银行工作简报范文

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银行每月简报范文

银行每月简报范文 导语:简报就是简单报道工作的内容或者部分信息,下面是为你整理的银行每月简报范文,内容如下: 第一篇:银行简报十一回老家,真切感受到那里的巨大变化。旧学校校址如今成为村办企业驻地。紧挨学校西墙的荒地现在被改造成休闲广场和超市,再往西是一排排装饰素雅的楼房。村舍桑桂,流水小桥,孩提时曾以之为生活的全部,如今已被排列整齐的楼门院落和干渠新桥所取代。曾经最美,却俱往矣,家乡的变化符合时代步伐,让在外多年的我内心充满欢喜。 每天,我们的世界都日新月异。虽然关于未来的预测仍是百家争鸣,然归根结底,是人类创造了文明,也创造了我们这个对于先人来说是未来的“现在”。世人对未来的把握程度就决定了人类的未来是否久远。 30年前,即我们“80后”还未问世之前,我们的视野还不能走出一座村庄;20年前,即“80后”沉浸在幸福童年边缘之时,我们开始憧憬着改变世界;10年前,我们“80后”开始走进大学校园,然而仍很难想像现在的一日千里;现在,我们已然成为社会的中坚力量,必须要为10年后的未来做好准备。 未来,充满变数。变迁,发生在每一天。 我们身边,老百姓对银行的信任度逐渐提高,越来越多的人更愿意把钱存入银行,而不是像过去一样非留在身上才放心。也有人不再满足于定期存款的利息,从而利用理财产品,保险产品,股票、债券等方

式进行理财以求更大的回报。还有一部分人毅然打破北方人力求“平稳生活,本分赚钱”的传统思想,加入到自主创业的队伍中。 这不,邻居家的奶奶托儿子把存款换成了分红保险,说是要给孙子攒下书费。靠种植蔬菜大棚发家的小云姐和丈夫开起了酱菜厂,产品进驻家乡各大超市。上大学的孩子越来越多,年少辍学或者早早婚嫁的情况越来越少。上完学的孩子们不再留恋大城市的繁华,而是选择回家为建设家乡出力献策。有几个当年的玩伴如今回乡开办起了少儿辅导班,培养孩子们的综合能力,拒绝“书呆子”。 这样的情况,10年前谁能想得到? 由此,我们放眼未来10年,那将是人民生活质量得以根本提升的10年,也是创业投资重掀高潮的10年,我们银行业需要注意的是 第三条---理财意识深入亿万家庭并成为日常生活重要内涵的10年。机遇总是青睐有准备的头脑。理财专家说,要想实现财务自由,快乐一生,一个人必须为自己准备400万元。这笔钱,你准备好了吗?将眼光放远十年,未来只会为有远见的人摆下盛宴。 第二篇:银行服务简报造文明金融之窗、显优质服务情怀 一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外,还是应该对社会有一种情怀xx银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉,全力打造一流优质服务网点。 走进xx银行经开支行的营业网点,服务大厅整洁明亮,迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象,更强调内在的服务品质,立足柜面,强化各岗位职责,提高客户认同

银行小微企业专营支行宣传简报

银行小微企业专营支行宣 传简报 This manuscript was revised on November 28, 2020

突出实效做宣传凝心聚力助小微 -----XX分行开展小微企业金融服务月宣传小记2014年以来,XX银行XX分行始终坚持以业务经营为中心的工作主线,内推支行自主发展能力,外推市场拓展和产品创新能力,不断夯实小企业业务发展基础,强化内部管理,转变观念,狠抓投放时效。截止5月末分行各项贷款余额124868万元,其中小微企业贷款44661万元,1-5月累放小微企业贷款14741万元,小微企业较年初增加41户5108.11万元。为做好第三届小微企业金融服务宣传月工作,分行以常规宣传为基础,不断创新宣传方式,助推小微企业金融服务再上新台阶。 一、精心制订方案,强化安排部署 XX分行按照“服务城乡居民,服务中小企业”的市场定位,始终做好小微企业金融服务工作。为集中开展第三届小微企业金融服务宣传月活动,广泛宣传金融服务小微企业政策。分行立即成立由分行行长任组长,分管小微企业副行长任副组长,相关部门负责人为成员的活动领导小组,负责本次宣传活动的组织领导。领导小组结合分行实际,认真研究,制定了宣传实施方案,对本次宣传进行了安排布署。 二、创新宣传形式,扩大小微服务影响 一是加强网点宣传。分行在活动通知下发后及时制作活动横幅、宣传展板、易拉宝,宣传手册和宣传单页,选择了六家支行建立宣传园地,摆放活动宣传资料,设立咨询点,在辖区全部XX家网点摆放宣传材料和易拉宝,在活动期间通过电子显示屏在各支行滚动播出“积极开展第三届小微企业金融服务宣

