医院各种预案流程图(20210315170238)

医院各种预案流程图(20210315170238)
医院各种预案流程图(20210315170238)

急救类、生命支持类医学装备应急预案

一、目的

按照医院加强应急医疗保障准备工作的要求,当某些急救类、生命支持类医疗设备发

生故障时,为了争取抢救时间,确保全院急救类、生命支持类医疗设备能够及时调配使用,特制定此应急预案。

二、本应急预案涉及的急救类、生命支持类医疗设备名称

?吸氧设备(湿化瓶)和负压吸引设备(电动吸引器),及其附属接口套件。

?呼吸机、麻醉机

?除颤器

?电动洗胃机

?庄动脉内球囊反搏泵(IABP)

?体外循环机

三、应急预案具体内容

(一)急救期间设备发生故障处理

1.若急救过程中此类设备突发故障且本科室无空闲同类设备,科室值班人员在第一时间报告设备科值班员或医疗值班员,迅速院内协调应急替代故障设备,设备科或医疗值班员电话报告医疗科。

2.如果由于客观原因院内设备确实无法满足抢救工作的需要时,医疗科和设备科要及时向上级领导报告,并就近联系外院有关部门,向其请调相关设备,确保抢救工作能及时、顺利地进行。

(二)非急救期间设备发生故障处理

1.故障发现人或使用科室管理负责人应在第一时间向负责该科室的工程师报修,并向其上级职能部门如实反映情况。

2.设备科工程师接到报修后,应立即维修故障设备,并在设备修复后及时向科室通报修复情况。如果本院确实无法修复而需要外送维修时,设备科工程师应及时通知使用科室填写外送维修申请单。

3.设备部接到外送维修申请后,应立即联系厂家或有资质的维修机构进行维修。

4.急救类、生命支持类医疗设备外送维修期间,该科室如有同类设备,设备部要保证100%的完好率。同时,设备部负责通告本院拥有该类设备的科室,预告必要时借用该类设备的

相关事宜。

住院患者外出检查出现医疗意外抢救预案

为给急危重患者提供快捷、安全、有效的诊治服务,提高危急重患者的抢救成功率。为

此,对发生在医技科室的急危重者的抢救处理,制订规范的应急措施及与临床紧急呼救、支援的机制与流程。

1.在本科室的急危重症患者或在检查过程中又发生急危重症变化者。

2.急危重病人实行“绿色通道”制度,一律优先检查,后补缴费用的诊疗制度。

3各病区、急诊室(含ICU )、门诊等急危重症患者,一定要求临床医生陪同并要求在病情得到稳定后方可检查。

4.接受离子型碘对比剂造影,应有临床医生在场陪同。接受碘对比剂的患者,检查前做好碘过敏试验及相关的预防用药。被检查者或家属签署《接受碘对比剂检查知情同意书》。

5.在检查过程中,当发生各种危及生命的病情变化和过敏反应,应立即停止检查。

6.在场的医生和护士立即处置病人,吸氧、测血压、吸痰,使用必要的急救用药。同时将身体放平,头侧转,以防呕吐物堵塞孔道。必要时使用气管插管。

7.医技人员在配合医生护士急救的同时,用电话通知医疗值班员和科主任。科主任接到通知后,要立即到达现场组织协调抢救,并向医疗科汇报。

8.注意与患者及家属沟通,使医患之间建立协调的良好关系,以利于患者抢救治疗。

9.当现场急救后确认病情趋向稳定时,应立即转入相关科室行进一步观察治疗。

10.确保各种医疗急救设备及药品状态良好,随时投入使用。

控制输血严重危害(SHOT)预案

一、监测输血的医务人员经岗位培训,能识别潜在的输血不良反应症状。

二、有确定识别输血不良反应的标准和应急措施。

三、发生疑似输血反应时医务人员应遵循输血反应登记报告制度。

四、一旦出现可能为速发型输血反应症状时(不包括荨麻疹和循环超负荷),立即停止输血,并调查其原因。要有调查时临床及时处理患者的规范记录。

五、血库根据既定流程调查发生不良反应的原因,确定是否发生了溶血性

输血反应,立即查证:

1、确认患者和血袋标签,是否输给患者的血与患者进行过交叉配血的血一致;

2、查看床旁和实验室所有记录,是否可能将患者或血源弄错;

3、肉眼观察受血者发生输血反应后的血清或血浆是否溶血。如果可能,该标本应和受血者输血前的标本进行比较;

4、用受血者发生输血反应后的标本做直接抗人球蛋白试验。

六、实验室应制定增加其他相关试验的要求,以及做相关试验的标准。

七、输血科主任负责解释上述试验结果,并永久记录到受血者的临床病历中。

八、当输血反应调查结果显示存在血液成分管理不当等系统问题时,输血科主任应积极参与解决。

临床紧急用血预案

一、经治医师首先为患者建立通畅的静脉通路,最好静脉插管,通过该插管采集供血型

鉴定和交叉配血、病毒筛查试验用的血标本,并同时通知输血科做好紧急用血准备。

二、输血科在确认库存血液不足时,立即与采供血机构联系,说明哪种血液不能满足紧急输血的需要。

三、如果有多名医护人员处理多名伤员,此时应指定 1 名医师负责血液申请并与输血科联络。每个患者的血标本和输血申请单上应清楚地标明患者姓名和唯一性病案号。若无法识别患者(如患者昏迷),可在病案号的基础上加紧急入院号(如01号、02号),避免在确认受血者身份和粘贴血标本标签时出错。

四、如果在短时间内发出另外一份针对同一名患者的《临床输血申请单》,应使用与第一份《临床输血申请单》和血标本上相同的标识编号,以便输血科技术人员确认处理的是同一名患者。

五、急性失血患者如经液体复苏后收缩压能维持在10.66kPa(80mmHg左右可暂不输血,因为患者维持在许可的低血压状态可减缓出血,防止在伤口处形成的一个不结实的止血血栓被血流冲走。

六、对于低血压急需手术的患者应尽快送手术室。

七、特别紧急情况下,需要紧急同型输血时,在《临床输血申请单》上标明血液需求的紧急程度,并统一特定用语表达的含义:火急”限于10?15min以内;

紧急”限于30min以内。申请单连同血标本快速送达输血科。血液输用后,经治科室应尽快到医疗科审批补办相关手续。

八、输血科在接到《临床输血申请单》及血标本后,如病情“火急”且不知患者血型情况下,应在10?15min内发出第一袋未经交叉配血的O型悬浮红细胞(O 型红细胞必须正反定型相符),并在血袋上标明发血时尚未完成交叉配血试验。此后,应尽快鉴定供、受者血型并根据临床输血需要,发出经交叉配血主侧相合的同型悬浮红细胞。但在未知患者RhD 血型的情况下,对于有生育需求的女性

