集团公司品牌管理流程

集团公司品牌管理流程

品牌公关部企业文化工作管理流程说明

品牌公关部企业文化工 作管理流程说明 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

1.目的 按集团公司的需求,以现有的企业文化核心内容为指导思想,建立适合公司发展的企业文化,促进企业持续健康的发展,并对因建立企业文化而产生的工作业务过程进行控制,确保相关工作的延续性。 2. 适用范围 适用于集团公司及项目公司在企业文化建立、确定及执行的过程中而产生的工作。 3. 职责 按照集团公司实际所需,由品牌公关部负责人提出企业文化建设的建议。 品牌公关部负责人设专职企业文化管理专员。 品牌公关部负责企业文化的建设工作。 4. 工作程序 附“品牌公关部企业文化流程图” 品牌公关部根据集团公司的实际情况,由企业文化管理专员草拟企业文化建设方案,经部门研究后,报公司分管领导审批。 品牌公关部将企业文化建设方案草稿交公司分管领导审阅,同意后可直接形成试行稿,若提出不同意见,则按其意见修改方案。 品牌公关部对需修改的企业文化建设方案应征询项目公司和集团公司各部门的意见,并将形成的修改补充意见转交品牌公关部。 品牌公关部进一步完善企业文化建设方案,并送交公司分管领导审阅。 按照公司分管领导意见形成试行稿。 试行稿经集团公司批准后,组织试行。 试行中,品牌公关部应及时向公司分管领导提交情况总结报告。 公司分管领导就情况总结报告作出审批意见,品牌公关部应进一步完善提高方案,形成施行稿。 施行稿经会签后,组织实施。 品牌公关部应负责监督实施,并将实施情况,拟工作汇报稿。 5. 相关/支持性文件 企业文化管理工作规程 6. 相关表格 企业文化建设提案申请表() 企业文化建设专题会议签到表() 企业文化建设方案会签单() 企业文化工作流程

公司品牌管理制度

公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造金世源良好的品牌形象,保护企业信誉,特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。 第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括: (1)审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请; (2)审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度; (3)审批金世源品牌发展规划; (4)审批金世源品牌年度推广计划; (5)对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。

第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构,在总经理领导下开展工作,其职责包括: (1)制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度,并监督执行; (2)组织制订金世源品牌发展规划,组织制订金世源企业品牌年度推广规划; (3)组织制订金世源品牌宣传推广规范,并对各部门的宣传内容进行审核; (4)组织进行品牌资产评估; (5)组织对品牌相关重要问题的研究; (6)管理金世源名称的注册、变更等事务; (7)管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务; (8)组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查,提出意见,报公司总经理办公会审批。 第十条公司总经理办公会审批通过的申请,由公司办公室在法律顾问的协助下,草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议,协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。 第十一条经公司批准成立的分公司,允许称“公司××分公司”,

弘阳集团品牌管理手册(V1.0版)

弘阳集团品牌管理手册(V1.0版) 弘阳集团有限公司 二〇一四年六月五日

总则 一、定义 品牌管理手册(以下简称“手册”)是弘阳集团有限公司(以下简称“弘阳集团”)品牌管理体系的纲领性文件,是集团和子公司各项品牌管理工作的基本准则和指南。 二、目的 依据本次编制的《品牌管理手册》,旨在建立弘阳品牌体系化、制度化和标准化,有效推进品牌推广工作,提升弘阳品牌的知名度、影响力与美誉度,实现集团品牌战略的发展目标。全体员工在品牌建设和宣传推广过程中,必须严格按照手册中所阐述的品牌管理体系要求和内容执行,提高集团及各子公司品牌管理水平。 三、适用范围 适用于弘阳集团及各子公司所涉及的品牌管理全过程。 四、覆盖人员 公司全体员工 五、审批流程 本手册所指的相关审批流程,参照《2014版弘阳集团积分权流程》。

第一章品牌组织管理 一、品牌管理组织 1、集团总部:集团总裁办公室(以下简称“总裁办”)担负集团品牌管理重任,负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行,从品牌战略制定,到品牌战略实施,再到评价与考核等整个过程,是整个品牌战略运作的主体部门。 2、各子公司:集团各职能部门、各子公司必须建立品牌导向,配置具有较强的品牌意识及执行能力的兼职品牌管理人员。兼职品牌管理人员是整个战略品牌组织系统的有力支撑,从各个方面将品牌战略的具体运作、信息的反馈和加工等内容融合在一起,建立各公司或项目品牌管理为落地机构的品牌管理组织保障体系,保障品牌战略的有效实施和贯彻。 二、品牌管理组织架构图 附件1:2014年集团品牌建设工作小组成员名单 三、总裁办品牌管理职责 总裁办全面负责集团品牌形象系统的管理和品牌传播推广,具体职责有: 1、品牌发展环境研究,对外界品牌发生的变化做出反应和实时监测,研究目标人群潜在需求,定期开展品牌认知调研; 2、制订公司品牌的发展战略,明确品牌发展方向; 3、确定集团品牌及旗下主导品牌的核心价值定位和传播诉求,丰富品牌内涵; 4、明确公司旗下多品牌的架构关系、彼此定位、品牌发展方向;

