品、一类易制毒化学品
1.发布以下违规产品会被处以2分/次的是（）
A、剧毒农药
B、有毒化学品
C、三类易制毒化学品
D、潜在威胁工艺品类
2.发布以下违规产品会被处以48分/次的是（）
A、大规模杀伤性武器、真枪、弹药、军用设备及相关器材
B、含有色情淫秽内容的音像制品及视频、色情陪聊服务、成人网站论坛的账号及邀请码
C、爆炸物及引爆装置
D、政府机构颁发的文件、证书、公章、勋章，身份证及其他身份证明文件，用于伪造、变造相关文件的工具、主要材料及方法
3.下列属于知识产权一般侵权行为的是（）
A、发布或者销售未经商品来源国注册商标权利人或者其被许可人许可生产的商品
B、所发布的商品信息或者所使用的其他信息造成用户混淆或者误认等情形
C、发布、销售商品时不当使用他人商标权、著作权等权利
D、在所发布的商品信息、店铺或者域名中不当使用他人商标权、著作权等权利
4.产品物流信息禁忌（）
A、商品的供货能力虚高
B、配送方式不符
C、物流价格虚假
D、商品的发货时间虚假
5.设置产品关键词应注意（）
A、产品关键词与标题中的内容可与稍有差异，包含修辞词，属性词，产品核心词的差异均可
B、禁止在关键词中填写与产品实际内容不相符的信息，避免出现商品信息违规行为
C、可参考买家日常搜索的关键词（数据管家热搜词、买家询盘词、P4P推荐词等），进行关键词丰富优化
D、增加产品细节描述-各种角度、包装等
6.产品交易信息禁忌（）
A、商品的发布价格区间与同行业同类商品市场价格相比相差甚远
B、商品发布价格低但运费显著高于一般水平
C、实际收取的运费比发布的商品运费高或虚报最小起订量
D、商品的供货能力与公司实际生产能力不相符
7.产品标题禁忌（）
A、标题无明确商品名称
B、标题带有联系方式
C、标题商品名堆砌
D、标题商品名与商品图片不符
三．判断题
1.子账号可以自己发布产品，或者由管理员分配产品给子账号。
A、对
B、错
2.当店铺内重复铺货的商品累计达到一定量后，平台将对店铺进行屏蔽。
A、对
B、错
3.用户应按产品的类别、属性、材质、用途等进行分类，设置产品组，便于买家浏览、选择、定位自己想要采购的产品。未经商标所有权人授权许可，不得使用他人商标作为产品组组名。
A、对
B、错
4.产品图片应与文字信息相符，应真实反映产品的实际情况。图片规格必须满足：图片大小不超过1M，图片比例在1:1-1:1.3之间，图片像素大于350px*350px；不符合规格要求的图片将无法上传至产品发布界面。
A、对
B、错
5.未经商标所有权人授权许可，不得使用他人商标作为产品组组名。
A、对
B、错
6.产品名称应与产品图片、产品描述等其他信息要素相符，应尽量准确、完整、简洁，不可使用商品名称、商品通称等。
A、对
B、错
22. 判断题（分值：2分）
全部在线商品及下架商品均在“平台抽样检查”范围之内，如有违规会按照相关规则处罚。
A、对
B、错
23. 判断题（分值：2分）得分：
产品的负责人只能为一个，如果将产品从A账号分配给B账号，则A 账号中将不显示该产品。
A、对
B、错
24. 判断题（分值：2分）得分：
图片盗用投诉成立：针对被投诉方账号，首次投诉成立5天内算一次，扣3分；第6天开始，被第二次投诉成立扣3分，被第三次及以上投诉成立扣6分，一天内若有多次投诉扣一次分。所有时间以投诉处理完结时间为准。
A、对
B、错
25. 判断题（分值：2分）
产品详细描述是对产品进行多维度介绍，是全面展示公司专业度的重要途径，可以包括产品细节特征，相关参数，材料规范，质量标准，库存，服务等，可插入表格和15张图片。
A、对
B、错
阿里巴巴国际站知识产权规则
阿里巴巴国际站知识产权规则 一、知识产权侵权类型 阿里巴巴国际站平台严禁用户未经授权发布、销售涉及第三方知识产权的商品。知识产权侵权行为包括但不局限于以下三类： 1.著作权侵权：未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为。 2.商标侵权：未经商标权人的许可，在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为，以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为。 3.专利侵权：未经专利权人许可，以生产经营为目的，实施了依法受保护的有效专利的违法行为。 二、知识产权侵权行为 侵犯知识产权的行为，包括但不限于如下表现行为： 1．一般侵权行为：包括但不限于不当使用他人商标、著作权、有争议的专利； 2．严重侵权行为：包括但不限于出售假冒、盗版商品、专利等。 3．其他侵犯第三方知识产权的行为。 三、知识产权侵权处罚 1．一般侵权行为
四、知识产权侵权处罚规则解读 1. 一般侵权行为与严重侵权行为的区别。 严重侵权行为指的是出售假冒、盗版商品或者其他情节严重影响恶劣的侵权行为。 一般侵权行为指的是不当使用他人权利，包括但不限于除假冒以外的商标侵权，除盗版以外的著作权侵权，以及专利侵权等。
2. 何为首次投诉？ 同一权利人就同一知识产权在5个自然日内发起的投诉，皆为首次投诉。时间以投诉受理时间为准。 3. 如未通过你们的知识产权相关考试，将永远不能发布产品吗？有几次考试机会？ 如未能通过我们的知识产权考试，则无限期不能发布产品，直到通过考试为止。 在未通过知识产权考试之前，可随时进行知识产权考试，考试次数没有限制。 4. 被同一权利人的同一知识产权投诉后，是否有机会申诉？ 当会员被权利人就知识产权投诉后，我们会第一时间告知，且须通过知识产权相关考试后方能发布新产品，目的就是让会员更多的了解知识产权知识，知晓自己发布的产品是否有侵犯他人知识产权，如有则第一时间进行清理，并且在后续新发布的产品中不要再出现任何可能涉嫌侵权的信息。直到会员被同一权利人的同一知识产权第三次投诉后，我们方会关闭账号。所以会员在接到每一次投诉时，都应当立即处理。如认为未侵权，则提供反通知；确为侵权，则清理侵权产品，并对发布的其他产品也进行检查清理。 严重侵权行为文字版： 严重侵权行为 1.若会员被权利人的某一知识产权首次投诉，则计入1次被投诉次数，且会员必须通过知 识产权相关考试后方能再发布新产品； 2.若自第一次被投诉时起5个自然日内，会员被同一权利人的同一知识产权再次投诉，则 累计被投诉次数为2次。会员同样必须通过知识产权相关考试后方能发布新产品，若未能通过考试，则搜索屏蔽且限制发布新产品； 3.若自第二次被同一权利人的同一知识产权投诉时起5个自然日内，会员被同一权利人的 同一知识产权第三次投诉，则该会员累计被投诉次数达3次。若投诉成立且会员未能提供有效反通知，则其账号将被关闭。 注：此处所指“投诉”，均指“投诉成立”之意。即被投诉方被某一知识产权投诉，在规定期限内未提供反通知；或虽提供反通知，但反通知不成立。
阿里巴巴发布产品规则
