机房服务器简单巡检报告模板

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XXX机房巡检报告

XXX机房设备巡检报告 培训楼机房 XXX股份有限公司 XX年XX月XX日

目录 1.机房环境检查........................................................................................................................... - 1 - 2.设备连接线检查....................................................................................................................... - 2 - 3.设备巡检表............................................................................................................................... - 3 - 4.设备故障记录........................................................................................................................... - 3 -

巡检报告XX股份有限公司XX年XX月报告人:XXX 1.机房环境检查

2.设备连接线检查

3.设备巡检表(见附件) 4.设备故障记录 甲方负责人签字: 乙方负责人签字: 时间:

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(h3c华为)网络设备巡检报告模板 篇一:网络设备巡检表 网络安全设备巡检报告 客户名称:湖北省疾控中心 巡检时间: 巡检工程师: 时间: 客户代表:时间: 篇二:网络设备巡检报告 运城市烟草公司 网络巡检报告 巡检人员: 巡检日期: 山西宇轩伟业科技贸易有限公司 网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参 数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度

四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信 息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU 利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太网通道信息、 路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT 连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况 六、配置LOG服务器查看LOG日志七、简单机房环境检查 网络拓扑巡检报告单 网络链路状况巡检单 网络设备巡检单 篇三:华为_H3C设备常规巡检命令 华为_H3C设备常规巡检命令 1、[Router&Swithc]华为/H3C设备常规巡检命令 #系统时间

display clock #系统以及各单板软件版本display version #设备温度 display environment #日志信息 display logbuffer #单板运行状态 display device #电源状态 display device #风扇状态 display device #CPU占用状态 display cpu-usage #内存占用率 display memory limit #接口流量 display interface #接口、链路状态 display interface #地址分配

机房巡检服务报告

运维巡检服务报告 公司logo XX公司 运维服务部 年月

巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 (1)机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常,有无错位、 松动 □插头无松动,连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况,是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少,不需清洁□机外灰尘较多,需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机,UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查,系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备,备份设备的配置文件□已备份□未备份 11.机房环境电压:温度:备注:备注:

(2)硬件网络设备部分:是否完成定期常规维护,如果存在问题,请进行问题描述及处理记录(如果没有,可以填写无) 二、服务器维护管理 (1)、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器IP地址配置、服务器网络数据路由□配置正确,网络正常通讯□配置有误,需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份,确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常(已修正) 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软件□软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装□软件无法运行、有问题待解决 1.安装软件 2.安装软件 3.安装软件 4.安装工具 5.安装工具

信息机房环境巡检报告

****机房巡检报告 检查时间:_____年_____月_____日_____:_____ 检查人:__________ 一、机房环境 检查项结果备注检查项结果备注 温度□正常□异常℃湿度□正常□异常% 痕迹□正常□异常清洁□正常□异常 异响□有□无异味□有□无 注:正常温度:20~25℃;正常湿度:40~70%;痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹。 二、消防系统 编号气压外观有效期漏气电磁阀备注 1号罐□正常 □异常□正常 □异常 □有 □无 □正常 □异常 2号罐□正常 □异常□正常 □异常 □有 □无 □正常 □异常 3号罐□正常 □异常□正常 □异常 □有 □无 □正常 □异常 控制器□正常 □异常□手动□自动 手动□正常 □异常□正常 □异常 □正常 □异常 □有 □无

三、视频监控系统 编号有无图像图像质量拍摄位置备注 1号摄像头□有□无□很好□一般□差□正常□异常 2号摄像头□有□无□很好□一般□差□正常□异常 3号摄像头□有□无□很好□一般□差□正常□异常 4号摄像头□有□无□很好□一般□差□正常□异常 注:摄像系统摄像头必须正常的清晰的显示正确关键位置,保证清楚拍摄出入人员。 四、精密空调 运行参数 设定温度当前温度回风温度回风湿度设定湿度当前湿度℃℃℃% % % 部件开关状态 风机压缩机电加热器加湿器除湿器告警蜂鸣器 □开□关□开□关□开□关□开□关□开□关□告警□未告警注:其中压缩机短时间内自动开启或停止,加湿器和除湿器季节性自动开启或停止。 空调运行状态 漏水检测噪音过滤器电机皮带加湿水箱外溢 □有□无□有□无□已赃□未赃□正常□异常□正常□异常

