质量保证计划

一、工程概况

北京世纪春天花园小区工程位于北京市朝阳区望京新城，北京世纪春天房地产公司投资，由北京中天元设计有限责任公司，中环监理公司监理。本工程位于北京市朝阳区望京新城31#、32#块地，南临溪阳东路，西临望京北路,总建筑面积约为47582平方米。

本工程为群体建筑，地下室耐火等级为一级，抗震设防烈度为八度，建筑物屋面防水等级为Ⅱ级，结构类型均为剪力墙结构，基础采用混凝土筏板基础。6#、7#、8#、22#、25#楼均为6层，局部7层；23#、24#楼4层，局部5层；9#、10#、26#楼均为7层；18#、19#、20#楼均为7层，局部6层。

二、工程特点

本工程的施工主要是跃层式住宅楼，户户之间又为错层，从而施工中对浇筑剪力墙的标高控制尤为重要。

三、质量目标

1．项目质量方针：同公司质量方针，即：用我们的承诺和智慧雕塑时代的艺术品。

2．质量目标：

具体为：

(1)一次交验合格率100%。

(2)避免各种质量通病，杜绝重大质量事故。

四、管理职责

（一）组织机构

（二）项目主要人员质量职责

1.项目经理质量职责

1)组织制定并实施本项目方针质量目标，贯彻执行国家质量标准和施工规范及公司质量方针质量体系文件和质量管理的各项制度、措施，并检查实施情况，对工程质量负直接的领导责任。

