旅行是另一种生活(讲稿)
旅行是另一种生活
我听过身边的很多人说过，“等我退休了，我要去环游世界”或是“有生之年，我要来一场说走就走的旅行”。我想说“年轻时，我们忙着读书，想旅行，有时间没钱。毕业后，忙着工作，想旅行，有钱没时间。何不趁着我们还没老，带着所剩不多的勇气出去看看这美好的世界。”
宫崎骏说过“只有一个人在旅行时，才听得到自己的声音，它会告诉你，这世界比想象中的宽阔。”
安迪说过：“人的一生之中至少要有两次冲动，一次为奋不顾身的爱情，一次为说走就走的旅行。”
余光中说过：旅行之意义并不是告诉别人“这里我来过”。而是一种改变。旅行会改变人的气质，让人的目光变得更加长远。在旅途中，你会看到不同的人有不同的习惯，你才能了解到，并不是每个人都按照你的方式在生活。这样，人的心胸才会变得更宽广；这样，我们才会以更好的心态去面对自己的生活。
我憧憬一段任性的旅行，最好在青春飞扬的时节，有个遥远美丽的目的地，伴阳光前行，抛开尘世的纷扰，远离城市的喧嚣，寻找一份宁静，奢侈地享受旅不问人，行随己意的潇洒。
我憧憬在这冬去春来的日子里，脱掉厚重的棉衣，看万物吐出嫩绿的新芽，感受“面朝大海春暖花开”。
从明天起, 做一个幸福的人
喂马, 劈柴, 周游世界
从明天起, 关心粮食和蔬菜
我有一所房子, 面朝大海, 春暖花开
人生最好的旅行，就是你在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。想有一天，丢下所有的疲倦和理想，远离繁华，走向空旷，去不同的地方，看不同的风景，倾听不同的故事，感悟不同的人生。听山风过耳，闻花香怡然，看枫林层层尽染；观流水江南，烟笼人家。生命中的禅意无处不在，一沙一世界，一花一天堂。
旅行就是，和惊喜不期而遇，在过程中遇到另一个自己。
不要将自己局限于这狭窄的生活圈里，不要总是推之又推，将梦想留给有生之年，让我们来一场说走就走的旅行吧，趁阳光不燥，微风正好，趁你还年轻他还未老。
最新旅行社经营管理期末试题及答案
《旅行社经营管理》期末试题 (全卷共六大题，总分100分) 成绩: 一、单选题（每小题2分，共20分，请把答案填写到以下表格中） A 厦门华侨服务社 B 中国旅行社 C 中国国际旅行社 D 中国青年旅行社 2、旅行社外部影响旅游产品价格的因素是（）。 A 旅游市场供应状况 B 企业发展战略 C 营销目标 D 产品特性 3、旅行社产品生命周期一般经过的阶段有（）。 A 导入期，成长期，鼎盛期，衰退期 B 初级期，成长期，成熟期，衰落期 C 导入期，成长期，成熟期，衰退期 D 导入期，成长期，成熟期，衰落期 4、某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室等机构，该旅行社的组织设计模式属于（）。 A 按地区进行划分的旅行社组织 B 直线职能型 C 事业部制 D 矩阵制 5、参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游地的活动是完全自由的，形同散客，这属于（）。 A 半包价旅游 B 团体包价 C 零包价旅游 D 单项服务 6、关于中外合资的旅行社的叙述，正确的是（）。 A 需比一般内资旅行社多交质量保证金 B 中外合资旅行社不可设立分支机构 C 中外合资旅行社可聘用外国人导游 D 可经营特种旅游项目 7、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 8、旅行社产品定价策略不包括（）。 A 高价策略 B 心里定价策略 C 低价策略 D 品质定价策略 9、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 10、下面不能作为旅行社的注册资本的是( )。 A 自有资金 B 合股集资 C 发行股票和债券 D 银行贷款 二、多选题（每小题2分，共20分，请把答案填写到以下表格中） A 美国通运公司 B 美国希尔顿集团
让旅游成为一种生活方式
体验式旅游，让旅游成为一种生活方式 背景： 从最初的观光游览到追求休闲度假游，再上升到找寻另类感觉的个性化旅游，这是旅游的三个不同层次。目前国内大部分的旅游产品还停留在“走马观花”的观光游层面，在旅行路线上总是会被安排更多的景点和购物环节：游客按照安排抵达目的地，边听导游介绍边拍照，然后上车赶往下一个景点，如此反复，早出晚归把自己弄得身心疲惫——有人将这种旅游方式戏称为“上车睡觉，下车拍照”。也许你会因异域的自然风光和名胜古迹而惊叹不已，为当地的特色小吃而流连忘返，因国外购物的便利而欣喜若狂……但这都是世界光鲜浮躁的表面，你无从感受一个普通外国家庭的生活，无法真正走近野生大自然，难以理解一个国家强大的理由，无法获得提升能力的宝贵经历…… 为何要做“体验式”旅游？ 旅游，应该是一种享受生活的方式：“旅”并不是出行的唯一目的，追求快乐的“游”与身心放松的“憩”更为重要。 在新的市场需求下，单纯的游景点、品美食，已难满足消费者挑剔的胃口。如何跳出同质化局限，抓住市场趋势，创新开发思路，开拓新的细分市场是当下旅游项目开发的重中之重。如果有一种旅游产品它更注重游客的参与性、亲历性，比如让游客当一天的护林员，观察鸟类的迁徙，或是去亲手操作一番酿制美酒的各道工序……如此另类的旅游路线是不是让人充满期待呢?这就是来自美国肯特大学的王教授向我们精心介绍、展示的，也是本文将重点分析的——“体验式”旅游，即让旅游成为人们的一种生活方式。 体验式旅游的内涵 体验式旅游追求一种独有的、有内涵的行程，终极目的是实现梦想，拓展心灵空间。这种旅游方式更加注重游客的参与性、亲历性，追求过程的内涵性，其中包括精神内涵与文化内涵。在旅游业有句话：国人旅游是为了享福，老外旅游是为了“遭罪”——老外这种“受罪”式的旅游方式就是体验式旅行，它和之前的观光旅游和休闲旅游不一样，是一种个性化、定制化的旅行方式，更加注重游客的参与性、亲历性。
