品牌管理考核以及考核方法

(续)

锦江酒店集团品牌管理案例分析一

锦江酒店集团品牌管理案例分析一、锦江集团简介锦江国际集团，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店集团股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一，主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一，中国最大的酒店业主及运商，更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。到今年 6 月底，锦江酒店投资和管理了 420 余家九点、近 7.5 万间客房，在全球 300 家酒店集团中排名第17 位，位列亚洲第一。“锦江”拥有悠久的历史，最早可以追溯到上世纪 50 年代，锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951 年创建于上海。酒店所在的原华慰公寓建于 1921 年，上海人惯称之为“十三层楼”。锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店，这些建于二十世纪二三十年代的老饭店，半个多世纪来，先后接待过百余个国家的四百多位国家元首和政府首脑。这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列，并以此带动豪华酒店的发展。锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段：第一、1984 年，锦江集团成立。当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。第二、上海新锦江大酒店股份有限公司（上海锦江国际事业投资股份有限公司）以及，上海新亚集团股份有限公司（上海锦江国际酒店发展股份有限公司）分别于 1993 年和 1996 年在上海证券交易所上市。第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。1996 年 5 月，锦江之星旅馆有限公司成立，成为之后集团公司的明星产业。2001 年，锦江集团与华亭集团合并，合并后的锦江集团总资产达 95 亿元人民币。第四、2003 年至今，锦江国际集团重组和快速发展。2003 年 6 月，锦江和新亚两大集团合并，并组成锦江国际集团有限公司，组建后的锦江国际集团是国内规模最大的旅游企业集团。二、锦江集团品牌定位和品牌管理（一）锦江酒店集团的品牌定位对锦江酒店的分类大体上分为两类即锦江星级酒店和“锦江之星”经济型酒。总的来说，锦江集团的酒店品牌在多店，商标分别为

品牌形象管理部制度

品牌形象管理部制度目录一、前言………………………………………………………………… 二、部门职能…………………………………………………………… 三、组织结构…………………………………………………………… 四、岗位职责…………………………………………………………… 1、平面经理岗位职责………………………………………… 2、商旅平面设计师（一）岗位职责…………………………… 3、商旅平面设计师（二）岗位职责…………………………… 4、CH平面设计师岗位职责…………………………… 5、文案助理岗位职责…………………………… 6、设计助理岗位职责…………………………… 五、管理规范…………………………………………………………… 1、目标管理程序 2、广告设计制作程序 3、媒休广告投放程序 4、专柜形象画换季下单制作流程 5、新开/重装专柜形象画下单制作流程 6、专柜名片/ 专柜形象画/ 喷绘/ 直印下单制作流程 7、 20XX年春夏/秋冬——广告画制作安装时间表 8、终端店铺广告费用报销暂行方法六、工具表格……………………………………………………………

一、前言品牌形象管理部作为公司职能部门，主要负责公司市场推广与形象策划的研究、组织、实施及相关业务管理。本手册详细描述了品牌形象管理部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导品牌形象管理部的业务工作，是品牌形象管理部的基础管理文件。二、部门职能 1、负责商旅品牌、CH品牌、商旅订制部形象广告拍摄。 2、根据公司服装企划案，制定品牌春夏/秋冬服装订货会氛围布置，主推产品图文推荐工作。 3、根据品牌形象管理部全年推广总发展方针，拟定节庆主题工作，并设计相关物料。 4、负责商旅品牌、CH品牌、商旅订制部新品上市及物料设计工作 5、完成总经办招商资编汇，招商画画设计修改等工作。 6、编制公司年度广告预算=，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，统一管理各区域市场广告推广工作。 7、编制公司年度产品销售促销预算及实施计划与方案，有管理实施公司及各区域产品促销活动费用，评估促销效果，改进促销方案。 8、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的媒体投放计划，提高品牌的知名度，提升品牌的传播力。 9、根据品牌形象管理部全年发展目录，准确完成品牌的微信服务号功能开发，微信订阅号资讯服务工作以及微博的综合网络推广。 10、定期更新集团网站，商旅品牌网站，CH品牌网站的版面设计，换季广告更替，新闻发布，资讯传播，报表上传等工作 11、负责品牌形象VI维护的工作，包括名片、信纸信封、光盘封套、笔记本等 12、根据人力资源部门，每年下达的雏鹰计划，飞鹰计划、精鹰团队、财务预算会、主题培训会等工作内容，设计配合相关活动背景，平面物料工作。

品牌管理理论介绍及案例

目录一、品牌管理之基本概念错误！未定义书签。二、個案研討-杜邦在中國错误！未定义书签。三、品牌機構經濟學错误！未定义书签。四、品牌競爭策略错误！未定义书签。附件：個案研討--杜邦鐵佛龍中國創品牌策略错误！未定义书签。一、品牌管理之基本概念 1.品牌：产品的识别（Identification）为何需要识别：（1）品质有差异（2）消费利益随品质而定（3）生产者对品质有直接影响（4）品质差异是非随机的（non random） 2.品牌是奖惩生产者的工具为何处罚生产者：（1）产品价值无法事先认定价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果（2）品牌帮助消费者找出当事人 3.品牌是一种投资为何投资品牌：（1）品牌投资的特性：--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资（sunk investment）：品牌投资变成资产，无法还原 ●专属投资（specific investment）：专属于某品牌的投资例：教育的投资是员工品质的讯号；例：对产品的投资来自于对产品品质的信心