传月活动,不断提高小微企业金融服务水平”、“助小微促升级防风险惠民生”字样。二是创新微信公众平台宣传形式。XX分行第一家开通了分行级微信服务号,借助公众微信平台在人际交流上的快捷性和互动性,开展了小微企业金融服务主题宣传,采用主题推送的方式,让关注的用户可以通过微信平台,互动性的咨询、申请小微企业融资业务,实实在在的为广大企业业主、个体工商经营者提供全方位的金融服务。三是通过智能wifi广告页面进行宣传。通过与电信公司洽谈,在小微企业专营支行XXX支行安装一台智能wifi,凡上网客户,打开wifi,即可进入我行“第三届小微企业金融服务宣传月”活动宣传页面。四是组织进校园宣传,分行计划组织一次进校园的上门宣传活动,目前已与XXXX学院和汉中航空职业技术学院进行接洽,计划进行一次校园宣传,在校园设置展台、展板、宣传资料,宣讲政策,解答咨询,积极推介我行信贷产品,重点推介大学生创业的贷款品种。 三、抓好银企对接,突出宣传实效。 XX分时行在抓好业务宣传的同,积极推动小微专营支行和县域支行加大银企业对接,主动服务小微企业。一是上下联动抓对接。XXX支行是分行唯一一家小微企业专营支行,在活动期间分行与该支行上下联动,共同组织召开一次银企对接活动,在介绍小微企业金融服务政策、业务流程和融资产品的同时,搜集了解客户的信贷需求、服务意见和建议。二是主动上门促营销。XX支行为XX银行XX首家县域支行,该支行联系当地中小企业促进局,实地走访当地重点小微企业30户,同时与XX工业经济循环园区管委会联系,对园区内的企业开展小微企

工作简报的格式范文

工作简报的格式范文 怎样写简报 一、什么是工作简报 简报,内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。 随着现代化建设的不断深入开展,简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关,除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关,用以指导工作,交流经验,互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。 二、怎样写好工作简报 首先,要明确工作简报的特点。 工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议,情况发展变化很迅速,常常要每天简报一次,有时一日报几次,以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人,及时地全面地了解真实情况,指导工作。为此,执笔写简报的同志,务必机徽地掌握全面情况,并尽快写成文字;必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次,要清楚简报的内容。工作简报的内容,一般有二种情况: 1.综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如

一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报,某项重要活动,各地、各单位开展情况的简报。 2.反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如,对上级机关交给某一下级机关一项任务,限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷,均可。 范文: 创建文明城市活动 简报 第三十九期(总第137期) XXXX市创建文明城市活动领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’,工作更加深入开展,省文明委组织了由省建设厅原纪检组长***同志,省文物局原局长***同志,《**报》原主编***同志,省文明办创建处副处长***同志,省旅游局文明办主任**同志,省环保局高级工程师***等同志组成的“双创”工作专家组,于7月5日下午来到我市,对我市的“双创’,工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午,我市在**饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况汇报会,向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记***同志主持,市委常委、宣传部长***同志向省“双创”工作专家组作了专题汇报,市委副书记、市长**从四个方面概括了我市开展“双创”活动以来发生的喜人变化: 一是各级党委、政府对“双创’,工作重要性的认识越来越高,措施越来越得力,变化越来越大,越来越受到人民群众的欢

银行工作简报

银行工作简报 简报就是简单报道工作的内容或者部分信息,简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。 (一)业务经营迈上新台阶 20XX年,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末,全市农村信用社各项存款余额128.5亿元,比年初增长26亿元,同比多增11.25亿元,增幅达25.47%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元,比年初增长19.3亿元,同比多增5.38亿元,增幅高达30.78%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款64.5亿元,居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入8.7亿元,同比增加1.6亿元;在消化2007年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加2900万元。 (二)支持经济发展作出新贡献 全市农村信用社秉承地方银行服务地方经济的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一

步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元,为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款36.57亿元,占累放贷款总额的56.7%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的24.8%。共为23个新农村建设项目发放贷款1.15亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款1.5万笔,金额12亿元。进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款质押贷款1700万元,林权质押贷款2133万元,仓储质押贷款800万元,水面经营权质押贷款2300万元。在常德市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额3.7亿元,到年底履约61个,履约金额2.7亿元。共向17个三个一工程优质客户授信1.32亿元,发放贷款1.26亿元。四是积极支持个体工商户。累计发放个体工商贷款15.9亿元,比上年多放5.2亿元。五是积极支持下岗失业人员。共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。 (三)队伍素质建设上了新水平 在加强队伍建设、提高员工素质方面,我们坚持了六抓:一抓观念转变。深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动,县级联社班子成员带头学习,并撰写调研文章,办事处将40多篇调研文章汇编成册,供大家学习交流。全体员工在发展要加快、规模要做大、

