门诊工作总结3篇

门诊工作总结3篇

一、当真落实各项规章轨制严酷执行规章轨制是提高护理质量,确保平安医疗的根柢保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换明日瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了核对轨制

(1)要求医嘱班班核对,每周护士长加入总核对1-2次,并有记实;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各类信息数据挂号本,配备五种操作措置盘。

4、坚持床头交接班轨制及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长打点水平

1、坚持了护士长手册的记实与查核要求护士长手册每月5日前交护理部进行查核,并按照护士长订出的适合科室的年打算、季放置、月打算重点进行督促实施,并监测实施效不美观,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会轨制按品级病院要求每周召开护士长例会一次,内容为放置本周工作重点,总结上周工作中存在的优错误谬误,并提出响应的整改法子,向各护士长反馈护理质控搜检情形,并进修护士长打点相关资料。

3、每月对护理质量进行搜检,并实时反馈,不竭提高护士长的打点水平。

4、组织护士长外出进修、参不美观,吸收兄弟单元前进前辈经验,扩大常识面5月派遣三病区护士长加入了国际护理新进展进修班,进修竣事后,向全体护士进行了陈述请示。

三、增强护理人员医德医风培植

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分袂于6月份、11月份组织全体护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放对劲度发芽拜访表,(按期或不按期测评)对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上,并对对劲度发芽拜访中存在的问题提出了整改法子,评选出了最佳护士。

4、每月科室按期召开工休座谈会一次,搜聚病人定见,对病人提出的要求给以最大水平的知足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章轨制、护士行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核,及格者给以上岗。

四、提高护理人员营业素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,礼聘专家授课,

教学骨科、内、外科常识,以提高专业常识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基本理论常识和骨科常识。

4、“三八妇女节”进行了护理手艺操作角逐(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂给以了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理手艺操作查核病区护士查核静脉输液、吸氧;急诊室护士查焦点肺清醒、吸氧、洗胃;手术室护士查核静脉输液、无菌操作。

6、增强了危沉?人的护理,坚持了床头交接班轨制和晨间护理。

7、坚持了护理营业查房每月轮流在三个病区进行了护理营业查房,对护理诊断、护理法子进行了切磋,以达到提高营业素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基本护理与专科护理常识,组织护士长每人

讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士加入护理大专自学考试,有3名护士加入护理大专函授。

五、增强了院内传染打点

1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌暗语无一例传染的好成就。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记实,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置,并记实,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形,浸泡,集中措置,并按期搜检督促,对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理一床一一一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚

持消毒液拖地每日二次,病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严酷执行了院染打点要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供给室成立了消毒物品监测记实本,对每种消毒物品进行了按期定点监测。门诊党支部换届工作总结门诊工作总结| 返回目录

自XX年3月支部换届以来,在院党总支领导、关心与支持下,支部工作开展较顺利,能够认真贯彻执行、完成党中央和上级各级党组织布置各项学习和工作任务。尤其是在医院深化改革工作中,组织和带领广大党员认真学习、改变观念、积极参加改革工作,在配合党总支完成医院的中心工作方面,支部做了一些工作,取得了一些成绩,现总结如下:

一、不断学习,提升党组织素质能力

支部成员认识到:加强各党支部自

身建设,使各党支部成为构建和谐医院的坚强保障。首先是支部成员要加强学习,提升自己的政治思想水平,支部成员努力学习党中央相关文件精神、学习时时政治,积极参加党校的培训班学习。用马克思主义科学理论武装头脑,掌握观察事物、分析问题的正确方法。勤奋学习,提高本领,是保持导党组织和党员先进性的基础。在这个终身学习的时代,共产党员要成为学习的模范。首先要加强理论学习。.支部组织党员认真参加党总支组织的各次党课、形势讲座,教育和激励党员,使每个党员不断增进政治思想理论水平牢固树立共产主义理想,牢记党的宗旨,自觉经受住各种考验,保持党员本色。

规范支部工作,提高组织生活质量。落实支部党建工作责任制,确保各党支部全体党员的工作质量。落实支部党员与群众“无缝结对”制度,门诊支部21名党员共与门诊8个部门50名群众结对,发挥党支部在各门诊部门、各科室中的