（2）品牌投资是保证品质的人质（hostage）（3）品牌投资强化象征消费（symbolic consumption） ●消费者之自我肯定（self - identification） ●消费者之社会认可（self - recognition）例：Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆自我肯定—青少年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感；社会认可—出门在外，将内衣露出、内裤上拉，故意露出Calvin Klein的环形标志，得到同侪的注目 ●品牌消费之两难：不消费、不知品质；消费后，必须承担风险 ●品牌行销→Min. Risk（品牌消费的风险最小化）例：财务风险、功能风险 ●传统消费V.S.象征消费：例如：进入酒吧要点酒的客人-- 传统消费—只要能让我醉的酒皆可；象征消费—给我一杯海尼根或白兰地—代表不同的身份地位 4.进行品牌行销的时机（1）拥有竞争者无法复制的品质优势 ●品质定义：提供给消费者实质的功能，是客观的且可以比较的事物 ●品质行销：客观、理智（To your Mind）； ●品味行销：主观、感觉（To your Heart）--产品差异性不大，着重品味的传达 ●品牌本身不具任何价值；品牌的价值来自于公司背后支持的力量；品质有独特的差异，品牌的推广才有意义例：怡富投顾v.s统一投信-- 统一投信规模小、以国内上市柜股票为标的，基金经营绩效好但传播效果不佳，一般投资人较少得知；怡富投顾品牌知名度高、规模大，国内、海外基金兼有，猛打怡富品牌→因为『怡富』砸招牌的损失远大于统一投信（2）生产者无法精确决定产品价格（3）消费者无法事先评估产品价值（4）产品可以提供消费者外的象征效益（symbolic utility） 5.策略思考：ACER的自有品牌策略可行吗？ ●除了组装以外，ACER可以创造其它的价值吗？ ●高的制造品质可以显著提升计算机的价值吗（低的制造品质只会降低计算机价值）？ ●组装占计算机的总值可事先评定吗？ ●『ACER』代表高制造品质吗？

品牌管理作业

山东财经大学品牌管理作业题目：屈臣氏企业的品牌管理学院工商管理学院专业市场营销班级2011级市场一班学号20110624122 姓名王霞二Ｏ一四年六月

屈臣氏企业的品牌管理【摘要】随着市场经济的发展，中国的零售业面临着更多的冲击与挑战。根据车轮原理，中国现在的市场正在向综合化和专业化发展，而现在的专业化企业还于不完备阶段，无法满足市场需求，在未来几年中，将会发挥它的潜力和优势。专业店是指专门经营某一大类商品或几类带有联系关系商品的商店，商品或服务经营狭窄但有一定深度。屈臣氏是针对于个人护理在中国经营出色、广受消费者喜爱的连锁专业店，研究其经营发展对中国未来的专业店发展具有借鉴和指导意义。

屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。由于市场定位准确，推出不久，“个人护理专家”的身份就深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”。屈臣氏个人护理店是目前亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店，在亚洲及欧洲35个市场、1,800多个城市共拥有19个零售品牌及逾8,300间零售商店。时至今日，屈臣氏是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来，屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉，更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏致力于为顾客提供多元化的商品，迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是不断为顾客带来全新的体验，让顾客更加健康、美丽、快乐。为了使每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康，屈臣氏承诺不断地为顾客提供高品质的产品、专业的资讯自有品牌，又称中间商品牌，在国际上称PB(Private Brand)，即中间商自行生产或向制造商大批购进并只在本企业内销售的商品品牌。零售商自有品牌自产品设计、生产到经销都拥有明显的竞争优势。一．准确的市场定位市场定位其实就是确定企业产品在目标用户心目中的形象，使企业所提供的产品具有一定特色，适用一定顾客的需要和偏好，并与竞争者的产品有所区别。市场定位在两个方面为广大商家提供了致胜的

2021年品牌管理培训师必备10大能力

品牌管理培训师必备10大能力随着竞争日趋激烈，竞争的的层次也日益从传统的产品层次竞争和单一的服务导向的竞争，提升到了的综合品牌力层次的竞争。按照4：2：1的比例观察，我们会发现，能在市场上占据4成或以上份额的领先企业，90%以上都是品牌资产即为强势的品牌；而屈居第二的，占据2成或以上份额的企业，也有80%以上是注重品牌建设的企业。今天，正有越来越多的企业开始意识到这一点，不但已经逐渐把品牌建设与管理机制引入到企业中，而且也意识到了要想成为强势品牌，品牌管理人才的培养便是最亟待先行的关键一步。因此，这几年许多企业都开始大力的将过去隶属于市场部、企划部、销售部的中高阶职员送往参加各种品牌战略管理和战术管理的培训。但是，不久后，大家都发现一个令人忧虑的现象，据一些企业讲，请了几名品牌管理培训师到企业为中高管进行培训时收效甚微。细究其原因时才发现，尽管这些培训师的理论积累的确不错，在培训时也能注意互动，但是学员们却普遍感觉对于实操的帮助并不大。为什么呢？总结起来原因有以下几个方面。一、“填鸭式”痕迹很明显。即不管三七二十一，从什么叫品牌开始一路讲到品牌维护和提升，整个一个教科书式的“大而全”。但缺乏对目前企业品牌管理趋势中普遍出现或者个别出现的特殊问题点和现象的深度剖析。譬如，对于这几年中国企业群体的品牌延伸热的大多失利和国外优秀企业的延伸成功的根本缘由所在的剖析；国内企业醉心于利用传统媒介打造品牌，那么如何有效地超越传统媒介节约品

