互联网金融平台整体运营方案

互联网金融平台整体运营方案
互联网金融平台整体运营方案

互联网金融平台整体运营方案

目录

概述:运营的定义 (3)

一、数据运营——打造数据分析体系 (4)

(一)建立基础数据收集体系 (4)

(二)建立数据分析体系 (5)

二、数字运营——怎样吸引用户变成注册用户 (6)

(一)搜索引擎优化(SEO) (6)

(二)打造数字营销体系 (7)

(三)网站流程优化 (7)

(四)品牌建设 (8)

三、用户运营——怎样刺激用户变成活跃用户? (8)

四、运营实施计划 (9)

概述:运营的定义

从广义的角度来说,一切围绕产品进行的人工干预都叫运营。从结构层面来讲可以分为内容运营、活动运营、用户运营和数据运营四个方向。

内容运营:凡需要文字的地方,都可以列入内容运营。

一般分为两种:一是自己发布内容,比如网站编辑,新媒体运营。二是负责推荐内容,从海量内容中选择出精华推荐给用户,比如浏览器内容运营,社区内容运营。

活动运营:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。

用户运营:以贴近用户、团结用户、引导用户为手段的运营方式,通过用户给产品创造价值。

数据运营:通常负责数据分析的工作,通过建立数据分析模型,分析数据趋势变化的原因,提供产品改进建议及运营策略方案。

建立以市场运营为导向,以用户运营为中心,以数据运营为基础的运营思路。种钱网互联网运营总体思路如下:

一、数据运营——打造数据分析体系

数据分析是运营的基础,宣传、市场营销、数字营销、投资者维护等都需要数据分析做支撑,因此,建立一套完善合理的数据分析系统是非常有必要的。

(一)建立基础数据收集体系

1、用户页面点击轨迹收集体系:通过程序对用户在网站上的使用轨迹、入站信息、出站信息进行记录,为后续提供分析页面合理性、用户粘度、用户使用习惯、营销效果、数字营销等提供数据支撑。

2016年互联网金融平台运营方案

互联网金融平台运营方案 201 6 生活因我而改变!

团队建设 组织架构、岗位职责、绩效考核线下运营 派发传单、调研登记、会议活动 线上运营 营销策略、整合营销、推广实现手段 未来方向 移动互联网金融、综合互联网金融服务平台目录 CONTENTS

生活因我而改变! 团队建设 t e a m- b u i l d i n g 组织架构图岗位职责

团队建设>组织架构图 金融平台 财务中心人事行政财富中心 销售总监 团队经理 客户经理 理财顾问运营中心 运营总监 运营经理 运营专员 技术中心

团队建设>岗位设置>销售总监 岗位职责: 1、组建自己的销售团队,并进行培训、指导,监督与管理,提高团队整体业绩,完成团队销售指标; 2、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在团队内执行; 3、完成公司制定的销售计划,达成团队业绩; 4、负责本团队人员的招募与甄选、辅导与管理; 5、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议; 6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。 职位要求: 1、大专或以上学历,营销、管理、经济、金融、财经等专业优先考虑; 2、有P2P、银行、基金、信托、第三方投资理财、保险等工作经验,3年以上相关行业营销团队管理经验优先考虑; 3、具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务; 4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源; 5、具备激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作; 6、强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。

中小企业公共服务平台运营方案

XXX中小企业公共服务平台运营方案 (备注)省:BBB ,市/县:XXX ,合作单位:AAA ,具体方案时行政区域和合作单位搜索替换 前言 自《中华人民共和国中小企业促进法》颁布实施以来,中小企业的成长和发展受到社会各届的关心和重视。(XXX中小企业情况介绍) 为了更有效的促进XXX中小企业的发展,为更多的中小企业带来服务和支持,我们将在AAA的支持和领导下,利用市场化的运作和高效的管理,建立XXX 中小企业公共服务平台。以政府引导、公益服务带动、社会专业服务机构广泛参与的方式,汇集各类服务资源,为XXX的中小企业提供找得到、用得起、有保证的服务。 一、服务平台内容介绍 1.平台定位 XXX中小企业公共服务平台旨在以中小企业的服务需求为核心,以电子信息技术为手段,有效整合社会资源,并配以优秀的专家团队,为XXX全市中小企业提供包括企业投融资、技术创新、人才与培训、电子信息、市场开拓、管理咨询等各项专业服务。 2.平台构成 根据平台线上对接线下服务的运营思路,我们将为XXX中小企业公共服务平台搭建一个线上网站和一个线下服务窗口。采用“线上线下相结合”的模式,

让中小企业既能在当地服务窗口亲身体验,又能在网上享受到便利的服务,从而让中小企业获得更完美的服务体验。 3.服务平台内容 平台将提供九项基础服务,涵盖各个领域,为中小企业提供全方位的服务。 信息服务:提供法律法规查询,政策查询,技术查询,产品查询等服务。 投融资服务:提供银行信贷,信托/基金管理,金融租贷等服务。 创业服务:提供创业信息,商务计划,创业培训,工商登记等服务。 人才与培训服务:提供经营管理,专业技术人员管理,职称评审等服务。 技术创新与质量服务:提供工业设计,技术咨询,节能降耗,清洁生产等服务。管理咨询服务:提供战略管理咨询,财务管理咨询,人力资源管理咨询等服务。市场开拓服务:提供展览展销,贸易洽谈,产品推介,经济技术交流等服务。法律服务:提供法律诉讼,公证服务,仲裁服务,调解服务,法律援助等服务。商务服务:提供涉外招商,印刷服务,包装服务,搬家搬迁,安装维修等服务。 二、服务平台运营规划 平台运营整体时间和目标需由AAA与BBB商贸云网络科技有限公司双方协商。初期运营规划如下: 1.搭建线上平台,吸引服务商入驻 首先,我们将利用商贸云的信息库和建站功能作为基础,搭建一个XXX中小企业公共服务平台的线上网站,并与AAA一起进行服务对接、联盟宣传等相

