检测机构CNAS管理评审报告

检测机构CNAS管理评审报告
检测机构CNAS管理评审报告

管理评审报告

本检测机构质量监督员采用现场观察操作、面谈提问、报告/记录复核、模拟检测等方式对检测人员的能力进行了监督,对监督结果进行了评价,并填写了质量监督记录,共10份,对于发现的不符合项按照《不符合工作控制程序》的要求进行了整改,需要采取纠正措施的问题已经按照《纠正措施程序》的要求进行了整改并验证其有效性。

内部审核过程中确定的不符合项根据内审组的要求进行了彻底的整改。内审员对不符合项整改过程进行了跟踪检查、验证,结果表明达到了消除原因、防止问题发生的目的,所有不符合项已经关闭。

质量控制、管理评审、客户及员工反馈等工作的各个环节发生的不符合工作,按照《不符合工作控制程序》的要由求进行了整改,由质量部进行跟踪验证。

6. 工作量和工作类型的变化或检测活动范围的变化

本检测机构目前工作量和工作内容较之前无较大变化。

7.客户或员工的反馈

本检测机构制定了《服务客户程序》来规范本检测机构服务客户这部分工作,程序中规定管理部每年以电话回访或调查问卷的形式将对客户进行客户满意度调查,并填写调查问卷,本周期内共收到调查问卷46份。对于客户及本检测机构内部员工在工作过程中的反馈信息,我中心均给予足够重视,针对反馈情况中正面的信息采取鼓励措施,反面的信息进行调查处理。

8.投诉

自本检测机构体系文件运行以来,严格遵循程序要求开展相关工作,共形成客户满意度调查表5份,未发生有效投诉。

9.实施改进的有效性

内审员在内审过程中发现本检测机构人员在文件管理、设使用维护、设备管理方面的不足,通过采取相应的纠正/纠正措施,使文件管理、设备的使用及管理更加规范化。

检测室在人员监督的过程中也发现了检测人员在实际工作中存在一些小的误区,在监督过程中对其进行了及时的纠正,对有可能再次发生的错误采取纠正措施。

人员监控过程中,也发现了检测工作过程中存在的不足,本检测机构将通过加强培训,多做练习来增加检测人员的检测技术经验,使本检测机构检测技术实力得到提高。今后本检测机构将继续采取各种灵活的监控方式,确保覆盖全部检测项目。

本检测机构人员及委托方对本检测机构在管理和技术层面提出的改进建议,及时反馈到技术负责任人或质量负责人,综合部门组织相关人员对相关情况进行了分析研究,并对合理的建议予以采纳。

通过对内审、人员监督、内部员工及客户的反馈等环节中发现不符合的整改及风险及机遇分析过程中对风险的预防控制,使本检测机构管理体系得到了有效持续改进。

10.资源配置的合理性

为保证检验工作的顺利开展,根据本检测机构的检测能力及相关技术规范要求,配备了所需的仪器设备、标准物质,配备了检测机构的检验、安全环保等设施,检测室有满足要求的六名检测人员。现阶段资源配备满足本检测机构工作量和工作内容的需求。

应检测机构认可工作的需求,本检测机构设专职检测人员8名,均取得本检测机构上岗证,共有检测设备23台,均已经检定或校准后确认符合使用要求,满足日常检测工作的需求。

11.风险识别的可控性

由于风险是在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响质量目标实现的各种不确定性事件。本检测机构建立了《风险和机遇控制程序》对风险进行评估,以达到降低风险、规避风险的目的。通过对本检测机构检测前、检测中、检测后的各个环节相关人员、设施设备、方法、样品等因素的风险发生频率、严重程度等进行分析评价,对识别出的风险采取接受、降低、规避等方式处理。详见《风险和机遇评价控制表》。

12.结果质量的保障性

质量部结合本检测机构检测工作内容制定了详细的质控计划,包含了内部质控及外部质控方式,其中1个参数参加了能力验证,5个参数参加了检测机构比对,均得到满意结果。按照质量控制计划采取人员比对、留样再测的方式进行了内部质控,经分析检测结果均在控制范围内。