企划部管理手册完整版

企 划 部 管 理 手 册 分目录 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1企划部经理岗位职责 (2) 2、广告文员岗位职责 (3) 3、促销文员岗位职责 (3) 4、信息文员岗位职责 (4) 五、管理规范 (4) 1市场调研管理规范 (4) 2、促销管理规范 (7) 3、品牌管理规范 (9)

4、广告制作发布规定 (10) 六、操作流程 (12)

1市场调研管理流程 (12) 2、促销管理流程 (12) 3、品牌管理流程 (13) 4、广告申请与制作流程 (14) 七、工具表格 (15)

***公司营销中心 企划部管理手册 一、前言 企划部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。 本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导企划部的业务工作,是企划部的基础管理文件。 二、部门职能 1负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 2、建立并维护公司营销信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变 化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略。 3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣 传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作。 4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及各区域市场产 品促销活动,评估促销效果,改进促销方案。 5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活 动,调动社会资源为企业的发展服务。 6、根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司 决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理。 三、组织结构 根据企划部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 企划部经理 四、岗位职责----- —1 ------- 1、企划部经理岗位职________________________________ (1) 、行政隶属 ------- ------ ------- ------ ------- ----- 上级主管:营广告文员理促销文员I信息文员 直接下属:广告文员、促销文员、信息文员 (2) 、主要职责 A. 在营销副总经理的领导下,负责企划部的部门建设与业务管理。 B. 重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理,不断追踪国内外 先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略 进行调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划 C?负责研究制定公司品牌规划方案,并根据公司决策组织资源投入及品牌管理

中国企业品牌管理启示录

中国企业品牌管理启示录 The document was prepared on January 2, 2021

中国企业品牌管理启示录 2003年是企业的“换标年”。从戴尔电脑到戴尔公司,从厦新到夏新,从联想Legend 到联想Lenovo,从世通到MCI,以及华旗资讯启用新标识aigo爱国者等,一系列事件都显示,换标已成了当前企业界的一种趋势和潮流。奥克斯是2004年第一家“变脸”并启用新品牌标识的企业集团,正式将标识切换为由中英文上下两部分构成的新标志,上面部分是全英文字母“AUX”,下面部分是特殊字体呈现的“奥克斯”汉字。“换标”对中国企业品牌管理有何启示 启示一:品牌标识的作用 “企业生产的是产品,而销售的是品牌。”今天,企业在重视广告和营销的同时,却往往忽略了品牌的根本,即设计创造品牌、设计使品牌增值。面对全球化市场竞争,面对崭新的游戏规则,唯有以品牌识别为核心,实施强势品牌策略,中国企业才能“突出重围”,在市场竞争中创造独一无二、可持续发展的优势。品牌识别(BrandIdentity)是一个较新的概念,并非是由品牌、营销、传播理论家凭空想出的新潮词语,而是对品牌有真正重要性的新概念。 目前国内许多企业缺乏明确的品牌战略意识,品牌标识是传达品牌特性的直接载体,在国际市场上的品牌标识往往是中文品牌的意译,很难得到国际市场的认同和接受。WTO和全球经济一体化的浪潮冲击下,中国需要越来越多的国内旗舰企业适应国际竞争的规则和要求,主动参与全球化竞争,并在竞争中发展壮大。 市场经济体制下,竞争不断加剧,公众面对的信息纷繁复杂,各种符号更是数不胜数,只有特点鲜明、容易辨认和记忆、含义深刻、造型优美的标志,才能在同业中突显出来。它能够区别于其它企业、产品或服务,使受众对企业留下深刻印象,从而提升品牌标识的重要性。标识是企业视觉传达要素的核心,也是企业开展信息传播的主导力

