企业文化如何班组建设
企业文化如何班组建设
一、深入研究新形势下企业文化落地课题努力构筑企业文化内部示范体系――常熟海虞北路沟通100店二、深入开展卓越班组建设二、深入开展卓越班组建设二、深入开展卓越班组建设 2014年党群工作展望 2014年党群工作展望 * * 标杆班组创建目标方案创建目标创建方案统一思想，提高认识完善机构，落实责任标杆打造，提升综合效能扎实评比过程，选树优秀典型创建新型班组先进的管理模式建立新型班组优秀的管理规范培育新型班组和谐的员工关系搭建新型班组卓越的成长平台三、认真开
展标杆班组创建工作 3.2苏州分公司标杆班组创建目标方案公司班组建设活动采用以点带面的办法，在一线人数相对集中的市场、客服、网络、综合类四个专业逐层展开班组建设逐层分解细化工作职能：市场类班组创建的牵头单位为市场经营部、市区营销中心，客户服务类班组创建的牵头单位为客户服务部、集团客户部，网络工程技术类班组创建的牵头单位为网络部、工程建设部，综合类班组创建的牵头单位为综合部、党群工作部。各县分公司参照职能设立牵头单位市场类班组：沟通100店自办营业厅乡镇营业厅手机卖场客服类班组：集团客户经理电话服务经理 12580班组投诉处理班组网络工程技术类班组：网络维护类工程建设类信息技术类综合类班组：职能部门所属的综合管理类班组三、认真开展标杆班组创建工作 3.3细分标杆班组创建责任打造卓越班组路标推动：有序落实努力：全面达标追求：走向卓越规范体系达标阶段追求卓越明确年度总体计划分类、分项落实
强化员工主动感知组织达标评估以标杆为示范，逐步逐层推进达
标工作自我提升分专业进行评估倡导个性化特色创新无止
境班组效能提升员工价值体现员工与公司共成长三、认真开
展标杆班组创建工作 3.4标杆班组创建目标分层解析常熟分公
司店长俱乐部沟通大平台，共享班组建设经验昆山分公司跨部门学
习活动促卓越班组建设张家港分公司开展《解析高效凝聚力团队密
码》培训，助力卓越班组建设吴江分公司电话营销班组织开展户外
烧烤活动，丰富班组文化生活，进一步增强班组凝聚力三、认真开
展标杆班组创建工作 3.5标杆班组部分创建活动展示网络部客
户响应班荣获全国通信行业优秀质量管理小组、中国移动qc小组成
果奖优秀奖网络部基站动力班荣获全国通信行业优秀质量管理小
组、中国移动qc小组成果奖二等奖、中国移动卓越班组常熟分公
司海虞北路沟通100店荣获全国用户满意服务明星班组、全国巾帼文
明岗客户服务部12580运营中心电话营销班荣获省级先进集体、全
国用户满意服务明星班组张家港行业客户组荣获全国用户满意服
务明星班组工程建设部基站项目组荣获全国工人先锋号干将西
路沟通100店荣获全国巾帼文明岗张家港分公司沙洲中路营业厅
荣获全国用户满意电信服务明星班组昆山分公司客户服务中心荣
获全国用户满意服务明星班组吴江分公司中山南路营业厅荣获全
国青年文明号三、认真开展标杆班组创建工作 3.6公司班组获得
的省级以上荣誉根据省公司《中国移动江苏公司标杆班组评选管理
办法》要求，苏州分公司组成了由市场经营部、客户服务部、
网络部、市区营销中心、党群工作部标杆班组创建负责人为评委的标
杆班组评审小组，评审小组先后对全区29家申报班组进行了现场检
查和评分，通过查看台帐、现场访谈、班组长考试等多种方式，确保
标杆班组评比过程公开、公平、公正。四、认真开展省级标杆班组
评比选树标杆典型标杆班组现场评分表、评分汇总表、试卷评委
查看台帐、认真评分作为昆山地区唯一的“沟通100”店和规模最
大的营业厅，昆山前进西路“沟通100”店始终秉承中国移动“正德
厚生，臻于至善”的核心价值观，以“沟通100”服务体系和示范营
业厅两大优质服务标准为纲，坚持“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”的工作态度，以实施精细化服务、超越客户期待为出发点，不断深化精益型班组创建工作，实施营业一线精细化服务，实现班组
与员工的共同成长。班组成员：1名店长，2名值班经理，16名营
业员，大家年轻朝气、富有活力。服务口号：服务客户赢满意精
益求精争第一我们的目标：让客户感受全球通的品质，m-zone的热
情，神州行的实在。设计说明：由手拉手变形而来的彩带，围成一
个展厅形状，虽然交错却井然有序，在工作组的组员相互团结互相监
督共同完成各项任务，体现营业厅作为一个团队的精密融合，又互帮
互助的工作作风。班组 logo 荣誉墙 4.1 标杆风采展示――昆山前
进西路沟通100店四、认真开展省级标杆班组评比选
树标杆典型张家港分公司行业客户组成立于2014年3月，由1名管
理人员和8名营销能力与技术背景兼备的客户经理组成，主要负责政
府、教育、医疗、仓储物流、聚类市场等行业客户的日常服务和全业
务推广，推动移动信息化解决方案在各行业的试点、渗透和行业应用
推广，努力探索全业务竞争复杂环境下的新思路、新方法、新突破。张家港分公司行业客户经理组班组名称：狼群班组? 班组口号：行
业创新必出精品口号寓意：行业精品，赢在创新，坚持创新，必
出精品。班组目标：对各个行业，采用群狼战术，保持灵敏嗅觉，
不漏过丝毫信息；团队集思广益、互帮互助，用班组每个成员发散性
的思维和不同的知识面，共同创新，塑造行业应用精品。 logo：logo设计来源及意义：图腾应该是抽象一点更容易传播，用一只奔跑中的狼来代表狼性团队是比较适宜
的；意义：工作要像狼一样奔跑，永不停歇。 4.2标杆风采展
示――张家港行业客户组四、认真开展省级标杆班组评
比选树标杆典型班组文化班组logo 班组名称班组愿景班组名
称：客户响应班班组愿景：做中国移动全业务客户响应领航者协
同、创新、卓越五型班组风彩展示 logo标志寓意：认真倾听客
户的心声，不断提升客户支撑与服务水平09年4月成立客户
响应班，主要职责为支撑集团客户和小区宽带的售前方案支撑、售中
开通、售后故障处理，对外与公司其他部门、班组积极合作，建立和
推行全业务标准化支撑体系，对内构建“协同、创新、卓越”的班组
文化，有效支撑了公司全业务的健康发展。班组简介班组荣誉 4.3标杆风采展示――网络部客户响应班四、认真开展省级
标杆班组评比选树标杆典型班组愿景：我们在路上，但我们一直
在前行，努力追求举足轻重的1%！客户服务部12580运营中心电话
营销班以电话经理为核心，以客户系统为支撑，以品位超市为手段，运用有效工作方法，调动工作、学习积极性，激发班组创新活力 logo 寓意：以学习为核心，围绕“看不见的微笑，感受到的真诚”，充分
展示电话营销班阳光、高效和创新的精神面貌。班组简介：苏州分
公司电话营销班现有员工74人，平均年龄27岁，96%以上具有大专
以上学历，党团员占到42%，是一个年轻化、专业化，充满激情、快
乐的团队。运用有效工作方法，调动工作、生活积极性，激发班组创
新活力，形成了激情工作，快乐生活的氛围，成为高效、团结、积极、创新的优秀团队班组荣誉展示： 4.4标杆风采展示――客服部电
话营销班四、认真开展省级标杆班组评比选树标杆典
型吴江电话营销班―聆距离班组班组目标：为客户提供最满意的服
务,为公司创造最大化的价值 logo寓意：通过电话线的手相握成心
形，充分体现了电话营销班透过电话也能握手。两只手分别代表客户
和我们班组。握手是沟通的表现，也是沟通零距离的表现，更是和谐
的表现。两只手相触成心，表示我们是用心服务，用心沟通！班组
简介：吴江分公司客户服务部电话营销班，现有员工35名，平均年
龄25岁，是一个充满活力、富有朝气的年轻集体。主要担负着吴江
地区中高端客户维护、投诉处理、用户满意度修补、各位营销活动推
广等工作，在各级领导的关心指导下，积极落实班组建设工作，开展
建设班组制度梳理和指导，完成班组名片打造和文化墙建设，确定“追
求客户满意服务”为班组核心价值观，以争创全省“青年文明号”和
“五型标杆班组”为2014年奋斗目标。经过全体成员的不懈努力、
把“爱岗敬业、勤于奉献”默默体现在平时的工作中，并取得了骄人
的业绩。班组荣誉展示：班组口号：聆听家的和音，团队零距离；聆听您的心声，沟通零距离；聆听我的微笑，服务零距
离。 4.5标杆风采展示――吴江电话营销班四、认真
