工厂各部门工作岗位职责

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工厂各部门工作岗位职责

为保证本工厂生产有序开展进行规范化管理，提高人员的工作责任心和积极性，提高人员的协作精神从而提高生产效率，特此规范工厂各岗位人员的工作职责。

基本原则：以工厂的整体利益为出发点，围绕生产开展各项工作。认真负责地完成本职工作同时积极配合其他部门的工作，服从领导的工作安排。

一、副总经理：

1、依据总经理的授权和指示，安排和落实各项管理工作。

2、为总经理提供各项计划、管理等决策的方案和建议。

3、协助完善工厂的组织架构，制订岗位职责和各部门管理制度，实行规范化管理。

4、人事工作的建议、规划和落实，工厂内外人际关系的管理和维护。

在总经理的指示下负责厂内人事总体

安排和调度，进行日常管理监督，完善薪酬制度和奖惩制度。做

好人才发展和储备计划管理工作，树立

先进集体和个人，树立榜样文化。规划、开展各项思想观念教育

沟通工作，改善工作风气。计划、组织

人员技能等学习和培训工作。建立、健全工厂员工人事档案管理

机制。

5、协助各部门、各环节负责人计划、安排好各项工作，协助制订具体工作办法和规

定，并对工作开展的进

程及效果进行评估、监控管理。

6、规划工厂生产质量管理和成本控制的规范工作。制订相关标准和规定，协助生产

部门落实相关政策，负

责监控实施效果。

7、部门及办公室日常管理，保证合理、有效地满足生产的协作需要，给全体员工提

供有序、安全整洁的工

作生活保障。

8、建立和规范信息沟通、上下通报机制。组织、主持好日常各项工作会议，建立非

正式会谈沟通机制，促

进及时沟通解决问题的工作方式。构建一个全员参与工厂革新，发挥全厂员工潜能的平台系统，如何减

少生产过程中的浪费现象。

9、协调和管理各部门之间的工作关系。

10、协助总经理处理好外部关系。

11、建立各部门尤其是生产部门的档案管理体系，各项工作报表系统。

12、对任何不符合规章制度的生产活动和行为有权制止，督促。

二、生产经理：

1、工厂生产管理的负责人，有计划地组织实施生产管理工作，负责贯彻执行工厂相

关生产管理制度并进行

监控。负责对工厂所有车间班组的生产管理，设备管理，督促各生产班组执行工厂相关管理制度、要

求。

2、对生产计划的落实、开展情况进行监控，对生产进程进行监控。保证生产按计划

按要求进行。保持和生

产计划部门的日常沟通协商，信息互通，确保及时落实、处理各项计划和突发工作。

3、负责实施标准化质量管理和成本监控管理。确保合理有效的投入，保证生产效益，

保证产品质量符合要

求。

4、负责生产现场重要问题的协调、沟通和处理，分机组做好日常工作问题的记录，

及时处理汇报。对车间

卫生环境的督促管理，维持正常的生产秩序。

5、负责生产流程的管控，工作调度和人员安排，生产过程中人、机器设备和物资的

合理调配和管理。协助

优化生产次序和生产方式从而有效提高生产效率。物料的临时调度需要与生产计划处协商报备；人员调

度做好日常报备到副总经理处。

6、现场车间各机组工作正常开展管理。对各班组班长的沟通管理，对生产工人的管

理指导确保良好工作状

态，监督人员到岗状况。协调好各生产班组的工作关系。

7、保证生产各项工作按量，按质，按时进行和完成。对不合规定的生产活动有权加

以制止并督促整改。

8、生产各方面信息及时记录、通报，定期汇总工作报告。协助上级完善生产管理相

关制度和具体标准、措

施，协助监督相关制度的执行状况以及生产人员的人事管理。

9、管理维护好生产部门的人际关系。协作处理好工厂内部工作、人际关系和工厂外部关系。

10、监督各班组生产设备的日常维护管理工作，督促各班组对生产工具、生产主副材料等的保管工作。

11、协助制订各规格产品工序工时标准。

12、安全生产的管理和要求，教育和培训。预防各种危险事故的发生。

三、生产主管：

1、负责对生产进度进行督促和控制，做好日常进度检查工作。协调处理紧急订单和

异常情况，保证生产按

计划进行。保证批量生产按要求按时完成，保证订单生产能准时交货。

2、第一时间掌握各班组生产计划的具体落实情况，协助各班组长合理安排好具体生

产分配计划（生产排程）。

协调好与各生产班组的工作关系。

3、负责检查、统计每日产量，物料使用情况，发现问题及时处理。

4、部门物料进出计划和管理。