或未成年女性不轻易发给RhD阳性O型红细胞。病情紧急”应在30min内完成正反定型及凝聚胺法主侧配血。

九、紧急非同型血液输注,不能输注全血,只能输注红细胞。红细胞只要求主侧配血相

合,次侧配血不作要求。输注前要与患者或其亲属签订《输血治疗同意书》说明利弊。血浆和冷沉淀可以相容性输注。

十、若已输入大量O型红细胞成分后,能否输注与患者同型的血液应视具体情况而定。当患者原ABO 血型的红细胞与新采集的患者血标本血清相合时,可以输注与患者原血型同型的血液(在改输原同型的血液时,须更换输血器)。若交叉配血试验由于ABO抗体所致不合时,则应继续输注O型红细胞。

十一、RhD阴性患者需要输注血浆和冷沉淀时,可按ABO同型或相容性输注,RhD血型可忽略,执行《RhD阴性及其他稀有血型的血液输注管理规程》。

十二、紧急情况下,患者为RhD阴性,没有检测到抗-D,男性患者或无生育需求的女性患者可输RhD阳性血,但必须征得患者或其亲属的同意,并在《输血治疗同意书》上注明:若有抗体产生,以后输血只能输注RhD阴性血。

十三、患者为RhD阴性,体内虽未检测到抗-D,但患者是有生育需求的妇女(包括未成年女性)应输RhD 阴性血液;如一时找不到RhD 阴性血液,不立即输血会危及患者生命,此时须米取以下措施:① 告知患者和家属病情,并说明在紧急情况下输注的利与弊,并在输血治疗同意书注明给患者带来的后果和并发症:第一,不会出现溶血性输血反应;第二,该类Rh阴性红细胞缺乏,不输Rh阳性红细胞危及生命,此时抢救生命是第一位的,输注Rh阳性红细胞是抢救生命的必要条件;第三,会给以后用血或妊娠带来不良后果,可能导致妊娠的流产、早产或新生儿溶血病等不良后果(特别是对未生育的女性);第四,患者因本身原发病不治而非输血治疗所能挽回时,不能借口归罪于输血治疗不当,知情后患者或家属签字认可。② 临床科室主任和输血科主任签字认可。③ 医疗科报批。必须征得患者或其亲属同意后才能实施。

十四、紧急用血可以欠费进行,输血科不得以任何理由拒绝发血。

十五、应急保障措施

1、血液供应紧张:如果解放军第254 医院血站和市中心血站没有足够库存血液,则立即与各血站领导进行联系,由血站领导进行协调解决,并报告科主任。遇有特殊血型的血液(如Rh 阴性)时,若血站没有库存,当出现Rh 阴性患者急需输血时,可向市血站申请输用同型或相容型冰冻红细胞。如血站确实无法解决时,要求血站与其他血液中心或血站进行联系,寻找合适的血液供应临床,以保证患者治疗需要。当与其他供血单位联系仍无法解决时,要与临床科室联系,进行患者直系亲属的血型检查工作,发现与需血患者相同血型的献血人员后,及时与血站联系进行采血,血液采集和检验要求血站按紧急情况处理,以最快的速度完成各项检查,保证尽快供应临床。

2、发生停电时,首先与医院总值班室进行联系,确定发生的原因和估计停电时间。若为短暂停电,有急需输血患者时,则将设备连接到备用电源UPS)进行配血试验,但不能融化血浆;如确需输用血浆,可在水浴箱内加热水调节温度达到要求后进行融化(注意监测温度),以保证临床抢救治疗。血液发出无法打印报告单时,可手工填写报告单,以保证临床输血程序

正常进行。待来电后再补打报告单。

3、配血离心机为配血专用离心机,出现故障后会影响交叉配血工作。当出现故障后,首先把电源关掉,5分钟后再打开电源,检查是否正常工作,如仍不正常而有急需输血者,可临时启用备用配血离心机进行配血,但要调整好离心时间和离心力。

4、当冰冻血浆解冻箱出现故障时应启用备用血浆解冻箱。向备用血浆解冻箱内加入一定量的热水后,加入蒸馏水调节温度在37度以下,接上备用血浆解冻箱电源,让备用血浆解冻箱自动调节水温至37 度后进行血浆融化。待设备修好后再使用原解冻箱进行工作。

5、输血微机管理系统故障后,无论是软件问题,还是硬件问题,首先进行重新启动,然后查看是否正常。如仍不正常,有需要紧急输血患者,则先进行手工填写输血报告单发血,待微机修好后再补打报告单。

十六、预案启动与终止

(一)应急响应1.在正常工作日,医疗科接到需紧急用血抢救事件后,立即报告医疗科长及

相关人员。

2.节假日及下班后,医疗值班接到紧急用血事件后,立即报告医疗科及值班首长。

(二)接到严重自然灾害、突发公共卫生事件和群伤事件后,按突发事件应急用血预案执行。

(三)接到紧急用血事件通知的科室,应做好输血前一切准备工作,包括血样采集、标识及送检和取血的前期准备。

(四)紧急输血无患者家属签字的需报医疗科备案,所有需签署的同意书随后补签。

(五)应急终止紧急输血抢救事件得到有效控制,患者抢救成功或患者死亡,则该事件预案终止。

(六)总结评估与改进对每一起临床紧急用血事件,要进行总结评估,及时发现过程中存在的问题和不足,提出改进建议。医院紧急用血协调小组定期组织对本预案进行调整和修订。

医用气体故障应急预案

一、使用部门发现警报器显示医用气体系统故障/氧气压力表显示故障时,应通知设备科氧站值班室,氧站值班员确认是否确实发生医用气体故障。

二、如确实发生医用气体故障,则氧站值班员应通知以下人员:

(一)设备科主任

(二)各CU主任

(三)呼吸与重症医学科主任

(四)麻醉手术科主任

(五)医疗值班室

(六)医院总值班室

三、设备科氧站应:

(一)尽快恢复气体供应。

(二)恢复气体供应后,通知各IC U 、内科、麻醉手术科和护理部。

(三)密切配合各CU、内科、麻醉手术科和护理部,为其提供任何必需的后备设施。(四)若一时无法修复的,提供备用氧气钢瓶,并立即通知设备科及相关人员

四、各ICU、内科应:

(一)通过紧急备用系统提供暂时气体供应。

(二)当气体供应完全恢复后,通知相关部门负责人

(三)填写“不良事件报告表”,及时记录发生的情况及处理经过。

五、护理部应:

(一)立即通知所有护理单元和病区,并根据需要通知相关医生。

(二)对由于气体故障产生的病人护理需要做出反应。

(三)当气体供应完全恢复后,通知所有护理单元和病区。

(四)填写“不良事件报告表”,及时记录发生的情况及处理经过。

六、各护理单元与各ICU、内科密切配合,确保病人安全:

(一)必要时给病人手动呼吸。

(二)终止不必要的氧气使用。

(三)向必须用氧的病人提供便携式氧气袋,并与设备科联系使用氧气筒

(四)考虑转运病人。

(五)手术室完成当前手术,除紧急手术外,不再施行新的手术。

医务人员职业防护应急预案

(见《医教研工作管理规章制度》)