牌传播成本等。二、综合学科思想阐释得少。须知品牌管理并不只是一门独立的系统，它与营销学、企业竞争战略学(动、静态)、消费者行为学、人口统计学、心理学、地理学、民俗学、广告学、乃至哲学等都有密不可分的关系，如果只是就品牌论品牌的话，学员可能就会显得思维线程单一，常常会一知半解。譬如谈到品牌跨地域跨文化营销时，就不能仅仅谈到这个地区的人不喜欢吃牛肉，或者仅仅是这个地区的消费者不喜欢看到女性的促销员抛投露面等这些单一的细节。而更应该深挖这个地区人口的繁衍迁徙以及民俗的形成和沿革等，从这些层面来具象的剖析一个地区消费者的购买行为等，也就是“授人于鱼不如授之以渔”，教给大家一种剖析的系统思考方法(systemthinking)。三、案例阐释不够深入。案例讲的也不算少，但是学员时常只能得知某个阶段是如何做的具体做法。但是对企业大背景、出现某个问题时的小背景；再到思维过程、竞争环境、以及解决之道提炼办法等知之甚少。因此，便造成难于使得学员沿着一条清晰的思路去发现和获取过程中的知识。譬如讲到“耐克城”的推出，就不能仅谈到这是“耐克”为了给顾客一个集中体验“耐克”精神和集中购买“耐克”产品的空间，而更应该具体的谈到“耐克城”之前遇到的竞争战略问题以及为了对“耐克”零售商进行有效的指导效应等。四、不太注重知识转化。尽管许多老师再培训现场也能做到仔细而深入的剖析案例，但是同时又往往忘记了如何在现场对一些知识点进行行之有效的转化。譬如当我们谈到多品牌的战略布局和管理协调时，就不能仅仅谈完案例做个结

品牌管理形成性考核册报告.doc

作业一（考核范围：第一章、第二章和第三章）一、单项选择题 1、谁提出了独特销售主张？（） A瑞夫斯B霍普金斯C达彼斯D奥格威 2、MI是指？（） A理念识别B行为识别C视觉识别D情感识别 3、某消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性行为反应，这体现了该品牌的（） A品牌知名度B品牌认知度C品牌联想度D品牌忠诚度 4、帮助企业在较短的时间内以较高的速度创建、发展和经营品牌，实施超常规增长是哪种发展方略的目的？（） A大品牌发展方略B强品牌发展方略 C快品牌发展方略D精品牌发展方略 5、下列不属于品牌评审的主要内容的有（） A行业市场分析B核心客户群体选择 C品牌竞争分析D品牌价值分析二、多项选择题 1、对于品牌关系的理解和分析，可以从品牌关系的（）、（）和（）三个维度展开分析。 A广度B强度C交互度D相关度 2、以下哪些属于7C品牌管理模式的发展原则？ A客户价值导向B竞争导向 C与企业的发展战略相适应D注重短期创新变革和长期一致性 3、品牌资产管理方略包括哪些方面？ A品牌认知度B品牌美誉度C品牌偏好度D品牌忠诚度三、判断题

1、百度的快速发展，验证了强品牌发展模式的现实路径。（） 2、图腾标志是品牌标识的最早形态。（） 3、在《牛津大辞典》里，品牌被解释为“用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途”，即用以区别和证明品质。（） 4、充分的市场调研和完善而细致的品牌环境评审，是企业合理规划和实施品牌价值选择，实现品牌价值创造的重要先决条件，并有利于避免盲目决策和市场风险。（） 5、品牌认知高，而品牌美誉度低，说明企业有好产品，但品牌营销过度。（）四、简答题 1、简述中国品牌面临的问题与困境。 2、简述客户价值需求选择。 3、简述中国国家品牌的建设路径。

西南交《市场营销管理》在线作业答案

请同学及时保存作业,如您在20分钟内不作操作,系统将自动退出。 B

4. 产品组合总数是指产品品种的总数量 A. 错误 B.正确满分：4 分 5. 促销是指销售促进和人员推销 A. 错误 B. 正确满分：4 分 6. 一级销售渠道是指在生产厂商和消费者之间存在N个中间商的渠道销售。 A. 错误 B. 正确满分：4 分 7. 1978-1983年，是市场营销学再次被引进中国的启蒙阶段 A. 错误 B. 正确满分：4 分 8. 整体产品是指以期望产品为核心的整体 A. 错误 B. 正确满分：4 分 9. 拉动式促销是指生产厂商通过终端促销手段促销产品的方式 A. 错误

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一、单选题（共 16 道试题，共 64 分。） V 1. 市场细分理论的基础是群集需求偏好的C A. 一致性 B. 协调性 C. 差异性 D. 针对性满分：4 分 2. 整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本A A. 效用或利益 B. 价值 C. 效用 D. 利益满分：4 分 3. “人口密度”作为细分市场的具体变量，它是属于（ B ）因素之列。 A. 人口细分 B. 地理细分 C. 心理细分 D. 行为细分满分：4 分 4. 消费者摹仿的相关群体称为是D A. 明星群体 B. 成功群体 C. 效仿群体 D. 参照群体满分：4 分 5. 现代市场营销战略的核心也可称为是D