人生就像一场旅行
人生就像一场旅行，不必在乎目的地；要在乎的，是沿途的风景，以及看风景的心情。让我们怀揣着一张纸上路，管它是泛黄的，还是新的呢？看云舒云卷，花开花落。记录下旅途的点点滴滴，还有那些曾经温暖过我们的，感动过我们的人，所有的这一切，都会成为生命中一道无法磨灭的美丽的风景。 我们并不孤单，一路上总有人同行。怀念那些纯真朴实的岁月，那些翻过围墙溜进学校的日子，那些摇着铃铛哼唱童谣的日子，那些午休时躲在被子里玩耍的日子。那些日子，我们曾经手拉手一起走过。 记得那些盛夏的日子里，我们站在树荫下大口喝着冰镇的汽水。水甜甜的，凉丝丝的，一直流进了心底。有几缕头发因为汗水的缘故粘在额头上，我们碰着瓶子，开心地笑着，连鸣蝉的聒噪也抛在了脑后，多么简单的幸福。 因为学校的大门关着，我们就从旁边的矮墙翻过去，一不小心把手给划破了，殷红的血一下子就渗了出来。即便如此，我还是咬牙说一点儿也不疼。你当时一定笑话我了吧。明明那副咧嘴龇牙的模样还非要装做男子汉。然后就不由分说要拉着我去医务室上药。 下午的时光是最快乐也是最短暂的。我们摆好了衣服当做球门，就开始了满场的奔跑。不大的球场上，回荡着我们的笑声。 一道短线急促地划过天空，紧接着就是第二条，第三条。然后就听见“啪”的一声，是雨点打在叶子上的声音。迟钝的我这才感觉到是下雨了。你拉着我的手飞奔，就是在下一秒钟的事。好几次我都差点摔倒，但还是紧紧抓着你的手不放。终于，我们一路狂奔到了屋檐下，看着早已淋成落汤鸡的对方，开心地笑了。 虽然我与这些日子已经渐行渐远，但是在不经意间回头的一瞬，风景依旧。你们都不曾离开。感谢你们陪伴我走过那段路。是你们，给了我力量，让我今后不管遇到多么险峻的高山，多么泥泞崎岖的路途，多么湍急的河流，不再彷徨！ 所有的温暖，我都会把它们小心地收藏在心中最柔软的角落，或许将来有一天当我遇到人生的冬季时，我会把它们唤醒，让曾经的感动再次在心头荡漾，化了这一季的冰霜。 收拾好我的行囊，挥手告别了满天的云彩，我又将上路。人生踽踽，我会珍惜在路上的每一分、每一秒，留恋于旅途中旖旎的风景。 哪里会是我的下一站呢？
人生是一场旅行
人生是一场旅行 六年级·仲晔琦 当春天落幕冬天悄然来临的时候，人生本来是场梦，就算是梦，梦里有你，甚好。 煮一壶时光，静静坐在院落里，静静地去思念你，曾与我同行，消失在风里的身影。 我骄傲的破坏，我痛恨的平凡，到头来才发现那些是我最爱。放弃规则放纵去爱，我不转弯。你的人生怎么样，你好么，你还记得那些生命里遇到的人么，那些或携手或擦肩的有缘人，你还记得青春走过的路么，那些或暂停或快进的人生呐。人生本就是个谜，你永远不知道下一秒会发生什么，正如同这个残忍的世界总有人欲拒还迎却也总是逼人报之以歌的微笑，正如同，我们分别的那样决绝。 许多日子过去后，站在熟悉的路口，被时间的大手，推到回忆的尽头，青春没有新旧，站在往事的背后，回忆更是恒久，一直紧随心头。 放了手转了弯的那一天，我亲爱的朋友，是否有幸在青春这场盛大的宴席中同舞。 你知道就算大雨让整座城市颠倒我也会给你拥抱。受不了你背影突然来到，写下我度秒如年难捱的离骚。 谁把红豆一丝一缕磨成香，，让相思从指缝里溢成江。惊鸿入耳，温柔了沧桑。 许久不见，还好么我的朋友们，青梅煮酒赠你一勺可好……
下弦月，北风吹落枝头思念一整夜，心事飘零在你眉间。把岁月，串连成一条线一抹铜镜满是埋怨一场梦，伴着烛火渐渐熄灭枕边，只剩哀愁不愿离别多少年。 如月光般你把心事一点点一遍遍一圈圈一片片一叠叠一卷卷，放进了岁月没有人知道，你在寂寞那角等待着东方破晓，凝结了岁青石的古道，围着思念缠绕你小心翼翼踮起脚尖，不打扰。 Long time no see.I miss you so much. 水木缓缓，悠悠清华是我们彼此坚持的信念；阿斯哈图燃起心中不变的火焰；时光浅巷看天津…… 曾经的我固执地认为从没有人感激我的善良他们只会得寸进尺，一颗柠檬好吃不是因为它甜而是足够心酸。我厌恶虚伪，奈何人性如此，人心薄凉。我从来不是最好但我只想做到更好，不知道什么叫年少轻狂，一腔孤勇的我只知道胜者为王。拼拼拼这是我的宿命跳梁小丑我不理。我从来不需要的就是事先的看好我要逆袭世界的骄傲。哪怕孤独至死，孤独的人都是可耻的，但孤独也是一种昂贵的注解，我的孤独，虽败尤荣。我以为的终归是我以为，不知何人说过旅行是一场修行，我想这大抵真的是一种体会，我明白了许多，红豆会腐朽，性格也要内敛，并不是所有人都会无条件包容你的傲娇与任性。打个比方，一双鞋脏不是因为它不好请你不要忘记它曾经也是洁白如雪的的，只是你走的路是不干净罢了。最体贴的物品莫过于鞋子而最爱你的莫过于父母，不要在别人面前暴露你太多的懦弱，那只会成为你被他人耻笑的把柄罢了。
大二学习笔记【旅行社管理】旅游质量管理及旅游投诉案例分析(3)
2、对旅游合同转让的几点思考 浙江省旅游质量监督管理所黄恢月 本文所称的旅游合同，特指旅行社与旅游者之间签订的合同。 所谓旅游合同的转让，是指旅游者或旅行社依法将旅游合同权利、义务全部转让给第三人。旅游合同签订后，由于出现了某种状况，旅行社无法按时成团，或者是旅游者不能随团旅游，不论是旅行社，还是旅游者，假如无法按约履行旅游合同，就面临着承担违约责任的风险。考虑到已经签订旅游合同的既成事实，为了规避风险，旅行社、旅游者都会采取合同转让的方式，尽可能地减少违约带来的经济赔偿损失。旅行社通过将签约的旅游者转让给另一家旅行社，旅游者则通