互联网金融运营需要关注的数据

互联网金融运营需要关注的数据有哪些呢? 由于互联网金融概念较为宽泛,支付、投资理财、信贷、征信、虚拟货币发行(比特币等)、金融产品搜索等不同领域所关注的核心指标并不相同;即便是相同领域的公司,由于核心业务模式的差异导致大家所关注指标也不相同。因此从运营角度来看,最靠谱的是结合公司的核心业务模式来归纳运营指标。 备注:由于互联网金融公司的金融属性,从经营风险的角度来看,风险贯穿互联网金融公司的企业日常运营、IT平台运营等过程,这与普通互联网公司的运营主要关注产品运营有极大不同,因此以下所指的运营并不单纯指普通互联网公司的运营部门的运营,而是从整个互联网公司企业运营角度来说的(其实也是运营人员需要关注的),姑且叫大运营吧。 不妨先看看一家互联网金融公司正常运营要关注的问题(其实也是核心业务模式): 1、目标用户是谁,目标用户的分级体系? 2、提供什么样金融产品,金融产品的核心价值?例如收益、风险、流动性等 3、通过什么渠道找到目标用户?例如搜索引擎竞价、微信、APP、朋友圈、渠道合作伙伴等等 4、举办什么样的营销活动来扩大影响力,拓展新用户、提升老用户活跃度? 5、合作伙伴是谁?包括担保公司、保理、信托、银行、渠道合作等 6、怎样进行风险控制?包括政策法规风险、项目风险、系统风险、操作风险等 7、用户通过什么渠道投融资(支付)?第三方支付、网银转账、线下汇款、移动支付、POS 等等 8、怎样搭建NB的IT支撑平台?用户体验要好、系统要安全可靠稳定等等 9、怎样服务好用户?客服体系、运营体系等等的搭建 10、怎样从众多竞争对手中脱颖而出,建立品牌形象并维系好品牌形象? 针对以上问题,可以总结出对应量化指标体系: 1、用户指标:包括用户信用评级、活跃度、留存率、转化率、客单价(平均投资额度)、用户分布(各等级占比)、互动指标等等。 2、产品指标:产品组合、投资人数、投资金额、满标时间、收益率、流标数、风险系数、热度(受欢迎度)等等。 3、营销渠道指标:渠道来源、渠道转化率、渠道成功率、渠道成本等等 4、营销活动指标:活动成本、活动渠道来源、活动转化率、传播数、新增粉丝数/用户数等等 5、合作方指标:合作带来的项目数、项目通过率、风险系数、成本等等 6、风控指标:项目审核通过率、风险备用金、项目流动性风险指标、合规相关指标等等 7、支付渠道指标:渠道转化率、渠道成功率、支付渠道来源、渠道成本等等 8、IT平台指标:用户体验指标(包括响应速度等)、可靠性指标、安全性指标等等。这块与互联网的指标类似。 9、客服指标:投诉分类、接通率、投诉渠道、响应速度、满意度等等 10、竞争性指标:竞争对手分析指标、互联网舆情监控指标等等 互联网金融平台的运营方式其实是和大多交互式平台有异曲同工之处,我们这里默认你要了解的数据方向为客户端的,而不是产品端的(产品端的另表)。 直入正题:

中小企业金融服务平台建设与运营方案

中小企业金融服务平台建设与运营方案 中小企业金融服务平台是面向中小企业的金融服务门户,平台基于O2O(线上与线下结合)的商业模式,引领企业投融资服务的标准化和产品化,并通过不断创新,努力打造成为区域内最专业、最解决实际问题的的企业投融资服务产品电子商务平台。 平台的运营机构天津市荣缘信通科技孵化器有限公司,在河西区运营HER POWER+正能量创业基地,占地约10000平米,是天津市第一家新三板企业孵化器,公司拥有一支结构合理的专业化运营管理队伍,在扶持企业上市及融资等领域具有丰富的实操经验。同时,公司自身设有投资基金,分别在09年11月成立天津第四空间股权投资基金管理有限公司,12年11月成立千合盛创(北京)投资有限责任公司,可对潜力项目直投,打通融资渠道,实现资本市场对接,形成专业而完整的上市孵化服务体系。已成功孵化天津市首家文化类上市企业,天津炫泰文化发展股份有限公司(股票代码:831803),计划于2017年完成对天津九萱科技发展有限公司的挂牌上市。同时,公司选址天津市政治、商贸、金融、教育的核心区域——和平区,打造近6000㎡的教育科技产业创新基地及近3万㎡的亿元楼宇,分别将于2017年5月及年底前正式落成亮相。 平台以与企业建立不可复制的“客户关系”为基础,以“服务交易撮合”和各地“服务中心”为输出手段和交付通道,实现线上与线下结合向全国中小企业输出专业的“投融资及增值产品”,最终帮助中小企业低成本解决融资困难、发展困境、销售困局,实现市场突破、管理提升和转型升级。 一、项目提出背景 1、经济发展趋势 随着高新产业系统化、交叉性的增大,使得科技研发与转化的复杂性日益加大,从而大规模研发的系统风险大大增加。而随着科技预测性和可控性的加强,

平台运营方案

平台运营方案 1、项目简介 目前,社会上的贷款方式主要有银行贷款和民间借贷两种,银行借贷审批严格、审批时间长,使得一些中小额贷款不能及时到位或贷款失败,而民间借贷又存在高分析、高利息等。P2p网贷平台因其高效快捷的特点,解决了中小额贷款难的问题。 对于投资者而言,国内投资渠道匮乏,投资风险大,许多人只能被迫选择将钱存入低收益的银行。P2p网贷平台能为中底阶层投资者提供一个相对安全、高收益的平台。在平台能提供本息保证的情况下,年收益13%甚至更高的投资回报,对投资人具有很大的吸引力。 2、市场分析 据网贷之家数据显示,9月新上p2p平台103家,行业运营平台达1438家。就市场规模来看,2013年已经突破1000亿元,市场研究机构预计2014年其规模将突破2000亿元。可见,p2p平台有着很大的市场前景。 3、运营方案 3.1、运营目标 通过将现代网络营销模式和线下推广相结合,快速提高网站知名度,提高网站流量,增加客户黏性,并以最终提高网站注册用户量和交易量为目标。 3.2、方法策略