14.其他相关因素(监督活动、培训活动)

办公室结合本检测机构的工作量和工作内容及各部门反馈情况制定了本检测机构2019年的培训计划,经质量负责人批准实施。

质量部结合本检测机构的工作量和工作内容及各部门反馈情况制定了本检测机构2019年的质量控制计划、人员监督计划,经技术负责人批准实施。

质量负责人对针对CL01:2018及管理体系文件对全体人进行了宣贯,并进行了考核,经考核所有人员熟悉本检测机构的管理体系运行要求。技术负责人根据年度培训计划对相关的技术规范、设备操作、安全措施等方面对检测人员进行了培训,经培训所有人员均可以熟练使用技术规范及设备进行检测工作,达到上岗要求,培训效果良好。

测试部依据年度质量监督计划及本检测机构的检测能力范围、人员检测的授权能力范围,对本专业对现有人员在样品制备及管理、设备操作及维护、试剂配制、方法使用、环境条

检测机构CNAS管理评审报告

管理评审报告

本检测机构质量监督员采用现场观察操作、面谈提问、报告/记录复核、模拟检测等方式对检测人员的能力进行了监督,对监督结果进行了评价,并填写了质量监督记录,共10份,对于发现的不符合项按照《不符合工作控制程序》的要求进行了整改,需要采取纠正措施的问题已经按照《纠正措施程序》的要求进行了整改并验证其有效性。 内部审核过程中确定的不符合项根据内审组的要求进行了彻底的整改。内审员对不符合项整改过程进行了跟踪检查、验证,结果表明达到了消除原因、防止问题发生的目的,所有不符合项已经关闭。 质量控制、管理评审、客户及员工反馈等工作的各个环节发生的不符合工作,按照《不符合工作控制程序》的要由求进行了整改,由质量部进行跟踪验证。 6. 工作量和工作类型的变化或检测活动范围的变化 本检测机构目前工作量和工作内容较之前无较大变化。 7.客户或员工的反馈 本检测机构制定了《服务客户程序》来规范本检测机构服务客户这部分工作,程序中规定管理部每年以电话回访或调查问卷的形式将对客户进行客户满意度调查,并填写调查问卷,本周期内共收到调查问卷46份。对于客户及本检测机构内部员工在工作过程中的反馈信息,我中心均给予足够重视,针对反馈情况中正面的信息采取鼓励措施,反面的信息进行调查处理。 8.投诉 自本检测机构体系文件运行以来,严格遵循程序要求开展相关工作,共形成客户满意度调查表5份,未发生有效投诉。 9.实施改进的有效性 内审员在内审过程中发现本检测机构人员在文件管理、设使用维护、设备管理方面的不足,通过采取相应的纠正/纠正措施,使文件管理、设备的使用及管理更加规范化。 检测室在人员监督的过程中也发现了检测人员在实际工作中存在一些小的误区,在监督过程中对其进行了及时的纠正,对有可能再次发生的错误采取纠正措施。 人员监控过程中,也发现了检测工作过程中存在的不足,本检测机构将通过加强培训,多做练习来增加检测人员的检测技术经验,使本检测机构检测技术实力得到提高。今后本检测机构将继续采取各种灵活的监控方式,确保覆盖全部检测项目。 本检测机构人员及委托方对本检测机构在管理和技术层面提出的改进建议,及时反馈到技术负责任人或质量负责人,综合部门组织相关人员对相关情况进行了分析研究,并对合理的建议予以采纳。

(完整版)机动车检测站管理评审.docx

X X X 机动车检测服务有限公司 管 理 评 审 报

告 XXX机动车检测服务有限公司 xxxx 年 x 月 xx 日 管理评审报告目录 序号内容页码1管理评审计划 2管理评审通知 3管理评审会议记录 4管理评审报告 5管理评审签到表

管理评审计划 编号: 评审日期xxxx 年 x 月 xx 日时间09:00-12:00地点公司会议室评审目的: 对公司的质量体系的适宜性、充分性、有效性进行评审,确保质量体系满足实验室资质认定评 审准则的要求,使实验室的管理体系不断完善与改进。 评审依据: 《评审准则》、《程序文件》、《质量手册》等。 评审方式: 会议。 评审内容: 1、检验检测机构相关的内外部因素的变化;