5、分析、报告生产计划的执行结果，不断提高生产计划的合理性和准确性。日常工

作中的问题进行记录，

及时汇报。

6、跟踪生产计划所需的物料、能源、设备、人员和场地的准备情况，分析负荷能力，

预测产能

7、协调好和生产部门的工作、人际关系。

8、随时了解各车间班组的生产状况，人员、机器到位状况，及时按照实际情况安排

和调度紧急订单，并和

生产经理协商相关落实事宜。

9、根据实际进度和产品需求计划的变更情况，经与生产经理和副总经理协商确认后，

对生产计划及时进行

调整。

10、依据生产订单情况，全盘掌握主副材料情况，合理提出申购，做好管控，利益

最大化。

四、班组长：

1、配合、协同好生产经理的日常管理工作。服从工厂领导的工作安排和管理，认真

负责地执行工厂有关管

理制度和要求。全面负责车间之生产、质量、技术、设备和安全等各项工作，提高管理水平和生产效益，

保质保量完成上级下达的各项指标和任务。

2、严格按照工厂生产工艺、生产计划和产品质量控制标准进行生产。

3、根据下达的生产计划，做好本班生产计划，人员安排。对本班组生产流程的全面

管理，组织车间生产，

协调各生产工序，掌握生产进度，保证均衡生产和生产任务的完成。

4、严格执行安全、文明生产管理，教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程，按规

范，按工艺要求认真操

作。

5、按工厂相关产品的质量规范要求生产，做好生产质量管理工作。认真协同相关部

门做好质量控制点的管

控工作，按工厂有关质量控制规范执行。做好机台调校，人员到位，材料、成品检验等生产自检工作。

配合生产经理做好质量控制工作，发现质量问题及时处理解决，问题严重的要有时上报，协助处理。

6、按工厂成本控制要求做好生产投入控制和生产过程损耗控制，减少浪费和使用随

意性，减少停机频率，

各工序操作合理化，分工合作明确，优化生产结构，提高生产效率。

7、设备维护管理，根据工厂对设备管理的要求，切实抓好设备维护保养工作，定期

组织保养检查。生产过

程中设备故障问题能自行安排解决的及时处理，重大问题及时上报。

8、督促工人做好日常生产工具和设备的保管维护，正确使用，分类统一存放保管，

责任到人，定期检查

9、对工人出勤、纪律、工作效率、责任心等负责，同时检查工人是否按规范要求开

展工作。

10、组织、带领班组成员学习工厂相关制度文件，统一班组人员工作思想，积极参

与工厂组织的相关生产

会议。

11、协同工厂人事管理领导做好工人的技能培训教育，利用现场指导等方式不断提

高工人技能水平。

12、在本车间现有条件下，合理地规划生产现场，维护良好的生产秩序，按工厂统

一规划要求执行。安排

好班组卫生值日工作，进行监督，保持整洁的工作环境。

13、协调好上下级关系，处理好与其他部门的工作关系。

14、提前做好上班准备工作，安排好当天工作内容和次序，定期做好卫生安排工作、

安全检查等工作

15、做好生产工作记录，安排好生产数据统计和管理工作，监督执行状况，配合好

相关管理人员做好数据

核对工作。保管好各类记录文件。随时提供生产工作信息。

16、积极参与和配合工厂生产质量标准规范工作，提供生产环节各工序操作标准、

成品质量标准等方面的

数据和建议。

17、积极主动参与技术交流、培训等活动，利用一切机会学习先进生产技术，提高

自身素质，不断提高工

作质量和效率。

五、操作员

1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度，使生产规范化。

2、随时检查设备的运行状态，做好日保工作，发现问题及时上报处理，保证生产安全操作。

3、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应及时通报班组长。

4、节约能源、爱惜材料，对落地的材料、产品废弃物及时捡起，杜绝浪费因素；按统一规划要求分类摆

放物品，禁止随处堆砌混杂摆放。

5、对产品的操作，员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率，人人都应具有提高工厂形象的意识。

6、每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，台面卫生，做好卫生值日工作，日常负责打扫车间清洁