过将自己的出游权转让给自己的亲朋好友。所以，旅游合同的转让包括旅行社的转让和旅游者的转让。这里所说的第三人，包括接受转让的旅行社和其他旅游者。在讨论该话题前，先看两则旅游投诉案例，有助于我们加深对旅游合同转让的理解。] 案例一、某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同，王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是：住蒙古包一晚，住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天，由于旅行社未能招徕到足够的游客，旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生，请他随另一家旅行社去内蒙旅游，并且住宿已经变更为蒙古包二晚，住三星级酒店二晚。
王先生拒绝了组团社的要求，并向旅游管理部门投诉。 案例二、游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待，张先生无法按约前往旅游。根据合同约定，假如张先生就此放弃旅游，损失会很大。张先生向旅行社提出，由张先生的朋友李先生顶替该名额。由于时间紧迫，无法及时办理护照、签证等相关手续，旅行社拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下，张先生向旅游管理部门投诉。 这两则案例，较为典型地反映了旅游合同转让的特征，从中折射出旅游合同转让所包含的以下几个层面的法律关系：
旅行社经营管理专业
旅行社经营管理专业 2015级毕业综合实践教学改革的实施方案旅行社经营管理专业毕业综合实践是该专业学生职业能力和素质形成的关键教学环节，也是深化该专业“岗位主导，四层深入”人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。通过毕业综合实践，使学生能够尽快将所学专业知识和能力与旅游服务与管理实际相结合，实现在学期间与企业、与岗位的零距离接触，使学生快速树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过得硬的职业技能，从根本上提高人才培养质量。学生第三学年可到旅行社以及景区（景点）等旅游企业一线服务和管理第一线毕业综合实践，进一步强化学生的专业能力、方法能力和社会能力。为加强校外实习的组织管理，提高实习质量，根据学校相关规定，特制订本专业毕业综合实践教学实施方案。 一、毕业综合实践教学目标 1.通过实习，使学生熟悉旅行社、景区（景点）等旅游企业的组织与整体运作模式，掌握旅游企业的工作程序与方法，开阔学生视野，切实提高导游服务的技能，培养良好的职业素养和团队精神，进一步提高学生分析问题和解决问题的能力，为学生的就业和专业发展奠定基础。 2.通过实习，培养学生综合运用专业基础理论和专业技能的能力，培养学生良好的专业素养和较强的分析和解决实际问题的能力，具有从事本专业的实际工作和应用研究工作的初步能力，成为胜任旅
行社以及景区（景点）等旅游企业一线服务和管理的高素质技术技能型专门人才。 3.培养学生吃苦耐劳的精神，贯彻落实“教育与生产劳动相结合、教育与社会实践相结合”的教育方针； 4.通过深入企业毕业综合实践，为实现学生“零距离就业”创造良好条件。 二、毕业综合实践的时间 顶岗实习时间为一学年，即：2017年9月—2018年6月中旬。 鼓励学生尽早落实实习单位，能够在2017年暑假就提前进入旅游企业实习。 三、毕业综合实践实施对象 2015级旅行社经营管理专业全体学生（85人） 四、毕业综合实践工作组织领导小组 组长：蒋龙成 副组长：朱宝宏、汤洪庆 成员：吴海丽、刘奂婷、朱永文、余云建、王雁君 杜萍、王素君、王美云、马雁飞、刘雯职责：加强对实习进程的指导和管理，负责实习过程各环节的组织与协调工作。 五、毕业综合实践工作安排
关于旅行与人生的句子
关于旅行与人生的句子 关于旅行与人生的句子 每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负。 如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲欢的姿势，一半在尘土里安详，一半在风里飞扬；一半洒落荫凉，一半沐浴阳光，非常沉默、非常骄傲，从不依靠、从不寻找，，如果有来生，要化成一阵风，一瞬间也能成为永恒，没有善感的情怀，没有多情的眼睛，一半在雨里洒脱，一半在春光里旅行；寂寞了，孤自去远行，把淡淡的思念统带走，从不思念、从不爱恋；，如果有来生，要做一只鸟，飞越永恒，没有迷途的苦恼，，东方有火红的希望，南方有温暖的巢床，向西逐退残阳，向北唤醒芬芳，，如果有来生，希望每次相遇，都能化为永恒。 你要做一个不动声色的大人了。不准情绪化，不准偷偷想念，不准回头看。去过自己另外的生活。你要听话，不是所有的鱼都会生活在同一片海里。 既然选择了远方，便只顾风雨兼程。 有些人会一直刻在记忆里的，即使忘记了他的声音，忘记了他的笑容，忘记了他的脸，但是每当想起他时的那种感受，是永远都不会改变的。 生活坏到一定程度就会好起来，因为它无法更坏，努力过后，才知道许多事情，坚持坚持，就过来了。 睡吧合上双眼世界就与我无关。