2、目标的可行性; 3、政策和程序的适用性; 4、以往管理评审所采取措施的情况; 5、近期内部审核的结果; 6、纠正措施; 7、由外部机构进行的评审; 8、工作量和工作类型的变化或检验检测机构活动范围的变化; 9、客户反馈; 10、投诉; 11、实施改进的有效性; 12、资源配备的合理性; 13、风险识别的可控性; 14、结果质量的保障性; 15、其他相关因素,如监督活动和培训。 参加人员:公司领导、部门负责人、技术负责人、质量负责人、资料管理员、设备管理员、质量监 督员、内审员等。 各部门需准备工作要求:各部门根据评审内容的要求准备相应资料,于xxxx 年 x 月 x 日前向综合办公室主任提交以上评审内容书面报告。 评审安排: 1、 xxxx 年 x 月 x 日发布进行管理评审通知 2、 xxxx 年 x 月 x 日前上报评审内容书面报告 3、 xxxx 年 x 月 x 日 9 点进行管理评审

2017新版检验检测机构管理评审报告

2017年××××××××× 管理评审报告 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理,形成本年度管理评审报告。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列内容: a) 以往管理评审所采取措施的情况; b) 与管理体系相关的内外部因素的变化; c) 客户满意度、投诉和相关方的反馈; d) 质量目标实现程度; e) 政策和程序的适用性; f) 管理和监督人员的报告; g) 内外部审核的结果; h) 纠正措施和预防措施;

i) 检验检测机构间比对或能力验证的结果; j) 工作量和工作类型的变化; k) 资源的充分性; l) 应对风险和机遇所采取措施的有效性; m) 改进建议; n) 其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情况,强调中心下一步的工作内容。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的2017年内审情况以及中心质量管理体系运行情况。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情况,2017年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定/校准情况。

2018年检验检测机构管理评审报告

2018年管理评审报告长治市给力机动车检测有限公司

2018年管理评审报告编号:GLJC/JL-017会议名称2018年管理评审会议 评审主持人会议时间 地点公司办公室记录人张娜参加会议 人员 技术负责人、质量负 责人、监督员、内审 员、各科室负责人 一、评审概况 公司于2018年8月25日,根据2018年管理评审实施计划的安排,在完成了公司内部审核工作后,进行了公司管理评审活动,以确保公司质量方针、质量目标以及管理体系的适宜性、充分性和有效性。现将管理评审情况报告如下: 1、评审目的:通过对管理体系现状和持续适用性、有效性的评价,实现管理体系的不 断改进和完善。确保公司管理体系、质量方针、目标及检测活动持续运行并满足《检验 检测机构资质认定评审准则》及《补充要求》和相关法律、法规规定要求,保证公司质 量方针和目标的实现,作出质量管理体系持续改进的决定。 2、主要评审内容: 以往管理评审所采取措施的情况; 与管理体系相关的内外部因素的变化; 客户满意度、投诉和相关方的反馈; 质量目标实现程度; 政策和程序的适宜性; 管理和监督人员的报告; 内部审核的结果; 纠正措施和预防措施; 检验检测机构间比对或能力验证的结果; 工作量和工作类型的变化; 资源的充分性; 应对风险和机遇所采取措施的有效性; 改进建议; 其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

