关于举办泽信之星销售精英训练营的通知

关于举办“泽信之星”销售精英训练营的通知

公司各部门：

新项目启动在即，为了提升营销团队的综合素质能力与专业技能，加强对企业的忠诚度和团队的凝聚力，帮助新入职置业顾问熟悉岗位职责、工作相关业务知识，为圆满完成公司销售业绩提供有力保障，现综合管理部拟组织“泽信之星”销售精英训练营，具体安排如下：

一、训练营时间：5月31日—7月9日

二、培训对象：营销团队成员

三、培养模式

四、实施细则

1.第一阶段

1.1训练营开营仪式：5月31日8:30—9:10

1.2课程安排

2.第二阶段

2.1团队训练时间：7月8日—7月9日

2.2团队训练模式：封闭式进行合作、分享、总结项目

3.训练营结业仪式：7月9日17:00—18:00

4.第三阶段：正式上岗7月10日

五、其他事项

1.课程安排中的讲师须根据《培训手册》中的内容制作培训课件和测试题（100分制，题型为选择、填空、简答，自行选择），并与5月31日下班前发至综合管理部人资主管

展冰洋处（QQ：283414357）

2.营销管理部组织人员参训，参训期间采取积分制对学员进行考核，学员必须全员参训不得请假，如遇特殊情况按照公司请假相关制度执行

3.如课程发生变化以综合管理部安排为准，未尽事宜将另行通知

内蒙古阳光实业股份有限公司

综合管理部

2017年5月24日

精英理论资料

一、精英主义的发展: 精英主义兴起于19世纪末20世纪初,于20世纪50年代引起政治学、社会学、历史学界的广泛关注与研究,并于20世纪70年代达其颠峰。精英主义从产生到现在经历了两个发展阶段: 19世纪末至第二次世界大战以前就是第一阶段,流行的就是传统主义或经典的精英主义,其主要代表就是意大利的维尔费雷多·帕累托及其同胞盖坦诺·莫斯卡与罗伯特·米歇尔斯。第二次世界大战后至今就是第二阶段,传统精英主义发展成为当代精英主义,其主要代表人物就是米尔斯,熊彼特等人。二、精英主义流派的基本观点: 社会中的权利集中在做重大决定的少数人或小群体的手中。虽然一个政治精英可能为另一个所取代,导致一个既定的精英层的组成者可能在不同的时代有所变化,但精英统治社会的规则保持不变。精英理论的逻辑起点就是承认人类社会中权力与资源分配的不平等性。在政治生活领域,指出少数人统治多数人现象的普遍性。对于精英理论基本特征的概括:马文·奥尔森(MarvinE、Olsen)与马杰尔(M、N、Marger)认为,精英取向的基本原则有以下六条: ()l在所有的社会(以及大型组织)当中,一直(并将继续)存在少数强有力的统治精英。不管政府与经济的性质如何,总就是寡头统治,或少数人对多数人的统治。群众确实不能自己统治自己。 (2)尽管精英在人口中占极小的比例,但它们却控制着极大份额的资源,它们组织良好,相当内聚。因此精英在社会中能够有效地使用权力。 (3)精英通常运用所有的手段来保护、维持其权力,并一有可能便增加权力。只有在有利于自身利益时,她们才与她人分享权力L。她们从来不主动让渡权力。(4)为了统治社会,精英运用各种广泛的技术手段。包括控制政府、支配经济、使

拓展训练教练话术(全分享)