3.2.1 内容优化网站内容优化主要包括网站流量、网站易用性、网站互动性、网站特色服务等。 一、网站流量: 通过对网站访问数据分析,发现网站的热点区域、网站死链、页面BUG等,从而对网站进行优化。 二、网站易用性: 网站要简洁、直观,显而易见的导航系统,明确的投资人和借款人信息列表,遵从用户浏览习惯。 三、网站互动性: 保持良好的互动性是增加用户忠诚度和友好度的直接表现方式,比如在页面增加QQ客服、联系电话、邮箱等。此外还可以采用以下方式(1)增加社区讨论板块,提高社区活跃度。(2)创建投资人QQ 群,了解投资人真实想法。(3)每月一次的短信或邮件营销。 四、网站的服务特色: 要想在众多的p2p平台中脱颖而出,必须要有自己的服务特色。对于投资者而言,最关心的投资是否可靠、投资本金及回报的保障;对借款人而言,最希望通过最简洁的方式快速的得到借款。因此,平台在产品选择、运营模式等方面要有所突出。 3.2.2 SEO优化 SEO是整个网站推广的重点。良好的SEO不仅可以以较低的成本获得潜在的客户,还可以提高网站的品牌知名度。搜索引擎优化主要包括关键词广告、竞价排名、网站地图、收录、外链交换等。

互联网金融平台整体运营方案

互联网金融平台整体运营方案

目录 概述:运营的定义 (3) 一、数据运营——打造数据分析体系 (4) (一)建立基础数据收集体系 (4) (二)建立数据分析体系 (5) 二、数字运营——怎样吸引用户变成注册用户 (6) (一)搜索引擎优化(SEO) (6) (二)打造数字营销体系 (7) (三)网站流程优化 (7) (四)品牌建设 (8) 三、用户运营——怎样刺激用户变成活跃用户? (8) 四、运营实施计划 (9)

概述:运营的定义 从广义的角度来说,一切围绕产品进行的人工干预都叫运营。从结构层面来讲可以分为内容运营、活动运营、用户运营和数据运营四个方向。 内容运营:凡需要文字的地方,都可以列入内容运营。 一般分为两种:一是自己发布内容,比如网站编辑,新媒体运营。二是负责推荐内容,从海量内容中选择出精华推荐给用户,比如浏览器内容运营,社区内容运营。 活动运营:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。 用户运营:以贴近用户、团结用户、引导用户为手段的运营方式,通过用户给产品创造价值。 数据运营:通常负责数据分析的工作,通过建立数据分析模型,分析数据趋势变化的原因,提供产品改进建议及运营策略方案。 建立以市场运营为导向,以用户运营为中心,以数据运营为基础的运营思路。种钱网互联网运营总体思路如下:

一、数据运营——打造数据分析体系 数据分析是运营的基础,宣传、市场营销、数字营销、投资者维护等都需要数据分析做支撑,因此,建立一套完善合理的数据分析系统是非常有必要的。 (一)建立基础数据收集体系 1、用户页面点击轨迹收集体系:通过程序对用户在网站上的使用轨迹、入站信息、出站信息进行记录,为后续提供分析页面合理性、用户粘度、用户使用习惯、营销效果、数字营销等提供数据支撑。

打造良性运营的互联网金融平台

打造良性运营的互联网金融平台 这两天看到网贷之家对多家P2P投资者关注重点的调查报告,结果显示,倍受互联网从业人员的关注的“体验”最不受投资者重视,“体验”所受关注的比重仅在0.4~0.8%之间。为何客户体验的重要性在投资人的心目中如此之低? P2B是互联网的,更是金融的 P2P的行业乱象从众多的跑路新闻中就可见一斑,再此小编也就不多说了,作为P2B行业的从业人员,时常会遇到最多的一个问题就是:“你们是P2P吗?”小编也只能无奈的苦笑回答:“我们是P2B ,跟P2P是完全不同的。”互联网时代的营销最注重客户体验,很多人把体验等同于操作简单、使用方便,然而互联网金融是一个“剩者为王”的行业,一切美好的操作体验都必须在安全的基础上才有意义。没有安全的基础,借助营销技巧去推广,那只能是自杀,引导投资人冒风险、蒙受损失。P2P行业之所以为人诟病恰恰也就是因为风险控制上出现了巨大的真空,而P2B票据理财就完全不同了。安全源于规范透明和周全的风控设计: 1. 融资对象为企业,而非个人。 2. 融资对象有银行无条件兑付汇票作为抵押物,而非仅靠平台自身的风控说了算,避免了虚假标的,或者恶意骗钱等情况。 3. 投资者投资资金有第三方支付平台托管,有可能是银行,也有可能是有支付资质的其他金融机构。避免了投资资金被挪用或携款潜逃等情况。 4. 企业银票由银行查验及托管。 5. P2B票据理财在国家法律允许的范围内,银票贴现业务很早就有企业从事,票据理财实质是企业牺牲一部分利息换取资金流动性,本质上不会有太大的金融风险,利息也低于P2P行业,在合理范围内。 6. 励国理财平台已与新浪微财富达成战略合作,与众安保险签署保险理赔协议,与中国银行(601988,股吧)达成银票托管协议。真正把投资安全始终作为公司的灵魂。 7. 励国理财平台有专业的金融从业团队,普遍学历都是大专以上,公司主要高管都有资深的金融从业经验。 8. 励国理财平台自身团队结构完整,配备有专业的技术开发团队,避免了诸如网站遭到黑客攻击等风险。 9. 事实上投资者的本息还款来源并不是励国理财平台的业务资金,而是企业提供的银行无条件承兑汇票,所以基本上不会出现不能兑付的问题。 收益源于业务模式选择和资金控制