二、评审方式: 本次管理评审采用集中讨论会的形式进行。由公司总经理主持,技术负责人、质量负 责人及各部门负责人参加会议。有关人员按管理评审计划准备了相应材料 三、评审计划的实施: 质量负责人制定了评审计划,并得到确认。评审计划提前发至公司管理层及各部门相 关人员,相关人员按计划准备了输入材料,分别在会上进行了讨论研究, 四、评审意见: 1、本公司按照《检验检测机构资质认定评审准则》及《补充要求》编制的管理体系文 件全面覆盖了检验检测通用的所有内容。从运行以来,管理体系得到了不断地改进与完善,总体运行情况良好。 2、《质量手册》规定的本公司的质量方针、目标符合准则要求和我机构的实际情况,通 过努力以逐步实现。 3、《质量手册》中所列的技术能力是真实的。与之相关联的部门和岗位设置是合理的, 部门及岗位的职责分工明确,切实可行;与之相关的人力资源和仪器设备资源配置是充分 的、合理的;与之相关联的检验检测环境条件是符合要求的;各个要素、各个程序和各个 环节之间的衔接循环是封闭的。 4、管理体系运行以来,管理及监督人员开展了有效的工作,监督管理工作有明显成效。2018年7月21日至22日由质量负责人组织成立的内审组在总经理、综合办、技术部、检测部的全体人员配合下,按内部审核实施计划安排,分别到各部(室)、现场,采用面谈、现场观察、抽查质量体系文件及记录等方法,对设备、环境、人员等进行了认真细致的检 查。审核组审核了总经理、综合办、技术部、检测部的质量体系各个环节,覆盖了本公司 所有管理活动和技术活动,审核中共发现有1项不符合项,均为实际性不符合。发现的不符合项已下不符合通知,问题已得到纠正,纠正措施执行情况良好。 5、本公司2019年度工作类型及工作量不会发生重大变化。 6、内部质量控制活动正常,但员工自觉学习的气氛还不太浓厚,培训方式有待持续改 进。 7、监督员的作用需要进一步加强充分发挥。 综上所述,本公司的质量管理体系文件是一套文件化的完整的受控的体系文件;并建 立了相应的组织机构、设置了相应的岗位、配备了相应的人员,其他部门和人员的职责明 确,合理确定了技术能力,配置了相应的仪器设备、采用符合要求的标准方法。由此建立

检测实验室管理评审报告【新版】

检测实验室管理评审报告 一、评审目的 为评价中心管理体系的有效性、适宜性和充分性,不断改进管理体系,确保管理体系、质量方针和质量目标的实现并满足客户需求。 二、评审范围 1.质量方针和目标是否适宜; 2.组织结构、管理职能是否合适和协调; 3.质量体系文件是否合理、有效,是否需增减和修改; 4.资源(包括人力、财力、设施、技术等)是否配臵得当和充足,能否满足客户要求。 三、参加人员 参加本次评审的有:中心领导、技术负责人、质量负责

人、各科室负责人、内审员、质量监督员、实验室安全员等。 四、评审时间: 五、评审方式: 六、评审内容 (一)评审输入 各相关人员根据各自职责和管理评审计划要求,向最高管理者做出了总结汇报。摘要如下: 1.国家认可委第二次监督评审中所发现的不符合工作整改情况。一是“由于对评审准则的理解不够和人员职责重迭,2009年内审实施计划中检验与放射科的审核要素中缺少纠正措施要素,质量负责人在审批时也未发现。”针对此不符合项,内审组长重新编制《2009年内部审核实施计划》,对各科室审核要素进行完善,确保不缺项。二是“实验室 不能提供离子色谱仪校准证书满足实验室规范要求的确认记录”。由于对准则理解不够,错误把离子色谱仪校准

证书当作满足实验室使用要求的记录。三是检测人员对GB/T27405-2008学习不够、理解不透,忽视了环境控制效果评价频次,造成对无菌室环境控制检测频次不够。 针对上述3个不符合项,中心组织相关人员对发生不符合项的原因进行了分析,主要是对准则、标准要求理解不透彻,并制订了纠正措施,进行整改,将整改鉴证材料报评审组,通过了评审,同时制订相关措施,举一反三,确保不发生此类事件。 2.内审发现及不符合项整改情况。2009年11月19日到20日,由质量负责人和内审组长组织对中心管理体系是否持续有效运行进行审核。同时,内审组对CNAS监督评审中发现的问题予以了关注、验证,已按照预定的期限整改到位。本次内审在环境设施使用效果的核查、仪器设备校准状态的核查方面发现了2个不符合项,内审组与责任人同共分析出现不符合工作的原因,并制订纠正措施,约定整改日期,现已整改完成,并经内审员验证。 3.人员培训效果评价。一是2009年,中心根据年度工作计划所提出的“突出素质培训,全力增强疾控综合实力。”要求,制订全员培训计划,以疾控人员“三基培训”教材为