阿里巴巴中国站产品搜索目前排在最前面的是标王( )，后面是其他业务场景（如实力商家、采购商城等）及网销宝推广Offer()。这些offer的出现和排序不包括在接下来要讲解的排序规则中。 目前，在产品搜索中，影响排序的主要因素与之前相比，大致一样。主要有：相关性，信息质量，交易因素，反作弊，公司因素，点击转化率，服务质量，个性化等几个方面。总体上来说，信息标题与买家搜索的关键词相关性高且信息质量优质，发布信息的会员具有诚信方面的保障，历史在线交易（注：在线交易指支付宝交易）情况良好，服务质量好的信息才有机会获得排名靠前。 产品搜索排序规则介绍 相关性 相关性的含义是：用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。主要涉及以下几个方面： 1）产品标题 产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一，标题的填写尽量规范化，标题堆砌多个产品词，或填写不相关的内容将直接导致相关性低，排名靠后。建议一条产品信息只含有一个产品且描述通俗易懂；修饰成分得当，为产品特性补充。当然也可在标题里面加入一些促销内容，吸引用户眼球。 2）产品类目 产品类目是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一，类目即产品的归类，类目放错或故意放错将导致系统判定你的产品不相关，排名靠后。建议商家在发布产品时注意类目是否选择正确。 3）产品属性 产品属性是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关重要的内容之一，属性是帮助买家更多了解产品信息的途径，同时也是系统判断产品是否优质的标准之一。建议商家在发布产品时，认真填写相关属性。 温馨提示：属性的完整度、真实有效性都对排名有重大影响哦。 信息质量 信息质量指的是产品信息的质量情况，包括标题规范、类目选择最优类目，属性完整真实、图片优质、合理一口价等。 我们的建议是： 1、优质标题、最优类目、完整真实的属性，详见上一条相关性； 2、优质图片：图片清晰美观、主题突出、整体质量好，我们更支持细节实拍原创图，尤其注意盗图被系统抓到，排名将会靠后哦。 3、合理一口价：真实价格更受到卖家的认可，建议价格设置在合理范围内，注意过低或过高会被作为作弊行为而降权处理。 影响信息质量的因素及处罚规则可参考搜索反作弊规则介绍。 交易因素 交易因素：指商品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现，在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录，但不包括网上银行交易、现金交易以及虚假交易。目前排序中是通过交易模型，用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重，并把这个权重引入到具体的排名中。 交易权重较高的属于高质量交易，拥有高质量交易的商品信息，在同等条件下将得到搜索排名靠前，获得更多曝光机会。 相反，交易权重较低的属于低质量交易；一般，低质量交易，以及虚假交易被识别后，将对相应商品信息进行一定程度的搜索排名降权（若单一商品低质量交易笔数累计到30笔及以上或低质量交易金额超过一定的数额，将对该商品进行至少7天的降权处理，情节特别严重的，阿里巴巴有权提高降权天数或者屏蔽等处理）； 一个商品的高质量交易因素包括但不限于以下几个特征： 1）交易笔数，件数，人数； 一条商品信息交易的笔数，件数，人数越多，说明它得到了更多人的认可，那么在同等情况下，交易权重也会越高。 2）回头客 回头客：指购买后又再次来购买的客户，回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好，同时就说明你公司的客户转化能力强。 3）交易转化率
阿里巴巴国际站操作流程教学内容
阿里巴巴国际站操作 流程
阿里巴巴操作流程 1.登陆操作平台，开始Trademanager 在浏览器主页输入https://www.360docs.net/doc/1418634384.html,（阿里巴巴国际站） My Alibaba 点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。 下载国际版阿里旺旺（Trademanager），保持24小时Trademanager在线，关注后台数据，作为阿里操作的基本纲领。 2.后台学习 在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。 必看课程： ①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。 ②电子商务：快速入门与网络工具的使用。 ③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。 3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找 到你的桥梁。） 3.1查找关键词 ①自己结合产品及行业特点编写。不是你定什么关键词，客户就会通过 该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。 ②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。 ③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的 词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
3.2分析关键词 前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。 3.3填写关键词 ①关键词保持完整性。 ②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排 名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索 ③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个： 方法一：三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】 方法二：三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。 橱窗产品我们可以选择三个栏里各填不同的关键词；热度较高的产品关键词我们则在三个关键词栏里填同一个关键词；热度较低的产品长尾关键词我们则在三个关键词栏里填不同的产品关键词。 4.产品名称的填写（关键词整体存在，不可拆分） 4.1、核心词后置，修饰词放前面 可以写成：修饰词 + 修饰词 + …… +核心词 18mm Black Film Faced Plywood 4.2、标题中也可使用 with/ for ，核心词在with/for前面 可以写成： steel pipe with ASTM DIN JIS Standard 再举个正确的例子： 15mm film faced plywood for construction 4.3产品名称长度要适当 产品的名称能恰当的突出产品优势特性就最好！不要过短，也不要过长。买家
阿里国际站运营：阿里巴巴国际站运营小技巧,新手必看!