银行金融行业服务运营实施方案

银行金融行业服务运营实施方案下载后可修改编辑套用

银行金融服务方案 中国建设银行股份有限公司某某支行,“本着真诚合作、精益服务、利益共享、共创未来的理念,针对某某公司的不断壮大、金融需求旺盛的特征,结合我行以往为公司、个人类客户服务方案,供贵公司参考。 一、中国建设银行简介 中国建设银行是四大国有商业银行之一,实力雄厚,信誉卓越。中国建设银行股份有限公司成立于1954年,总部设在北京,按资产规模计算,某某年末,位列中国商业银行中的第2名。建设银行在中国内地设有13000多家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、伦敦设有分行,在悉尼等地设有代表处。建设银行拥有350,272名员工,各种服务渠道遍布全国,主要业务范围基本涵盖公司类、个人类和金融市场类全部银行业务。 某某年10月, 建设银行在香港联合交易所挂牌上市,发展进一步提速。目前,建设银行已成为主要财务指标世界领先的金融机构:资产总额突破10万亿元,年净利润超过1300亿元;年化平均资产回报率 1.46%,平均股本回报率24.87%,列国际大银行第一位;股票市值稳居全球上市银行第二位;某某年,建行被英国《银行家》杂志评为“中国最佳银行”,并在《福布斯》发布的“某某中国品牌价值50强”

中排名第三位,名列银行业第一。 建设银行的愿景是,始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。使命是,为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。核心价值观是,诚实、公正、稳健、创造。 二、金融服务方案概述 (一)企业金融需求描述及解决思路 由于近期受我国紧缩信贷规模的影响,且一系列相关数据显示,我国通胀压力较大,管理层调控态度坚决,近期紧缩政策不但没有松动迹象,甚至可能有所加强,各金融机构都面临更严重的规模受限问题。而未来贵公司的项目建设需要大量资金支持,我行通过创新业务品种、优先授信等方式,最大限度满足贵公司项目建设运营全过程中的金融服务需求。 对于大型企业集团而言,主要有以下几方面的需求: ——降低融资成本的需求。企业议价能力很强,需要低成本的融资方式。银行可以提供各种直接融资方式,降低融资成本,比如承销发行短期融资券、中期票据,协助企业发行企业债、IPO、股票增发等。 ——降低资产负债率的需求。企业为了获得投资者的认可,需要降低资产负债率,也有些企业资产负债率过高,财

金融中心运营管理方案

XXXX金融服务中心运营管理方案 目录 一、基本情况 二、运营管理范围 三、运营管理特点 四、市场分析 五、产品定位 六、运营机制 七、运营程序设置 八、运营控制管理 九、运营发展规划

一、基本情况 XXXX金融服务中心是在无锡地区中小企业发展所面临金融需求新情况下,孕育而生具有创新金融性质的全新金融服务功能的平台,以中小企业金融服务全面服务为经营核心,将的金融机构和地区性中小企业融合在一个信息服务平台,全面提升为中小企业提供金融服务的全面性和有效性;服务中心在经营过程中,采取实体部门化的运作模式,通过阳光式操作,以实现服务中心为中小企业“助您发展、伴您成长”的经营宗旨。 目前,XXXX金融服务中心是在无锡市各级政府支持下,由华宸旗下江苏汇普投资担保有限公司等投资注册成立,此中心拥有“XXX投资担保有限公司、XXX置业有限公司、XXXX农村小额贷款公司、投资担保公司等、XXXXX典当公司”;并逐步与银行、证券基金等金融机构建立战略合作关系,与律师事务所、会计事务所等金融中介服务机构建立业务合作关系,全面拓展金融产品及金融延伸产品,以满足中小企业经营发展的需求。 二、运营管理范围 在公司经营发展方向与目标确定的基础上,以市场需求为导向,整合公司内部资源,从而进行一体化的金融产品及金融延伸产品服务运作,其运营管理范围主要包括:产品设置运营管理、客户资源运营管理、风险控制运营管理、基金项目运营管理、业务审批运营管理、业务拓展计划运营管理、资本运作运营管理等。 三、运营管理特点

对于XXXX金融服务中心的运营管理,其主要特点:一是政策性强,基于此平台,需要充分把握金融政策及地方政府的区域发展信息;二是市场定位性强,着眼于金融市场环境的瞬息变化,及时准确地调整产品营销策略和方法;三是项目运作性强,在此平台,以独立的产品项目为契机,采取多方协助合作的运作机制;四是计划运作性强,从客户需求与实际的资本方案的实施,时间周期的有效运用是其中的重要环节之一;五是动态运作性强,基于资金成本与项目风险控制需求,过程跟踪与监督方能达到预期效果。 四、市场分析 市场分析是金融服务中心运营管理的基础和前提,目前金融服务中心所涉及到的业务功能模块在金融市场都是相对独立运行,对于中小企业的金融需求目标性确定尚没有深入,尤其是对中小企业的潜在需求缺少必要的跟踪研究。XXXX金融服务中心在以往业务模块的基础上,进行资源融合,明确以中小企业为服务对象,设置多功能性的金融服务平台,具有非常广泛的市场前景,主要表现为:一是综合服务功能性强,资本运营是中小企业的核心,在其各个发展阶段都有着不同的需求,无论是企业的初创、发展、成熟和转型等各个时期,融资需求、投资发展、资产重组及财务管理等都是企业所面临的实际问题,金融服务平台正是基于企业在发展的各个阶段的金融需求,有针对性设置金融服务产品,满足企业全方位的发展需求。二是主动服务意识强,金融服务中心改变以往金融机构守株待兔式的服务,主动联系中小企业签订意向性合作协议,主动向中小企业提供多种类的金融及金融延伸产品,定期组织金融专家到协议中小企业进行金融

