各类职员考核表

各类职员考核表
各类职员考核表

高级职员考核表

(考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员)

姓名: 岗位名称: 总得分

技术人员考核表

(考核对象:技术服务部人员)

岗位名称: 姓名: 考核日期:

业务人员考核表

(考核对象:营业部、销售部,供应等部门人员)

岗位名称: 姓名: 考核日期:

普通职员考核表

(考核对象:办公室职员、文员)

岗位名称: 姓名: 考核日期:

档案编号

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

办公室人员绩效考核方法

办公室人员绩效考核方法 绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。今天要与大家分享:办公室人员绩效考核的方法。具体内容如下,欢迎阅读! 绩效考核(performance evaluation),是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。 一、绩效考核的方法1、图尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。 2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一种较为常用的排序考核法。其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。 3、配对比较法(Paired Comparison Method,PCM):是一种

更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。 4、强制分布法(Forced Distribution Method,FDM):是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。 5、关键事件法(Critical Incident Method,CIM):是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。 6、行为锚定等级考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于对被考核者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效水平的方法。 7、目标管理法(Management by Objectives,MBO):目标管理法是现代更多采用的方法,管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评价员工的依据。 8、叙述法:在进行考核时,以文字叙述的方式说明事实,包括

员工绩效考核表(范本)

员工绩效考核表 姓名:填表说明: 部门: 1、本表第一部分由员工填写,其余部 职位: 分由该员工主管填报本次考核日期: 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 上次考核日期: 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问,请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望,偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望, 偶尔不能达到目标及期望 D――经常不能达到工作目标及期 望

员工自我评价表 部 职位姓名 门 进入本企业时间:年月日填表日期 1、你对过去一年在公司的表现感到: □很满意□还可以□不满意 目 2、你对与同事及上司间关系感到: 前□很满意□满意□还可以□不满意工 3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作 作□正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足 4、你对目前的工作量感到: □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到: □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到: □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改 进 9、你对目前的待遇感到: □很好□稍好□合适□太薪少 资 10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门 职□如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 位 教 11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 育□曾参加□未曾参加 培 12、你曾参加什么培 训训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工14、有机会希望从事何种工作 作 希 15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好 望 工 16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明: 作 构

办公室工作人员考核细则.

办公室工作人员考核细则 为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理,充分调动工作人员的积极性,发挥各人的特长,切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作,履岗履责,践行师德承诺,提高服务质量,完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。 办公室工作人员每学期总分200分,每有下列情况,则扣分。 1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动,准备完备的文字材料,活动安排无失误,如有失误,一次扣1分; 2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作,如未及时完成或出现失误,一次扣1分; 3、作好学校文件的起草、印发、收存,如未做到,一次扣1分; 4、做好全校教职工的考勤,对教职工在岗的抽查要及时准确,如未做到,一次扣1分; 5、对上级要求上报的各种表格、数字,要认真及时填写上报,因工作疏忽而造成工作失误,一次扣1分; 6、收传电话认真及时无误,有礼貌,如有失误,一次扣1分。 7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。 8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。 9、做好全体教师会的会议记录,缺少一次,一次扣1分。 10、接待来访以及社会投诉时,态度和蔼,认真记录,及时汇报,否则,一次扣1分;因个人原因给学校造成不良社会影响的,按照学校相关规定处理。 11、每年(学期)开学检查、督导考核时,不能提供所需要的资料,台帐,按照失分比例扣分。 12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分,情节严重的根据情况处理。 13、每年学校年度考核的文件制定,时间安排,组织实施,考核结果备案表、汇总表,考核花名册等上报工作不能按时完成的,每次扣1分。

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室主任 考核负责 考核期现年月日~年月日人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务,为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理,纠纷协调处理10 项目部生产例会,专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用,劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作,收集整理项目部管理资 5 料 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露 公司机密3

员工绩效考核评分表 姓名岗位执行经理 考核负责人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理 负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员,劳务,专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工,定期召开工程例会 负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收,竣工验收6 执行公司下达的各项指令,并组织学习公司相关 7 文件 负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务,负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理,组织安全员对民工 5 进行教育 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露公司 机密3