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拓展训练并不是简单的玩游戏，他是一面镜子，能够让你认识自己，认识他人，找到自己，然后重新审视自己，在教练的引导下走出来，获得最大的改变。所以一个教练的引导水平显得尤为重要，在这里邦元拓展学院邱教练将自己归纳的一些项目话术及简单流程跟大家分享，没有绝对的话术，只有用心的教练。只要你不断总结，用心观察学习，相信你一定可以成为一名好教练。改变更多需要我们去改变的人，帮助更多的人找到自己。信任背摔 1、这是一个自我挑战项目。请问我们背后有没有眼睛？看不见的危险是最大的危险，但是我们为什么敢于倒下来呢？相信队友，所以说相信别人成功一半。但是为什么还有人倒得不直呢？在90度的时候我们很直，60度有一点犹豫有一点歪；30度的时候心里一慌，一屁股坐了下去，这是因为我们还没有完全自信，相信自己才能全部成功。[他信自信]自信是成功的重要武器。人最大的敌人是自己，战胜自己志关重要，很多事情不是难已做到而让我们失去自信，而是我们失去自信才难以做到的。职场上自信是重要。保持积极心态[太阳月亮] 2、问：第二三排的队员有没有让队友的屁股砸到过？第一排的队员有没有让队友的脚踢到过？第四五排的队友有没有让队友的头和胳膊砸到过？什么感觉？为所有接过我们的队友鼓掌！我们要多换位思考，感恩，多为别人着想。帮助别人就是帮助自己，团结协作的年代，人与人之间更多的是携手共进，双赢天下。很多事情不是一个人独立能够完成的，需要团队作战，需要合作精神，就象“大雁群蚂蚁群”一样，分工协作互相帮助依靠团队力量实现目标。用感恩的胸怀去对待别人你将收获更多[羊羔跪乳] 3、大家说，现在社会最小单位是个人还是团队？信任是团队成长发展的基础，很多人容易一盘散沙，信任是团队的黏合剂，能够有效减少内耗，使大家同舟共济。团队关系必须融洽彼此信任，信任是建立在什么基础上？相互了解。越信任的团队越不需要管理。团队还要彼此宽容鼓励，不埋怨不批评多想解决问题的办法。[钉子的故事] 读者如果你觉得还有哪些需要补充可以加微信qiuli8899，备注拓展交流学习，我们共同探讨进步。 4、请问如何赢得别人信任？情感帐户 A“色思温貌思恭”微笑是成功的武器—抬手不打笑脸人。微笑能有效缩短双方距离，营造融洽气氛。微笑是人际关系的润滑剂，是广交朋友化解矛盾的技巧，也是服务好坏的标志。孔融四岁让梨的故事家喻户晓。谦让，让字怎么写？言字旁加个“上等人”的上，懂得谦让礼貌的人才是高素质有教养的人。礼貌不费分文却能赢得别人尊重。示范互动：你好，我姓C//你好，我叫CQH 有什么不同？所有别人对你的方式都是你教给他的。{推手} B珍惜信任：对别人交代的事情守信。补充材料一：过来以后感觉很好，不是不能做，而是不敢做。每个人在平地上都能轻松地跳过距离，在高空就不敢做，恐高症是心理上的阴影，是完全可以纠正的，要有意识的去克服。能不能是技术问题，敢不敢则是心理问题，做了不一定成功，这很正常，但不去做，就什么都没有，而且很可能原来可以做成的事，都因此失去了成功的机会。突破个人心理障碍，不要轻易否定自己，不要总给自己不良的暗示，不要轻易说“我不行”。每个人都蕴藏着极大的能力和丰富的资源，不试永远不知道自己的能力，勇敢地跃出第一步，成功就离你不远了。

销售精英训练营主题[销售精英训练营]

销售精英训练营主题[销售精英训练营] 第一单元：状态决定成败，销售精英须具备的六大巅峰心态（改变自己，从心开始：危机意识、坚定目标、专注执着、乐在工作、积极主动、决不放弃）市场的不景气, 客户难缠, 任务的压力??等等这些是否已经让你疲惫不堪？如何能迅速调整状态，解决厌烦工作的心态、永久保持激情状态、养成积极行动，全力以赴的习惯、不断提升自己、成长自己这对于每一位销售人员都是需要去思考的问题，要知道状态决定成败！一、危机意识 a 、案例：成功的人士都是具备危机意识的，企业要有危机意识，个人也要有危机意识 b 、危机意识就是永不满足的进取心，对于销售人员，自我满足意味着职场“自杀” 二、坚定目标

b 、销售人员缺乏动力源于没有目标，人生须反躬自省的三个问题 c 、合理目标的5个条件（明确、可量化、内心真正认同/一定要、可操作、有时间限制）目标快速实现图：5×5法则三、专注执着（专注成就专业，专业成为专家，专家才是赢家） a 、管理大师博恩. 崔西的提醒 a 、目标与人生的关系（哈佛大学的调查3%目标明确坚定的人成为社会上层） b 、小故事：专注的力量（蜗牛爬高塔、退隐企业家小锤敲大球）四、乐在工作（找到爱上工作的理由） a 、启示：不是做得好才来喜欢，而是喜欢才会做得好 b 、销售人员保持激情的源动力于爱上自己的工作

五、永不言败 a 、销售精英的信念——永不言败 b 、做到永不言败需要时刻保持积极阳光的心态 c 、视频分享（《永不言败》）六、决不放弃（营销人员单纯些可能会走得更远） a 、故事《纯白色的金盏花》启示：唯一的失败是您选择了放弃（美国一家报纸曾刊登了一则园艺所重金悬赏纯白金盏花的启事，在当地一时引起轰动。高额的奖金让许多人趋之若鹜，但除了棕色的与金色的之外，白色的金盏花并没有被人培养成功。一段时间之后，这件事便被人们抛到九霄云外去了。20年后的一天，当年那家刊登启事的园艺所收到了一封热情的应征信和100粒“纯白金盏花”的种了。令人难以置信的是，寄种子的原来是一位年已古稀的老妇人。为了不让老妇人失望，人们将这些种子种下了。一年后，一大片纯白色的金盏花在微风中摇曳，让人瞠目结舌。原来，老人是位爱花人。当她偶然看到那则启事后，便怦然心动，决定培植白色金盏花。她的决定遭到了8个子女的一致反对。毕竟，一个连专家都无法完成的事，让一