工作简报范文5篇全新版

《工作简报范文》 工作简报范文(一): 建立礼貌城市活动 简报 第三十九期(总第137期) XXXX市建立礼貌城市活动 领导小组办公室编XXX年XX月XX日 省双创工作专家组在临我市检查指导 为促进我市双创,工作更加深入开展,省礼貌委组织了由省建设厅原纪检组长金银成同志,省文物局原局长杨焕成同志,《大河报》原主编王继兴同志,省礼貌办建立处副处长张建政同志,省旅游局礼貌办主任董柏成同志,省环保局高级工程师徐晓力同志,省农大林学园艺学院副院长、教授苏金乐同志,郑州大学建筑学院建筑学硕士刘韶军同志,郑州大学旅游学院教授孙子文等同志组成的双创工作专家组,于XX月XX日下午来到我市,对我市的双创,工作和 三件实事落实状况进行检查指导。 当日下午,我市在篙山饭店新闻发布厅召开双创工作状况汇报会,向专家组汇报我市的双创工作和三件实事的落实状况。会议由市委副书记杨惠琴同志主持,市委常委、宣传部长常振义同志向省双创工作专家组作了专题汇报,市委副书记、市长陈义初从四个方面概括了我市开展双创活动以来发生的喜人变化:一是各级党委、政府对双创,工作重要性的认识越来越高,措施越来越得力,变化越来越大,越来越受到人民群众的欢迎;二是各界群众参与双创活动的 用心性不断提高,由过去的要我干变成了此刻的我要干。个性是群众评议政府职能部门、群众评议街道等活动的开展,在市民群众中引起了用心影响,促进了我市双创工作的稳步前进;三 是在具体实践中,各级、各部门由过去的只注重抓硬件建设,变成了这天软硬件一齐抓,坚持从基层基础抓起,从提高市民素质抓起,使城市的软件、硬件都有了长足的发展;四是在机制 上做文章,使我市的卫生保洁工作从过去的临时突击走上了规范化、经常化的管理轨道。 汇报会上,还播放了反映我市双创工作的纪实专题录像片《礼貌之花绽绿城》。 在听取我市专题汇报、观看我市专题录像片之后,省双创工作专家组就对我市双创工作的检查方法、检查资料、检查时间等进行了安排。 市领导葛合元、刘振中、康定军、张世诚,市建立礼貌城市领导小组全体成员和市直有关单位及有关县(市)区的主要负责人参加了汇报会。 工作简报范文(二): 工作简报 第四期 中共县委办公室^一九年月日

最新-银行工作简报 精品

银行工作简报 一)业务经营迈上新台阶 20**年5月,我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。一是资金实力增强。年末,全市农村信用社各项存款余额8.5亿元,比年初增长26亿元,同比多增11.25亿元,增幅达25.47%,存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。在全省14个市州的排名中,我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。二是贷款快速增长。年末各项贷款余额82亿元,比年初增长19.3亿元,同比多增5.38亿元,增幅高达30.78%,贷款增量居全市金融机构第1位,贷款总量居全市金融机构第2位。在全省14个市州的排名中,我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。全年累计投放各项贷款64.5亿元,居全市金融机构第1位。三是不良贷款占比下降。不良贷款占比比年初下降3.9个百分点。四是经营效益明显提升。全年实现财务总收入8.7亿元,同比增加 1.6亿元;在消化2019年度股金红利挂账8500万元的基础上,账面盈余2398万元,同比增盈426万元,实现经营利润7200万元,同比增加 2900万元。 (二)支持经济发展作出新贡献 全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的宗旨,积极开展公司客户评级授信,各联社共为166家公司客户进行了评级授信,进一步完善贷款审批机制和流程,规范了贷审会人员组成,实行限时审批,提高了办贷效率。累放贷款64.5亿元,比上年多放15.78亿元,为地方经济发展提供了有力支持。一是积极支持灾后恢复生产。冰灾发生后,办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查,发放抗冰救灾、恢复生产贷款3.95亿元。二是积极支持新农村建设。累放农户贷款36.57亿元,占累放贷款总额的56.7%,其中累放农户小额信用贷款16亿元,占累放贷款总额的24.8%。共为23个新农村建设项目发放贷款1.15亿元。三是积极支持中小企业。累放企业贷款1.5万笔,金额亿元。进一步创新贷款担保方式,解决中小企业贷款难,共发放应收账款质押贷款 1700万元,林权质押贷款2133万元,仓储质押贷款800万元,水面经营权质押贷款2300万元。在XX市第四届银企洽谈会上,我市农村信用社共签约贷款项目63个,签约金额3.7亿元,到年底履约61个,履约金额2.7亿元。共向17个“三