2)组织有关技术人员和专业人员对施工过程进行质量控制、检查和诊断，主持不合格品质量事故的分析和处置会议，及时督促有关人员研究纠正和预防措施。

3)定期对职工进行质量意识教育，组织提出人员培训计划。支持质检人员工作，执行质量否决和质量奖罚制度。

4)组织工程的质量创优活动和QC小组活动，对项目的质量计划和质量目标的实施负责。

2.项目总工程师质量职责

1)协助项目经理贯彻实施公司质量方针、质量体系和质量管理的各项制度、措

施，负责组织编制项目施工组织设计和质量计划，严格按照图纸、施工方案、规范、标准及技术质量要求指导施工，对工程质量负有重要责任。

2）严格把好进货材质检验关，组织技术交底和施工过程质量控制、检查及诊断，对关键工序要制定监控措施和技术措施，并贯彻实施。

3）认真做好隐蔽工程、分部、分项工程质量的检查、验收评定工作和设计变更的管理实施工作。组织收集整理完整的施工技术资料。

4）严格执行质量否决和质量奖罚制度，组织不合格品（项）和质量事故的调查分析和评审处置，贯彻执行纠正和预防措施。

5）协助项目经理实施项目质量计划、目标、质量创优活动和具体领导开展QC 小组活动。

（三）项目职能组质量职责

1.技术部质量职责

1)在本单位主任工程师的领导下从事技术管理工作。

2)参加施工组织设计的编制工作。根据工程进展情况与施工中发生的技术问题编制施工方案与施工措施。

3)组织技术部人员进行图纸的审核工作，提出设计变更。

4)组织单位工程与分项工程的隐检、技术复核和主体工程、分部分项工程的验收工作。

5)组织编制季节性施工技术措施。

6)编制科技开发推广计划，制定推广的新技术措施，做好新技术推广的应用

跟踪工作。

7)参加工程质量事故的调查分析，解决工程施工的技术问题。提出技术方案

和处理报告。

8)制订科技进步工作，规定和技术革新，技术的改造规划组织组织施工，

组织开展合理化建议，双增双节活动。

9)组织领导日常科技管理工作与全面质量管理工作。

2、质检部门质量职责

1）认真执行国家的工程质量评定标准，检查各分项的质量情况，要求严格工作程序进行操作，控制不合格品的发生。

2）在施工过程中实行动态管理，监督检查时发现不合格品（项）应立即做出标识和记录，通知项目技术负责人和有关的职能部门进行评审处理。

3）对现场的原材料、成品、半成品外观检查有严重缺的和没有合格证、检验试验单的在材质不明的情况下不能让其用在工程上。

3、物资部质量职责

1）负责贯彻执行国家和企业有关供应、管理的方针、政策和法规。

2）全面负责管理项目所需物资的计划、供应、运输、验收、保管和物资使用过程中的管理工作。

3）建立健全物资供应和管理的各项规章和制度，完善“七帐、五表、四单、三记录”等基础内业资料。

4）全面推行物耗限额领料制度，强化现场物资管理，杜绝物资浪费，保障施

工现场文明、整洁。

5）严把物资质量关，对进入现场的物资，按有关物资质量验收标准进行检验，负责向有关部门提供检验用样品和合格的材质证明及资料，记录好材质台帐。

4、财经部质量职责

1）组织编制年、季、月综合计划及落实措施，按期准备生产资料。

2）施工综合统计与分析，发现问题，提出措施。

3）编制施工预算，做好经济索赔，负责工程决算。

4）在工资、工资含量、奖金、定额上严格加强管理，控制非生产用工，调动职工积极性。

5）组织人员培训，按要求对有关岗位及特殊工种必须取证上岗。

6）制定质量成本和资金管理工作计划，组织实施。

7）资金回收和投入，流向分析，保证工程需用的资金。

8）固定资产的管理和业务处理的意见。

9）经济活动分析，提出改进措施，降低成本。

10）推广应用会计软件，实施电算管理。

5.工程部质量职责

1）根据年、季、月计划，进行工期控制和合同工期履行情况，组织人力、物力及设备的协调。

2）坚持按程序施工，对本单位操作人员按其能力做出质量责任的明确分工，严禁违章指挥、违章操作造成质量事故。

3）按施工组织设计和项目质量计划组织施工，对不符合技术要求或无证操作人员有责任据收。

4）组织现场文明施工，定期检查评比、组织项目生产例会的召开，协调组织总分包交叉作业。

5）负责督促机务、临电、测量、安检、信号工、电焊工、架子工等的培训考核与质量的改进。

6）组织竣工工程验收、回访，对用户及公司承担工程保修有关的业务工作的责任。

（四）项目质量保证体系

（五）项目主要质量活动过程

工程调研和报价→合同评审→施工策划→物资采购→施工与安装→检验和试

验→竣工交付使用。

五、合同评审

（一）本项目的招投标工作由公司经营部组织有关科室对经理部进行，项目承包合同由公司对项目经理部签定。

（二）在执行合同过程中，由于设计变更，造成费用增加或减少，由项目经营部负责处理，报甲方签字后生效。

六、施工策划

（一）编制详尽的施工组织设计或施工方案，并依据所编方案严格进行施工组织和管理。

（二）技术准备

由项目技术部负责，从熟悉图纸、图纸会审、施工组织设计或施工方案的编制、施工交底、施工文件及图纸的发放、预检隐检、混凝土及砂浆配合比的申请、技术资料的收集与整理、加工计划的提出、竣工资料及竣工图的编制、推广新技术、新材料、新工艺及组织开展合理化建议、全面质量管理、计量管理等，保证施工能按照图纸、标准、规范的要求顺利进行。

（三）物资准备

1、工程需要的设备由公司定货。

2、大宗土建材料由公司物资分公司采购供应，项目提出计划，注明规格、数量、技术要求、需用日期。

3、特殊材料公司物资分公司应提供资料、单价，经甲方认可后方可加工、定

货。

4、加工件由技术部绘制加工图，提出材质要求、数量、需用日期，由物资部门联系加工。

5、成品钢筋由钢筋工长画加工草图，提出数量计划，在现场加工制作。

（四）现场准备

由工程部负责组织实施，主要内容有：

1、临建搭设

2、临电、临水敷设

3、临时道路

4、施工机具进场、安装

5、施工材料进场、加工

6、标高坐标引进、定位放线。

（五）人员准备

1.我项目管理人员由公司总经理及人事部调配，现有工程、技术、质量、安全、财务、劳资、预算、机务等管理人员25名。

2.劳动力由江苏一建配备，其中特殊工种需进行安全教育和技术培训并经考核合格后持证上岗。

（六）施工方法简述

1.土方采用机械反铲开挖，汽车运输。

2.底板一次浇注完毕，主体结构均衡划分流水段分别进行小流水施工。

3.钢筋连接：竖向钢筋直径大于或等于Φ20的，采用滚轧直螺纹连接，直径小于Φ20的，采用搭接；水平钢筋直径水平钢筋，直径大于Φ20的，采用直螺纹连接，直径小于或等于Φ20的，采用搭接。