核心作用,通过发挥党员的先锋模范作用提高医疗服务质量,保证医院各项工作任务的顺利完成。

做好对入党积极分子、发展对象的教育、培养和考察工作,认真做好党员发展和预备党员转正工作。按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,严格做好入党积极分子的培养教育和党员发展工作,确保发展党员的质量。三年来支部发展党员一名;入党积极分子一名;入党发展对象一名。

利用支部大会、党员谈心等方式宣传教育,大力推进廉洁自律工作。按照党总支的部署要求,广大党员带头落实好反腐倡廉各项任务。广大党员在门诊各科医疗工作中发挥了廉洁行医的良好的医德医风。

二.响应号召,积极参加世博工作

支部全体党员响应党委、党总支号召积极参加世博工作,支部全体党员分别参加了志愿者宣传活动、义诊活动,在迎世博、办世博、世博后,全体党员

认真工作,以实际行动来支持世博,支部党员共撰写4篇世博文章。

三.引领作用,细化责任区工作

党的先进性是由全体党员的思想和行为来支撑的,党员的先进性是党的先进性的基石,党的良好形象,要靠广大党员来树立和维护。门诊党支部全体党员他们是这样想了也是这样做了:

当好联络员和服务员,成为反映群众诉求的第一渠道。尽可能地及时消除误解,化解矛盾。去年一季度,补液室有三位护士请长病假,科室人员严重不足,上班护士人员工作量超重。大家有些沉不住气了,出现了不良情绪。要护士长向上级反映,要求派人来。共产党员庞美蓉和王叶琴同志她们既向科护士长汇报情况,也与支部内的党员商量,一起做群众工作,使群众的情绪得到稳定要求。后来,在护理部的协调下,增加了两名护士,使问题得到了解决。

口腔科党员韩一嶶关心科室工作,积极协助科主任科室行政工作,业务工

作中积极努力,处处赶在前面,乐于帮助其他同志,带领责任区群众共同进步,对待患者态度和蔼、亲切,充分体现了共产党员的先进性,在科内广大群众和患者中有着良好的反响。

眼科党员周进克服年龄和身体健康等不利因素,努力学习,钻研业务,取得了高级职称资格。工作中更是认真负责,对待患者胜似亲人,尤其是对待每一位白内障手术的老年病人,她总是不厌其烦认真作为其术前术后的检查,耐心地介绍手术的情况,术后患者注意事项。精湛的医技和良好的服务态度,几乎受到了每一位经治患者的夸奖和好评。

耳鼻喉科青年党员李小艳工作踏实、生活朴实、学习勤奋,她没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,处处从基础做起、从小事做起,她时刻牢记自己是一名共产党员,近三年中她尽管经历了怀孕、分娩、带小孩,但她克服繁忙家

务事,在科内充分发挥党员的先锋模范作用,服从科室工作安排,不管工作有多忙,她从没有半点抱怨。

社区服务部周三妹同志勤勉工作在第一线,用了大量的时间协调、处理的日常事务,正确看待本职工作,无论是大事还是细节问题,她都做到考虑全局、考虑整体。工作中她总是以身作则,身先士卒。做了甲状腺手术后身体健康欠佳,但是当好几个同事病假时,她二话没说,坚持定岗顶班,哪里有需要,她就顶哪个岗位。XX年周三妹同志所在的科室被评为上海市巾帼文明岗,XX年周三妹同志被评为优秀共产党员。

诸多事例举不胜举,综合支部25位党员分布在医院的8个科室(部门),他们在各自的工作中发挥着先进作用,支部全体同志更是认识到:我们作为医务战线的普通共产党员就是要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,要结合本职工作,努力学习掌握现代化建设所需要的一切必备知识和技能,努力成为工作中

的行家里手,提高服务水平,在平凡的医疗工作中发挥和体现中国共产党员的先进性和模范性。

一、纪念建党,积极参加各项活动

纪念建党90周年活动中,支部全体党员参加了建党党史知识竞赛;七一期间支部召开建党90周年专题组织生活会,全体党员回顾了90周年来,我们党走过的艰难历程和取得的辉煌成就。支部党员共编写手机短语5篇,从内心深处庆贺建党90周年。