我需要，最狂的风，和最静的海。 我去旅行，是因为我决定了要去，并不是因为对风景的兴趣。 要做这样的女子：面若桃花、心深似海、冷暖自知、真诚善良、触觉敏锐、情感丰富、坚忍独立、缱绻决绝，坚持读书、写字、听歌、旅行、上网、摄影，有时唱歌、跳舞、打扫、烹饪、约会、狂欢。 那时我们有梦，关于文学，关于爱情，关于穿越世界的旅行。如今我们深夜饮酒，杯子碰到一起，都是梦破碎的声音。 人生就是一场单程的旅行，即使有些遗憾，我们也没有从头再来的机会，与其纠结无法改变的过去，不如微笑着，珍惜未来。因为生活，没有如果。作者：曾小贤出处：《爱情公寓人生天地间，忽如远行客。 友情和爱情一样，也是有保鲜期的，想一想，有多少已经不联系的朋友，默默地存在于你的通讯录中。不是不想联系，实在是人生残酷，时空变幻，你我再无交集，与其相见，不如怀念，与其攀缘，不如随缘。人生不过是一场旅行，你路过我，我路过你，然后，各自修行，各自向前。 如果没有更好的风景，更多不需要妥协的选择，如果能这样热切地过每一天。 你不愿意种花，你说，我不愿看见它一点点凋落。是的，为了避免结束，你避免了一切开始。 生又有多少场华丽在等着，不多的，不多的，即使旅行，也大半平凡岁月罢了。 人生就像一场旅行，不知道在下一站邂逅什么样的人，发生
旅行社经营管理期末试题及答案(终审稿)
旅行社经营管理期末试 题及答案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
《旅行社经营管理》 期末试题 (全卷共六大题，总分100分)成绩: 一、单选题（每小题2分，共20分， 请把答案填写到以下表格中） A 厦门华侨服务社 B 中国旅行社 C 中国国际旅行社 D 中国青年旅行社 2、旅行社外部影响旅游产品价格的因素是（）。 A 旅游市场供应状况 B 企业发展战略 C 营销目标 D 产品特性 3、旅行社产品生命周期一般经过的阶段有（）。 A 导入期，成长期，鼎盛期，衰退期 B 初级期，成长期，成熟期，衰落期 C 导入期，成长期，成熟期，衰退期 D 导入期，成长期，成熟期，衰落期 4、某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室等机构，该旅行社的组织设计模式属于（）。 A 按地区进行划分的旅行社组织 B 直 线职能型 C 事业部制 D 矩阵制 5、参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游地的活动是完全自由的，形同散客，这属于（）。 6、关于中外合资的旅行社的叙述，正确的是（）。 A 需比一般内资旅行社多交质量保证金 B 中外合资旅行社不可设立分支机构 C 中外合资旅行社可聘用外国人导游 D 可经营特种旅游项目 7、下列不属于旅行社计调的主要职能的是()。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 8、旅行社产品定价策略不包括（）。 A 高价策略 B 心里定价策略 C 低价策略 D 品质定价策略 9、下列不属于旅行社计调的主要职能的是()。 A 选择职能 B 签约职能
生活感悟：旅行的意义
生活感悟：旅行的意义 如果把人生比作一次旅行，那么，途中经历的人和事，就是生命中美好的风景，让我们学会思考，学会去生活。有些人，如车窗外匆匆掠过的风景。长什么模样、叫什么名?已经不记得了。总有人会随着时间，不知不觉地在一个人的记忆中走远，背影逐渐模糊，直至消失在眼前。而有些人，却牢牢地困在我的脑海中、我的心中。连自己都无法判断是自己困住了他们，还是他们困住了我? 旅行的意义是什么?二逼青年认为，旅行的意义在于摆出剪刀手，咔嚓一声拍下照片，迫不及待地去发了条朋友圈，乐滋滋地等待着一片来自好友的羡慕和赞美。其实，每次出门我都会准备好必备的用品，但需要带的东西越少越好。所以，每次和朋友一起去一个地方旅游，他们总会惊讶，甚至啧啧地调侃我说：“带那么少的东西，你可轻松了!打算睡大街吗?”随后又是一阵爽朗的笑声…… 这样的场景，不知道上演了多少回。 每次旅行归来，静下心来回想的时候，其实内心是五味杂陈的。酸甜苦辣，其中不乏开心满足的成分，但总觉得有一丝丝的遗憾。这种感觉，就像等待的过程，是难熬的，也是痛苦的。我不确定什么时候回想起旅行中那些人、那些景物，但总期待着有一天他们都会回来，待在我的身边，待在我看得到的地方，触目可及，不再走远。所以，越想越懊悔。日有所思，夜有所梦。梦
中，我站在长满青草的山坡上看着日落。远处的晚霞红得美丽，彩霞在我眼前慢慢变淡、变暗，夕阳也从我眼皮底下消失了。一会儿，迎面而来一股来自大自然的风，夹杂着青草和野山花的淡淡清香。我不记得，一个人在那山坡上站立了好久，眼睛微微发酸，我等来了什么?我不断地告诉自己，我只是喜欢花很长的时间来到这长满青草的地方，看看日落，等一阵风。 不知道过了多长时间，我突然发现，原来自己所谓的“等风来”，不过是在等你们回来。等风，也等你。 人生的道路上免不了有遗憾。所以，现在的我更想去珍惜身边的人和景物。那些人、那些景物，留下的心情、发生的故事，无论沧桑、洒脱，还是凄婉、缠绵，都能使人心在刹那间升华，生命也因此放出璀璨的光彩。 记得有一次，我和一位很好的朋友约好了找个周末的时间一起出去吃顿饭，算是叙叙旧。当我到他家门口时，他却打电话跟我说临时有事。突发的一件事情碰巧发生在同一时间，让约好的朋友已坐在了回去的车上。我带着失落的心情来到我们约好的餐厅，一个人把点的菜全部吃光。 有些人，你不去见，可能一辈子都很难再见。“下次我们再见吧”，下次到底是哪个下次呢?毕业后的聚会总有人缺席，有些人来了又走，不如学会珍惜吧!