普通员工考核表

普通员工考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 勤务态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。 B.对新工作持积极态度。 C.忠于职守、坚守岗位 D.以协作精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 受命准备A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。 B.不需要上级详细的指示和指导。 C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。 D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 业务活动A.以主人公精神与同事同心协力努力工作。 B.正确认识工作目的,正确处理业务。 C.积极努力改善工作方法。 D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 工作效率A.工作速度快,不误工期。 B.业务处置得当,经常保持良好成绩。 C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。 D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现 象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 成果A.工作成果达到预期目的或计划要求。 B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。 C.工作总结和汇报准确真实。 D.工作中熟练程度和技能提高较快。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上 B:240~200分 C:200~160分 D:160分以下 3.考核者意见_____________________________________________ 考核者签字:__________________ 日期:______年______月______日 以下部分为行政人事部及总经理填写 人力资源部评定

办公室职员绩效考核表

办公室职员绩效考核表 姓名部门岗位考评日期 考核等级权重实际 项目得分优秀良好合格须改进差 完成上级下达各完成在完成完成完成在完成在 项工作任务情况 100% 95%以上 90%以上 85%以上 85%以下 15% 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 单位时间内工作效率高,数据效率正常,数效率一般,数效率偏低,数效率低下,数 的效率及数据统准确无误。据异常多据异常达1次据异常达2次据异常达3次 15% 本计正确率。 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 部人际关系团队协团队人际关系发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况门处理非常好作(含打架、吵架达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 负辱骂等方面) 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 责 管理安排工作配服从管理安排不服从管理配不服从配合不服从配合不服从不配合人 合情况配合到位合不好达1次不好达2次不好达3次达3次以上 10% 考 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 评 岗位发现问题并经常发现问题能发现生产问能发现生产偶尔发现问无发现问题及 提出解决问题能并提出解决办题时有提出解问题偶尔提题但无解决解决问题的能5% 力方面法决办法出解决办法办法力

5 4 3 2 1 工作态度是否端上班态度端消极怠工时有消极怠工时消极怠工时消极怠工抱怨正工作积极性,个正,积极向上抱怨达1次有抱怨达2次有抱怨达3次达3次以上 10% 人上班形象仪表。 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 岗位技能及工作岗位经验技能岗位经验技能岗位经验技有岗位经验无岗位经验处 经验运用与表现丰富并能培训丰富时有培训能一般并能技能处于学于培训技能阶10% 情况新员工技能新员工带动新员工习成长阶段段 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 办公岗位5S情况 5S 岗位5S偶尔不岗位5S偶尔岗位5S时有岗位5S经常经非常到位到位但自觉清不到位须提不到位须提不到位,脏乱5% 理理到位醒清理到位醒清理到位现象多考5 4 3 2 1 评上班时间上网及没有异常情况发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况 用聊天工具聊天达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 等异常情况 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 管遵守工厂各项管能很好的执违反工厂管理违反工厂违反工厂违反工厂理理制度情况行工厂的各制度管理制度管理制度管理制度 10% 部项管理制度达 1 次达 2次达 3次达3次以上评 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 最终考评等级为绩效考核系数为合计 优秀90以上绩效系数为1.5 ,良好80-90分绩效系数为1.3 ,合格70-79 分绩效系数为1,须改进60-69 绩效系数为0.95,差60以下绩效系数为0.80 。备注

员工绩效考核表模板

员工绩效考核表模板 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考核办法通常也称为业 绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的 定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行 考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段 之一。下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎 参考引用! 备

如何设定目标 目标绩效来源于对企业经营目标的分解,即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。 从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想;“标”者,尺度也。目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。 目标不是凭空吹出来的,不是虚刻画出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和计划。 目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。 通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。 常见的指标 销售额(销售收入) 生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率) 采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本) 管理成本(运营成本节约率)

办公室人员岗位职责及考核标准

办公室人员岗位职责及考核办法 Q/ZJNK0138-2010所属部门:办公室 直接上级:总经理 部门性质:办公管理、会计核算及财务管理 管理权限:受总经理委托,行使管理权限,并承担监督公司及子公司各项规章制度执行、管理规程及工作指令的义务。 总体职责: 1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责; 2、严格遵守国家法律、法规,公司规章制度,认真履行其工作职责。 一、具体岗位职责: (一)办公室副主任岗位职责:主要负责办公室的整体工作,兼任ERP系统管理工作。要求认真负责、工作细心、敢于坚持原则,服从领导统一安排。 1、负责监督公司各项规章制度的执行情况,搞好调查研究,及时反馈信息。(10分)未起到监督作用,不及时反应出现的问题,发现一次扣减1-2分。 2、组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿;负责公司上报的资料、厂务公开、会议纪要、简讯、通知、总结等的起草;负责院所和有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作,及时编写公司大事记录。(20分)每出现一次失误扣2分。 3、负责公司ERP系统的规划和管理,监督协调公司财务用计算机的使用及ERP软件的运行,防止利用计算机进行舞弊;对ERP操作人员的权限进行分配及管理;负责开、关服务器,会同软件信息技术服务员对计算机硬件、软件系统维护,维护财务网络的安全、正常运行,经常进行杀病毒工作,保证计算机的正常使用;会同财务人员作好数据备份工作,妥善保管;负责对VPN 证书及密钥的管理;办公OA系统的管理工作。(5分)未起到监督作用,扣减1分。 4、负责公司与院所的信息联络及对外职能部门的沟通工作;公司信息的宣传与发布工作,公司对内、对外宣传网站的维护、内容更新工作。(8分)失误一次扣2分。 5、负责科研档案及科研资料的收集整理与存档工作。(10分)因业务不熟或个人因素未能

