职场手机礼仪-职场礼仪论文

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职场手机礼仪|职场礼仪论文

现今社会,手机已经成为我们沟通交流必不可少的工具,但是您知道使用手机有哪些礼仪吗?注意这些工作生活中的细节非常重要,会让我们给别人留下一个美好的印象

手机使用基本礼仪

1.手机的放置

在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。

2.必要时关掉手机

在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。

在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态也是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。

3.手机的使用要注意场合

注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。

公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。

在一些场合,比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

4.打手机前要考虑对方是否方便

给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以现在通话方便吗?通常是拨打手机的第一句问话。

5.能打座机就不打手机

在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此,联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

6.工作期间不要用搞笑彩铃

手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。

此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此,在工作场合中,如果响起爸爸,接电话、汪、汪这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话。这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。

7.收发短信、微信的注意事项

不要在别人能注视到你的时候查看短信、微信。一边和别人说话,一边查看手机短信、微信,是对别人不尊重的表现。

在内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的内容,意味着你赞同至少不否认的内容,也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的,更不应该转发。

8.发(或转)朋友圈注意事项

这个圈子里会有同事,有同学,有网友,有亲戚,有家人,有老板,有客户如何展示自己的价值?有趣?生活丰富?有哪些需要避免的?

不要发负能量的文字或图片,没有人喜欢让自己悲伤;

不要过多地发心灵鸡汤,或者早上推送早安心语,这类东西太多了,然并卵;

尽量少发自拍,即使长得漂亮,自拍出来的也不好看;

情侣不要秀恩爱,父母不要晒小孩;

不要强迫或胁迫别人转发,如请好心人转发、转疯了、不转不会幸福等等类似的词汇或语言;

从来不和微信上的好友互动,不评论人家的微信,也从不和任何朋友沟通,完全在自己的世界里,这样也是一个大忌;

最后,无论发什么,都要控制频率,发太多,都会让人烦的。

职场上的手机礼仪

1.手机未使用时,放在合乎礼仪的位置。

放手机的常规位置是随身携带的公文包里,有时候,也可以放在不起眼的地方。总之,

不要摆放在桌子显眼处,特别是在和客户交谈时。

2.会议或者与别人洽谈时,手机应关机或调为震动状态。

这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人的不尊重。

3.不要在洽谈中、开车时、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公车上大声地接打电话也是有失礼的,我想其实谁都不想被万众瞩目。

4.在与别人谈话时,如有必接的重要来电,应告知对方,并表示歉意。如不好意思,我接个电话,入座后,应再次表示歉意,并继续话题。

5.拨打时间的考虑。

我们在拨打电话前,首先应该考虑的是对方现在是否方便接听。不论在什么情况下,是否通话都由对方来定为好,所以现在方便接听电话吗?是必不可少的。

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形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。 将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。 (三)作用 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。 二、基本礼仪 (一)握手 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 (二)微笑 职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技

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事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。 二、着装礼仪 (一)女士着装 1、款式要求 A)套装?上下的套装是最为正规的 B)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋 C)不露三点: 不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子; 不露膝,即裙子不能太短; 不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的 2、颜色及鞋袜: 女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。 A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。 B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。 C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。 D)丝袜:肉色为主 3、发型要求:

职场论文 浅谈职业礼仪的意义 -

山西农业大学信息学院 职场关键能力 (课程论文) 学号: 专业: 学员姓名: 任课教员: 2015 年12月

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的话题。 一、职场礼仪简介 (一)什么是职场礼仪 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼 仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。 将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。 (三)作用 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。 二、基本礼仪

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象_1

职场礼仪:怎样塑造良好的职场形象不管是求职,还是职场生存,良好的职场形象,都会帮助你赢得更多成功的机会,因此,怎样塑造良好的职场形象?成为职场生存法则中必学的一课,完成这一课业,就必须掌握以下几点。 首先,人靠衣装佛靠金装,在职场上,穿着打扮是留下第一印象好坏的关键,因此,现在的社会是眼球时代,人们会通过眼睛设想背后的一切,外在与内在同样重要。服装是会说话的,得体的职场打扮,可以留给上司、同事及客户一个好印象,让你工作如鱼得水,并为你加分。 有心理专家研究过,美的装扮会在人心目中存留长达7年之久,所以对于职场人士,个人形象都不是小事,别人会以此判断你的专业度和职业修养,得体优雅的装束,会提升和优化你的职业生涯。 其次,工作礼仪也是塑造良好的职场形象的关键,职场工作礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 另外,想要塑造良好的职场形象,你还要注意避免职场形象的禁忌: 1、细节决定成败