销售精英的销售经验分享心得体会

销售精英的销售经验分享心得体会大家好! 我叫刘加贺，是销售二部的销售经理，在任职的这些年当中，通过自己的努力，取得了良好的成绩。在此，和大家分享一下我的经验和成功案例。在这个过程当中，我不但学会了如何与顾客建立良好的关系，更懂得了如何把握顾客的需求，从而使顾客能够既愉快又满足。我曾经看到过这样的一句话“如果你想钓鱼，首先你要知道鱼是怎样想的，只有知道了鱼需要什么，你才能钓到鱼”，通过这句话，我得到了很大的启发，当我们见到顾客的那一刻起，我们就只想着如何帮助顾客了解产品，如何使顾客发生购买的行为，可是我们从没有想过，你真的了解顾客的需求吗？其实这是个非常重要的问题，没有了解顾客的需求，就是没有掌握顾客的真正意图，当然，这样就使销售变得被动而并非主动。我觉得通过自己的语言和行为激发顾客对产品的认知，从而使得顾客能够表达出自己的需求，只有满足了顾客的需求，才能获得顾客的信任，接下来，顾客会接受你对他介绍的任何产品，顾客会觉得我是站在他的角度去为他着想，这就是我们销售经常会用到的销售方法叫做换位思考，把自己处在顾客的角度去考虑问题。接下来，我想和大家分享一个成功小案例：说案例:…… 顾客非常认同我的推荐，欣然接受。这个案例告诉我们，在销售过程中，换位思考，替顾客考虑，会赢得更好的销售业绩。

在与顾客交流中，我通常不会给顾客讲很多，我更善于倾听，掌握顾客的需求，解决顾客的疑虑，这样我才能有效的推销我所要介绍的产品，当店内货品缺少时，顾客的选择面会非常的少，需要通过掌握顾客的心理变化才能引导顾客购买我想要推荐的商品，例如：顾客要的一款货我们没货了,我立刻转移目标，介绍另一款，如果顾客可以接受并且开始问我一些问题，我会继续我的介绍，这样在货品不足的情况下，我依然可以完成我的销售目标。在平时学习电脑技术的同时，我也在学习销售的技巧，销售技巧对于一个销售人员来说，非常的重要，我曾经碰到过这样的一对顾客，顾客之前已经看好了一款打印机，遛了很多家店面，都没有购买，当他们到了店面以后，我并没有着急的给顾客介绍产品，而是和顾客聊一些顾客比较感兴趣的话题，最终顾客决定从我这里购买，并和我成为了朋友，所以和顾客的关系也非常的重要，我不会把自己处在和顾客对立的一面，后来顾客对我说，他就是喜欢和我交流才决定从这里购买。当我和顾客建立了一种非常友好的关系时，我才能获得顾客的信任。当然，在销售过程当中也会发现一些问题，例如：当我遇到一位专业知识非常好的顾客时，他所提出的一些技术上的问题，是我所不熟知的，那么接下来我会选择沉默，倾听顾客的讲解，这样的顾客主观意识比较强，专业知识比较全面，所以我更愿意和顾客多学习一些我不懂的技术问题，顾客会选择他认为适合他的产品，而我会为他提供更贴心的服务，这样我不但学习了专业知识，同时也顺利的为顾客提

健身俱乐部的私人教练销售模式

文章来源：赛普刘老师健身俱乐部内的私人教练销售模式：第一步：接触 (例如：向会员微笑并问候，提供专业意见）第二步：建立关系和客户建立关系和相互信任。（让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标）（谈论客户感兴趣的话题，从与客户交流的过程中，得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。）第三步：评估需求应该多倾听不仅要知道潜在客户想要什么（例如：减肥），还要知道为什么想要？（例如：减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱）第四步：“引诱” （例如协助客户完成一个练习，或给一些训练方案建议，或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟）让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。第五步：主动提销售第六步：成交给客户一个二选一的选择，这样会使私人教练跟容易成交。（例如：一星期来3天或四天？）不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题（例如：不要问客户买私教课还是不买）第七部：如果顾客没有购买，私人教练应该继续提供“服务”。（今天不是你的客户，并不

代表永远不是）（可以当面、email、电话等）增加作为我们私人教练的价值。第八步：记住，私人教练销售是一个数字游戏。（研究发现，就算是用最差的销售模式，销售都可以成功，只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售）潜在客户，永远是潜在客户。（所以坚持就是胜利）私人教练应该避免的话语当私人教练，看到会员在做一个”高危“动作时，私人教练常犯的错误： 1）有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。 2）潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“ 3）避免以下的话语： 1）我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗？ 2）我可以提供一个不一样的方法吗？ 3）让我来教你正确的方法。 4）我可以帮助你那个练习吗？ 5）你运动的目标是？

