人力资源四级第二章招聘与配置真题及复习资料

人力资源四级第二章招聘与配置真题及复习资料
人力资源四级第二章招聘与配置真题及复习资料

53. 人力资源管理的首要环节是( A )。

(A)人员招聘(B)招募

(C)人员配置(D)人力资源规划

54.( D )以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

(A)绩效管理(B)择优录用

(C)培训开发(D)竟聘上岗

55. 学校招聘的优点是( D )。

(A)适应快(B)选拔准确性高

(C)激励性强(D)学生的可塑性强

56. 招聘工作一般是从( C )的提出和确定开始的。

(A)招聘岗位(B)招聘计划

(C)招聘需求(D)招聘人员

57. 招聘广告的设计原则不包括( A )。

(A)广泛宣传(B)激发读者的兴趣

(C)创造求职的愿望(D)促使求职的行动

58.( D )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。

(A)个人简历(B)加权测评表

(C)个人履历(D)招聘申请表

53、整个招聘活动的核心是招聘工作的( C ),是关键的一环

(A)招募阶段(B) 准备阶段

(C) 实施阶段(D) 评估阶段

54、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免( C )

(A)有效选人(B) 实事求是

(C) 长官意志的影响(D) 科学选任

55、人员招聘信息不包括( D )

(A) 空缺岗位(B) 工作描述

(C) 任职资格、(D) 工作提纲

56、招聘申请表的特点不包括( C )

(A) 节省时间(B) 能够准确了解应聘者

(C) 同一单位申请表项目是相同的(D) 提供后续选择的参考

57、( B )是招聘过程中量关键的一步,也是技术性量强、难度量大的一步

(A) 招募(B) 选拔

(C) 录用(D) 评估

58、通知被录用者的重要的原则是(C)

(A) 准确原则(B) 真实原则

(C) 及时原则(D) 客观原则

53. ( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。

(A)竞聘上岗(B)人员招聘

(C)工作调换(D)内部晋升

54. ( A )是制定招聘计划的重要内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。

(A)招聘需求信息(B)提出招聘需求

(C)确定招聘人员(D)制定薪酬计划

55. ( B )是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。

(A)校园招聘(B)人员招聘广告

(C)猎头公司(D)企业内部晋升

56. 以下关于招聘申请表的说法正确的是( D )。

(A)不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的

(B)某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表

(C)不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同

(D)招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计

57. 员工的劳动态度、劳动积极性取决于( B )。

(A)学历水平(B)工作的满意度

(C)劳动技能(D)劳动的生产率

58. 体检的费用一般由( A )支付。

(A)招聘单位(B)个人

(C)政府机构(D)医院

53. 竟聘上岗的理论基础是( A )。《黄P73》

(A)能岗匹配原理(B)动态优先原理(C)同素异构原理(D)效率优先原理54. 利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为( B )。《黄P84》(A)半个月(B)一个月(C)两个月(D)三个月

55. 以下关于公司简介的说法不正确的是( C )。《黄P101》

(A)不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介(B)把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口(C)公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要(D)根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

56. ( C )可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。《黄P105》

(A)自传式调查表(B)应聘人员履历表(C)应聘者推荐表(D)加权招聘申请表57. 一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括( D )。《黄P108》

(A)曾经就职过的公司(B)档案管理部门(C)学校学籍管理部门(D)人才交流中心

58. 校园招聘小组中应包括了解学校情况的人,其主要职责是( D )。《黄P105》(A)着重考察应聘者的能力(B)控制招聘流程、安排细节(C)对应聘者提问进行解答(D)对人才做出较准确的判断

53. ( B )是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。

(A)岗位轮换(B)竞聘上岗

(C)绩效考核(D)人事测评

54. 招聘申请表一般由招聘单位的( A )设计,应聘人员在求职时自己填写。

(A)人力资源部门(B)上级主管部门

(C)业务部门主管(D)人事行政总监

55. 编写公司简介的原则不包括( B )。

(A)真实性、详细性(B)华丽性、时效性

(C)全面性、可信性(D)重点性、感召性

56. 一般来说,应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比( D )。(黄皮书P108)

(A)同等重要(B)更为可信

(C)作用不大(D)更为主观

57. 校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员,负责( B )。

(A)着重考察应聘者的能力(B)控制招聘流程、安排细节

(C)对应聘者提问进行解答(D)对人才做出较准确的判断

58. ( A )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。(黄皮书P120)