五.支部共建,增进党组织影响力

XX年6月与消化支部结对,结对支部多次组织党员、干部下社区、下农村义诊活动,深受社区居委会和群众欢迎和好评,扩大加深我院在社区良好影响,扩大加深共产党党员在群众中的影响。

六.坚定信念,做好组织发展工作

党支部重视组织建设,及时关心、引导申请入党人员,三年来支部发展入党人员2名、培养入党积极分子、发作对象2名。

支部全体党员重视党费交纳工作,全体党员按时交纳党费,无拖缺现象。

七.努力方向,更好发挥党支部作用

1.加强支部一班人的学习,不断提高政治思想理论水平,提高思想识别力,提高工作能力。努力短缩与形势发展要求的距离。

2.加强党支部、党小组的学习,能力克服本支部党员分布医院的部门多,党员多为临床一线人员,业务工作翻班忙,时间、部门较分散的困难,提高会议出勤率。抓自学率。

3.加强组织建设,及时吸收新鲜力量,针对医院近年来引进和招聘许多优秀人才和青年职工,支部要积极、重视组织发展工作,对于优秀人员、特别是有向组织靠拢倾向的人员,要主动关心、帮助和引导,要让党组织不断壮大成长。门诊工作总结门诊工作总结| 返回目录一年来,我门诊在市卫生局的关怀和领导下,始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的

患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结

门诊流量可观,凭我的技术诚信的服务,我相信不久的将来会更好。

最重要的是;通过几年来的边实践,边学习,再加上时不时的出去进修。我对慢性病,疑难病的诊断治疗有了新突破。诊断上;除了切脉外,结合手诊面诊,误诊率低。治疗上;应用恩师师怀堂的新九针,结合耳针,热敏灸,按推,及其它理疗方法,针对不同病人,不同年龄,不同症状,不同体质,应用相对应的治疗方法。努力做到多方位靶向治疗,效果很好。

比如脑血管后遗症;

1首先,特别注重心理疗法,心态平衡是此病康复的重中之重。

2应用热敏灸,能很快增加局部血液循环,去除血管壁上的垢,激活细胞加快康复。

3重视背腧穴的应用,调整五脏功能,五脏平衡百病不生复,发率低。

4功能训练也是康复的重点难点。

每个慢性病都有系统的治疗方法;利用五维辩证法治疗乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我会一如既往,严格按照各项操作规范,认认真真对待每一位患者,争取做到安全,有效,方便,快捷,价廉。

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年终工作总结:门诊年终工作总结精选3篇 门诊年终工作总结1 这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少 出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事 业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩, 现将工作情况总结如下: 一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。 努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能 熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练 的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术,。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的 处理每一位病人。 二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。 要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的 筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能 力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼 人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。 三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心

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门诊年度工作总结集合8篇 门诊年度工作总结集合8篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的门诊年度工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 门诊年度工作总结篇1 在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下: 一、在思想方面 自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话,并把讲话精神领会贯通,应用到实际工作中去。 二、在业务方面 自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供服务;对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。 配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。认真学习《药

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2020年门诊年终工作总结 2020年门诊年终工作总结 2020-11-16 【导语】总结,能够把零碎的、浅薄的理性看法回升为零碎、深入的感性看法,从而患上出迷信的论断,以便发挥成果、克制缺陷、汲取经历经验,使此后的任务少走弯路、多出效果。本篇文章是为您收拾整顿的《2020年门诊年关任务总结》,供大师浏览。【篇一】2020年门诊年关任务总结 20XX年,是繁忙的一年,是咱们病院成为三级病院后的第一年,部分照顾护士职员通力合作,较美满地实现了各项义务。现将次要任务总结以下: 1、任务量统计 门诊整年共实现肌肉打针12098人次;皮下打针3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20XX人次;PICC导管照顾护士1148人次;PICC置管36人次。 2、照顾护士平安 (一)全科照顾护士职员严厉履行各项规章轨制,严重照顾护士没有良事情的发作率为零。 一、照顾护士职员仔细进修《三级综合病院评审规范》以及新编《照顾护士任务标准》,并正在照顾护士部指导与年夜科指点下,进一步美满门诊各项规章轨制及照顾护士任务流程。同时请求照顾护士职员严厉落实,并活期督查照顾护士职员对于新职责轨制以及任务流程的落真相况。