开展省级标杆班组评比选树标杆典型苏州分公司企业文化工作汇
报苏州分公司班组建设工作汇报目录苏州分公司2014年党
群工作展望继续深入开展企业文(来源说明好范文网https://www.360docs.net/doc/1a8560889.html,)化课题研究，进一步提炼企业文化
落地工具方法和模式；与高校建立企业文化互动交流机制；建立
常态化一线员工企业文化调研机制，关注一线员工企业文化认知和压
力。开展一线员工、班组长、管理员企业文化沙龙；进一步加强
基层党支部工作考核，设立考核体系，完善考核方法，使得支部工作
水平再上新台阶；以党建带团建，发挥团员青年作用，营造青春在
岗位闪光氛围；结合班组建设继续开展青春在岗位闪光系列活动。进一步发挥党员的主管能动性，充分发挥党员先锋示范作用，尤其是
注重年轻党员的发动和培养；谢谢 * * * * * * 二、针对企
业文化年度评估反馈问题的整改与提高 2.2针对公司营业岗位员
工开展企业文化认同度及压力调研苏州分公司针对营业厅市场竞争
加剧，从关心营业厅基层员工心理健康的角度出发，通过对营业厅店
长和员工的访谈，并编制针对性的调查问卷，对苏州市区营销中心
29家营业厅的81名营业员进行了企业文化认同度及压力调研，后期
针对不同性质的问题，第三篇：浅谈班组企业文化建设
浅谈班组企业文化建设
班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位，也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。班组活则企业活，班组强企业才能强。要使企业又好又快发展，必须把班组这个企业的细
胞搞得很健康。班组建设是企业所依赖的一种文化价值观。班组文化建设重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚班组员工的归属感，调动他们的积极性，提高他们的创造性，从而提高企业的经营效益并对社会文化产生重大的影响。
通信企业处在知识经济的前沿，更应当实现知识领先、管理领先，成为知识经济的先行。要加快创建适应知识经济的企业班组文化，从根本上提高人文素质，为尽快融入世界知识经济的大潮、参与全球竞争奠定坚实基础，这是对通信企业的必然要求。为了迎接知识经济时代，世界许多著名企业都积极创建以激励员工进取精神、发挥创造性、提高应变能力为宗旨的企业文化。如：日本松下公司就提出了“产业报国，光明正大，友好一致，奋斗向上，礼节谦让，适应时代，感激用户”的“七精神”企业文化。这些都可以成为我们创建企业班组文化的宝贵借鉴。本着上述指导思想，而我们“以竞争为核心、以团结为根本、以创新为手段、以服务为目标”应成为通信企业创建企业班组文化的内涵与精髓。
一、以竞争为核心。“竞争才能出效益”。满足现状，安于稳定是为我们民族历来所崇尚的。知识经济时代的到来，将彻底冲破这种传统观念，展现出“百舸争流”的竞争局面。在这种情况下，所有企业都将走出“温室”，接受风雨的洗礼。而我们通信企业在知识经济的大潮中，将是最先接受洗礼的行业。在这里，以竞
争为核心的企业班组文化建设，强调的是通过竞争培养员工对知识经济和市场的适应能力。
二、以团结为根本。“团结就是力量”，这是人人皆知的道理。以此作为企业班组文化建设的根基，有助于营造良好的班组氛围，增强班员之间的凝聚力。
三、以创新为手段。创新是企业的灵魂，是企业发展的不朽源泉。通信企业作为知识经济中的领先企业，唯有建立以创新为手段的企业班组文化，才能使企业永远充满生机与活力，牢牢地站在知识经济的最前列。
四、以服务为目标。面对客户需求的变化，服务工作不能只停留在微笑上，只有为客户提供差异化和个性化服务，真正为客户创造价值，才能让客户百分之百满意。通信企业不能生产实实在在的产品，也就无法以产品质量的优劣来衡量企业市场竞争力的大小，只能靠服务的好坏来决定市场份额的多少。因此，在创建企业班组文化建设的过程中，要突出“服务是企业的永恒主题”这一思想，引导和教育员工把搞好服务作为促进企业发展的第一目标。
同时，班组文化建设也是企业管理的最终落脚点，一、抓好班组思想文化建设将有力地增强班组向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。首先，班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生
活在同一环境中，很容易形成共同的价值观。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。对班组外部来讲，好的班组精神，能够充分展示班组的形象，创造班组信誉，促进班组工作。其次，营造班组特色文化。可以突出“家文化”建设，营造家的温馨，让员工在班组有家的感觉；可以突出“活力文化”建设，使班组充满生机活力，这样，班组员工会被班组内的氛围所感染，携手并进，促进企业的和谐建设和发展。第三，塑造班组形象。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象，班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工
作任务所表现出来的工作效率。
二、抓好班组的技术文化建设必须开展好三项活动：一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群众智慧，实行民主管理的重要工作，有利于促进各项工作和提高职工素质。因此，要精心安排，积极引导，使职工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。二是班组质量管理活动。通过广泛建立质量管理小组，开展质量管理活动，提高员工的工作质量，降低消耗。三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，通过参加竞赛，检阅班组成员的水平，与其它班组成员互相学习，互相促进，共同提高。另外，班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班组长要因势利导，从班组成员的发言、班组内的各项记录、上级指示精神及安全法规等方面摘要核心内容，作为班组业务学习的素材，在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵。
三、安全生产是企业永恒的主题，安全是企业最大的效益，班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设，重心应抓好班组安全文化建设方面。首先，是抓思想认识。班组要把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地融入到每个职工的头脑中，使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观，从而使安全管理人人参与，做到横到边、纵到底，不留死角，营造出良好的班组安全文化氛围。其次，是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育将员工的安全素质提高到更高的层次，构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。第三，是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全学习、事故隐患通知传达、各项安全应急预案等。通过安全活动的进行，增强员工安全事故的控制和解决能力，提高安全预知预防能力。
同时班组安全生产管理的好坏也直接影响着企业各项经济指标的实现：