品牌管理手册

品牌管理手册 国内对品牌管理,尚是一门未成熟的学问,目前很少有系统性的认识。在这个领域,企业可以发挥主动性、创造性。 运用品牌优先发展战略已成为企业管理大师的共识。 一、企业品牌资源构成 ●资源1:企业名称(字号) 这是企业无形资产中商誉的主要载体。企业字号有的是历尽百年沧桑的老字号,有的是近年脱颖而出的新字号,有的企业有好几个知名老字号。 ●资源2:企业CIS系统 这是最新潮的。导入企业的所谓“企业形象识别系统”,主要通过企业图案标识体现,一般一个企业只有一套CIS。 ●资源3:商标 经注册或未注册的在商品上的标识,企业可能有多个注册商标。 ●资源4:商品名称 企业生产的对商标的称呼,可与商标一致或不一致。 ●资源5:名人 企业家或职工杰出代表在社会知名度极大,也可作为企业一种品牌资源。对一个具体企业来说,可能均具备以上资源,也可能仅有其中几种。 二、品牌资源管理策略 n 平台方案1:品牌资源同一化策略 将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。发美国通用电气公司(GE)采作统一商标。 优点: 有利于消费者、公众很快识别企业— 资源同一化,减少内部混乱创造名牌的成本降低落 能够最快、最集中地创造出知名品牌 减少企业运作中的品牌印刷费用 有利于无形资产载体聚集 有利于新产品销售 缺点: 使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害 不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非 形成后有不合理处难以修正 n 平台方案2:品牌资源差异化策略 以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。 值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。 美国通用汽车公司采用专用著名汽车商标有Chevrolet (雪佛莱)、Buick(别克)、Cadillac凯迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。 优点: ●分散风险,对每一种资源的破坏,不一定殃及整个名牌体系,减轻损失 ●对每一个或每一类商品选用符合其特性的名称和商标,有利于消费者和公众识别,有助促销 ●可以不断提高优化名牌结构 缺点: ●各类名牌资源太多时,在消费者中引起混乱,难以很快识别 ●内部管理工作量和成本上升 ●培植每一个品牌成为名牌较为困难 以上同一化和差异化策略各有特点,适用不同企业选用。一般而言,企业刚组建时,实施同一化策略,能集中力量、迅速地创出一个名牌。发展到相当规模多元化时,再进行差异化。

论腾讯公司的成功之道

论 腾 讯 公 司 的 成 功 之 道 班级:会计1581 姓名:虢慧琼

腾讯公司的成功之道 一、引言 在人类历史上,自从有了有组织的活动,因此就有了管理活动。公司为了达到个人无法实现的目标,通过各种职能活动,合理分配,协调相关资源来达到对公司更好的管理。 随着科技的快速发展,我们生活在一个日益全球化的世界里。因此一个公司要想取得成功,就必须要务实和专注,永葆激情,求知若渴的态度;对于在发展中遇到的要快速思考,坚定执行;最重要的是必须要生产那些对人们有用的,被人们所需要的东西。就像腾讯公司的创办人所说的一样,好产品不需要所谓特别厉害的设计,因为自我感觉特别好的人就会故意搞一些体现自己厉害,但用户完全不需要的东西,这往往是舍本逐末了。

二、正文 从小小的深圳市腾讯计算机系统有限公司,发展到员工超过2.5万,年营业额400亿的全球互联网公司十强,腾讯公司仅仅用了十六年就完成了这一创举。腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。而它的繁荣与发展与管理息息相关,处处都体现着管理学的理论和知识,腾讯也将管理发挥到极致,在管理文化,管理环境,管理道德与社会责任,决策等方面都取得了很好地成绩,一步一步登上互联网世界的顶峰。 公司简介: 1998年11月马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”,之后许晨晔、陈一丹、曾李青相继加入。 腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 2011年7月7日,腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。QQ为中国目前使用人数最多的即时通讯软件,其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商,创办人简介 马化腾,腾讯公司主要创办人之一,现担任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官;全国青联副主席公司业务。他曾在深圳大学主修计算机及应用,于1993年取得深大理科学士学位。在创办腾讯之前,马化腾曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅通讯发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作,在电信及互联网行业拥有10多年经验。 企业文化 经营理念:一切以用户价值为依归,注重长远发展,不因商业利益伤害用户价值; 关注并深刻理解用户需求,不断以卓越的产品和服务满足用户需求; 重视与用户的情感沟通,尊重用户感受,与用户共成长。 价值理念:正直、进取、合作、创新。 长远发展规划:面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌。经营目的: 腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步。腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力,强调自己的服务性质。腾讯开展的互联网业务之多,在国内可谓无人能望其项背。腾讯以即时通讯起家,产品遍及游戏、门户、搜索、电子商务、博客、邮箱、空间、娱乐等等,甚至因此得到一个“行业公敌”的绰号,这可能是由于其每个产品都能做到领先于同业。按正常的商业理论来说,产品线做长之后,是很难再做精细的,而腾讯却能在每个产品中保持极高的竞争力,这和它们以产品为导向的企业文化分不开。腾讯是所有大象企业中最执着于创新的企业之一,这体现在微信的成功和在移动互联网时代的快速转型上。 发展历程 当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统,为寻呼台建立网上寻呼系统,这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。 但当时好景不长,腾讯初期发展过程中,遭到困难机遇,官司缠身。腾讯经过一个很重要的赔偿官司:在1999-2000年左右,仿照ICQ开发的OICQ抢了很多ICQ的用户群,尤其是中国大陆用户,后来ICQ公司通过法律途径,最终判定腾讯败诉,停止使用OICQ这个名称,并归还OICQ域名给ICQ公司,同时赔偿了一定金额的费用,自此腾讯便使用了QQ这