医疗纠纷处置应急预案

(见《医教研工作管理规章制度》中医疗纠纷处置办法)

医院处置突发事件预案

(见《医教研工作管理规章制度》)

人感染H7N9 禽流感应急预案

(见《医教研工作管理规章制度》)

急危重复合伤救治预案

见《医教研工作管理规章制度》中急危重复合伤救治暂行规定)计算机网络信息系统故障应急预案

见《医教研工作管理规章制度》)

药品采购储存事故应急预案

(见《医教研工作管理规章制度》)

突发事件药事管理应急预案

(见《医教研工作管理规章制度》)

护理应急预案

见《护理工作管理规章制度》)

消防预案

见《政治工作和军事行政后勤管理规章制度》)

防汛抢险预案

见《政治工作和军事行政后勤管理规章制度》)

食物中毒预防及处置预案

见《政治工作和军事行政后勤管理规章制度》)

各临床医技科室专科类应急预案

(见各科室档案盒)

物业应急预案流程图样本

物业服务有限公司应急预案汇编 人身伤害处理应急预案

1目的 规范各类突发人身伤害事件的处理工作, 尽力控制事态发展、影响。 2适用范围 适用于各类人身伤害事件的处理。 3职责 3.1管理处经理为突发事件处理总指挥, 发布突发事件处理中的 决定、命令。 3.2管理员、各部门负责人为副组长, 按照职责带领员工对事件 现场进行处理。 3.3各岗位人员为突发事件处理成员, 积极参与突发事件的处 理。 4工作程序 4.1处理要求 4.1.1发现人身伤害事件或接到人身伤害事件的报告, 应立即向管 理处报告。 4.1.2管理处应组织人员对事件进行及时、有效的处理, 控制事态 的发展及影响。 4.1.3对事件处理应有相关记录, 并妥善保存。 4.2各类人身伤害事件的处理

4.2.1人员坠楼的处理 4.2.1.1发现人员坠楼或接到人员坠楼的事件报告, 应立即向管理处 报告。 4.2.1.2监控中心立即将摄像机调至事发现场, 进行跟踪录像, 并及 时向上级报告现场情况。 4.2.1.3安保队长、巡逻岗安保员立即赶赴现场, 查看人员的伤亡情 况, 拨打120急救电话。 4.2.1.4安排安保岗位维护事故现场秩序, 对进入事故现场的道路、 通道进行封锁, 劝离围观的人员; 对事故现场进行保护, 禁 止无关人员进入事故现场。 4.2.1.5派专人至门岗接引120急救车辆。 4.2.1.6监控中心对各类突发事件的现场录像资料予以保存。 4.2.1.7配合公安机关对事情的处理。 4.2.2高空坠物伤人事件的处理 4.2.2.1发现高空坠物伤人或接到高空坠物伤人事件报告, 应立即向 管理处报告。 4.2.2.2监控将摄像机调至事故现场, 对现场进行跟踪拍摄; 并查看 事发楼宇周边的监控录像, 看是否有坠物来源的录像记录, 如发现坠物来源的应立即向管理处报告。 4.2.2.3安保队长、巡逻岗安保员赶往现场维护秩序, 劝离围观人员, 保护好现场及物证。

网络安全应急处置工作流程

信息安全应急预案 V 1.0

第一章总则 第一条为提高公司网络与信息系统处理突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保公司信息系统安全运行,最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害,特制定本预案。 第二章适用范围 第二条本预案适用于公司信息系统安全突发事件的应急响应。当发生重大信息安全事件时,启动本预案。 第三章编制依据 第三条《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《信息安全应急响应计划规范》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》 第四章组织机构与职责 第四条公司信息系统网络与信息安全事件应急响应由公司信息安全领导小组统一领导。负责全中心系统信息安全应急工作的领导、决策和重大工作部署。 第五条由公司董事长担任领导小组组长,技术部负责人担任领导小组副组长,各部门主要负责人担任小组成员。 第六条应急领导小组下设应急响应工作小组,承担领导小组的日常工作,应急响应工作小组办公室设在技术部。主要负责综合协调网络与信息安全保障工作,并根据网络与信息安全事件的发展态势和实际控制需要,具体负责现场应急处置工作。工作小组应当经常召开会议,对近期发生的事故案例进行研究、分析,并积极开展应急响应具体实施方案的研究、制定和修订完善。 第五章预防与预警机制 第七条公司应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全网络与信息安全的预防和预警机制。 第八条信息监测及报告

1.应加强网络与信息安全监测、分析和预警工作。公司应每天定时利用自身监测技术平台实时监测和汇总重要系统运行状态相关信息,如:路由器、交换机、小型机、存储设备、安全设备、应用系统、数据库系统、机房系统的访问、运行、报错及流量等日志信息,分析系统安全状况,及时获得相关信息。 2. 建立网络与信息安全事件通报机制。发生网络与信息安全事件后应及时处理,并视严重程度向各自网络与信息安全事件的应急响应执行负责人、及上级主管部门报告。 第九条预警 应急响应工作小组成员在发生网络与信息安全事件后,应当进行初步核实及情况综合,快速研究分析可能造成损害的程度,提出初步行动对策,并视事件的严重程度决定是否及时报各自应急响应执行负责人。 应急响应执行负责人在接受严重事件的报告后,应及时发布应急响应指令,并视事件严重程度向各自信息安全领导小组汇报。 1.预警范围: (1)易发生事故的设备和系统; (2)存在事故隐患的设备和系统; (3)重要业务使用的设备和系统; (4)发生事故后可能造成严重影响的设备和系统。 2.预防措施: (1)建立完善的管理制度,并认真实施; (2)设立专门机构或配备专人负责安全工作; (3)适时分析安全情况,制定、完善应急响应具体实施方案。 第十条预防机制 积极推行信息系统安全等级保护,逐步实行网络与信息安全风险评估。基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与故障恢复,制定并不断完善网络与信息安全应急响应具体实施方案;及早发现事故隐患,采取有效措施防止事故发生,逐步建立完善的监控系统,保证预警的信息传递准确、快捷、高效。

医院感染应急预案流程图

医院感染应急预案及 流程图 浦北城南医院 2018年

医院感染应急预案及流程图 目录 1、医院感染组织结构图--------------------------------------------------3 2、医院感染爆发应急预案及流程图---------------------------------4 3、医院感染突发事件应急预案及流程图---------------------------7 4、医疗废物流失、泄露、扩散和意外应急预案及流程图-----12 5、艾滋病病毒职业暴露应急预案及流程图----------------------13 6、医护人员发生针刺伤时的应急预案及流程图--------------- 17