品牌管理期末案例设计

品牌管理期末案例设计题目：书芳斋品牌研究系别：工商管理专业：市场营销班级： 13市营二班姓名：汪慧慧学号： 13205218 完成时间： 2015 年 12 月 20 日授课老师：王成举成绩：

目录第一章创业计划书 (2) 第二章创建品牌 (3) 第一节：理论基础 (3) 第二节：根据理论基础，为创业项目创建品牌 (5) 一、品牌命名 (5) 二、品牌标志 (6) 三、品牌口号 (6) 第三章品牌定位 (7) 第一节：如何进行品牌定位 (7) 第二节：品牌定位（STP战略） (7) 一、市场细分 (7) 二、目标市场选择 (7) 三、市场定位 (8) 第四章设计营销方案 (9) 第一节：产品方案 (9) 一、多元化经营策略 (9) 二、相关产品： (10) 三、设立主题书架 (10) 第二节：价格方案 (11) 二、滞销书应运用价格手段处理 (11) 第三节：渠道方案： (11) 第四节：营销方案 (12) 一、电话营销 (12) 二、网络营销 (12) 三、广告营销 (13) 四、口碑营销 (13) 第五节：设计整合营销方案 (15) 第五章设计方案评估品牌资产 (15) 第一节：评估品牌资产的方法 (15) 一、定性研究法（自由联想） (15) 第二节：设计方案评估品牌资产 (16) 一、品牌资产的来源（品牌认知，品牌形象） (16) 二、设计方法评估品牌认知 (16) 三、设计方法评估品牌形象 (17) 第六章以Interbrand品牌强度指标界定品牌在各阶段工作重点 (17)

第一章创业计划书我的创业项目为：休闲书吧，创业项目原因：现代的生活充满着浮躁和嘈杂的声音，生活中充满着压力，休闲场所总是那么五光十色，让每天的生活充满激情。但，我们也应该好好静下心来品味生活，享受人生。一本喜欢的书在手，一杯茶饮、点心在旁边，静静的度过自己的第三空间。书吧是近些年在一些城市流行起来的一种读书场所，集图书馆、书店、茶馆或咖啡馆的特点于一身，人们可以在喝茶、喝咖啡、聊天的时候翻翻时尚杂志、流行小说，在舒缓的音乐中放松身心。书吧的经营模式现在被越来越多的人所接受，发展突出的城市为北京、上海等地。如：三味书屋、春秋书店、光合作用书房、常青藤等休闲类的书吧在我国书吧类的新兴产业发展的很好，市场存在空白点，有很大的市场空间。并且闲暇时光可以感受书中文字的美妙，并且喝喝花茶，品品咖啡，也是一种惬意的生活方式，适合平常快节奏生活但热爱慢生活的人们。虽然现在电子产品越来越普及，各种书籍类的APP出现在市场上，如：QQ阅读、掌上阅读等。但是这些APP 阅读软件，并不能带来书中的墨香不能亲近书籍，并且对视力也是有一定伤害的。行业的发展状况：在大学时，图书馆是读书的最佳场所。而毕业了，在城市里为生活奔波，你会去哪里找书看？中国青年报社会调查中心通过清研咨询，对2160人(其中80后占63.0%，70后占26.1%)

(完整版)《品牌管理》答案

作业1 一、单项选择题.（每小题2分，共20分） 1~5：ACBAC 6~10：ABBAB 二、多项选择题（每小题3分，共15分） 1、ACDE 2、BCD 3、BE 4、ABCE 5、ABCE 三、判断题（每小题1分，共7分） 1、√ 2、X 3、√ 4、√ 5、√ 6 、X 7、 X 四、名词解释（每小题5分，共20分） 1、品牌定位：指设计公司的产品服务以及形象，从而在目标客户的印象中占有独特的价值地位。 2、销售促进：指用以刺激消费者或中间商迅速而大量购买商品或服务的一种促销工作，诸如短期促销活动、陈列、展览会等不规则的、不定期的企业销售活动。 3、品牌延伸：指某一个企业将其生产经营中具有的某一重要品牌或者是其拥有的某一具有重大市场影响的品牌延伸到与其原来经营范围不同的行业中去。 4、商标：是将某商品或服务标明是由某具体的个人或企业所生产或提供的显著标志。五、简答题（每小题7分，共28分） 1、品牌定位原则有哪些？答：（1）竞争参照原则；（2）差异化原则；（3）消费者利益原则；（4）个性化原则；（5）成本收益原则；（6）约束性原则；（7）长期性原则。 2、简述品牌联想的作用？答：（1）有助于信息的获取及处理；（2）有助于增强品牌差异化；（3）有助于促成消费的购买行为；（4）有助于激发消费者产生积极的态度或感觉；（5）有助于为成功的品牌延伸奠定基础； 3、简述品牌评估对企业成功参与市场竞争的意义？答：（1）品牌价值评估是品牌并购的基础；（2）品牌价值评估有利于提高企业管理决策效率；（3）品牌价值评估能够激励企业员工，提高企业声誉。 4、简述品牌名称的保护方法？答：（1）在品牌名称之后加上符号，如、TM、SM等。（2）避免品牌名称和产品品类同时使用；（3）避免不当使用品牌名称。

