电力营销管理系统创建

电力营销管理系统创建

电力是现代社会发展和国家经济建设的重要支柱,电力行业的发展和运营有赖于科学可行的管理体系,其中电力营销管理是电力企业管理的重要组成部分。

一、电力营销管理系统的定义

电力营销管理系统是指将市场营销与电力业务相结合,统筹规划和管理电力生产、销售等全过程的一种电力管理体系,能够使电力企业更好地关注市场变化和顾客需求,掌握市场信息,在发展中保持竞争优势。

二、电力营销管理系统的优势

1. 优化资源配置。电力营销管理系统可通过市场需求预测、市场调查和营销策略制定等手段提高电力营销精细化水平和营销效率,充分发挥企业优势,优化资源配置,避免浪费,实现经济回报最大化。

2. 提升企业竞争力。电力企业不仅要满足顾客需求,还需同时关注市场变化和竞争对手的动态。电力营销管理系统可通过大数据分析、市场研究和顾客细致服务等手段,提升企业市场洞察能力和预测准确度,提高企业的市场占有率和竞争力。

3. 加强用户满意度。电力营销管理系统可实现对客户的

跟踪和维护,制定对应的服务方案,提高客户参与和投诉处理水平,有效提升用户满意度,建立良好的口碑和形象。

三、电力营销管理系统的创建

1. 建立信息化平台。利用电子商务、大数据应用、云计

算等资讯技术手段,构建电力营销管理系统的信息化平台,实现市场信息的搜集、分析和营销数据的处理和管理。

2. 确定管理流程。建立电力营销管理系统流程,明确市

场开发、销售流程和标准,制定营销策略和方案,对电力生产、配送和售电等环节进行监控和优化,确保电力资源的高效利用和满足顾客需求。

3. 加强团队建设。选派专业团队,梳理团队职能和工作

流程,对团队成员进行专业培训和知识更新,提高专业技能和服务水平,推动电力营销管理系统的有效实施。

4. 加强与顾客的联系。营销人员积极主动地与客户联系,了解客户需求,及时解决客户的问题,加强企业与客户之间的联系,树立良好口碑和品牌形象。

四、电力营销管理系统的应用

1. 推动产品营销。通过市场调查、分析市场数据和顾客

需求,制定产品销售策略,确定符合市场需求和客户需求的电力产品,推动产品销售,提高市场占有率和产品竞争力,并且提高业绩。

2. 实现电力销售管理。根据统计数据,制定电力销售计划和营销策略,设计配电网路和窃电防范,实现电力销售管理的全方位覆盖,及时预警和处理销售风险。

3. 提高企业服务水平。通过信息化平台的建立,实现服务在线化,实时处理客户反馈,为用户提供更为高效、便捷的服务,从而建立友好、亲密的客户关系。

四、总结

电力营销管理系统建立是电力企业运行的必然需要,电力企业通过建立电力营销管理系统,可以更好地了解市场需求、把握市场动态、提高客户满意度和企业竞争力,进而实现企业效益的提升。

国家电网公司“大营销”体系建设实施方案

国家电网公司“大营销”体系建设实施方案 根据《国家电网公司“三集五大”体系建设实施方案》 ,在充分总结试点工作成果,进一步深入调研的基础上,制定“大营销”体系建设实施方案。 一、“大营销”体系建设的总体思路和目标 适应营销发展新形势,以客户和市场为中心,坚持集约化、扁平化、专业化方向,进一步创新管理模式,变革组织架构, 优化业务流程,利用 1~2年左右时间,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系 ,建立 24小时面向客户的统一供电服务平台,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制,持续提升供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力, 提高营销经营业绩和客户服务水平。 客户导向型:营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计,差异化服务、市场拓展功能凸显,实现由“业务导向”向“客户导向”转变。 业务集约化:同质性强、技术标准化程度高的业务分层向上集约,实现业务跨区域整合、资源大范围优化配臵。 管理专业化:全网不同区域,城市、农村营销管理模式、标准制度、业务流程全面统一,实现作业规范、执行一致。 - 122 - 机构扁平化:省、地市、县公司营销组织设臵规范、功能统一、层级简约,实现指挥通畅、运作高效。 管控实时化:营销关键业务在线监控,用电信息实时采集分析,工作管控由事后向全过程转变,实现管理精益高效、风险可控在控。 服务协同化:营销与规划、建设、生产、调度等部门信息共享、分工协作,市场和服务导向作用充分发挥,实现客户服务“一口对外”、响应迅速。

二、“大营销”体系建设的主要任务 (一创新管理模式 1.推进“四强化” (1强化营销政策技术研究功能 调整公司总部直属科研单位内设机构,成立营销技术和政策研究部门;省(直辖市公司科研单位增加相应职责,集中开展营销政策、关键技术、关键设备等研究。 (2强化全过程稽查监控功能 建立公司总部、省公司、地市公司三级稽查监控体系,设立省、地市公司稽查机构,依托营销业务系统、用电信息采集系统等,全过程、实时化集中监控营销关键业务、服务质量和客户用电异常信息。 (3强化市场拓展及大客户服务功能 整合省公司所属地市、县公司高压业扩报装、用电检查等 - 123 - 业务,健全市场及大客户服务机构,在地市公司集中开展地市城(郊区高压客户、直供直管县公司 35千伏以上客户市场拓展、优质服务工作。直辖市公司设立市场及大客户服务机构, 推行客户经理制,集约开展 35千伏及以上客户业扩报装业务。 (4强化营销新型业务运营管理功能 明晰公司总部、省公司、地市公司营销组织对于电动汽车智能充换电服务网络建设、合同能源管理、分布式电源接入、光纤到户、智能小区等新型业务的管理职责,强化省、地市、县公司组织支撑,建立健全新型业务运作机制。 2.实施“四集中”