二、照顾护士职员可以严厉履行照顾护士中心轨制,做好核对任务,确保无严重照顾护士没有良事情发作。 (二)增强了设置装备摆设、仪器、物品的办理,活期反省、培修、调养、做好运用注销。照顾护士职员纯熟把握操纵标准,包管各科室任务平安无效停止。 (三)外科门诊、内科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊以及皮肤科门诊增设了小急救箱,急救物品、药品残缺率到达100%。 (四)对于各科室的高危药品标准办理,请求做到定点、专区安排,而且标识标准、夺目。 (五)严厉保持照顾护士质控反省。做到活期与随机反省相分离,实时发明成绩,实时整改。并经过每个月的护士集会对于照顾护士部、年夜科及科内质控反省存正在的个性成绩、准绳性成绩停止缘由剖析,提出整改办法并落实。以到达科定照顾护士品质的继续改良,从而确维护理平安。 3、照顾护士效劳 (一)门诊、传染科多个科室添加了便平易近办法,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;防备保健科增设了哺乳区;一站式效劳中间增设了爱心雨伞等,使优良照顾护士任务愈加的深化,细化。 (二)门诊内、外、妇、儿等各科室都履行了一次分诊,病人挑选响应的科室登记后,登记单上就有了救治的序号,无需再次到各科分诊台停止二次注销,如许就增加了病人屡次列队的费事。 (三)正在一样平常任务中,照顾护士职员能较好的履行照顾护士行动标准,对于病人运用文化用语,实时与患者相同,展开安康教导。

门诊部上半年工作总结

门诊部上半年工作总结篇一:14 门诊部上半年工作总结 门诊部上半年工作总结 XX年 门诊部上半年工作总结在医院领导班子和分管院长的领导下,在各科室的支持帮助下门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,坚持以“以病人为中心” “热情、细致、微笑服务”的理念,在医疗质量、医疗服务方面取得了较好的成绩,基本地完成了医院交给的各项工作任务。现将3月8日以来的工作总结如下: 一、强化思想教育,提高人员素质,转变服务理念,提升服务质量。认真组织和贯彻落实医院的会议精神与要求。 1、坚持“以病人为中心、热情、细致、微笑服务”的工作理念。做到了门诊工作满意度的100%,无一例投诉事件,建立了门诊投诉意见登记本,及时处理了患者存在的意见,避免了纠纷事件。在这期间协助门诊相关窗口科室,处理了数件口角事件,降低了对医院的后续影响。 2、多次进行民营企业思想观、价值观的服务理念培训,大家从思想上有了一定的转变。 3、为门诊坐诊专家、医生提供舒适的工作环境。 4、完善了科室内各规章制度。 二、门诊工作的开展。虽然还处于开始阶段,但是各科运行正常,各项工作效益也在不断提高,不断改善。

1、我科自3月8日开张至7月31日,共接待门诊病人共3914 人次,收治住院病人共891 人次,总收入。 2、新开展了妇科、肛肠科、等新项目。其中门诊出诊5次,抢救危重病人2 次。妇科人流手术,安取环手术也在不断增加中。 3、打造了中医馆。为中医病人提供了良好的和谐有序的就医环境。 4、在候诊区做医院宣传,使病人在候诊时增加了健康教育知识,也使我们在新技术新业务方面得到了宣传。从而提高了自身信誉度,也扩大了医院的宣传工作。以患者本身的宣传为宣传,才是最真实最有效的方法,才能事半功倍。 三、医院体检工作的配合与体检报告单的发放。在这个过程里面不断的学习与摸索,不断的前进与改善。 1、自6 月18 日至7 月31 日,一共体检879 人次,六月份报告共出320 份,发出292份,剩余28份。其中41 人复查,18 人收入住院治疗。七月份报告到门诊部,截止7月16 日,一共290 份,发出181 份,剩余109 份。其中59 人复查,22 人收入住院治疗。总复查率为%,入院率为%。 四、在抓效益的同时也抓医疗质量安全。 1、对门诊各项登记本、处方、辅检申请单等不定时检查。对不合格或没完成的科室及相关人员进行沟通。各项核心制度在工作中得到

