文明礼貌用语调查表

文明礼貌用语调查表

文明服务用语调查表

您好!为了规范服务流程,更好的服务于每位来院就诊的患者,我院特开展文明服务礼貌用语活动,希望能得到您或您家人的支持,协助我们完善我们的服务,做到文明服务,优质服务。每项占20分,请您为我们的服务打分:

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中学生文明用语大全.

文明是社会的进步,是时代的需要。文明的语言就像一张精致的名片,能够彰显一个人的修养与品德;文明的语言就像一座桥梁,能够成为人与人沟通的纽带;文明的语言可以营造和谐的气氛,化解戾气,令人心平气顺;文明的语言可以令人如沐春风,丝丝沁人心田。文明用语: 1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎 3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临 5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见 7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪 9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照 11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托 13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了 15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请 17.接受感谢说:这是我应该做的 18.助人为乐说:我能帮您做什么 19.征求意见说:请指教 20.表示慰问说:给您添麻烦了 文明行为:1、文明校园:尊重师长,见到师长主动问好、让行;维护校园环境,爱护一草一木;注重仪表,举止得体;提倡文明行为,不损学校声誉。 2、文明课堂:按时上课,不迟到,不早到,不旷课,文明用语,遵守课堂纪律(关手机、不随便进出等),认真听讲,保持教室卫生,禁止“课桌文化”,创建浓厚的学习氛围。 3、文明公共场所:如在餐厅要遵守纪律,文明就餐,自觉排队,爱惜粮食,节约用水,在图书馆、自习室要爱护书籍,不喧哗,尊重老师等。 4、文明宿舍:保持卫生清洁,用品摆设整齐,无乱贴乱挂,无违章用电,无吸烟酗酒,无打架斗殴,“寝室文化”格调高雅。 文明就在你我身边:1. 早晨进校遇见老师要主动打招呼,喊声“老师早”,“老

师好”。 2. 在升旗、集合等正式场合,奏国歌时应立正敬礼。 3. 早自习或其它自习课,不应高声说话,以免打扰他人。 4. 听到上课铃声应立即进课堂,静候老师到来。 5. 上课迟到应在教室外稍候,待老师允许后进入教室就座。 6. 上课专心听讲,对老师讲授的内容有疑问时,先用笔记下来,待老师讲授后举手提问,或课后请教老师,不要随便打断老师的讲授。 7. 下课时待老师先离教室,再有秩序地下课,不要抢在老师前面走。 8. 在较狭窄的地方与老师相遇,要让老师先通行。 9. 到老师办公室去,要先打招呼,喊“报告”,得到老师同意后再进办公室。 10. 对老师批改的作业本,如有不同的意见,可及时与老师一起讨论或写纸条夹在作业本里,向老师请教,不能擅自涂改或撕掉老师的批改。 11. 学校集会,发言者走上讲台或发言结束时,参会的同学要鼓掌致意,会议执行主席宣布散会后,大家方能起立,并有秩序地离场。 12. 男女同学要互相尊重,平等相处,对女生不要随便开玩笑。 13. 早晨起身时第一次遇见长辈,应招呼一声,表示请安。 14. 离校后,学习或工作取得成绩时别忘告诉你的启蒙老师。 15. 离家以前,一般应向家庭成员道别,以便家长知道你的行踪。 16. 客人进屋,主人应放下手中的工作,起立热情迎接,一般要将家庭成员一一介绍给客人。 17. 待客应让座,敬烟,敬茶时应用双手端送,放在客人的手上。 18. 送客人应送到大门外,主人要为客人开门,让客人出门后,在门口相送。分手告别时,应招呼“再见”。

文明用语、礼仪、行为规范、职业道德

法官文明用语和禁忌用语 作者:立案庭发布时间:2010-12-30 09:27:00 一、法官文明用语 1、您好! 2、让您久等了! 3、对不起! 4、请稍等。 5、请坐、请喝茶。 6、请协助。 7、谢谢合作! 8、请您不要着急。 9、您有什么困难需要我们帮助吗? 10、请您慢慢说! 11、您还有什么要补充的吗? 12、不知道您听清楚了没有?

13、请您先看一下须知。 14、您的材料不全,请补齐再来。 15、您的填写有误,请您重新填写。 16、有什么问题您尽管问。 17、您还有什么不清楚的吗? l8、请您核对一下签收的材料。 19、请您签名。 20、希望你们双方互相理解。 21、请不要用过激言词。 22、请不要采取过激行动! 23、我们很理解您的心情! 24、请正确行使您的权利,自觉履行您的义务。 25、请留下您的联系方式,我们会很快给您答复。 26、对您反映的情况我们将尽快调查核实! 27、我们会依法维护您的合法权益!

28、请依法配合检查! 29、请回答问题! 30、请您准时出庭。 31、请您提供证据。 32、请当事人、代理人或辩护人陈述。 33、请您作最后陈述。 34、请当事人在庭审笔录上签字。 35、请您出示证件。 36、请放心,我们会根据事实和法律对本案作出公正判决。 37、请放心,我们会按法定程序通知您案件的处理结果。 二、法官禁忌用语 1、少哕嗦! 2、不知道! 3、我现在没空!没看见我忙着吗? 4、你有完没完!