手机店月工作计划

手机店月工作计划范文篇一：手机店长工作计划篇一：手机店长店员培训大纲手机零售销售培训课程背景 1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ 4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？8. 为什么

销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不课程特点： 1. 完成36个讨论题，17个案例分析题； 2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练； 4. 将销售管理融入培训现场： ? 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；? 不仅考核个人得分，而且考核团队得分； ? 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度课程大纲一、销售人员应该具备的10个心态 1. 做销售要有强烈的企图心—成功的欲望 2. 做销售不要总是为了钱—有理想 3. 拜访量是销售工作的生命线—勤奋 4. 具备“要性”和“血性” —激情 5. 世界上没有沟通不了的客户—自信 6. 先“开枪”后“瞄准” —

高效执行7. 不当“猎手”当“农夫” —勤恳 8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结10. 今天的努力，明天的结果—有目标二、与客户打交道的9个基本原则 1. 销售谈判中为什么一定要以客户为中心？案例：沟通就是与客户确立共同点的过程案例：销售就是把客户的事当自己的事 2. 不要满足销售人员头脑想像中的客户；案例：客户提出来的不一定是他非常在意的案例：客户并不一定是你想的那个态度 3. 不要主观臆测，以已推人；案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到4. 客户有意向，就一定会买吗？例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态案例：适当的自我示弱，获得别人的好感 6. 销售的线路不一定是走直线

公司销售精英培训学习心得体会

公司销售精英培训学习心得体会公司销售精英培训学习心得体会公司销售精英培训学习心得体会 2020-07-14 学习心得公司销售精英培训学习心得体会我们心里有一些收获后，好好地写一份心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。怎样写好心得体会呢？以下是小编收集整理的公司销售精英培训学习心得体会，欢迎大家分享。公司销售精英培训学习心得体会1 前几天我参加了公司为我们安排的汽车销售培训，通过这三天的汽车销售培训，我可以说是受益匪浅，让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事，不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。人们都说销售只要嘴皮子利索，能把客户说到心动，这是一种很片面的看法，也可以说是一种误区，其实要成为一名专业的汽车销售人员，除了能说会道以外，还必须拥有正确的态度，丰富娴熟的销售经验，对市场的洞察能力，以及把握客户心理和需求的意识，这样才能走向成功。在汽车销售界，销售人员至少必须具备两个条件，一个是业务能力，另外一个就是是个人素质。关于业务能力，销售人员必须要有以客户为中心的营销理念，然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要；关于个人素质，说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。汽车销售还必须遵循以下几个步骤：一是销售准备，良好的开端等于成功的一半；二是接近客户，好的接近客户的技巧能带给您好的开头；三是进入销售主题，掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机；四是调查以及询问，调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作；五是产品说明，把汽车产品特性、优点、特殊利益；然后将汽车的

手机店长工作计划(共5篇)

篇一：手机店长店员培训大纲手机零售销售培训课程背景 1.为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 2.为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 3.为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ 4.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 5.都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 6.为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 7.为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？8.为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不课程特点： 1.完成36个讨论题，17个案例分析题； 2.分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 3.既有抢答，又有辩论，还有现场演练； 4.将销售管理融入培训现场： ?不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；?不仅考核个人得分，而且考核团队得分； ?不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度课程大纲一、销售人员应该具备的10个心态 1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望 2.做销售不要总是为了钱—有理想 3.拜访量是销售工作的生命线—勤奋 4.具备“要性”和“血性”—激情 5.世界上没有沟通不了的客户—自信 6.先“开枪”后“瞄准”—高效执行 7.不当“猎手”当“农夫”—勤恳 8.坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着9.胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结10.今天的努力，明天的结果—有目标二、与客户打交道的9个基本原则 1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心？案例：沟通就是与客户确立共同点的过程案例：销售就是把客户的事当自己的事 2.不要满足销售人员头脑想像中的客户；案例：客户提出来的不一定是他非常在意的案例：客户并不一定是你想的那个态度 3.不要主观臆测，以已推人；案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到 4.客户有意向，就一定会买吗？例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 5.客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态案例：适当的自我示弱，获得别人的好感 6.销售的线路不一定是走直线案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度7.客户的态度是由销售人员引导的案例：多考虑客户的外在因素 8.不要在客户面前传播任何负面的信息案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员9.客户不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?a、谁说？销售人员自己的因素 ?客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？?使客户产生信赖感要满足哪些因素？?如何让自己更自信？ b、说些什么？说词不要千篇一律 1.何时要用逻辑性的理性说服？ 2.何时要用激发情绪反应的情感说服？ 3.何时介绍自己产品的缺点？何时不能？ 4.何时介绍竞争对手的公司？何时不能？ 5.客户迟迟不下决定的原因有哪些？ 6.先发言与后发言，谁更有优势？ 7.客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？ c、对谁说？客户因素的影响四、如何设计销售不同阶段的提问内容？第一、为什么要“问”？为什么要学习提问?死了都要问，宁可问死，也不憋死!?提出的问题一定是提前设计好的?客户的回答一定是自