新版检验检测机构管理评审报告

2017 年××××××××× 管理评审报告 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各 部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据2017 年度管理评审会议记录、2017 年管理评审计精品文档,超值下载 划及会议发言稿进行整理,形成本年度管理评审报告。一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、 内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列内容: a)以往管理评审所采取措施的情况; b)与管理体系相关的内外部因素的变化; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;

d)质量目标实现程度; e)政策和程序的适用性; f)管理和监督人员的报告; g)内外部审核的结果; 纠正措施和预防措施;h). i)检验检测机构间比对或能力验证的结果; 工作量和工作类型的变化;j) k)资源的充分性; l)应对风险和机遇所采取措施的有效性; m)改进建议; n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月- ××年××月×××××× ××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系 的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划, 拟给中心的资源配置情况,强调中心下一步的工作内容。同时××要

求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性, 质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的2017 年内审情况以及中心质量管理体系运行情况。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情况,2017 年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 校准情况。/ 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定 ××对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不符合 工 作的整改进一步提出具体要求。 会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。七、管理评审输入项评审结果 a)以往管理评审所采取措施的情况; 本中心首次评审,不存在以往管理评审; b)与管理体系相关的内外部因素的变化; 本中心体系文件符合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情况;

检测实验室管理评审报告总结归纳

一、评审目的 为评价中心管理体系的有效性、适宜性和充分性,不断改进管理体系,确保管理体系、质量方针和质量目标的实现并满足客户需求。 二、评审范围 1.质量方针和目标是否适宜; 2.组织结构、管理职能是否合适和协调; 3.质量体系文件是否合理、有效,是否需增减和修改; 4.资源(包括人力、财力、设施、技术等)是否配置得当和充足,能否满足客户要求。 三、参加人员 参加本次评审的有:中心领导、技术负责人、质量负责人、各科室负责人、内审员、质量监督员、实验室安全员等。 四、评审时间: 五、评审方式: 六、评审内容 (一)评审输入 各相关人员根据各自职责和管理评审计划要求,向最高管理者做出了总结汇报。摘要如下: 1.国家认可委第二次监督评审中所发现的不符合工作整改情况。一是“由于对评审准则的理解不够和人员职责重迭,2009年内审实施计划中检验与放射科的审核要素中缺少纠正措施要素,质量负责人在审批时也未发现。”针对此不符合项,内审组长重新编制《2009年内部审核实施计划》,对各科室审核要素进行完善,确保不缺项。二是“实验室不能提供离子色谱仪校准证书满足实验室规范要求的确认

记录”。由于对准则理解不够,错误把离子色谱仪校准证书当作满足实验室使用要求的记录。三是检测人员对GB/T27405-2008学习不够、理解不透,忽视了环境控制效果评价频次,造成对无菌室环境控制检测频次不够。 针对上述3个不符合项,中心组织相关人员对发生不符合项的原因进行了分析,主要是对准则、标准要求理解不透彻,并制订了纠正措施,进行整改,将整改鉴证材料报评审组,通过了评审,同时制订相关措施,举一反三,确保不发生此类事件。 2.内审发现及不符合项整改情况。2009年11月19日到20日,由质量负责人和内审组长组织对中心管理体系是否持续有效运行进行审核。同时,内审组对CNAS监督评审中发现的问题予以了关注、验证,已按照预定的期限整改到位。本次内审在环境设施使用效果的核查、仪器设备校准状态的核查方面发现了2个不符合项,内审组与责任人同共分析出现不符合工作的原因,并制订纠正措施,约定整改日期,现已整改完成,并经内审员验证。 3.人员培训效果评价。一是2009年,中心根据年度工作计划所提出的“突出素质培训,全力增强疾控综合实力。”要求,制订全员培训计划,以疾控人员“三基培训”教材为基础,组织全员培训专业技术人员参训率达100%,共培训21次、63学时,培训内容为实验室检测与管理、常见传染病防控知识、流行病学知识、职业卫生知识等,对培训效果进行2次测定,专业人员测试合格率为100%,有效的提升了岗位专业技术能力。二是全年参加各级部门组织的专业知识培训40余人次,按要求取得了职业卫生技术服务人员与职