工作简报优秀范文

工作简报优秀范文 工作简报是各种企事业单位和机关团体内常用的一种文体,实际上是一种小型的内部刊物或信息通报。你知道怎么写工作简报吗?你知道工作简报的格式是什么吗?以下是关于工作简报优秀范文,欢迎阅读! 工作简报优秀范文 学生会工作简报范文 一、各组工作部署周密、计划得当 校学生会宣传部经过一番重组后,现已逐步走入正轨。 本周,各组在计划一周工作任务上,都有条有理、部署周密。 如海报组在吸取上星期海报返工率大的情况下,深入实质研究对策,提早对本星期所要进行的海报任务做了详细的规划,海报质量也有了质的飞跃。 综合组制定了日程规划表,对本星期已确定要进行的工作进行了规划设计,通知各组组长做好相应准备工作。 信息编辑组与摄影组配合制定了一些采访、拍摄工作,大大提高了工作效率,做到了人力资源的合理调配。 二、各组工作认真落实、质量较高 1、信息编辑组

信息编辑组在这星期工作任务繁重、工作量巨大,也面临了宣传部重组以来最大的一次挑战。 信息编辑组组长协同各个组员高质量地完成了这星期的工作任务: (1)、小型新闻稿件报道。 这星期共有午间音乐会、查寝活动报道、统一冰红茶篮球赛的新闻报道。 其中,午间音乐会是早已部署好的,每星期都会固定去采访、报道,在这方面,信息编辑组能较好把握时间安排,积极主动完成任务。 查寝活动是为了配合自律治保委员会,也做到了配合到位、及时报道的要求。 统一冰红茶篮球赛是临时性任务,但信息编辑组的学干也很好地高质量完成了新闻稿件要求。 (2)、写获奖研究课题的证书。 信息编辑组的学干不仅新闻采写能力强,也有着较硬的钢笔字功底。 在主席团需要写证书时,及时调动了信息编辑组的学干,高质量地完成了要求。 (3)、午间音乐会的思想动态汇报。 高校是知识和精神文化的殿堂,校园文化是高校师生员工精神的体现,是校风、学风的凝练,也是社会文化在校园内的展现。

银行安全业务培训简报范文

第一篇、银行培训简报 银行安全业务培训简报 银行培训简报 非常荣幸的,我们参加了xx银行新员工的培训,培训还没有结束,但是通过这几天的培训,让我们对银行有了新的认识,也使我们学习到了很多新的知识。结识了一批良师益友,收获了踏上工作岗位所需的技能和信心。 人力资源部请到了专业人员对我们进行了礼仪指导、业务讲解和技能培训。最初我们先学习了作为一名银行工作人员所需的基本素质,规范了我们的一些行为举止和仪容仪表。培训的第一天我们看了集团发展的纪录片,使我们深受震撼。银行成立于1987年,原名银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。银行通过对自身严格的要求和不断的创新努力,本着“诚信、凝聚、奉献、创新、融合、卓越”的核心价值理念,实现了自身的价值体现。近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。这样的一个xx让我们觉得能成为一个xx人是多么的自豪,作为xx的一名员工,我们要以充满生机、勇于创新、锐意进取的精神风貌和团队战斗力,百折不挠,奋勇向前。 接下来的几天,我们进行了专业课程的学习和技能礼仪培训。我们学到了xx的产品、会计制度、了解了xx的部分业务、员工行为规范等理论。对银行多个部门的业务有了初步了解。作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要实施细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新员工,我们更要好好学习法律知识,增强风险防范。 这几天的学习大家都很认真,我们每个人都有所收获,这次培训对我们来说是意义深刻的,它为我们以后的工作奠定了基础。 第二篇、业务技能培训简报 银行安全业务培训简报 业务技能培训简报 为提高广大员工专业技术水平,促进管网维修服务处员工内部工作经验交流,在公司人力资源部的大力支持下,维修服务处于2015年8月20日、25日在处三楼会议室对相关岗位员工进行了培训学习。 培训对象主要包括维修岗、巡线岗、调压岗、阀门岗的123名员工,这次培训是以单位自己组织、授课、公司统一组织考试,为使培训效果达到更好,公司人力资源部给我们提供投影仪、记录本、笔等授课设备。人力资源部王部长在培训前讲到这次组织是响应公司号召,

事业单位工作简报范文

事业单位工作简报范文 事业单位工作简报范文一: 为了认真贯彻全国整顿和规范市场经济秩序领导小组第五次、第六次会议精神,落实农业部、公安部、工商总局、质检总局和供销总社等五部门《xx年全国农资打假工作方案》的总体安排,农资打假部际协调小组组织农业部、公安部、工商总局、质检总局、国家经贸委、监察部、供销总社、最高检察院、最高法院等九个农资打假部际协调小组成员单位组成七个农资打假联合检查组,于9月16~20日分别赴河南、吉林、陕西、云南、湖北、广西和江苏等七省(区)进行了农资打假联合督查。 督查期间,各个督查组按照全国整顿和规范市场经济秩序领导小组第五次会议开展”回头看”活动的总体精神,根据今年第二次农资打假部际协调小组会议的要求,检查了所督查省(区)上半年农资打假大要案查处情况和农资监管有关专业法律法规执行情况,主要是《种子法》、《农药管理条例》、《兽药管理条例》、《饲料及饲料添加剂管理条例》、《肥料登记管理办法》等及其配套规章制度的实施情况,听取了广大基层干部和群众对农资打假工作的反映、意见和建议,通过问卷调查对地方农资打假进行了全面评价分析。 各个督查组反映,所到的省(区)都能认真贯彻党中央、国务院关于整顿和规范市场经济秩序的各项精神,从当地实际出发,努力落实五部门《xx年全国农资打假工作方案》,积极开动脑筋、想办法,开创性地开展工作,使今年的农资打假工作取得了积极进展。无论是