品牌管理手册

国内对品牌管理,尚是一门未成熟的学问,目前很少有系统性的认识。在这个领域,企业可以发挥主动性、创造性。运用品牌优先发展战略已成为企业管理大师的共识。 一、企业品牌资源构成 ● 资源1:企业名称(字号) 这是企业无形资产中商誉的主要载体。企业字号有的是历尽百年沧桑的老字号,有的是近年脱颖而出的新字号,有的企业有好几个知名老字号。 ● 资源2:企业CIS系统 这是最新潮的。导入企业的所谓“企业形象识别系统”,主要通过企业图案标识体现,一般一个企业只有一套CIS。 ● 资源3:商标 经注册或未注册的在商品上的标识,企业可能有多个注册商标。 ● 资源4:商品名称 企业生产的对商标的称呼,可与商标一致或不一致。 ● 资源5:名人 企业家或职工杰出代表在社会知名度极大,也可作为企业一种品牌资源。 对一个具体企业来说,可能均具备以上资源,也可能仅有其中几种。 二、品牌资源管理策略 n 平台方案1:品牌资源同一化策略 将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。发美国通用电气公司(GE)采作统一商标。 ——优点: l 有利于消费者、公众很快识别企业— l 资源同一化,减少内部混乱 l 创造名牌的成本降低落 l 能够最快、最集中地创造出知名品牌 l 减少企业运作中的品牌印刷费用 l 有利于无形资产载体聚集

l 有利于新产品销售 ——缺点: l 使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害 l 不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非 l 形成后有不合理处难以修正 n 平台方案2:品牌资源差异化策略 以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。 值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。 美国通用汽车公司采用专用著名汽车商标有Chevrolet (雪佛莱)、 Buick(别克)、Cadillac 凯迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。 ——优点: ●分散风险,对每一种资源的破坏,不一定殃及整个名牌体系,减轻损失 ●对每一个或每一类商品选用符合其特性的名称和商标,有利于消费者和公众识别,有助促销 ●可以不断提高优化名牌结构 ——缺点: ●各类名牌资源太多时,在消费者中引起混乱,难以很快识别 ● 内部管理工作量和成本上升 ● 培植每一个品牌成为名牌较为困难 以上同一化和差异化策略各有特点,适用不同企业选用。一般而言,企业刚组建时,实施同一化策略,能集中力量、迅速地创出一个名牌。发展到相当规模多元化时,再进行差异化。 三、品牌体系 公司所有的各类品牌,不是杂乱地堆砌,而是构成相关联的整体,包括: ● 主导品牌 一般为全国或国际性的品牌,市场覆盖范围广、品牌投资大,是企业战略性利润来源,且品牌较为长久。

企业品牌管理做什么

企业品牌管理做什么 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业品牌管理做什么 在现实作业的环境,许多负责管理品牌的人员对品牌的愿景不明。而明确的目标是前进的方向,如何让品牌管理变得明了明确企业品牌管理到底做什么 品牌管理的使命 品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产。品牌的重要是在于其是企业重要的无形资产,品牌具有不可复制性,也因此是企业核心竞争力的组成部分。品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。 何为品牌资产 品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。品牌资产是通过长期投资和营销努力,建立在顾客心目中的顾客品牌态度。品牌资产的建立需要整体的战略规划,是由内而外的。 品牌管理的特征 由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过整合营销推广的手段,将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。注定品牌管理也是由内及外的。对内以品牌发展为核心目标进行组织结构建设,并制定相应的品牌战略和品牌文化,使品牌建设成为各个部门的核心目标,从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵在员工行为的体现,影响外部客户,实现从内部员工品牌忠诚到外部客户品牌忠诚。对外通过与顾客的多维度和立体化沟通,采取广告、公关、促销、人员推广等行销手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同、情感和忠诚。 品牌管理要求 品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化。品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置,创建品牌相对于竞争对手的差异性,从而形成独一无二的竞争优势,而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具体化,并通过立体化的传播和沟通手段使

公司品牌管理制度完全版

公司品牌管理制度 完全版 1

公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造鑫汇晶良好的品牌形象,保护企业信誉,特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。 第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括: (1)审批各部门关于鑫汇晶名称、商标、徽记的使用申请; (2)审批各项鑫汇晶名称、商标、徽记管理制度; (3)审批鑫汇晶品牌发展规划; (4)审批鑫汇晶品牌年度推广计划; (5)对相关鑫汇晶品牌的各项重大事项进行决定。