机房巡检报告.doc

v1.0可编辑可修改XXX机房设备巡检报告 培训楼机房 XXX股份有限公司 XX年XX月 XX日

v1.0可编辑可修改 目录 1.机房环境检查 ........................................................................................................................... - 1 - 2.设备连接线检查 ....................................................................................................................... - 2 - 3.设备巡检表(见附件) ........................................................................................................... - 3 - 4.设备故障记录 ........................................................................................................................... - 3 -

巡检报告 XX股份有限公司XX年XX月报告人:XXX 1.机房环境检查 检查项目检查结果备注有独立机房有无 机房安装有空调,且空调类型为风冷式水冷式立式空调窗式空调 无 空调漏水有无 机房实际温度5-40℃超过 40℃ 机房湿度10- 90%超过 90% 机房有独立防雷击地线有无接线松动机房整洁程度很整洁整洁一般较差 机房有保安或门禁措施有无 机房有良好的照明有无 机房供电系统配有稳压系统有无 机房对设备的供电由UPS供电有无 机柜中连线整齐是否 机柜与配线架间连线整齐是否

服务器巡检报告

服务器巡检报告 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

巡检报告单 机器型号: 序列号: 检查时间:_______年____月____日 1.机房环境: 温度□符合要求□不符合 湿度□符合要求□不符合 2机器清洁(根据需要清洁机器各部件):□已清洁□不需要3.检查系统硬件情况: 设备故障灯是否有亮□有□无 是否有其他否异常情况(如硬盘、风扇异常的声音,电缆破损) □有□无 4.系统错误报告(Error Log): 有否硬件故障□有□无 故障内容: 若有硬件,运行故障诊断分析错误报告( eg: diag -ed hdisk1) 结论(如SRN, FRU等): 有否软件故障□有□无 故障内容: 结论:

5.有否发给root用户的错误报告(mail):□有□无 结论: 6.检查,,bootlog等:□正常□不正常 7.文件系统的使用率不大于80%:□是□否 8.查看卷组信息(lsvg -l vg_name),有没有"stale"状态的逻辑卷: □是□否 若有,用syncvg 命令修复"stale"逻辑卷。 备注: 9.系统性能,有否性能瓶颈(topas, vmstat等):□有□无交换区使用率是否超过70%(lsps -s),实际值____ CPU是否繁忙(sar 1 10),idle值_____ I/O平衡(iostat 1) 10.备份: 有否合符要求的系统备份:□有□无 最近一次系统备份的时间_________ 有否符合要求的用户数据备份:□有□无 有否符合要求的用户数据备份:□有□无 磁带机是否需要清洗:□需要□不需

机房巡检报告

机房巡检报告 运行维护管理制度 目录 1、总则 3 2、编制方法 3 3、运维工作职责 3 4、 运维服务管理体系 5 4.1运维服务管理对象 6 4.2 运维 系统功能框架 6 4.3运维管理组织结构 7 4.3.1项目负 责人 8 4.3.2项目经理 8 4.3.3技术主管 9 4.3.4服务 台 9 4.3.5网络管理员 10 4.3.5应用、数据库管理员 10 4.3.7终端管理员 11 4.4运维服务流程 11 4.4.1项目运 维服务工作流程图 12 4.4.2服务台 12 3.4.3事件管理 13 4.4.4工单管理 13 4.4.5问题管理 14 4.4.6变更管 理 14 4.4.7配置管理 14 4.4.8知识库管理 15 4.4.9 统计及工作报告 15 5、运维服务内容 15 5.1服务目标 15 5.2 资产统计服务 16 5.3网络、安全系统运维服务 16 5.4主机、存储系统运维服务 17 5.5数据库系统运维 服务 18 5.6中间件运维服务 19 5.7终端、外设运维服 务 19 6、应急服务响应措施 19 6.1应急预案实施基本流 程 20 6.2突发事件应急策略 20 7、服务管理制度规范 21 7.1服务时间21 7.2行为规范22 1、总则第一条为保障公司信息系统软硬件设备的良好 运行,使员工的运维工作制度化、流程化、规范化,特制订 本制度。 第二条运维工作总体目标:立足根本促发展,开拓运维