互联网金融平台运营

一、**盘公众号运营: 1、“利诱”用户 (1)拉用户注册量 新用户邀请送现金50,分享的用户得20元,受邀注册的新用户送50元,邀约不设限,注册开通为有效。 新注册用户立送50元现金,注册开通立即到账。 新用户的定义为:首次登陆(网站、微信,首次注册默认为新用户) 赠送现金返用户账户的方式,使用有效期为7个工作,过期操作无效。根据操作的资金大小合理设置现金返现的金额。 (2)用户留存 新增用户的同时我们也在要不断的刺激用户交易,考核用户留存。 用户之所以选择我们的平台,要突出资金的安全性,这是主要的。 同时利诱客户,实盘操作的利润分享。(晒收益) (3)增加用户活跃 接入一些小游戏大转盘、抢元宝之类的游戏,设置的奖品为10-100元不等的现金,返现到用户账户。 2、内容运营 新媒体的运营,最终能留着用户的一定是内容。内容的实用性和能否给用户带来真正的帮助 (1)订阅号每日外盘早报信息及时发布,可增加实时交易指导,交易技巧,以及与原油有关的资讯。 (2)开通分析师产品频道,发布的分析内容,通过论坛的形式实时互动。也可以是微信群发,指导专属客户实时交易,盘前分析及盘后总结,实时在线互动。 (网站上可以以直播间的形式,邀请用户进入直播间,分析师和用户之间互动。) 3、活动营销 定期策划操作金额返利的活动。 线上、线下活动结合,组织投资论坛、实盘模拟大赛,每月组织一场,(活动的频率可以根据公司实际情况而定)邀约新用户和潜在客户参加。 (1)现场微信公众号签到 签到可送印制公司宣传(平台宣传)信息的矿泉水或者小礼品 (2)现场微信号抽奖 中奖用户随机获得50-300元的现金,注册开通,返现到账户。 可以以代金券的形式现场发放后再返现到用户账户。 (3)现场活动营销 拉现场注册量,现场注册开通立即送100元现金,返现到账户。 4、品牌形象宣传 (1)积极参与各类型的公众金融活动,定期与相关策划公司组织户外公众活动,提高公司的关注度。 (2)参与慈善公益活动 公益捐款、慈善基金发起“爱心午餐”、贫困地区助学等社会公益活动。

互联网金融的运营风险论文

互联网金融的运营风险论文 摘要、随着经济全球化和互联网技术的发展,金融业在这种大环境下开始与互联网技术实现了对接。但是这种融合同时也将互联网和金融业两大行业的风险一并继承了过来,在基础上形成了综合性的风险。本文就通过探讨互联网金融优势的基础上,对不同主体的风险进行了分析,并提出了一些合理的问题解决思路,以期对互联网金融的有效控制提供借鉴。 关键词、服务主体;互联网金融;运营风险 1、有关互联网金融的因素分析 1.1互联网金融的涵义和优势 互联网金融是借助移动通信技术、互联网技术等现代技术,实现资金融通、信息中介等新型的金融模式,成为互联网技术与金融相互结合的产物。近些年,互联网金融的快速发展为中国经济带来极大的影响。商业银行作为收放贷款、支付结算等业务的企业法人,因此,本文从存款、贷款、结算等方面分析互联网金融产生的冲击。互联网金融具有快速、便捷等优点迎来快速发展,革新金融市场对其发挥着重要作用。其优势主要在以下几方面表现出来、首先,互联网金融的优势主要体现在它不再依赖以往的金融网点。物联网金融利用互联网技术的优势,能够实现全面、及时和高效的金融服务。用户可以在任何有互联网的地点和时间段内进行操作,从而是实现金融资金的管理和流通,这样就无需再到金融物理网点办理相关业务,这对于银行业务的办理效率是一个很大的进步。其次互联网金融对于客户来说降低了交易所需成本,在利用互联网金融的基础上,参与者主要利用的是互联网络,对于固定的基础设施要求较小,同时也有助于节省人力与物力,减少了大量预算成本,实现了跨地区的金融资源流通,同时也降低了交易成本。 2、互联网金融的服务主体和运营模式

P网贷平台十大运营模式盘点

P2P网贷平台十大运营模式盘点 目前,国内的P2P网贷在原有平台中介的基础上,成长创新,产生了线下形式、抵押形式、风险备用金等形式,另外,政策的适度监管,P2P网贷的加快成长,再赶上市场的机遇,由此互联网金融又迎来一波创新潮,如票据理财、供应链金融、股票配资等等。本篇十大运营模式总结,是从该项业务出现的大致时间顺序上进行分析点评,并给出风控和前景的分析,以供投资人和业内人士参考。 1、纯线上的网络借贷 民间借贷的互联网化--纯线上的网络借贷。纯线上的模式运作,P2P网贷平台本身不参与借款,只是实施信息匹配、工具支持和服务等功能。民间借贷搬到互联网上来运营的模式,是P2P网贷平台最原始的运作模式,是我国P2P网贷借贷的雏形。纯线上模式,意味着获得客户的渠道、信用风控、交易、放款等全部流程都在互联网上完成。这一模式的“鼻祖”是美国的Lendingclub。 较早在这个行业内的是拍拍贷。借款人A需要一笔资金,在网站上发布一则借款信息,约定借款期限、最高年利率以及资金筹措期限。有意向其放款人B(或多个自然人)用自有资金进行全额或部分投标,但投标年利率不能高于A所约定的最高值。在资金筹措期满后,如果投标资金总额达到或超过A的要求,则全额满足A需求的最低年利率资金中标;如果资金筹措期满仍未能集齐A所需资金,该项借款计划