(A)员工信息管理(B)员工绩效管理

(C)员工薪酬管理(D)员工档案管理

53、A ()是我国国有企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物。

(A)竞聘上岗(B)岗位轮换

(C)在职培训(D)终身雇佣

54、(A)情况下,比较不适合采用杂志刊登招聘广告。

(A)流失率较高的行业或企业

(B)空缺岗位并非迫切需要补充

(C)空缺岗位的地区分布较广

(D)候选人相对集中在某个专业领域内

55、(D)筛选法适合于初步选拔应聘者。

(A)笔试(B)面试

(C)小组(D)材料

56、从应聘者曾经就职过的公司了解其情况,但不包括应聘者的(D)。

(A)业绩(B)表现

(C)能力(D)情态

57、(A)就是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

(A)因事择人(B)任人唯贤

(C)用人不疑(D)严爱相济

58、员工信息资料的收集是由(A)通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的。

(A)人力资源部门(B)政府就业指导部门

(C)中介猎头公司(D)需求人才主管部门

53、人员配置应遵循的原则不包括(D )

A、岗得其人

B、人得其应

C、人尽其才

D、适才适所

54、招聘申请表的设计应从(D )的角度出发,使用通俗的语言。

A、用人部门

B、招聘者

C、企业高层

D、申请者

55、下列说法不正确的是(B)

A、公司和应聘者之间的双向选择的关系

B、公司应该着重显示其选择的强势的一面

C、公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D、公司应向应聘者树立良好的企业形象

56、背景调查的内用应(B)