旅行社经营管理期末试题及答案
《旅行社经营管理》期末试题(全卷共六大题，总分100分) 成绩: 一、单选题（每小题2分，共20分，请把答案填写到以下表格中） A 厦门华侨服务社 B 中国旅行社 C 中国国际旅行社 D 中国青年旅行社 2、旅行社外部影响旅游产品价格的因素是（）。 A 旅游市场供应状况 B 企业发展战略 C 营销目标 D 产品特性 3、旅行社产品生命周期一般经过的阶段有（）。 A 导入期，成长期，鼎盛期，衰退期 B 初级期，成长期，成熟期，衰落期 C 导入期，成长期，成熟期，衰退期 D 导入期，成长期，成熟期，衰落期 4、某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室等机构，该旅行社的组织设计模式属于（）。 A 按地区进行划分的旅行社组织 B 直线职能型 C 事业部制 D 矩阵制 5、参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游地的活动是完全自由的，形同散客，这属于（）。A 半包价旅游 B 团体包价 C 零包价旅游 D 单项服务 6、关于中外合资的旅行社的叙述，正确的是（）。 A 需比一般内资旅行社多交质量保证金 B 中外合资旅行社不可设立分支机构 C 中外合资旅行社可聘用外国人导游 D 可经营特种旅游项目 7、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 8、旅行社产品定价策略不包括（）。 A 高价策略 B 心里定价策略 C 低价策略 D 品质定价策略 9、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 10、下面不能作为旅行社的注册资本的是( )。 A 自有资金 B 合股集资 C 发行股票和债券 D 银行贷款 二、多选题（每小题2分，共20分，请把答案填写到以下表格中）
人生是一场旅行(1600字)作文
精选作文:人生是一场旅行(1600字)作文 人生是一场旅行。在这场旅行中我们会遇到很多人，但有些人注定只是过客，萍水相逢，擦肩而过后的我们又开始奔向下一个旅途点。我们始终是一次次地去接触新环境，一次次地去适应它。每一场，我们都会经历从陌生熟悉结束怀念的过程。每一场的记忆没有被我们从大脑中抹去，那些记忆如手掌中的水，当我们感受水划过指尖的一瞬间，是一种幸福。不管旅途顺利还是充满坎坷，美好还是留下些许遗憾，都是我们的人生中的一点，缺少这一点，人生的线条美将不会存在，始终会断开，就像破镜不能在看到它的完整一样。人人都是特爱怀旧的，我也不例外。回忆如品一杯淡淡的香茗，沁口芬芳，令人回味无穷；回忆如听一首动人的旋律，牵动心弦，令人陶醉其中；回忆如观一处美景，身临其境，令人赏心悦目。我们的第一场旅行童年。那的我们无忧无虑、对世界充满好奇、天不怕地不怕，总是表现一副勇敢的样子。儿时的记忆回忆起来如此的模糊，那些令人深刻的场面使我们记忆犹新，因为那些片段是我们愿意记住的，所以脑中就会有印记，它也许让我们快乐过，感动过。那时我们的梦想很简单：一个玩具娃娃，一块糖果，一个冰棍就足以让我们喜笑颜开，乐此不疲。我们的第二场旅行少年时代。那时的我们和童年说不见，和玩伴们说再见。我们要去一次旅行，在少年的国度里我们的思想不再只是停留在玩耍上，我们要去上学，学习文化知识，结交更多的新玩伴。那时我们的梦想很真实：希望能像哥哥姐姐一样成绩优秀，能够有机会上台领奖，获得大家热烈的掌声及老师和父母肯定的眼神。那时我们是多么的骄傲与自豪。甚至连父母的一个许诺（对我们成绩的奖赏）都会让我们激动地难以入眠。我们的第三场旅行青年时代。那时的我们和少年时代的自己说再见，我们又要去一次旅行。这次旅行使我们变得成熟起来，这一次的成长是我们梦想的又一次转变，这时我们的梦想很大很明确：我们要证实自己的优秀，不为任何人，是为自己，得到自己的肯定。以后，我们还要去很多地方去旅行，每次旅行我们都是在人生的舞台上舞出吾人生。人生像一架录像机，有时需要前进，有时需要暂停，有时需要倒带。前进的是我们在记录我们生活中的点点滴滴，将人生旅途中的美好定格在此刻。暂停的是我们在思考我们走过的这段旅途有意义、有价值吗？我们可以选择保留或删除。倒带的是我们在回忆那段走过的艰辛历程，尽在不言中。人生又像似在拍电影，我们每个人都是电影里的主角，我们都在演绎着我们的人生，人生如戏，戏如人生，关键在于我们是否全身心投入，尽力演绎出美丽人生。人生中的每一次旅行，我们会遇到志同道合的挚友，再次从相识到相知到相恋的情侣也不是不可能。但是，生活中更多的是感动，有可能你看到的听到的并不是真的，睿智的人会从现象看到本质的东西，他们更加注重细节。就像小孩子一样，当让他去看某些东西时，他们往往看到我们所不太注意的地方，孩子往往对细小的东西比较敏感。所以说睿智的人不会被一些事物的假象蒙蔽自己的双眼，而是他们明白自己追求的是什么，想要的是什么。人生的主宰者是自己，我们掌握着它。它要跟随者我们的脚步走下去，而不是我们被人生牵着鼻子走，那样的我们和行尸走肉有什么区别。就像我们放风筝一样，手中线的长度由我们而定，不必在意别人，最重要的是遵循自己的内心，自己的选择。人生的旅行中，我们会收获真正地友情，收获成功的事业，收获甜蜜的爱情。我们终将会遇到真爱，真爱不需要你去做什么，不需要你去做任何改变，很自然，很平淡，幸福的生活就在你懂得生活，热爱生活，懂得感恩，关心和爱身边的人和物开始的。人生是一场旅行，感悟生活的乐趣，感悟人生的百味就在你踏足于旅行的第一站开始。每一站都书写着不同的精彩，各个站的相连组成了我们完美地人生，也许在他人的眼里并没有那么完美，但们我认为它是最完美地人生，因为那是我们自己的人生，活出自己，就活出了属于自己的精彩人生。江苏泰州靖江市靖江外国语学校六年级:糖纸蝶链篇一：人生就是一场旅行 人生本来就是一场旅行
旅行社经营管理实习报告