一、在班组实施对员工安全生产管理时 1、要以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，集思广益，不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任，靠上去帮助分析查找原因，要尊重班员，不以权势压人。２、注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志，班员有了困难你要主动的、热心的帮助。３、要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着班员的缺点，要注意发现优点，引导班员改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。４、要培养员工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。
二、对员工工作安排时1、班组长要事先对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。２、安排工作的超前性。３、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。
三、班组的安全管理1、机房、设备管理的整洁，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。2、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化。3、材料用具工具摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。
总之，班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情，而是一
个循序渐进、动态发展的过程，它受职工的文化结构、素质的制约和影响，必须随着科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化，只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵，才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征，为企业安全、生产、效益提供动力源泉。第四篇：《现代企业文化》关于煤炭企业班组建设的四个着力点
关于煤炭企业班组建设的四个着力点
摘要：煤矿企业班组建设是煤矿基础工作之一，班组建设内容较多，但要突出抓好班组长选拔、班组工资奖金分配、班组安全生产和营造和谐健康的班组氛围这四个重要环节。关键词：煤矿班组建设
煤矿企业的班组是企业的细胞，是企业最小行政组织，是员工落实企业各项工作任务的现场，在安全生产中的地位和作用至关重要。加强企业班组建设，对于加强员工队伍建设，提升员工素质，搞好安全生产，完成各项生产工作任务，
都具有重要意义。班组建设需要抓的工作很多，我考虑要抓好以下四个着力点：
一、选拔一个好的班组长。班组长一般不脱产，既是生产的指挥员，又是生产的战斗员。班组长素质的高低，班组长自身模范作用发挥得好坏，直接影响到管理效果，影响安全生产和各项任务的落实。
首先，要政治上过硬。要有强烈的事业心，责任感，不怕吃苦，勇于克服困难，各项工作能起模范带头用。做事公平公正，坚持原则，不搞亲亲疏疏，能团结班组其它成员一起工作；其次，要技术上拔尖。必须是本班组员工中的技术佼
佼者，各项技术比较全面，既要懂得理论，又要会操作，在员工技术操作遇到困难时，能顶得上有办法；再次，要有较强的组织协调能力，能围绕工作目标和生产任务要求，将员工组织起来，完成生产任务，能协调班组内部，以及其它班组、其它工序，和它单位的关系，能处理现场突发事故；第四，有较强的安全意识和现场管理能力。懂得煤矿安全生产知识和各种规程，能自觉坚持安全第一，生产第二的安全理念，不瞎指挥，不蛮干，自觉遵守规章制度，保证安全生产。第五，会做思想工作。能及时发现员工的思想苗头，通过耐心细致的工作，化解员工的矛盾，调动员工的积极性，创造和谐的班组氛围。
选好班组长要坚持群众路线，加强调查研究，充分听取群众意见。选拔班组长还可以通过竞争上岗，公推直选等方式进行，真正选拔出工作能力突出，员工认可，区队放心的班组长。
二、制定一个好的分配政策。工资分配机制是调动员工生产劳动积极性的最基本的制度，它是员工的价值体现，是班组内各工种人员流动的秩序规范，分配制度制定不好，其它工作很难有效。首先，工资分配要坚持向脏、累、苦、险的岗位倾斜，合理确定各工种的收入分配差距，做到价值与岗位相匹配，体现公平性与合理性。要坚持向技术能力强的员工倾斜，促进职工学习技术的积极性。开展好职业技能鉴定、
职工技术比武、首习员工选拔等活动，兑现特殊技能津贴，增加技术员工的收入；其次，要实行内部市场化运作，实施计件工资，日清日结，按产量、进尺量的多少和质量、安全等因素作为工资分配的基础。用经济杠杆促进企业的生产效率，调动职工的工作热情；三是坚持公开透明，通过奖金上墙，班前会公布等形式，让员工清楚奖金分配情况，减少员工的猜疑，以此做到奖勤罚懒，鞭策员工努力干好本职工作。
三、培育一个良好的班组安全文化氛围。首先是搞好理念灌输。牢固树立安全第一，生产第二的思想，“宁可少进尺，不冒一分险”、“我的区域，安全我负责”、“纠正每一个细小差错”等理念要深入人心，用安全理念规范员工的
行为，指导员工的日常操作。其次，要抓好职工安全教育。利用好各种安全活动和安全载体，要规范班前会流程，强化周一安全活动，创新职工技术培训等，不断提升员工的安全教育效果；再次，制定班组长动态安全确认制度，采取班组长安全检查汇报，安监员现场检查，管技人员现场督导等相结合，加强班组长对现场的安全管理，把好现场安全关；第四，发挥群众安全员作用，建立群众安全监督员制度，加强班组的自我安全监督和自我约束能力，从班组内部真正处理好安全与生产、安全与效益的关系，当安全与生产发生矛盾时，班组能够始终把安全放在首位，坚持隐患不排除不生产，坚持安全就是最大的效益。
四、构建一个和谐健康的班组人文环境。首先，要坚持以情感人，着力加强亲情建设。煤炭生产是高危行业，职工在井下生产中身处粉尘、潮湿、噪音、空间狭小等恶劣的作业环境，面对着瓦斯、水患、矿压等自然灾害的威胁，与其他行业比具有不同寻常的心理压力，因此，创造和谐的班组氛围，为员工创造良好的工作环境，使员工能够愉快工作，是增强班组的凝聚力和向心力，保证各项任务完成的重要方面。其次，要力所能及地帮助员工解决一些生产生活中的实际问题。班组长要关注工友的大事小情，增加工友间的感情投入，采取不定期的家访、在农忙季节帮助困难职工忙农活等措施，解决员工的后顾之忧，增进员工间的感情。再次，创造条件，增强工友之间的联系和沟通。经常组织本组员工开展一些健康有益的集体活动、以此来增进员工间的了解，拉近员工间的距离，增进员工间的感情，使员工有一种归属感，从而增强班组的凝聚力。第五篇：企业班组管理与班组文化建设
企业班组管理与班组文化建设
第一部分班组管理基本内容问题：什么是班组？
班组长定位：最大的兵和最小的官
一、企业需要怎样的班组长
1、应具备的管理素质
政治素质?
问题讨论：原则与听话的难题品德素质?
知识素质?
业务素质?
? 能力素质
2、应掌握的管理法则
南风法则?
木桶法则?
第二部分班组管理技巧
一、从传统班组走向团队团队建设游戏：拨款使用１、传统班组与团队的区别２、如何建设成功的团队３、团队的凝聚力
４、走向成功团队班组长应该怎么做？
二、有效激励的方法
小故事：巧妙的激励
１、有效的班组激励方法工作激励?
案例
? 物质激励
讨论：本公司的物质激励荣誉激励?
案例：玫琳凯销售状元荣誉激励 ? 情感激励
案例：学会给员工碗底放红烧肉案例讨论：知心的班长
培训激励?
讨论：本公司的培训激励２、建立班组人际关系的原则３、影响班组人际关系的因素沟通游戏：语言传递
４、高效沟通的步骤
步骤一事前准备
步骤二确认需求
步骤三阐述观点
步骤四处理异议
步骤五达成协议
步骤六共同实施
第三部分班组文化建设
一、企业班组文化
小故事：不拉马的士兵
１、运用企业文化提升员工职业化素质２、将问题杜绝在发生之前
３、缺陷也是一种美
４、兼听则明――容忍下属说“不” ５、狼的处世哲学
６、班组文化建设措施
树立“小楷模”?
开辟“小园地”?
? 解决“小问题”
征纳“小点子”?
执行“小惩罚”?