形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。 2、娃娃音 这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。 3、女性抽烟 觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。 怎样塑造良好的职场形象?把握好以上的几点,相信树立良好的个人职场品牌风格不是一件多么困难的事情,最后,职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的,所以重视自我行驶的风格也是非常重要的。文章来源:

关于大学生面试求职礼仪的论文-选修论文

关于大学生求职面试礼仪的论文 摘要:大学生在面试过程中的表现直接关系到是否能成功获得其应聘职位,本文针对大学生求职面试礼仪,提出将面试礼仪分为三个方面即知、行、态。知是指知识,包括专业知识和企业知识;行是指行为,包括衣着、言谈、举止;态是指心态,包括守时、自信。并将知、行、态三方面细化为从简历的书写、仪容、仪表、仪态、言谈、神情举止等方面对面试过程中应该具备的礼仪修养进行了阐述与讨论,以指导大学生求职面试工作,从而取得面试的成功,获得理想的职位。 关键词:大学生求职面试礼仪 当今社会是个人才济济的社会,同样也是一个注重礼仪的社会,谁有能力能在面试过程中打动面试官,让面试官在第一印象里就对你有欣赏,谁就是成功者!作为一名大学生要想在毕业以后找到一份好的工作,除了要具备扎实的专业理论知识,还应该注视求职面试的礼仪。这一学期,通过对《大学生礼仪礼节知识》这门课程的学习,我了解很多关于大学生礼仪礼节的知识,同样也了解了求职面试的礼仪,这让我受益匪浅。我觉得大学毕业生在面试时,为了求职成功,应该注意以下几方面的基本礼仪。 一、面试前知识准备的礼仪 有句话说的好“机会总是留给那些有准备的人”所以面试前的准备也是至关重要的。首先,面试前,给自己一个准确定位,自己要找什么样的工作,切记盲目。其次,根据自己定位需要,了解一定的知识,比如回顾以前的专业知识,查询相关知识,如果在面试之前已经知道了面试公司的类型,我们可以提前通过网络等多种渠道了解公司的基本情况,若能在该面试中适当运用,就会间接地表达你对该职位的热爱和做事的认真细心,以增大求职成功的机率,最后充分准备求职材料。 二、简历的书写礼仪 个人简历是一种书面的自我介绍,应尽量提供自己最优秀的一面,但不能吹嘘,必须实事求是,绝对诚实。书写个人简历时要简练,篇幅不宜过长,一般不超过两页纸,最好使用打印字体,绝对不能出现文字或语法错误,也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail;求学经历,曾经获得的学位证书及各种资格认证;进修教育情况,学过哪些课程;参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。 三、面试的仪表礼仪 在求职面试活动中,在最初的交往中,仪表往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等书面材料的作用更直接,更能产生直觉的效果。主考官往往通过仪表来判断求职者的身份、学识、个性等,并形成一种特殊的心理定势和情绪定势,这种心理定势和情绪定势是非常重要的。因为一个人对另一个人的印象和观感,在初次见面时的短短几分钟内就已经形成,这个印象无形中左右着主考官的判断。因此,求职者一定要注重求职时的外表形象。 求职面试,要设计好自己的形象。主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。 参加面试时,服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试,最好穿西装或者套装。男生穿西装时,避免穿着过于旧的西装,颜色以素净为佳。衬

职场礼仪论文

本科课程考查(论文)专用封面 作业(论文)题目: 论中西餐礼仪的文化差异 所修课程名称: 职场礼仪 修课程时间:2014年 9 月至 2015年 1 月 完成作业(论文)日期: 2015 年 1 月 评阅成绩: 评阅意见: 评阅教师签名: 年 月 日 论中西餐礼仪的文化差异 ___ ___ _ __ _学院__ ___ __ _级__ _ _专业 姓名_ _ _ 学号__ __ …… ……… ………… …… …( 密 ) … … … … … … … … … … … … ( 封 ) … … … … … … … … … … … … ( 线 ) … … …… …… …… …… ……