A、迅速、有效

B、简明。实用

C、简单,明了

D、周全,详尽

57、(C )社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。

A、归国的学生

B、在职的研究生

C、校园招聘的学生

D、在职的博士生

58、员工信息管理系统的(A)层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。

A、业务处理

B、基础数据

C、决策支持

D、薪酬计划

53.属于外部招募的是(B)。

A、工作轮换

B、校园招聘

C、内部提拔

D、重新聘用

54.在(A)的情况下,比较不合适采用杂志刊登招聘广告。

A、流失率较高的行业或企业

B、空缺岗位的地区分布较广

C、空缺岗位并非迫切需要补充

D、候选人相对集中在某个专业领域内

55.(D)适合于初步筛选应聘者。

A、笔试筛选法

B、面试筛选法

C、小组筛选法

D、材料筛选法

56.背景调查的目标部门或人员不包括(D)。

A、学校学籍管理部门

B、曾就职过的公司

C、档案管理部门

D、应聘者本人

57.(A)就是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A、因事择人

B、任人唯贤

C、用人不疑

D、严爱相济

58.员工信息资料的收集是由(A)通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。

A、人力资源部门

B、政府就业指导部门

C、中介猎头公司

D、需求人才主管部门

104. 设计和撰写招聘广告应该注意(CDE )。

(A)全面性(B)系统性

(C)真实性(D)合法性

(E)简洁性

105. 企业人员选拔意义体现在,它能够(ABC )。

(A)保证组织得到高额回报(B)降低员工的辞退率与辞职率

(C)为员工提供公平竞争的机会(D)保证人力资源的合理配置

(E)有效激励员工

106.(ABC )是背景调查的内容。

(A)应聘者的教育状况(B)应聘者的工作经历

(C)应聘者的个人品质(D)应聘者的工作能力

(E)应聘者的个人生活

107. 人员录用的原则包括(BCDE )。

(A)以人为本原则(B)因事择人原则

(C)任人唯贤原则(D)用人不疑原则

(E)严爱相济原则

104、内部招募的优点不包括( ABC )。

(A) 费用高

(B) 可能造成矛盾

(C) 来源广

(D) 激励性强

(E) 适应较快

105、选择报纸刊登广告的好处包括( ACE )。

(A) 为公司做了广泛宣传

(B) 成车低且查询方便

(C) 信息传播速度快

(D) 广告大小可是活选择

(E) 保存时间较长

106、公司推介的功能包括(ABCE)。

(A) 传达公司的价值观

(B) 让应聘者明确期望

(C) 让应聘者对未来工作有心理准备

(D) 吸引行业内精英

(E) 使应聘者感到可以信赖

107、假文凭的识别方法有(BDE)。

(A) 电话查询

(B) 观察法

(C) 邮寄法

(D) 核实法

(E) 网上查询

104. 通过发放和编制公司简介,对应聘者产生的作用包括(ABCD )。(黄皮书P100)(A)传达公司价值观(B)使其进行自我筛选

(C)提高工作满意度(D)全面介绍公司概况

(E)提高工作效率

105. 校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员,负责(AC )。

(A)着重考察应聘者的能力(B)控制招聘流程、安排细节

(C)对应聘者疑问进行解答(D)对人才做出较准确的判断

(E)决定是否录用应聘人员

106. 在招聘录用阶段,员工的岗位安排应综合考虑(AB )。

(A)招聘的要求(B)应聘者的应聘意愿

(C)领导的要求(D)上级主管单位要求

(E)个人的要求

107. 员工信息的保管,主要包括(ABCDE )。

(A)员工信息的编号(B)员工信息的接收和登记

(C)员工信息的存放(D)员工信息的检查和保密

(E)员工信息的转移

104. 任职资格可以体现在(ABCDE )。《黄P79》

(A)工作经验(B)心理品质和能力要求(C)学历要求(D)所需要的知识和技能(E)身体条件

105. 运用招聘申请表初选应聘者的优点包括(ACE )。《黄P90》

(A)能较公正地获取与候选人有关的资料(B)减缓预选的速度(C)能较准确地获取与候选人有关的资料(D)延长预选的时间(E)能较快地获取与候选人有关的资料107. (ABCDE )等信息反映了员工的现状。《黄P121》

(A)目前的个人状况(B)奖励和先进模范事迹材料(C)与工作相关材料(D)处分、取消处分相关材料(E)甄别复查的材料

103. 反映员工性别构成的主要指标有(ACE )。

(A)女性员工占全部员工的比重(B)所有男性员工的总人数

(C)男性员工占全部员工的比重(D)所有女性员工的总人数

(E)员工的性别比

104. 可以从空缺岗位的(ACE )那里了解有关情况,收集招聘需求信息。(黄皮书P79)(A)直属上级(B)原在职人员的亲戚

(C)相关同事(D)原在职人员的朋友

(E)原在职人员

105. 一般情况下,报纸招聘广告比较适合于(ABD )。

(A)某个特定地区的招聘(B)候选人数量较大的岗位

(C)某个特定行业的招聘(D)流失率较高行业或职业

(E)失业率较低行业或职业

106. 企业人员选拔的意义包括(ACE )。

(A)保证组织得到高额的回报(B)保证组织获得高额的经济利润

(C)降低员工辞退率与辞职率(D)保证组织战胜所有的竞争对手

(E)为员工提供公平竞争机会

107. 以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法正确的有(ABCD )。(黄皮书P116)(A)员工在试用期间对其进行必要的考核

(B)对试用的员工在生活上给予更多关怀

(C)尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧

(D)在工作上要指导和帮助员工取得进步

(E)从法律上保证员工应享有的各项权利

104、内部招募的优点不包括(ACE)。

(A)费用高(B)适应较快

(C)来源广(D)激励性强

(E)可能造成矛盾

105、选择报纸刊登广告的好处包括(DE)。

(A)查询方便(B)信息量大

(C)保留时间较长(D)发行量大

(E)广告大、小可灵活选择

106、公司简介的功能包括(ABCE)。

(A)传达公司的价值观(B)让应聘者明确期望

(C)使应聘者感到公司可以信赖(D)吸引行业内的精英

(E)让应聘者对未来工作有心理准备

107、任人唯贤,强调用人要做到(ABD)。

(A)大贤大用(B)不贤不用

(C)大贤小用(D)小贤小用

104、外部招募的不足表现在(ABCDE)

A、筛选难度大

B、进入角色慢

C、招募成本大

D、决策风险大

E、影响内部员工的积极性

105、企业采用遮蔽广告的原因包括(ABD)

A、企业不愿意让在职员工发现

B、不愿意暴露自己的业务区域扩展计划

C、广告只能被一少部分人看到

D、不想让竞争对手发现在某地招聘人才

E、广告只想让特定的人群看到

106、组织对员工进行投资,所能得到的回报状况取决于员工的(ABD )