流标。借款成功后,网站自动生成电子借条,借款人按每月还款方式向放款人还本付息。 P2P网贷平台负责审核借款人的真实身份、职业、动产、不动产、收入支出等个人信息,评定并公布其信用等级。同时,借贷网站开立第三方账户,用于放款人和借款人之间资金的中转(即放款和还款)。P2P网贷平台上的借贷无需担保或抵押,投标前,放款人需存入投标资金到网站账户作为保证金。 2、线上+线下--中国本土化模型 目前大多数中国P2P网贷公司正在与LendingClub模式渐行渐远,纷纷放弃独立的、提供撮合服务的纯线上第三方平台模式,转向为线上+线下结合、为借款人提供担保或资金兜底保障的模式。 纯线上模式的P2P网贷逾期率高达10%,坏账率在5%以上,因此越来越多的P2P网贷公司线上完成筹资部分,在线下设立门店、与小贷公司合作或成立营销团队去寻找需要借款的用户并进行实地考察,在创新信用审核方式的同时有效开发借款人。 线上+线下相结合的模式,是指P2P网贷公司在线上主攻理财端,吸引出借人,并公开借款人的信息以及相关法律服务流程,线下强化风险控制、开发贷款端客户,P2P网贷平台自己或者联合合作机构审核借款人的资信、还款能力。 3、担保公司担保模式

银行金融产品运营推广方案

**银行金融产品运营推广方案 为充分利用我行个人客户及商户资源,扩大我行客户规模,我行拟进一步丰富互联网金融服务体系,打造生活一体化服务平台,以此为契机,丰富客户服务场景,突破客户区域性限制,提升我行客户服务层次。为更全面有效的整合资源,保证金融产品有序推广,特制订本运营推广方案。 一、营销推广目标 扩大金融产品客户规模,提升活跃客户数,提高交易量,通过获客、活客和促进交易来提升生活的影响力,进而建立我行互联网金融服务品牌。金融产品推出的最初阶段,重点促进金融产品获客和激活,扩大客户规模和活跃客户数量。 二、营销推广思路 结合我行生活的定位及功能,利用我行现有资源及共享资源等,制定全方位的业务推广方案,包含金融产品预热方案、试运行推广方案(针对行员)、金融产品正式推出的推广方案等。前期将推广的重点放在获客和激活,采用“由易到难”的推广思路进行推广。 1、试运行期间,全行范围内试用,通过针对行内员工的激励政策和活动,促进员工使用金融产品,并熟悉生活功能及亮点,为后期全员营销做好铺垫。 2、推出后,“三步走”带动生活获客和激活。一是存量客户转化,目标为我行各渠道存量客户。生活推出初期,注重存量客户转化,利用线上互联网营销和实体网点行员营销,通过活动激励存量客户转

化为生活用户并激活使用。二是合作商户等三方公司联动营销,利用合作商户及合作三方公司的会员体系或用户体系,或其他平台的客户引流等,来设计营销活动。三是新客户全面拉新,制定针对我行行员及客户的推广方案和裂变式营销政策,刺激我行行员和客户的推广积极性。 3、针对固定的传统或西方节日,面向特定的客户群体,设计获客和激活的营销活动或游戏,来带动推广。 4、除了客户拉新来提升客户规模和活客外,通过不断的场景输入来提升客户粘性和客户服务水平,可考虑充分发挥我行员工及我行客户的场景输入,给予客户特定的政策激励,广开场景输入门路,提升生活的丰富度,进而提升的价值。 三、营销推广方案 (一)金融产品预热方案 1、预热目的 通过预热阶段的宣传,让尽可能大范围的客户知晓我行即将推出金融产品,了解业务正式推出的日期和办理方式,感性上知晓生活的大致功能、特色功能和将要开展的优惠活动。可通过事业部层面设计预热宣传图片、预热宣传海报、H5宣传、视频动画各3套(待定),金融产品预热阶段使用。主要从线上、线下两个方面开展预热活动。 1、线上预热 基于**银行微信公众号、网上银行和手机银行等入口,通过银行固有的渠道,面向**银行行员以及客户群开展预热宣传活动。

关于互联网金融的运营策划方案

互联网金融平台(种钱网) 整体运营方案 目录 概述:运营的定义 (2) 一、数据运营——打造数据分析体系 (3) (一)建立基础数据收集体系 (3) (二)建立数据分析体系 (4) 二、数字运营——怎样吸引用户变成注册用户? (5) (一)搜索引擎优化(SEO) (5) (二)打造数字营销体系 (6) (三)网站流程优化 (6) (四)品牌建设 (7) 三、用户运营——怎样刺激用户变成活跃用户? (8) 四、运营实施计划 (8)

概述:运营的定义 从广义的角度来说,一切围绕产品进行的人工干预都叫运营。从结构层面来讲可以分为内容运营、活动运营、用户运营和数据运营四个方向。 内容运营:凡需要文字的地方,都可以列入内容运营。一般分为两种:一是自己发布内容,比如网站编辑,新媒体运营。二是负责推荐内容,从海量内容中选择出精华推荐给用户,比如浏览器内容运营,社区内容运营。 活动运营:结合产品推广或是品牌宣传,策划活动营销方案并有力执行,促使达到提高产品和品牌知名度的目的。 用户运营:以贴近用户、团结用户、引导用户为手段的运营方式,通过用户给产品创造价值。 数据运营:通常负责数据分析的工作,通过建立数据分析模型,分析数据趋势变化的原因,提供产品改进建议及运营策略方案。 建立以市场运营为导向,以用户运营为中心,以数据运营为基础的运营思路。种钱网互联网运营总体思路如下:

用户运营——怎样刺激用户变成活跃用户? 多投资 多交流 多学习 多见面 更丰富的产品,更流畅的体 微信、QQ 群、论坛、电话 建立金融学习模块,引导用 组织各种兴趣组活动、线下 验,更安全的感知 户进行金融知识的学习交流 见面会,搭建圈子 多参与:利用调查表单、帮助解答、成长故事策划等增加用户的网站发展参与感 设计用户成长体系 建立用户等级体制 完善用户激励体系 数字运营——怎样吸引用户变成注册用户? 搜索引擎优化 数字营销 网站流程优化 品牌建设 网站自优化 微信/微博运营 流程打通 网站形象物 互联网信息基础 渠道营销 数据一致性 媒体报道 建立论坛圈子 事件营销 交易安全 意见领袖 关注搜索引擎 统一宣传用语 数据运营——支撑一切的基础 建立数据分析体系 打 造 数 据 分 析 体 系 页面点击分析 网站流量分析 用户行为分析 业务检测分析 建立基础数据收集体系 用户页面点击轨迹收 用户操作记录体系 用户资金使用记录体 用户基本信息库 集体系 系 用户大论坛体系 客服服务跟踪体系 一、数据运营——打造数据分析体系 数据分析是运营的基础,宣传、市场营销、数字营销、 投资者维护等都需要数据分析做支撑,因此,建立一套完善 合理的数据分析系统是非常有必要的。 (一)建立基础数据收集体系 1、用户页面点击轨迹收集体系:通过程序对用户在网 站上的使用轨迹、入站信息、出站信息进行记录,为后续提

互联网金融营销的策划方案.docx

互联网金融营销的策划方案 篇一:互联网金融营销的策划方案网络推广靠的是执行力,网络营销靠的是创意和策略。网络推广是网络营销产生效果和成功的关键,是网络营销重要的组成部分。要想做好网络营销就必须先带着营销的思想去做好针对目标群体的网络推广。 以前大企业靠品牌,小企业靠销量。不过现在在互联网时代,这种状况将会有较大的改观,不论是大企业还是小企业都十分重视网络营销推广这块。与传统的广告相比,无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面,网络广告均具有无与伦比的优点,最主要的还是网络广告的功效费用比。则提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。而且网络营销是建立企业品牌和口碑十分有效的方法,特别是P2P网贷平台这块品牌以及口碑的建设就显得更为重要了。 通过互联网以及移动互联网工具,以最少的成本,有目的,有计划进行精准的营销推广。从而建立企业良好的品牌和口碑,起到宣传、引流作用,然后通过后期客户的维护,最终取得投资者的信任,使广大的投资者来黄鹤财富上进行投资理财。并且吸引部分借款人来平台借款。 营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,

企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 宏观经济环境分析。 从宏观经济的角度来看,P2P网贷市场规模将进一步扩大,行业将得到更好的发展。当下,P2P网贷行业的蓬勃发展反应的是我国以银行为主导的金融市场环境下被压抑的刚性需求。小微企业的蓬勃发展使得这些具有创新意识和能力的企业具有强烈的资金需求,而经济的发展和居民储蓄的积累使得我国的高净值人群数量越来越多,一方面是巨大的融资需求,一方面是巨大的投资需求,作为网络借贷中介的P2P网贷平台刚好链接了这两方面需求,所以,从宏观经济理论来看,P2P网贷行业得到较大发展是一种趋势。 1、从监管层面来说,政府将出台针对P2P网贷行业的行业监管措施和法律法规,对整个行业的发展进行规范和监管。网贷行业也将出现更多的行业联盟和自律组织,进一步促进行业规范发展。严守法律法规,坚决不踩红线的企业将获得用户的信任。 2、从整个金融行业的不同经营领域来看,P2P网贷行业将成为银行、证券、保险等正规金融体系不可忽视的金融力

【完整版】XX金融服务平台中心建设运营及管理可行性方案

XX金融服务平台中心运营及管理可行 性方案

目录 一、基本情况 二、运营管理范围 三、运营管理特点 四、市场分析 五、产品定位 六、运营机制 七、运营程序设置 八、运营控制管理 九、运营发展规划

一、基本情况 XXXX金融服务中心是在无锡地区中小企业发展所面临金融需求新情况下,孕育而生具有创新金融性质的全新金融服务功能的平台,以中小企业金融服务全面服务为经营核心,将的金融机构和地区性中小企业融合在一个信息服务平台,全面提升为中小企业提供金融服务的全面性和有效性;服务中心在经营过程中,采取实体部门化的运作模式,通过阳光式操作,以实现服务中心为中小企业“助您发展、伴您成长”的经营宗旨。 目前,XXXX金融服务中心是在无锡市各级政府支持下,由华宸旗下江苏汇普投资担保有限公司等投资注册成立,此中心拥有“XXX投资担保有限公司、XXX置业有限公司、XXXX农村小额贷款公司、投资担保公司等、XXXXX典当公司”;并逐步与银行、证券基金等金融机构建立战略合作关系,与律师事务所、会计事务所等金融中介服务机构建立业务合作关系,全面拓展金融产品及金融延伸产品,以满足中小企业经营发展的需求。 二、运营管理范围 在公司经营发展方向与目标确定的基础上,以市场需求为导向,整合公司内部资源,从而进行一体化的金融产品及金融延伸产品服务运作,其运营管理范围主要包括:产品设置运营管理、客户资源运营管理、风险控制运营管理、基金项目运营管理、业务审批运营管理、业务拓展计划运营管理、资本运作运营管理等。 三、运营管理特点 对于XXXX金融服务中心的运营管理,其主要特点:一是政策性强,基于此平台,需要充分把握金融政策及地方政府的区域发展信息;二是市场定位性强,着眼于金融市

平台运营管理方案

中鼎基金运营管理及执行方案 公司未来真正值钱的是人才(团队),渠道(线上,线下渠道,资源整合能力),赢利模式,运营管理模式(服务客户和服务产品)等;影响公司整体价值的是:成交项目(产品)数量,平台客户数量,成交速度,品牌影响力(每天IP,PV)等。 第一章运营推广方案及内部流程控制 一、建立运营推广团队 1.建立线上推广团队(3-5人) (1)维护和及时更新公司网站内容,宣传推广公司网站(2)宣传推广公司微信公众号,微信服务号,更新内容(3)宣传推广公司移动平台APP,更新内容 (4)建立公司微信群、QQ群:建立100个客户微信群(每个产品设立一个500人的微信群),建立100个QQ客户群(5)建立网络营销(SEM,SEO,DSP精准营销)推广团队(6)建立项目路演团队