国家电网电力营销信息管理与分析系统的构建

国家电网电力营销信息管理与分析系统的构建 摘要:如今信息技术不断发展,电力领域也面临着变革,国家电网电力营销需 要与信息化社会相结合,借助计算机网络技术,创建高效信息管理系统,为电网 企业以及用户提供高水平服务,推动社会的发展。本文对电力营销信息管理与分 析系统进行介绍,进而阐述设计原则,最后对电力营销信息管理与分析系统功能 模块进行探究。 关键词:国家电网;电力营销;信息管理与分析 在当前社会发展环境下,国家电网企业需要不断发展,以便满足社会发展的要求。对此,应对电力营销信息管理与分析系统进行全面重视,创建具有现代化、信息化特点的管理与分 析系统,提升国家电网的发展水平。 一、电力营销信息管理与分析系统 在电网企业发展中,电力营销是不可或缺的,其信息管理与分析系统主要运用了现代化 信息科学技术以及先进的网络设备,由专门人员进行操作,对相关信息进行全面收集,并进 行科学分析、有效整理,在系统中完成传输等步骤。电力营销信息管理与分析系统有着较强 的综合性,可以说电力营销离不开信息管理与分析系统,通过该系统对国家电网实现信息化 管理,进一步推动国家电网的顺利进展,提升其经济效益。 二、设计原则 (一)开放性 国家电网电力营销信息管理与分析系统充分结合计算机技术,使得系统进一步完善,满 足社会的用电需求。其中遵循了开放性原则,该系统并没有进行封闭,在国家电网中,电力 营销信息管理与分析系统可以与其他系统进行充分连接,国家电网信息化系统与电力营销信 息管理系统进行充分融合,提升了国家电网的工作效率。 (二)安全性 在当前社会中,计算机技术持续发展,有着良好的发展前景,并被运用在国家电网电力 营销信息管理与分析系统中,在为国家电网电力营销工作带来便利性的同时,也增加了安全 风险,对此,通过坚持安全性原则,采用多种方法对电网电力营销信息进行保护,比如设置 访问权限、加密等方法,提升国家电网安全水平[1]。 (三)共通性 国家电网电力营销信息管理与分析系统创建过程中,通过坚持共通性原则,增加系统的 兼容性能,从整体角度对系统进行设计,促使系统与其他专业进行全面连接,进一步完善电 力营销信息管理与分析系统的功能,提升电力营销管理水平。 三、电力营销信息管理与分析系统功能模块 (一)采集与监控 在信息管理与分析系统中,功能模块包括采集与监控方面,其对信息系统有重要作用。 采集与监控模块主要对电量、电压等发挥作用。借助购电侧、供电侧等平台,在电力负荷以 及集中抄表等方面对系统进行构建,服务于不同类型的用户,对电力购买、供给、销售等环 节的信息进行全面收集、分析,使得系统具有智能化特点,能够在国家电网中实现数据信息 实时传输,达到共享的目标,并可随时监测数据信息的动态[2]。 (二)缴费管理 在系统中,缴费管理模块为用户提供缴费服务,用户可通过该模块选择不同的方法完成 费用缴纳环节,比如银行缴费、网络缴费等。该模块与电力营销信息管理与分析系统进行充 分融合,在较大程度上可保障数据信息的精准性,提升用户缴费效率,加快资金流通,防止 出现缴费风险。该模块主要对缴费、退费、对账等进行管理,可通过营销管理模块找到用户 的相关信息,用户完成缴费行为后,该模块可将信息传送给营销管理模块,完善缴费环节, 防止出现账务问题。 (三)服务管理 在国家电网电力营销信息管理与分析系统中,用户服务管理模块同样有着重要性,该模 块主要与外部进行对接,电力营销系统其他模块为服务管理模块提供了服务基础,比如采集

电力营销管理信息系统的设计与实现

电力营销管理信息系统的设计与实现 摘要:为了保证我国电力企业的发展,运用营销管理信息系统要注重设计的安全性,将安全作为设计核心,要准确灵活的运用在工作中,通过创新,让管理信息系统更加人性化,适合电力企业在新时期的需求。在电力企业中,客服服务工作的运转与电力营销管理信息系统是紧密相连的,结构设计及技术实现完全决定电力营销管理信息的建设和应用能否成功。所以说结构设计和技术实现可以影响我国电力供应的发展,对客户和供应市场的管理具有重大意义。 关键词:电力企业;营销管理;信息系统;设计与实现 1、电力营销管理信息系统含义与特征 1.1电力营销管理信息系统含义 所谓的电力营销管理信息系统就是指一个以人为操作为基础,利用网络设备和计算机技术,收集、存储、整理、加工并传递电力系统信息的综合性系统,使得电力企业的工作效率不断提高,从而使人民日常生活所需电力得以满足。电力营销管理信息系统是在网络设备与计算机技术的基础上发展起来的,在电力营销技术中位于核心地位,且电力营销已变成电力企业的重要任务,通过电力营销的提高,增强电力企业的市场竞争力,进而使得电力企业获得更大的社会与经济效益。由于我国计算机技术的快速发展与普及,现在通信技术与计算机技术已经在电力得以广泛的应用,以信息化技术为基础,使得电力企业电力营销的效率得到了有效的提供,进而加大了电力企业的市场竞争力。 1.2电力营销管理信息系统的特征 集合性。电力营销管理信息系统至少是由信息以及信息处理等两个及其以上互不相同的要素构成,而且注重整体的优化。 相关性。电力营销管理信息系统里的各要素是互相联系且互相影响的。 目的性。电力营销管理信息系统具备明确的目标或目的,这一特征通常表现在很多方面,如:用于决策与预测、反映经营的成果等。 层次性。电力营销管理信息系统的各构成要素自身就是一个局部系统。而管理信息系统则是一个总系统,生产、计划、财会管理、人事系统与电力营销管理信息系统都只是其中的子系统而已。 适应性。电力营销管理信息系统应具备环境的适应能力。因为其处在社会环境与企业环境之内,应该具备适应环境的最佳状态,因此其一定要具备信息反馈与信息控制的能力,能把输出的信息再向输入部分进行反馈,从而达到控制与调节信息处理过程,使得系统保持稳定的目的。 2、电力营销管理信息系统结构的设计 2.1系统结构的设计原理 电力营销管理信息系统的设计具有开放性。在设计中重点考虑的是与其他系统的衔接方式,保证电力企业内部系统之间相互的连接,帮助企业实现管理信息的统一化。营销部门是电力企业的核心,处理业务的过程和方式具有灵活性。在营销部门的设计中要充分考虑灵活性的运用,实现设计的个性化,满足营销管理需求。在信息时代,网络安全备受关注。虽然网络可以带来便利,但是也存在安全隐患问题。所以在电力营销管理系统的设计中要注意安全性,对网络系统进行安全保护可以采用设置权限、加密和备份。与此同时,要不断对制度进行修改和完善,避免出现越权访问现象。系统结构设计最重要的就是适用性,根据业务的不同进行调整,杜绝一成不变,确保系统的充分发挥和实施。