第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构,在总经理领导下开展工作,其职责包括: (1)制订和修订鑫汇晶名称、商标、徽记管理制度,并监督执 行; (2)组织制订鑫汇晶品牌发展规划,组织制订鑫汇晶企业品牌年度推广规划; (3)组织制订鑫汇晶品牌宣传推广规范,并对各部门的宣传内容进行审核; (4)组织进行品牌资产评估; (5)组织对品牌相关重要问题的研究; (6)管理鑫汇晶名称的注册、变更等事务; (7)管理鑫汇晶商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务; (8)组织对涉及鑫汇晶商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查,提出意见,报公司总经理办公会审批。 第十条公司总经理办公会审批经过的申请,由公司办公室在法律顾问的协助下,草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使

品牌管理工作程序及流程

品牌管理工作程序及流程 一、品牌管理工作程序 1、品牌战略规划 1)制定集团品牌战略规划:根据公司使命、愿景、战略规划及目标,运营管理中心负责制定集团品牌战略规划,并明确实施策略,举行专题评审会,邀请内外部专家讨论,其作为中心一项职能发展战略,由总裁审核,董事会审批后发布。 2)依据批准后的公司总体品牌规划方案和集团年度经营计划的要求,总部中心制定《集团年度品牌建设工作计划》,并指导各业务单元制定本公司的《公司年度品牌建设工作计划》,明确集团和各业务单元的年度品牌建设重点和工作目标。 3)各产业公司《公司年度品牌建设工作计划》提交集团后,运营管理中心品牌部初审、提交副总裁审核、总裁审批。 2、品牌推广管理 1)依据集团品牌战略规划,运营管理中心品牌部在每年年初制定/修订集团《年度品牌推广计划》草案。 2)年度品牌推广计划,包括: A)年度品牌推广主题定位。 B)年度品牌推广诉求内容和公关主题。 C)年度品牌推广费用预算。 D)年度品牌推广媒体组合策略和费用预算。 E)年度品牌推广公关活动方案和费用预算。 F)效果评估的方法和控制程序。 3)集团年度品牌推广计划的确定:集团品牌推广计划每年制订/修订一次,所有编制工作自前一年度的11月着手准备,在计划年度的1月中旬前完成。公司企业品牌推广计划编制流程如下: A)运营管理中心发出品牌工作会议准备通知, 通知内容包括会议时间、地点、品牌管理部门准备工作及需提交资料等; B)运营管理中心品牌部组织召开品牌工作会议,充分讨论各产业公司对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年企业品牌推广工作内容; C)运营管理中心根据会议讨论结果制订集团年度企业品牌推广计划提案; D)副总裁审核公司年度企业品牌推广计划提案,并出示意见,总裁做出审议决定; E)运营管理中心根据审议决定制订集团年度企业品牌推广计划正式稿。

品牌推广经理岗位职责

品牌推广经理岗位 职责 1

品牌推广经理岗位职责 【篇一:运营中心品牌推广部岗位职责说明书】运营中心品牌推广部岗位职责说明书 网络推广主管 岗位职责 1、负责为pc端官网、无线移动端产品,策划组织网络营销; 2、负责市场部线上线下推广(各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等); 3、确定推广目标,制定有效的推广方式,针对各媒介特点进行专项推广,并跟踪和反馈市场方案的推广执行情况; 4、及时发现网站推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果; 5、参与网站广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。 岗位要求: 1.计算机、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历; 2.三年以上网络推广经验,热爱互联网,对互联网的新兴事物敏感;

3.精通各种付费免费推广方法; 4.熟悉互联网市场营销计划的制订及执行,具有丰富的市场推广经验,熟练运用各种推广策略,有成功的市场推广案例的优先。 网络推广专员 岗位职责: 1、负责网站seo推广、网站的各种流量推广方案的执行与跟踪; 2、评估、分析网站的关键词,网站结构,提升网站关键词的自然搜索排名; 3、制定并组织实施公司网站及网络产品的seo优化方案,负责优化网页结构,保证网站seo技术水平、网站pr值、百度收录、各大搜索引擎排名保持行业的领先地位; 4、跟踪和分析引入的seo流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案; 5、负责外部链接的维护、建设和推广工作,不断开拓网站的外部链接,提升网站的综合排名指数; 6、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案;

集团公司品牌管理制度

集团公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为了树立良好的“”形象,不断积累“”品牌的无形资产,提高“”牌产品市场占有率,为企业发展创造良好的条件,特制定本制度。 第二条本制度适用于**集团所有成员企业和集团公司统一授权使用已注册的“”牌商标及集团公司确定申请注册其他商标的企业。 第三条品牌的内涵包括产品的质量、企业的服务、管理、广告、公关、形象(企业、员工、产品等)与文化等方面。 第四条品牌管理的职能部门是集团公司公共关系部。其主要职责是: 1、负责《集团品牌管理制度》的制定、贯彻和落实。调查并处理有关损害和影响品牌的事件; 2、督促相关企业完善本企业质量及服务管理体系的建立,协助制定相关制度并监督制度落实情况; 3、负责集团视觉识别元素的规范使用。 4、负责“**牌”产品广告的审核与蒙西品牌形象广告宣传的策划和实施;