摘要:现代社会生活中,随着经济与文化的发展,注重礼仪礼节越来越成为人们的一种共识。餐桌礼仪也是一种不可忽视的礼仪,而由于地区差异,民族、国家的不同,所注重的礼仪礼节也有所不同。中西两家因为深受不同的社会文化、历史文化和各种社会背景的影响,从而导致两种不同文化的产生,餐桌礼仪文化业因此应运而生,餐桌礼仪文化是饮食文化的一部分,中西饮食文化的不同是中西民族文化差异的重要组成部分。每个国家、每个地区的每种民族都在饮食中自觉不自觉的透露着自己深刻的文化背景。中国人是多样化时间观念的人,西方人是单一时间观念的人。中西方餐桌礼仪在服装、入席、座次、餐具等方面都存在很大的差异,中国人的思维更多的是综合的、整体性的。西方国家则强调分析的、局部的逻辑推理思维,并强调事物的自身特性,以科学为思维的标准,这种思维模式在现实世界在呈现出多维性。餐桌礼仪在交际中占了很重要的地位。学习和正确运用的餐桌礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。因此我们很有必要找出其深层次的原因,并提出一定的措施来培养跨文化交际的能力,避免文化冲突。通过餐桌礼仪最终可以看出,礼是思想内容,仪是表现形式。内涵的不同、思维角度的不同和价值观的不同是中西方餐桌礼仪存在差异的主要原因。 关键词:餐桌礼仪文化差异

大学生职场礼仪论文1000字

大学生职场礼仪论文1000字 以下是带来的大学生职场礼仪论文,供大家借鉴。 大学生职场礼仪论文篇1古人说,“不学礼,无以立。 就是说,你不学“礼,就没法在社会中立身。 那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。 更是城市的脸面,更是国家的脸面。 所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。 作为具有5000年文明史的“礼仪之邦,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。 我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。 这些无非都是“不拘小节的行为所致。 当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。 当我们和同学相处的时候,总会埋怨同学的“不拘小节,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节。

当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。 随着社会的发展和进步,人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高,就越来越希望得到理解、受到尊重。 毫无疑问,在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是全民所需。 火车跑得快,全凭车头带。 在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果师长能够带好头;在单位,领导如果能够带好头;在窗口单位,窗口工作人员如果能够带好头……推而广之,要在全中国推广、普及文明礼仪,如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起,从现在做起……毫不疑问,我们的文明礼仪推广和普及工作,就会更加容易。 那么我们的精神文明建设,就会和物质文明建设一样,取得飞速发展。 我们十三亿人民的精神面貌,必然会焕然一新,人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中!文明礼仪,强调的是“尊重为本。 想让别人尊敬你,首先就得尊敬人。 那些陋习,图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严。

浅论礼仪在职场中的作用

浅论礼仪在职场中的作用 084A1414 赵静 前言:随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用,对企业服务、企业形象也有着重要意义。 一、什么是礼仪 1、礼仪的概念 礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。 所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求,就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 2、学习礼仪的目的 学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场

而言,职场礼仪更是必不可少的。 二、礼仪在职场中的作用 现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文化虽然存在一定的差异,但在现代职场中,尤其是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。 现今,职场的竞争不仅是实力的较量,也是个人职场礼仪、职业形象的比拼。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中处理好人际关系,赢得别人的尊重和领导的赏识,并在职场中获胜。 职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。 三、在职场中如何运用“白金法则”和“三A法则” 1、“白金法则”的概念及运用 白金法则内容“别人希望让你如何对待他,你就如何对待他”,即“在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要再合法的条件下