旅行社经营管理实习报告 实习目的：通过老师的指导和同学们自身的不断实践，使同学们对中国旅行社业的现状和基本知识在宏观层面上予以掌握、对如何经营和管理旅行社在基础层面有所了解，培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合，使学有所获，并能学以致用。成为新时期勇于和善于实践，善于发现和解决问题，善于学习和思考，有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。实习步骤：周一上午，周老师集合了全班所有同学们到教室集合，召开实习动员大会。罗主任和刘磊老师就这次实习给予指导和鼓舞，特别强调了安全问题。周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站，搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题，获益匪浅！周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作，下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表，由于以前没有这方面的具体尝试，真正动起手来，难度确实不少。凡事好事需要身体力行地去完成。周三我们主要的课题是旅行产品的开发，上午我们先是小组讨论了各自的观点，以及动手设计旅行社产品开发计划的宣传手册，下午便是练习写做可行性研究报告。周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待计划表和接团报价表，
先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念，然后便自己动手开始制作。然后我们了解了开办旅行社的条件的程序，熟悉了开办旅行社的条件和程序。下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书，我们先是从书本上了解申请书主要有那些特征及注意事项，变自己动手写旅行社开办申请书。周五上午的主要任务是调查旅行社国内旅游服务质量及怎么确认旅行社组团的旅行日程，以及当中该注意的事项，在摸索中前进，开始一点熟悉当中的诀窍。下午我们主要练习编排旅行社组团的旅行日程表，有了上午的了解，我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表，编排旅行社组团的旅行日程表我们做起来也轻松了许多！ 心得与体会：通过学习《旅行社经营管理》这门课程使我们对国内外旅行社概况，旅行社的分类与设立，旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的发展趋势等内容有了深入的了解，课程中学生也掌握了学习旅行社管理的普遍规律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和经营方法，了解我国发展中的旅行社的可持续发展道路。通过本课程的学习，使学生获得旅行社经营管理方面的基本概念、基本原理，正确理解和掌握旅行社管理理论，并能运用所学的知识解决旅游工作中的实际问题，为今后的旅游工作打下坚实的基础。 这次实习，我们以实践为主，理论为辅；以事实为基础，个
旅行社经营管理(参考答案)
旅行社经营管理（参考答案） 作业1 一、思考题 1、旅行社是如何产生的？旅游业及旅行社行业的特点是什么？ 答：（1）旅行社是社会经济发展到一定阶段的产物，是人类旅行活动长期发展的必然结果。 托马斯·库克组织了世界上第一次团体包价旅游，这次活动在历史上被认为是现代旅行社业务开端的标志。 托马斯·库克组织了世界上第一次团体环球旅游，这次活动标志着旅行社业务范围已逐步由英格兰扩大到整个世界，并与世界各地的铁路、航运业、旅馆业、金融业等建立了庞大的协作网络，形成了现代旅行社业务的世界格局。 （2）旅游业的特点：综合性产业；劳动密集型服务性产业。 3、旅行社的行业特点： （1）旅行社企业经营资金投入较少； （2）旅行社经营依附性较强； （3）旅行社经营对无形资产要求较高； （4）旅行社经营风险较大。 2、旅行社设立的基本条件有哪些？ 答：（1）有固定的营业场所； （2）有必要的营业设施； （3）有经过培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员； （4）有符合《条例》规定的注册和质量保证金。 3、旅行社的基本职能和基本业务有哪些？ 答：（1）基本职能：:组织职能，销售职能，分配职能，协调职能。 （2）基本业务 组合产品，设计线路；促销产品，传递信息；销售产品，招徕客源；组织协调，安排客源；实地接待，提供服务。 4、旅行社的组织机构主要有哪些类型？其主要优缺点是什么？
答：（1）旅行社直线职能制和事业部制组织结构。 （2）优缺点： 直线职能组织结构优点： 强调专业分工，信息传递速度快，工作效率高。 权力高度集中统一。 缺点： 各个职能部门之间协调困难； 组织结构缺乏弹性，不够灵活，缺乏横向联系。 事业部制组织结构优点： 1、旅行社最高管理层是最高决策管理机构，它既能把握事业发展决策、资金分配、人事安排这三 方面的决策权，又能够摆脱日常繁杂事务。 2、各个部门则具有外联、计调和接待功能，有利于发挥各部门工作的能动性，培养人才。 3、对内有利于减少内部摩擦，对外有利于扩大影响，拓展客源市场。 缺点：对部门经理的素质要求较高。 管理成本高。 二、案例分析 互联网上的旅行社 世界上的绝大多数旅行社都是通过门市直接销售旅游和度假产品，如今这一传统的销售方式仍被广大旅游者所接受并占据主导地位。法国新边界旅游公司的门市部遍布法国全境，通过门市销售其知名度和营业额一直名列旅行社之首。由此可见，门市销售仍具有强大的生命力。 然而，在20世纪90年代末的法国，紧紧追随新边界旅游公司、知名度和营 业额位居第二的，是一家叫做德格利夫的旅行社。据调查，43%的巴黎人，50% 的企业中高级管理人员、自由职业者、电子媒体，60%的互联网民都知道这家旅 行社。尽管有如此高的知名度，但你却会惊奇地发现，它是一家没有门市的旅行社。 没有门市一样能取得骄人的成绩。德格利夫旅行社1998年销售总额达到4.6 亿法郎，比1997年增长28%；人员也从1991年最初创建时的4人发展到1998
关于旅行优美句子