新局面。在企业发展壮大时期,通过网络、桌面、系统等的运维,促进企业稳定可持续性发展。 第三条运维管理制度的适用范围:运维部全体人员。 2、编制方法本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化项目的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规范化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理。 3、运维部工作职责一、负责网站运维和技术支持(一)根据网站运营战略和目标,负责网站整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发,保障网站技术的稳定性和先进性。 (二)负责网站栏目和应用系统的使用培训和操作使用指南编写,对用户使用过程中出现问题的沟通和解决; (三)网站设备和软件购买计划书的拟定,包括采购数量、品牌规格、技术参数。会同行政部进行采购。 (四)网站设备和软件操作规程和应用管理制度的制定,并负责监督执行。 (五)网站设备和软件安装、调试和验收,使用培训和维

网络巡检报告(模板)

XXX 有限公司 网络系统服务/巡检报告
XX 信息技术服务有限公司 200X-XX-XX

文件批准单
文件编号:-Service-PM01
保密等级: 内部秘密
文件名称: XXX 网络系统服务报告
文件类别:
编制:
编制时间:
校对:
校对时间:
审核:
审核时间:
签发: 文件接收单位:
签发时间:
XXX 有限公司 文件发送单位:
信息技术服务有限公司

1 系统维护巡检概述
系统维护巡检主要分为三个方面的内容:
? 现状描述 对现有的环境进行系统的描述,记录在该巡检服务周期内(一个月)的服务 项目及故障处理情况的汇总(RMA、备件、故障相应处理等);
? 现状分析 根据现有的网络架构和网络运行情况,分析所有维护设备的运行 log 信息, 提出具有针对性的分析;
? 改造建议 针对巡检服务过程中发现的问题,提醒客户予以重视,同时提出我们具有针 对性的处理意见;
2 网络巡检服务 2.1 客户信息
客户名称:XXX 有限公司 办公地点: 客户联系人: 联系电话: 电子邮件:
2.2 巡检服务信息
客户名称 巡检服务周期 现场巡检日期 服务报告提交日期 巡检服务负责工程师
XXX 有限公司 2008.01.01-2008.12.31 2008.01.31 2008.02.03 李超

2.3 最新网络拓扑
2.4 维护设备清单
设备型号
设备名称
管理 IP 地址
WS-C4506
CiscoL-4506
WS-C4003
Cisco-4003
WS-C2950G-24-EI S2950G-7-1
WS-C2950G-24-EI S2950G-7-2
WS-C2950G-24-EI S2950G-8-6
WS-C2950G-48-EI S2950G-8-5
WS-C2950G-48-EI S2950G-9-5
WS-C2960-XL-EN S2960-8-1
WS-C3524-XL-EN S3524-8-2
WS-C3524-XL-EN S3524-8-3
10.1.7.1 10.1.7.2 10.1.7.3 10.1.7.4 10.1.8.6 10.1.8.5 10.1.9.5 10.1.8.1 10.1.8.2 10.1.8.3
设备序列号
设备安装楼 层/机房
F7 F7 F7 F7 F8 F8 F9 F8 F8 F8

H3C网络设备巡检报告模板

XXXXXXXX 巡检报告络网 巡检人员 巡检日期

网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议 二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备 内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度 四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备 持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、 邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况 六、简单机房环境检查

检查指导 一、检查设备IOS软件版本 编号C-A-0 检查项目H3设备软件版 检查命令H3C#display versio 检查期待结果:同合 备注主要显VR的版本路由器持续运行的时间约最近一次重启动的原因路由器主存的大小、共享存储器的大小、闪存的大小VR映像的文件名,以路由VR从何处启动等信息Disversio命令显示了路由器的许多非常有的信 检查范例(由于现实内容过多,这里只截取部分)可把实际配置贴此 [TZB-W-ZX-AR4620-1] dis version Huawei Versatile Routing Platform Softwar VRP software, Version , Release 0109P1 Copyright (c) 1998-2006 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved Without the owner's prior written consent, no decompilin nor reverse-engineering shall be allowed Quidway AR46-20 uptime is 44 weeks, 5 days, 3 hours, 12 minute Last reboot 2009/06/06 08:28:0 System returned to ROM By Power-on 检查结果:□正□不正 二、检查设备持续运行时间