职场礼仪论文参考文献范例

https://www.360docs.net/doc/1819233101.html, 职场礼仪论文参考文献 一、职场礼仪论文期刊参考文献 [1].以职场能力为导向的高职《职场礼仪》课程实施探究. 《延安职业技术学院学报》.2014年5期.韩青.王洁. [2].行业需求导向下高职“职场礼仪”课程关键技能探究以湖州职院六大专业群为例. 《兰州教育学院学报》.2015年1期.褚又君. [3].浅谈职场礼仪培训与个人魅力提升关系. 《商》.2015年31期.夏莉.钱春霞.王慧媛. [4].医学生职场礼仪培养训练内容与途径浅析. 《中国医学创新》.2014年30期.黄莉.谢华. [5].谈《穿普拉达的女王》中的职场礼仪. 《文学教育(上)》.2015年10期.杜瑾. [6].高职学生职场礼仪修养培养途径研究. 《科教文汇》.2013年28期.郭威. [7].高职学生职场礼仪实践教学模式的研究. 《太原城市职业技术学院学报》.2014年10期.王淑华.赵丹.杜阶平. [8].高职商务管理类专业职场礼仪“程阶式”实训研究. 《辽宁高职学报》.2012年6期.刘秀英.王淑华. [9].高职商务管理类专业职场礼仪“程阶式”培训的研究应用——以大连工业大学职业技术学院为例. 《太原城市职业技术学院学报》.2012年4期.王淑华.赵丹. [10].高职《职场礼仪》公选课开设的必要性和实施途径. 《云南社会主义学院学报》.2013年6期.褚又君. 二、职场礼仪论文参考文献学位论文类 [1].现代公关礼仪主持研究.被引次数:2 作者:宋立.艺术学河南大学2008(学位年度)

https://www.360docs.net/doc/1819233101.html, [2].高职院校礼仪课程的德育负载性研究.被引次数:3 作者:杜鹃.思想政治教育苏州大学2011(学位年度) [3].司法礼仪研究. 作者:齐虎.诉讼法学海南大学2009(学位年度) [4].金文所见西周王朝官制研究.被引次数:1 作者:王治国.中国古代史北京大学2013(学位年度) [5].共生与互动——唐代儿童与父母的关系. 作者:郑言午.中国古代史郑州大学2014(学位年度) [6].孔庙祭祀研究.被引次数:10 作者:董喜宁.历史学专门史湖南大学2011(学位年度) [7].19世纪英国牛津运动研究. 作者:李媛媛.世界史福建师范大学2009(学位年度) [8].联村壮族人生礼仪研究.被引次数:4 作者:蓝岚.中国少数民族语言文学广西师范大学2004(学位年度) [9]性骚扰的法律界定及其法律后果.被引次数:9 作者:许冉.民商法学武汉大学2005(学位年度) [10].基层公务员职场人文环境美学分析. 作者:王开获.美学四川师范大学2015(学位年度) 三、职场礼仪论文专著参考文献 [1]以數位模擬教材評鑑觀點探討"職場禮儀模擬訓練教材"之研究. 田冠鈞.曾瑋珮.陳秋良,2006第十届全球华人计算机教育应用会议 [2]指导手在赛场上的注意事项. 王锦锋.李锦强,2009第十三次全国养犬学术研讨会 [3]展览礼仪初探. 邹晏,2006首届中国会展经济研究会学术年会 [4]加强护理礼仪培训促进优质护理工作. 施娣,2012中国康复护理学术高峰论坛暨推进优质护理服务研讨会

职场礼仪的文章

职场礼仪常识 一、关于求职面试礼仪 1、把握好时间 守时是职业道德的一个基本要求,最好提前10—15分钟到达面试地点,可熟悉一下环境,稳定一下心神。面试时迟到或是匆匆忙忙赶到是致命的,如果你面试迟到,会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。 在面试前要知道面试地点距离自己居住的地方是否远,如果远的的话就要提前出发。还要对面试地点有所了解,以防迷路,耽误面试时间。 2、注意自身形象 仪容仪表很重要,穿衣服要配合自己的个性气质,自然得体,相得益彰,千万不要夸张。男性选好西装领带,还要整理好发型,修好脸;女性应该化个明媚的淡妆,给自己信心,也是尊重别人。 走进公司之前,不要吃任何东西,手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,到了办公区,不要东张西望。如果不知道面试的地点可以向前台询问,但要注意礼貌用语,女生不要在走廊化妆或补妆,这会给人留下不好的映像。 3、等待面试时 在等待过程中要有耐心,不要烦躁。可以在接待室看自己准备的资料。千万不要大声喧哗,抽烟,化妆。接打手机时可以出去小声接打。 4、开始面试时的表现 在自己的名字被叫到时要敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。 无声胜有声的形体语言加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。 面试,在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,所以,你的一言一行考官都看在眼里,面试礼仪是最为重要的一个环节,礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。 二、关于与人沟通交流的礼仪 一个人言语举止中反映着一个人的修养与学识,言语举止大方得体,可以给他人留下良好的印象也有助于更好的与他人再次交流与沟通。 1、与人谈话要尊重他人、谈吐文明、温文尔雅、以礼待人。 2、学会倾听,不要随便打断别人的话语,多听,只有多听别人你才能知道他到底要讲什么,需求什么,才能了解他的心思。 3、听到对方的话跟你的想法不一致的时候,不要马上就一口否定.或做出反