关于旅行优美句子 旅行优美句子精选 1 旅游不在乎终点，而是在意途中的人和事还有那些美好的记忆和景色。 2 如果你不出去走走，你就会以为这就是世界。 3 生活是一段奇妙的旅行，就在那一去无返的火车上。与那些新人和旧人们共同经历吧!也许这就是一个人无法抗拒的命运，有你、有我、也有他。 4 离开你的那一天开始，左心房渐渐停止跳动… 5 对于旅行，从来都记忆模糊。记不得都去了哪些地方，哪些风景，遇到哪些人。尽管同学说，去旅行不在于记忆，而在于当时的那份心情。可是旅行的彼时那刻我的心情一直是好的吗?一直有记日记的习惯，可是，旅行回来，都懒得写日记来记录，可见内心底对旅行是多么的淡漠。 6 赶快上路吧，不要有一天我们在对方的葬礼上说，要是当时去了就好了。 7 旅行是一种病。一旦感染了，你就再也无法摆脱。它还是一种传染病，最后你可能把这种病传染给其他人而你自己根本就不想从中解脱出来! 8 旅行要学会随遇而安，淡然一点，走走停停，不要害怕错过什么，因为在路上你就已经收获了自由自在的好心情。切忌贪婪，恨不得一次玩遍所有传说中的好景点，累死累活不说，走马观花反而少了真实体验，要知道，当你一直在担心错过了什么的时候，其实你已经错过了旅行的意义。 9 我想去旅行，一个人背包，一个人旅行，一个人目睹沿途的风景，拿着相机，拍下沿途上的风景，记录沿途的心情。那样的生活才是我想要的。 10 总有一天，我会丢下我所有的疲倦和理想，带着我的相机和电脑，远离繁华，走向空旷。 旅行优美句子大全 1 一个人旅行，不理会繁杂的琐事，自由自在地，去体验一个城市，一段故事，留下一片欢笑。 2 很多事情就像是旅行一样，当你做出决定并迈出第一步的时候，最困难的那部分其实就已经完成了。
旅行社经营管理试卷6
《旅行社管理》考试试卷6 一、填空（共6题，每空１分，共11分） １.行社的职能分为：生产职能、销售职能、（组织协调职能）、分配职能、提供信息职能。２.国际旅行社的经营范围包括（入境旅游业务）、（处境旅游业务）和（国内旅游业务）。３.1923年，（陈光甫）先生在上海创办了上海商业储蓄银行旅行部，成为中国第一家旅行社，1927年该旅行社改名为（中国旅行社）。 ４.旅游产品的自然属性指产品在性能、特点等方面（差异性的大小）以及（产品特性变化的快慢）。 ５.旅游产品的营销渠道即旅游产品从旅游生产者那里转移到旅游销售者手里所经的通道，包括（直接渠道）和（间接渠道）。 ６.旅游企业决定自己的市场行为，特别是制定价格时必须考虑的一个重要因素是（需求规律）。 二、名词解释（共3题，每题３分，共９分） １.旅行社：指以营利为目的，从事为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的企业。 ２.目标市场：企业因为资金、技术、管理、能力和竞争因素等的限制，只能根据自己的任务、目标和内部条件，选择对自己有利的一个或几个细分市场作为营销重点，确定企业要进入的市场。 ３.游线路：旅行社根据市场需要，结合旅游资源和接待服务的实际状况，为旅游者设计的包括整个旅游过程中全部旅游项目内容和服务的旅游游览路线。 三、单项选择（共10题，每题１分，共10分） １、规定了旅行社的性质、宗旨、任务、成员机构、活动规则和要求的文件，具有法律约束力的是（Ｃ） A.旅行社申请书 B.设立旅行社可行性研究报告 C.旅行社章程 D.资信证明 ２、中外合资经营旅行社的注册资本最低限额为人民币（Ｂ）万元 A.600 B.400 C.200 D.100 3、下列不是影响旅行社组织结构的因素是（Ｄ） A.旅行社生产的专业化程度 B.旅行社组织设计的部门化 C.旅行社管理的跨度 D.旅行社行业组织的形式 4、下列组织名称的缩写错误的是（Ｄ） Ａ.中国旅游协会－ＣＴＡ Ｂ.世界旅行社协会－ＷＡＴＡ Ｃ.世界旅行社协会联合会－ＵＦＴＡＡ Ｄ.中国旅行社协会－ＣＡＴＧ ５、10以下组团，以预定方式购买，参加者一次支清全部费用，有旅行社代办的是（Ｂ）Ａ.团体包价旅游Ｂ.散客包价旅游 Ｃ.组合旅游Ｄ.小包价旅游 ６、下列选项中不全是旅游线路设计原则的是（Ｄ） Ａ.避免重复，择点适当Ｂ.点距适中，顺序科学
旅行社经营管理实习总结
旅行社经营管理实习总结 实习总结2020-07-20 旅行社经营管理实习总结 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？下面是为大家收集的旅行社经营管理实习总结，希望能够帮助到大家。 实习目的：通过老师的指导和同学们自身的不断实践，使同学们对中国旅行社业的现状和基本知识在宏观层面上予以掌握、对如何经营和管理旅行社在基础层面有所了解，培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合，使学有所获，并能学以致用。成为新时期勇于和善于实践，善于发现和解决问题，善于学习和思考，有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。 实习步骤：周一上午，周老师集合了全班所有同学们到教室集合，召开实习动员大会。罗主任和刘磊老师就这次实习给予指导和鼓舞，特别强调了安全问题。周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站，搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题，获益匪浅！周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作，下午我们便在
网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表，由于以前没有这方面的具体尝试，真正动起手来，难度确实不少。凡事好事需要身体力行地去完成。周三我们主要的课题是旅行产品的开发，上午我们先是小组讨论了各自的观点，以及动手设计旅行社产品开发计划的宣传手册，下午便是练习写做可行性研究报告。周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待计划表和接团报价表，先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念，然后便自己动手开始制作。然后我们了解了开办旅行社的条件的程序，熟悉了开办旅行社的条件和程序。下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书，我们先是从书本上了解申请书主要有那些特征及注意事项，变自己动手写旅行社开办申请书。周五上午的主要任务是调查旅行社国内旅游服务质量及怎么确认旅行社组团的旅行日程，以及当中该注意的事项，在摸索中前进，开始一点熟悉当中的诀窍。下午我们主要练习编排旅行社组团的旅行日程表，有了上午的了解，我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表，编排旅行社组团的’旅行日程表我们做起来也轻松了许多！ 心得与体会：通过学习《旅行社经营管理》这门课程使我们对国内外旅行社概况，旅行社的分类与设立，旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的发展趋势等内容有了深入的了解，课程中学生也掌握了学习旅行社管理的普遍规律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和经营方法，了解我国发展中的旅行社的可持续发展道路。通过本课程的学习，使学生获得旅行社经营管理