5、你怎么又来了? 6、我已经跟你说清楚了! 7、把材料放下,回去等着! 8、你连规定都不懂,告什么告! 9、等你想明白了再来! 10、这话是你能说的吗? 11、这个事我管不了,爱找谁找谁去! 12、我就这态度! 13、这里是法院,是你说了算还是我说了算! 14、你懂不懂法? 15、是你办案还是我办案? 16、你不服,到上面告好了。 17、这个案子我管不了,去找领导好了。 18、你问我,我问谁。 19、甭废话,没有钱打什么官司。

调查报告 2020年校园文明礼仪调查报告

20xx校园文明礼仪调查报告 一、调查背景及目的 近年来,大学生文明礼仪失范现象日益突出,严重损害大学生的社会形象,成为其顺利就业的一大障碍,已引起社会各界的广泛关注。为了了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的学生形象,创建文明的校园。从五月下旬开始,学校开展了优良学风校风建设活动。 本次调查是在这个背景下,在全校开展的一次抽样调查活动,旨在全面、客观地了解全校学生的文明礼仪状况,为构建和谐文明洛师校园提供参考性意见和建议,为提升三峡学子社会形象贡献力量。 二、调查对象 本次调查以重庆三峡学院全日制在校学生为调查对象,样本容量50人。 三、调查方法与步骤 本次调查采用问卷调查与实地了解的方式,在全校分发问卷50份,回收有效问卷48份,回收率96%。我小组共3人,1人负责发放并回收问卷调查,1人到图书馆和自习室进行调查,另外一人负责统计数据,然后三人共同对数据进行分析、整理。各成员积极行动,互相配合,为避免问卷被重复填写,确保回收问卷的有效性,在调查之前,我们都会了解清楚是不是已经参与过此项调查。问卷回收上来以后,我们对问卷的有效性作了详细认真的分析整合,确定有效问

卷48份,并给予编号。之后我们又组织学生对问卷上的11个题目进行详细的分析,录入准确数据,并对每个题目的各个答案做了百分比统计。本次调查从问卷发放到公布数据历时3天(xx年xx月7日10日)。 四.调查内容简介: 调查大学生自身的文明礼仪程度和对本院大学生整体文明礼仪的看法。考虑到大学生的生活学习环境和现状,问卷分为客观选择题和主观建议题两大部分,内容涉及感恩父母、校内外生活文化、教室文明、宿舍文明、大学生恋爱观和语言文明六个相关方面。 五、调查结果与分析 总体分析: 从统计这48份问卷中,我们看到了大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中,我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话,不注意个人、公共卫生,公交车上不让座,不注重课堂纪律,不爱护公共设施,不排队打饭,在公共场合有亲密行为等等。针对出现的这些问题,我们提出三点建议: 一、校园呼唤文明行为,学生应自身加强自律,争做一名文明大学生; 二、相应的宣传工作尚需加强,让同学们了解与自已相关的文明礼仪问题; 三、加强监督工作,灵活监管。

创建全国文明城市调查问卷(最新版)

创建全国文明城市调查问卷 1、您对社会主义核心价值观24个字是否了解? ①不知道②知道一点③知道④全都知道 2、您在单位或社区接受过讲文明讲礼貌,讲公德、守秩序 方面的宣传提示吗? ①接受过②说不清③没有接受过 3、您对当地学校周边社会文化环境治理(包括整治学校周边的治安秩序,交通秩序,市场秩序等)的评价如何? ①非常好②好③一般④不知道 4、您所居住的社区是否组织过未成年人的活动(例如,道德实践,公益服务,打扫卫生环境,或外出参观等)?①经常组织②偶尔组织③没有 ④不清楚5、您认为本社区管理服务水平如何? ①很好②好③一般④说不清 6、您认为本市(区)志愿服务的氛围浓厚吗? ①不浓厚/说不清②比较浓厚③浓厚④很浓厚 7、您对本市区关心关爱未成年人工作的评价如何? ①不知道②一般③好④非常好 8、您认为当地学校的师德师风如何 ①非常好②好③一般④不知道 9、您觉得在本市区生活的安全感怎样 ①很有安全感②一般③说不清④没有安全感 10、您认为本地商场、超市的经营行为讲诚信吗? ①大多讲诚信②部分讲诚信③说不清④大部分都不

讲诚信 11、您觉得文明城市创建是不是可以让城市变得更加整洁有 序了? ①是②说不清③没有变化 12、您对本市区文明城市创建的效果满意吗? ①非常满意②满意③比较满意④不满意⑤很不满意/说不清 13、您觉得本市(区)传播社会主义核心价值观的情况如何?①没看到过/说不清②传播较 普遍③传播普遍④传播很 普遍 14、您领取过讲文明、讲礼貌、讲公德、守秩序方面的宣传 资料吗? ①领取过②说不清③没有领取过 15、您平时在社区生活觉得方便吗? ①很方便②方便③一般④说不清 16、您了解本市区开展志愿服务的情况吗?①非常了解②一般了解③ 说不清④不了解 17、您在本地购物时曾经受骗上当或被坑被宰过吗?①经常发生②从来没有 ③曾经有过④说不清18、您觉得身边发生的盗抢案件多吗?①从来没有② 发生过③说不清④经常发生 19、您觉得文明城市创建是不是有效改善了自己的工作生活 居住环境? ①是②说不清③没有改善