面向电力营销的 系统平台的研究与实现

面向电力营销的系统平台的研究与实现 面向电力营销的系统平台的研究与实现是一个十分重要的工作,它能够帮助企业更好地进行电力营销,提高电力销售效率和利润,同时也能够提高使用者对于电力的享受和先进技术的使用情况,具有重要的意义。本文将结合实际情况,对电力营销系统平台进行研究与实现,以期为改进电力营销提供帮助。 一、系统概述 本系统平台目标是营销电力,提高销售效率及利润,建立电力信息系统。本系统采用Web业务模式,开发语言为JSP,数 据库管理系统为MySQL,操作系统为Windows系统。 该系统功能分两个模块:用户概况模块和数据管理模块。用户概况模块主要用于管理用户信息,实现用户注册、登录、查询信息等服务。数据管理模块主要包括用电查询、账单管理、结算等功能。同时,该平台还提供了消息中心、在线客服、电力知识库等额外功能,帮助用户了解和熟悉电力知识。 二、系统设计 1.系统应用结构设计 构建应用结构,包括应用层、控制层、业务层和数据层。应用层主要包括网页、照片、视频等。控制层控制应用的实现过程,管理不同平台。业务层主要负责业务操作,包括业务逻辑的处理和实施、实现各种业务操作,如用户管理、用电管理、账单管理等。数据层主要负责数据管理模型,包括数据的存储、传

输、管理等,如MySQL等数据管理系统。 2.系统数据库设计 本系统采用关系型数据库MySQL,设计用户表、用电表和账 单表。 用户表包括姓名、学号、密码、电子邮箱、联系电话。 用电表包括用电账户、用户账户、用电时间、用电量等。 账单表包括账单编号、账单日期、账单金额、账单是否结清等。 3.系统功能设计 在用户概况模块中实现用户注册,包括输入学号、姓名、密码、电子邮箱、联系电话等基本信息。登录功能包括输入学号和密码,实现对当前账户的登陆。 数据管理模块中实现用电查询功能,可以查询电费缴纳情况,并能够查询用电详情。 账单管理功能能够查询最近账单、支付账单、打印账单等。 同时,消息中心、在线客服和电力知识库等额外功能也能提供更好的用户体验。 三、系统实现 系统是采用JSP语言开发的,数据库采用MySQL实现。操作

浅谈电力营销管理标准化工作体系建设

浅谈电力营销管理标准化工作体系建设 随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,电力营销管理标准化工作体系建设变得越发 重要。标准化工作体系的建设对于提高电力营销管理水平,优化资源配置,提高企业竞争 力具有重要意义。 电力营销管理标准化工作体系建设是指在整个电力营销过程中,根据国家标准和行业 规范,制定适用于电力营销的管理标准,建立标准化工作体系,通过标准化的方法和手段,进行电力营销各环节的规范化、标准化管理。电力营销管理标准化工作体系建设应包括六 个方面的内容。 首先是建立完善的组织架构和管理体系。根据电力企业的特点和规模,建立相应的组 织架构,明确各级管理人员的职责和权限,确保管理层面的有效沟通和决策协调。 其次是制定电力营销的标准和规范。根据电力营销的特点,制定适用于电力营销的标 准和规范,包括市场调研、客户开发、产品推广、销售渠道建设等方面的规范,以指导电 力营销的各项工作。 第三是建立健全的绩效评价体系。通过建立科学、合理的绩效评价指标体系,对电力 营销人员的工作进行评价,激励员工积极性和创造性,提高工作效率和质量,促进电力营 销的良性发展。 第四是加强信息化建设。通过建立电力营销信息化系统,实现对销售、客户、产品、 市场等信息的全面录入、分析和应用,为电力营销决策提供准确、及时的数据支持,提高 决策效果和市场反应速度。 第五是加强人员培训和团队建设。通过培训机构或外部培训,对电力营销人员进行专 业知识和技能的培训,提高员工的素质和能力;注重团队建设,通过团队合作和协作,提 高电力营销团队的整体绩效。 最后是建立有效的风险控制机制。电力营销涉及各种市场风险和业务风险,要建立一 套有效的风险控制机制,对风险进行识别、评估和控制,防范措施和应急预案内化到管理 标准和规范中,确保电力营销的安全和稳定运行。 电力营销管理标准化工作体系建设对于提高电力企业的市场竞争力和运营效益具有重 要意义。通过建立标准化的管理体系,能够规范电力营销的各项工作,提高工作效率和质量,为企业的发展提供有力的支持。标准化工作体系建设还可以促进不同电力企业之间的 合作和交流,推动电力市场的健康发展。

地方供电局电力营销系统项目开发及其改进分析

地方供电局电力营销系统项目开发及其 改进分析 摘要:电力营销系统的中央数据中心建立了一个覆盖整个城市的网络。它涵盖了城市、地铁部门、运营部门和各级电力管理设施,为整个城市和地区的电力消费者提供标准化、统一和网络服务。 关键词:地方供电局;电力营销系统;项目开发; 前言:营销管理是提高电力营销效率的关键因素,因此需要大力推动电力市场改革来改善营销管理。由于我们国家的电力营销管理仍处于起步阶段,需要解决的许多问题仍然存在,以便适应电力市场的现代管理形式。电力生产企业应高度重视能源供应和主要电力消费者的安全问题。 一、电力营销 电力营销采取有效措施及时解决发电和使用过程中的安全风险,从而确保客户使用电力的稳定与安全。电力营销是能源部门的一个分布点,利用计算机和网络等现代技术,向电力企业提供外部联系和服务,这些企业不仅能及时获得电力市场动态的信息,而且能提供更好随着科技的发展,我们国家的电力建设也在扩大,电力市场改革是不可避免的。电力营销是最重要的组成部分,、更容易获得的电力需求。它是一个技术支持的平台,用于电力营销、效率评估、高质量服务提供和营销决策分析。规划不仅要满足农业部在电力、客户服务和营销方面的需要,还要满足市商业部和电力营销部门的需要,还要专注于这些营销系统,并合并毛明地区办事处的业务。因此,在创建能源管理系统的过程中,使用了一个集中的电力管理数据中心,集中存储和控制所有用户数据,包括扩大行业的数据、度量数据、发票参数、能源支出表、会计数据和财务数据。原始数据的基本原则是提供一般性和完整的数据收集监测核查等,电力营销系统不是孤立的,而是紧密交织在一起,资源被用于实现能源系统的共同目标。因此,市场营销必须了解