从各部门、各地反映的情况看,还是从统计数字上看,今年农资打假工作的力度都比以往要大,并且取得了明显成效。联合督查组调查问卷统计结果表明,今年农户和经营户对农资打假工作在总体上是基本肯定的,满意程度达到了70%,同时希望进一步加大打击假冒伪劣农资的力度。 通过这次农资打假联合督查,不仅了解了各地农资打假进展情况,推动了地方农资打假工作,发现了一些具有重要参考价值的打假工作典型,而且对于进一步理清了今后农资打假的工作思路具有重要意义,各个督查组一致认为,今后一个时期,要从整体上推进农资打假工作向纵深发展,必须坚持把农资质量抽检作为打假的一项常规性工作不断加强,把打假工作的着眼点从农资经营者和使用者拓展到农资生产领域,通过积极发展连锁配送等新型流通业态提高优质农资的市场占有率,农业系统要切实实行政企分开,加强综合执法,切实增加农资打假投入。 全国农资打假部际协调小组组长、农业部整顿和规范市场经济秩序领导小组组长、农业部副部长范小建对此次联合督查高度重视,先后两次召开专门会议。9月2日召开第二次农资打假部际协调小组会进行了部署动员,10月11日主持召开第三次农资打假部际协调小组会议,专门听取各个督查组的汇报,进行了总结,并要求各有关单位认真学习贯彻全国整顿和规范市场经济秩序领导小组第六次会议 精神,做好今年农资打假工作总结,及早研究明年工作思路。

银行文明优质服务简报篇

银行文明优质服务简报篇 金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。 银行服务贵在深入人心。作为一线员工,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求。我们经常提出要用心服务,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。 不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客户,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。 只要我们每一位员工真正地把服务深入人心,我们就一定能够在行业竞争中脱颖而出。 银行文明优质服务简报 阳春之始,激情焕燃。在四月浓浓的春意中,XX县XXXX分社以真情、优质的服务温暖每位顾客。 细节决定成败,细致化服务一直是XXXX信用社的服务宗旨。统

一布署项日常管理事务,结合实际工作,从自身的不足出发,立足本职工作,因地制宜开展员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面的改进与提升,全面提高顾客对信用社认知度和满意度。 XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作,走访忠诚客户,优良客户,开发潜在客户,征求客户对信用社服务工作的意见和建议。同时以细致周到的服务不断的发展新客户。 从环境入手,以清晰的形象感染每位顾客。首先,员工统一着整洁的工作服微笑、真诚提供服务。其次,改善网点大厅及周边的环境卫生,并配备一系列便民用品提升服务质量。 以心交流,折射青春的美丽,XXXX地处偏远,客户的认知能力有限,在办理各项业务的过程中,XXXX信用社的员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾,贴心引导,保证每位客户满意而归! 优质的服务不仅仅是一个微笑,更是一面真诚的镜子,它反射出顾客心情,亦照出了服务的品质;它是在用心呵护顾客的心情和心灵;服务是每个企业共有的,优质服务——成为银行永恒的追求,不只是荣誉,更是承诺。如何进一步提升服务效率,服务质量,关键在于服务中的每一个微小的细节,需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方,才能将工作做好。 银行文明优质服务简报 优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争,说到底是信誉的

工作简报的格式与范文

工作简报的格式与范文 1.概述 工作简报又称情况简报、工作动态等,是简报的一种,用于反映本部门、本系统在一段时期内各方面工作进展情况和存在的主要问题,以起到相互交流、启发的作用。 工作简报是各种企事业单位和机关团体内常用的一种文体,实 际上是一种小型的内部刊物或信息通报。 2.写作要点: 工作简报(工作动态、情况简报)由报头、报身(报核)、报尾三部分组成。 (1)报头 报头正中是醒目的“工作简报”(“工作动态”、“情况简介”)为标题。标题下由括号标明编发号。另外,还要标明编制单位(机关)、编发日期。 (2)报身 报身也称“报核”,是工作简报的主体部分。工作简报的主体部分,可以是专就某一工作的进展、动态而写成专题报道(专题简报), 也可以是包括多种简讯、情况报道的“综合简报”。因此,工作简报的写法也有各种变化;仅报道某一专门工作的“报核”,要采用“专题综述”的写法;包括多种信息、情况的,应采用小标题分述法(在“报核”开头可有内容提要或编者按)。 (3)报尾