阿里国际站运营：跨境卖家想要做好阿里国际站的运营首先需要对它的规则有所了解。一.详情页优化技巧 详情页的设计要根据行业来调整，很多行业是特别需要设计的，做到想客户所想，做客户所做，设计的时候要站在买家的角度，换位思考，无非是让客户满意，放心，没有顾虑的和我们交易。同时参照一些同行详情页做得好的卖家，作为参考，融入自己的设计，打造出自己满意的详情页。一般来说产品详情页不可缺少的就是推荐产品展示，一般首页设置3-5个分类最佳 当好不容易客户点了进来，看完之后客户对该产品不是很感兴趣或者想看看其他产品时，这时候我们可以用对应关联链接来增加客户在我们店铺的停留时间，同时也有利于我们店铺的内部流量转化，使客户发询盘的可能性提高一大截。 除此之外详情页要挖掘亮点，突出描述重点，突出你产品有的优势，同时突出你的产品质量的保证，吸引客户眼球，是客户停留时间增加。 二.提升曝光 产品数量够多→关键词覆盖够多→曝光量提高→点击量提高→询盘量增加→订单量增加 .因此我们需要发布足够数量的产品，关键词覆盖来提高曝光，同时也要做关键词优化，P4P，橱窗，小语种，推广等方法来曝光，影响曝光的因素有信息的完善程度（标题、关键词、主图，标题，产品属性，价格）、及时回复率，橱窗设置，信保等，所有在阿里巴巴国际站搜索首页展示出来信息都是会影响搜索排序曝光的因素。因此我们要注重每一个细节的操作技巧去提升曝光。 三.RFQ操作技巧 这一块很重要，因为可以累积下很多客户，要注意RFQ规则坚持报，每天按照可以报的数量报满，这样可以提高市场表现分，表现分越高，奖励你的权益条数越多，而且慢慢客户的数量会增加。要做好RFQ 尤其要做好以下几点： 1、跟进要迅速 2、报价要第一时间给买家
阿里排名规则
对于网店的重视就是首先要重视网店的曝光，而曝光的基础就是信息排名问题 阿里巴巴的排名规则一直在变，一直在做调整，但是有一些东西他永远都不变的 那就是信息的质量，信息图片的清晰因素都会影响到排名，一般高质量的信息同能条件下他肯定是排在前面的 那么我们来了解下最细的阿里巴巴排名因素 1.交易因素：现在阿里巴巴的趋向于线上交易，把好的客户做的更好。你的线上交易额越高，你的排名越有优势 2.信息质量因素：千万别烦躁客服给你打电话让你发4星以上的信息，因为那是保证你信息排名的基础 3.图片因素：图片清晰度直接影响到买家对你的判断力，同时还可以帮你提高排名，所以一定要有高质量的图片 4.关键词因素：论坛和博客里也经常会有人反馈，千万别把你的产品关键词堆砌，那样会直接影响到你的排名 一条好的信息标题=属性+优点+形容词+诱惑词+产品名字 5.公司介绍：你可能都不知道原来你的公司详细程度也会影响到你的排名吧，赶紧去把他完善起来吧 6.点击转化率：这个点击转化率就比较高深了，他指的是一天内客户点击你产品以后跟你询盘的对比率，越高你的排名就越有优势 7.阿里旺旺在线，你的旺旺一定要保持随时欢迎光临的状态。保持8小时正常在线，让客户能找到你的同时还能提高你的产品信息排名 8.旺旺回应率：最短时间回复客户的询盘也能提高的排名，这个你知道吗 9.重复铺货：我们很多人会觉得多发信息就有更多的机会曝光，其实不是的，同一条信息你改改个标题，换几张图片，如果系统还是探测出来你是同款产品，那么你的产品信息就要被“降权”了 10.虚假交易，这个非常重要，阿里巴巴是一个讲究诚信的公司，一旦发现是虚假交易，将“永生降权”。所以如果你为了排名去让朋友帮你刷销量，那现在开始就别在做了 提高曝光率紫依有高招，想要提高曝光率从个人角度来说就是要提高产品的排名。而阿里信息的排名，是由信息质量度、相关性（关键字匹配度）、新鲜度、旺铺版本、人气口碑、企业实力等多种原因综合决定排名的。
阿里巴巴国际站操作流程
1.登陆操作平台，开始Trademanager 在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站） 点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。 下载国际版阿里旺旺（Trademanager），保持24小时Trademanager在线，关注后台数据，作为阿里操作的基本纲领。 2.后台学习 在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。 必看课程： ①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。 ②电子商务：快速入门与网络工具的使用。 ③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。 3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到 你的桥梁。） 查找关键词 ①自己结合产品及行业特点编写。不是你定什么关键词，客户就会通过 该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。 ②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。 ③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的 词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。 分析关键词 前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要
发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。 填写关键词 ①关键词保持完整性。 ②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排 名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索 ③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个： 方法一：三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】 方法二：三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。
阿里巴巴国际站排名新规则(精选.)