5、负责协调对外公共关系,树立良好的蒙西企业形象; 6、负责监督规范相关企业的员工形象; 7、处理与品牌管理有关的其他事务。 第五条各相关公司必须确定本企业品牌管理的部门和专兼职人员。 第六条相关公司品牌管理部门的职责是: 1、规范本公司品牌管理行为; 2、建立质量和服务档案,监督本公司产品质量、售后服务水平、标识体系的应用、本企业及员工形象规范情况; 3、品牌受到侵害时及时通知品牌主管部门,并协助品牌主管部门处理品牌侵害事务; 4、每半年向品牌主管部门汇报本公司品牌管理情况一次; 5、办理本公司其它品牌管理事务。 第二章品牌管理 第七条坚持“质量第一、向国际同行最高标准看齐”的原则,制定并不断完善本公司产品质量提高方案,建立产品质量档案,落实质量管理制度,不断提高产品质量。出现质量事故对外造成影响时,要当时通知集团公司品牌管理部门并及时处理。造成一定后果时,集团公司视情节轻重给予责任人相应惩处。 第八条坚持“诚信为本、客户就是上帝、服务无止境”的原则,

(完整版)集团有限公司品牌管理制度

A集团有限公司品牌管理制度 二〇一三年八月

目录 第一章总则 (3) 第二章集团品牌管理机构 (3) 第三章集团品牌战略策划 (5) 第四章集团品牌推广管理 (5) 第五章集团品牌推广流程 (7) 第六章集团品牌使用管理 (9) 第七章集团品牌维护管理 (10) 第八章附则 (11)

第一章总则 第一条为加强A省交通运输集团有限公司(以下简称“A 交运集团”)的品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造集团良好的品牌形象,保护集团和产品信誉,根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,特制定本制度。 第二条本制度适用于A交运集团以及经A交运集团批准使用集团名称、商标、徽记的集团成员单位。 第三条本制度中的品牌内涵包括集团名称、商标、徽记、资质证书、安全生产许可证、国家、省、市级各级奖项及荣誉称号等。品牌管理包括品牌战略规划与实施、品牌营销推广、品牌产权保护及对集团各部门、各二级成员单位的品牌运营的宏观监控等。 第四条本制度所称商标、徽记是指经工商行政管理部门批准注册的集团商标名称。 第二章集团品牌管理机构 第五条A交运集团品牌管理机构和人员包括集团董事会、总经理、分管领导、组宣部、法律事务部等。 第六条集团公司董事会职责主要是审批A交运集团品牌发展规划。 第七条集团公司总经理核心职责包括: (一)审核集团品牌战略规划,并给出审核意见; (二)审批A交运集团品牌年度建设计划;

(三)审批集团公司及各二级成员单位,如关于集团名称、商标、徽记的使用; (四)审批集团大额广告宣传及立项方案; (五)决定A交运集团品牌相关的各项重大事项。 第八条集团公司组宣部是集团品牌建设与管理的主管部门,组织实施品牌管理。其核心职责包括: (一)制定和修订A交运集团名称、商标、徽记管理制度,并监督执行 (二)组织制定A交运集团品牌发展规划,提交集团分管领导审核; (三)组织制定集团品牌年度建设计划,提交集团分管领导审批; (四)组织对集团品牌建设相关重要问题的研究; (五)负责集团公司形象、品牌、广告宣传项目的计划、费用预算、实施及实施效果检查等工作; (六)组织制定A交运集团品牌宣传推广规范; (七)审批集团各二级成员单位的形象、品牌及广告宣传项目的实施方案; 第九条集团公司法律事务部是集团品牌建设与管理的协办单位,协助组宣部进行集团品牌管理的相关法律工作,其核心职责包括: (一)管理A交运集团名称、商标的注册、变更、保护、续展、使用和转让等事务;