办公室行政主管绩效考核细则

办公室行政主管绩效考核细则

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: ?

办公室人员考核制度 为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。 一、考核范围: 行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核内容: 对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。考核直接以扣发工资形式实行。 1、遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-50元。 2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。每无故缺席一次,扣款20元。 3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。团队精神差,出现不团结现象,如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。 4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣款50-100元。 5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。 6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、

协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣款50-100元。 7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣款50-100元。 8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的,视情节扣款50-100元。 三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。 四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2012年6月1日实施。

员工绩效考核表(范本)1

员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期:上次考核日期:填表说明: 1、本表第一部分由员工填写,其余部 分由该员工主管填报 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问,请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望,偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望, 偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期 望

员工自我评价表 部门职位姓名 进入本企业时间:年月日填表日期 目前工作1、你对过去一年在公司的表现感到: □很满意□还可以□不满意 2、你对与同事及上司间关系感到: □很满意□满意□还可以□不满意3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到: □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到: □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到: □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改进 薪资职位9、你对目前的待遇感到: □很好□稍好□合适□太少 10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门 □如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 教育培训11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 □曾参加□未曾参加 12、你曾参加什么培训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工作 希望 14、有机会希望从事何种工作 15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好 工作 构想 16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明: 17、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议: 工作 目标 18、你今年的工作目标是什么 19、这个目标你做到什么程度 其他20、请代为安排和面谈 21、本人的希望或建议:

办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核办法 (征求意见稿) 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室现有人员共8人,具体职务见下表:

五、工资构成与工资标准 1、工资构成 所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同:<基本工资+绩效工资+年终奖金>的方式进行结算。 2、基本工资 2.1公司正常放假,基本工资正常发放。 2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。 3、绩效工资 月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。 4、年终奖金 年终考核按照12个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。 六、绩效考核办法 1.实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。 2.考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最 终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1): A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;

C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 图表1 4、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月绩效工资标准的10%-20%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,原则上不超过1人;年度考核为A的员工比例不超过公司员工总数的10%,原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:分数达到85分(包括85分)以上,绩效工资按100%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的0.5% (3)考核结果为C级:分数为79分,绩效工资按97%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的1%。 (4)考核结果为D级:分数达到69分,绩效工资按88%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的2%。

员工绩效考核表11

公司员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期: 上次考核日期: 本次考核性质:(请在适当空格处划“√”符号) □试用期满 □升职 □续签劳务合同 □降职 □临时或定期提薪 □企业内部调动 □其他(请简单说明) 填表说明: 1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。 2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由人力资源部统一存档。 3.填报人对本考核项目如有疑问,请向人力资源部咨询。 一、员工自我评定: 1.自我评定 (1)对于过去一年在公司的表现感到:

□很满意 □还可以 □不满意 (2)对你与同事及上司间关系感到:□很满意 □满意 □还可以 □不满意 (3)对于目前的工作感到: □还能担当更困难的工作 □能力稍感不足 □正适合本身能力 □能力明显不足 (4)对目前的工作量感到: □太大 □适中 □太少 (5)对目前工作环境感到: □很好 □好 □尚好 □差 (6)对目前工作时间感到: □太长 □稍长 □刚好 (7)对目前的待遇感到: □很好 □合适 □稍少 □太少

(8)对所担任职务希望: □继续担任现职 □能变更至部门 □能调动至同部门职务 (9)对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助? (10)有机会希望从事何种工作? 2.过去半年对公司的贡献 3.对主管的建议 4.对公司的建议(包括管理制度等方面)

员工签字:日期:

二、部门经理考核 (一)综合素质 1.工作素质 □(1)经常保持高水准,极少出错 □(2)通常保持良好水准,偶尔出错 □(3)水准尚好,但需经常督促 □(4)经常出错,实难委以重任 2.主动性 □(1)工作有重点并出色完成任务 □(2)能独立工作而很少等候指示 □(3)经常依赖上司指示,无主见 □(4)只能完成指令性工作 3.工作效率 □(1)效率极高 □(2)效率一般 □(3)效率低,工作不误期 □(4)效率差 4.工作准确性 □(1)极高 □(2)经常正确 □(3)通常正确,偶尔出错 □(4)粗心,经常出错 5.对本职工作的认识 □(1)认识深刻,极少需要帮助 □(2)认识良好,偶尔需要帮助 □(3)认识一般,需要指导 □(4)认识不够,需要经常指导和帮助 6.专业知识 □(1)有丰富的专业知识,并能圆满完成任务

办公室员工月度绩效考核制度

员工绩效考核制度 目的: 1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分 析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向; 2、保障组织有效运行; 3、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进管理的公正和民主,激发 员工工作热情和提高工作效率。 考核用途 人员考核的评定结果主要有以下几方面用途: 1、合理调整和配置人员; 2、提薪与奖罚; 3、员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。 适用范围: 适用于厂颂公司所有员工(司机、小工除外); 一、考核流程: 1、总务部在每个月的最后一周内组织考核,发放考核表格;(表格见附表) 2、每个月最后二个工作日,各部门应将已经过部门考评完毕的当月绩效考核表交总务部。 3、每个月的最后二个工作日,由总务部在绩效考核评分表相关位置填各职员的出勤状况。 4、每个月的最后一个工作日,总务部应将所有的已计算出勤得分糸数的绩效考核评分表 呈公司总经理审核。审核完毕的绩效考核评分表最终由总务部存档保管。 二、月度绩效考评、审核负责人: 员工的月度绩效由直接上司负责考评,总经理审核。 三、考核方式: 1、作绩效考核评分时,考核人与被考核人应直接沟通和交流,以最大限度确保考核的客 观性。 2、考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通,应做到: a、让被考核者了解自身工作的优、缺点; b、对下一阶段工作的期望达成一致意见; c、在考核表上作记录; 3、考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果,总务部应在考核结束后,向被考核者通知考核结果。 4、考核结果归档,考核结束后考核结果作为保密资料,由总务部归档并负责保存。 5、被考核人对考核结果有异议者,可遵循正常渠道在知道考核结果一周内提出申诉,申 诉原则上应在二周内处理完毕。 四、本制度从2011年8月份起开始使行

员工考核制度表

员工考核制度表 1,本店订餐号码是(63409199,63409599) 2,本店营业时刻是(中午10:30,晚上10:00) 3,本店菜谱中,凉菜有多少道(39)热菜有(126 )主食(26)海鲜几种(7)煲汤有几种(8 ) 4,本店烤鸭半套有鸭架吗?(没有)烤鸭一套,鸭架做鸭汤收费吗(不收费) 5,服务员点菜时,茶水有几种(4种)价格是多少钱(12元/1壶)能够赠送吗(能够,通过经理的同意,下电脑单,生 效) 6,本店有几种特色菜(金汤香妃鲍,毛汤鲍鱼片,秘制香酥鸭,酸汤麻粉鱼,甲鱼泡饼,鱼头泡饼,糖醋大黄鱼)7,客人来本店消费时,给客人第一印象是(微笑服务)8,礼貌用语,多少句(21句)请问每位客人或领导你都使用吗?() 9,菜谱中,热菜有几种麻辣菜(水煮鱼,毛血旺,馋嘴蛙,干锅毛肚鸡,麻辣脆藕) 10,可乐和雪碧属于那种饮料(碳酸性饮料) 11,本店有多少餐位(222)一楼有(132)二楼有(90)请问星期六,日加桌吗(依照情形,加减) 12,水煮鱼现在几种口味(三种,少麻少辣,中麻中辣,特麻特辣)点菜时,提示客人吗?(提示口味)不记得提