医院感染组织结构图

医院感染管理体系

医院感染爆发应急预案 为了提高医院感染爆发处置能力、及时有效地采取各种防控措施,最大限度的降低医院感染对患者造成的危害,保障医疗安全,根据《医院感染管理法》制定本预案。 (一)适用范围 本方案适用于医院感染爆发或疑似爆发的应急处理工作。 (二)预警通告 按照《医院感染办法》,一句感染监测信息,分析可能发生医院感染爆发危险因素,提出预警通告。 (三)报告流程 (1)临床科室短时间内发生3例(含3例)以上院感爆发,立即报告本科科主任、护士长,由科主任或护士长上报医院感染管理科(移动电话),休息日报总值班(总值班表上有人员、电话)。 (2)检验科在短时间内(一般为7d)在不同患者的同类标本中3次检出同一病原体,或在同意病区的不同病例中,3次检出同一病原体,或查出特殊的、重要的多重耐药的病原体,立即上报医院感染管理科(电话同上),休息日报总值班(总值班人员) (3)医院感染管理科接到临床科室或检验科的报告后,立即向医院感染管理委员会报告,同时报告分管院长,医院感染管理委员会应同时向医务部、护理部、药剂科和后勤部服务中心通报,以有利于有关部门及时采取应急处置措施。 (4)当初步确诊医院感染爆发时,分管院长向院长汇报,并于2h内

物业应急预案(流程图)

物业应急预案(流程图)标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

物业服务有限公司应急预案汇编 人身伤害处置应急预案 1目的

规范各类突发人身伤害事件的处置工作,尽力控制事态发展、影响。2适用范围 适用于各类人身伤害事件的处置。 3职责 3.1管理处经理为突发事件处置总指挥,发布突发事件处置中的决定、命 令。 3.2管理员、各部门负责人为副组长,按照职责带领员工对事件现场进行处 置。 3.3各岗位人员为突发事件处置成员,积极参与突发事件的处置。 4工作程序 4.1处置要求 4.1.1发现人身伤害事件或接到人身伤害事件的报告,应立即向管理处报告。 4.1.2管理处应组织人员对事件进行及时、有效的处置,控制事态的发展及影 响。 4.1.3对事件处置应有相关记录,并妥善保存。 4.2各类人身伤害事件的处置 4.2.1人员坠楼的处置 4.2.1.1发现人员坠楼或接到人员坠楼的事件报告,应立即向管理处报告。 4.2.1.2监控中心立即将摄像机调至事发现场,进行跟踪录像,并及时向上级报 告现场情况。 4.2.1.3安保队长、巡逻岗安保员立即赶赴现场,查看人员的伤亡情况,拨打 120急救电话。 4.2.1.4安排安保岗位维护事故现场秩序,对进入事故现场的道路、通道进行封 锁,劝离围观的人员;对事故现场进行保护,禁止无关人员进入事故现场。 4.2.1.5派专人至门岗接引120急救车辆。 4.2.1.6监控中心对各类突发事件的现场录像资料予以保存。 4.2.1.7配合公安机关对事情的处理。 4.2.2高空坠物伤人事件的处置 4.2.2.1发现高空坠物伤人或接到高空坠物伤人事件报告,应立即向管理处报 告。 4.2.2.2监控将摄像机调至事故现场,对现场进行跟踪拍摄;并查看事发楼宇周 边的监控录像,看是否有坠物来源的录像记录,如发现坠物来源的应立即向管理处报告。

医院应急预案及工作流程

医院应急预案及工作流程 (修订版)

医院应急管理工作领导小组 为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系,提高医院保障公共安全及突发公共事件的应对能力,提升快速反应和应急处臵效能,最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害,确保患者和员工的生命和财产安全,维护医院的安全和社会稳定,保证正常的医疗工作秩序。经医院总支委研究,决定成立医院应急管理领导小组,负责医院应急管理各项工作的开展。 组长:刘文庆 副组长:刘德尧郭洪新 成员:郭新文朱汉越刘思坤杨绍涛王辉 王延涛刘敏张广明各科室主任 成立协调督导组,由医院办公室、督查科组成,郭洪新任组长; 成立医疗救治组,由医务科、护理部、各临床科主任、护士长组成,王辉任组长; 成立感染疫情信息组,由医院感染办、门诊部、护理部部组成,郭新文任组长; 成立后勤保障组,由总务科、设备科、保卫科、药剂科、财务科组成,郭洪新任组长。

各主管职能部门按照小组分工负责开展医院应急管理 工作,并有计划做好各项应急工作的演练和记录。 应急管理工作总预案 为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系,提高医院保障公共安全及突发公共事件的应对能力,提升快速反应和应急处臵效能,最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害,确保患者和员工的生命和财产安全,维护医院的安全和社会稳定,保证正常的医疗工作秩序。根据国家、省突发公共事件应对条例、应急预案等有关法律法规,特制定本预案。 一、工作原则 统一领导,分级负责。成立医院应急管理工作领导小组,下设应急管理工作领导小组办公室(设在医院办公室),建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理的应急管理体制。由医院应急管理工作领导小组统一领导,应急管理工作办公室负责总协调,按照灾害及突发公共事件的种类分别成立应急专项领导小组,主要职能部门分别牵头负责专项应急处臵工作。 快速反应,联动处臵。建立联动协调机制,充分发挥应急相关处室协同作用,加强应急队伍建设,提高应急队伍效

应急救援预案实施流程图

应急救援预案 为保证公司、社会及职工生命财产安全,在事故、事件发生时,能迅速做出响应,并能在事故发生后迅速有效控制、处理,最大限度地减少对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失,本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则,特制订本预案。 一、应急组织机构 公司成立应急救援指挥中心,负责公司应急救援工作的组织和指挥。 总指挥:总经理 副总指挥:各主管 成员:各班班长 二、职责分工 1、总指挥职责:发生重大事故时,发布和解除应急救援指令;组织指挥应急队伍实施救援行动;向上级汇报和友临单位通报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求;组织事故调查,总结应急救援经验教训等。 2、副总指挥职责:协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。 3、现场指挥组负责:协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工;负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作;负责事故现场通讯联络和对外联系;负责协助抢险机械设备的调转;负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作,负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系;负责与有关单位人员的紧急联络,在最短的时间内,传达领导小组的抢险指令,做好与“110”、“120”等单位的联系。 4、技术保障组职责:协组总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥;负责抢险方案的制定,组织指导方案实施。 5、人力机械保障组职责:负责救援物资的供应和运输工作;负责抢险所需要的人力、机械的落实,保证人力、机械的优化配置。 6、物资供应组职责:负责救援物资的的储备和供应。 7、善后处理组职责:负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。 四、应急准备 1、事故易发生单位应成立应急队伍并落实应急措施。 2、办公室负责健全包括有市消防部门、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。 3、各车间在识别和评价进行危害毕辩识的过程中,确定车间的事故状态和紧急情况,提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。

物业安全防范应急预案

编号:AQ-BH-01099 ( 应急管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 物业安全防范应急预案 Emergency plan for property safety

物业安全防范应急预案 备注:应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。 1目的 为规范物业管理处处理突发事件的程序,提高对突发事件的应急处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序,采取快速、有效的措施处理紧急事件,从而控制事态的发展。 2适用范围 适用于物业辖区内各类突发事件的处理 3职责 3.1各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。 3.2各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的应急处理。 3.3工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。