A、劳动态度

B、劳动积极性

C、工资水平

D、劳动生产率

E、学历高低

107、(ABCDE)等反映了员工历史状况。

A、履历材料

B、政治历史问题的审查

C、鉴定材料

D、参加党团组织的材料

E、自传资料

104.(ACE)时,会产生招聘需求信息。

A、组织人力资源自然减员

B、组织内部冗员过多

C、现有人员无法满足需要

D、企业经济利润增长

E、现有人力资源配置情况不合理

105.关于招聘申请表的说法正确的是()

A、适用标准化的格式

B、由应聘人员在求职时自己填写

C、包含工作岗位所需的基本信息

D、一般由招聘单位的人力资源部门设计

E、应聘者提供个人履历和资料的基本形式

106.在校园招聘中进行面试时,应当防止(ABCE)等情况发生

A、面试内容不确定

B、招聘人员无法胜任面谈工作

C、滥用压力式面试

D、笔试题目的难度把握不准确

E、不切实际地自夸

107.人员录用必须遵循的原则包括(ABCD)

A、因事择人原则

B、任人唯贤原则

C、用人不疑原则

D、严爱相济原则

E、谨慎小心原则

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人力资源管理师四级真题 理论知识 一、单项选择题 1、(C)是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。 (A)经济规律(B)经济交替(C)经济周期(D)经济变动 2、面对劳动力市场,人们的身份不包括(B)。 (A)就业者(B)劳动力(C)失业者(D)非劳动力 3、以下关于实际工资描述正确的是(D)。实际工资=货币工资/价格指数 (A)工人单位时问的货币所得(B)商品价格与实际工资里正向变动 (C)精确地反映了货币工资的实际购买力(D)是经价格指数修正过的货币工资 4、以下关于社会保险说法不正确的是(A)。 (A)社会保险不具有强制性 (B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 (D)对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现 5、(C)是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。 (A)法官法(B)判例法(C)习惯法(D)成文法 6、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D)。 (A)它规定了劳动关系的全部内容 (B)它规定了劳动关系的运行规则 (C)它规定了劳动关系的调整规则 (D)它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段 7、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是(D)。 (A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系 (C)劳动服务法律关系(D)存在现实劳动关系劳动法律关系是劳动关系的现实形态 8、企业(A)机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 (A)营销(B)竞争(C)优势(D)实践 9、市场营销计划的控制不包括(C)。 (A)盈利能力控制(B)战略控制(C)季度计划控制(D)效率控制 10、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括(B) (A)顾客购买动机分析(C)顾客消费承受能力 (B)顾客年龄结构分析(D)产品消费群体分析 11、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(D)。 (A)感情承诺(B)继续承诺(C)规范承诺(D)口头承诺 12、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。 (A)弗洛姆(B)莱文泽尔(C)爱德华?桑代克(D)赫兹伯格 13、个体的沟通风格不包括(A)。 (A)自我实践型(C)自我暴露型(B)自我保护型(D)自我实现型 14、(B)是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。 (A)信度(B)效度(C)难度(D)标准化 15、基于“经济人”假说的管理是运用(A)来凋动人的积极性。 (A)物质刺激(C)内部激励 (B)满足社会需要(D)搞好人际关系

2019年人力资源管理师四级考试试题及答案

人力资源管理师四级考试试题及答案 1、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。 A、关怀维度 B、认可维度 C、结构维度 D、尊重维度 【答案】C 【解析】对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。包括:①向下属分派具体任务;②规定工作绩效标准;③强调工作期限;④明确职责和关系;⑤建立信息沟通的途径等。 2、战略控制一般由三方面的活动组成,不包括() A、设计战略控制程序 B、针对偏差采取纠偏行动 C、制定战略评价标准 D、进行实际成效与标准的对比分析 【答案】A 【解析】战略控制一般由三方面的活动组成,包括针对偏差采取纠偏行动,制定战略评价标准,进行实际成效与标准的对比分析。 3、()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方

法。 A、设计信息法 B、工作日志法 C、结构调查法 D、关键事件法 【答案】D 【解析】关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。 4、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用() A、质量指标 B、数量指标 C、多元指标 D、单一指标 【答案】C 【解析】排队法按照员工行为或工作业绩的好坏把员工从最好到最坏排队,并将排队结果作为人事决策及诊断不良工作行为的依据。用排队法考评员工既可以只用单一指标,也可以使用多元指标。一般说来,员工较少的组织可采用单一指标,考评者可以根据员工行为的整体来判断工作绩效。多元指标的考评每次采用一个标准排队,将多次排队的结果平均,作为员工最后的排队位置,提高了考评质量。