2018年新检验检测机构(司法鉴定机构)管理评审报告

XXXX 司法鉴定所XXXX _2018_年管理评审报告 按照质量体系评审的要求,对 2017 至 2018 年上半年,体系运行情况 评审目的:的适宜性、充分性和有效性进行例行评审,并对现有质量体系安排必 要的改进或调整,为外审工作做好准备。 1.《检验检测机构资质认定评审准则》 2.《检验检测机构资质认定司法鉴定机构补充评审要求》 3.《司法鉴定 / 法庭科学机构能力认可准则》 4.《司法鉴定 / 法庭科学机构能力认可准则在法医物证 DNA鉴定领域的 应用说明》 评审依据: 5. 《司法鉴定 / 法庭科学机构能力认可准则在法医毒物分析和毒品鉴 定领域的应用说明》 6.《质量手册》 7.《程序文件》 8.《作业指导书》 9.各部门对于体系文件运行的相关总结材料 时间: 2018 年 XX月 XX日 主持人: 人员岗位人员岗位 参加人员: 记录整理: XX主任首先分析了 17 年至今 XX所的组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理 体系的适应性,传达司法局对本所的发展规划,拟给本所的资源配置情况,强调本所下 一步的工作内容。同时 XX主任要求参会人员对目前机构质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人 XX介绍了刚刚结束的2018年内审情况以及机构质量管理体系运行情况。同时介绍了机构目前的人员技术状况,人员培训情况,2018 年下半年需要培训的重点等事项。各科室主任介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定/校准情况。 XX主任对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不符合工作的整改进一步 提出具体要求。 会议主持人要求参会人员对各输入项逐一展开了讨论。

2018新版检验检测机构管理评审报告

2017 年XXXXXXXXX 管理评审报告 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于XX年XX月XX日 在四楼会议室XX主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会 本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理,形成本年度管理评审报告。 一、会议的目的:讨论评价XXXXXXXX一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1 )《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列内容: a)以往管理评审所采取措施的情况; b)与管理体系相关的内外部因素的变化; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈; d)质量目标实现程度; e)政策和程序的适用性; f)管理和监督人员的报告; g)内外部审核的结果; h)纠正措施和预防措施; i)检验检测机构间比对或能力验证的结果; j)工作量和工作类型的变化;

k)资源的充分性; l)应对风险和机遇所采取措施的有效性; m)改进建议; n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: XX主任首先分析了XX年XX月XX年XX月XXXXXXXX(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达XXXXXX(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情况,强调中心下一步的工作内容。同时XX要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人XX介绍了刚刚结束的2017年内审情况以及中心质量管理体系运行情况。 质量管理室主任XX介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情况,2017 年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任XX介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定/校准情况。 XX对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不符合工作的整改进一步提出具体要求。 会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。 七、管理评审输入项评审结果 a)以往管理评审所采取措施的情况; 本中心首次评审,不存在以往管理评审; b)与管理体系相关的内外部因素的变化;

2018年新 检验检测机构(司法鉴定机构)管理评审报告

_2018_年管理评审报告 评审目的:按照质量体系评审的要求,对2017至2018年上半年,体系运行情况的适宜性、充分性和有效性进行例行评审,并对现有质量体系安排必要的改进或调整,为外审工作做好准备。 评审依据:1.《检验检测机构资质认定评审准则》 2.《检验检测机构资质认定司法鉴定机构补充评审要求》 3.《司法鉴定/法庭科学机构能力认可准则》 4.《司法鉴定/法庭科学机构能力认可准则在法医物证DNA鉴定领域的应用说明》 5.《司法鉴定/法庭科学机构能力认可准则在法医毒物分析和毒品鉴定领域的应用说明》 6.《质量手册》 7.《程序文件》 8.《作业指导书》 9.各部门对于体系文件运行的相关总结材料 时间:2018年XX月XX日 主持人: 参加人员: 人员岗位人员岗位 记录整理: XX主任首先分析了17年至今XX所的组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达司法局对本所的发展规划,拟给本所的资源配置情况,强调本所下一步的工作内容。同时XX主任要求参会人员对目前机构质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人XX介绍了刚刚结束的2018年内审情况以及机构质量管理体系运行情况。同时介绍了机构目前的人员技术状况,人员培训情况,2018年下半年需要培训的重点等事项。各科室主任介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定/校准情况。 XX主任对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不符合工作的整改进一步提出具体要求。 会议主持人要求参会人员对各输入项逐一展开了讨论。