示,客人退菜,有服务员买单 13,给客人点完菜品时,需要多长时刻崔菜(凉菜10分钟,热菜15分钟)没有崔菜有服务员60%的责任,领班40% 的责任 14,菜品中带有一个辣椒(微辣)二个辣椒(中辣)三个辣椒(特辣)是什么意思 15,客人来到餐桌旁应做(拉椅让座,问茶,递菜谱)每位职员必须做到,处罚示情形而定 16,何谓三轻,工作中,语言适中(说话轻)走路时,脚步平稳(走路轻)餐中,替客人撤餐具,轻拿轻放(操作 轻) 17,四勤,眼观六路,耳听八方,留意客人的需要(眼勤)招呼来宾,热情答问(嘴勤)见事做事,多动手(手勤) 经常在自己负责的餐桌周围巡走,及时提供客人所需要 的服务(脚勤) 18,五声,客人进店有(迎声)科任教时有(答声)打搅客人有(谦声)客人关心油(谢声)客人走时有(送声)19,你的本区领导是谁()工作中客人投诉应找那位领导(本区领导) 20,酒水类,二锅头有几种(两种,红星,牛栏山)产地(北京)价格(12元,24元,88元,248元,438元)度数 (高度,低度)

办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法: 办公室主任: 1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆满周到。(10分) 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分) 3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分) 4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分) 5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8分) 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责审核报总经理审批。(8分) 7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分) 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分) 9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分) 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8分) 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时。(8分) 办公室人员:(一) 1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分) 2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决定事项及时。(8分) 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8分) 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分) 5、宣传栏内容制作更换及时。(8分) 6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分) 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分) 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分) 9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分) 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分) 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分 办公室人员:(二) 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分) 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。(8分)

办公室考核标准 办公室人员考核表

办公室考核标准办公室人员考核表 列管等级□密级■机密级□极机密办公室人员月考核表姓名:黄颖部门:管理职称:绘图考核年月:04年7月到职日期:项目评定内容配分自评复评一、处理能力 1.理解能力极强,对事判断极正确,处理能力极强,主动发现并解决问题 20-18 2.理解能力强,对事判断正确,处理能力较强,能执行本职工作. 17-13 3.理解判断能力一般,处理事务错误较少,需协助发现和解决问题 12-6 4.理解较迟钝,对复杂事务判断力不够,不能主动发现和解决问题; 5-2 5.迟钝、理解判断能力差、处理事务经常无法完成。 1-0 二、协调性 1.能充分理解的与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力,同事关系融洽 20-18 2.爱护团体并常主动协助别人,同事关系较融洽 17-13 3.能应别人之要求协助他人,同事关系一般 12-6 4.仅在必要与人协调的工作上与人合作、配合度差,同事关系较不好5-2 5.精神散漫不肯与别人合作、配合度极差,同事关系紧张 1-0 三、责任感 1.工作任劳任怨,竭尽所能完成任务,本着以公司利益为重,处处表率 15-13 2.热心工作并主动支持公司政策的执行,公私较分明 12-8 3.对本身工作感兴趣并能主动完善,上班处理私事、私人电话较少 7-5 4.工作无恒心带有情绪工作,缺乏斗志,上班经常有处理私事及私人电话 4-2 5.态度傲慢,常向公司或

他人做不合理要求,上班时间私事及私人电话很多 1-0 四、积极性 1.敬业、热忱足为他人楷模。 15-13 2.热心工作并主动支持公司政策的执行。 12-8 3.对本身工作感兴趣并能主动完善。 7-5 4.工作无恒心,不满现实,缺乏斗志。 4-2 5.态度傲慢,常向公司或他人作不合理要求。 1-0 五、工作勤惰 1.不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成。 15-13 2.守时守规,不偷懒并能主动勤奋工作。 12-8 3.虽少迟到早退但表现一般。 7-5 4.借故逃避繁重工作,不守工作岗位,经常与他人闲聊,偶有迟到早退 4-2 5.时常迟到早退,工作不力,时常擅自离开工作岗位。

办公室工作人员绩效考核办法

办公室工作人员绩效考核办法 一、目的 为了规范本科室工作人员的日常工作,提高工作效率,调动职工的积极性,提高职工素质,打造公平、公正、公开、透明的竞争环境,使办公室的工作进入一个新的台阶,特制定本考核办法。 二、考核方法 1、考核方法:办公室工作人员绩效考核评分由办公室主任打分,办公室主任绩效考核评分由分管领导打分。 2、考核时间:次月月初 3、考核内容:考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项: (1)、岗位职责考核:指对每名工作人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本要素由科室的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成 (2)、能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 (3)、品德考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养。