电力营销业扩报装管理系统的设计与实现

电力营销业扩报装管理系统的设计与实现 一、引言 随着社会进步和科技发展,电力行业一直在不断创新和改革,电力营销业务也逐渐扩大。为了更好地管理电力营销业务中的扩报装工作,提高工作效率,降低成本,设计与实现一个电力营销业扩报装管理系统至关重要。 二、系统需求分析 1. 系统功能 (1) 用户管理:包括用户注册、登录、权限管理等。 (2) 客户管理:包括客户信息录入、查询、修改、删除等。 (3) 报装管理:包括报装申请、报装审核、报装进展等。 (4) 工程管理:包括工程派遣、工程进度跟踪、工程结算等。 (5) 统计分析:包括业务统计、报装进展统计、工程结算统计等。 2. 系统开发环境 (1) 开发语言:使用Java语言开发。 (2) 开发工具:使用Eclipse作为集成开发环境。 (3) 数据库:使用MySQL作为数据库管理系统。 (4) 网络环境:系统部署在局域网内,使用LAN通信。 2. 系统架构设计 (1) 前端设计:采用Web前端技术,使用HTML、CSS、JavaScript等语言进行页面设计和交互逻辑实现。 (2) 后端设计:采用Java语言进行后端服务开发,包括用户管理、客户管理、报装管理、工程管理等模块的实现。使用MySQL数据库进行数据存储和操作。 四、系统实现 1. 用户管理模块

(1) 用户注册:用户填写用户名、密码等信息并提交注册请求,系统将用户信息保存到数据库中。 (2) 用户登录:用户输入用户名、密码进行登录,系统验证用户信息,并根据用户权限跳转到相应页面。 (3) 权限管理:根据用户权限,限制用户访问和操作的范围。 2. 客户管理模块 (1) 客户信息录入:用户填写客户的姓名、身份证号、联系方式等信息并提交,系统将客户信息保存到数据库中。 (2) 客户信息查询:用户输入客户姓名、身份证号等信息进行查询,系统返回与查询条件匹配的客户信息列表。 (3) 客户信息修改:用户选择要修改的客户信息并进行修改,系统将修改后的客户信息保存到数据库中。 (4) 客户信息删除:用户选择要删除的客户信息并进行删除,系统将删除指定的客户信息。 3. 报装管理模块 (1) 报装申请:用户填写报装的相关信息并提交申请,系统生成唯一的报装单号并保存到数据库中。 (2) 报装审核:管理员对报装申请进行审核,根据审核结果更新报装单的状态,并通知用户审核结果。 (3) 报装进展:用户可以查询已提交的报装申请的进展情况,包括审核状态、审核时间等。 4. 工程管理模块 (1) 工程派遣:管理员根据报装单号选择需要派遣的工程人员,并指派工程人员进行工程施工。 (2) 工程进度跟踪:工程人员根据指派的工程进行施工,并不断更新工程进度,系统将工程进度保存到数据库中。 (3) 工程结算:工程人员完成工程施工后,提交工程结算申请,管理员对申请进行审核并支付对应的费用。 五、系统总结

电力营销信息化系统的设计

电力营销信息化系统的设计 21世纪社会渐渐完善了信息化,主要是由于计算机设备和网络技术得到了高效地应用,甚至以及普及,在推动社会信息化治理工作中起到重要的作用。信息化治理工作越来越受到人们的高度认可,其高效性和便捷性比拟突出。电力行业在进展的过程中也应当顺应这一进展需求,依靠信息化系统的建立提升电力营销工作的高效性。但是从现如今我国电力营销系统建立和进展的过程中可以看出,其中存在着各种不同类型的问题。工作人员对这些问题进展解决,才能够从根本上促进电力营销工作的顺当进展。 1电力营销信息化系统简介 1.1根本概念。所谓的电力信息化就是将先进的电子技术和计算机技术应用到实际的电力进展中,其中包括电力资源的生产、销售以及治理等等工作环节。电力企业在进展的过程中,实现信息化不仅可以提升企业在市场经济运行中的综合实力,还可以充分应用计算机技术,促进电力企业经济和社会效益的提升。从电力企业进展的角度上看,只有电力企业的工作人员加强对电力营销信息化系统的熟悉,才能够从本质上促进电力营销工作的高校进展。 1.2建立电力营销信息化系统的重要性。电力营销系统的信息化是现

代社会进展的必定趋势,也是电力企业得以长足进展的重点。假如电力企业无法顺应信息化系统的进展需要,墨守成规,必定会被竞争日益剧烈的电力市场所淘汰。可见,建立相比照较完善的电力营销信息化系统,从某种程度上是对电力企业营销工作的鼓励,促进电力企业的自勉。另外,这一信息化系统本身优点比拟突出,电力营销信息化系统的建立不仅可以提升电力企业工作人员的治理力量,进而提升电力业务办理的高效性。从客观上讲可以推动电力企业工作的高效性。 2电力营销信息化系统设计中的问题 众所周知,电力营销信息化系统的重要性比拟突出,在实际的电力企业营销的过程中,工作人员应当不断对系统进展强化和完善。虽然在电力营销信息化系统的建立中,电力企业已经取得了明显的成效,但是仍旧存在着诸多问题。假如这些问题解决不彻底必定会严峻地影响到电力企业的进展。详细的问题可以从以下几个方面来进展分析: 2.1缺乏有效的机制体制保障。在电气企业建立和进展的过程中可以看出,由于电力行业涉及到的内容较广,工作的重要性较强。因此,需要科学的体制进展掌握。电力企业在进展的过程中只有严格地根据机制体制的规定来进展,才会更加有的放矢,在市场经济运行的过程提升自身的综合竞争力。另外,从现如今的电力营销信息化系统建立中可以看出,许多电力企业由于缺少相关的工作机制,不仅无法对工作质量、工作本钱以及工作效率等方面进展掌握,还会造成严峻的经济损失。