阿里巴巴国际站排名新规则 1、为什么要调整排名方式? 答:网站一直致力于提高买家在搜索时的体验, 让买家能够用更少的时间从众多信息中挑选出有效的高质量产品信息。只有买家多了, 您的询盘量和成交机会才能增加, 效果也会更好。所以我们本次调整, 弱化了时间因素, 让高质量信息优先展示。我们希望能够在阿里巴巴上聚集更多的买家, 打造一个繁荣的电子商务市场。 2、现有的排名规则是什么样的? 答:目前在搜索结果页上的信息是根据信息的质量、供应商的资质和供应商的历史行为来决定其在搜索结果页上的展示位置。值得注意的是, 这三类因素对不同的搜索产品线所起的作用是不一样的。其中信息质量是最核心的, 质量得分越高, 信息在搜索结果页中排名靠前的机会就越高。但最终的排名还取决于供应商的资质和供应商的历史行为等因素。 3、什么是信息的质量得分? 答:信息的质量包括信息的内容质量和信息与用户搜索关键词的相关性两部分。阿里巴巴的排序系统会按照用户的搜索关键词为每条信息计算一个质量得分, 目的是衡量信息的丰富程度以及搜索关键词和信息内容之间的相关性。信息的质量得分会根据用户每次提交的搜索关键词而变动,而且供应商对信息内容的更新, 以及时间的变化都会使质量得分产生波动。 4、信息的质量得分由哪些因素决定? 答:信息的质量得分在计算时取决于很多因素, 而且在不同搜索产品线的应用中计算公式会有所不同, 但无论如何, 核心的因素主要是:信息填写的详细和完整性信息与用户搜索关键词的相关性信息与所在类目的相关性信息的新鲜程度其他相关因素 5、信息的质量得分多久更新一次?
答:信息的质量包括信息的内容质量和信息与用户搜索关键词的相关性两部分。其中, 内容质量会在信息发布、修改时进行更新。信息的相关性没有固定的更新周期,会在每天的搜索中实时计算更新。 6、信息的时效是否会影响信息的质量得分? 答:信息的时效性在质量得分的计算中是一个非常重要的因素, 我们鼓励大家适时对信息进行更新和维护, 以保持信息新鲜度。但如果进行频繁重发操作, 并不能获得额外的时效性加权,对排名也不会有任何帮助。 7、如何提高信息质量得分?高质量信息标准是什么? 答:根据信息质量得分的核心因素, 建议您可以从以下几方面来提高你的信息质量:l 信息标题含产品关键词,一条信息对应一个关键词,并有适量的修饰词以增加产品卖点。 l 橱窗必须含有 1张图片;详细说明中插入产品细节图至少 3张 , 有助于产品多维度展示 l 填写详细产品介绍说明、产品属性、参数表格、包装、后期服务等相关信息 l 适量重发,以保证信息的新鲜度 8、供应商的资质和供应商的历史行为主要包括哪些因素?答:用于确定供应商资质的因素主要包括:供应商的类型, 是否是付费会员, 专业程度以及信用状况等。而确定供应商历史行为的因素主要包括:供应商在网站上的活跃度, 是否有作弊的记录等。 9、排名方式会不会让我一定要买 P4P 广告? 答:购买 P4P 确实能够比其他卖家获得更多的反馈, 但是排名调整并不是让大家去购买 P4P 广告。在以往的规则下, 只有通过不断的重发才可能有机会排名靠前从而得到反馈, 很多卖家在重发上花费了大量的时间和精力, 但收效甚微, 而且不可持续, 所以只能去购买 P4P 广告。而排名调整之后, 大家只需要按照阿里巴巴发布的信息优化指导, 将信息质量提高上去就可以获得更好的排名和效果。而且重要的是, 对信息的优化是可持续的, 是受到买家的欢迎的! 因此, 只要信息质量好,完全可以不用购买 P4P 广告。
1产品发布规则
国际站产品发布规则： A.主关键词B次关键词1 C次关键词2 产品标题：B+C+A / C+B+A 产品关键词：A 更多关键词：B+A /C+A 型号：A+HS 品牌：A 自定义属性：10个填写满，且包含以下内容 材质（material）：copper/silicon steel /cast iron 使用范围（usage）：industry 供应类型（supply type）：direct manufacture 励磁方式：separate excited 绝缘等级：防护等级 Communication：brush 关键词再重复一次：A Product type：motor/dc motor/electric motor/ ac motor 等大词 最小起订量：1 set for A 供货能力：1000 Set/Sets per Month for A 发货期限：30-40 days after order confirm for A 常规包装：A,HS海关编码，inner packing：3-4 layers moisture sealer or per clients request. Outer packing: plywood case size: 产品详情：图片+表格+文字 1.图片 2.产品标题 3.表格4文字描述+图片图片张数最好用完。 注意要点： 1、关键词匹配程度 越精确的关键词其排名就越好比如我们想把“dc motor”这个产品关键词排名靠前，可以设置如下： 产品关键词：dc motor 信息标题：80hp dc motor 注意：信息标题的最尾部要包含产品名称，阿里巴巴遵循关键词靠后原则。12月阿里巴巴对排名规则做了修改，一个产品只能对一个关键词的排名做权重的排序，所以产品名中不要包含两个或两个以上的关键词，例如标题中含有electric motor of 80hp dc motor or rolling mill dc motor 小技巧：信息标题前可以写点引起客户点击欲望的形容词，比如“best selling dc motor”，“top ten selling in china dc motor”、“high quality 80hp dc motor”等。 2、信息的发布时间 每天都尽可能用不同的关键词新增至少十个产品或者优化零效果产品，老产品也需要至少每周更新一次，阿里巴巴的服务器在美国，最佳产品发布或更新时间是美国12点后，也就是中国时间下午4点后。阿里巴巴每周二会更新一次排名，周二中午后发布或者更新产品效果会更好。