建立科学的品牌评价体系提升企业的品牌管理能力

建立科学的品牌评价体系提升企业的品牌管理能力希望提升品牌管理能力的企业，往往只缺一把"标尺"，也就是一套科学的品牌评价体系。没有这把"标尺"，很容易缺乏方位感和方向感。所谓缺乏方位感，就是不知道自己的品牌到底发展到了什么程度，所谓缺乏方向感，就是不知道该从哪些方面改进，于是也无从着手。非常实在的企业可能青睐品牌资产评估，因为到最后可以得出结论说自己的品牌值多少钱，不但直观，而且有可能为企业在获取贷款、资产重组、产权交易等活动中创造直接效益。实际上，品牌资产评估虽然有用，却无法帮助企业提升品牌管理能力。如果有一套科学的品牌评价体系，不但企业的品牌管理能力有可能大幅度提升，品牌价值也会自然而然地随之提高。那么，什么样的品牌评价体系才科学？不妨先剖析一下现有的一些品牌评价方法。评价品牌经营成果的几种方法目前企业内部评价品牌经营成果的方式主要是间接评价法。之所以说“间接”，是因为并不精确衡量品牌的价值。具体有两种方法：一，借助销售统计粗略评价；二，借助媒体调查或市场调查（不妨改为“消费者调查”）进行评价。第一种方法在统计销售额之后，如果发现今年的销售状况比去年好，就认为品牌做得不错；如果销售状况下降，就认为品牌做得不好。这种方法有一定的合理性，但是它暗含的假设是“销售状况好坏等于品牌经营好坏”，对销售状况变化这个现象的实质不加深刻分析，把品牌经营绩效作为销售状况变化的唯一原因，是很不科学的。第二种方法是借助媒体调查或市场调查发现消费者对品牌的印象或认知，在此基础上对品牌经营成果进行评价。相对上述第一种方法而言，这种方法更加合理，但是它也有不可避免的局限性，因为它只能反映品牌传播的整体效果，而衡量品牌经营的绩效还应该考察品牌营销的投入产出比等指标，特别地，一个品牌的价值不仅取决于消费者当前的体验，还取决于品牌战略定位、品牌管理制度等能够影响品牌长期发展的因素。因此，它只适合作为品牌评价的一种辅助手段。目前专业的评估方法及其缺陷目前，品牌评估专业机构的评估方法主要有两大类，一类是会计方法，另一类是品牌资产评价法。 1．会计方法所谓“会计方法”，实际上就是无形资产评估机构普遍采用的方法，从理论上讲主要有成本法、对比法和收益法三种。其中成本法又分为历史成本法和重置成本法。历史成本法是依据品牌资产的购置或开发的全部原始价值估价。这种方法的根本缺陷在于：由于品牌建设是一项系统工程，与企业各个方面的工作结合紧密，因此很难计算出真正的品牌投资成本，而且品牌投资收益率有高有低，品牌投资大，品牌价值未必高，以投资成本衡量品牌价值是很不科学的。重置成本法指的是按品牌的现状重新开发所需成本，减去其各项损耗价值来确定品牌价值的方法。

2017年春四川大学《品牌管理2223》17春在线作业1满分标准答案

四川大学《品牌管理2223》17春在线作业1 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1. 人们购买奔驰、宝马等尊贵轿车的购买动机是（） A. 感官的满足 B. 对精神境界的追求 C. 社会认可 D. 避免出现安全问题满分：2 分正确答案:C 2. 当被问及是否能列举某种产品中的品牌时，消费者不能自然而然地想到该品牌，但消费者获得提示后可以识别这一品牌。这属于认知度的哪个层次（） A. 品牌名称未被认知 B. 首选认知 C. 主动认知 D. 被动认知满分：2 分正确答案 3. 决定企业对危机敏感程度的因素不包括下列哪一项（） A. 企业文化 B. 企业危机管理的基础设施 C. 企业总体策略 D. 企业聘用员工的特性和行为方式满分：2 分正确答案 4. 在开发品牌名称之前，我们要考虑与品牌名称相关的长期而重要的因素，下列不属于这些因素的一项是（）

A. 品牌与产品之间的关系 B. 品牌的竞争地位 C. 品牌名称的易读性 D. 品牌在另一种语言里运用时可能出现的情况满分：2 分正确答案:C 5. 在谈论因特网可以为消费性产品创造的附加值时，可以将消费性商品分为三类，以下分类正确的是（） A. 服务、搜索性消费品、体验性消费品 B. 服务、搜索性消费品、经验性消费品 C. 服务、经验性消费品、体验性消费品 D. 搜索性消费品、体验性消费品、经验性消费品满分：2 分正确答案:B 6. 联合品牌是将多个品牌组成联盟后，共同面对消费者。联合品牌的形式不包括下列哪项（） A. 产品层面 B. 设计层面 C. 销售层面 D. 传播层面满分：2 分正确答案:B 7. 确定品牌名称时不需要考虑的因素是（） A. 营销传播的预算大小 B. 收入回报率 C. 品牌和产品的关系 D. 在另一种语言里使用时可能出现的情况满分：2 分