二、创建学习型班组
企业文化搭建
企业文化搭建 【篇一：如何搭建企业文化体系】 如何搭建企业文化体系 引言 企业文化是一种新型的管理理念，它是被全体员工所认同、遵守、 带有企业特色的价值观念，所以企业文化是员工们价值观、人生观 和世界观的集中体现。它的目的在于以精神的、物质的、文化的手段，满足员工物质与精神方面的需要，以至于激发员工的积极性和 创新精神，提高企业的凝聚力和向心力，为企业的利益实现最大化。企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等 四个方面的内容，可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较 全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的 价值观和行为体系，将公司的文化传授给新进入者，可以使他们快 速融入公司。 一、企业文化搭建步骤： 1.初期准备阶段 1）组建企业文化建设机构。 2）起草《企业文化制度/手册》《员工手册》，内容包括：企业宗旨、核心价值观、愿景、使命、人才理念、企业歌、企业大事件、 组织架构、行为规范、等等。 2.实施推行阶段 1）规范各项制度、流程、行为准则 2）组织相应培训 3）创建企业内部刊物、企业宣传片、企业网站、宣传栏、宣传海报、办公室标语。 4）内部活动：如晚会、生日会、业务比赛、旅游、聚餐、拓展等 5）成立业余协会，丰富员工生活。 3.健全保障体系 1）健全培训体系 2）健全福利体系 3）收集后期改善和巩固意见 二、企业文化知识培训主要内容 1.公司如何对待员工的主要思想和配套措施：如员工享有哪些福利，为员工实现个人价值创造哪些坏境，个人在公司的发展前景。
2.突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。 3.明确公司员工的行为准则。 4.讲述发生在企业的有名案例或故事，让大家在一种身临其境中学 习公司文化。 5.提供沟通渠道，并确保渠道畅通。 三、企业文化搭建和实施心得 1.让员工在进入公司后第一天，安排同高层领导见面，这样会让新 进者对公司和公司领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立 一种为公司服务的意识。 2.为每一个新进员工指定一位合适的入职指导人，加强对新员工的 入职指导。 3.准备一份全面介绍企业各方面情况的员工手册，让员工随时随地 学习，对自己的思想和行为进行约束。 4.动态信息掌握：每隔一段时间对新入职的员工进行一次互动交流，或者问卷调查，了解员工在融入过程中遇到的问题，进行针对性的 教育。 四、注意事项 1）不可盲目跟风，适合自己的才是好的 2）具体情况具体对待，要符合企业发展阶段 3）从上而下推动比从下而上容易很多，需要得到领导层的支持和 认可 4）不流于形式，确保执行力度 5）前期大胆试验，但是发现问题，及时纠正 【篇二：企业文化的建立】 企业文化建设方案 1、确定mi（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定 企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还 要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会， 实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的 核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发 职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、
企业文化建设情况报告
企业文化建设情况报告 大家好！ 我们即将告别硕果累累的20XX年，跨入充满希望和期待的 20XX年。在这辞旧迎新之际，我谨代表领导班子，向一年来辛勤工作、默默奉献的人员和广大职工，表示诚挚的谢意！ 一、20XX年企业文化、班组建设基本情况 (一)企业文化建设基本情况 党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标，对于一个企业来说，文化犹如一灵魂，是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取，可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。20XX年来，我在上级的正确领导和全体职工的努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，全面加强文化队伍建设，人员素质培养教育，齐心协力，狠抓实干，完善企业文化，取得了前所末有的业绩，我们在企业文化建设方面所做的工作如下：一是建立文化组织机构。为进一步提高班子成员的思想政治素质，以党委中心组学习为载体，切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识，明确目标，更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式，系统学习党的十*大精神、学习职代会、员工大会精神、管理制度
汇编、科学发展观理论、执行力建设、十七届四中、五中全会精神、国家领导重要讲话精神等共二十余次，领导干部带头学习，起到了示范表率作用，同时党委坚持在范围内推广企业文化标准。一年来，党委进一步加强了宣传网络的建设和自动化办公系统的建设，建立了有余人的宣传通讯队伍，并邀请了到为通讯员授课，加大了宣传力度、提高了宣传质量。全年向《》投稿余篇，刊登余篇。及时更新网站、新闻资讯、定期更换墙报。可以说，党委的重视是我们是做好企业文化建设工作的保证。 二是提高员工综合素质。树正气，鼓实劲，激励和带动职工为企业发展建功立业。第一，创优达标，不断提升企业品牌。明确创优达标计划。第二，“争创学习型企业，争当知识型员工”；通过举办各种培训班切实提高员工的素质和水平；第三，引导形成规范、文明、务实的行为习惯，形成良好的企业文化氛围；第四，通过舆论的先导作用，宣传先进人物、典型事迹；通过重大活动的策划展示企业形象。我们以培训高素质的员工队伍作为企业原则，制定了合理的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动，多种形式、多种渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。20XX年全年共进行次培训共计参培人次，其中内培次人次，外培次人次，培训费用元。 三是积极创办文化。积极倡导和推行平安和谐文化。一直以平安和谐文化为思想内涵，它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业
加强班组建设 打造和谐的班组文化
加强班组建设打造和谐的班组文化 安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。 做职工的贴心人 安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。 当好班长首先要明确自己所负的责任，不但对工作要尽心尽责，还要时刻关心班组成员的生活和工作，及时了解职工的思想动态，要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中，要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省，靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。 做职工的领路人
班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。因此培训是班组建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况，有针对性地组织开展班前会、座谈会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素质。 要积极倡导终身学习，提高班组全体成员的综合素质，树立一种不断学习的理念，以知识重塑班组发展，为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习，提高职工的学习能力和创新能力。 做职工的带头人 抓安全生产工作，必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的意见集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，讨论后做出决定。工资、奖金在班务公开栏里公开，让每一位职工心里清楚，以公开和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以体现。