阿里排名规则
人气搜索排序规则介绍 在阿里巴巴上购买诚信通做电子商务，随着时间推移及B2B 市场用户习惯的转变，竞争越来越激烈。 2009年以前，客户在阿里买一个诚信通，只要时常做重发、新发等操作确保信息与当前时间接近，即可在搜索时获得较好的排名。那是个只要勤奋重发就能排名靠前的时代，从而造成重发软件泛滥。诚信通操作员不重视自身信息质量的建设，只盯着重发有效的风气，导致衍生出一些靠此为生的不正当职业。 2010年初，阿里巴巴中文站搜索做了一次重大改革，通过排序机制引导供应商重视信息质量，通过完善网站的信息质量间接提升阿里巴巴买家体验。这次改革，重点在于在相关性的基础上，三天内重发的信息同等对待，转而更注重信息质量、供应商资质、客户活跃度等方面。在这些方面做得好的供应商才可以排名靠前。那时搜索更重视建立市场机制，实力强、资质优异，在阿里更活跃的供应商，在市场机制调节下在同一时段内得到的曝光机会较多。与此同时，网销宝开始起步，参加网销宝的卖家较少，价格较低，加入一次网销宝即可看到收益。那时运营活动也基本上是无门槛的，参加一次也可以在短时间内看到流量激增。
到了2012年，阿里巴巴中文站市场竞争开始变得更加激烈，这时候卖家想在阿里上获得更快发展，就需要花更多的精力，更多的资金。同时，最重要的是阿里的买家在发生变化，买家更看重供应商的诚信度、更看重能说明实力和产品质量的信息。我们观察到的情况是，如果找不到质优的信息和诚信的供应商，挑剔的买家就会转而寻找其他市场，买方市场萎缩，最终受伤的还是卖家。此时在网站上的成交信息必然成为最大最受信赖的关注点，所以交易信息显性化，且将交易好的信息、人气好的信息排在搜索结果的前列已经成为网站的下一步趋势。此时我们邀请广大的诚信通会员与阿里一起共同打造更佳的交易市场环境，让买家更快更安心的购买到好的产品。人气搜索就是在这种背景下而产生的。 所有产品和人气排序 阿里产品搜索目前有两种排序方式，“所有产品”排序和“人气”排序。目前人气排序会将搜索结果随机分配到“所有产品”或“人气”排序上，约占的流量比例由阿里后台调节。所以用户会发现有时候搜索结果是“所有产品”，有时候是“人气”排序。如果用户有所需求，可以找到“搜索定制”选项，选择喜欢的排序方式，启用后即可实现其希望的搜索结果展示方式。
阿里巴巴后台操作技巧
操作与发布技巧 前期准备 1.首先，以买家的仪态登陆阿里巴巴国际站的首页，查看大致的板块分布。 2.输入与你产品相干的关键词，看同行的环境： A.产物品名称称 B.产品图片 C.扼要描述 D.最小订淘宝大学教程单量 E. 价格 3.针对排名靠前的网站或与你产品十分相似的网站多留心，进去看看他们网站的群体状况： A. 公司橱窗的设置（首要是关键词） B. 产品分组 C. 公司栏目 D. New products(可以懂得同行的最新动向) E. 产品内容 4.收集信息： A.产品图片：这个就不消多讲了，你可以自己弄，也能够从人家网站里copy！ B.根据第2条，收集相干的关键词，当然也能够借助Google 等关键词工具来找关键词；关键词越多越好，关键词越多（至少达到三位数），覆盖面越广，被搜刮到的几率也就越大；
当然要是与你产品相干的关键词，不相干的设置了也没有什么意思，反而会影响你的专业度。汇集关键词的时辰要已买家的仪态去收集。比如说你们公司产品型号为ABC，这对于你来说很熟悉，也许它是非常畅销的产品，但是对于老外来说他并比不知晓，你设置了也没有什么用，常称之为"无效关键词"。找出来的关键餐饮创业策划书范文词可以先输入到Google、阿里巴巴等网站的首页，如果出来的内容很少，申明使用率不高。 C. 产品的相干描述：在发布产品的时辰填写详细描述时用到。如果你们公司有现存的英文资料，那就很好了。如果没有，根据第3 条，直接copy同行较为好的产品描述（当然产品要一样）。 后台管理 收集好了相干的信息，关键就是怎么样实其实在的去操作了。 1. 网站非产品信息的完善。 A. 公司介绍尽量把能天完备的信息填好，像主营业务之类的全数充塞；公司形象图：一般挨次为公司外观形象图-办公室---水流线。认证信息全数填好，传上公司相干证书的图片。栏目一栏全数填好，能上传图片的传图片；管理层，最佳做一个清晰的组织布局图，那样子显得很专业。 B. 企业网站设计里面可以选择很多风格，选出几个感觉还行的，有个图片是可以上怎样举行网上开店传的，这个提议做一张带有公司产品认证等的图片传上去（花钱不多），注意每
阿里巴巴国际站现状以与运营方案
面向国际市场的网络营销 公司网站运营方案 网络营销具有以下几个优势： 1、有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本； 2、能实现产品直销功能，降低经营成本； 3、互联网覆盖全球，企业可方便快捷地进入任何一国市场； 4、服务个性化； 5、容易实现 5C 策略（顾客 Customer、成本 Cost、便利 Convenience、沟通 Communication、环境 Circumstance） 6、方便地获取商机和决策信息； 7、多媒体展示 8、丰富的促销手段 9、具有扩展性
10、信息透明化 11、长尾效应显著 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间的限制，在很大程度上改变了传 统营销的形态和业态。对企业来讲，网络营销提高了工作效率、降低了成本、扩大了市场，给企业带来社会效益和 经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。 二、网站运营的必要性 1、网络营销的基本步骤 第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。 第三步是网站流量监控与管理。 2、公司网站的现状及运营升级的必要性 2012 年开始，“大数据时代”这个词越来越多地被提起，毋庸置疑，Google 是这个时代里最大的数据库（每 天 2.7 亿IP 流量，平均每个IP 浏览15 个 PV）。而阿里巴巴作为B2B 电子商务平台的老大（每天700 万IP 流量，