2020年6月大学英语四级考试真题及答案

大学英语四级考试真题及答案(绝对完整) Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minute to write a short essay on the topic of students selecting their lectures. You should write at least 120 words following the outline given bellow: 1. 越来越多的博物馆免费对外开放的目的是什么? 2. 也会带来一些问题 3. 你的看法? Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes)Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A),B),C) and D). For questions 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. How Do You See Diversity? As a manager, Tiffany is responsible for interviewing applicants for some of the positions with her company .During one interview, she noticed that the candidate never made direct eye contact. She was puzzled and somewhat disappointed because she liked the individual otherwise. He had a perfect resume and gave good responses to her questions, but the fact that he never looked her in the eye said “untrustworthy,” so she decided to offer the job to her second choice. “It wasn’t until I attended a diversity workshop that I realized the person we passed over was the perfect person,” Tiffany confesses. What she hadn’t known at the time of the interview was that the candidate’s “different” behavior was simply a cultural misunderstanding . He was an Asian-American raised in a household where respect for those in authority was shown by averting(避开) your eyes. “I was just thrown off by the lack of ye contact; not realizing it was cultural,” Tiffany says. “I missed out ,but will not miss that opportunity again.” Many of us have had similar encounters with behaviors we perceive as different. As the world becomes smaller and our workplaces more diverse, it is becoming essential to expand our under-standing of others and to reexamine some of our false assumptions . Hire Advantage At a time when hiring qualified people is becoming more difficult ,employers who can eliminate invalid biases(偏爱) from the process have a distinct advantage .My company, Mindsets LLC ,helps organizations and individuals see their own blind spots . A real estate recruiter we worked with illustrates the positive difference such training can make .

人力资源管理师四级简答真题(实操)及答案

1、筒述绩效考评数据处理的步骤。 (1 )表格的设计与发放;考评 数据的统计; (4)数据的计算机处理;存; 2、简述基本社会保险缴费的内容。(1 )基本养老保险缴费; (3)失业保险缴费; 费(5)生育保险缴费。 (12 分) (2)收集考评数据记录; (3) (5)考评数据的保 (6)文档的保管。 (10 分) (2)基本医疗保险缴费;(4)工 3、简述依据调节手段的不同, 劳动关系主要有哪几种调整方式? 依据调节手段的不同,劳动关系的调整方 式主要有: (1)通过劳动法律、法规对劳动关系的调整;(2)劳动合同规范的调整; (3)集体合同规范的调整;(5)企业内部劳动规则(规章制度)的调整; (6)劳动争议处理制度的调整;(7)国家劳动监督检查制度等。 l 、某公司于2006年6月11日成立,在职员工人数为80 人,6 月份以后至7 月份没有出现人员变动; 8 月1 日,该公司正式聘用20 人;8月20日,有5 名员工离职。请计算:该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?(12 分) (1)6 月份每天实际人数之和月份月平均人数(人)月份的日历日数 (2)由于未出现人员变动,因此7 月份的月平均人数为80 人 (3)8 月份每天实际人数之和月份月平均人数(人)月份的日历日数 2、某员工的岗位工资标准是3480元/月(月计薪天数为21.75天),10 月份该员工在 国庆节期间休假7天,周末休息时间为6天,平时加班12 小时,因病缺勤l 天。 请计算: (1)该企业10 月份的制度工时数。(3 分) (2)该员工10 月份的实际工作工时数。(3 分) (3)如果不考虑扣个人所得税和各项保险, 企业应支付该员工多少工资?(8 分) (1)10月份的制度工时数=(31-7-6 )X 8= 144 (小时) (2)10月份该员工实际工时数= (31-7-6-1 )X 8 + 12= 148(小时) (3)小时工资标准=月工资标准/(月计薪天数X 8)= 3480/ (21.75 X 8)= 20元/小 时 因此,应付该员工的工资= 3480-20X8+20X12X150%=3480-160+360=3680 (元) 1 、A 公司是一家大型国有企业,2004 年开始实施竞聘上岗。在实施过程中,一位候选人因是公司副总裁的亲属,在面试前一个月就拿到了全部试题,由于一不小心泄了密,公司尽人皆知。最后,竞聘上岗不了了之,对公司领导也造成了很不好的影响。第二年,由于领导重视,竞聘上岗试行办法准备工作充分,实施程序相当规范。结果,参加竞聘的人不论最后结果如何都表示很满意,因为他们都得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此作了报道,并大加赞赏。请问: (1)2004 年A 公司竟聘上岗失败的直接原因是什么?为什么会出现这种现象?