浅谈电力系统营销模式与自动化建设

浅谈电力系统营销模式与自动化建设 摘要:为了建立起对电力市场真实、准确、及时的反应和预测机制,向客户提 供迅速快捷的服务,充分掌握现有客户的实际需求,精确分析出潜在的客户群体,为电力营销提供科学、可靠的依据,并有效地提高企业的经济效益和社会效益。 建立在现代计算机网络技术和通信技术基础上的电力营销自动化系统便应运而生。本文对电力系统营销模式与自动化建设进行分析。 关键词:电力系统;营销模式;自动化建设 社会主义市场是一个竞争力巨大的交易平台,各个行业在从事商业经济活动 期间均要承受巨大的市场压力,这给电力企业的经营发展造成了诸多困境。为了 适应行业发展的要求,电力企业走营销发展道路是比不可少的。电力营销是立足 于电力行业市场状况,并且以客户需求为根本,在维持电能正常供应及使用的前 提下,向用户提供更加安全、可靠、实用的商品,使其享受到优越的电力服务。 1对电力市场营销管理的思考 确立新的营销观、建立适合当前市场需要的营销体系是电力企业在新的形势 下的必然选择。首先,强化全员营销观念的树立、合理设计营销组织体系,保证 各项营销策略落到实处。其次,加强对市场需求预测的研究,搞好市场调查和市 场预测,提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析,开发并形 成目标市场分析软件系统。第三、坚持“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则,强化电力营销策略的落实。充分利用目前城网、农网改造的大好时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”,建立现代化安全可靠的配电网络。并运用先进 的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,以严格规 范的管理对各项业务进行监控,才能实现企业的营销目标。 2电力系统自动化 电力系统自动化主要是指通过具有自动控制功能和自动检测功能的设备对电 能传输和生产的全过程进行自动化管理和自动化调度。使用自动化技术能够实现 对电力系统远程和就地的自动控制、调节和监视,为电力系统稳定、安全、正常 的运行提供保障,最大限度的满足电能质量的实际需求。实现电力系统化自动化 对提高电力系统运转水平有着极为重要的现实意义,其自动化主要包括变电站自 动化、配电网自动化和以及调度电网自动化等方面。实现电力系统自动化能够为 电力系统稳定、安全的运行提供保障,提高电力系统供电质量,实现电力企业的 经济效益和管理效率。 3传统电力营销模式存在的问题 3.1管理力度较缺乏 电力产品与普通商品营销相比,其在营销过程里面临的操作程序更加复杂多样,每一个流程都面临着不同的营销推广问题。管理力度不够是目前电力营销模 式最大的弊端,企业管理系统残缺直接造成营销方案执行受阻,难以达到预期的 市场营销成效。 3.2各级供电单位采用的营销系统不尽相同 各级供电单位采用的营销系统不尽相同,信息化水平参差不齐,各供电单位 采用的系统不一致、数据标准不统一,形成相对独立的信息孤岛,造成系统改造 和升级工作繁琐、通用性低、维护成本过高、耗时较长。 3.3不协调的数据联网 传统的电力系统营销主要是依据对业务人员的专访之后,获得的大量信息对

移动信息化解决方案——朗新建设浙江电力营销客户信息系统案例

移动信息化解决方案—-朗新建设浙江电力营销客户信息系 统案例 移动信息化解决方案-—朗新建设浙江电 力营销客户信息系统案例 在建设浙江电力营销客户信息系统过程中~朗新公司制定了分两阶段实施的建设计划:第一阶段完成综合查询和报表系统的应用开发~完成省公司、绍兴局、衢州局、金华局的系统安装和运行, 煤碳行业面临的问题 近年来~煤矿高瓦斯矿井的在数量不断增加~如何加强安全生产~提高搜救工作效率~摆到了国家各级主管部门和领导的面前。我们在分析近期几个煤矿发生的特大事故时发 现: ,1 ,地面与井下人员的信息沟通不及时, ,2,地面人员难以及时动态掌握井下人员的分布及作 业情况~进行精确人员定位, ,3, 一旦煤矿事故发生~抢险救灾、安全救护的效率 低~搜救效果差。 为此~如何正确处理安全与生产、安全与效益的关系~如何准确、实时、快速履行煤矿安全监测职能~有效进行矿工管理~保证抢险救灾、安全救护的高效运作显得尤为重要和紧迫。面对新形势、新机遇和新挑战~国家各级主管部门的领导对安全生产工作提出了很高的要求和期望。我们认为提升安全生产信息化管理水平~加强以灾害预防、搜救为主要目标的安全生产长效机制~是我国安全生产工作的必由之

路。 井下人员定位跟踪系统简介 井下人员定位跟踪系统主要用于煤业等井下和隧道作业。该系统标签可由个人携带~也可放臵在车辆或仪器设备上~并将它们所处的位臵和最新记录信息传输给主控室。 个人定位跟踪系统的硬件主要包括跟踪器和跟踪监测站.跟踪器用于传送携带 者ID号码~而跟踪监测站主要用于记录这些ID号码~并将数据传送到中心办公室或主控室 的PC机上。 个人定位跟踪系统的软件主要用于存储所有跟踪器的记录情况和实时位臵。软件可提供给使用者分类、过滤、搜索和报告生成等功能~并利用这些功能完成数据的实现和全 面的记录. 个人定位跟踪系统的研发完全符合井下工业的安全标准和各项要求~性能稳定、质量可靠、简便操作~为提高现代井下工作环境的安全性和有效性做出了杰出的贡献。系统中记录着跟踪器、使用者、跟踪监测站和时间的历史明细~ 使用者可根据自己查询的目的使用查询工具. 本系统是集计算机软硬件、信息采集处理、无线数据传输、网络数据通讯、自动控制等技术多学科综合应用为一体的自动识别信息技术产品~该产品是通过对煤矿坑道远距离移动目标进行非接触式信息采集处理~实现对人、车、物在不同状态,移动、静止,下的自动识别~从而实现目标的自 动化管理. 该产品集成了技术含量很高的无线射频识别技术~采用双频点长短波频率实现可靠的全双工无线数据通信~分站设备、控制设备、通信接口和RFID标识卡采用