文明城市标语24个字

创建全国文明城市宣传标语(30个) 1、争做文明市民,创建文明城市 2、创建文明城市,共建和谐油田。 3、树文明新风,创文明社区,建文明城市。 4、文明城市大家创建,文明成果人人共享。 5、家家争做文明家庭,人人参与创建活动。 6、创建全国文明城市,营造百姓幸福家园。 7、市民素质高一分,城市形象美十分。 8、共创文明城市,共建美好家园。 9、讲道德、献爱心,争做文明市民。 10、说文明话、办文明事、做文明人。 11、兴文明家风、创文明社区、建文明城市。 12、文明待客客文明,安全行车车安全。 13、人人都是文明城市创建参与者、个个都是文明城市创建主力军。 14、人人动手参与创建,个个争当文明市民。 15、文明从脚下起步,创建从你我做起。 16、公德装在心中,文明贵在行动。 17、增强公德意识,养成文明习惯 18、创造优美环境,营造优良秩序,提供优质服务,争创文明城市。 19、讲文明,小处处处不随便树形象,大家家家是窗口。 20、一言一行总关情,携手共创文明城。 21、树行业新风,创文明城市。 22、树立社会主义荣辱观,培育文明道德风尚。 23、只有文明的市民,才有文明的城市。 24、提高市民素质,贵在自身行动。 25、从我做起,从小事做起,培养良好文明习惯。 26、爱国守法,明礼诚信,团结友爱,勤俭自强,敬业奉献。 27、讲文明话,办文明事,做文明人,建文明城。 28、让文明成为习惯,让城市有序和谐。 29、手牵手共建和谐,心连心同讲文明。 30、文明城市靠你靠我靠他,和谐环境为你为我为他。篇二:创建文明城市标语口号 创建文明城市标语口号 1、创建文明城市,你我共同参与 2、创建文明城市,争做文明市民 3、文明连着你我他,创建造福千万家 4、携起你我双手,共创美好家园 5、创建文明城市,构建和谐新沂 6、自觉遵守社会公德,积极争当文明市民 7、徐州是我家,文明靠大家 8、文明是一盏灯,照亮别人,温暖自己 9、修养是立身之本,文明是城市之魂 10、人人讲文明,处处见真情 11、创建温馨社区,服务千家万户 12、讲文明话,办文明事,做文明人,创文明城

公司文明礼貌规范

公司员工文明/礼貌服务、接待、沟通、交流行为规范 的:目一、 提高员工日常文明素养,树立良好的职业道德,建立公司职员以为人民服务 打造优质的公路建的理念,将服务导向公路建设体系的文化贯穿于服务的全过程, 设品牌,铸就一流的公路事业品牌。 :二、具体内容 、公司员工的价值观使命感:(一) 完善自我、融入企业发展、承载社会责任、以质量求生存、以品质求 发展、打造国际知名品牌、开创中国公路事业的新里程! 、公司员工的服务理念:(二) 诚信、高效。创新、专业、 、公司员工文明礼貌用语:(三) 、见面问候语:您好;早上好;晚上好。1 、欢迎。、客人到来时:您好2 、等候客人用:恭候多时。3 、接待来客说:请进;请坐;请喝茶。4 、求助于人说:请;请问;请帮忙;劳烦,劳驾。5

、受人相助说:谢谢。谢谢合作。请人帮助说:请多关照。6 、表示谦意说:对不起。7 、麻烦别人说:拜托.表示答谢说:谢谢。8 、表示礼让说:您先请。9 、接受感谢说:这是我应该做的。10 、征求意见说:请指教。11 、表示慰问说:给您添麻烦了。得到感谢语:别客气,不用谢。12 、打扰别人语:请原谅;对不起;打扰了;13 、听到致歉语:不要紧;没关系。14 。、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急;请稍候15 (四)、公司员工电话礼貌用语: 、摘机后要主动说问候语:“您好,湖北嘉道公司!”或“您好,1 有事询问对方要说“请问…”。 、在需要对方等待时,要说:“请您稍等”。2 ,否则请对方留下电话号码,主分钟3超过、让对方等待时间不得3 动打电话给对方。 、在与客户谈话过程中,接听其他电话应向客户表示歉意,并尽量4 简短。

文明礼仪调查问卷

文明礼仪调查问卷 欢迎您参加文明礼仪知识技能大赛,请仔细阅读下列问题,并根据你的实际情况做出您的答案 一、文明礼仪习惯的调查问卷(儿童篇) 1、每天早晨,你知道()点到校。 2、每天上学,学校要求佩戴:()和() 3、如果你的座位在里面时,你要出来,你会对同桌说什么?() 4、如果有人不小心打了你一下,你会:() 5、上下楼时,你靠()行走 6、看到地面上或花园里有纸或杂物,你会() 7、平常在楼道内,你会() 8、每天你()写家庭作业,写完家庭作业,你会怎样做() 9、您知道“雷锋纪念日”是() 10、父母不在家时,你会() 11、家里来客人了,你会() 12、在校外见到老师你会怎么做() 13、捡到别人的东西你是怎么做的。() 14、受人帮助或关心,要说() 15、你知道妈妈的生日是几号吗?() 16、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该()。 17、当同学作业遇到困难时,你会怎样帮助他?() 18、晨读课,若老师不在,你会()。 19、小学生正确的书写姿势是()、()、(). 人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。可见,文明礼仪小事不小。这个道理虽然浅显,但要真正做好,持之以恒,却不容易。反思我们的所作所为,离文明还有一段距离。在我们身边,在一小部人身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、操场上、树丛中食品袋、餐巾纸隐约可见,洁白的墙壁上留下串串不和谐的脚印。甚至有的人认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨。你认为这种做法正确吗?针对以上现象,你会怎么做? 二、文明礼仪习惯的调查问卷(家长篇) 尊敬的家长: 为了使您的孩子进一步增强文明礼仪意识,养成良好的行为习惯,现对学生在家庭、社区的文明礼仪情况进行调查,请您在百忙之中如实填写以下问卷,并以此为契机对孩子进行文明礼貌教育,让孩子健康、快乐地成长! 下面的问题,敬请您从备选答案中选择一个填写,谢谢! 1、起床后或睡觉前,您的孩子会说“早上好”“晚安”一类的话语吗?() A、经常会说 B、有时会说 C、从来没有说过 2、您的孩子在上学前会说“我去学校了”,放学回家时说“我回来了”一类的话语吗?() A、经常会说 B、有时会说 C、从来没有说过 3、您的孩子能够按时起床,自己整理床铺和衣物吗?() A、基本能做到 B、有时能做到 C、做不到