在报身下方间隔横线下方,写明主送、抄送单位,增发单位,印发份数。 简报要及时,文字要精练、准确,不要有过多的过程叙述和议论。 创建文明城市活动简报范文 XXXX市创建文明城市活动 领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’,工作更加深入开展,省文明委组织了由省建设厅原纪检组长XX同志,省文物局原局长XX同志,《大河报》原主编XX同志,省文明办创建处副处长XX同志,省旅游局文明办主任XX同志,省环保局高级工程师XX同志,省农大林学园艺学院副院长、教授XX同志,郑州大学建筑学院建筑学硕士XX同志,郑州大学旅游学院教授XX等同志组成的“双创”工作专家组,于7月5日下午来到我市,对我市的“双创’,工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午,我市在篙山饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况汇报会,向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记XX同志主持,市委常委、宣传部长XX同志向省“双创”工作专家组作了专题汇报,市委副书记、市长XX从四个方面概括了我市开展“双创”活动以来发生的喜人变化:一是各级党委、政府对“双创’,工作重要性的认识越来越高,措施越来越得力,

银行运营工作总结工作简报

银行运营工作总结工作简报篇一:银行柜员营销简报文档 审时度势,顺势营销 8月9日,我参加了殷国辉老师的讲座:顺势营销——柜员营销技能的提升。新金融时代瞬息万变,在这个赛场上只有顺势而为才能使自己立于不败之地。 首先我们要意识到营销蜕变了,已经不是传统的营销模式了。我们要悟银行营销者的四重境界:第一境界是手中无剑,心中无剑。销售特征是爱。在实践中客户识别,望闻问切识商机,心为道,手为术,心为内在,手为外在,剑指营销的意识,要看病而非卖药。第二种境界是手中无剑,心中有剑。销售特征是无中生有。第三境界是手中有剑,心中无剑。销售特征是无病开药。第四境界是手中无剑,心中无剑。销售特征是无动于衷。第一境界和第四境界虽然名字一样,但实质上是有区别的,这需要营销者灵活把握客户,否则一念之间千差万别。 其次建立信任,转变角色赢取信任。就拿产品介绍来讲:先说产 出后讲投入,先说利益后说产品,先说好处后讲功能,先说事实后讲 观点,先增人群后延周期,先讲数据后形象化。其实营销的本质就是挖掘客户的需求,先切入——赞美客户、再刺

入——难题(病)、最后转入——好处(对症下药)。 最后,传统营销做产品本身:扩大数量,提高质量。现代营销做产品以外的东西:重视无形资产的积累,培养忠诚客户群体,关注长期价值创造。我们柜员只要掌握智慧的火花,就一定能找到快乐的归属。 篇二:XX年银行工作年终总结范文 银行工作总结要怎么写,我想很多银行职员都会有这个困扰,下文是一篇银行工作年终总结范文,文章总结了目前工作中存在的问题及XX年工作打算,详细内容点击查看全文。今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,XX年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。XX 年,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。 一、各项指标完成情况。 1、负债业务增势明显。到12月末自营存款余额为万元,较年初新增万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额万元,较去年新增万元,完成全年任务的66%。对公存款万元,较去年新增万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额万元,较核定基数增万元,完成任务的120%;对公