2020年医院门诊年终工作总结范文五篇

医院门诊年终工作总结范文五篇 工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天职场范文网就给大家带来医院门诊年终工作总结精选5篇,希望能帮助到大家! 医院门诊年终工作总结一 自今年9月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。 思想政治方面 自参加工作以来,我认真学习党中央的各类文件精神,切实贯彻党中央及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。 工作方面 在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以

勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评 组织纪律方面 我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。 XX年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。 医院门诊年终工作总结二 一年以来,在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下,在其他科室同志的积极配合和大力支持下,住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排,以病人及家属满意为目标,以提高经济效益为重点,解放思想,与时俱进,真抓实干,认真履行收费职能,大力推进收费工作规范运行,积极开展内部管理工作,进一步提高住院收费处的服务满意度,各项工作开展顺利,能够较

门诊部校验年度工作总结

XXXXX年度工作总结 一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下: 一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。 二、诊所现有主治医生XXX人,执业医师XXX人,执业助理医生XX人,执业护士XX人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。 四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者XXXX人次,没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。 七、医疗废物交与XXXX医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。 八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼社区居委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。 XXXX门诊部 负责人:XXXX 20XXX年XX月X日

门诊部上半年护理工作总结(通用版)

门诊部上半年护理工作总结 (通用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0850

门诊部上半年护理工作总结(通用版) 门诊部上半年护理工作总结【一】 时光飞逝,又迎来半年工作总结的时间,在上半年中,在医院领导,护理部的正确指导下,顺利完成了护理各项工作,现对护理工作从以下几方面予以总结: 一、工作量完成情况 门诊共配合完成手术:717例、换药:2478例、输液:5286、雾化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮试:1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。 二、深入开展优质护理服务

1.按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理服务措施,护理人员严格执行门诊患者核查制度,对所有患者进行治疗前各项查对,落实核查制度,每月不定期接受护理部二级质控小组的督查,对门诊患者进行满意度调查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改,落实。 2.组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评:对科室开展的优质护理内容、项目、成果进行展示,通过全院护理单位的展示,发现工作中还可以深入开展的服务项目,提高了护理人员主动服务意识,和认识差距的意识。 3.根据护理部要求开展核心制度月的活动,对可实际全院的护理质控度进行强化掌握,促进对制度的落实掌握。 4、在二楼配备导医,实行分诊、导诊工作,在医院实施一卡通的前期,提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作,在实施前,在医院牵头,党政办配合,门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作,对可能发生的问题进行梳理,现场排查解决,规范一卡通流程,制定出纸质版流程,下发各诊室,便于坐诊医师操作、实施。

门诊护士个人年度工作总结【三篇】

门诊护士个人年度工作总结【三篇】 篇一 时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这个年来我在护士长的 岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作总结 如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己, 在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和 科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步实行。积极配合主任做好 医护协调工作,引导大家做好医护沟通;即时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士 在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂 症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业, 在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训持续深 入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特 定的专业知识和发展方向,这在一水准上影响了这个群体的工作积极 性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这个现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲 课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、 循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识实行培训,对中医基础知 识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、

护理知识,也实行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护 士对上述各系统常见疾病都有了全面的理解和了解,这不但提升了她 们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,持续结合病房现有病例强化培训过 的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队来说,规 范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界, 要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲 理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们 中医科的护士,人文素质有了很大提升。我终于打造出了“我用人文 知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提升”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的 完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节,提升病人满意度 比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依 靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士 说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而 没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了 一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士 在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿 培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,所以深受大家欢迎。

医院门诊部工作总结报告

20XX年度工作总结 医院门诊部工作总结报告 门诊咅B XXX

医院门诊部工作总结报告 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至11月,完成门诊工作量XXX人次,门诊观察治疗病人XXX人次,实现业务收入XXX 万元,业务利润XXX万元。完成社区及主体职工查体2000余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下: 一、坚持行风建设,不断提高服务质量; 1、强化思想教育,提高职工医德素质 通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础 2、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表500余份,满意率达到95%本年度共收到患者表扬信5篇。 3、实行“两公开”,增强透明度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。 4、落实完善制度,加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及XXX卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获XXX优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 1、建立质控网络 在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期