文明单位创建工作问卷调查表

文明单位创建工作问卷调查表单位名称:问卷时间:总分: 1、您认为贵单位开展的文明单位创建活动: A、很有必要 B、有必要 C、无所谓 D、不必要 2、贵单位是否召开文明单位创建工作动员大会: A、是 B、否 C、不清楚 3、您对志愿服务活动的态度是: A、支持并积极参与 B、支持但很少参与 C、理解但不参与 D、不支持 4、您对近年来安徽省、合肥市评选出的道德模范、精神文明先进事迹的看法: A、值得崇尚表彰 B、值得崇尚但不值得学习 C、不值得学习宣传 D、不清楚 5、近年来,您是否参加过单位或社区组织的种植、认养、保护花草树木等爱绿、护绿活动: A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加 D、想参加但没人组织 6、您是否经常参加本单位道德讲堂的学习: A、经常参加 B、偶尔参加 C、没有参加 D、不清楚 7、您是否经常参加读书学习交流或演讲比赛、知识竞赛等活动: A、经常参加 B、偶尔参加 C、没有参加 D、不清楚 8、您对贵单位员工行为举止,单位内部团结谦让、和谐相处等是否满意: A、满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 9、近年来,您所在单位开展过“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动:

A、经常开展 B、偶尔开展 C、没有开展 D、不清楚 10、您是否践行“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动: A、是 B、否 C、不清楚 11、您是否经常参加道德经典诵读活动: A、经常参加 B、偶尔参加 C、没有参加 D、不清楚 12、在清明、端午、中秋等传统节庆日,您是否参加过本单位组织的弘扬民族优秀文化的主题活动: A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加 D、想参加但没人组织 13、近年来,您是否参加过本单位组织的倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面的教育实践活动: A、都参加过 B、部分参加过 C、没有参加 D、想参加但没人组织 14、您是否经常参加爱国歌曲大家唱活动: A、经常参加 B、偶尔参加 C、没有参加 D、不清楚 15、您是否积极参加全民健身活动: A、经常参加 B、偶尔参加 C、没有参加 D、不清楚 16、您是否听说或参加过本单位开展的公益性文化活动: A、经常参加 B、偶尔参加 C、听说但未参加过 D、从未听说过 17、您对贵单位的环境卫生满意吗? A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不清楚 18、您是否积极参加“我推荐、我评议身边好人”活动: A、是 B、否 C、不清楚 19、您对贵单位精神文明创建工作的总体评价是: A、90分以上 B、80-90分 C、70- 79分 D、60分 20、您知道澄江县创建全省文明城市吗? A、知道 B、有所了解 C、不知道 D、不关心

文明标语大全图片大全

文明标语大全图片大全 篇一:文明标语大全图片大全     纠正只是为了改正错误,纠正措施则是找出根源,预防下次犯同样的错误,预防措施则是没出错误之前就己经预防了问题的发生。   企业文化墙:企业文化建设的利器 企业文化墙表达着企业的形象,传达着企业文化内涵,也展示着企业的实力,所以要重视企业文化墙的宣传作用,让企业文化真正深入人心。企业文化墙是企业文化建设的一把利器,用好它将会收到意想不到的效果。 企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,如何把这些理念在员工心中生根发芽是企业文化建设实施的关键。在生产经营过程中逐渐形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念,才是企业真正的文化。否则企业文化只是企业喊出的空口号,犹如镜花水月,毫无价值可言。 企业文化墙,包括LOGO墙、标志墙、文化标语宣传墙 等。它在于表达公司的企业形象传达企业文化展示企业的实力,让客户对该公司留下深刻印象提高企业的知名度。 如果公司对于企业文化墙的设计不是很讲究或者是设计没有到位都会让人产生误解,产生不信任感,由此可见企业文化墙的重要性。 企业文化墙在向客户和员工展示企业形象方面起到非常重要的作用。当你进入公司,对公司的认知就是从企业形象墙和企业环境开始的。 另一方面,将各种文化理念生动地嵌在墙面上,在员工学习企业文化会收到明显效果。那些琅琅上口、简单明了、令人警省的文化理念,在企业处处开花,令文

化之花香满园,不仅充分利用企业内各种建筑墙体,而且形成了独具特色的企业文化墙。 严把质量关、有计划、有措施、有检查、有落实、有考核、干实事、树正气、讲民主、谋发展一句句随处可见的文化理念,时刻吸引着员工的眼球,渐渐深入人心。 构建企业文化墙,不仅可以将企业文化以平面化、规范化、特色化形像展现在每位员工面前,在视觉上形成冲击力,在心灵上产生共鸣,还使企业文化精髓在潜移默化中深植于员工心中,真正实现企业文化全员学习。企业文化墙营造了一股浓厚的企业文化氛围,推动企业文化建设的进程不断向前。   系列链接:                                   

企业文明礼貌用语

企业文明礼貌用语 为进一步提升客户对公司服务质量,提高部门员工素质和工作质量,树立良好文明形象、提升公司整体形象,特制定以下文明礼貌用语标准。 一、基本礼貌用语 1.欢迎语 欢迎光临!/欢迎指导! 2.问候语 您好,早上好,/晚上好! 3.祝贺语 节日好!/节日快乐!/新年好!/恭喜发财!/祝你好运!/万事如意!/一路顺风!/祝您节日快乐!/祝您生日快乐! 4.见面语 请进!/请坐!/请用茶!/请用水! 5.祈请语: 请关照!/请指正!/请稍候!/请稍等! 4.告别语 再见!/晚安!/明天见!/欢迎下次光临!/有事请随时打我电话! 5.道歉语 请原谅!/对不起,请不要介意!/完全是我们的错!/对不起,请多包涵!/实在不好意思,我们会尽力为你做得更好! 6.感谢语