银行案防工作报告_银行案防工作简报

银行案防工作报告一银行案防工作简报 案防工作作为金融稳定的重要组成部分,是考核基层央行全面提升履职能力的重要指标之一。今天小编为你整理了银行案防工作报告,希望对你有用。 银行案防工作报告篇1 为深入贯彻盛市馄监局政策性馄行和大型银行案件防控工作会议精神,有效开展“合规文化和执行力建设年”活动,消除重大违规和外部欺诈隐患,防控合规和案件风险,按照市银监分局的统一部署和要求,工商银行黄冈分行于七月份在全辖范围内开展了“全行性、全覆盖、全口径”合规经营全面自查。在紧紧围绕实现案防工作“三零”目标,坚持落实总行《案件防范工作责任制》的基础上,确保了全行经营安全。 具体做法是: 一、加强组织领导。在市银监分局2015年案防工作会后,分行行R杨中林立即组织召开了内控委员会紧急会议,专门研究部署开展“全行性、全覆盖、全口径”合规经营自查工作。成立了由行长任组长、各专业部门主要负责人为成员的合规经营大检査领导小组。风险内控部全面负责自査的组织领导工作,制定自査工作实施方案;指导全行排查工作,听取检查组的工作情况汇报;研究制定检査发现问题的整改措施、对迁规违纪机构和责任人的处理意见;及时报告发现的重大案件和线索;审定自查工作报告。 二、分工明确责任。根据银监局要求和省分行制定的检查方案,会议将此次自査内容重点主要定位在十个方面,并根据专业属性明确每个方面的牵头责任部门:一是运行管理业务的合规性;二是大额存款业务的合规性;三是高级管理人员履职及重要岗位人员轮换情况;四是银监会防范操作风险“十三条”执行情况及业务操作指南管理情况;五是回购型保理业务合规性;六是财务、中冋业务及表外业务定价开展情况;七是法人客户信贷合规性;八是个人住房贷款业务合规性;九是银行承兑汇票业务合规性;十是业务运行风险管理有效性。为确保自查质量和效果,分行就“三全”大检查与各部室负责人签订了《自查责任书》,各部室负责人严格按分工要求迅速组织自查。 三、检查分层负责。按照“谁检查,谁负责”的原则,分行以专业部门为单位组织自査,负责制定本专业的检査实施方案,明确检査人员和检査责任,并对自査结果负責。并且明确规定:自查结束后,若是上级行或外部监管检査再发现新的问题,将追究相关专业部门主要负责人和检査人员责任。 四、全面落实整改。务支行和市分行专业管理部门对2010年各项检査中发现问题的整改落实情况进行分析,检査本专业的易发案部位和薄弱环节,划定案防重点,加强合规管理。对屡査屡犯问题开展深层次的研究,从机制上和管理流程上研究相关措施,提出根本的解决方案,加强对基层网点整改工作的指导和督促。对此次检査发现问题,制定整改方案,落实整改责任人和时限,确保问题及时整改到位。 五、严格责任追究。分行各部门对自查中发现的违规问题进行积分处理,实行“谁检查、谁认定、谁处理、谁积分”的原则。对发现的严重违规违纪的机构和责任人依照相关制度规定严肃处理。对屡査屡犯现象严重的机构和责任人进行通报。对发现漏洞没有

工作简报范文

工作简报范文 禁毒工作简报(一) 为进一步加大禁毒宣传工作力度,全力推进毒品预防教育工作全覆盖,大力营造全社会关心、支持、参与禁毒预防工作的氛围,为“平安钟山、和谐钟山、法治钟山、幸福钟山”平安凤凰,创造更加良好的社会环境,钟山区凤凰社区高度重视,精心组织,严密部署,紧紧围绕以创建“平安凤凰、和谐凤凰”为主题,按照“突出主题、面向基层、特色鲜明、形式创新、声势强劲”的思路,投入宣传经费3万余元,全方位、多形式开展禁毒综治宣传活动。 为了使禁毒综治宣传活动拓宽宣传领域,增强宣传效果,在宣传活动中采取制作展板、张贴标语,悬挂横幅、发放资料、上网宣传等丰富多彩的宣传形式。活动中,凤凰社区共制作平安建设、禁毒工作展板8块进行巡展,悬挂宣传横幅100余条,发放宣传资料3000余份,发放宣传品500余件,发放张贴在沿街门面、商铺、小区院落的《凤凰社区平安建设温馨提示》海报2000份。 同时,凤凰社区于5月15日在东来樱花和牧歌门口设立两个宣传点开展禁毒、平安建设、消防安全、防处邪集中宣传日活动,活动采取发放宣传资料、现场提问、知识抢答、

发放宣传品等形式着力扩大宣传范围,切实注重宣传效果,营造浓厚的宣传氛围,将宣传活动推向高潮。 此次宣传活动既求声势,更重实效,取得了较好的社会效果。通过此次禁毒、综治宣传月活动的开展,进一步增强了广大社区居民对社会管理综治工作和平安建设的认识,提升了广大群众对平安建设、禁毒、消防安全、防处邪等工作的知晓率,形成全社区广泛参与社会管理综合治理工作的良好氛围,为社区进一步提升人民群众感满意度,携手共创“平安凤凰、和谐凤凰”奠定了良好的基础。 城市管理工作简报(二) 6月16日上午,潘青副市长来我局调研国家卫生城市迎审工作,在我局1319会议室召开了专题会议。局党组书记、局长贾学刚,市政府办公室副主任谷玉玲,市卫计委副主任王世强,副局长李宝和、张宝国及局属单位负责人参加会议。 会上,贾局长汇报了我局国家卫生城市迎审工作情况。一是开展市容环境综合整治行动。去年城管执法权已经下放到两区,结合这个实际,年初就开始谋划国家卫生城市迎审工作,实施了市容环境综合整治“2411”工程(即:市城区每个办事处全年重点整治2条主要道路为样板示范街,带动城区秩序的整体提升;开展4次专项整治,分别为重点占

银行年度工作会议简报

银行年度工作会议简报 工作的重要性办公室是个秘书部门,是个参谋机构,或者说是个智囊集团,它的主要职能是为领导科学决策服务,为中心工作服务,为基层工作服务。 为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。 二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。 业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助

于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品。销售总额达到2500万元。 前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。 三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的vip客户,切实为客户提供差别化,个性化服务, 即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对vip客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。 四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的.难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端 vip客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。