3.4公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。 4操作程序 4.1处理各类突发事件的原则 4.1.1快速反应的原则:要求当值保安员接警后2-5分钟内到达突发事件现场,保安部负责人在休息时接到突发事件报告后,30分钟内到达突发事件现场 4.1.2统一指挥的原则: 1)处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥 2)保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行 4.1.3服从命令的原则:各保安队员需无条件服从指挥人员的命令,班长负责事后对突发事件的处理过程作详细记录 4.1.4团结协作的原则:保安部作为突发事件的处理部门,管理处其它部门应予以积极配合,在保安部作出突发事件处理决定时,各相关部门均应团结一致,紧密协作,配合保安部处理好突发事件 4.2盗窃、损害事件 4.2.1若发现盗窃分子正在作案,应当场抓获,并注意收集现场

医院应急预案及流程

医院应急预案及流程 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

目录 1、医院内部突发事件应急预案 2、突发灾害性事件的应急预案 3、停水和突然停水的应急预案 4、停电和突发停电的应急预案 5、发生地震的应急预案及程序 6、医疗安全应急预案 7、医疗技术损害处理预案 8、急危重患者处理应急预案 9、职业暴露应急预案

突发事件应急预案(妇产科) 为了提高和预防突发事件的应急处置能力,能够迅速有序地处置。减少一切不良影响和损失。明晰职责及处理流程,有效的保护生命财产安全,保证医院正常诊疗环境秩序。特制定本突发事件应急预案。突发事件内容包括地震、火灾、爆炸、纵火、击、劫持、投毒、暴力等公共突发事件及恐怖事件。 一、建立突发事件组织机构 (一)。成立科室内部突发事件应急领导小组,具体到组成人员如下: 组长:马洪昶 副组长:冯亮毛进安赵应飞 组员:王石森马赟赵治强李兆平伍俊霞王燕 (二)领导小组工作职责 1.监促检查突发事件应急措施的落实及人员组织落实到位情况。 2.当发生突发事件时,及时启动应急措施预案,负责突发事件工作指挥、协调和组织实施。 3.研究解决突发事件工作中存在的主要问题,保证机构落实,人员及到位。 4.组织对突发事件演练及突发事件知识宣传工作。 二.处理原则

处置突发事件要以平淡事态,控制事态的发展,防止扩散,减少损失为原则,针对不同性质的事件,牟取制止,宣传保护、求援、疏散等方法进行处理,紧紧围绕保护医院财产,医院人员生命安全,减少财产损失和减少人员伤亡为重点。有条不紊、有组织的开展应急处置工作,同时,立即向领导小组报告,必要时可越级上报。 一、工作职责 1、组织科室人员做好科室安保工作,防控工作判 定并落实各项安保措施。 2、发生突发事件时,及时报告医院,进行有序的开展局势,尽最大努力保护医护人员安全及财产安全,及时有效的控制局面。 四、启动程序 1、科室职工发现突发事件,在第一时间立即拨打科室负责人电话()及总值班电话(7680120),把所发现的内容及时准确无误的告知。 2、总值班人员接电话后,根据报警人所报情况后进行落实后,立即在第一时间向医院应急突发事件应急指挥领导小组组长(院长)汇报。 3、根据突发事件领导小组组长的指令,执行启动突发事件预案。

突发事件应急预案流程图

突发事件应急预案流程图

火警、火灾应急预案流程图 灾情轻:护卫 人 员 现场自救 物业主管 到现场指挥 立即 接 护卫组 维修组 灭火器灭火,确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。维护现场秩序,劝告无关人员远离现场。 引导地下层内车辆离开。疏通救火车通道。 关闭火灾附近电源,确保应急指示灯有效。 确认电梯内无人后,将电梯落入安全区域,并关闭电源。 到 派人 火 现 警 场 判 断 误报: 查明 原因, 记录在案 火警 保障泵房供电,手动开启消防,喷淋泵。 疏散人群,抢救财物。 保洁组 报 119 火警 维护秩序,防止坏人趁火抢劫。 协助救火,事后清扫现场。 坚守岗位,保护重要的资料。 办公室 接听电话,保持联络。 协作查明火灾原因,统计损失。善后处理,记录备案。

停电、停水应急预案流程图 一般故障报修当班维修 人员 员检修 管理处 (日) 做 值班保 好 安记 (夜) 录 项目部 (日) 值班护1F 卫(夜)严重故障 设备主管 项目经理 拟订检 修方案 处理现场 施工现场 跟踪现场情况,稳定业主情绪项目部 (日) 值班护 卫 (夜) 供水供电 作好记录 其他问题作好记录

水浸应急预案流程图 发生 水浸设备事故人员 向业主做 好解释工 作关闭进水 阀 疏通地漏 或用水泵 关闭地下 室设备电 源 将电梯升 到浸水层 以上并关 闭电源 利用沙 包、条木 等物遏 止水势 蔓延 暴雨 引起 1F 水浸 设备损坏 引起水浸 值班人员 现场监视, 同时上报 管理处领 导雨止后 自管组织 设备力量 抢修 清 理 现 场 上通知做 水上水 设抢修 备

特种设备应急预案流程图

特种设备应急预案流程图

特种设备应急救援预案 为加强对特种设备安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。 一、应急救援组织机构 1、成立特种设备安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由院长担任;副指挥长由分管的副院长担任;各部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。 2、设立现场救援组,由各部门负责人组成。组长由由分管的副院长担任,负责组织现场具体抢险救援工作。 二、应急救援组织的职责 (一)指挥部职责 1、组织各部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作,防止事故的进一步扩大,力争把事故损失降到最低程度; 2、根据事故发生状态,统一布置应急救援预案的实施工作,并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施; 3、根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善; 4、紧急调用各类物资、人员、设备; 5、当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作; 6、配合上级有关部门进行事故调查处理工作; 7、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

(二)现场指挥长的主要职责: 1、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案,制定具体救援措施,明确各部门的职责分工; 2、负责指挥现场应急救援工作。 三、应急联络机构 质量技术监督局。联系电话: 安全生产监督管理局。联系电话: 消防大队。联系电话: 公安局。联系电话: 设备维护保养单位:联系电话: 四、应急救援的培训与演练 (一)培训 按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。 培训主要有以下内容:对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。 (二)演练 应急预案和应急计划确立后,按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训,按照本预案要求,每年组织开展一次事故应急演练。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。 五、应急处理 (一)接报事故后必须立即完成以下工作: 1、由总经理(厂长)批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。