销售精英训练营

第一单元：状态决定成败，销售精英须具备的六大巅峰心态（改变自己，从心开始：危机意识、坚定目标、专注执着、乐在工作、积极主动、决不放弃）市场的不景气,客户难缠,任务的压力……等等这些是否已经让你疲惫不堪？如何能迅速调整状态，解决厌烦工作的心态、永久保持激情状态、养成积极行动，全力以赴的习惯、不断提升自己、成长自己这对于每一位销售人员都是需要去思考的问题，要知道状态决定成败！一、危机意识 a、案例：成功的人士都是具备危机意识的，企业要有危机意识，个人也要有危机意识 b、危机意识就是永不满足的进取心，对于销售人员，自我满足意味着职场“自杀” 二、坚定目标 b、销售人员缺乏动力源于没有目标，人生须反躬自省的三个问题 c、合理目标的5个条件（明确、可量化、内心真正认同/一定要、可操作、有时间限制）目标快速实现图：5×5法则三、专注执着（专注成就专业，专业成为专家，专家才是赢家） a、管理大师博恩.崔西的提醒 a、目标与人生的关系（哈佛大学的调查3%目标明确坚定的人成为社会上层） b、小故事：专注的力量（蜗牛爬高塔、退隐企业家小锤敲大球）四、乐在工作（找到爱上工作的理由） a、启示：不是做得好才来喜欢，而是喜欢才会做得好 b、销售人员保持激情的源动力来自于爱上自己的工作五、永不言败 a、销售精英的信念——永不言败 b、做到永不言败需要时刻保持积极阳光的心态 c、视频分享（《永不言败》）六、决不放弃（营销人员单纯些可能会走得更远） a、故事《纯白色的金盏花》启示：唯一的失败是您选择了放弃（美国一家报纸曾刊登了一则园艺所重金悬赏纯白金盏花的启事，在当地一时引起轰动。高额的奖金让许多人趋之若鹜，但除了棕色的与金色的之外，白色的金盏花并没有被人培养成功。一段时间之后，这件事便被人们抛到九霄云外去了。20年后的一天，当年那家刊登启事的园艺所收到了一封热情的应征信和100粒“纯白金盏花”的种了。令人难以置信的是，寄种子的原来是一位年已古稀的老妇人。为了不让老妇人失望，人们将这些种子种下了。一年后，一大片纯白色的金盏花在微风中摇曳，让人瞠目结舌。原来，老人是位爱花人。当她偶然看到那则启事后，便怦然心动，决定培植白色金盏花。她的决定遭到了8个子女的一致反对。毕竟，一个连专家都无法完成的事，让一个压根儿就不懂遗传学的体弱老人去做，岂不是痴人说梦。老人还是痴心不改，她将普通的金盏花种子撒下，从开出的金盏花中挑选颜色最淡的，任其自然枯萎，以取得最好的种子。次年再从中选取颜色最淡的花的种子……日复一日，年复一年，老人的丈夫去世了，儿女远走了，生活中发生了很多的事，但唯有种出白色金盏花的信念在她的心中根深蒂固。终于，在我们今天都知道的那个20年后的一天，她在那片花园中看到了一朵如银如雪的白色金盏花，并获得100粒“纯白金盏花”的种子。当年那颗普通的种子，也许谁的手都曾捧过，捧过那样一粒再普通不过的种子，只是少了一份对希望之花的信念与执著。如果你能把梦想的种子种在心里，即使是一粒最普通的种子，也能生长出奇迹。培养孩子也是如此，普通的孩子，只要教育方法得当，持之以恒地引导他，同样可以成为天才。） b销售精英需要决不放弃的信念 c、视频研讨／分享（《永不放弃》节选，这是一个橄榄球队教练开发队长潜能的视频片，本来认为自己背着一个人能爬30米的队长，在听从教练指令蒙上眼睛后，经教练不断地鼓励、开发、指导、加油，竟然负重爬行了100米！其中这期间，教练喊了13次“对了”，15次“加油”，23次“别放弃”，3次“不要