腾讯公司业务项目管理流程的研究

题目:腾讯公司业务项目管理流程的研究 第一章流程管理概述 (一)流程的概念 所谓流程,就是一个或一系列有规律的行动,这些行动以确定的方式发生或执行,导致特定结果的出现。简言之就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。在企业里,我们可以理解为:什么部门做了什么事,产生了什么结果,传递了什么信息给谁。 (二)管理的概述 管理是管理者为了有效地实现组织目标﹑个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。这一简短的定义包含了丰富的内涵。 (一)管理是人类有意识有目的的活动 (二)管理应当是有效的 (三)管理的本质是协调 (四)协调是运用各种管理职能的过程 管理活动的基本职能是计划﹑组织﹑领导﹑控制﹑创新。 管理职能循环图 (三)流程管理概述 流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都是需要流程来驱动,就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人(部门)输送到其他人员(部门)得到相应的结果以后再返回到相关的人(或部门)。一个企业从不同的部门,不同的客户,不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作,流程在流转过程可能会带着相应的数据:文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转,如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅 流程管理的原则如下: 1.树立以客户为中心的理念

2.明确流程的客户是谁、流程的目的是什么 3.在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则 4.关注结果,基于流程的产出制定绩效指标 5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识 第二章腾讯公司简介 腾讯控股有限公司(腾讯)是一家民营IT企业,成立于1998年11月29日,总部位于中国广东深圳,是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多,最广的互联网企业之一。 腾讯公司在深圳注册,董事会主席兼首席执行官是马化腾,其主要产品有IM 软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名,超越第31名的Facebook。2013年9月16日公布腾讯旗下搜搜的通用搜索、问问和百科相关团队以及QQ输入法团队与搜狗原有团队融合,共同组建新的搜狗团队。2014年2月14日,腾讯和银河基金合作银河定投宝。2014年2月19日,腾讯收购大众点评20%股权,双方共同打造中国最大的O2O生态圈。2014年3月4日,腾讯宣布与王老吉成为战略合作伙伴。 面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。腾讯60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年,腾讯投资过

品牌管理手册

品牌管理手册目录 第一章总则 第一条:制度制定/1 第二条:制定目的/1 第三条:制定依据/1 第四条:使用对象/1 第五条:组织体系/1 第二章品牌管理组织 第六条:xx公司董事长的品牌管理职责/1 第七条:xx公司总经理的品牌管理职责/1 第八条:xx公司企划部的品牌管理职责/1 第九条:xx公司运营总部品牌管理岗职责/3 第十条:xx公司经营部品牌管理职责/4 第十一条:xx公司总部品牌管理岗职责/4 第十二条:企划部与品牌管理岗的职责区别/5 第三章品牌视觉形象体系 第十三条:VI手册使用标准与原则性/5 第十四条:公司品牌名称、形象的管理规范/5 第十五条:企业品牌视觉形象的使用和规定/5 第十六条:企业品牌视觉形象的审查与调整/5 第四章品牌日常管理 第一节品牌决策信息调研体系 第十七条:信息调研体系建立/6 第十八条:顾客满意度调查/6 第十九条:消费者行为调研/6 第二十条:广告投放效果研究/6

第二十一条:年度市场调研计划/7 第二节品牌规划 第二十二条:品牌规划分配/7 第二十三条:品牌战略规划/7 第二十四条:品牌战略规划的制订流程/7 第二十五条:品牌营销计划的制订流程/8 第三节品牌传播推广 第二十六条:企划部与业务部门的定位/10 第二十七条:企划部与外部媒体/10 第二十八条:加强自有传播资源的利用/11 第二十九条:加强内部宣传、教育职责/11 第三十条:企划部对广告、宣传方案发布的审查标准/11 第三十一条:各部门实施广告活动流程/12 第三十二条:公司企划部制定年度品牌推广计划流程/12 第三十三条:公司企划部实施(公司级)广告活动流程/12 第三十四条:公司月度/季度品牌推广计划流程/13 第三十五条:媒体宣传流程/13 第三十六条:活动方案审批流程/13

企业公司品牌管理制度管理

【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 目录 第一章总则 ............................................. 第二章品牌定位.......................................... 第三章品牌管理.......................................... 第四章附则 .............................................

总则 为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。 本方案适用于股份公司市场部。 本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 品牌定位 品牌是一个复杂的标志,对于股份公司来说,品牌定位的重点是了解品牌的含义: (1)属性:中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 (2)利益:“质量优良”意味着功能利益,“价格合理”意味着经济利益,“服务周到”意味着使用利益,高声誉可以转化为情感利益,是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。 (3)价值:中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。 (4)文化:中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 (5)客户:中通建设的品牌,对客户需求来说,体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。

品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢,能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 品牌定位是各分公司品牌的统一,是股份公司对外使用统一品牌的基准。 在品牌定位后,各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色,但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 品牌定位由股份公司董事会讨论修改,其他部门不得擅自更改。 品牌管理 品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵,从而达到品牌建设的目标。 品牌管理是通过以下几方面实现的: (二)组织结构 (三)品牌架构 (四)品牌识别 (五)品牌宣传 品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职,下属各分公司设立品牌管理员,配合股份公司的品牌管理和建设。 品牌经理由市场部经理任命,对市场部经理负责,下属品牌管理员由分公司总经理提名,市场部任命,对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。 品牌经理职责如下: (六)制定并实施公司品牌建设计划