门诊半年工作总结

门诊半年工作总结 门诊部上半年工作总结 20XX年 门诊部上半年工作总结 在医院领导班子和分管院长的领导下,在各科室的支持帮助下门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,坚持以“以病人为中心”“热情、细致、微笑服务”的理念,在医疗质量、医疗服务方面取得了较好的成绩,基本地完成了医院交给的各项工作任务。现将3月8日以来的工作总结如下: 一、强化思想教育,提高人员素质,转变服务理念,提升服务质量。认真组织和贯彻落实医院的会议精神与要求。 1、坚持“以病人为中心、热情、细致、微笑服务”的工作理念。做到了门诊工作满意度的XX%,无一例投诉事件,建立了门诊投诉意见登记本,及时处理了患者存在的意见,避免了纠纷事件。在这期间协助门诊相关窗口科室,处理了数件口角事件,降低了对医院的后续影响。 2、多次进行民营企业思想观、价值观的服务理念培训,大家从思想上有了一定的转变。 3、为门诊坐诊专家、医生提供舒适的工作环境。 二、门诊工作的开展。虽然还处于开始阶段,但是各科运行正常,各项工作效益也在不断提高,不断改善。

1、我科自3月8日开张至7月31日,共接待门诊病人共3XXX 人次,收治住院病人共XXX人次,总收入482670.59。 2、新开展了妇科、肛肠科、等新项目。其中门诊出诊5次,抢救危重病人2次。妇科人流手术,安取环手术也在不断增加中。 3、打造了中医馆。为中医病人提供了良好的和谐有序的就医环境。 4、在候诊区做医院宣传,使病人在候诊时增加了健康教育知识,也使我们在新技术新业务方面得到了宣传。从而提高了自身信誉度,也扩大了医院的宣传工作。以患者本身的宣传为宣传,才是最真实最有效的方法,才能事半功倍。 三、医院体检工作的配合与体检报告单的发放。在这个过程里面不断的学习与摸索,不断的前进与改善。 1、自6月18日至7月31日,一共体检XXX人次,六月份报告共出XXX份,发出XXX份,剩余XXX份。其中XXX人复查,XXX 人收入住院治疗。七月份报告到门诊部,截止7月16日,一共XXX 份,发出XXX份,剩余XXX份。其中XXX人复查,XXX人收入住院治疗。总复查率为XX.X%,入院率为XX.X%。 四、在抓效益的同时也抓医疗质量安全。 1、对门诊各项登记本、处方、辅检申请单等不定时检查。对不合格或没完成的科室及相关人员进行沟通。各项核心制度在工作中得到了贯彻。

医院门诊工作总结3篇

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 医院门诊工作总结3篇

医院门诊工作总结3篇 XX年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下: 一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。 (一)医疗质量指标完成情况 1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院 日天天手术总例数例例 2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入 出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各 科室实际情况出发,狠抓项核心制度。 1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。 2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。 第2 页共15 页

门诊护士年终工作总结

门诊护士年终工作总结 关于门诊护士年终工作总结3篇 xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑 战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意 的笑容是我们工作最大的动力。 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极 大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网 收集整理的的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有 强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日 复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激 情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感 二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使 我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作 一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去 认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的 心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到 有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度 的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投 入到工作中。 通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这 样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经 济效益起到积极的推动作用。 时间如流,岁月如梭,转眼20xx年已经结束。回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服 务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力, 提高门诊服务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和社会 效益。全年工作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将 全年护理工作情况总结如下: 一、工作量统计 截至20xx年11月底,全年门诊护士共接待病人159712人次, 比去年同期增加8.9%,收入53460321。7比去年同期增加60.8%, 护理团队满意度调查为95.6%。 二、主人翁精神

上半年门诊医师工作总结(新编版)

编号:YK-JH-0660 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 上半年门诊医师工作总结(新 编版) The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum up some experience, and make continuous progress.