物业服务中心应急预案处理流程

物业服务中心突发事件处理流程图

物业服务中心突发事件处理预案 一、台风、暴雨应急预案 (1)各岗位责任分工 ①安全保卫部认真做好暴风雨紧急情况时的信息传递、资源调配及有关后勤保障工作。 ②工程维修部门负责给排水、供电、供空调、电梯等机电设备的故障及应急处理。 ③安全保卫部负责“三防”及安全保卫、义务消防等情况应急处理,同时负责抗灾救灾工作。 ④保洁绿化部门负责绿化、环境的抗灾保护和灾后恢复工作。 (2)防台风防洪水及应急处理 ①服务中心接到台风或暴雨警报信号通知后,应立即紧急动员,各部门处于备战状态,同时成立服务中心主任任总指挥,各部门主管为成员的三防临时指挥部,服务中心领导及相关人员应实行24小时值班制度,作好防洪防汛救灾准备工作。 ②在台风或暴雨来临前,应做好各项防风、防水浸措施,如:紧急做好防风、防水浸工作、关闭公共门窗,检查清理排洪设备、设施、广告招牌、花盆等。 ③检查所有门窗,特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。 ④牢固所有容易松脱物件,尤其是位于天台及露台等地方,对于一些较易吹倒的物件如花盆等应搬至室或将其绑紧。 ⑤检查所有下水道、沙井、雨水渠等,并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。 ⑥确保所有应急用具可以随时应用,如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木(用于固定玻璃门)等。 ⑦检查排水泵系统是否正常通畅。 ⑧检查发电系统及其供油装置正常与否,并按规程试运行发电机组。 ⑨关闭霓虹灯电源。

⑩智能化系统设备是否正常运行。 ⑾检查完毕,发现问题及时解决,如有处理不了的问题,应立即向领导报告。 ⑿在发生台风、暴雨时,值班保安员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视,检查门窗状况,如发现有窗户玻璃破碎,以最快速度赶至现场,并用板材临时封堵。工程维修部维修人员集中待命,各层管理服务人员坚守岗位,如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施,及时予以解决。 ⒀各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排积水工作。 ⒁在台风、水浸等自然灾害事故时,防止犯罪案件的发生。 (3)灾后处理 台风、暴雨过后,工程维修部门组织维修人中对所辖设备设施进行检查,发现损坏并及时修复。清洁绿化部门检查损毁的树木情况,并加以恢复,将灾患影响程度降至最低。服务中心主任及时向上级领导报告受灾及损失情况。 二、发现可疑物的处理程序 (1)如果发现可疑物品(如有异常的响声或异常状态等),不可随便处理,不能随意触动物品的提手、拉锁等敏感部位。 (2)发生上述情况,保安员应迅速到场,查明情况,判定可疑物类别,若判定是爆炸物时,应立即采取以下措施: ①立即疏散周围人员到安全地点,并将现场能打开的门窗全部打开,便于一旦发生爆炸减小爆炸威力,减少损失; ②将爆炸物、可疑物放入防爆箱或用防爆毯将爆炸物遮盖并派人看守,立即通知公安部门派人处理,并向服务中心领导报告; ③在有把握的情况下,可将爆炸物移至外围空旷地带,并设立警戒线; ④协助边检部门封锁爆炸物放置点现场,疏散、隔离人群,不让无关人员接近;

消防应急预案及流程

消防应急预案及流程

物业消防应急预案及流程 为加强小区消防安全管理,强化消防安全意识,在小区发生突发性火灾时,达到应急处理得当,将人身财产损失降低到最小,制定本预案。 一、火警处理程序 (一)成立应急火警小组 1、应急小组由项目总经理担任总指挥,消防主管担任副指挥,协管员、消防专管员以及其他相关人员组成。 2、物业项目负责人或值班人员接到火警报告后,应立即赶赴指定地点或火警现场,通知相关人员到场,并通知相关领导,启动火警应急程序。 (二)应急小组包括监控组、人员疏散和救护组、警戒组、善后组、 1、监控组 组长:张馨予成员:李新倩、张虎 2、人员疏散和救护组 组长:李煜成员:物管员、维修人员 3、警戒组 组长:秦海成员:全体协管人员 4、善后组 组长:罗海峰成员:保洁班全体人员 (三)应急火警小组职责: 1、根据火情及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令。 2、根据火情确定是否疏散人员。 3、立即组织秩序维护消防部全员,指挥秩序维护消防员参加灭火,并保证消防用水的供应。 4、在火势难以控制时,及时下达向“119”报警的指令。 5、根据火势情况,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序,并对最近消防补水点准备开启状态。 6、根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。 7、下令将消防电梯降至首层,派专人控制,专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。 8、根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

9、消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。 10、火灾扑灭后,组织各部门员工进行善后工作。 二、火警预警形式 (一)消防监控室报警 1、消防监控室值班人员:张馨予张倩时杰 2、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知秩序维护消防人员赶赴现场确认,并通知消防专项管理员。 3、火情确认后立即通报秩序维护部主管或当班组长,由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。 4、立即将火情通报物业总经理或值班人,以及工程维修部负责人。 5、值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问,注意不要慌张,告诉业主;“火情正在调查中,请保持冷静,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”,同时提请业主关好门窗。 6、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时,立即按要求报警,并派人前往路口接应消防车。 7、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时,立即按要求用普通话进行广播,注意广播时要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语音要清晰。特殊情况下,安排秩序维护员或物管员逐单元上门通报,通报顺序为:起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。 8、详细记录火灾扑救工作的全过程。 (二)目击报警 1、小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。 2、如火势初期较小,目击者应立即就近用灭火器将其扑灭,先灭火后报警。 3、如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。 4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及煤气。 5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。

医院应急管理制度,医院应急预案,医院应急处理流程

医院应急管理制度 为进一步提高医院对院内外突发事件的应急反应能力 和医疗救援的质量和水平,有效预防、及时控制和消除突 发事件的危害,避免和减少人员伤亡,努力提供快速、有序、有效、安全的医疗急救服务,切实保障人民群众身体 健康和生命、财产安全,结合医院实际,现对应急管理作 如下要求。 一、医院突发事件定义 本文件所称突发事件是指突然发生,造成或可能造成 社会及医院公众健康、环境安全及正常医疗秩序严重损害 的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒 和职业中毒、医院感染爆发流行、重大医疗事故、水、电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、动乱、恐怖事件及其他严重影响公众健康、环境安全及正常医疗 秩序的事件。 二、成立医院突发事件应急管理小组 组长:茶心 副组长:主管副院长 组员:院办主任、医务部主任、护理部主任、后勤 主任

三、医院突发事件应急管理小组职责 1.不定期召开应急管理小组会议,对医院应急管理工 作进行监督与指导,并提出改进建议。 2.对突发事件的应急处置和医疗救援工作实行规范管理,做到常备不懈,及时有效。 3.对事发现场伤亡情况和事态发展作出快速、准确的 评估,及时了解掌握事故的原因、特征、规律、医疗救援 资源、地理交通状况等信息。 4.在事发现场或临时指定地点设立临时指挥部,组长(总指挥)负责组织、部署突发事件的现场应急处置和医 疗救援工作,组长不在时,根据突发事件原因由分管院领 导担任总指挥,副组长按各自行政分工协助总指挥负责所 分管部门的应急和医疗救援工作,指挥、调遣院内各科室 医疗救援力量和应急处置、抢险维修人员,本小组中各位 组员即是应急处置和医疗救援的具体实施人。 5.向当地突发事件应急处置和医疗救援领导小组或上 一级卫生行政主管部门汇报有关情况并接受其指令和任务,统一口径对外发布有关信息,会同有关部门对突发事件的 起因、损失进行调查、评估,并将调查结果及时报告上级 卫生行政主管部门等。 四、医院突发事件应急管理工作各职能部门职责