基层党建责任制

基层党建责任制一、责任内容建立健全党建工作责任制，形成党组统一领导，一把手负总责，分管领导具体负责，各级党组织抓落实的工作格局。实行集体领导与个人分工负责相结合，领导干部“一岗双责”，谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实，做到党建工作与教育、教研、管理等工作一起部署、落实、检查、考核、总结。二、责任分工党组集体 1.党组要切实把党建工作列入重要议事日程，定期研究，适时提出指导性意见；充分发挥党组在党建工作中的领导作用，坚决执行党的决议。 2.建立党组成员抓基层党组织工作联系点制度。每个党组成员按工作分管范围，负责指导分管部门党组织的党建工作和“三个”文明建设工作。 3.坚持党组中心组学习与自学相结合制度和党组成员讲党课制度，每人每年至少上1次党课或作1次学习辅导。 4.党组成员积极参加所在支部的民主生活会和领导班子民主生活会，认真开展批评与自我批评，自觉接受党组织

的监督，模范执行党风廉政建设的各项制度。 5.坚持精干、高效的原则，配齐配强党务干部，努力为全系统党建工作创造良好的工作环境。 6.按照上级规定，保证党建活动经费。党组书记 1.带头方针、政策，认真抓好党组班子自身建设。认真执行上级组织的决议和贯彻执行党的路线、指示，自觉维护党的权威，保证政令畅通。 2.带头学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，做到带头深入实际调查研究，带头思考分析，带头写心得体会。 3.带头贯彻执行民主集中制，加强班子团结，发挥班子整体功能。 4.带头密切联系群众，全心全意为人民服务，坚决执行上级党组织关于领导干部廉洁从政的有关规定，落实党风廉政建设责任制。 5.切实履行党建工作第一责任人职责。每年召开1至2次党组会议研究党建工作，每月听取1次党建工作汇报，并根据上级有关部署，适时提出工作要求，对提交的重大问题和重要情况及时解决。 6.加强与教育行政、基层党组织的联系，博采众长，为我所用，不断提高党建工作水平。

品牌管理理论说明及案例分析

目录一、品牌治理之差不多概念......... 错误！未定义书签。二、個案研討-杜邦在中國.......... 错误！未定义书签。三、品牌機構經濟學............... 错误！未定义书签。四、品牌競爭策略................. 错误！未定义书签。附件：個案研討--杜邦鐵佛龍中國創品牌策略错误！未定义书签。

一、品牌治理之差不多概念 1.品牌：产品的识不（Identification）为何需要识不：（1）品质有差异（2）消费利益随品质而定（3）生产者对品质有直接阻碍（4）品质差异是非随机的（non random） 2.品牌是奖惩生产者的工具为何处罚生产者：（1）产品价值无法事先认定价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果（2）品牌关心消费者找出当事人 3.品牌是一种投资为何投资品牌：

（1）品牌投资的特性：--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资（sunk investment）：品牌投资变成资产，无法还原 ●专属投资（specific investment）：专属于某品牌的投资例：教育的投资是职员品质的讯号；例：对产品的投资来自于对产品品质的信心（2）品牌投资是保证品质的人质（hostage）（3）品牌投资强化象征消费（symbolic consumption） ●消费者之自我确信（self - identification） ●消费者之社会认可（self - recognition）例：Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆自我确信—青青年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感；社会认可—出门在外，将内衣露出、内裤上拉，有意露出Calvin Klein的环形标志，得到同侪的注目 ●品牌消费之两难：不消费、不知品质；消费后，必须

学习品牌管理的总结

学习品牌管理的心得随着科学技术的进步，社会的发展。越来越多的企业和其他组织开始认识到，最有价值的财产之一是与各种产品和服务相联系的品牌。在越来越复杂的环境中，虽然个人与企业面临的选择越来越多，但是他们进行选择的时间似乎越来越少。强势品牌的价值无限，它可以简化顾客决策，减少风险，以及建立期望值。因而，创造可以履行承诺的强势品牌，以及长期保持和强化品牌能力就成为管理必须面对的事情。在学习这门课的过程中，首先我了解了品牌的含义：根据美国市场营销协会的定义，品牌是一个“名称、专用名词、标记、标志或设计，或是将上述综合，用于识别一个销售商或销售商的群体的商品与服务，并且使它们与其竞争者的商品与服务区别开来”。故而，从理论上说，只要营销人员创造了新的名称、标识或者新产品的标志也就创造了一个品牌。随着课程的进行和老师认真的讲解我们学到了如何创建一个品牌，品牌要素的选择及战术，品牌认知，联想和命名再加上品牌资产的来源及一系列问题。而品牌管理的定义为：管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。最重要的是学会了为何将品牌能发挥极大的作用：不同行业品牌的作用力不同，简单说，品牌作用力就是在和品牌相关的业务收入中品牌的贡献程度。既然品牌关系到业务本身，品牌作用力就和行业的特点有关系。比如日用消费品的品牌作用力通常高于工业品。客户在选择工业品时，品牌往往扮演“入场券”的作用，在招投标中进入客户的选择范围，因此品牌的作用是提升知名度，并暗示某些重要的产品技术参数和特点。当客户进入产品比较选择时，客户更关心的是价格、服务和一些具体的条款，因此品牌发挥的作用就比较有限。在消费品行业，消费者的决策则相对简单，并且品牌表达很多感性的特点，在消费者选择和决策的瞬间发挥“化学作用”，因此品牌能发挥很大的作用。这门课的学习不仅让我们对理论有了一个深刻的了解，关键的是老师将我们的理论与实践结合在一起，把这门课运用到了实处，不仅锻炼了理论实践结合的思维，也锻炼了口才能力及团体合作能力，真的很有意义。总之，这半年的品牌学习生活很开心也很充实，学习能力的提高扩展了我们的思维能力；共同的学习目标培养了我们的团队精神；学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性，学习中让我们明白品牌管理的与我们的生活息息相关，如果能把所学的理论运用于实践，会给我们的生活带来很多方便之处。所以学好品牌管理还是很重要的。营销三班王敏