4.钢筋加工：钢筋的调直、弯曲、切断、套丝均在现场加工。

5.模板：

1）地下室内外墙采用组合钢模板加对拉螺栓（外墙用对拉螺栓焊止水片）。

2）柱子模板均采用18厚多层板加柱箍固定。

3）顶板梁板均采用多层板加木方，配合碗扣架、早拆支撑头使用。

4）电梯井剪力墙采用工业化大钢模板。

6.混凝土：

1）混凝土均采用商品混凝土。其中，地下室抗渗混凝土抗渗等级S12。

2）混凝土垂直运输采用泵送。

7.混凝土处理采用较先进的技术，如防裂剂、养护剂、模板保护剂、界面剂、脱模剂等。

8.标准层采用小流水段施工。

9.装修工程以样板间为先导，用于选择材料及质量标准的依据，指导大面积的施工。

（七）质量成本

根据施工组织设计，采取如下措施降低质量成本和增加收益：

1、主体结构推广小节拍流水施工，以节省模板及支撑的投入，达到均衡施工，

减少劳动力的浪费。

2、剪力墙采用工业化模板。

3、混凝土中掺加外加剂，如UEA等，减少混凝土的收缩。

4、采用多种处理剂

1）模板保护剂：增加模板周转次数，减少模板的投入。

2）脱摸剂：达到增加模板周转次数，保证混凝土外观效果。

5、对于混凝土垫层，尽可能一次压光，减少抹灰的空鼓现象。

6、先进的技术应用

1）计算机的应用：在物资管理、财务管理、文档资料管理方面提高工作效率及工作质量。

2）钢筋连接技术：水平钢筋连接采用滚轧直螺纹连接。

七、文件控制

文件的收、发均应登记、编号、签字，行政文件和技术文件均由杨咏梅同志办理，项目的文件由项目经理签发才生效。需要受控的文件需加盖受控章编号发给应发的人。

八、产品标识和可追溯性

凡进入现场的物资，必须设立产品标识，以利物资的保管发放和质量追溯。仓库内存放的物资、五金、工具、化工、水暖、电器、劳保、杂品等；保管员用标签进行标识，露天堆放的钢材、砖、瓦、砂石、灰等大宗材料，物资部指派专人用标牌进行标识，时效性很强的水泥等胶凝材料要明确填写生产厂家、入场日

期、有效期限等内容进行标识，并按先进先出原则进行发放。标识后的物资要随物资的不断发放及时更改标识内容，做到物资和标识内容相符，并随物资存放地点的变更做好标识的更换和张挂。

九、过程控制

1、由工程部负责组织确定施工过程，以确保全过程处于受控状态。

2、交底

1）项目开工前，做好施工组织设计及施工方案的编制工作，做好施工前的准备。

2）在分项工程施工前，由项目施工员负责按规范、标准、操作规程、施工组织设计及图纸的要求编写技术交底书。施工前，由工长向操作人员交底。对关键的、复杂的工程（工序）可请专业人员示范表演，明确施工要点。

3、选择合格的人员、工艺、设备、工具、材料、环境进行施工，不能满足要求时，应采取对策以保证施工质量。人员根据项目的要求，人事部负责解决。工艺由技术部负责。设备按公司“机械设备维修保养工作程序”及有关规定进行管理和维护专人持证上岗，使其具有良好性能，保证正常运转。工具、材料由物资部负责供应，并能符合要求。

4、特殊工种必须经专业培训、考试合格，持证上岗，并在操作过程中自检控制，按规范要求取试件抽检，对影响质量的参数要根据情况的不同进行调整。

5、施工前必须进行预检，复核，由工长组织，技术人员、质检员及班组长参加，工长作出记录，几方签认合格。

6、凡是被下道工序掩盖的隐蔽工程，应全部组织检查验收，合格后办理签认记录，方可进行下道工序的施工。由工长组织技术负责人、质检员参加检查验收合格后，由工长填写“隐蔽工程检查验收记录”并通知监理进行检查验收，签字后方可进行下道工序施工。

7、施工完毕，班组长在自检合格的基础上，由工长组织有关人员评定，专职质量检查员核定，填写分项工程质量评定表。分部工程质量由项目总工组织评定，专职质量检查员核定，其中地基与基础、主体分部工程质量由工地技术部工程质检站组织核定。

8、对每一种装修作法应作样板间或样板，以确定采用的材料、工艺标准及验收标准，指导大面积的施工。

十、不合格项的控制

（一）不合格品报告

对进场的原材料、半成品或成品及施工产品的质量有怀疑时，通过检验和检测，由项目质检部门提出不合格的报告，质检部门有权停止使用或停止施工。

（二）不合格品的评审确认

根据验收报告、检测数据，由技术负责人召集有关人员对不合格品的性质进行分类：

1、轻微不合格：可由项目质检部门填写整改通知单，由施工人员处理。

2、一般不合格：由项目技术负责人评审，分析原因后，决定处理办法。

3、严重不合格：报告公司总工程师，组织技术部、质检站、中心试验室评审，

分析原因后决定处理办法。

（三）预防为主，避免发生不合格品，特别是严重不合格品，要防止常见通病的发生。出现问题要严格按程序严肃处理，不造成隐患。项目总工程师每季组织有关人员召开一次质量分析会，分析工程质量情况，并根据分析制定预防措施，消除质量隐患和质量通病，避免重大质量事故。