谢谢!/非常感谢!/劳驾了/让您费心了/实在过意不去!/拜托了/麻烦您。/感谢您的帮助等。 7.应答语 我明白了/是的/没关系/不客气/这是我们该做的/待会弄好后,给您回电 8.征求语 请问还有别的事情吗?/我有什么可以帮助你的吗?/你需要这样调整吗?/您看这样可以吗? 二、办公室(各部)接待来电、来访语言流程: 三、服务态度十五点 1.肚量大一点 2.脾气小一点 3.说话柔一点 4.嘴巴甜一点 5.行动快一点 6.效率高一点

7.做事勤一点 8.理由少一点 9.脑筋活一点 10.业务熟一点 11.微笑多一点 12.礼貌周一点 13.态度好一点 14.仪表美一点 15.品行周一点。 四、服务忌用语 喂 不知道 笨蛋 你不懂 你能死了 我们做不了 喂,说话呀! 那你自己来做嘛 狗屁不通 猪脑袋 不行这是不可能的 你怎么这样 我们的规定是这样的 你去问一下,就知道了 真实的,有没有搞错啊 这样很麻烦,你自己看吧等。

小学生文明礼仪调查问卷2

小学生文明礼仪调查问卷 此调查只为开展学校德育课题研究之用,不作为对学生的评价,请同学们一定要根据问题如实回答。 1、你认为礼仪重要吗?() A:很重要,关系到一个人的形象 B:在家里不重要,在外人面前重要C:一般,没有学习成绩重要 D:不大重要,可有可无 2、你认为人有必要学习礼仪吗?() A:非常重要,它是人安身立命之本。 B:比较重要,因为这是社会发展的需要。 C:不大重要,与人的生存没有多大关系。 D:根本没有必要,增添了学生的负担。 7、每天早晨,你在校门口看到老师经常会主动问好吗?() A:会 B:不会 8、与同学相处时,你会经常用到:“你好”、“谢谢”、“对不起”这类 词吗?() A:会 B :不会 9、如果你的座位在里面时,你要出来,你会对同桌说什 么?() A:对不起,请让一下。 B:走开,让我走! C:一句话不说,硬挤出去。 10、如果有人不小心打了你一下,你 会:() A:也打他一下。 B:非要对方说对不起 C:向对方微笑一下,表示不会介意。 11、你的口头禅是不是经常有些不文明的词出 现?() A:是B:不是 12、上下楼时,你经常会怎么做?() A:大声说笑或者唱歌。B:靠右走,慢上慢下。 C:快步走,赶时间去写作业。 D:有时靠右走,无人时就随便走 13、与朋友、同学、家长等在一起时,你突然要打喷嚏,你会怎么做?() A:用手捂住鼻子B:想朝哪儿就朝哪儿 C:有意地朝人打喷嚏 14、看到地面上有纸,你会() A:装作没看见,走过去 B:捡起来放到垃圾筒里 15、平常在楼道内,你会() A:奔跑追逐 B:大声喧哗、说一些脏话、粗话 C:保持安静 16、同学之间打架,你会() A:劝解或告诉老师 B:与我无关,不管不问 17、当升国旗国歌响起的时候,你会() A:每次都自觉行注目礼,高唱国歌 B:有时行礼,有时唱国歌 C:不行礼也不唱国歌 D行注目礼但不唱(怕难为情或不习惯)

文明城市模拟调查问卷

遂宁市2016年创建全国文明城市模拟调查问卷 市民朋友: 您好!我们正在本市进行全国文明城市测评的问卷调查。请您配合填写以下的问卷内容,谢谢! 您的性别:□男□女 您的年龄:□6~15岁□16~35岁□36~55岁□56岁以上 您是:□本市居民□外地户籍在本市工作□外地临时来此 您的职业:□党政机关人员□事业单位人员□军事武警人员 □企业单位人员□专业技术人员□进城务工人员 □下岗失业人员□离退休人员□在校学生□其他 注意事项:所有题目均为必答题,每个选项仅选一个答案,请仔细阅读题目和选项,并在所选项前的字母下打“√”。 1.您对本市宣传普及社会主义核心价值观的效果如何评价? A.很好 B.一般 C.不好 D.不清楚 并请您在下面的空白处填写社会主义核心价值观12个主题词 2.您是否收到过市民文明行为教育引导方面的手册或资料? A.不清楚 B.从未收到 C.偶尔收到 D.经常收到 3.您认为本市开展家庭、家教、家风建设的情况如何? A.不清楚 B.不好 C.一般 D.很好 4.您对本市学习宣传道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人等先进典型的评价? A.不清楚 B.不好 C.一般 D.很好 5.您认为道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人等先进典型学习宣传活动有意义吗? A.没有意义 B.意义一般 C.有意义 D.很有意义 6.您认为身边的志愿服务活动氛围浓厚吗? A.浓厚 B.一般 C.没氛围 D.不清楚 7.您愿意参加志愿服务活动吗? A.没时间 B.不愿意 C.一般 D.愿意 8您如何评价本市刊播“讲文明树新风”公益广告的情况? A.很好 B.一般 C.不好 D.不清楚 9.您对本市尊法、学法、守法、用法情况的评价? A.很好 B.一般 C.不好 D.不清楚 10.您是否参加过本市组织的法治宣传教育活动? A.不清楚 B.没参加过 C.偶尔参加 D.经常参加 11.您对本市诚信建设的评价? A.不清楚 B.不好 C.一般 D.很好 12.据您了解,本市是否开展过整治虚假违法广告专项行动?您在本市生活中是否经常接触到虚假违法广告? A.开展过,没有接触到 B.开展过,偶尔接触到 C.没有开展过,经常接触到 D.不清楚 13.您认为本市市民的民风和道德素质如何? A.不清楚 B.不好 C.一般 D.很好 14.您对本市公益活动的开展如何评价? A.不清楚 B.不好 C.一般 D.很好 15.您对您所居住的社区生活便利程度如何评价? A.不清楚 B.不好 C.一般 D.很好 16.您对社区邻里守望相助、社会道德风尚如何评价? A.很好 B.一般 C.不好 D.不清楚 17.您认为本市的社会治安状况如何,您觉得安全吗? A.说不清楚 B.不安全 C.比较安全 D.安全 1