浅析电力营销全业务集约管控平台构建方案

浅析电力营销全业务集约管控平台构建 方案 摘要:面对不断深入的电力改革,日趋复杂的电力市场,需求更多样化的电 力客户,电力营销工作已不再是仅对客户进行管理和检查,以及量、价、费、损 这些传统业务,电力营销的内涵与外延已突破了技术和业务的维度。作为电网企 业核心业务,针对日益紧迫的电力营销全业务精益化管理问题,提出了电力营销 全业务集约管控平台的构建任务和课题,分析微服务模型数据,构建用于电力营 销全业务集约管控的信息化平台,实现对营销业务的统一管理和集约管控,并兼 容电力营销的全业务包括业扩、检查、抄表、配电抢修等各个方面,在数据模拟 和实操作业中提高电力营销工作的工作效率,从而实现电力营销全业务的精益化 管理。 关键词:电力营销;全业务集约管控平台;构建方案 中图分类号:TM73文献标识码:A 1传统电力营销业务管控系统中存在的问题 1.1单点式分散管理 由于我国电力市场以往一直处于分散管理的方式,导致对众多企业的电力营 销业务为“1拖N”或“1拖1”,不仅步骤繁复,且不精确,无法准确追踪供用 电需求,无法集约和直观的进行管控。 1.2营销业务的繁复流程 在现有的电力营销管控系统中,存在携带设备及纸质资料繁多、工作流程繁琐、现场作业资料管理粗放、遇到问题管理人员无法及时赶到现场、培训与现场 实际工作脱节等问题,如何快捷方便的实现数据资料与工作现场的实时对接,从 而有效精简营销业务管控流程,成为电力营销业务管控系统的一个重要发展方向。

1.3电力营销业务的交互力度不足 随着电力营销的快速发展,电力营销系统业务的功能越来越多,而目前,电 力营销业务系统相互独立,每个系统的数据接口以及数据传输方式不同,而又由 于数据需求的多样性,使得多个系统中数据交互性较差。通过多个系统处理同一 业务时,势必会增加处理流程以及接口的操作复杂度。 2电力营销全业务集约管控平台的构建方案 2.1 访问模块 电力营销全业务集约管控平台中访问模块的主要作用是提供访问微服务,它 的实现是基于应用访问控制单元。访问模块对于所有访问用户———包括网站的 访问用户和APP的访问用户,均会进行安全认证、安全授权、安全监控以及安全 检测,只有当访问用户通过应用访问控制认证后,才能够对网站或APP的一些功 能进行使用,如微应用工作台功能、大屏展示功能等。访问模块同时支持内网访 问和外网访问,并且由于其中设置有隔离和防火墙工具,所以能够有效控制接入 来源,不必担心系统安全问题。再者,对于外网应用展现类应用,访问模块可以 基于CDN技术将访问请求自动导向最近的节点服务器上,以提高访问响应速度; 同时,还可以基于动静分离技术等来降低请求频率,以缓解服务器压力,进一步 提高访问响应速度。 2.2 应用模块 2.2.1 电力营销微应用模块 电力营销微应用模块的主要作用是提供直接的软件操作界面,以提高用户操 作体验,更好地满足用户需求。电力营销微应用模块可以在PC端、移动设备端、大屏端等不同终端中运行,其本质是通过调用微服务来实现业务逻辑。 2.2.2 应用层视图模块 应用层视图模块的实现需依托于多种业务管理,包括电能信息采集、95598 业务处理、分布式电源运营管理、抄表管理、核算管理、合同管理、计量点管理、

我国电力营销管理系统的建设 刘玉平

我国电力营销管理系统的建设刘玉平 摘要:在我国电力行业中,企业的管理工作包含了很多的方面,其中较为重要 的一个方面就是电力企业的销售管理工作。电力营销在电力企业各项工作中属于 重要组成部分,同时也是电力企业实现经济效益的重要途径,因而提升电力营销 质量及水平也就十分必要。在电力营销工作开展过程中,为能够使其取得更加理 想的效果,有效开展电力营销管理十分必要,相关工作人员应当积极分析目前电 力营销管理中存在的问题,并且积极通过有效对策及途径加强电力营销管理,从 而保证电力营销管理工作的有效性得以提升。 关键词:电力行业;电力营销管理系统;建设 正文:电力营销检查是各级电能经营企业进行监督管理的一种基础措施,适 用于各级电能经营企业的日常运营情况监督管理。电力营销检查管理对于供电企 业来说是十分重要的,因为电力营销检查水平不仅影响着供电企业的电能综合服 务水平,同时也影响着供电企业经济效益的好坏。因此,研究电力营销检查管理 中存在的问题,并提出改进方法是非常重要的。 1我国电力行业中的电力营销管理系统的主要内容 伴随着我国经济实力的不断提升,我国现在已经在用电方面得到了广泛的普 及和推广。在电力行业中,为了更加有效的对用电居民和企业提供更加好的服务,我国的电力企业正在不断的发展和提升过程中,我国的电力营销系统的进一步提 升就是一个非常好的证明。我国的电力行业在电力营销管理系统的建设上的发展 就代表了我国的电力行业有能力也有义务更好的为我国的居民以及企业服务。电 力营销管理系统的建设在很大程度上对我国的国家电网的进一步发展是一种推动。电力营销管理系统的建设主要的任务就是利用电力系统的营销管理系统中的计算 机技术对用户的用电全过程进行管理和相应的调整。以往在电力营销管理系统的 管理过程中应用到的设备主要是中型计算机以及微型计算机。但是在上世纪九十 年代后期这一情况有了一定的改变,由于我国经济实力的发展以及电力行业的发展,电力企业有能力也有资金发展电力营销管理系统的建设上来,这样就很好的 解决了我国电力营销管理系统在运行过程中的一些问题,对我国电力行业的进一 步调整和优化打下了坚实的基础。目前我国的电力营销管理系统是我国判断电力 企业运行状态的主要依据,属于电力企业管理的一个重要组成部分,这样的改变 主要就是由于我国电力营销系统的建设的发展和完善,不断的完善和建设我国的 电力营销管理系统不仅仅有利于我国的电力系统营销,同时也能够便于我国的电 力企业进行网络报表的管理和监控。目前我国针对电力营销管理系统的运行软件 还在进行使用,并且取得了非常好的效果。 2电力营销管理系统建设在电力营销过程中发挥的主要作用 随着我国城市建设水平的不断提高,我国城镇电力需求量不断激增,尤其是 东部经济发达地区的用电量已经超出了当地供电范围,特别是在各类节假日或气 温变化较大的用电高峰期,这种情况表现得更为明显。客户对于电力供应的服务 质量要求也在不断提高,特别是大型用电生产单位,因此当前供电部门的首要社 会责任是解决电力供应紧张的市场现状。为了解决供电不足这一现象。所以有必 要大力地去实施电力营销信息管理系统。 3电力营销检查管理中存在的问题 3.1电力营销管理意识较差 就当前电力企业发展实际情况而言,其所面临市场竞争越来越激烈,不但包