大学生求职礼仪论文

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论大学生求职礼仪 摘要:大学生在面试过程中的表现直接关系到是否能成功获得其应聘职位,本文针对大学生求职面试礼仪,提出将面试礼仪分为三个方面即知、行、态。知是指知识,包括专业知识和企业知识;行是指行为,包括衣着、言谈、举止;态是指心态,包括守时、自信。并将知、行、态三方面细化为从简历的书写、仪容、仪表、仪态、言谈、神情举止等方面对面试过程中应该具备的礼仪修养进行了阐述与讨论,以指导大学生求职面试工作,从而取得面试的成功,获得理想的职位。 关键词:大学生、求职面试、礼仪 当今社会是个人才济济的社会,同样也是一个注重礼仪的社会,谁有能力能 在面试过程中打动面试官,让面试官在第一印象里就对你有欣赏,谁就是成功者! 作为一名大学生要想在毕业以后找到一份好的工作,除了要具备扎实的专业理论 知识,还应该注视求职面试的礼仪。这一学期,通过对《大学生礼仪礼节知识》 这门课程的学习,我了解很多关于大学生礼仪礼节的知识,同样也了解了求职面 试的礼仪,这让我受益匪浅。我觉得大学毕业生在面试时,为了求职成功,应该 注意以下几方面的基本礼仪。 一、面试前知识准备的礼仪 有句话说的好“机会总是留给那些有准备的人”所以面试前的准备也是至关 重要的。首先,面试前,给自己一个准确定位,自己要找什么样的工作,切记盲 目。其次,根据自己定位需要,了解一定的知识,比如回顾以前的专业知识,查 询相关知识,如果在面试之前已经知道了面试公司的类型,我们可以提前通过网 络等多种渠道了解公司的基本情况,若能在该面试中适当运用,就会间接地表达 你对该职位的热爱和做事的认真细心,以增大求职成功的机率,最后充分准备求 职材料。

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职业礼仪 大学生社交礼仪论文生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 先来谈谈个人礼仪吧。 一、修饰与衣着 修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀! 当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。 面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。 面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是xx公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说"王总,王小姐到了",这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,"王总"叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗? 二、自我介绍。 应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。 工作式:你好,我是xx公司的xx经理。 交流式:你好,我是xx,请多多关照,或送上名片。比较随便。 礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。 三、眼神 时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:

职业礼仪小论文

职业礼仪小论文 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚 礼仪离人们的生活最贴近,它就如美丽妆容一般给人于美好,可爱,甜美,亲切。老师的课总有种不愿离席的感觉,老师给人的感觉是亲切,教授的课程是简明,活泼,贴近生活,具有极强的可操作性的。真心的感谢老师让我体验了礼仪的美好。将来的学习与工作中免不了要参加宴会,接下来是我将谈谈我所了解的礼仪——西餐宴会礼: 1.餐前:应等全体客人面前都上了菜,主人示意后才开始用餐.在主人拿起他的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜.这是美国人的习惯,同欧洲有些国家不同; 餐巾应铺在膝上.如果餐巾较大,应双叠放在腿上;如果较小,可以全部打开.可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍,但绝不可用餐巾揩拭餐具. 2.餐时:身体要坐正,不可过于向前倾斜,也不要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁边的客人;使用刀叉时,应右手用刀,左手用叉.只用叉时,可用右手拿.使用刀时,不要将刀刃向外.更不要用刀送食物入口.切肉应避免刀切在瓷盘上发出响声.吃面条时,可以用叉卷起来吃,不要挑.中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上.如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕; 进餐时,始终保持沉默是不礼貌的,应该同身旁的人有所交谈.但是在咀嚼食物时不要讲话.有人同你讲话时,应咽下口中食物后再回答.谈话时可以不放下刀叉,但不可拿着刀叉在空中摇晃. 3..喝水时:应把口中的食物先咽下去.不要用水冲嘴里的食物.用玻璃杯喝水时,要注意先擦去嘴上的油渍,以免弄脏杯子.进餐时不要将碗碟揣起来.喝汤可以将盘子倾斜,然后用汤匙取食.喝茶或喝咖啡不要把汤匙放在杯子里;吃饭,特别是喝汤,不要发出响声.咀嚼时应该闭嘴. 4.取物:取面包应该用手去拿,然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上,绝不要用叉子去叉面包;取黄油应用黄油刀,而不要用个人的刀子.黄油取出要放在旁边的小碟里,不要直接往面包上抹.不要用刀切面包,也不要把整片面包涂上黄油,而应该一次扯下一小块,吃一块涂一块.在餐桌上,一路的食物都应用刀叉去取.只有芹菜、小萝卜、青果、水果、干点心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田鸡腿和面包等可以用手拿着吃.当侍者依次为客人上菜时,走到你的左边,才轮到你取菜.如果侍者站在你右边,就不要取,那是轮到你右边的客人取菜.取菜时,最好每样都取一点,这样会令主人愉快.如果实在不喜欢吃某种菜,也可以说:“谢谢你,不要了.”当主人要为你添菜时.你可以将盘子连同放在上面的刀叉一起传递给她或者交给服务员.如果她不问你,你就不能主动要求添菜,那样做很不礼貌. 5.用餐毕:客人应等主人从座位上站起后,再一起随着离席.在进餐中或宴会结束前离席都不礼貌.起立后,男宾应帮助妇女把椅子归回原处.餐巾放在桌上,不要照原来的样子折好,除非主人请你留下吃下顿饭. 主人的礼仪:要使宴会从始至终充满愉快和谐的气氛,不仅客人要举止得当,彬彬有礼,男女主人的态度也至关重要.宴会开始后,男女主人的责任是使席间的谈话始终活泼而风趣,每个客人都不受冷落.如果有人谈及不恰当的话,主人应立即巧妙地设法转移话题.用餐时,主人应待客人吃完一道菜后,再换下一道菜.主人吃饭速度不可太快,如果多数人已吃完,而少数人尚未吃完时,更应放慢速度,以免使客人感到不安.席间,主人应尽力使每位客人感到舒适自如.如客人将刀叉掉在地上.应立即礼貌地为他换一把.如果客人不慎打碎盘碗,女主人应镇静地收拾干净,安慰客人,绝不能显出不说之色.最后,主人绝不能在客人面前计算请客所花费的费用. 生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

浅谈礼仪的重要性

浅谈礼仪的重要性 大学生社交生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。关于社交礼仪还有很多需要我们学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。 中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大力提倡社会主义精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须遵守的社会公德。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。 一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,

还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。 大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。 造成一些大学生礼仪素养低下的原因,大致有以下几点: 第一点:中学时代的应试教育副作用。在这个层面上,家长,教师,乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育,德育和美育长期受到不应该的冷落。学生把分数看成是“命根”,老师把分数看成是“法宝”,家长只看学生的成绩,不关心学生的心理和品格的全面发展。这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣,就决定只在教学上下工