文明礼貌用语大全

文明礼貌用语大全文明礼貌用语(一) 1.初次见面说:您好 2.客人到来说:欢迎 3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临 5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见 7.看望别人用:拜访 8.陪伴朋友说:奉陪 9.等候客人用:恭候 10.请人帮助说:请多关照 11.表示谦意说:对不起 12.麻烦别人说:拜托 13.与人分手说:再见 14.中途先走说:失陪了 15.表示答谢说:谢谢 16.表示礼让说:您先请 17.接受感谢说:这是我应该做的 18. 助人为乐说:我能帮您做什么 19.征求意见说:请指教 20.表示慰问说:给您添麻烦了。 21、见面问候语:您好;早上好;晚上好。 22、分手辞别语:再见;再会。 23、求助于人语:请;请问;请帮忙。 24、受人相助语:谢谢。 25、得到感谢语:别客气,不用谢。 26、打扰别人语:请原谅;对不起。 27、听到致歉语:不要紧;没关系。

28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。 29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。 30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。 31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。 32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。 33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道。 34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让。 35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。 36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。 37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗? 38、提请等候语:请稍候(等),我马上就来。 39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗? 40、接打电话语:接:您好!我是×××,请讲话。 挂:谢谢,再见。 文明礼貌用语(二) 1. 问候语 “您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴” “××最近很忙吧!请转达我对他的问候!” 2.征询语 “我能为您做些什么吗?”“您还有什么别的事情吗?”“这样会不会打扰您?” 3.求助于人语:请;请问;请帮忙。 4.感谢语 “谢谢!”“麻烦你了,非常感谢!”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。 5.得到感谢语 别客气,不用谢。 6.道歉语 “很抱歉!这件事实在没有办法做到。”“真不好意思,……” “真对不起,让您久等了!”“对不起,打扰了!”“对不起,请稍候!”

公司文明礼貌用语

集团办公室文件 集团办公室[ 2012 ] 02号 关于集团下达学习文明礼貌用语的 通知 以提高公司员工素质和工作质量,树立良好文明形象、提升集团公司整体形象,特制定以下制度与法则: 一、基本礼貌用语: 1.欢迎语欢迎光临欢迎光临!欢迎指导! 2.问候语您好早上好晚上好! 3.祝贺语节日好!节日快乐!新年好!恭喜发财!祝 你好运!万事如意!一路顺风!祝您节日快 乐!祝您生日快乐! 4.见面语请进!请坐!请用茶!请用水! 5.祈请语请关照!请指正!请稍候!请稍等!请留步! 6.告别语再见!晚安!明天见!欢迎下次光临! 7.道歉语请原谅!对不起,请不要介意!完全是我们 的错!对不起,请多包涵! 8.感谢语谢谢,非常感谢!劳驾了,让您费心了,实 在过意不去!拜托了,麻烦您。感谢您的帮 助等。 9.应答语我明白了/是的/没关系/不客气。 10.征求语还有别的事情吗我有什么可以帮助你的吗你 喜欢吗你需要吗 二、办公室(各部)接待来电、来访语言流程:

有 三、服务态度十五点: 1.肚量大一点 2.脾气小一点 3.说话柔一点 4.嘴巴甜一点 5.行动快一点 6.效率高一点 7.做事勤一点 8.理由少一点 9.脑筋活一点 10.业务熟一点11.微笑多一点 12.礼貌周一 13.态度好一点 14.仪表美一点 15.品行周一点。 四、服务忌用语: 喂/不知道/没在/不在这儿/和我没关系/你找他、她吧/干啥啊/不行这是不可能的/你怎么这样/我们的规定是这样的/你去问一下,就知道了/真是的,你有没有搞错了啊/你自己看吧/等一会儿再给你找/等等语气生硬,不文明言语。 五、文明服务忌语十五条: 1.喂、叫什么,找谁啊。 2.别叫,等一下。 3.少罗嗦,快点讲。4.不知道,别问我。 5.你问我,我问谁。 6.不是我办的,不要问我。 7.烦死了。8.别急,我正忙着的。9.谁办的事你找谁。 10.有意见你找领导。11.我就这个态度怎么样 12.你找谁都没用。13.你问我干嘛,又不是我管的。 14.有本事你就去投诉,还怕你不成。 15.我办不了,你爱找谁,找谁去。 六、文明服务用语十七条: 1.您好,请稍等。 2.请坐! 3.请原谅! 4.请放心,我们尽快(力)帮您解决办好后我们会通知您的。 5.对不起,让您久等了。

小学生文明礼仪调查问卷

小学生文明礼仪调查问卷 一、校内: 1、每天早晨,你在校门口看到老师会经常主动问好吗?() A:会 B:不会 2、与同学相处时,你会经常用到:“你好”、“谢谢”、“对不起”这类词吗?() A:会 B :不会 3、如果你的座位在里面时,你要出来,你会说什么?() A:对不起,请让一下。 B:走开,让我走! C:一句话不说,硬挤出去。 4、如果有人不小心打了你一下,你会:() A:也打他一下。 B:非要对方说对不起。 C:向对方微笑一下,表示不会介意。 5、你的口头禅是不是经常有些不文明的词出现?() A:是B:不是

6、上下楼时,你经常会怎么做?() 1、大声说笑或者唱歌。2、靠右走,慢上慢下。 3、快步走,赶时间去写作业。3、有时靠右走,无人时就随便走。 二、校外: 1、上公共汽车时,你经常怎么做?() A:遵循先下后上的原则B:抢着上车C:让别人先上。 2、在公共场所,你会大声讲话吗?() A:会B:不会 3、在超市选购物品时,你会把不要东西放在原来的位置吗?() A:会B:不会 4、观看演出时,表演结束后,你会:()