电力营销业扩报装管理系统的设计与实现

电力营销业扩报装管理系统的设计与实现 随着电力市场的逐步开放和发展,电力营销企业越来越重视服务质量和用户体验。电力业扩报装管理是电力营销企业的一项重要工作,它涉及到新用户的接入、电力设备的安装和调试等一系列工作。为了更好地管理和优化这些工作流程,电力营销企业需要建立一套高效的业扩报装管理系统。本文将从系统的设计与实现两个方面对电力营销业扩报装管理系统进行详细的介绍。 一、设计 1. 系统功能设计 (1)用户接入管理:系统应当具备用户接入管理功能,包括用户基本信息录入、用电需求评估、接入方案设计、协议签订等流程。 (2)工程施工管理:系统应当能够对工程的施工过程进行跟踪和管理,包括施工人员的派遣、工程进度的监控、施工质量的评估等内容。 (3)设备调试管理:系统应当能够对设备的调试过程进行管理,包括设备调试计划的制定、调试过程的记录、调试结果的确认等内容。 (4)费用结算管理:系统应当具备费用结算管理功能,包括对接入费用、施工费用、设备费用等的统计和结算。 在系统架构设计上,应当考虑到系统的安全性、稳定性和扩展性。具体而言,系统应当采用分布式架构,可以根据业务的需要进行灵活的扩展和部署,同时要具备完善的权限控制和数据加密机制,确保系统的数据安全和稳定运行。 3. 界面设计 在界面设计上,应当注重用户体验和操作的便捷性。系统的界面应当简洁明了,功能布局合理,符合用户习惯,能够使用户快速上手并且高效地完成各项操作。 二、实现 1. 技术选型 在实现系统的过程中,应当根据系统的需求和规模选择合适的技术框架和开发工具。具体而言,可以选择使用Java、Python等语言进行开发,采用Spring、Hibernate等框架进行构建,使用MySQL、Oracle等数据库进行数据存储。 2. 系统开发

电力营销业务系统构建措施

电力营销业务系统构建措施 近年来,以营销业务应用标准化设计为纲领,国家电网公司系统各网省电力公司纷纷进行营销管理业务应用系统建设。甘肃省电力公司采用理论和实践相结合的方式,运用问题与对策互相促进的辩证方法,积极探索营销管理集约化的最佳实践路径,提炼成功的典型经验,引导和持续推进下一阶段建设工作。 1营销业务系统建设的方法 以标准化设计为基准 在营销信息化系统建设过程中,以标准化设计为指导方向,应用标准化设计的思路,推动业务集约化和规范化建设。甘肃省电力公司曾组织全公司各管理层次、应用层次人员对标准化设计进行宣贯、培训和学习讨论,结合当前营销业务实际运作状况,对照标准查找差距,进一步梳理营销业务,调整和统一全公司营销组织模式及业务流程。 建立健全营销集约化保障体系 从省电力公司到各供电单位加强管理,均建立了相应的组织保障体系,充分发挥组织保障及人才优势,推动营销业务标准化建设。首先,强化工作负责制,通过定期听取汇报、现场调研、指导营销业务建设有序推进;其次,强化执行能力,制定和细化全省系统实施方案,及时召开系统启动

会议,部署建设实施各个阶段的工作;再次,坚持定期周例会、简报制度与协调会议制度,促进系统实施的管理和沟通,加强信息披露。 发挥团队和协作配合作用 建设过程中加大管控调度与协作配合力度,使建设资金及时落实到位、实施人员到位、集中办公场地到位、机房环境与设备调试到位,奠定了系统持续推广的基础设施。充分发挥管理者的主导作用,协调招标单位、供货厂商,确保新招标设备及时到位,会同有关单位、部门分析研究,落实解决部分地市单位通道不畅与带宽不足等问题,保证了实施顺利推进。 运用节点控制工作方法 对于重点工作责任落实到人,全程跟进协调,关键问题专题研究分析,不断完善解决措施,确保实施进度和质量。以试点建设为基石,试点的成功建设及稳定运行,为下一步的顺利推广探索出了有效路径,并提炼出了宝贵经验,为加快全面应用和运行管理做出了示范。 以人员培训为前提 新业务上线后,为了确保各级人员能尽快熟练操作使用和全面应用,开展了全员培训。按照建设推广次序,先后组织开展了业务骨干培训近2000人次,使人员操作应用熟练程度有了切实提高,为新系统的逐步开展应用扫清了障