平均每个 IP 浏览 7 个 PV），正逐渐向商业性搜索引擎这个方向转型，这也是为什么阿里巴巴现在的收费项目主要以让排名优先的为主，也就是固定排名、外贸直通车以及橱窗。在这样的情况下，如何让企业阿里巴巴国际站信息更加优化，提升国际站整体运营水平显得愈加重要。 企业网站的推广和维护工作不足有两个方面的原因，一是没有专业的适于网络营销工作的人才，网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，这样才能具备市场竞争优势；二是很多企业现在网站仅仅具备基本的功能，特别是在关键词的数量上和针对搜索引擎的优化严重不足。 企业的网站不仅仅是一个单纯的展示信息的平台，应当通过网站的运营升级，扩大关键词的数量和覆盖范围，通过优化使企业网站在搜索引擎中有好的排名，不仅会给一个网站带来极大的流量，同时订单也会随之增加。 3、外包的必要性 从公司市场部现有的人员组成来看，在个人能力上都不能完全满足从事网络营销的要求，而且在目前的市场规模条件下，雇佣专业的网络营销人员无论从费用上还是人力资源使用效率上都不太现实，投入产出比很低，因此，采用网络营销外包也是适合目前许多公司现状的一个有效措施。
阿里巴巴国际站操作流程
阿里巴巴操作流程 1.登陆操作平台，开始Trademanager 在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站） 点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。 下载国际版阿里旺旺（Trademanager），保持24小时Trademanager在线，关注后台数据，作为阿里操作的基本纲领。 2.后台学习 在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。 必看课程： ①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。 ②电子商务：快速入门与网络工具的使用。 ③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。 3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到 你的桥梁。） 查找关键词 ①自己结合产品及行业特点编写。不是你定什么关键词，客户就会通过 该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。 ②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。 ③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的 词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
分析关键词 前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。 填写关键词 ①关键词保持完整性。 ②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索 ③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个：
阿里巴巴国际平台产品发布规则
阿里巴巴国际平台产品发布规则 红色字体为正确答案一．单选题（分值：4分） 1.产品标题最多能写多少字（） A、128 字符 B、50字符 C、255字符 D、160字符 2. 有些产品属性前会出现绿色的感叹号，是什么意思（） A、必填项 B、最新产品信息 C、非必填项 D、非必填项，但极力推荐供应商填写 3. 一个产品最多可以填写（）个关键词。 A、5字符 B、3字符 C、2字符 D、4字符 4. 用户累计罚分达到（）分或以上的，阿里巴巴有权拒绝或限制用户参加阿里
巴巴国际站的各类推广、营销活动、或产品/服务的使用。 A、12分 B、24分 C、36分 D、48分 5. 若要发布品牌产品，需要提供哪些材料（） A、公司名称，法人信息和Member ID B、品牌授权书，公司名称，法人信息 C、品牌授权书，公司名称，Member ID D、品牌授权书，公司名称，法人信息，Member ID 二．多选题 6. 产品发布的基本原则是什么（） A、需发布真实、准确、合法、有效的产品信息 B、若发布含有他人享有知识产权的信息，应取得权利人的许可，或者属于法律法规允许发布的情形 C、禁止发布假货、仿货等侵犯他人知识产权的信息 D、未经权利人许可，不得发布含有奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动
会等标志的信息 7. 产品图片应与文字信息相符，应真实反映产品的实际情况。除指定情形外，图片应清晰完整无涂抹无遮挡，包括（） A、产品或产品包装盒上均不得有涂抹痕迹 B、产品应附有功能、特点、具体使用说明等信息说明 C、产品或产品包装盒不能全部或部分被与产品无关的物品遮挡，但本规则另有规定的除外 D、以上三个都对 8. 发布以下违规产品会被处以6分/次的是（） A、剧毒化学品 B、毒品吸食、注射工具及配件 C、二类易制毒化学品、类固醇 D、麻醉镇定类、精神药品、天然类毒品、合成类毒品、一类易制毒化学品 1.发布以下违规产品会被处以2分/次的是（） A、剧毒农药 B、有毒化学品 C、三类易制毒化学品 D、潜在威胁工艺品类 2.发布以下违规产品会被处以48分/次的是（）
阿里产品发布关键词设置技巧