国家人力资源管理师四级考试大纲(打印版)

国家四级人力资源管理师考试大纲:第一章人力资源规划第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 三、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 四、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。 五、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别:

1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?” 3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。 九、工作岗位设计的原则:因事设岗。 十、工作岗位设计的方法: 1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。 2、所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。 3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 十一、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础;3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工队伍的素质。 十二、企业定员的原则: 1、以企业生产经营目标为依据; 3、各类人员的比便关系要协调; 2、以精简、高效、节约为目标; 4、人尽其才、人事相宜; 5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; 6、定员标准适时修订。 十三、企业定员的基本方法:某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员:定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)

2020年英语四级考试真题及答案(卷一完整版)

英语四级考试真题及答案(卷一完整 版) 范文: Writing:家长角色 There are several possible reasons accountable for this phenomenon(中心句). To begin with, family in growing numbers has only one child; therefore, parents oftentimes focus all their attentions on that child and exert much pressure on him or her(原因一). Moreover, numerous parents intend to realize their unfulfilled dreams by letting their children learn what they failed to learn and apply for the college by which they failed to be accepted, because they have become richer and they believe that they have the power to make what they wanted and want come true now(原因二). For instance, my uncle used to be a poor man and his dream that one day he would become a violinist was broken because of lack of money. But he made a fortune by selling coals, and then forced his son, my younger brother to practice playing violin. My brother was a huge fan of sports, but now he has to play violin everyday unwillingly and ofter quarrels with their parents(举例:原来-然后-结局). To sum up, it is unreasonable for parents to control their children’s life(总结句). In order to help them grow happily

四级人力资源管理师考试真题

2010年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格四级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分, 1-25 小题,为职业道德试题;第二部分, 26-125 小题,为理论 知识试题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用 橡皮擦干净 后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答,如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无 效。 地区:__________________________________________ 姓名:__________________________________________ 准考证号:____________________________________

第一部分职业道德 (第1~25题,共25 道题) 职业道德理论与知识部分 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少 选、多选,则该题均不得分。 一)单项选择题(第1~8 题) 二)多项选择题(第 9~16 题) 职业道德个人表现部分(第17~25 题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

人力资源管理师四级专业能力历年真题

专业能力历年真题2005年5月2007年5月一、简答题1、请简述企业员工培训的原则。(9分)125 2、绩效管理对企业和员工而言,具有哪些功能?(10分)198 3、请简述工作岗位写实的基本程序。(11分)二、计算题(本题共2题,第1小题10分,第2小题22分,共32分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计箅结果没有计算过程不得分) 1、某公司于2007年2月10日成立,在职员工100人。由于业务需要,该公司于3月份开展招聘工作,4月1日正式录用新员工40人,4月15日正式录用新员工20人。已知该公司自成立之日起,没有出现人员离职现象。请计算该公司2月、3月和4月份的月平均人数。(10分)2、某公司2005年—2006年的工资统计数据如下表所示,以2005年为基期,以2006年为报告期。请填写下表1,计算平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数,并分析计算结果。(22分)表1 某公司2005年—2006年的工资统计表工资总额(元)平均工资(元/人)平均人数(人)平均工资员工组别指数(%)2005年 2006年 2005年 2006年 2006年 2005年 X0T0 X1T1 X1 X0 T1 T0 300000 高级技工4000 3000 800000 200 100 1 一般技工 450000 60000 1500 1000 300 60 合计 1250000 360000 2500 2250 500 160 三、综合题(本题共2题,第1小

题18分,笫2小题20分,共38分) 1、为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展动力,某公司决定对外招聘具有工作经验的相关行业领域内的人员,做为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息,以招聘人才。请回答下列问题:(1)该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势?(10分)80 (2)如果您是该公司人力资源管理者,将采用什么方法对应聘人员进行初步筛选?(8分)104 2007年11月一、简答题(本题共3题.第l小题8分。第2小题lO分,第3小题17分,共35分) 1、请简述企业组织信息采集的程序。(8分) 2、设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?(10分) 3、校园招聘有什么优点.又有哪些不足?(17分) 二、计算题(本题共2题,第1小题10分,第2小题15分,共25分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) l、某公司的制度工作日长度为7小时,2007年3月份该公司对其员工小王进行工作日写实。写实结果如表l所示。请计算3月份小王的