如何创建和培育企业精神
如何创建和培育企业精神 论文摘要： 创建和培育企业精神有着重要的意义。企业精神是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石；它不仅能反映与企业生产经营密切相关的本质特征，而且鲜明的显示企业的经营宗旨和发展方向；还可以激发企业员工的积极性、创造性，鼓舞斗志，激发士气，增强企业的凝聚力、向心力和企业活力；它也是调节系统功能的精神动力。 创建和培育企业精神，首先应考虑的是民族因素，企业精神是民族精神的具体体现，是由民族精神所决定的；其次是时代需要，企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神相结合的具体化，能够体现当代改革开放的时代精神特征；第三是人本因素，企业在制定企业精神时要把"人"放在中心的位置，一切从"人"的角度出发，把实现员工的人生价值与企业的长远发展紧密地联系在一起，充分挖掘"人"的潜能；第四是企业自身因素，如企业总体战略及企业发展阶段、技术水平的高低、员工素质的差异性等。 创建和培育企业精神的基本途径主要有以下几方面，首先是明确指导思想与企业精神建设目标；其次是制定政策加以引导和强化；第三是企业精神确立后，必须通过各种宣传工具、宣传途径、宣传方式大力宣传，深入人心，形成共识，真正被员工所接受；第四是企业领导者要率先垂范，积极倡导；第五是群众自省，努力使企业精神变为广大职员的要求。 关键词：创建培育企业精神 一、创建和培育企业精神的重要意义 1、企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。企业精神是企业价值观的核心。企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，它是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱，是企业文化的精髓所在，是企业.健康良性发展的文化基石。 2、企业精神不仅能反映与企业生产经营密切相关的本质特征，而且鲜明的显示企业的经营宗旨和发展方向。企业精神这一概念的自身就是把企业人格化了，它是由企业的传统、经历、文化和企业领导者的管理哲学共同孕育的，集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，是企业群体意识的集中体现，也就是确定了企业的经营宗旨和发展方向。 3、企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界，它可以激发企业员工的积极性、创造性，鼓舞斗志，激发士气，增强企业的凝聚力、向心力和企业活力。被企业员工认同的企业精神，如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，并吸引后者跟入，同时对企业合作伙伴和消费者产生吸引力。崇高的企业精神会产生一种巨大的推力，让企业职工有盼头，有奔头，让企业外部的合作者产生合作的动力，对消费者激发其信心。企业精神一旦形成群体心理定势，既可通过明确的意识支配行为，也可通过潜意识产生行为。其信念化的结果，会大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性，从而主动地关注企业的命运和前途，维护企业声誉，为企业贡献自己的全部力量。 4、企业精神常常通过企业家以各种形式在企业组织过程中得到全方位强有力的贯彻，成为调节系统功能的精神动力。企业精神集中反映了企业家的事业追求、主攻方向以及调动员工积极性的基本指导思想。企业家常常以各种形式在企业组织过程中得到全方位强有力的
企业文化的构建
企业文化的构建 摘要：培育一流的文化体系，创建一流的文化建设机制，营造一流的文化创建环境，凝聚一流的文化建设人才，打造一流的文化品牌，形成一流的发展软实力。通过企业文化建设，内强素质，外塑形象，增强公司凝聚力，提高公司核心竞争力，实现公司企业文化与发展战略的和谐统一，公司文化理念与具体实践的和谐统一。 关键词：企业文化价值凝聚力管理 《一》指导思想 深入贯彻落实科学发展观，修正公司企业文化理念，在继承公司优秀传统文化的基础上，广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优秀成果，以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现代酿酒文化企业，为实现百亿目标提供强大的文化支撑。 《二》基本原则 1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系，建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程，必须尊重企业文化的建设的内在规律，有计划的、按步骤地从基础工作抓起，在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上重点突破，相互协调，相互作用，系统推进。 2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传
统文化，更要与时俱进，不满现实、不安现状，激发创新活力、向上动力和内在潜力，以超前意识进行创新和超越，不断赋予企业文化建设以新的内涵，在实践中丰富企业文化建设的内容和载体，使公司企业文化始终充满生机和活力。 3、人本原则.企业是由人组成的，人是企业文化建设的根本对象。公司企业文化建设为公司战略服务，但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化，必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性，实现员工与公司的共同成长这一主题进行。 4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统，以独特的视觉、听觉系统，让人们感受公司独特的产品和服务，形成公司特色企业文化的强大辐射力、感召力和影响力。 5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践最重要，增强企业文化建设的科学性和实效性，重在建设，重在操作，重在实效，切实把企业文化要求体现到组织、人员、产品和服务上，辐射到相关产业链中。 《三》框架体系 太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相应的子文化体系四部分构成. 1、文化理念体系.
加强班组建设提升班组管理水平
加强班组建设提升班组管理水平班组建设是企业管理建设的基础。班组管理的水平体现着企业的执行力和竞争力，更重要的是班组建设作为企业的基础管理工作还是企业文化建设的载体，企业的几乎所有的生产经营活动和相关人员的培养都离不开班组，所以我们应该从以下几点加强班组建设与提升班组管理水平。 第一、加强班组建设要建立健全班组规章制度 没有规矩不成方圆，没有制度就没有管理的标准可循。以公司及车间各先项规章制度为标准，制定出符合本班组规章制度。一个班组若没有清晰的制度，所有的员工都会率性而为，所有的工作都无法正常有序的进行。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的前提。班组规章制度规范员工的行为，按工艺流程、岗位及工艺指标要求规范员工的操作行为，使员工在工作中各司其职，完成公司及车间的下达的各项工作任务。 第二、加强班组建设要重视全员参与，搞好班组成员的团结。 班组建设不仅是班长个人的事情，更是班组全体成员的事情，必须要充分调动起班组成员的积极性。一个班组，最重要的就是团结，最需要的就是凝聚力。而关心班员生活是抓好各项工作的重要基础，是班组成员之间相互团结的纽带。还要注重员工的精神生活，及时了解员工的思想动态，员工遇到的困难与困惑，班组及时解决或员工之间进行多沟通多交流，班组解决不了的及时反映给车间领导进行解决。进而使员工踏实认真的工作，无后顾之忧。
第三、加强班组建设要重视学习型班组的建设。 班组建设要持之以恒就必须加强学习，才能提供可持续发展的动力。这就要求每一名员工必须加强业务理论、操作技能的学习，提高业务知识技能和文明操作水平；加强科学文化知识的学习，陶冶情操，提升自身修养。通过不断的学习，将班组成员培养成“三懂四会”（懂性能、懂原理、懂结构、会操作、会检查、会保养、会排除一般故障）的人才。用掌握的知识解决工作中出现的问题，做到学以致用，要善于总结工作中的经验，不断提高班组业务技能及操作水平。“榜样的力量是无穷的”，“火车跑得快，全靠车头带”。所以班长首先得以身作则，有过硬的业务水准，才能做好模范带头作用，才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识。在实际工作中，有目的的开展如操作交流、技术探讨等活动，使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，还可以鼓励员工不断地自我充值，不断地丰富文化内涵，那样每个员工都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，都是上进的一天，是收获的一天，都会感受到成长与发展的快乐。 第四、加强班组建设要以“5S”现场管理为标准 结合实际依据生产现场公司及车间的各项管理要求，在班组内推广“5S”现场管理工作法，从设备管理及卫生、备品备件存放、工器具的摆放、集控室布置摆放到标识标牌、环境卫生等都统一规范，使