A:热烈地鼓掌B:无所谓,无论精彩与否,都不鼓掌C:不好就喝倒彩。 5、在路上,或者在车上,你手上有垃圾时,你会怎么处理?() A:随手乱扔B:找个没有人的地方扔了C:找垃圾筒放到垃圾筒里 6、过马路时,你会怎么做?() A:前后左右看看清B:乱窜马路 7、与朋友、同学、家长等在一起时,你突然要打喷嚏,你会怎么做?() A:用手捂住鼻子B:想朝哪儿就朝哪儿 C:有意地朝人打喷嚏 关于培养子女文明礼仪习惯的调查问卷 一、选择题 1、您觉得有必要培养孩子的文明礼仪吗?()

《创建文明城市》调查问卷资料

创省级文明城市调查问卷 广大市民朋友,您好! 我们正在进行我市创省级文明城市的问卷调查。您的意见将对文明城市创建工作起重要的参考作用。请您配合填写以下的问卷内容,谢谢! 为了保证问卷信息的真实性,请提供以下基本信息(打“√”),以便我们对问卷的发放工作进行抽样核实: 您的性别:□男□女 您的年龄:□16~35岁□36~55岁□56岁以上 您是户籍:□本市居民□外地户籍在本市工作□外地临时来此 您的职业:□党政机关人员□事业单位人员□军事武警人员 □企业单位人员□专业技术人员□进城务工人员 □下岗失业人员□离退休人员□在校学生 □其他() 我们保证您的个人信息只用于本次文明城市测评,且不被泄露或不正当地使用。 1、您对本市之前的城市卫生状况满意吗? A、满意 B、不满意C不关心 2、您认为市民乱扔垃圾、随地吐痰、横穿马路的现象是否普遍? A、普遍 B、一般 C、不普遍 3、近年来,本市开展了多种形式的创文活动,您知道吗? A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不关心 4、您对近年来本市开展的创文工作了解吗? A、非常了解 B、了解一些 C、不了解 D、不关心 5、你觉得开展创文工作的宣传够深入吗? A、很深入 B、比较深入 C、一般 D、不清楚

6、您认为本市正在开展的创文工作有必要吗? A、非常有必要 B、无所谓 C、没有必要 7、近年来,您是否参加过单位或社区组织的创文活动? A、经常参加 B、有时参加 C、没有参加 D、想参加但没人组织 8、您认为本市开展的创文工作的效果如何? A、好 B、较好 C、不好 D、不清楚 9、对于自己生活的区域,你觉得最应该改善的地方是 A、道路建设 B、绿化 C、公民素质 D、体育健身设施 10、对于创文工作,您觉得最应该发挥作用的是谁? A、政府 B、学生 C、社会工作者 D、市民 11、您对西安市开展创文工作有何意见?

文明礼貌宣传标语

文明礼貌宣传标语 教室、图书馆xx类 1、在和谐中寻求发展。 2、静以修身,学以育xx。 3、"xx"字xx,知识乐园。 4、营造温馨舒适的环境,体验别样浪漫的人生。 5、"净静竞",提高成绩,修身养性。 6、悄悄地你走了,正如你悄悄地来。 7、安静的氛围营造温馨的环境,无声的静思给你无穷的智慧。 8、沉默在这里已升华为一种品德。 9、轻取轻放,爱护书籍。 10、公共空间大家一起来分享,公共秩序大家一起来维护。 11、"人到才行,书到无效。"(占座位行为) 12、此时无声胜有声。(自习室、阅览室) 13、明亮教室是我家,宽敞整洁靠大家。 14、少一声喧哗,多一片宁静;播洒知识万千,创造美好环境。 15、您的一分钟是大家的几十分钟-------------请不要迟到! 16、抽屉--------垃圾的温室?知识的仓库! 17、课上一分钟,课下几天功。--------请认真听讲。 18、有着共同的心愿,向着共同的理想,洒着同样的汗水,争取同样的荣誉。

19、课堂不是"磕"堂,也不是"嗑"堂。 20、教室里面别喧哗,益于自己益于他。 21、教室-------学习圣地!切勿谈天说地。 22、班级建设靠大家,互助互爱是一家。 23、互帮互助,共铺求学路。 24、戒骄戒躁,心平气和。 25、服饰xxxx攀比,学问修养当用心。 26、高尚的修养造就高尚的品质。 27、意懒心慵难成事,志坚心恒方有为。 28、学习机会不容易,浪费光阴真可惜。 29、团结友爱好集体,怒力学习创佳绩。 30、有志者,事竟成,破釜沉舟百二秦关终属楚;有心人,天不负,卧薪尝胆三千越甲可吞吴。 人际关系类 1、敬老师,爱同学,关心他人,热爱集体。 2、尊敬我们的老师,珍惜我们的友情。 3、校园里有你,有我,有情。 4、多一份耐心,少一份急燥;多一点包容,少一些争吵。 5、拿出真诚,以心换心。心中有爱,处处是家。 6、气极伤体,言极伤心。 7、用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容。

商务公司文明礼貌用语

文明礼貌用语 以提高公司员工素质和工作质量,树立良好文明形象、提升思远网络公司整体形象,特制定以下文明法则。 一、基本礼貌用语 1.欢迎语 欢迎光临欢迎光临!欢迎指导! 2.问候语 您好早上好晚上好! 3.祝贺语 节日好!节日快乐!新年好!恭喜发财!祝你好运!万事如意!一路顺风!祝您节日快乐!祝您生日快乐! 4.见面语 请进!请坐!请用茶!请用水! 5. 祈请语: 请关照!请指正!请稍候!请稍等!请留步! 4.告别语 再见!晚安!明天见!欢迎下次光临! 5.道歉语 请原谅!对不起,请不要介意!完全是我们的错!对不起,请多包涵! 6.感谢语 谢谢,非常感谢!劳驾了,让您费心了,实在过意不去!拜托了,麻烦您。感谢您的帮助等。