企业人力资源管理师四级真题.doc

企业人力资源管理师四级真题 一、职业道德 (一)单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都要遵循的基本要求是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 C.热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 D.以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动力内在的道德准则是( )。 A.守法、自律、严谨 B.忠诚、审慎、勤勉 C.科学、民主、自由 D.自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的是( )。 A.创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 B.创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 C.创新是对前人的继承和发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 D.创新需要发散性思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的是( )。 A.克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 B.越是无人监督,越要严格要求自己 C.要时刻保持谦虚谨慎的作风 D.保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为看重的职业道德素质是( )。

(A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心是( )。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征是( )。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性、双向性、对等性 (D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。 A.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 C.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 10、提高职业技能要端正态度,正确的态度是—( )。 (A)踏实肯干 (B)默默无闻 (C)实事求是 (D)谦虚谨慎 1l、“终身学习”理念提出的主要依据是( )。 A 低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识 B由于科技快速发展和知识爆炸,需要通过学习才能适应时代发展的要求 C因为还没有得到成功人士的地步,所以要通过学习来实现目标 D学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉 12、“敬业”的基本特征包括( ) (A)回报 (B)主动(C)务实 (D)持久 13、从业人员践行职业纪律的要求包括(); A 学习岗位规则 B执行操作规程 C遵守行业规范 D严守法法律法规

大学英语四级考试真题及答案完整版

精品文档 2014年6月大学英语四级考试真题及答案(完整版) 来源:文都教育 Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the following topic. You should write at least 120 words but no more than 180 words. Suppose a foreign friend of yours is coming to visit your hometown, what is the most interesting place you would like to take him/her to see and why? 注意:此部分试题请在答题卡1上作答。 Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions: In this section, you will hear 8 short conversations and 2 long conversations. At the end of each conversation, one or more questions will be asked about what was said. Both the conversation and the questions will be spoken only once. After each question there will be a pause. During the pause, you must read the four choices marked A), B), C) and D), and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1 with a single line through the centre. 注意:此部分试题请在答题卡1上作答。 1. A) See a doctor about her strained shoulder. B) Use a ladder to help her reach the tea. C) Replace the cupboard with a new one. D) Place the tea on a lower shelf next time. 2. A) At Mary Johnson's. C) In an exhibition hall. B) At a painter's studio. D) Outside an art gallery. 3. A) The teacher evaluated lacks teaching experience. B) She does not quite agree with what the man said. C) The man had better talk with the students himself. D) New students usually cannot offer a fair evaluation. 4. A) He helped Doris build up the furniture. B) Doris helped him arrange the furniture.

人力资源管理四级模拟试题及答案

人力资源管理四级模拟 试题及答案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■。错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 关于道德的说法。正确的是()。 (A)道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范(B)道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范 (C)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范 (D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范 答:A 2、社会主义荣辱观的主要内容是 (A)民主法治、公平正义、诚信友爱 (C)牢记“两个务必” (B)立党为公,执政为民 (D)“八荣八耻” 答:D 3、某企业家说。“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”。“无形资产”的意思是()。

(A)人是真正干工作的资源。人是无形资产 (B)是某种无形的、说不清楚的存在物 (C)主要是企业精神和员工的职业道德 (D)企业的规章制度 答:C 4、关于“忠于企业”。理解正确的是()。 (A)只在某个企业工作一辈子 (B)一切听从企业上司的安捧。绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作,不给企业出难题 (D)全心全意为企业着想做事 答:D 5、做生意“一诺千斤”,其意思是说() (A)盲多必失 (B)讲求诚信 (C)少做许诺 (D)语言要谦逊、中肯 答:B 6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()。 (A)无私奉献 (B)即使不喜欢某个工作。也得表现出喜欢的样子 (C)干一行、爱一行、专一行 (D)对得起良心。拿工资问心无愧

人力资源管理师四级考试重点汇总

企业人力资源管理师(四级)考试重点第一章人力资源规划 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据 企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进 行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实 现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 工作岗位分析 二、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规 划 三、工作岗位分析的内容: 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系 统研究。 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 四、工作岗位分析的作用: 1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 2、为员工的考评、xx提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重 要步骤。 五、工作岗位分析的程序 1、准备阶段 2、调查阶段 3、总结分析阶段。 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专 项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位 关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 八、岗位规范和工作说明书区别: 1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规 范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作 说明书的内容有所交叉。 2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人