机房巡检服务报告.docx

运维巡检服务报告 公司 logo XX公司 运维服务部 年月

巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 (1)机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常,有无错位、 松动 □插头无松动,连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况,是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少,不需清洁□机外灰尘较多,需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机, UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查,系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备,备份设备的配置文件□已备份□未备份 电压: 温度: 11.机房环境 备注: 备注: (2)硬件网络设备部分:是否完成定期常规维护,如果存在问题,请进行问题描述

及处理记录(如果没有,可以填写无) 二、服务器维护管理 (1)、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器 IP 地址配置、服务器网络数据路由□配置正确,网络正常通讯□配置有误,需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份,确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常(已修正) □软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装 □软件无法运行、有问题待解决 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软 1. 安装软件件 2. 安装软件 3. 安装软件 4. 安装工具 5. 安装工具

服务器硬件运维x年x月巡检报告记录XXX模板

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————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

XX服务器硬件运维服务年月巡检报告 XXXX工程师:XXXX

一、物理环境检查 检查内容检查结果备注 环境温度 正常□异常; 环境湿度 正常□异常; 清洁状况□不清洁;□一般;□清洁; 通风状况□一般;□好;□良好; 线缆状况□一般;□好;□良好; 二、服务器检查 (1)每日上下午进行机房巡检,确认硬件没有故障,仔细聆听有无杂音和报警 音。查看服务器前后指示灯有无异常,线缆链接情况。 (2)对异常服务器进行故障诊断,通过告警灯,诊断版和诊断码进行故障的确 认,有些复杂的故障则由远程ssh进行cpu,磁盘和内存占用的情况查看。 有条件的进行IPMI的管理接口链接查看日志,分析故障。 (3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护,过保机器则由XX维保。与用户 协调迅速有效的解决故障。 (4)对故障原因进行分析,故障类别进行整理,以方便建立常用操作及运行故 障应急处理资料库 (5)整理备件库,针对故障情况的分析调整备件库,以形成高效的备件库应对 多发故障。

三、故障服务器 品牌型号:序列号:服务器【001】 安装地址:XX机房XX机柜 XX-XXU 发现故障解决故障 硬件指示灯检查 检查项目检查结果异常问题记录 前面板指示灯□正常 异常 电源指示灯 正常□异常 磁盘指示灯 正常□异常 主机硬件检查 检查项目检查结果异常问题记录 系统风扇运转 正常□异常 CPU使用情况 正常□异常 内存使用情况 正常□异常 磁盘使用情况 正常□异常 网络连接 正常□异常 系统日志检查 系统日志检查 正常□异常 故障处理 解决方案 处理流程 更换备件 故障分析 备注

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(h3c华为)网络设备巡检报告模板 篇一:网络设备巡检表 网络安全设备巡检报告 客户名称:湖北省疾控中心 巡检时间: 巡检工程师: 时间: 客户代表:时间: 篇二:网络设备巡检报告 运城市烟草公司 网络巡检报告 巡检人员: 巡检日期: 山西宇轩伟业科技贸易有限公司 网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参 数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度

四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信 息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU 利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太网通道信息、 路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT 连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况 六、配置LOG服务器查看LOG日志七、简单机房环境检查 网络拓扑巡检报告单 网络链路状况巡检单 网络设备巡检单 篇三:华为_H3C设备常规巡检命令 华为_H3C设备常规巡检命令 1、[Router&Swithc]华为/H3C设备常规巡检命令 #系统时间

display clock #系统以及各单板软件版本display version #设备温度 display environment #日志信息 display logbuffer #单板运行状态 display device #电源状态 display device #风扇状态 display device #CPU占用状态 display cpu-usage #内存占用率 display memory limit #接口流量 display interface #接口、链路状态 display interface #地址分配

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XX 服务器硬件运维服务年月巡检报告 XXXX工程师: XXXX 一、物理环境检查 检查内容检查结果备注 环境温度正常□异常; 环境湿度正常□异常; 清洁状况□不清洁;□一般;□清洁; 通风状况□一般;□好;□良好; 线缆状况□一般;□好;□良好; 二、服务器检查 (1)每日上下午进行机房巡检,确认硬件没有故障,仔细聆听有无杂音和报警音。查看 服务器前后指示灯有无异常,线缆链接情况。 (2)对异常服务器进行故障诊断,通过告警灯,诊断版和诊断码进行故障的确认,有些 复杂的故障则由远程 ssh 进行 cpu,磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进行 IPMI 的管理接口链接查看日志,分析故障。 (3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护,过保机器则由 XX 维保。与用户协调迅速有 效的解决故障。 (4)对故障原因进行分析,故障类别进行整理,以方便建立常用操作及运行故障应急处 理资料库 (5)整理备件库,针对故障情况的分析调整备件库,以形成高效的备件库应对多发故障。 三、故障服务器