现在开始演示给大家看，以我们照明行业为例 首先，不知道大家有没有建立自己的关键词词库（这点非常重要，在发布产品之前要收集你们行业的所有相关的关键词） 通过以下几种方法： 1)Alibaba首页搜索法：首先打开阿里巴巴首页在搜索栏输入你们行业的关键词，例如我输入我们照明行业的 LED Bar 点击View All会出现很多相关的关键词 运用上述同样的方法，用不同的关键词去搜索，你会得到很多你们行业的关键词。 2）阿里后台数据管家和行业视角 3)Google关键词工具，我想这个大家都很熟悉，在这里就不多说了 4）金山词霸等工具，键入中文名称，将显示出来的英文名称有选择的加入到您的产品关键词中。 5）换位思考，如果您是买家，您会用什么产品关键词搜索相关的产品。行业内有没有什么特定的产品名称，称谓，缩写等，不要放过任何重要的词汇！ 另外就是联想，比如shopping cart 购物车的产品可以加入supermarket的关键词。 6)利用客户的网站/行业老大的网站找关键词，打开其网页，点击源文件，（此种方法可以很有效的找出国外的客户在你们这个行业习惯用哪些关键词）。这里以我公司网站为例，打开网站，在网页上可以看到页面，点击页面出现查看源文件，里面我在网站上发布的很多你本行业的关键词，而客户网站的关键词也是他们国家在这个行业习惯用的关键词
7)运用客户发过来询盘的关键词，先把每封客户发过来的询盘的关键词整理到关键词词库，然后再发布，这种方法可以更直接有效的收到目标客户发过来的询盘 通过这七种方法你的关键词词库会有很多你们行业的关键词，也欢迎更多的朋友分享你们搜索关键词的方法。 1）现在关键词整理完后，我们开始发布产品 发布产品的时候，类目的选择非常重要，同一个关键词，需要把你们这个行业相关的类目都要发布，这样无论客户搜索哪个类目都能够找到你。作为外贸新人，你前6个月需要大量的发布产品，不论是在阿里巴巴上还是在其他的B2B 上面，只有你产品信息的覆盖率足够强大，客户搜索到你的机率才越大。 现在以我们行业的一个关键词LED Bar为例发布产品,在发布之前需要在后台搜索类目（为什么呢，后台出现的第一个类目，就是阿里巴巴首页搜索该关键词出现的默认类目，如果用该关键词发布的是其他的类目，即使你发布的信息质量再好，你也排不上去。） 有很多朋友对这里不是很理解，我解释一下，发布默认的类目主要是针对橱窗产品，我们一定要让我们的橱窗产品都排在首页，充分利用好橱窗产品，普通产品的话与你们行业相关的类目都要发布。 你们用可以用我这个关键词去首页搜索，排在阿里直通车出价后第一名就是我们公司，打开产品看出现的类目是否是这个类目。你们也可以自己去测试发布 2）选好类目后，现在我们开始填写信息 系统给出的产品属性和自定义属性的信息必须全部填写完整，这是排名的硬性规则，细心的朋友们会看大我在产品型号和自定义属性的某一栏会自然的添加我需要发布这个产品的关键词（这样做的好处是什么呢，网站SEO优化的原理，当一个关键词在该网页出现的密度越高，那么系统会更容易抓取你的信息考前，当然你不能够盲目的添加，否则系统会认为你作弊，自然就排不上去了。我们要自然的把这些关键词插入进去）
阿里巴巴集团考勤规则
考勤规则 -------阿里巴巴集团考勤规则第一条：考勤管理方式 （一）考勤机考勤 1. 员工在公司上下班必须通过刷卡记录考勤。 2. 员工打卡时必须确认考勤机绿灯亮起，方可离开，否则必须重新打卡。 3. 如忘带门禁卡无法刷卡记录考勤时，应立即到人力资源部门登记备案，经人力资源部门人员确认后，考勤时间以备案时间为准。 （二）“OA”考勤 1. 办公室人员或外出员工上下班必须通过手机“企业微信”APP系统操作上下班打卡。 2. 因公外出人员，必须通过手机“企业微信”APP系统操作外出打卡。 第二条请假管理 （一）事假 1. 员工因私事不能出勤的，需请事假。 2. 事假1天以内的，应提前一个工作日在OA提交请假申请，并注明请假原因，经上级批准后方可休假；事假2天及以上的，应提前五个工作日在OA提交请假申请，必须经上级及总经理批准后，方可休假。 3.如一个自然月内事假满5天，或者三个月事假满10天，或者半年内事假满20天，或者一年内事假满30天，再请事假将不予批准，一律按旷工计。如确有正当理由，须申请特批。 4.试用期员工如试用期内事假累计3天，视为严重违反公司规章制度，公司有权按考虑是否继续履行劳动合同，如解除，无任何经济补偿 3. 事假最小单位为0.5小时，不足0.5小时的按0.5小时计。
4. 事假按实际请假小时扣发日工资。 （二）病假 1.员工患病或非因工负伤离开工作岗位的时间为病假。 2.员工休病假需出示三级医院开具的正规病假证明，并同时提供挂号单、检验单、药费单、 病历（或诊断证明）等的原件及复印件。 3.公司对员工提交的《诊断证明》有疑问的，有权要求员工到公司指定的医院进行复查。 公司对复查的诊断结果仍有疑问的，有权要求员工到当地政府劳动鉴定机构进行劳动鉴定。员工拒绝复查或劳动鉴定的，公司不予批准病假。 4.员工休病假必须提前在OA申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当 天上午9:00前通过电话、短信、微信向直接上级请假，并在病愈后上班第一天完成请假审批手续，提供相关病假证明，否则按旷工处理。 5.病假最小单位为0.5小时，不足0.5小时的按0.5小时计。 6.员工病假期间的工资按国家及上海市相关规定执行。 （三）年假 1. 年假天数：司龄（入职公司后开始计算）满1年后可以享受年假，具体天数如下： 2. 年假周期：从个人司龄满一年的日期到之后最近一个3月1日为首个年假周期，这段时间因个人入职时间而有差异。接下来的年假周期则统一为每年3月1日到次年3月1日。 3. 满足司龄年限要求方可申请相应天数的年假，申请年假最小单位为1天，超过3天需提前一个月提交申请，不得影响正常工作开展。 4. 年假须一次性或分两次用完，由部门长统一安排，尽量选择与春节假期合并休假，如选择与国家法定休假日相连使用，同一部门人员须在不影响工作的前提下，进行协调、尽量错开，并明确年假期间工作交接对象。