品牌策划与管理课后习题答案

第一章 1、品牌的发展经历了哪些过程 ①、生产商的崛起为品牌的发展奠定了基础 ②、品牌管理制度的发展 ③、全球化市场为品牌发展提供了无限的空间 ④、经销商品牌的发展 2、应该如何正确认识品牌的概念 ①、品牌是一种关系，这种关系必须是以消费者为中心 ②、品牌商品具有三重基本属性，即及商品的内在属性、商品的精神属性以及有别于其他商品的外在属性。 ③、品牌的价值在于传播 3、品牌与消费者之间存在着哪些关系 ①、作为建构身份的象征性意义 ②、减少交易费用 ③、减少消费者的认知不协调 4、品牌可以对企业产生哪些作用 ①、创造市场产权和占有率 ②、形成竞争防线 ③、提供通路上的杠杆力 ④、影响现金流状况 ⑤、获得更高的边际收益 ⑥、应对环境变化第二章品牌定位的本质是什么品牌定位就是企业向目标消费者展示品牌商品的独特个性（优势)的过程。品牌定位要求品牌商品能够满足目标消费群体的需求，能够向目标消费者群体提供他们为何要购买商品的理由，而能够支撑这些理由的诉求内涵则来自品牌的独特个性。品牌定位决策有哪些基本的原则需要掌控（六大原则） ①、尽可能突出产品特征 ②、有效整合利用现有资源条件 ③、努力切中目标市场 ④、形成竞争差异 ⑤、追求传播成本效益最大化 ⑥、简明扼要，抓住关键品牌定位与目标市场确定有哪些异同点选择目标市场所要面对的是企业对不同消费群体如何取舍的问题，它所解决的是企业为谁服务的问题。而品牌定位则是在分析目标消费群体的价值观、精神和物质需求的基础上努力叩开他们的心扉，并在他们的心目中占据有利的市场竞争地位，以实现目标消费群体对品牌的认同与选择。因此，选择目标市场是品牌定位的前提，品牌定位是选择目标市场活动的延续和进一步的发展。耐克的品牌精粹是什么？可信的运动性能（可信的是情感性修饰语、运动是描述性修饰语、性能是品牌功能）在你的人生规划中，你是如何对自己进行定位的（开发题）品牌定位策略

品牌管理与决策作业三

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1 以下哪个名字的命名原则更充分的应用了乔伊斯原则？（）1东方不败 1令狐冲 1任盈盈 1林平之知识点: 第三单元学生答案: [A;] 标准答案: A; 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2 劳斯莱斯实行的以下哪种策略？（） 1低价策略 1溢价策略 1威望策略 1以上都不是知识点: 第三单元学生答案: [C;] 标准答案: C; 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 3 以下哪种不是低成本品牌开发路线常用的手段？（）1电视广告 1包装 1质量认证 1地域形象知识点: 第三单元学生答案: [A;] 标准答案: A; 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 4 Just do it 是以下哪个品牌的广告语？（）1李宁

1安踏 1阿迪达斯 1耐克知识点: 第三单元学生答案: [D;] 标准答案: D; 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 5 (错误) 劳力士这个名称属于以下哪种品牌名称？（）1创意性 1联想性 1暗示性 1描述性知识点: 第三单元学生答案: [D;] 标准答案: A; 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 6 (错误) 以下哪种商品不属于经验性商品？（） 1电影 1药品 1茶杯 1汽车知识点: 第三单元学生答案: [B;] 标准答案: C; 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 7 以下哪种商品不属于搜索性商品？（） 1书籍 1罐装饮料 1自行车 1散装瓜子

知识点: 第三单元学生答案: [B;] 标准答案: B; 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8 (错误) 消费者一般认为，绿皮桔子比黄皮桔子味道要酸。这属于以下哪种情况？（）1形象转移 1光环效应 1内在属性影响外在属性 1以上都不是知识点: 第三单元学生答案: [A;] 标准答案: B; 得分: [0] 试题分值: 10.0 提示: 9 万宝路香烟的差别化主要是从以下哪种角度进行的？（）1烟叶的种类 1卷烟用纸 1香烟的味道 1创造某种境界知识点: 第三单元学生答案: [D;] 标准答案: D; 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 10 (错误) 西奥多.列维特提出了商品实现差别化需要经历4个阶段，如果市场上所有的大米都是50公斤包装，有一个品牌刚推出了10公斤的小包装，假定各品牌的大米都未实行其他的促销手段，则该品牌大米最可能属于差别化的哪个阶段？（） 1一般性商品 1被期望商品 1强化后商品 1有潜力商品知识第三单元

品牌管理理论介绍及个案分析

目录一、品牌管理之基本概念......................................... 错误！未定义书签。二、個案研討-杜邦在中國....................................... 错误！未定义书签。三、品牌機構經濟學.................................................... 错误！未定义书签。四、品牌競爭策略......................................................... 错误！未定义书签。附件：個案研討--杜邦鐵佛龍中國創品牌策略错误！未定义书签。