(4)、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。 三、考核等级: 1、A级(优秀级)95—100分 分94—80级(良好级)B、2. 3、C级(合格级)65—79分 4、D级(较差级)60—64分 5、E级(极差级)59分以下 四、考核纪律 考核工作必须在规定的时间内完成,考核负责人要认真组织、慎重打分,做的认真、客观、公正。 五、奖惩措施: 机材科工作人员绩效考核评分表 月姓办公部指得分考核标备1机械经营管理工作,15 证指标完成 2服从领导安排,听从15 挥,按时完成任做好机械的维修保养15保证良好运行 完成自己工作范围内10 工 5.工作中创新意 完成工作的时效性5积极学习党的理论,710

办公室人员绩效考核表

办公室人员绩效考核表 绩效考核是企业人力资源开发与管理的核心工作内容,绩效考核表的制定则是绩效考核的基础性工作。绩效考核表涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致。 办公室人员绩效考核表包含了办公室主任、办公室保管员、办公室业务员、办公室主任助理、办公室翻译、办公室文员、平面设计师、编辑部主编、网页英文翻译、网页制作设计师等员工的绩效考核表,为绩效管理人员制定绩效考核表提供了可以借鉴的实例。 被考核人姓名:职务:部门: 考核指标 考核标准及方法考评得分考评人 工作态度责任心 (10) 任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己 的行为及后果负责。(10) 工作努力,分内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。 (8) 有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负 责。(6) 部门经理

交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。(4) 敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。(2) 积极性(10)一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。(10) 极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。 (8) 经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作 能够接受。(6) 处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作, 不乐于接受。(4) 只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其 他工作,不愿意接受,有怨言。(2) 部门经理 纪律性(10)能严格遵守公司规章制度的得满分10分,在办公司喧哗或是 做与工作无关事情,每发现一次扣2分,办公室环境较差,办 公物品摆放无序、地面有杂物的每发现一次扣2分,外出不登 记的每发现一次扣2分,违反公司保密性的,每发现一次扣5 部门经理

办公室事务员绩效考核表

办公室事务员绩效考核表 被考核者所属分厂炼铁厂所属部门厂部职位名称办公室事务员考核者办公室副主任考核期 考核 指标指标定义 权重 (% ) 量化标准 得分得分依据 打分标准区间 分厂 日常行政事务主要通过上级观察 考核行政事务协调 处理效能 1 1 20% | 1 工作处理得当到位,高效有序工作处理基本到位,效 率有待提高工作处理基本到位,偶有疏漏工作处理不 力,时有疏漏工作无法开展,存在较大失误 91-100 81-90 71-80 | 51-70 | 0-50 分厂 文档管理工作主要通过上级观察 考核文档管理效能 1 1 20% | 1 文档管理体系完整,条理清晰文档管理体系基本完整 清晰文档管理存在疏漏并产生影响文档管理存在较大 失误影响较大文档管理混乱,存在严重缺失 91-100] 81-90 71-80 51-70 0-50 分厂劳资管理工作主要通过上级观察 和员工投诉考核劳 资管理效能 1 1 20% | 1 工资表清晰无误,高效有序工资表基本无误,效率有 待提高工资表存在失误,但影响不大工资表存在较大 失误,影响较大工资表存在严重失误,影响很大 91-100| 81-90 | 71-80 | 51-70 ( 工作 记录完成情况通过文字记录考核 工作记录工作效能 1 1 20% , 1 文字记录条理清晰,为组织指挥工作提供有力参文字 记录完整,为组织指挥工作提供一定参考文字记录基 本完整,偶有疏漏,对组织指挥工作1 文字记录时有疏漏,对组织指挥工作影响较大文字记 录存在严重失误,造成很大的影响 91-100 81-90 71-80 51-70 ( 0-50 公司协调工作主要通过上级观 察和部门反应考 核公司协调效能 1 1 10% | 1 内外协调有力,关系融洽1 完成协调任务,关系正常 完成大部分协调任务,偶有疏漏完成部分协调任务, 时有疏漏协调不力,关系僵化 91-100) 81-90 ( 71-80 51-70 0-50 工作态度反映被考核者工作 积极性及责任心等 内容的指标,由上 级观察和员工调查 获得 1 1 10% | 1 工作非常积极,责任心非常高工作较为积极,责任心 较高工作积极,责任心高 工作不太积极,责任心一般工作消极,缺乏基本的责 任心 91-100 81- 90 , 71- 80) 51- 70 , 1 1 1 1 91-100 81-90 71-80 51-70 0-50 考核得分复核加(扣分)最后得分 考核者评语 时间:签名:上级审核 时间:签名:

相关文档
最新文档