7.应答语 我明白了/是的/没关系/不客气。 8.征求语 还有别的事情吗?我有什么可以帮助你的吗?你喜欢吗?你需要吗? 二、办公室(各部)接待来电、来访语言流程: 三、服务态度十五点 1.肚量大一点 2.脾气小一点 3.说话柔一点 4.嘴巴甜一点 5.行动快一点 6.效率高一点 7.做事勤一点 8.理由少一点 9.脑筋活一点 10.业务熟一点 11.微笑多一点 12.礼貌周一点

13.态度好一点 14.仪表美一点 15.品行周一点。 四、服务忌用语 喂/不知道/笨蛋/你不懂/你能死了/狗屁不通/猪脑袋/不行这是不可能的/你怎么这样/我们的规定是这样的/你去问一下,就知道了/真实的,有没有搞错啊/这样很麻烦,你自己看吧等。 五、文明服务忌语十五条 1.喂、叫什么。 2.别叫,等一下。 3.少罗嗦,快点讲。 4.不知道,别问我。 5.你问我,我问谁。 6.不是我办的,不要问我。 7.烦死了。 8.别急,我正忙着的。 9.谁办的事你找谁。 10.有意见你找领导。 11.我就这个态度怎么样? 12.你找谁都没用。 13.你问我干嘛,又不是我管的。 14.有本事你就去投诉,还怕你不成。 15.我办不了,你爱找谁,找谁去。

小学4-6年级个人文明礼仪调查问卷

小学4-6年级个人文明礼仪调查问卷 亲爱的同学: 您好!为了了解小学生文明礼仪教育的相关现状,请您协助完成这次调查。 本问卷不记名,不会影响学校对您的评价。恳请您能如实填写。谢谢合作! 一、个人资料 1.性别:男女 2.年级: 3.出生日期:年月日 4.家庭所在地:城市镇(县)农村 5.父亲的教育水平:小学及以下初中高中或中专大学研究生及以上 6.母亲的教育水平:小学及以下初中高中或中专大学研究生及以上 7.父亲的职业:农民工人公务员教育、科研工作者个体经营者 司法军警医护人员其他(请注明)无业 8.母亲的职业:农民工人公务员教育、科研工作者个体经营者 司法军警医护人员其他(请注明)无业请认真阅读每道题目,并根据你自己的实际情况在括号内填入答案。 1.平时在家里,爸爸妈妈经常教育你见到长辈要问好吗?() A.经常说 B.遇到长辈时才会叫我问好 C.有时会说 D.从来没说过 2.在学校里,老师会经常开展文明礼仪的相关活动吗?() A.经常开展 B.有时开展 C.从没开展过 3.小东正在学校上学,请同学们指一指小东身上有哪些不文明的地方?() 4.小华和长辈一起吃饭时,小华应该怎么做?() A.请长辈先入座 B.等长辈动筷了再动筷 C.夹菜时用筷子在盘中挑拣 D.站起来夹 长辈面前自己喜欢吃的菜 E.口含食物讲话 F.用完餐,向长辈礼貌招呼后才离席 G.帮父母收拾餐桌 5.每天早上进入校园后,有同学和你打招呼吗?() A.每天都有 B.有时会有 D.从来没有 6.小亮与同学在讨论问题的时候,你觉得他哪些地方做的不好?()

A.同学说话时,小亮眼神左顾右盼 B.同学发表意见时,小亮总是打断 C.当同学说错的时候,小亮哈哈大笑 7.小丁和小光在一辆公交车上,请同学们指一指小丁和小光身上有哪些不文明的地方?() 8.小贝在“xx博物馆”旅游,请同学们指一指小贝身上有哪些不文明的地方?()

校园文明礼仪标语(精)

校园文明礼仪标语 1.爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。 2、有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。 3、讲文明,重礼仪。 4、点点头,微微笑,文明礼貌真需要。 5、讲文明语,做文明事,当文明人。 6、微笑是开启心灵的钥匙,文明是人类进步的源泉。 7、笑是我们的语言,文明是我们的信念。 8、微笑浮在脸上,真诚在我心中。 9、礼仪之道永时尚,时尚达人我来做。 10、轻轻地来,缓缓地走。 11、文明天天讲,新风日日树。 12、建书香校园,造温馨学堂。 13、文明染红了花,吹绿了草,照亮了我们的心。 14、礼仪之花常绽放,文明校园我来创。 15、言行举止有礼仪,文明住在我心里。 16、文明的美丽,一见倾心,一触难忘。让我们与文明缔结千年之恋吧! 16、言出不必惊人,谈吐一定文明。 17、退让一步,两朵笑颜,敬语三声,世界和谐。

18、礼仪自千古传来,文明从现在做起。 19、文明礼仪在我心,和谐繁荣大家庭。 20、让我们戴上礼仪的翅膀,冲破狭隘,飞上蓝天。 21、跟着文明走,快乐手牵手。 22、礼仪体现细节,文明展现素质。 23、书卷之香飘校园,文明之魂留心中。 24、礼貌诚信,为人之本。 25、文明之风吹暖书香校园;和谐之雨滋润莘莘学子。 26、文明之语我来讲;礼仪之星我来当。 27、与礼仪牵手;和文明同行! 28、奉献一份爱心;收获一份喜悦。 29、让文明成为你我的名片! 30、创造一份文明;收获一份温馨!文明得体,从我做起! 31、文明礼仪,从我做起。 32、不学礼,无以立。 33、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。 34、文明是快乐的源泉。 35、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。 36、学校是学习之所,文明是成功之本。

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