实战营销精英训练营

门店销售管理精英训练

门店销售管理精英训练主讲：郝泽霖——性格分析及销售管理实战专家！原西门子管理学院高级讲师、原加多宝集团（王老吉）高级讲师！课程背景：为什么人们不愿意做销售？为什么销售人员流失率高？为什么销售人员忠诚低？为什么销售人员行动力差？为什么很多销售人员每天疲于奔命？为什么销售人员屡遭客户拒绝？为什么销售人员耗费了大量的时间，却无法签单？您的销售人员接受过系统的训练吗？没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手”，是公司最大的成本，因为他们每天在得罪客户，让公司损失销售业绩。只有专家才是赢家。在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场；在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔；在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练。销售是企业的生命线，提高销售人员的“市场生存能力”，为销售团队组织有针对性、有实战性的培训，已成为公司的重要工作之一。本课程从心态到实战，全面提升销售人员的综合素质与销售技能，学员普遍反映这是“最具震撼力和实效性”的销售课，本课程被众多企业客户誉之为“销售冠军”的摇篮。《门店销售实战训练》为企业打造销售战场上的“特种部队”。

课程特点: 1.强调和侧重普遍性 2.强调和侧重细节。 3.重视实战和工具。 4.提供门店销售的6大步骤、32个流程的详细工具和方法。 5.提升销售人员：客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧。 6.全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力。课程大纲：第一部分门店销售人员的基本功（销售人员基本素质训练） 1.沟通的四个基本技巧主导、迎合、垫子、制约 2.销售初期的沟通 3.特优利陈述法 4.七项销售技能测试行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技能、客户关系、压力推销第二部分流程第一关——初次接待 1.第一大步骤：从客户进门到真正对话开始递名片、三个选择、封闭问题、确定关系 2.其他5大步骤犹豫问价、询问、自由交谈、其他竞品比较、离店 3.控制话题

教练式培训

教练式培训为什么采用MFR教练式培训？ ■原因一：现在传统企业培训逐渐走向“四无”状态，即“无效”、“无解”、“无续”、“无奈”。 □“无效”——培训很难落到实处，形式大于内容。培训效果往往是描述出来的，而不是做出来的。 □ “无解”——更多的期望放在还没有请到的“大师”身上,自认为下一次就好了,殊不知这是一道无解的题。 □ “无续”——培训缺乏持续的改进.持续往往需要更高的费用,而不能有效计算投入与产出,哪敢再花钱。 □ “无奈”——因为说不清效果，企业“钱紧”的时候，第一想到的就是缩减培训预算。 ■原因二：教练式培训是在国际人才开发技术中最为有效的训练技术，是以实践为中心的技能训练方式。教练式培训较传统训练更关注“你是如何做的，你怎样才能做的更好”。将受训学员的注意力由“我向谁学和学什么”转移到“我要做什么和我怎么做”上面来。使学员学了就会，会了就用，用了就有结果。成为企业改善任职者行为的起点。 ■MFR教练式培训的目标是让训练对象在现场就掌握核心技能；进行实践体验，形成实践经验；并在受训期间进行实战演练；制定行为改善计划；并在后期形成行为改善成就数据库。 ■MFR教练式培训的特点依据企业实际、结合学员需求、在互动交流中掌握实用技巧中华教练网CCC,作为国内知名的专业教练机构,所推出的教练式培训,不同于一般意义上的培训,其主要特点有四：□ 第一：结合企业的实际情况教练式培训中的主题设计，并不依常规意义上的体系或流程，而是依据企业所处的现实环境，结合企业自身特点，有针对性的选择主题，并结合企业组织和市场中实际发生的案例、情景和营销活动过程进行教学，以最

大限度的提升学员的吸收效果； □ 第二：强调学习的互动过程教练式培训相信，无论是面对市场开拓过程中的问题，还是企业自身的管理体系改造，好的解决方案，一定能在团队内部产生。教练式培训强调学员的参与和互动，培训讲师会依据管理改造的规律和企业实际情况，设计出一整套结合学员思维进程的培训步骤，一步步的引导学员评价现状、发现问题、剖析思考、进而在培训讲师的帮助下，找到改进方法，最后形成切实可行的改进计划，从而最大化的将培训内容转化为实际的工作动作； □第三：强调高层的参与和监控学习的目的是为了改变，是为了把所学内容应用到实际工作当中去，但并不是所有的人员包括各级经理，都有足够强的动力和坚持力，因此，教练式培训强调高层的参与，因为只有他们参与了，才能领略所讲的主题内容，才能了解学员，也就是自己的各级下属对这些内容的掌握程度和具体承诺，才能在实际的工作中给与他们进一步的指导，也就是实时的监控和辅导，才能最终提升下属各级人员的技能状况，甚至直接改善绩效； □第四：强调企业方的组织配合因为教练式培训是以企业现状和学员需求为出发点的，因此在培训的前期调研、课程实施、和后期跟进的过程中，都要求企业方面在学员需求反馈、资料收集、培训组织、后期信息收集等，提供帮助和支持，以保证培训效果； ■总之，教练式培训在三个方面不同于以往常规意义上的简单培训: □第一：教练式培训的主题是柔性的，是结合企业实际问题和学员需求来制定的；