阿里国际站运营篇： 阿里巴巴后台操作要点解读
阿里国际站运营：作为外贸业务，了解阿里巴巴的后台运营是基础，今天介绍阿里后台的基本功能，外贸小白们看过来，老司机们也可以温故而知新。 阿里后台的基本功能 1.橱窗做顶层的规划设计，每个橱窗资源都应该最大化利用； 2.以关键词为向导发布产品，每个产品都应该去覆盖不同的关键词； 3.精准词用好P4P，让钱都花在刀刃上（平台有开直通车的）； 关于如何快速的提升直通车效果的， 一个前提：不管你销售什么产品，做怎么样的销售， 策划都必须100%站在海外客户的角度去考虑。 两个定律： 1.得关键词者得天下。 2. 产品是根，内容为王，体验为源。 三大策略： 1. 必须用全局战略性思维。 2. 必须将阿里的有限资源用到极致。
3. 必须使用杠杆借力。 产品信息规范 产品信息包括：类目、名称、关键词、简要描述、图片、属性、详细描述、交易信息、公司信息等范畴。 产品主图、标题、交易信息以及关键词是影响买家点击的因素。 有效的提升曝光的4个简要步骤： 1.多发布一些针对不同关键词、不同描述和属性的专业产品信息。 2.优化从的简要描述，简要描述中的信息是吸引买家点击的重要信息（现在没有简要描述那栏，但是我们可以提现在常规包装那）。 3.把产品优势写在产品简要描述中，并且注意分行和格式。 4.查看数据管家中橱窗产品效果统计，把效果不好的产品剔出橱窗，更换新的产品。 产品标题的注意点： a.不易过短或过长； b.最好是遵守四重匹配（七重匹配）； c.标题要尽量详细； d.关键词及长尾词都要出现；
e.关键词前加一些词对其进行描述（客户会关注的词） f.保证核心词、热度高的词的完整性、核心词置后； g.关键词热度从右往左高往底依次递减折分； h.核心词的标题控制在64字符内； i.关键词适当在页面多词出现； 关于喜好度 1.喜好度具有不确定性。一个词的累积，一般强调的是产品详细描述（不要每款产品的描述都一样）公司信息和生产过程。 2.产品内页的关键词密集度（html）法去布置关键词。 3.主要面对的客户层次，国家，地域爱好，文化习惯等 4.配图一定要具有准确性，配图可以是3-6张，如果相关产品很少，可以统一三张。 5.信息要具有连贯性，专业性不能自相矛盾，这点客户非常在意。 6.内页字体设置要美观（旺铺装修）。 7.对于我们产品面对的客户，针对这些产品的着重点来定义产品的描述。 8借鉴我们的对手，看看他们的合作商也就是他们客户的重心，研究对手和对手面对的客户的产品喜好。
阿里巴巴中国网站规则
阿里巴巴中国网站规则 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 总则第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障阿里巴巴中 国网站用户的合法权益，创建、维护和谐的网络商业环境，制订本规则。 第二条本规则适用于使用阿里巴巴中国网站任何产品或服务（以下统称“服务”）的用户。 第三条用户在适用规则上一律平等。 第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件以及与阿里巴巴签署的协 议、阿里巴巴中国网站服务条款、网站规则。 第五条若本规则的规定同用户与阿里巴巴签署的协议的约定相冲突，则优先适用双方协议 的约定。协议中未约定的，则适用本规则。本规则尚无规定的，阿里巴巴有权酌情处理，但 阿里巴巴对用户的处理不能免除用户应尽的法律责任。 第六条阿里巴巴有权视需要对本规则做修订，对本规则的修订在阿里巴巴中国网站上公告 后生效。 第二章定义第七条阿里巴巴：指阿里巴巴中国网站，所涉域名为：https://www.360docs.net/doc/1418634384.html,; https://www.360docs.net/doc/1418634384.html,; https://www.360docs.net/doc/1418634384.html,; https://www.360docs.net/doc/1418634384.html,。 第八条用户：指阿里巴巴各项服务的使用者。 第九条会员：指与阿里巴巴签订《阿里巴巴服务条款》并完成注册流程的用户。一个会员 可以拥有多个帐号，每个帐号对应唯一的会员。 第十条买家：指在阿里巴巴上浏览或购买产品或发布询价单的用户。 第十一条卖家：指在阿里巴巴上发布产品信息或公司信息的会员。 第十二条信用评价：阿里巴巴中国网站会员在成功完成支付宝担保交易后，对每一笔交易， 买卖双方均有权对对方交易的情况作评价，即为信用评价。 第十三条投诉方：指发起投诉的符合相关法律规定的自然人、法人、其他经济组织。 第十四条被投诉方：指投诉方所投诉的阿里巴巴中国网站用户。 第十五条反通知：被投诉方接到投诉方的投诉通知后向阿里巴巴提交的通知及相关证明材 料。 第十六条旺铺：也称专用网址，是卖家在阿里巴巴中国网站从事经营活动的场所之一。 第十七条旺铺域名：用户可以通过点击旺铺域名链接或者直接输入旺铺域名进入对应的旺 铺，阿里巴巴旺铺域名都以*https://www.360docs.net/doc/1418634384.html,形式展示。 第十八条处罚：指用户因自身违规行为而被处理，具体种类包括：警告、下架、删除、降 权、帐号限权、帐号关闭等。 警告：指阿里巴巴通过电话、邮件等形式提醒、告诫用户其行为已经构成了违规，应当及时 予以改正，如仍进行或不停止违规行为，将给予更为严厉的处理。 下架：指阿里巴巴针对违规信息将进行信息下架，信息下架后用户仍可进行修改，修改正确 后，信息方可正常发布。 删除：指阿里巴巴针对违规信息做删除的处理，信息删除后用户不可修改。 降权：指用户发布的商品信息排序被置后。 帐号限权：指阿里巴巴暂停用户包括但不限于以下权限：暂停旺铺的访问权限、对已发布的 所有信息执行下架处理（如有）、暂停供求信息的操作权限等。被限权用户在限权期限内服