电力营销全业务集约管控平台的构建

电力营销全业务集约管控平台的构建 摘要:近年来,我国的电力行业的发展迅速,科学技术的发展迅速,传统电力 营销系统在实际运营当中,无法有效继承已有信息系统的数据和相关资源,不满 足未来移动信息系统扩展和新的移动应用系统开发的需要,不满足供电公司业务 不断发展的需要。具体来看,现有各类电力营销业务管控系统均存在如下问题或 缺陷。 关键词:电力营销;全业务集约管控平台;构建 引言 互联网技术的崛起让各行各业开始走向了信息化发展之路,如今是信息化时代,数据对于企业的发展至关重要,要想在市场中占据竞争优势,必须要建立大 数据平台,借助大数据技术来实现企业的信息化管理。对于电力企业来讲,其传 统的电力营销模式已经不能再满足现代化企业发展的需求,借助大数据平台能够 对营销过程中的各种数据进行深度挖掘与分析,提升电力营销水平。本文便主要 分析大数据平台下,电力营销的信息化建设。 1在营销方式方面的影响 1.1对个性化营销方式发展的影响 为了提高营销活动的成功率,个性化营销方式成为当前主流的营销模式,这 种方式的发展作为新能源发展的重要体现,反映了当前人们对新能源服务的逐步 认可。在此过程中,随着新能源服务中各项优势的深入人心,供电企业不断地开 始拓宽新能源的服务范围,以便于更好地满足人们的个性化需求,全面提升了电 力营销的发展水平。此外,供电企业为了获得更大的效益,建设自身的新能源设 施时,需要更加具体、有针对性地了解各类客户的需求,比如,当前各供电企业 纷纷推出的一对一上门服务,以便于满足用户的各项用电需求,使个性化营销服 务更加贴心。 1.2在营销方式信息化上的影响 新能源的发展促使供电企业不断地扩大营销服务规模,以期获取更多的新能 源设施建设资金支持,而当前信息技术的进步,正好为此提供了良好的条件。现 如今各供电企业正陆续构建网络化的服务模式,业务推荐、产品咨询等营销环节,能够在线上自动进行,提升了电力营销工作的信息化水平。例如,当前各供电公 司陆续构建出的用电网络,以及打造出的微信公众号、网上营业厅、APP等多个 集咨询、推介、业务办理等功能为一体的线上电力营销平台,加快推进了电力营 销的网络化发展进程。 2电力营销全业务集约管控平台的构建 2.1访问模块 访问模块用于提供访问微服务,该访问微服务主要包括应用访问控制单元。 微服务可以是以服务方式(最小电力营销业务功能实现单元)实现的不带界面的一 个软件包,具有独立部署、通信轻量的特点,且支撑单一业务逻辑的功能实现, 通常用于跨专业的数据交互或并发量大的业务逻辑功能实现。对所有访问网站和 移动APP的用户需要进行安全认证、授权、监控和检测,只有通过了应用访问控 制认证的用户才能使用应用展现类软件,如微应用工作台、大屏展示等。应用访 问控制同时支持内、外网访问,并加入隔离装置和防火墙装置有效的控制系统接 入来源,防范系统威胁,同时系统提供认证、授权、监控、检测等功能。同时, 在应用访问控制中,对于外网应用展现类应用通过使用内容分发网络技术,将用

电力收费管理系统方案

https://www.360docs.net/doc/1519319803.html,/ruanjian/zhuyaochanpin8.htm龙源科技 系统概述 电力营销管理系统是基于现代计算机与网络通讯技术,将电力营销工作进行电子化管理的综合信息统,是促进电力营销服务创新、管理创新和技术创新的基础和重要保证。 本系统适用于省级及以下各级供电企业,充分体现了全新的电力营销管理思路:适应市场经济的、以效益为基础、以客户为中心、体现主动式的、平面透明的集中管理模式。同时考虑到目前供电企业正处于新旧电力营销体系转换的时期,对传统用电管理具有较强的兼容性。按照职能管理角度,系统可划分为:省农电局、县农电局及所属供电所三个层次。 各级电力企业网络层次划分如图1所示: 图1 按照营销功能角度,系统可划分为:客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层和营销管理决策支持层四个层面,层面关系如图2所示:

图2 适用范围 1、省、区、县级供电营业系统。 2、单独的县级电力局或供电所管理。 3、处于实行“同网同价”改革后的用电营运管理新模式的电力企业。 4、正处于用电营运管理体制改革过程中的电力企业。 产品简介 《供电营业综合管理系统(县级中心版)》是陕西龙源电力自动化有限责任公司,在公司领导班子的带领下,依照公司《软件开发管理模式》,通过公司全体同仁的努力,根据目前农电信息化系统的弊端: 1、管理模式陈旧落后,不同地区采用几乎完全不同的管理模式,尤其是到了管理细节问题上,个性化的特征过于共性; 2、基层管理人员的素质良莠不齐,能够顺利掌握信息化管理理念的人并不多。而开发出的《供电营业综合管理系统(县级中心版)》,使农电信息化成为人人可及的可能。 供电营业综合管理系统(县级中心版)》,是严格按照国家供

数字化电力营销建设管理系统

数字化电力营销建设管理系统 数字化电力营销建设管理系统是一款能够帮助电力公司有效管理和营销的软件系统。它将各个方面的数据整合起来,为电力公司提供了一个全面的视角和清晰的管理方法。下面将介绍数字化电力营销建设管理系统的特点、功能和优势。 一、特点: 1.数据整合与分析:数字化电力营销建设管理系统能够将电力公司内部和外部的各种数据进行整合和分析,从而为公司提供更全面的视角和信息,帮助公司更好地制定经营策略。 2.多渠道数据收集:电力公司的数据来源多样,数字化电力营销建设管理系统可以有效地应对各种渠道的数据,包括社交媒体、数据源、移动应用等,全面把握各种数据信息。 3.敏锐反应能力:数字化电力营销建设管理系统具有敏锐的反应能力,能够及时对电力市场的变化进行预测和应对,有效降低市场风险和提升公司的市场竞争力。 4.智能化处理:数字化电力营销建设管理系统具有智能化的处理能力,能够通过自动化处理减少人力成本,提高管理效率和组织协同效率。 二、功能:

1.实时数据监控:数字化电力营销建设管理系统能够实时监控电力公司的各项数据,包括销售情况、市场趋势、客户行为等数据,有效帮助公司以数据为基础进行决策。 2.客户管理:数字化电力营销建设管理系统具有强大的客户管理功能,可以支持客户信息的存储、查询、分析等,为公司提供更好的客户服务和营销支撑。 3.市场营销:数字化电力营销建设管理系统可支持电力公司的市场营销活动,包括客户群体分析、市场推广管理等,帮助公司扩大市场份额。 4.运营管理:数字化电力营销建设管理系统的运营管理功能包括产品管理、订单跟踪、库存管理等,帮助公司更好地管理和运营电力业务。 三、优势: 1. 提高电力销售收入:数字化电力营销建设管理系统能够帮助电力公司极大地提升电力销售收入,通过系统自动化管理,大幅降低管理成本,提高了营销效率。 2. 优化管理体系:数字化电力营销建设管理系统能够优化电力公司管理体系,提升组织协同效率,实现更高效、精准的业务运营。 3. 提升客户满意度:数字化电力营销建设管理系统能够提升店家客户满意度,因为其精准的客户分析和个性化推荐策略,能够更好地响应客户需求,提升客户忠诚度和口碑。

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