部门工作简报范文

部门工作简报范文 篇一:工作简报的格式范文 工作简报的格式范文 怎样写简报 一、什么是工作简报 简报,内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。 随着现代化建设的不断深入开展,简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关,除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关,用以指导工作,交流经验,互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。 二、怎样写好工作简报 首先,要明确工作简报的特点。 工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议,情况发展变化很迅速,常常要每天简报一次,有时一日报几次,以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人,及时地全面地了解真实情况,指导工作。为此,执笔写简报的同志,务必机徽地掌握全面情况,并尽快写成文字;必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次,要清楚简报的内容。工作简报的内容,一般有二种情况:1.综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如

一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报,某项重要活动,各地、各单位开展情况的简报。 2.反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如,对上级机关交给某一下级机关一项任务,限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷,均可。 范文: 创建文明城市活动 简报 第三十九期(总第137期) XXXX市创建文明城市活动领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’,工作更加深入开展,省文明委组织了由省建设厅原纪检组长***同志,省文物局原局长***同志,《**报》原主编***同志,省文明办创建处副处长***同志,省旅游局文明办主任**同志,省环保局高级工程师***等同志组成的“双创”工作专家组,于7月5日下午来到我市,对我市的“双创’,工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午,我市在**饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况 汇报会,向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记***同志主持,市委常委、宣传部长***同志向

2020年银行服务简报

作者:空青山 作品编号:89964445889663Gd53022257782215002 时间:2020.12.13 造文明金融之窗、显优质服务情怀 一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外,还是应该对社会有一种情怀XX银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉,全力打造一流优质服务网点。 走进XX银行经开支行的营业网点,服务大厅整洁明亮,迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象,更强调内在的服务品质,立足柜面,强化各岗位职责,提高客户认同度。 从基础做起,首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制,定期举行服务培训班,组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘,全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园,遵守职业道德规范,自觉维护我行的形象,从本职工作做起,扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点,贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段,持续改进,丰富服务内涵,完善客户投诉处理机制,改进客户投诉管

理流程,强化服务意见处理力度。 “坏人”好像更勤奋那么一点点,在文明规范需要我们实实在在的付出,我行将通过一系列创新服务,致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务,致力于满足客户体验。 作者:空青山 作品编号:89964445889663Gd53022257782215002 时间:2020.12.13

工作简报范文模板

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工作简报范文模板 一、简报的定义 简报,顾名思义就好似简要的情况报道,它兼有工作报告和通报、批转、转发的特点,有及时汇报情况、指导工作、交流经验、传播信息的作用,在日常机关工作中,它的使用价值是较高的。 二、简报的分类 一)工作简报 这是为推动日常工作而编写的简报,也是简报中最常见的一种形式,它的任务是及时反映工作进展情况,交流工作中取得的经验或指出工作中存在的问题,为上级领导和下级工作人员及时了解、掌握工作情况服务。编写工作简报,要注意迅速及时,并围绕工作中心,突出重点,抓好典型。 二)专题简报 这是针对某项工作、任务、活动而编写的专项简报,它与工作简报的区别是前者面向全局,有较强的广泛性;而后者则目标单一,有较强的针对性。专题简报的编写是伴随着某项工作、任务、活动的开展而进行的,工作、任务、活动宣告结束,简报的编写也就停止,因此,它比工作简报更注重时效性。 三)会议简报 这是在会议期间为反映会议情况而编发的简报。它可以是一次性的,也可以是连续性的。其内容主要包括:主要的报告、讲话、会议决议、讨论发言、会议 动态及其重要情况。会议简报是专为会议服务的,会议结束了,简报也就停办。因此,它是阶段性的简报。 三、简报的编写 第2 页共8 页

一)简报的格式 1、报头 简报报头一般由简报名称、期数、编发单位、日期等组成,其格式是固定的。简报名称用大字印在报头中间,如“情况反映”、“工作动态”、“会议简报”、“理论动态”等。简报名称之下是简报期数,表明“第×期”。编发日期在报头右下方,编发单位名称在报头左下方。根据需要,还可以在报头左上方印上机密等级,在右上方印上编号。报头之下正文之上,要迎上一道横线,以示区别。 报头的设计格式如下: [机密] 工作动态 第×期 中共××市委办公室××年×月×日 __________________________________ (正文) 2、正文 简报正文一般由以下四部分组成:按语 1)标题。简报正文的标题要求确切、简短、醒目,让人一看就知道简报所写的是什么内容。简报正文标题在报头横线之下居中书写,如果需要,也可以使用副标题,使用两个标题时,正标题是虚题,用以概括全文的思想意义或者内容要点;副标题是实题,用以交待单位及事件,对正标题起补充说明的作用。 2)开头。简报的开头同新闻的导语相似,它要用简短的文字,对简报内容先做概括的交待,上来就要写明时间、人物、事件、结果等,给人一个明确的印象。开头的写法一般有以下两种:总括式,即在开头用概括的叙述介绍出简报的主要内容。这种写法多用于工作简报和

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