1、上次管理评审决议的执行情况 在管理评审中发现的不符合项,由各负责人进行原因分析,并采取了相应的纠正和预防措施,现均整改完毕,由内审人员及各负责人进行跟踪验证,整改到位,纠正措施基本有效。 2、与管理体系相关的内外部因素的变化; 本所体系文件符合《检验检测机构资质认定评审准则》要求,但从2018年6月1日起,《检验检测机构资质认定能力评价》RB/T 214-2017 《检验检测机构资质认定能力评价司法鉴定机构要求》RB/T 219-2017 开始试运行,2019年1月1日起全面实施,新准则的变动,需要在过渡期做好对比学习,并做好体系文件的更新换版及宣贯,以便本所司法鉴定工作正常开展;更新之后试运行最后整体宣贯,预计2019年1月完成并整体运行。 3、客户反馈意见和来自所内外的投诉 从委托方的反馈意见来看,我所的各鉴定工作能够满足委托方的要求,并能按相关法律法规的规定,就鉴定意见对委托方进行解释工作,客户申诉结案率100%。 4、质量方针、质量目标实现情况报告 通过质量体系的运行,质量方针得到了贯彻,达到了质量目标,包括:申诉的结案率100%;鉴定事故率小于1%;原始记录、鉴定报告差错率小于1%;质量体系在本鉴定中心能够顺利运行,适应性良好。 5、政策和程序的适用性 经会议评审认为本所目前,政策、法规和程序的适用性如下所述; 适用性:本所质量管理体系符合《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定司法鉴定机构补充评审要求》、《司法鉴定/法庭科学机构能力认可准则》、《司法鉴定/法庭科学机构能力认可准则在法医物证DNA鉴定领域的应用说明》、《司法鉴定/法庭科学机构能力认可准则在法医毒物分析和毒品鉴定领域的应用说明》的要求和本所的实际情况,且目前运行状况良好。 充分性:体系文件覆盖了技术标准、法律、法规、等各类编制依据中的相关要求,能充分进行阐述、分解。 有效性:二合一体系运行以来,我所的鉴定活动得到了规范,能为客户提供很好的技术支持服务,为客户提供准确的鉴定报告。本中心管理体系自建立初期,制定质量方针:“公正科学、及时准确、以法律己、优质服务”;质量目标:1.不断改进服务质量,申诉结案率100%。2.鉴定事故率小于1%。3.原始记录、鉴定报告差错率小于1%。通过各项准则要求,优化管理体系,规范鉴定活动,保障鉴定结果的有效性。目前鉴定报告的差错率为0,报告及时率99%以上,从调查报告来看,客户满意度基本达到100%。本所通过多次的宣贯和学习,正向着更高目标靠近,质量方针和质量目标的制定适应于本所的运行要求。通过上述评价,本所的目标是适宜的、有效的、充分的,通过努力是可以完成的,管理体系运行已初步反映本中心制定的质量方针和目标是可实现的。质量体系在本所能够持续有效运行,适应性良好。 6、管理人员和质量监督人员一年来管理与监督情况的报告 各鉴定室根据技术监督的要求和鉴定室各项计划实施的时间安排,开展了技术监督活动,2017至2018年上半年,各部门共开展监督工作20余次,提交监督表格20余张,主要对本所的司法鉴定人、拟申报鉴定资质的人员、新进员工、及其它关键支持人员进行监控,确保这些人员的工作是胜任的且受到监督,从而对质量体系的有效运行起到了监督保障的作用,及时的发现问题、纠正问题并改进体系的运行效果。 7、内外部审核结果