服务器【 001】发现故障 检查项目前面板指示灯 电源指示灯磁盘指示灯 检查项目系统风扇运转CPU使用情况内存使用情况磁盘使用情况 网络连接品牌型号:序列号: 安装地址: XX机房 XX机柜 XX- XXU 解决故 障 硬件指示灯检查 检查结果异常问题记录□正常异常 正常□异常 正常□异常 主机硬件检查 检查结果异常问题记录 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 系统日志检查 系统日志检查正常□异常 故障处理解决方案 处理流程 更换备件 故障分析

服务器【 002】发现故障 检查项目前面板指示灯 电源指示灯磁盘指示灯 检查项目系统风扇运转CPU使用情况内存使用情况磁盘使用情况 网络连接品牌型号:序列号: 06ZD337 安装地址: XX机房 XX机柜 XX- XXU 解决故 障 硬件指示灯检查 检查结果异常问题记录 正常□异常 正常□异常 □正常异常 主机硬件检查 检查结果异常问题记录 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 正常□异常 系统日志检查 系统日志检查正常□异常 故障处理解决方案 处理流程 更换备件

机房巡检服务报告记录

机房巡检服务报告记录

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运维巡检服务报告 公司logo XX公司 运维服务部 年月

巡检服务支持记录 用户单位 用户联系人用户联系人电话 服务开始时间服务结束时间 服务工程师 一、机房设备维护管理 (1)机房网络定期常规维护 维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常,有无错位、 松动 □插头无松动,连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况,是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少,不需清洁□机外灰尘较多,需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机,UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查,系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备,备份设备的配置文件□已备份□未备份 11.机房环境电压:温度:备注:备注:

(2)硬件网络设备部分:是否完成定期常规维护,如果存在问题,请进行问题描述及处理记录(如果没有,可以填写无) 二、服务器维护管理 (1)、服务器定期常规维护 维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器IP地址配置、服务器网络数据路由□配置正确,网络正常通讯□配置有误,需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份,确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常(已修正) 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软件□软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装□软件无法运行、有问题待解决 1.安装软件 2.安装软件 3.安装软件 4.安装工具 5.安装工具

服务器巡检报告

中原区XXX局IBM X3650服务器巡检报告 巡检时间:2015/8/19 服务器是系统重要的业务运行平台,对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患,以便于改善和优化服务器的性能;观察服务器的运行状况,及时对设备进行调整,保证服务器24小时不间断的工作;帮助客户采集服务器日志信息,及时记录服务器日志信息。 本次巡检主要包含以下几个方面: 1、服务器物理硬件巡检 2、机房环境巡检 3、服务器系统日志分析 4、检查硬件运行声音是否异常 一、服务器硬件情况 IBM X3650服务器是2006年底IBM推出的一款服务器,本单位用的服务器是2007年9月20号出厂的,已过质保期(原厂三年质保)。下面是在IBM 官网上查询到的信息:

CPU:Inter至强E5335(2.0GHz),属于Inter公司2007年的产品,在服务器上已经淘汰使用,性能不及现在市面上普通电脑上使用的I5处理器。 内存:本单位使用的服务器还是早期的2G内存,现在的服务器上标配都是8G及以上内存,2G内存根本无法满足现在的业务处理能力。

RAID:本单位机器只有一块硬盘,没有做任务RAID阵列,无法保护数据的安全,即使有异地硬盘备份,也不可能达到数据实时存储。 操作系统:本单位使用的操作系统是windows 2000的系统,微软在2007年已经停止对该系统的补丁包服务,安全性比较弱,很容易被植入病毒及木马。

现在主流系统都是windows server 2008和windows server 2012.。 二、机房环境情况 本单位机房环境没有按照《计算机信息中心机房建设管理标准》来建设,机房的温度、洁净度、安全性和监控管理等都没有应对措施,造成服务器内部有特别多的灰尘,严重影响服务器的正常运行。打开机箱盖之后,可以清晰的看到在各个硬件里的灰尘,如图:

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