十一、试验和检验

1、进场的原材料、半成品、成品必须有合格证明，复验按公司的分工：钢筋由钢筋工长负责取样、送检，防水材料、砖石、地基土、防冻剂、粉煤灰、膨胀剂（现场搅拌用的）由工地试验工取样送检，其他由物资公司负责送检，提供检验资料。

2、工地施工检验按公司规定的抽检频率由项目技术部负责，工地试验工取样送检。

3、工程测量由项目测量组许胜利负责。

4、计量器具管理由李波负责。对影响工程所有测量、称量和试验的计量器具按规定的周期或使用前，对照与国家颁布的有关标准、已知有效关系的鉴定合格设备进行鉴定、校准、调整，并保留鉴定、校准记录。经过鉴定校准的计量器具应作好表识。

5、只有合格的材料、半成品、成品才可使用，上道工序合格后方可进行下道工序。

十二、质量记录的控制

1、质量记录是建筑产品的保证资料，有关人员提供，项目资料员收集，项目总工及技术负责人分别审核、归档。

2、质量记录

1）原材料、半成品质量检查记录

2）施工试验记录：由中思成工程测试有限公司负责试验，并见证取样送检。

3）检验批质量检查验收记录，由工长负责编制，专职质量检查，项目技术负责人审核。

4）分项工程质量评定记录，由项目技术负责人负责编制，项目经理检查，质量监督检查站及技术部审核。

5）分部工程质量评定记录，由项目技术组负责编制，项目技术负责人审核。十三、质量审核

由公司成立内部质量审核小组，编制审核计划，我项目经理部有关人员配合审核。

十四、搬运、贮存、保管和交付。

项目物资部根据月度施工计划，依据施工预算和技术部的技术要求编制月度、季度和专项物资计划，标明所需物资的名称、规格及型号、数量、质量标准，上报物资公司计划组。物资进入现场，保管员和现场收料员要严格按物资验收制度核查进料单据和物资数量是否相符，质量是否符合有关标准（国标、部标、企标）。对数量和质量存在问题的物资不予验收或单独存放，待有关部门处理完毕后，正式验收入库。

物资发放严格执行申请、审批制度。领料单、材料名称、规格、数量、用途、

审批人栏目，必须填写规范。对急需领用而来验收入库的物资（待验物资）可追溯性的，要书面报请项目技术负责人批准后方可放行。全面推行限额领料制度，实行节奖超罚。

十五、培训

（一）培训工作由人事部统筹安排，项目劳资部配合。

（二）安检部组织从事特殊工种人员进行培训，资格考核，取证上岗。

（三）新入场职工应进行7—10天短期教育培训，对公司基本状况、工作范围、质量保证体系及规章制度有全面的了解。

（四）操作前工长应对工人进行技术、安全交底，必要时应做样板。

（五）需要培训时由项目劳资部提出培训计划，交人事部统一安排培训。

十六、质量控制点

（一）轴线尺寸

（二）标高

（三）土方工程

1、分层夯实

2、干容重满足要求

（四）底板混凝土

1、外加剂选用

2、混凝土浇灌顺序

3、混凝土振实

4、混凝土表面压实

5、混凝土养护

（五）钢筋工程

1、锚固长度

2、钢筋直螺纹连接

3、保护层

4、钢筋数量、位置、间距

（六）模板工程

1、位置、标高、断面

2、对拉及连接牢固

3、垂直度及平整度

4、缝隙严密

5、支撑牢固

（七）混凝土工程

1、不同强度等级混凝土不能搞错部位

2、混凝土振实

3、混凝土养护

（八）防水工程

1、基层找坡

2、基层管根及阴阳角处理

3、防水层厚度、蓄水及淋水试验

4、保护层及养护

（九）隔墙板安装

1、轻质隔墙构造

2、垂直平整度

3、顶部挤实

4、墙体之间防裂

（十）抹灰工程（内外墙保温）

1、基层处理

2、分层抹灰、保温层厚度

3、养护

（十一）门窗工程

1、位置及开启方向

2、垂直度

3、连接牢固

（十二）楼地面

1、基层处理

2、标高控制

3、平整度

4、分格缝均匀，横平竖直

（十三）外墙面砖

1、平整度

2、阴、阳角

3、灰缝均匀，横平竖直。