物业公司各类应急预案全

佳苑新城小区 应急处理预案 设备预案

目录 1.电梯故障应急预案....................................................... 2.电梯紧急救援方案....................................................... 3.变电室外网突然停电、断电应急操作预案................................... 4.供水系统紧急事故处理预案............................................... 4.供暖设备系统异常情况应急处理预案....................................... 6.消防应急预案........................................................... 7.各类紧急事件的处理流程图............................................... 8. 对发生业主/投诉丢失财物问题的防范与处理............................... 9.停电停水停气应急预案................................................. 10..水浸应急预案......................................................... 11.紧急故障抢修管理制度预案.............................................

医院应急预案及流程

目录 1、医院内部突发事件应急预案 2、突发灾害性事件的应急预案 3、停水和突然停水的应急预案 4、停电和突发停电的应急预案 5、发生地震的应急预案及程序 6、医疗安全应急预案 7、医疗技术损害处理预案 8、急危重患者处理应急预案 9、职业暴露应急预案 突发事件应急预案(妇产科) 为了提高和预防突发事件的应急处置能力,能够迅速有序地 处置。减少一切不良影响和损失。明晰职责及处理流程,有效的保护生命财产安全,保证医院正常诊疗环境秩序。特制定本突发事件应急预案。突发事件内容包括地震、火灾、爆炸、纵火、击、劫持、投毒、暴力等公共突发事件及恐怖事件。 一、建立突发事件组织机构 (一)。成立科室内部突发事件应急领导小组,具体到组成人员如下:

组长:马洪昶 副组长:冯亮毛进安赵应飞 组员:王石森马赟赵治强李兆平伍俊霞王燕 (二)领导小组工作职责 1.监促检查突发事件应急措施的落实及人员组织落实到位情况。 2.当发生突发事件时,及时启动应急措施预案,负责突发事件工作指挥、协调和组织实施。 3.研究解决突发事件工作中存在的主要问题,保证机构落实,人员及到位。 4.组织对突发事件演练及突发事件知识宣传工作。 二.处理原则 处置突发事件要以平淡事态,控制事态的发展,防止扩散,减少损失为原则,针对不同性质的事件,牟取制止,宣传保护、求援、疏散等方法进行处理,紧紧围绕保护医院财产,医院人员生命安全,减少财产损失和减少人员伤亡为重点。有条不紊、有组织的开展应急处置工作,同时,立即向领导小组报告,必要时可越级上报。 一、工作职责 1、组织科室人员做好科室安保工作,防控工作判定并 落实各项安保措施。

物业应急预案(含流程图)

人身伤害处置应急预案 1目的 规范各类突发人身伤害事件的处置工作,尽力控制事态发展、影响。 2适用范围 适用于各类人身伤害事件的处置。 3职责 3.1管理处经理为突发事件处置总指挥,发布突发事件处置中的决 定、命令。 3.2管理员、各部门负责人为副组长,按照职责带领员工对事件现 场进行处置。 3.3各岗位人员为突发事件处置成员,积极参与突发事件的处置。4工作程序 4.1处置要求 4.1.1发现人身伤害事件或接到人身伤害事件的报告,应立即向管理 处、资产处报告。 4.1.2管理处应组织人员对事件进行及时、有效的处置,控制事态的 发展及影响。 4.1.3对事件处置应有相关记录,并妥善保存。 4.2各类人身伤害事件的处置 4.2.1人员坠楼的处置 4.2.1.1发现人员坠楼或接到人员坠楼的事件报告,应立即向管理处、 资产处报告。

4.2.1.2监控中心立即将摄像机调至事发现场,进行跟踪录像,并及时 向上级报告现场情况。 4.2.1.3安保领班、巡逻岗安保员立即赶赴现场,查看人员的伤亡情况, 拨打120急救电话。 4.2.1.4安排安保岗位维护事故现场秩序,对进入事故现场的道路、通 道进行封锁,劝离围观的师生;对事故现场进行保护,禁止无 关人员进入事故现场。 4.2.1.5派专人至门岗接引120急救车辆。 4.2.1.6监控中心对各类突发事件的现场录像资料予以保存。 4.2.1.7配合公安机关对事情的处理。 4.2.2高空坠物伤人事件的处置 4.2.2.1发现高空坠物伤人或接到高空坠物伤人事件报告,应立即向管 理处、资产处报告。 4.2.2.2监控将摄像机调至事故现场,对现场进行跟踪拍摄;并查看事 发楼宇周边的监控录像,看是否有坠物来源的录像记录,如发 现坠物来源的应立即向资产处及管理处报告。 4.2.2.3安保领班、巡逻岗安保员赶往现场维护秩序,劝离围观师生, 保护好现场及物证。 人身伤害处置应急预案 4.2.2.4查看当事人伤势情况,并拨打120急救电话,派专人至门岗接 应120急救车辆。 4.2.2.5对事发楼宇通道进行控制,禁止人员进入楼宇,对出楼宇的人 员进行询问或记录。

物业各种应急预案

应急预案 1. 电梯困人应急预案 2. 高空作业应急预案 3. 交通事故应急预案 4. 急症人员应急预案 5. 门禁系统应急预案 6. 消防应急预案 7. 抢劫、打架、斗殴、凶杀、绑架、闹事应急预案 8. 治安报警应急预案 9. 群体性事件应急预案 10. 跑水应急预案 11. 防汛应急预案 12. 停电应急预案 13. 停水应急预案 14. 突发事件应急预案 15. 雨雪天气应急预案 16. 扫雪铲冰应急预案 17. 有限空间作业应急预案 18. 携带宠物应急预案 19. 大风天气应急预案 第一章、应急预案 1. 电梯困人应急处理预案: 电梯困人应急处理预案流程图

4. 急症人员处理预案: 急症人员处理预案流程图

5. 门禁系统应急预案: 门禁系统应急预案流程图 7iYYkRh 。 tQK0wXV 。 门禁系统损坏 秩序部人员赶往现场,设置遮拦,防止无关人员靠近。 客服部人员负责协助各部门工作并安抚客人情绪,疏散围观客人安全离开 工程部人员迅速前往现场做出处理。 保洁部人员协助客服部人员安抚客人情绪并疏散客人安全离开 组织机动人员对周边区域设置遮拦,防止无关人员靠近 事故处理完毕协助各部门清理现场 处理事件中 如发现有客 人晕厥或出 现身体不适, 立即请示领导就是否请 医护人员到 场 处理不了,即时与本部门主管取得联 系,并通知厂家迅速到场维修。