企业文化如何为企业创造价值学习资料
企业文化如何为企业创造价值？ 第一，大部分企业的现状： 一、企业文化与企业的经营管理成为“两张皮” 企业文化与企业的经营管理是紧密联系在一起的，优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益提高、企业实力的发展壮大是相互作用的。 目前大多企业对于企业文化本身的理解更多的停留在建设和策划方面，对于企业文化怎么样真正应用于管理，提升公司的核心竞争力，为公司创造价值，转变组织行为都知之甚少。有企业就一定有文化，但却并不一定有企业文化管理，比较客观的说，目前很多企业更多的是把企业文化工作做为一项任务在做，以会传会、以会落实企业文化工作。怎么样把切实维护“两个至上”这一全行业共同价值追求和行业准则真正体现落实在工作的各个方面，成为全行业干部职工的自觉行动才是企业的当务之急。 二、企业文化成为“口号式”的面子工程 企业文化已经不是一个新鲜的名词了，但是，是否存在个别企业表面上很重视企业文化建设，实际上对于企业文化，他们仅仅当成了企业的花瓶，企业的面子。假如我们请咨询公司来建设，对于咨询公司来说，他们已经做过很多公司的企业文化项目了，他们的目的是为了赚钱，虽然之前对行业进行了大量的调研，也对当地情况有个大致了解，但最后还是会选择用空洞的语言、美丽的词藻堆积起来很多口号，内容很空泛，中看中听不中用，有些东西
并不符合我们企业发展的实际。墙上口号写了，宣传照片照了，企业文化书籍出版了，可是细细回想下，我们真正把企业文化运用到实际工作中了吗，还是只是把它当成了应付差事，口号写在墙上，行动却不在心里，把它仅仅当成了一种摆设，务虚不务实。 三、企业文化的内涵没有更好的挖掘和使用 直到今天，我国国有企业改革已经进行了二十多年，烟草行业改革也进行了很长时间，可是对企业文化的概念还是一种十分模糊的认知，也许有些人觉得国有企业的企业文化不外乎又是一种思想政治工作形式吧。可是不尽然，企业文化是一种全方位的多层次的需要全员参与的工作，政治工作抓的重点其实是领导干部，而企业文化更多的体现在员工阶层，企业领导如何更好的创造企业氛围、调动员工积极性上。企业文化中如果夹杂了政治色彩观念，会让很多员工认为企业文化是形式主义，是务虚的。这也会导致企业文化没有真正体现出企业员工的使命感，大家所追求的愿景和遵从的价值观等深厚内涵，更没有真正发挥其推动烟草企业持续健康发展的强大力量的作用。 第二、企业文化是企业价值基础 很难想象，一个没有自己一贯的价值观念、思维习惯、行为规范以及沟通顾客的习惯做法的企业，其存在的价值到底是什么？又怎样在社会上体现出企业的价值？那何谓企业价值呢？马克思主义哲学中对价值的定义是：价值是揭示外部客观世界对于满足人的需要的意义关系的范畴。而目前理论界对企业价值尚未达成统一的认识，关于企业价值的涵义，主要有三种理论解释，即马克思劳动价值论、效用价值论和新古典经济学的价值论。综合三种理论解释可以看出企业价值是既反映企业的资产状况和长期获利能力，也反映市场对企业的评价的一个综合值。影响企业价值的因素主要是企业获利能力、企业环境因素和企业内部因素。而企业内部因素即企业获利能力和竞争优势的真正来源，即不能被其他企业所模仿的核心能力——企业文化是企业价值的基础。 因为如果没有培植、形成适宜的企业文化，导致员工没有明确的、与企业目标相一致的使命与价值观，没有以市场为导向、以顾客为中心的现代市场理念，最终生产出来的产品、提供的服务没有真正满足大多数消费者的实际需求。那么后果会直接或间接地阻碍企业目标
班组建设与人本文化
编号：SY-AQ-04229 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 班组建设与人本文化 Team building and humanistic culture
班组建设与人本文化 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 班组是企业的细胞，是确保电网安全、经济、稳定运行的前沿阵地，而每个员工又是细胞中的基本单元，是班组最基本的组成部分，是企业活动的最终执行者。在实施“一强三优”发展战略目标的过程中，坚强的电网必须有坚强的队伍来支撑，“资产优良、服务优质、业绩优秀”必须通过发挥每一名员工的创造性，激活企业的每一个细胞来实现。所以企业的班组建设如果脱离了人的需要，忽视了以人为本的人本文化，无疑不会对企业的可持续发展产生积极的影响。 崇尚团结讲和谐。一是要以宽容人。不论是班长和班员之间，还是班员之间，要有一种容人、容事、容言的宽阔胸怀。二是要以诚待人。做到心胸坦荡，言行一致，对上不吹吹拍拍，对下不亲亲疏疏，对人不团团伙伙.三是要以情感人。在制度的“大棒”下“管而不理”，员工对制度执行“行愿而心不愿”的现象较为普遍。所
以要站在人性化的高度上思考，沟通从心开始，工作从点滴细微处入手,共同建设和谐班组。 “理”和“利”并举。要正确处理好“理”和“利”的关系，既要理直气壮的讲大道理，又要认识到人不是不食人间烟火的神仙。要把解决思想问题和解决实际问题结合起来，最大程度地实现和满足员工的求实性，全过程的关注每个员工的成长与发展。只有这样，才会产生企业给员工一个苹果，员工才会奉献给企业一个果园的收获。 用活动激活班组。一是在班组中广泛开展“班组是我家，我要忠诚他”的信念教育活动。要让每一位职工都把班组当成自己的家，把班组的每一件工作当作自己家里的事情去尽心尽力，树立奉献忠诚的班组精神。二是积极开展“创学”活动，树立终身学习、学习快乐、专业学习与政治学习有机结合的学习理念。用学习来提高素质，提升品位。三是注重班组工作环境的净化。谁不愿意生活在一个整洁舒适、明亮干净的地方，这是人性对于外界环境的一种基本需求。无论是办公桌椅、电脑电视、安全工具等硬件的舍得投入，
企业文化建设方案
企业文化建设方案 企业文化分为两个层面，一个是思想层面的，一个是行为层面的，思想层面是指企业的发展历程，优秀员工的介绍，企业的规章管理制度，员工的行为准则等;行为层面是指规章制度的执行，员工行为的规范，企业与员工的关系等，基于这两个层面构想特制定本方案。 一、企业文化建设目标 企业文化建设与公司的硬性管理制度构成了一个企业的基本框架，它的建设至关重要，其目标或者意义主要体现在以下五点： 1、体现公司理念和价值观; 2、营造乐观向上的公司氛围; 3、培养良好的团队合作精神; 4、增强员工归属感和使命感; 二、企业文化建设方案 1、员工关系建设 公司通过各种方式关怀员工，使其体验到公司的温暖，从而感动员工，进而再增强员工归属感，让员工在工作真正实现愉快。这些方式主要有： (1)员工生日祝贺，如生日蛋糕等; (2)员工结婚和子女升学祝贺; (3)员工生病时进行探望; (4)节日时发放礼品。 2、建立企业文化墙
通过建立文化墙，宣传公司的理念和价值观，从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司近期发展目标、质量方针;管理知识和技能介绍;公司各种通知和公告;员工风采，每次活动时的照片;总经理信箱等。 3、文体活动的开展 为丰富员工的业余生活，提供一个交流沟通的平台，公司每月举行一系列的文体活动，如下：打篮球、羽毛球比赛、郊游、钓鱼、节日联欢等。 4、奖项评比 为了鼓励先进，激发员工的工作热情，设立如下奖项并给予奖励，主要奖项有：优秀部门奖、优秀员工奖、优秀经理奖、提案奖等，并进行表彰; 5、节日会餐; 6、员工福利; 7、健康体检。 进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续
企业文化如何班组建设