最新大学英语四级考试真题及答案

大学英语四级考试真题及答案 Part ⅠWriting (30 minutes) 注意:此部分试题在答题卡1上。 Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the topic of Creating a Green Campus. You should write at least 120 words following the outline given below: 1. 建设绿色校园很重要 2. 绿色校园不仅指绿色的环境…… 3. 为了建设绿色校园,我们应该…… Creating a Green Campus Part ⅡReading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes) Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). For question 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. Colleges taking another look at value of merit-based aid Good grades and high tests scores still matter—a lot—to many colleges as they award financial aid. But with low-income students projected to make up an ever-larger share of the college-bound population in coming years, some schools are re-examining whether that aid, typically known as “merit aid”, is the most effective use of precious institutional dollars. George Washington University in Washington, D.C., for example, said last week that it would cut the value of its average merit scholarships by about one-third and reduce the number of recipients(接受者), pouring the savings, about $2.5 million, into need-based aid. Allegheny College in Meadville, Pa., made a similar decision three years ago. Now, Hamilton College in Clinton, N.Y., says it will phase out merit scholarships altogether. No current merit-aid recipients will lose their scholarships, but need-based aid alone will be awarded beginning with students entering in fall 2008. Not all colleges offer merit aid; generally, the more selective a school, the less likely it is to do so. Harvard and Princeton, for example, offer generous need-based packages, but many families who don’t meet need eligibility(资格)have been willing to pay whatever they must for a big-name school. For small regional colleges that struggle just to fill seats, merit aid can be an important revenue-builder because many recipients still pay enough tuition dollars over and above the scholarship amount to keep the institution running. But for rankings-conscious schools in between, merit aid has served primarily as a tool to recruit top students and to improve their academic profits. “They’re trying to buy students,”says Skidmore College economist Sandy Baum. Studies show merit aid also tends to benefit disproportionately students who could afford to enroll without it. “As we look to the future, we see a more pressing need to invest in need-based aid,”says Monica Inzer, dean of admission and financial aid at Hamilton, which has offered merit scholarships for 10 years. During that time, it rose in US News & World Repor t’s ranking of the best liberal arts colleges, from 25 to 17. Merit aid, which benefited about 75 students a year, or about 4% of its student body, at a cost of about $ 1 million a year, “served us well,”Inzer says, but “to be

企业人力资源管理师四级考试真题模拟及详细答案

企业人力资源管理师四级考试真题及详细答案

11月企业人力资源管理师四级 第一部分职业道德 (第l~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四十备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) l、关于道德的说法中,正确的是( ) (A) 道德是一种社会规范性力量 (B) 道德是领导意志的集中体现 (C) 个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的 (D) 普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而己 2、与法律相比,道德( ) (A) 产生得时间晚 (B) 比法律的适用范围广 (C) 内容上显得十分笼统 (D) 评价标准难以确定 3、关于企业形象,正确的说法是( ) (A) 文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B) 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C) 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D) 经过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象 4、在企业文化中居于核心地位的是( ) (A) 企业礼俗 (B) 企业价值观 (C) 企业作风 (D) 规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是( ) (A) 企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B) 人是有形资产。人作为资产经过劳动产生价值 (C) 人是企业发展的决定性因素 (D) 企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时,正确的做法是( ) (A) 即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行 (B) 对于领导交办的任务,要含糊执行 (C) 如果不同意领导的意见,要敢于说出自己的想法 (D) 一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是( )

最新人力资源师四级考试重点汇总

企业人力资源管理师(四级)考试重点 1 2 第一章人力资源规划 3 一、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标, 根据 4 5 企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供6 给进 7 行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,8 实 9 现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 10 工作岗位分析 11 二、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费 12 用规 13 划 14 三、工作岗位分析的内容: 15 1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行16 系 17 统研究。 18 2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。 3、制定出工作说明书等岗位人事规范。 19 20 四、工作岗位分析的作用:

1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 21 22 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 23 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 24 25 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的26 重 27 要步骤。 28 五、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。 29 六、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某 30 一专 31 项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 32 七、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、 33 岗位 34 关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一35 规定。 36 八、岗位规范和工作说明书区别: 37 1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位38 规 范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与 39 40 工作

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