讲义：训练团队精英

讲义：训练团队精英 (德隆) 《如何打造高绩效团队》如何挑选团队成员 1.如何挑选团队成员 (1)据角色理论挑选，团队缺什么样的角色，候选人擅长什么，欠缺什么，什么样的人与团队现有成员的个人能力和经验是互补的。 (2)候选人的综合素质。 2.挑选团队成员的具体步骤 (1)在开始选人前通常要细致分析岗位的要求，包括所需人员的能力、素质、经验等； (2)注意候选人的能力、成就和失败，他对其他人员的依赖性。主要指候选人过去的历史、能力、在未来团队中的合作能力，尤其是对待工作、同事、顾客的态度。 (3)他过去团队中领导的建议。他有哪些优点，哪些不足，忠告和建议。 (4)向候选人描述一下他的工作职责、对他的期望、要达到的业绩标准。看看他的反应，他能接受的挑战？【练习】假如要你为所在的团队补充新成员，请根据你的团队特点选出你所需要的角色类型并说明原因。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________ 培训团队成员的意义 1.Team新解任何对改进团队工作业绩感兴趣的管理者，都会想方设法确保每一个团队成员受到恰当的训练，因为只有拥有真正的技能才能达成团队的目标。对于团队的英文“Team”，有一个新的解释：图12-1 Team新解Ｔ——target，目标；Ｅ——educate，教育、培训；Ａ——ability,能力；Ｍ——moral，士气。Ｔｅａｍ代表的是：按团队的目标对团队成员进行适当的训练，提升他的能力，从而提高他们的士气。 2．团队的绩效方程式绩效=F（知，愿，能，行）绩效的方程式是知、愿、能、行组成的一个函数关系。 (1) 团队的绩效与团队成员是否拥有足够的专业知识有关。 (2)团队的绩效与团队成员个人良好的愿望，或者工作士气有关。 (3) 团队的绩效与团队成员个人的能力有关，除了知识之外，还包含的是技能、经验。

如何做一名成功的私人教练-之销售部分私教销售必看

如何做一名成功的私人教练-之销售部分什么是私人教练能提供一对一服务的，体适能专家，健康顾问，健康管理者。成功私人教练必须具备的素质 1 做一个好的倾听者 2 做一个好的沟通者 3 有非常好的自信 4 保持自己旺盛的精力 5 多多关注你的私教会员 6 有激励他人的渴望（对极限的挑战） 7 扎实的专业基础 8 了解自己的身体 9具有挑战身体极限的能力促使销售成功的11条品质 1 自信坚持自己的努力能够达到目标。 2 积极向上的工作态度，勇于对待挫折 3 以结识他人为乐趣，并真诚 4 乐于倾听，不要打断别人的话题 5 乐于帮助别人并真诚的希望他们成功 6 坚持不懈，必要时改变自己的工作方式 7 不针对性的议论每一个人 8 对偏见的敏感性（避免谈论宗教长相年龄等） 9 充满活力 10 有说服力，清醒的表达你的看法让别人理解，说服他人时不要急噪，过于热情 11 对产品的信任，相信自己的训练会给别人带来收获私教销售时将会出现的难题 1 产生消极情绪害怕拒绝害怕失败丧失热情缺乏信心我还不想成为私教 2 战胜的方法勇于面对恐惧，战胜他就能赢得自我集中所有精力为你的目标努力，这能给你足够的勇气战胜难题做全能教练私教销售的整个流程电话预约体适能 A 准备保持微笑想象电话中的人是你熟悉的人声音的重要性让你的客户轻松开心的和你沟通

多问开放式的问题找到客户潜在的动机打电话时做些笔记，写好你对会员的初步了解 B 打电话 1 问候语自我介绍 2 打电话的目的陈述 2 初次见面 A 第一印象留下好的第一印象，通过最初的短暂交流，顾客会决定是否和你合作，让你的会员在几秒钟对你产生好的印象注意个人的外表保持活力和激情保持微笑以柔和舒适的眼神接触会员语言语调柔和婉转，语音保持在可共同的范围运用恰当的身体语言 B观察顾客衣着身体语言面部表情能力水平语言 C 打破僵局设立期望值礼貌准确的读出会员的名字建立融洽的气氛，取得信任。事先解释你与会员将要进行的一系列活动及其具体原因，建立会员对你的信任，消除不安的情绪 3 填表准确填写健康问答，了解其身体情况。十问”来评估您的潜在私教客户您特定的健身目标为何？您参加过俱乐部吗？时间多久？您最后一次满意你的身材是什么时候？

拓展训练教练话术(最全分享)