旅行是另一种生活(讲稿)
旅行是另一种生活 我听过身边的很多人说过，“等我退休了，我要去环游世界”或是“有生之年，我要来一场说走就走的旅行”。我想说“年轻时，我们忙着读书，想旅行，有时间没钱。毕业后，忙着工作，想旅行，有钱没时间。何不趁着我们还没老，带着所剩不多的勇气出去看看这美好的世界。” 宫崎骏说过“只有一个人在旅行时，才听得到自己的声音，它会告诉你，这世界比想象中的宽阔。” 安迪说过：“人的一生之中至少要有两次冲动，一次为奋不顾身的爱情，一次为说走就走的旅行。” 余光中说过：旅行之意义并不是告诉别人“这里我来过”。而是一种改变。旅行会改变人的气质，让人的目光变得更加长远。在旅途中，你会看到不同的人有不同的习惯，你才能了解到，并不是每个人都按照你的方式在生活。这样，人的心胸才会变得更宽广；这样，我们才会以更好的心态去面对自己的生活。 我憧憬一段任性的旅行，最好在青春飞扬的时节，有个遥远美丽的目的地，伴阳光前行，抛开尘世的纷扰，远离城市的喧嚣，寻找一份宁静，奢侈地享受旅不问人，行随己意的潇洒。
我憧憬在这冬去春来的日子里，脱掉厚重的棉衣，看万物吐出嫩绿的新芽，感受“面朝大海春暖花开”。 从明天起, 做一个幸福的人 喂马, 劈柴, 周游世界 从明天起, 关心粮食和蔬菜 我有一所房子, 面朝大海, 春暖花开 人生最好的旅行，就是你在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。想有一天，丢下所有的疲倦和理想，远离繁华，走向空旷，去不同的地方，看不同的风景，倾听不同的故事，感悟不同的人生。听山风过耳，闻花香怡然，看枫林层层尽染；观流水江南，烟笼人家。生命中的禅意无处不在，一沙一世界，一花一天堂。 旅行就是，和惊喜不期而遇，在过程中遇到另一个自己。 不要将自己局限于这狭窄的生活圈里，不要总是推之又推，将梦想留给有生之年，让我们来一场说走就走的旅行吧，趁阳光不燥，微风正好，趁你还年轻他还未老。
人生就是一场旅行作文
人生就是一场旅行作文 初中生周记 前几天，爸爸乡下的朋友给他带来了沙鸡，朋友说现在的人追求天然，送几只沙鸡给爸爸尝尝鲜，爸爸欣然收下了。今天，爸爸闲着没事。拿出了沙鸡说：“快过节了，得收拾收拾这小东西了。”只见几只只有拳头大的冻僵的沙鸡，小眼好像还睁着似的，像是在用无助的双眼向我求救。我连忙说：“爸爸咱们放了它吧，你看它那么小，都不够塞牙缝的!”爸爸呵呵笑着说：“傻孩子，它们早死了，还怎么放啊!你别看它小，可香呢!俗话说，任吃飞禽一口，不吃走兽半斤。”说着爸爸开始拔起沙鸡的毛来，本来不大的沙鸡没了毛显得更小得可怜了。我捂住双眼说：“爸爸太残忍了!”爸爸说：“大自然就是由食物链构成的，弱肉强食是基本原则。”听起来，爸爸吃沙鸡还是理所当然了。人们口口声声说，鸟是自由的象征，现在它们自由吗?虽然我们国家的法律制约捕猎的人少了，但那些濒危的鸟类不是依然过着提心吊胆的日子吗?虽然人类是地球的“霸主”，但是我们也应该善待弱小的动物，起码的同情心还是要有的埃可怜的小鸟躺在地上，我想起了人类，什么时候人类才能挣脱束缚，做自由的使者，什么时候!!! 人生就是一场旅行,目的地不是我们的终点,沿途的风景才是这一生该寻找的、该珍藏的。 踏着晨露寻找夏的影子，却发现满地飘落的香樟叶，绿的、红的、还有绚烂的夏天的色彩。猛然想起日历上的日期早已过了农历的立秋! 秋天?可明明还是伴着蛙声入睡的，可明明还有午后刺眼明媚的阳光，可明明还没寻找到夏的影子。 像绚烂的夏叶，披着一身夏天的阳光寻找夏的身影，却早早地飘落在了秋的足迹上。走过四季，来到下一个夏天。 哦，原来夏天一直都在我心中啊!这最灿烂的阳光一直伴随着我。 就算有秋的萧瑟，人生又怎能时时得意?不如把人生看作一座大山。山顶的风景固然是我们的追寻的美丽，但这美丽的后面总是一条下山的道路。可能蜿蜒崎岖，可能荆棘丛生，但若没有这样的一条道路，我们又怎么能到达下一个山顶去欣赏新的，也许是更美丽的风景呢?一路平坦的旅行决不是旅行家们
旅行社经营管理 (2)
课程名称：旅行社业务课程代号：01526（理论） 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质和任务 《旅行社经营管理》是普通高等教育“十五”国家级规划教材，是高等职业学校、高等专科学校和高等教育自学考试旅游管理、旅游英语等专业开设的专业必修课。该课程涉及多学科，是综合性管理学科。该课程以诸多管理学基本理论为指导，注重实践。该教材包括产权制度、组织结构、经营战略、产品设计、营销策略和财务管理等，以科学的发展规律为依据，研究当代旅行社经营的基本理论、基本原理、基本概念、基本方法和基本手段，从中探索旅行社现代经营管理极其发展的客观规律。 二、本课程的基本要求 1．了解旅行社经营管理的客观要求，初步认识旅行社组织结构、运营的职能部门业务和一般管理的行业操作。 2．初步掌握旅行社经营管理中的基本理论、基本方法和基本操作程序。 3．能运用所学基本理论和基本方法，分析解决旅行社经营实践中的一般问题，培养、提高从事管理工作的素质和能力。 三、本课程与相关课程的联系与区别 《旅行社经营管理》是一门涉及多学科的综合性管理学科。它依赖组织结构的原理和基础理论，依赖现代企业制度的基本理论，筹组和设立旅行社；它借鉴其他行业的经营战略、产品设计原理、营销策略等的原理和方法，形成具有系统性、实用性和较强针对性的特点。 本课程的重点内容包括第二章现代企业制度机构设计、经营战略管理，第三章的旅行社产品市场定位、旅行社产品开发、旅行社产品生命周期和产品管理，第四章旅行社促销，第五章旅行社销售和第十章旅行社财务管理。其他章节则多注重实践和实习。 第二部分课程内容与考核目标 第一章导论 一、学习目的与要求 了解第一家旅行社成立的意义和世界旅行社发展的态势特征；理解旅行社含义，对旅行社行业特点和管理有初步认识，为本课程进一步学习作准备。 二、课程内容 （一）旅行社现象的历史考察 1、世界旅行社的产生与发展 2、我国旅行社的产生与发展 （二）旅行社类别 1、我国旅行社的分类