现代职场礼仪论文

职场礼仪——服饰礼仪有感 从踏入大学校园的那一刻起,不得不承认的是,我们所做的种种事情,大多都是为了日后进入社会、从事各种工作做准备。但同时,我们也不得不接受这样一个事实:我们彷徨着、纠结着,不知道从何入手。自从接触《现代职场礼仪》这门课程之后,我突然明白,我们所谓的将要大显身手的作为,必将以“职场礼仪”为重要基础。我们每个大学生都必将走进社会,而现实就是,别人不会像父母一般包容我们的粗鲁无礼。所以,“职场礼仪”有可能成为逆流而上的“推动器”,也有可能化作“我为鱼肉”的刀俎。 我国自古就是礼仪之邦,孔子曾经说过“不学礼,无以立”“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”等世代流传的名言。在现代生活中,“职场礼仪”又是一个需要深入学习的礼仪分类,其囊括了许多方面,但令我印象最深、受益匪浅的,莫过于“服饰礼仪”。首先在职场中,我们认识一个人的起点无非就是外表。第一印象往往会使别人在心中默默思量甚至决定我们是否是值得来往的对象,这在根本上就决定了我们必须重视整体穿着。其次,俗话说得好,“佛靠金装,人靠衣装”,也许一个稍微花点心思的穿着,会使原本毫不出色的我们成为“万花丛中一点绿”,进而帮助我们获得成功。 认识到“服饰礼仪”的重要性之后,值得让我们深思的是,我们在服饰上应当怎么做才算得体,才能获得他人的好感呢(作 - 1 -

为一个女大学生,以下仅讨论女生在职场中的服饰礼仪)?首先在衣物穿着上,适宜穿着素色衬衣外搭西服。若身穿短裙时,短裙长短应当在膝盖上五公分以内。脚穿皮鞋须着袜子。穿着丝袜时,必须事先检查丝袜是否有毁损或者染色。在衣物的穿着上更不能出现“三截腿”与露脐装。试想在职场工作中,你身穿五颜六色服装甚至露肩服饰,脚踩休闲鞋甚至人字拖,该如何让对方放心地与你来往?你能保证你的客户不把你想作是一无是处的人?再试想一下,即使你穿着恰当,但在应酬中,对方恰好瞥见你上衣袖口的破洞,这岂不是对客户的不尊重?所以,衣物穿着在职场中就显得尤为重要。 我曾经看过这样一个真实的故事:在一次重要的应酬中,工作能力过人小芳运筹帷幄,眼看这一笔巨大的交易就要成功,原本就犹豫不决的客户决定放弃这笔交易,小芳百思不得其解。事后得知,原来那位挑剔的客户在小芳站起身时突然发现她的丝袜破了一个洞。在我们看来,这是一件再正常不过的小事。可是在客户看来,这体现了对方乃至整个公司的细心程度与交谈的诚意。不要诧异,这是在职场再正常不过的事情,也许现在的你还很难接受,但这就对了,这就是我们要学习赵老师的《现代职场礼仪》课程的原因,也是我要写这篇论文的原因。 除了衣物,其次在配饰的穿戴与头发的整理上也有很大讲究。在职场中最忌讳的就是浑身穿戴各种各样花哨的配饰:大型耳环,数几个手链,甚至五颜六色的指甲。这些繁琐的配饰会让客户避- 2 -

礼仪与职场论文

《礼仪与职场》论文 09级包装工程一班马文敏090910121 礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,即为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。 中国是一个历史悠久,文化底蕴深厚的“礼仪之邦”,中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度,有文献记载“自伏羲以来,五礼咸备”。古人云:“不学礼,无以立”。就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”,就没法在社会中安身立足。 所以要想适应时代发展,在社交圈中有良好的人脉,我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用,要用自身的魅力去感染别人,打动别人。只有做到礼 才能做到成功,这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。 个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表

现,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,是促进个人进步和成功的重要途径。人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中,不可以伤害他人的尊严,更不能侮辱别人的人格,尊敬别人就是尊敬自己,是个人形象和素质的体现。注意自己说话的语气,不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候“沉默是金”;在别人说话的时候应该认真仔细的听,不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐,不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀,不要把别人的缺点作为你优点的衬托,应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪,不要在不适当时刻打电话,在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。 社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人,以礼相待,对人一视同仁,做人坦诚,心胸坦荡,才能使人如沐春风。俗话说,不以规矩不成方圆,我们要严于律己,更要宽以待人,做人做事都应该有一颗宽容的心。“相逢一笑泯恩仇”,在与人交往中应着眼于未来,不应该念旧恶,要理解对方、容纳对方、求同存异,学会化敌为友,让矛盾变为合作。正所谓海纳百川,有容乃大。不管在职场还是生活中,都要彬彬有礼,所谓礼多人不怪,这样才能树立良好的形象,彰显出个人的魅力。 在与人交谈时,最好提前了解一些谈话对方的情况,避免冒犯别人的宗教,政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点

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