卓越营销教练训练营

《卓越营销教练训练营》课程教学大纲课程名称：《卓越营销教练训练营》课程性质：内训教学时数：学时6小时（1天）课程简介：：如何改变团队“散养”的状况，强化团队的凝聚力、向心力、执行力。进入互联网时代，市场竞争加剧、用人成本升高，要充分发挥团队的效能，打造一支 “招之即来、来之能战、战之能胜”的营销铁军就必须经过不断的教练和提升。教学目标：通过课程的学习，教会学员如何做好一个营销团队的领导者，学习教练团队的基本技能和方法，树立领导者威信，强化团队执行力，以达成公司既定的销售目标。教学要求：采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行，课堂讲授要求理论结合实际，运用大量案例和教学实例，深入浅出、旁征博引，要求讲师运用电脑多媒体课件和网络技术作为教学辅助工具，同时配备课堂练习，现场互动以消化老师的课程内容。教学纲要：第一章：营销团队教练的重要性 1、团队战力分析与教练方向 2、教练的角色定位 3、优秀教练的特质 4、自然人到职业经理人 5、专业技能与说教 6、人员为什么会流失 7、团队积极性如何提高 8、团队升级六法 9、员工潜能开发 10、团队赋能方法 11、如何打造团队凝聚力第二章：营销团队管理者的素质 1. 卓越领导力

2. 组织能力 3. 统筹协调能力 4. 沟通能力 5. 写作能力 6. 整合资源的能力 7. 分析判断能力 8. 创新能力第三章：教练辅导技巧 1. 成人学习的特点 2. 学员性格分析与实教 3. 培训计划 4. 言传身教 5. 角色演练 6. 沙盘推演 7. 现场实操 8. 学习效果检视 a) 工作业绩体现 b) 知识运用能力 c) 书面测试 d) 问题解答 e) 素质转变 9. 工具使用 a) SWOT分析 b) 3*3模型与团队打造 c) 1问20答工具的使用 d) 鱼刺骨工具使用 e) 客户开发的十大逻辑思维 f) PDCA循环管理 g) 复盘在计划管理中的运用 h) 复盘的五个态度 i) 复盘的四个作用第四章：业绩提升的方法

公司销售精英经验与心得分享_销售精英的销售经验分享心得体会

公司销售精英经验与心得分享_销售精英的销售经验分享心得体会导读：我根据大家的需要整理了一份关于《公司销售精英经验与心得分享_销售精英的销售经验分享心得体会》的内容，具体内容：怎样才能从一名普通的销售员蜕变为销售精英呢？下面我整理了公司销售精英经验与心得分享，希望对你有帮助。公司销售精英经验与心得分享篇一经常有新人问我："成为一名... 怎样才能从一名普通的销售员蜕变为销售精英呢？下面我整理了公司销售精英经验与心得分享，希望对你有帮助。公司销售精英经验与心得分享篇一经常有新人问我："成为一名销售人员是不是很容易的事情?""怎么才能成为销售精英?"而企业有时侯也在为这个问题烦心："怎么样的人是最有潜力的业务人员?"结合本人多年的实践，我认为作为一名优秀的销售人员，应该具有以下的素质：一、勤奋记得刚做中介时，在一个培训的场合，有业界的前辈提了一个问题：老的业务人员是怎么死的?大家都一下子反应不过来，在大家期盼的目光中，前辈回答：老的业务人员是懒死的!虽然过去多年，但是，我想当初在场的哥们应该都还记得这个问题的答案，并时刻给自己提醒。对于销售人员，企业一般都是以最终业绩作为考核，而对于工作的过程，相对而言关注比较少，而结果导向的考核在短期内就为销售人员提供了很

好的偷懒借口。很多公司对于销售人员的管理原则就是：短期内你可以偷懒，但是月底没有成绩我一定找你算帐。当业务人员开始进入职场时，总是充满激情，但是，随着时间推移、工作当中遇到困难增加等等因素的出现，业务人员的难免出现懈怠心理，尤其是资深业务人员，业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子，更是有可能成为油条，慢慢懒惰下去，直到结束自己的职业生命。给想成为销售精英的人两招：一曰搏猛："天生我材必有用，千金散尽还复来";一曰搏傻："锲而不舍,金石可镂"。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成为销售精英。二、知识丰富优秀的销售人员必定是一个专家，一个可以成为客户顾问的人，那么，销售人员必须要掌握哪些知识呢?本人认为以下知识是必须掌握的。 1、房产基础知识只有了解了房产基础知识，包括房地产知识、房地产法律知识、房地产交易知识、贷款等相关知识等才能为客户准确地介绍房产并成为客户在房产方面的顾问。 2、企业知识销售人员其实就是企业的对外形象大使。要象了解自己家一样了解企业，这样才能让客户感觉到你对公司的认同，才能让人感觉到你的自信，从而相信你的介绍而接受你推荐的房子及服务。如果销售人员在客户面前萎靡不振，客户也会认为这家企业不怎么样，从而不接受这家企业的服务。