2.建立合伙人制度(1000明星合伙人) 让每个客户成为公司的营销推广人员,给与一定的奖励如拉客户注册成为公司平台客户奖励10元,客户成功交易给与一定的提成等。 最终形成1000个明星合伙人制度(配套制度设计)。 建立三级营销体系。 3.建立线下营销推广团队 (1)电话营销团队 (2)活动营销团队 (3)地推营销团队 (4)展会营销团队 (5)商务营销团队 (6)大客户营销团队 (7)传统媒体团队 (8)策划执行团队 4.建立32个省会城市营销推广团队(区域营销团队)

先开发一二线城市,然后开发三四线城市,直至农村市场5.建立渠道开发团队 (1)开拓第三方财富公司渠道 (2)开拓银行销售渠道(银行网点,私人银行部)(3)开拓证券公司渠道 (4)开拓保险公司销售渠道 (5)开拓私募PE公司销售渠道 (6)开发上市公司合作渠道 (7)开发与新三板挂牌公司合作渠道 (8)开发与各地政府合作渠道 (9)开发信托公司渠道 (10)开发公募基金公司、私募基金共合作渠道 让这些公司的业务员成为公司的兼职推广人员。 6.建立大客户、机构团队

(原创)科技金融服务平台运营方案(详尽版)

xxx科技金融服务平台 运营方案 xxx

目录 一、总体目标 (3) 二、团队建设 (4) 三、服务机构管理 (6) 四、服务平台活动策划 (10) 五、线上平台设计开发 (13) 六、五大业务模块运作 (15) 七、市场拓展 (16) 八、承接政府服务 (18) 九、运营预算 (18)

xxx科技金融服务平台 运营方案 一、总体目标 1、指导思想 为贯彻落实国务院办公厅《关于加快发展高技术服务业的指导意见》(国办发[2011]58号)、广东省人民政府办公厅《关于促进科技服务业发展的若干意见》(粤府办[2012]120号)等有关文件精神,着力提升xxx市xxx区科技服务业核心竞争力,完善科技服务体系建设,xxx市xxx区xxx局(以下简称“xxx”)拟联合xxx(以下简称“xxx”)搭建xxx区科技金融服务平台(以下简称“服务平台”)。xxx计划通过建立服务机构管理体系、做实五大服务摸块,打造高绩效团队为核心,设定年度经营管理指标,制定年度目标任务,狠抓落实,促进服务平台各项工作高质量、高水平地持续推进。 2、具体目标 (1)运营一年内,线上平台企业客户注册总量达到500家; (2)签约进驻服务机构达到100家; (3)促成服务机构与企业之间的供需双方合同交易额达到500万元; (4)策划组织各类型活动24场/年; (5)实现顾客满意度≥90%; (6)回访率不低于总服务户数的80%。

二、团队建设 1、目标概述 (1)强化服务意识,进一步提升工作质量 强化服务意识,以企业满意度为检验工作质量的最终标准,全面深化管理服务体制改进工作,拓展服务的广度与深度;在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作成效,提升企业咨询、企业需求等事务延伸性;要加大对企业的回访力度,针对每一家企业的情况,分别予以关注、及时跟进,切实帮助解决企业需求。 (2)强化创新意识,卓有成效地开展工作 强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对服务企业不到位的情况,我们要集思广益,对不同企业采取不同的方式,加大服务力度,将工作落实到人,确保年度目标按计划完成;根据自身特点,开展形式多样能为企业经营开拓思想或借鉴的活动,调动企业参与的积极性,拉近与企业之间的距离;充分发挥员工的工作主动性和积极性,创造性开展工作。 (3)强化管理意识,推进工作规范化运作 强化管理意识,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和工作标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按

互联网金融十大运营模式,你了解几种

互联网金融十大运营模式,你了解几种? 互联网金融是依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具而产生的一种新兴金融模式,因具有资源开放化、成本集约化、选择市场化、渠道自主化、用户行为价值化等优点,将对传统银行业务带来巨大冲击。今天,就让前海资讯的小编和您一同认识一下互联网金融的十大模式吧。 NO1. 第三方支付平台模式 人气指数:★★★★★ 潜力指数:★★★★★ 模式概述:第三方支付企业指在收付款人之间作为中介机构提供网络支付、预付卡发行预受理、银行卡收单以及其他支付服务的非金融机构。 核心逻辑:支付拥有金融、信息双重基因,很可能成为整个互联网金融问题的核心。 主要机遇:当前的第三方支付平台主要执行的还是支付功能,未来可能基于沉淀资金做理财业务、基于用户的消费数据做信用分析、营销分析等,将成为未来颠覆传统金融行业的核心平台。 面临挑战:在传统支付领域时只需搞定银行的情形已经不可能了,在移动支付领域,由于运营商的介入,第三方支付必须要与运营商、设备供应商建立起紧密联系,才有可能把握技术发展脉络,从而整合支付资源,取得先发优势。要想做到这一点,第三方支付企业的资金实力、技术基础、公关实力都是缺一不可的。 代表企业:支付宝、易宝支付、拉卡拉、财付通为代表的互联网支付企业,快钱、汇付天下为代表的金融型支付企业。 点评:第三方支付未来的发展将呈现多元化以及两极分化,一部分好的企业会从某些具体的细分领域入手,抢占更多的地盘和空间,知名度越来越大,品牌越来越被人熟知;而一些没有明显特色、战略定位不清晰的第三方支付企业可能从规模上、品牌上越来越不被人熟悉,最终走向衰亡。 NO2. P2P网络小额信贷模式 人气指数★★★★★ 潜力指数★★★★★ 模式概述:通过P2P网络融资平台,借款人直接发布借款信息,出借人了解对方的身份信息、信用信息后,可以直接与借款人签署借贷合同,提供小额贷款,并能及时获知借款人的还款进度,获得投资回报。

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