卫生。

7、对生产产品的质量及不认真作业，造成浪费或完不成指定生产任务负责。

8、对因工作不认真或不按照规格操作，造成身体伤害负责。

9、明确自身工序岗位职责，认真完成任务同时积极协作本班组的其他工作，团结合作确保各工序正常有

效地进行。

10、经常思考自己的工作方式和工作质量。积极向他人学习，向师傅学习，积极参与工厂的培训，努力提

高自身的工作效率和能力。积极参与工厂的革新活动，积极提供生产工作合理化建议。

11、认真负责填写好《生产报表》，确保数据准确无误，没有疏漏。

12、按时上下班，坚守工作岗位。

13、各工序人员按要求自行维护保管好本工序日常生产工具和设备。

六、仓库保管员

1、负责工厂配件仓库物品的进出管理，做好核对验收、登记和发放工作，做好库存物品的保

管。

2、要熟悉仓库大小物品的品种名称，规格型号，性能用途等等基本知识。

3、随时掌握库存状况，缺货及时提供相关信息给采购，并提供采购需要建议：临时的应急的，

集中批量的。有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，尤其废品及时上报处理。

4、物品分区域、分类存放好，做好标签填写、贴示工作，方便查找。成品、废品和待处理品

分类记录、存放。

5、做好入库和出库入账登记、开单据工作，杜绝遗漏。出入单据都要求相关责任人及时签字

确认，监督签字人按要求填写内容，单据要分类妥善保管好。

6、随时在岗，工作认真负责。

7、随时查看物品、标签和记录，做到帐卡物相符。对于计划采购的物品要做好库存核对工作，

避免重复购买造成浪费。

8、定期协同财务相关人员做好盘库工作。

9、注意仓库的安全检查工作和卫生工作，确保物品防水、防潮、防火、防盗及防损等。

10、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

11、协助领导完善有关仓库管理制度，积极提供建议提高工作效率和质量。

12、每月定期按要求提供相关仓库报表。

13、建立各类特种物品台帐，进出台帐。

14、明确以旧换新物品，笔，螺丝，手套，磨头，笔记本等，做好登记管理。

七、业务员岗位职责

1、树立以客户为中心实现工厂利益最大化的销售工作思想，按工厂相关销售管理制度执行工作。

2、负责开发客户和维护客户关系，做好客户服务工作，注意处理好客户投诉和异议，对客户负责到底。

3、做好客户档案的建立，记录和保管等管理工作。

4、负责催缴客户欠款。

5、随时收集市场客户对产品的反应等客户信息并做好记录，为公司组织生产做好资料收集和信息传递工

作。

6、做好客户退货处理工作（退货确认单传真，要有理由）。

7、做好签单，组织发货工作。

8、协调好与其他部门的关系。

9、保持良好的业务形象，管理好客户关系，为工厂营造良好的企业形象。

10、随时了解工厂生产各方面情况，对生产进度和库存状况要清楚，做好报价系统，协助计划人员做好生

产下单工作。

11、做好客户签单确认，收获验收确认工作，防止手续不全和工作疏漏，避免给工厂和个人造成不必要的

损失。

12、不断学习和交流，努力提高个人销售能力和素质。

13、定期做好销售工作报告和客户信息报告。

八、QC的岗位职责：

1、认真贯彻执行质量检验标准（规程）正确判决，对检验结果的正确性负责。

2、及时完成检验任务，防止漏检、少检和错检，确保生产顺利进行。

3、认真填写质量检验记录，做好数字准确、字迹清晰。

4、贯彻执行检验状态标识的规定，防止不同状态的物料、产品混淆。检查、监督生产过程中的状态标识执

行情况，对不符合要求的予以纠正。

5、负责进料、过程和成品的质量状况进行有效监控。

6、搞好首检，加强巡检，特别要加强质控点的巡检，发现问题及时纠正。对于将不合格品混入下道工序的

行为有权制止。

7、发现重大质量问题立即向生产部门反映，以便及时采取措施，减少损失。

8、有权制止不合格品的继续生产。

9、有权对个别的、一般性的不合格品作出处置。

10、认真参加培训学习，掌握各项品质标准，减少误差，努力提高自身的综合素质和工作能力，质量辨别

水准。

11、服从上级领导安排的临时工作。

九、采购员岗位职责：

1、收集信息，询价、比价、议价评估、索样、试样跟进，供应商的评审综合评诂。建立《合格供应商一

览表》。

1、掌握市场价格波动情况，降低采购成本申购单评诂，制定采购计划，上报批准后，了解物料的规格型号，

熟悉所负责物料的相关标订购单的下达。

2、物料交期的控制，确保生产顺利进行。

3、材料市场行情的调查。

4、查证进料的品质和数量。

5、进料品质和数量异常的处理。

6、与供应商有关交期、交量、质量、等方面的沟通协调。

7、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任。

8、切实做到库存利用，对于订单取消物料数量、实际库存数量、在途材料等数据在下新单时，一定要减单

采购，切实做到先进先出，充分利用库存。

9、协调好各部门之间的关系，切实做到服务公司、服务生产、的思想，确保采购管理工作正常有序运

转，

帮助生产部解决停工待料、短料、紧急生产需求物料和品质异常等突发事件，确保出货不受影响。

10、采购订单的打印、签发、传真及管理，保证所有的订单手续齐全符合公司规定，并及时传达至供应商。