一、品牌管理之基本概念 1.品牌：产品的识别（Identification）为何需要识别：（1）品质有差异（2）消费利益随品质而定（3）生产者对品质有直接影响（4）品质差异是非随机的（non random） 2.品牌是奖惩生产者的工具为何处罚生产者：（1）产品价值无法事先认定价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果（2）品牌帮助消费者找出当事人 3.品牌是一种投资为何投资品牌：（1）品牌投资的特性：--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资（sunk investment）：品牌投资变成资产，无法还原 ●专属投资（specific investment）：专属于某品牌的投资例：教育的投资是员工品质的讯号；例：对产品的投资来自于对产品品质的信心（2）品牌投资是保证品质的人质（hostage）（3）品牌投资强化象征消费（symbolic consumption） ●消费者之自我肯定（self - identification） ●消费者之社会认可（self - recognition）例：Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆自我肯定—青少年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感；社会认可—出门在外，将内衣露出、内裤上拉，故意露出Calvin Klein的环形标志，得到同侪的注目 ●品牌消费之两难：不消费、不知品质；消费后，必须承担风险 ●品牌行销→Min. Risk（品牌消费的风险最小化）例：财务风险、功能风险 ●传统消费V.S.象征消费：例如：进入酒吧要点酒的客人-- 传统消费—只要能让我醉的酒皆可；象征消费—给我一杯海尼根或白兰地—代表不同的身份地位

《品牌管理》作业解答

案例1 假如你是Armani(阿玛尼)的董事长，那么，在遇到上述突发事件时： 1 你如何面对公众危机（如何恢复公众的信心）？ Armani(阿玛尼)自创建以来，发展成为世界著名时装品牌，凭借其至高的简约，优雅的设计方向，同时采用新型面料及优良制作，美感方面一直寻求细腻的质感和简洁的线条，深受各国同胞的爱戴。对于国际环保机构绿色和平国际最新调查发现本产品在生产服装过程中使用了有毒有害物质，NPE（壬基酚聚氧乙烯醚），这个问题关系健康安全，也引起了我们高度重视，虽然目前尚无证据表明穿着带有NPE物质的衣服对人的身体具有直接危害，但我们会极力配合绿色和平，做出可信的“去毒”承诺，在阿玛尼所有产品上，淘汰所有的有毒有害物质。 2 你将如何调整贵公司的营销策略（包括产品、价格、分销和促销策略）？产品策略，主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，其主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等。以我公司目前情况来看，以顾客需要为出发点，在生产服装过程中借助科研技术尽快找到可替代NPE的物质，在产品包装时注明使用原料，给顾客提供安全保证；价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值来确定；有了促销，顾客才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方、购买及如何购买等，我公司可采用部分产品促销活动，加大宣传，并在产品、价格方面做修正调整，但促销的强度及其计划适当把握，以免影响操纵产品的知名度、形象、销售量，乃至于企业的品牌形象。 3 请列举至少一家中国企业的实例加以详细论述。保洁公司，目前是世界最大的洗涤和护肤保健品制造商，产品多元化，经营300多个品牌的产品。保洁公司营销战略首先是对市场的细分，比如洗发水，海飞丝针对去头屑，飘柔强调头发的柔滑，潘婷着重头发的营养，各有特定的消费

品牌经理具备的八大管理能力

品牌经理工作职责品牌经理具备的八大管理能力能力一：解读、执行方案的能力及灵活应用解读公司的战略规划、解读公司的市场方案、解读公司政策的目的非常关键，因为做市场是建立在公司制度、文化、方案的前提下而发挥的。出促销政策的时候，你要明白是打击竞品还是提升销量，是为下一步长期效益还是短期效益。只有在能解读公司战略意图的前提下才有应用的能力与基础。能力二：目标的规划与布局明确的目标规划与布局首当其冲，因为作为销售的一员，业绩才是硬道理。那么业绩来自何处，来自品牌经理的明确规划与安排。品牌经理必须时刻明确自己的年度目标、月度目标，必须清晰地知道自己的市场范围，在自己的区域内有多少终端市场。必须清晰地知道每一个区域市场的市场容量、目前的市场容量，下一步起量的关键点。当明确了目标市场的任务之后，必须把所有的任务划分到每一个业务员、每一个市场、每一个客户。把任务概念贯彻到每一个环节。使得业务团队、客户统一思想、统一战略、统一任务来达成目标。能力三：管理与教育经销商做好一个区域市场，需要具备两大核心因素，其一是品牌经销商，其二才是团队。其中经销商是核心，因此经销商对市场的理解力、对公司的支持、对团队的支持直接影响该市场好与坏。但经销商有可能同时经营多个厂家的产品，这个厂家的眼前的支持力度大，这个产品眼前的利润高，其重心可能就会所偏移。因此作为品牌经理来讲，更多的去教育经销商至关重要。能力四：价格体系的管理及客户布局价格的定位直接影响到各级分销商之间的利润分配、市场秩序、窜货等，直接影响产品在一个市场的生命周期。能力五：团队的管理与文化建设团队市场做好区域市场的首要环节，团队的严谨、作战力跟品牌经理的管理方式密不可分。一个优秀的品牌经理，应该有足够的能力组建一支纪律严明，召之即来，来之能战，战之能胜的团队。其一、明确的目标管理，没有目标规划的市场，没有活力，没有目标规划也就没有主动做事的积极性。目标是一个人的灵魂，执行价值的评判标准和表现形式，所以目标必须下放到每个人。上新产品，你必须在多长的时间内让你的市场铺货率占到多少?本月任务是多少?平均每