实体店开店流程

实体店开店流程

开店前想好开什么店

在经济活动日益自由化、国际化的情况下，宠物经济日益向全球每个角落渗透。随着经济的发展的中国的消费水平日益提高，标志着宠物市场发展的时机已经成熟。中国是个人口大国，宠物市场涌现出的商机不可小觑，也正是看到了中国巨大的商机，国外一些著名企业将目光投降中国市场，国际著名宠物食品品牌如雀巢、宝路、伟嘉等，纷纷登陆中国市场。实力雄厚的跨国宠物公司为了争夺中国的市场投放了大量的广告，而且广告均富有创意和创新，由此提高了中国消费者对其认知度，更着力打造在中国消费者心目中的品牌形象，同时挤占中国的市场份额，迅速占领中国市场，致力于在日益激烈的市场竞争中同中国本土迅速成长的品牌分食一杯羹。

全球饲养宠物的人越来越多，宠物市场前景靓丽，消费市场以每年百分之七的速度递增。在这一良好的发展势态下，拥有百年管理经验和强势知名品牌两大利箭的美国宠物经济自然是不甘落后。同时法国、日本等发达国家宠物行业发展迅速，并形成一定了规模，宠物经济获得的效益，已在国民生产总值上占有了一定比例。

中国饲养宠物历史悠久，从上世纪九十年代开始，宠物行业在中国悄然兴起，这一新兴行业的出现不仅标志着中国社会经济发展到了一定的水平，同时也为社会提供一种新的就业机会和税源。据统计，目前中国有宠物达八千余万只，仅宠物犬的保有量已超过三百万只，宠物及用品的年交易额超过一百五十亿元人民币。专家预测，到2012年中国宠物市场的年交易量将突破四百亿元。但是，中国的宠物行业面临着科学化管理、有序发展的迫切需求局面。

目前在我国，已经逐步形成了北京、上海、重庆、广州、武汉这五个宠物城市。而且宠物的概念范围更加广泛，已经不仅仅局限于传

统意义上的猫猫狗狗。在北京著名的官园花鸟鱼虫市场里，你总是可以找到合适自己的或者自己想要的宠物，无论是天上飞的鹦鹉、八哥，还是地上跑的猫、狗，水里游的热带鱼、巴西龟，甚至是树上爬的蜥蜴，怀里揣的蟋蟀，应有尽有。

可见宠物行业的发展速度啊，决定开什么店了怎么开店呢

开宠物店都需要什么

据介绍，宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

另据介绍，对不同模式的宠物店，都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区及商业区，交通便利，但环境过于嘈杂，且价格相对较高，适合以产品销售为主，宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场，经营较成气候，货源流通量很大，而且很低，但产品售价相对较低，竞争激烈，也适合以产品销售为主，不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里，那么能够考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。

投资5万可开店

对想进入此行业的人，宠物店黄先生建议投资最少要5万元，营业面积在三四十平方米即可。店址最好选择在清静、偏僻不太影响别人的地段。

现在都提倡持证上岗，开宠物店也不例外。首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到"宠物美容师"资格证。除了营养品跟上，

还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等;

两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元;

利润率:按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60,左右。按照房租2000元,月，每月营业收入超过5000元，就可保本。

打造核心竞争力

选择好了投资方向，接下来要从三个地方入手:专业店员、货品品质、老客源维护，来打造自己的核心竞争力。

据专业人士介绍，在招聘店员的时候，基本条件那就要对动物有爱心，最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识，至少可以识别宠物的品种。此外，有的宠物店会提供比较综合的服务，例宠物美容及宠物医疗，这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。

在货品品质地方，投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议，在开店初期，最好选择知名品牌的生产厂家。

宠物店经营进程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还应该留住顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。

选好货源最重要，一定要选品牌好的厂家，口碑好，质量好，又相对便宜，最好能够长期合作的那种～

目前市场上的宠物店风格各异。专门的宠物食品店(各类主食、零食和营养品、)，专门的宠物用品店(宠物小窝‘喂食器)，专门的宠物服装店(宠物婚礼装、

宠物冬季装)等等。前两者投资门槛较低，目前已趋饱和。后者市场不稳定，而宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。

前期选址不同模式的宠物店，都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区以及商业区，交通便利，但环境过于嘈杂，且价格相对较高，适合以产品销售为主，宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场，经营较成气候，货源流通量很大，而且成本很低，但产品售价相对较低，竞争激烈，也适合以产品销售为主，不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里，那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。此外，鉴于宠物店的消费群体比较特殊，宠物店的选址要注意一些细节方面的问题。

开业初期

首先，要考虑的是宠物主人的人群特征。由于一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费，因此店址的选择要考虑到消费者停车的便利。

其次，有很多地方是禁止有宠物通行的，在选址的时候一定要考虑到这点。最后，如果有寄养宠物的服务，一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常生活。

中期经营

选择好了投资方向，过了选址这一关之后，接下来要考虑的问题就是如何在经营中打造自己的核心竞争力。

店铺人员的基本条件就是要对动物有爱心，最好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识，至少能够识别宠物的品种。当然，如果没有合适人选的话，不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训，这样店员上岗后才能得心应手。此外，有的宠物店会提供比较综合的服务，例如宠物美容以及宠物医疗，这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。货品品质方面，投资者一定要严格把关进货渠道。在开店初期，最好选择知名品牌的生产厂家。对于有保质期

的货品，可以减少进货量，增加进货次数，而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，可以采取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。

后期维护

守业更比创业难，当宠物店经营到一定规模时，就需要拿出“老市场寸土不让，新市场丝毫必争”的精神来经营。这就涉及到“口碑效应”。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还要留住顾客。留住顾客的第一步就是提供好的服务，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。

注意事项

一定要招聘有实际经验的美容医疗师，可以极大降低事故的出现。(一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败)对于未来的宠物店主人来说，优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是三大核心竞争力。一旦经营得当，必将为自己开创广阔的宠物商机。