品牌管理手册(全案)

天津滨海快速交通发展有限公司 品牌管理手册 机密 天津滨海快速交通发展有限公司

北大纵横管理咨询公司二零零五年十二月

修改记录

序言 品牌管理是公司整体市场竞争战略的重要组成部分,随着市场成熟度的逐步加强,以及竞争的日趋激烈,品牌管理成为公司获取竞争优势和争夺顾客的重要手段之一,品牌管理是现代企业发展的必由之路。 制定公司品牌管理规范,管理与发展公司品牌策略,增强公司全体员工的品牌意识,通过品牌管理达到品牌效应,产生巨大的附加效益,加强公司的市场地位,同时也为公司良好企业形象的树立和企业文化的建立、发展推波助澜。 为了顺利建立公司的品牌管理体系,完善公司的品牌管理,促进品牌发展,特制定本制度手册。 本手册是天津滨海快速交通发展有限公司品牌管理方面的战略性文件,规定了公司品牌的核心价值及定位,是公司品牌管理与识别一致性策略运用的最高原则。

目录 序言 (4) 目录 (1) 第一章总则 (1) 第二章品牌管理组织 (3) 第三章天津滨海快速交通发展有限公司的品牌体系 (11) 第四章品牌视觉形象体系 (17) 第五章品牌日常管理 (20) 第一节品牌决策信息调研系统 (20) 第二节品牌规划 (22) 附件:《品牌战略规划》建议框架 (25) 第三节品牌传播推广 (30) 附件:《品牌推广计划》建议框架 (35) 第六章公司品牌流程汇编 (39) 第一节公司品牌管理的相关流程: (39)

第一章总则 一、目的: 本手册旨在通过对品牌管理过程中关键内容的明确阐述,指导天津滨海快速交通发展有限公司(以下简称“公司”)相关职能部门品牌管理工作的有序开展,保证营销目标的顺利实现,达到品牌营销的目的。 二、依据 本操作手册依据下列文件制定: 1.《天津滨海快速交通发展有限公司岗位说明书汇编》 2.《天津滨海快速交通发展有限公司管理流程设计报告》 3.《天津滨海快速交通发展有限公司VI手册》(视觉识别系统) 三、使用对象和适用范围 使用对象:公关部、相关职能管理部门 使用范围:公司内部 四、手册管理方法 由公司公关部负责组织每年一次的手册修订工作,公关部拥有对本手册的解释权。 由公关部负责手册的发放、更换和回收管理工作,并制作手册领用记录。 公关部负责本手册版本管理。版本号为:版本/修订号。手册初始发布版本为A/0版。以后年度内对手册相关内容每进行一次调整时,修订号递增,同时在手册

浅谈企业品牌管理策略

[论文关键词]企业品牌经营策略 [论文摘要] 在激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地就必须加强品牌管理,以树立企业的核心竞争力。本文探讨了企业品牌经营的重要性和普遍存在的几个品牌经营的误区,进而提出了树立国有品牌及提升企业核心竞争力的有效途径,同时指出只有科学的进行品牌化经营才能树立企业良好的形象。 在当今时代,品牌作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻。因此,企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不仅需要有强烈的创品牌意识,而且也需要有强烈的品牌经营意识。为此,四川科特提出了品牌化经营策略,在品牌经营上不断创新,以促进国有企业的更快更好发展。本文在分析企业品牌经营重要性及品牌经营误区的基础上,提出了进行品牌化经营提升企业核心竞争力的有效途径。 一、企业品牌经营的重要性和必要性分析 1.企业品牌经营的重要性分析 企业品牌经营是通过企业品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势,再通过品牌优势的维持与强化,最终实现创立名牌与发展名牌。一方面,企业品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现。另一方面,企业品牌经营在企业经营中占据重要地位。品牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于企业的业务拓展。由于客户对企业品牌的认同,企业可以利用品牌的光环在投入阶段、生产阶段、销售阶段降低成本、提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的品牌效应是企业经营过程中的价值源泉。 2.企业品牌经营的必要性分析 随着品牌竞争时代的来临。企业要生存和发展,就必须顺应经济发展的趋势,实施品牌经营策略。首先,实施企业品牌经营策略是企业自身发展的需要。在未来的市场竞争中,无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂,不会拥有自己的终端市场,只有拥有自己的品牌,才有竞争的基础和可能性。其次,实施企业品牌经营策略是满足消费者的需要。当今的时代已走入了品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,因为对消费者来说,品牌又有了较为深刻的含义。作为质量安全监督测评中心,良好的品牌形象是消费者选择的基础,也是保证服务品质的基础,可以有效降低购买风险。 二、国有企业品牌化经营中存在的误区

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