上半年门诊医师工作总结(新编版) 导语:在你制订工作计划的时候,你可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出一些经验,因此你会不断 地进步,每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些,因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成,完全可以从中总结出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前预防再次出现 同类问题,让你做起事来得心应手。本内容可以放心修改调整或直接使用。 xx年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下: 一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。 (一)医疗质量指标完成情况 1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例 2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法

医院门诊部工作总结范文(精选4篇)

医院门诊部工作总结范文(精选4篇) 医院门诊部工作总结范文 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是收集整理的医院门诊部工作总结范文,欢迎阅读与收藏。 医院门诊部工作总结1 门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号”四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下: 近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。 导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识

水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。 我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。 5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表

个体诊所年度工作总结

个体诊所年度工作总结 篇一:个体诊所执业校验年度工作总结 个体诊所年度工作总结 我诊所在上级主管部门的领导下,一年来认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下: 一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。 二、诊所现有主治医生XXX人,执业医师XXX人,执业助理医生XX 人,执业护士XX 人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。 制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。 四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询 问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者XXXX 人次,没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品

经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。 七、医疗废物交与XXXX 医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。 八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼社区居委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。 重庆市渝中区XXXX诊所 负责人:XXXX XX年XX月X日 篇二:个体诊所年度工作总结 篇一:XX 年度诊所工作总结 尧都仓颉诊所 作 总 结

口腔科门诊工作总结

口腔科门诊工作总结 篇一:口腔医生年终总结 从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩: 一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作 情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周

门诊工作总结

门诊工作总结 随着时间的推移,二零零八年上半年工作圆满结束。今上半年在院领导的大力支持与帮助下,在医院同事的配合下。认真学习“xxxx”的重要思想,以党的“xx大会议”精神为指导方针,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念,结合“两好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我院实际情况,制定可行有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及医院的稳定发展做出了积极的努力。现将半年工作情况汇报如下: 一、加强管理、跟进督察、确保质量 1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今上半年的八次医院门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。 2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保医院医疗质量管理规范、制度化。从医院实际出发,狠抓医疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、整改。上半年共进行了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上,各种登记、申请单完整正规。 二、制度学习、规范例会、提高素质 为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。 为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作

医院门诊年终工作总结(完美版)

医院门诊年终工作总结范文 下,在区卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下: 一、完成的各项工作指标 1、门诊量次;较去年同期% ; 2、接急诊人次;较去年同期% ; 3、收住院人次;较去年同期上涨% ; 4、手术人次;较去年同期上涨% ; 5、床位使用率%,较去年同期下降% ; 6、平均住院天数天;较去年同期下降%; 二、年度开展的主要工作 (一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。 一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论

和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。 二是护理工作。20xx年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。 三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全

2020年门诊支部半年总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年门诊支部半年总结Half year summary of outpatient branch in 2020

2020年门诊支部半年总结 今年,支部以党的十八大精神为动力。根据《医院XX年行政工作计划》、《医院XX年精神文明工作计划》以及医院党建工作会议精神,紧紧围绕“质量、安全、服务、绩效”医院管理主题,以等级复审为契机。制定了《XX年度门诊支部工作计划》。现将支部上半年度工作情况作小结如下: 1、认真学习宣传贯彻十八大精神。支部党员均参加了院党总支举办的十八大精神学习培训班。支部组织学习十八大精神专题组织生活会,以总支的三个讨论题为主要内容进行讨论,并将讨论内容汇集成简讯上报党总支。支部党员结合实际撰写学习十八大精神心得体会和思研论文,选送了二篇文章参加“加强和改进新形势下党员教育工作”网络征文活动。

2、坚定理想信念教育。清明期间与消化支部一起组织党员参观了《陈云故里》,6月15日组织党员到方塔公园进行了“防腐拒变,廉洁行医”主题教育活动。 3、争创学习型党支部。支部党员通过集中学习,网络学习,手机党报等形式学习党的理论知识并作好学习笔记。“一名党员一堂课”进行了二次。 4、密切联系群众,贴近群众。支部书记与责任区党员,党员与责任区群众每月进行不拘形式的谈心沟通,每名党员每月都将谈话内容记录在“责任区活动记录表”上交总支。支部组织党员进行帮扶活动募的捐款1400元上交总支。 5、讲党性,重品行,作表率。每位党员都制定了“双带”计划,支部党员带头参加“杏林义工”,并带头参加“门诊一站式服务推广月”等活动,上半年支部有十名党员计20人次参加志愿者活动。在等级复评和医院二期改扩建工程中,支部积极配合,门急诊办公室的党员带头加班。中医科、眼科等医生党员多次谢绝了病人送来的红包。

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