企业文化如何班组建设 一、深入研究新形势下企业文化落地课题努力构筑企业文化内部示范体系――常熟海虞北路沟通100店二、深入开展卓越班组建设二、深入开展卓越班组建设二、深入开展卓越班组建设 2014年党群工作展望 2014年党群工作展望 * * 标杆班组创建目标方案创建目标创建方案统一思想，提高认识完善机构，落实责任标杆打造，提升综合效能扎实评比过程，选树优秀典型创建新型班组先进的管理模式建立新型班组优秀的管理规范培育新型班组和谐的员工关系搭建新型班组卓越的成长平台三、认真开 展标杆班组创建工作 3.2苏州分公司标杆班组创建目标方案公司班组建设活动采用以点带面的办法，在一线人数相对集中的市场、客服、网络、综合类四个专业逐层展开班组建设逐层分解细化工作职能：市场类班组创建的牵头单位为市场经营部、市区营销中心，客户服务类班组创建的牵头单位为客户服务部、集团客户部，网络工程技术类班组创建的牵头单位为网络部、工程建设部，综合类班组创建的牵头单位为综合部、党群工作部。各县分公司参照职能设立牵头单位市场类班组：沟通100店自办营业厅乡镇营业厅手机卖场客服类班组：集团客户经理电话服务经理 12580班组投诉处理班组网络工程技术类班组：网络维护类工程建设类信息技术类综合类班组：职能部门所属的综合管理类班组三、认真开展标杆班组创建工作 3.3细分标杆班组创建责任打造卓越班组路标推动：有序落实努力：全面达标追求：走向卓越规范体系达标阶段追求卓越明确年度总体计划分类、分项落实 强化员工主动感知组织达标评估以标杆为示范，逐步逐层推进达 标工作自我提升分专业进行评估倡导个性化特色创新无止 境班组效能提升员工价值体现员工与公司共成长三、认真开 展标杆班组创建工作 3.4标杆班组创建目标分层解析常熟分公 司店长俱乐部沟通大平台，共享班组建设经验昆山分公司跨部门学 习活动促卓越班组建设张家港分公司开展《解析高效凝聚力团队密 码》培训，助力卓越班组建设吴江分公司电话营销班组织开展户外 烧烤活动，丰富班组文化生活，进一步增强班组凝聚力三、认真开 展标杆班组创建工作 3.5标杆班组部分创建活动展示网络部客 户响应班荣获全国通信行业优秀质量管理小组、中国移动qc小组成 果奖优秀奖网络部基站动力班荣获全国通信行业优秀质量管理小 组、中国移动qc小组成果奖二等奖、中国移动卓越班组常熟分公 司海虞北路沟通100店荣获全国用户满意服务明星班组、全国巾帼文
班组文化是企业文化建设的核心
班组文化是企业文化建设的核心 作者：肖军文章来源：安全文化网点击数：809 更新时间：2009-4-27 近年来，许多企业都在抓企业文化建设，企业文化是企业员工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力，也是企业理念和特色的集中体现。但企业文化建设如何抓，如何抓得又快又好，并没有一定的模式和规定，相当多的企业在企业文化建设方面还只是做做秀”、展示点皮上功夫，突出表现为在机关门前立几根柱子，树几块牌子，书几句谚语，提几点警示。实质上并没有真正把企业文化建设抓起来。笔者认为，企业文化建设的重心应放在抓好班组文化建设上，从班组文化建设入手让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到职工心中。因为班组是企业生存和发展的基础，是完成企业安全生产各项任务的最前沿小分队”。企业的先进管理理念、科学管理制度、合理劳动 组织、完善安全措施，都要靠班组去贯彻落实。班组文化是凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现，班组文化建设是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志。搞好班组文化建设，对于推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍整体素质、企业整体效益和基层基础管理水平等都意义深远。 如何搞好班组文化建设呢？笔者通过对某集团松藻运销部内燃机车维修班组的实地考查，得出以下几点想法： 一、抓好班组思想文化建设重点培养班组的精、气、神 班组员工的思想文化建设包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及职业道德教育、法制教育和企业理念教育等等，内容十分丰富。抓好了，将有力地增强向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。抓不好，就会造成人心涣散、出现缺乏战斗力的局面，给班组工作带来消极影响。重庆能投松藻运销部内燃机车维修班原先的工作是洗修蒸汽机车，后因蒸汽机车的淘汰，他们面临着两种选择。要么下岗失业，要么马上转岗学内燃机车修理，可内燃机车是四百多 万的大设备，内含许多高、精、尖技术，可不是容易搞懂的。怎么办？该班组十五名员工都铆足了劲：干，放弃不是维修班人的性格”。他们拿出一种拼的精神，敢做敢 为的勇气，将一个个配件撤了装、装了撤，不放过一个螺丝钉地求证，探索。硬是将几台内燃机车的情况摸了个透彻。一个团队就应有一个团队的精、气、神，电影《亮剑》是很好的例证。班组也一样，应有一种精神、一种文化、一种风格，才能形成自己的特色，产生凝聚力。 首先，班组精神是一个班组精神风貌的展现，是班组优良传统、价值观念，道德
浅谈如何将企业文化有效融入到班组建设中
浅谈如何将企业文化有效融入到班组建设中 企业文化建设作为企业发展战略规划的一部分，与经营、生产、管理、改革等工作一起部署，一起落实，一起检查。做到认识到位、组织到位、措施到位和工作到位，形成各地市公司各部门齐抓共管、全员参与、上下联动的工作格局。在推进过程中，认真抓好深入宣贯、精心规划、典型示范、持续实施四个环节，创新活动载体，广泛、深入、扎实地开展企业文化建设活动，充分发挥企业文化在提高员工整体素质和企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业改革发展中的积极作用，为促进公司和谐发展提供精神动力、思想保证、智力支持和文化支撑。 一、加强领导深入宣贯全面推进 提高认识，统一思想，建立机构，强化领导。成立了以公司经理为组长的企业文化建设推进领导小组，并设立企业文化建设办公室，认真制订《合肥公司加强企业文化建设实施方案》，明确了企业文化建设的指导思想、奋斗目标、主要内容、保障措施等。坚持每季度对各示范点检查指导的工作制度。各部门也成立相应的领导机构，制订方案和措施，确保企业文化建设活动有效地开展。 1、采取多种形式持续深入宣贯。由公司领导牵头组成宣贯组，深入各部门进行宣讲，各部门负责人结合实际进行宣贯。宣贯组制作《企业文化手册》，确保员工人手一本。公司本部和所有部门办公区域张贴企业文化理念宣传海报、印发学习资料、举办企业文化演讲比赛、企业文化知识竞赛等。 2、在深入宣贯的基础上，掀起企业文化建设的高潮，全面推进企业文化建设，公司各部门要分别制订实施方案和具体措施。要结合实际，精心规划本部门的企业文化建设，既要有近期目标，又要有长远规划，目标需明确，措施需有力。尽快营造出浓厚的文化氛围。 二、深度融合典型引路创新载体 企业文化来源于企业实践又服务于企业实践，使企业的经营管理活动更富思想性和人性化，更具时代特色和人文精神。我们把移动企业文化理念渗透到生产经营管理的全过程，把“正德厚生臻于至善”的价值观体现在员工的意识里，凝聚在服务客户上，固化在企业的各项管理制度中，突出以人为本，以顾客为焦点。
优秀的企业文化
优秀的企业文化Newly compiled on November 23, 2020
优秀的企业文化一个企业之所以能够成为优秀的企业，一个十分重要的原因，就是它成功地创造了一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，作为企业核心价值观念的企业文化一旦被全体员工衷心认同或共有，它就会影响人们的思维模式和行为模式。 用价值观念感召人 价值观作为组织的经营理念和信仰，构成了企业文化的核心。几乎所有成功的企业，不论企业发生了什么样的变化，他们的企业文化是基本不变的，或者说，企业文化的核心价值是不变的。这是企业赖以生存的基础，因为价值观为全体员工提供了共同的行为准则，企业的成功源于员工对组织价值的确认、信奉和实践。 在具有浓厚企业文化的公司中，特定的价值观得到了充分的体现。这些公司的企业文化赞成什么价值观，它们的管理人员就在组织的各个层次上调整或保持这些价值观。惠普的企业文化明确提出：“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”的思想，这与ＩＢＭ公司的“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重，为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”有异曲同工之处。通用电气公司所赖以维系的是职员的“所有权观念”，即是公司授予现场人员以许多权力，让他们对自己职权范围内的事负完全责任。这种充满分权化的企业家精神，才是通用电气公司得以强大的核心力量。 这些代表企业文化价值的“口号”，看似非常简单，但却蕴含着创造一个充满竞争力和活力的强大公司的力量。“口号”可以成为催化剂，使人的潜能发挥出来，这种发挥与创新、与发展生产力等密切相关。如果我们想要在公司内创造新的文化，就首先必须决定要依靠哪些价值观来建立这种文化，比如企业究竟应该如何看待企业的权力人的问题。我们时常听到管理层讨论如何让员工努力工作，但很少听到管理层认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。如果你要营造一个使每一位员工都努力工作而不问
班组建设管理内容(精选多篇)