最新检测试验室管理评审报告资料

精品文档 一、评审目的 为评价中心管理体系的有效性、适宜性和充分性,不断改进管理体系,确保管理体系、质量方针和质量目标的实现并满足客户需求。 二、评审范围 1.质量方针和目标是否适宜; 2.组织结构、管理职能是否合适和协调; 3.质量体系文件是否合理、有效,是否需增减和修改;4.资源(包括人力、财力、设施、技术等)是否配置得当和充足,能否满足客户要求。 三、参加人员 参加本次评审的有:中心领导、技术负责人、质量负责人、各科室负责人、内审员、质量监督员、实验室安全员等。 四、评审时间: 五、评审方式: 六、评审内容 (一)评审输入 各相关人员根据各自职责和管理评审计划要求,向最高管理者做出了总结汇报。摘要如下: 1.国家认可委第二次监督评审中所发现的不符合工作整改

情况。一是“由于对评审准则的理解不够和人员职责重迭,2009年内审实施计划中检验与放射科的审核要素中缺少纠正措施要素,质量负责人在审批时也未发现。”针对此不符合项,内审组长重新编制《2009年内部审核实施计划》,对各科室审核要素进行完善,确保不缺项。二是“实验室不精 品文档. 精品文档 能提供离子色谱仪校准证书满足实验室规范要求的确认记录”。由于对准则理解不够,错误把离子色谱仪校准证书当作满足实验室使用要求的记录。三是检测人员对 GB/T27405-2008学习不够、理解不透,忽视了环境控制效果评价频次,造成对无菌室环境控制检测频次不够。 针对上述3个不符合项,中心组织相关人员对发生不符合项的原因进行了分析,主要是对准则、标准要求理解不透彻,并制订了纠正措施,进行整改,将整改鉴证材料报评审组,通过了评审,同时制订相关措施,举一反三,确保不发生此类事件。 2.内审发现及不符合项整改情况。2009年11月19日到20日,由质量负责人和内审组长组织对中心管理体系是否持续有效运行进行审核。同时,内审组对CNAS监督评审中发现的问题予以了关注、验证,已按照预定的期限整改到位。本次内审在环境设施使用效果的核查、仪器设备校准状态的核查方面发现了2个不符合项,内审组与责任人同共分析出

2019新版检验检测机构管理评审报告

2019年××××××××× 管理评审报告 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理,形成本年度管理评审报告。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列内容: a) 以往管理评审所采取措施的情况; b) 与管理体系相关的内外部因素的变化; c) 客户满意度、投诉和相关方的反馈; d) 质量目标实现程度; e) 政策和程序的适用性; f) 管理和监督人员的报告; g) 内外部审核的结果; h) 纠正措施和预防措施;

i) 检验检测机构间比对或能力验证的结果; j) 工作量和工作类型的变化; k) 资源的充分性; l) 应对风险和机遇所采取措施的有效性; m) 改进建议; n) 其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情况,强调中心下一步的工作内容。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的2017年内审情况以及中心质量管理体系运行情况。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情况,2017年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情况,设备维护保养、检定/校准情况。

2017新版检验检测机构管理评审报告

2017新版检验检测机构管理评审报告 2017年××××××××× 管理评审报告 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据2017年度管理评审会议记录、2017年管理评审计划及会议发言稿进行整理,形成本年度管理评审报告。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情况、资源配置情况报告、质量管理体系运行情况报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列内容: a) 以往管理评审所采取措施的情况; b) 与管理体系相关的内外部因素的变化; c) 客户满意度、投诉和相关方的反馈; d) 质量目标实现程度; e) 政策和程序的适用性; f) 管理和监督人员的报告;

g) 内外部审核的结果; h) 纠正措施和预防措施; i) 检验检测机构间比对或能力验证的结果; j) 工作量和工作类型的变化; k) 资源的充分性; l) 应对风险和机遇所采取措施的有效性; m) 改进建议; n) 其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情况,强调中心下一步的工作内容。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情况,人员培训情况等提出了意见和建议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的2017年内审情况以及中心质量管理体系运行情况。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情况,2017年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。

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