班组建设管理内容（精选多篇） 【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】 班组建设与对标管理项目内容 一、简介 1、班组建设的特征表现为： 1）基础管理体系建设和基层管理建 设具有适合行业特点和高效运转性，班 组长具有较高的胜任力； 2）班组具有精简创益，细化到底的 工作目标。 3）班组成员关注班组目标的达成，
班组活力指数达标。 2、班组建设的内涵表现是： 1）班组长具备独挡一面的工作能力，其胜任力指数达标； 2 ）是以最大化激活员工潜能为标志，变被管理者为管理参与者的全员管理行为； 3）是将公司管理理念具体化，各项绩效目标的有效达成与实现。 3、班组建设最终形成并运作的目的是： 1）全面提升岗位胜任素质的能力； 2）全面优化班组文化氛围； 3）全面夯实基础管理； 4）实现现场绩效指标。
二、主要特点： 1、企业状况不尽相同，不搞标准统一模式；而是针对企业特点，通过全景诊断扫描，找准切入点和突破口，然后进行细胞修复； 2、为企业根植火种，在辅导中强调骨干育成，保证顾问师离开而效果长效维护； 3、为企业量制评价和维护体系，并融入进企业现行的管理体系中，最终保证机制体系的有效运作。 三、效果 1）产出绩效：pqcdmse 管理指标的 针对性提升； 2）产出机制：日常管理机制、班组
绩效管理机制、人员激励机制等； 3）产出团队：更具凝聚力的团队、改善与自主创新的小组、团队协作巍然成风； 4）产出人才：更有创新管理意识的班组长、自主改善与创新的先进典型； 5）产出氛围：良性竞争的氛围、我要学我要干的文化氛围、推动创新进步的氛围； 6）产出士气：团队力争上游的精神士气、基于履职能力的主动积极士气、新文化理念和管理标准下的高效意识和作风。 班组文化建设的内容是什么 1班组文化的理念系统 每个班组都有自己的文化，只是文化也
中小型企业如何构建企业文化
现代企业管理作业“中小企业如何构建企业文化” 院系: 材料科学与工程学院 班级: 94110202班 学号: 2 姓名: 齐绍杰
中小企业如何构建企业文化 企业文化就是企业在生产经营时间中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观与经营理念,以及这些思想在生产实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的总与。可见企业文化对一个企业的重要性。中小企业的存续时间一般较大型企业短,企业规模小,人员少,所以对企业文化问题也未重视,成立不久的小型企业就更就是如此。下面就中小型企业如何构建自己的企业文化发表一下自己的简介见解。 企业文化对于中小企业的重要性 宏基董事长施振荣曾说:“企业文化不就是一次运动,用三年两年时间就能够达到。最好就是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设,因为大了以后,再去建设企业文化就比较困难了。”她不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法,“比方说,信用对我们很重要,即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的。”她的这些观点就就是对中小企业需不需要重视企业文化的最好解答。 作为中小企业的老总,有些问题可能没有得到充分的重视,如:1、您的公司有没有足以令员工激动并愿意与您共进退的发展目标;2、您有没有将您的思路与价值观与您的员工分享;3、您有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围。如果没有,那么在企业文化建设方面,可能就已经存在着很大的欠缺。大多数中小企业往往就就是不够注重企业文化的建设,以至于员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强, 造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这也就是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。 中小企业建设企业文化的基本要素 中小企业的文化建设与大型企业有区别,显得更实在,更简单。因此,在建设的过程中必须注意: 第一、确定核心价值观。 企业文化分为三个层次,即物质层,制度层,核心层。其中核心层就是最主要的,中小企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层与制度层的企业,其企业文化的建设必定要失败。 第二、体现在行动当中。
如何做好班组建设(完整版)
如何做好班组建设 如何做好班组建设 第一篇： 班组建设 工会开设的《班组建设专刊》 内设六个栏目，分别是 一、班组管理大家谈（对班组管理的想法、建设等） 二、班组建设经验交流（在班组建设过程中的好方法，好建议等） 三、班组文化（班组特色活动、班组核心竞争力） 四、技能比武（分工会开展的相关技术比武等） 五、检查评比 六、对标一流 请各位分工会主席于本周五前发送新闻、心得等到我oa（前四个栏目任选其一） 请大家重视此事，另本次合理化建议征集情况将作为各分工会近期考核得分的重要依据之一，请大家重视 第二篇： 班组建设 班组建设 班组是企业的“细胞”，也是最基本的生产单位，班组建设搞得好坏是关系到企业能否立于不败之地的生要因素之一。“一点、两面、三三三制”是班组管理的经验之谈
一点:以发展业务为重点，带领职工围绕这个重点增量、增收、增效益，任务到人，多劳多得。 两面:“上面”和“下面”，即领导和群众。研究如何使下面的情况迅速反映上来、上面的精神如何更好地贯彻下去，使“上面”和“下面”紧密结合起来，成为推动班组工作的巨大动力。三三三制：三项管理、三不放过、三个形象。 1、三项管理： 一是思想管理。职工考虑什么、追求什么、厌恶什么，与当前工作之利害关系，要了如指掌，及时做好思想政治工作。二是现场管理。即生产管理，建立健全规章制度，抓好安全生产和文明生产。三是数据管理。做好原始记录和登记统计工作，及时上报各类报表数据，掌握业务发展的规律。 “三不放过”:事故或差错原因不查清不放过，责任人和群众不受到教育不放过，整改措施不落实不放过。 班组长心目中还要有“三个形象”： 其一，要有“鲁班”的 形象。勤奋好学，既学业务，又学管理，练就一身多面手的硬功夫。其 二，要有“财神爷”的形象。懂得市场经济，熟悉财务知识，搞好增收节支，善于理财。其 三，要有“包公”的形象。敢于坚持原则，廉洁奉公，“小葱拌豆腐，一清二白”，做个“铁面人”。轮值班委机制 “八全管理”实现路径之一： 轮值班委机制
塑造优秀的企业文化并不难
塑造优秀的企业文化并不难 企业文化这两年没有前几年那么火了，但企业经营者却更加认识到他的价值，正如我们倒满一杯啤酒，发现上面有许多泡沫，真正的啤酒却在泡沫的下面。今天，当企业文化的光环越来越不那么耀眼的时候，我们却发现，一种优秀的企业文化对企业的经营是多么的重要。该到了我们认真喝啤酒的时候了。 让我们仔细研究一下那些令人尊敬的企业，联想、TCL、GE、宝洁…，虽然他们处于不同的行业，具有不同的经营特点，企业规模和历史也很不同，但他们的企业文化却有很多相似的部分，比如强调以人为本、强调沟通与合作、强调创新、重视顾客需求，努力提高产品与服务质量等。同时我们也发现，那些失败的企业，根本的问题还是出在他们的企业文化上，首先是在理念上就输给了那些优秀的企业。 中国缺少的并不是先进的文化理念和优秀的人才，缺乏的是正确理解企业文化，并将其转化为企业的管理制度和员工的日常工作，并全力推行的管理者。 在我们长期为企业做企业文化咨询的过程中，结合中国实际，总结出许多行之有效的塑造方法。
一、提炼企业经营理念并加以宣讲 1. 行业特点分析：企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致，别人的企业文化，未必适合你的企业。 2．广泛征求意见：企业文化并非只是高层的一己之见，要得到大家的认同，首先要征求大家的意见，很多人把企业文化认为是总经理文化、高层文化，这是不对的，企业文化首先应该企业大多数员工都认同的文化。为了做到这一点，企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来，共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感，让大家产生文化变革的需求和动机，然后在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。 3．提炼核心理念：在我们为企业做咨询的过程中，首先问企业老总的一句话就是：“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗？”很多企业的老总都要思考半天，其实如果不是在第一秒就回答出答案，这时答案已经不重要了，说明这个企业的文化并不明晰，连老总都不能马上说出，更何况基层的员工呢！因此，我们在为企业做咨询时，都是建议企业必须首先树立自己的核心价值观念，而且要成为企业员工都认知和认同的理念，同时在做品牌推广时，要让客户和