6. 消防应急预案: 消防应急预案流程图 7. 抢劫、盗窃、斗殴、凶杀、绑架、闹事应急处理预案: 抢劫、盗窃、斗殴、凶杀、绑架、闹事应急处理预案流程图 事故处理完毕后,填写突 发事件处理报告

应急预案流程图(修改)

突发事件车辆应急预案 一、应急小组人员 组长: 副组长: 组员:四队成员 后勤组长: 第一抢险队队长: 二、应急流程 三、1. 应急指挥机构成员及小组职责 ⑴队长职责:发布或解除启动公司应急救援预案,指挥应急救援。 ⑵副队长职责:协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作,

协调各应急小组及成员的具体行动,并实施决策。 ⑶通讯联络组职责 ①确保与总队长或副队长、集团公司应急指挥中心以及外部联系畅通、内外信息反馈迅速; ②保持通讯设施和设备处于良好状态; ③负责组织对事发现场的拍照、摄像工作;负责对新闻媒体的信息发布和报道;事故扩大应急后,负责向周边居民、社区的对外信息公告。 ⑷技术支持组职责 ①提出抢险抢修及避免事故扩大的临时应急方案和措施; ②指导抢险抢修组实施应急方案和措施; ③修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷; ④绘制事故现场平面图,标明重点部位,向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料; ⑤负责应急过程的记录与整理及对外联络。 ⑸抢险抢救组职责 ①实施抢险抢救的应急方案和措施,并不断加以改进; ②寻找受害者并转移至安全地带; ③在事故有可能扩大进行抢险抢救或救援时,高度注意避免意外伤害; ④抢险抢救或救援结束后,直接报告总指挥或副总指挥,并对结果进行复查和评估。 ⑹医疗救治组职责 ①在外部救援机构未到达前,对受害者进行必要的抢救(如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位受污染等)。 ②使重度受害者优先得到外部救援机构的救护。

③协助外部救援机构转送受害者至医疗机构,并指定人员护理受害者。 ④在事故现场周围建立警戒区域实施交通管制,维护现场治安秩序。 ⑺后勤保障组职责 ①保障系统内各组人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给; ②提供合格的抢险抢救或救援的物质及设备。 家居卖场消防设施主要包括:自动火灾报警和喷淋系统、消防栓系统、正压送风系统,物业设施主要包括:电梯、中央空调等系统。 各类事故应急预案 (一)火灾应急预案: 1、接到报警信号,消防员须在两分钟内到达现场确认火情,火情确认后,应立刻采取相应的灭火措施,同时监控室值班员立即通知物业保卫部、值班经理、总经理,并向“119”报警,并通知消防班、保安队、物业保卫部值班人员5分钟内到达火场。(限局部小范围火情)

最新幼儿园应急预案流程图

最新幼儿园应急预案流程图 一)、消防安全应急预案、成立防火工作领导小组,落实各部门职责 1成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保健人员、各班班长组成的防火领导小组; 2后勤人员组成灭火行动组,用心协助专业灭火人员的工作; 3各班教师、保育员负责疏散引导幼儿; 4保健大夫协助医疗人员负责救护工作。 、日常工作要求 1防火领导小组要定期检查、不断完善防火设施,绿色通道标志明显,每班配有紧急疏散图。应急灯能正常使用; 2幼儿在园活动时,活动室前后门、走廊门务必处于打开状态,各通道务必持续畅通; 3食堂操作间、加工间持续通风。排油烟机要定期清洗,不留油垢; 4要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训,工作人员做到会使用灭火器。结合教育资料进行防火演习,使其掌握紧急状况下的逃生技能。 三、报警和火灾应急处理 1发现火灾后,务必立即拨打119 报警。在报警电话中,要说明以下状况:起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等,并派人员在醒目处等候接车; 2报警同时,开启消防电源,打开应急照明设施和安全疏散标志; 3 在消防人员到达前,由灭火行动组尽力控制火势蔓延; 4 若火场内有人员,则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁,全力疏散、抢救人员脱险逃生; 5对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、构成大面积燃烧等影响全局的

状况,应列为主要方面予以处理; 6灭火行动组应分秒必争,迅速行动,找准着火点,果断扑救,抓住时机,不等不靠,为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础; 7无关人员要远离火场,持续道路畅通,便于消防车辆驶入; 8扑救固体物品火灾,使用灭火器;扑救液体物品火灾,使用灭火器、沙土、湿的棉被等,不可用水; 9不得组织幼儿灭火; 10及时报告主管单位领导。 二)、交通事故安全应急预案 为确保幼儿园所自有的运载幼儿车辆的公共交通安全,确保乘车幼儿生命安全和社会稳定,现根据幼儿园实际状况,制定本应急预案。 、指导思想: 坚持"预防为主、防控结合"的方针,提高校车运营反恐安保工作,建立健全 校车各项管理制度,开展宣传教育,努力保证我园校车交通营运安全,保障师生安全,维护相关家庭的幸福安康和社会稳定。 、职责分工: 1、成立幼儿园校车交通安全事故应急工作小组

医院突发治安事件应急预案及流程

医院突发治安事件处置预案及流程为加强医院安全保卫工作,预防和减少医院治安事件的发生,正确处置各类突发治安事件,保障医院正常的医疗秩序和就医环境,保卫医院财产和医护人员的人身安全,维护医院的稳定,结合医院实际情况,特制定本预案。 一、组织机构: 为加强院内突发治安事件预防与处置的领导,成立医院突发治安事件处置领导小组: 组长:韦中发 副组长:廖文胜 组员:丁瑜孙小琳丁帆韦丁荣 领导小组主要工作为负责日常治安及紧急事件的处理。 二、突发治安事件的预防 1、保卫人员工作中要始终保持高度的警惕性与敏感性,注意发现医院各种潜在的不安定因素,定期分析医疗工作及医院其他工作的情况,把门、急诊和病区作为预防工作的重点。 2、通过日常的巡查、观察以及和职工、患者及家属的交流熟悉医院的工作情况,特别是医患矛盾方面的信息,认真分析预测、严密防范,努力提高未雨绸缪的能力。 3、加强对重点科室(财务、药库、仓库)、病区、保安巡查和检查工作,督促相应科室落实安全制度,对存在的安全隐患及时督促整改。

4、加强与患者及家属的沟通,对医疗工作中的矛盾等问题要给予耐心的解释,特别是门、急诊病人,宜说服教育,切忌简单粗暴,通过以诚相待,努力化解矛盾。 5、在医患矛盾和纠纷中,要坚持原则,讲清道理,处理中注意策略,对能够解决的问题尽可能的给予解决,对一时不能解决而又容易引起矛盾激化的问题要迅速汇报,并联系相关部门协调处理,避免矛盾进一步激化。 6、在临床科室发生治安方面突发事件时,保卫人员应在最短时间内迅速到位,对一般事件遵循可散不可聚,可解不可结,可顺不可激的方针,以疏导为主武力为辅,尽量缩小事件的规模和影响。 7、保卫科确保在发生突发治安事件时能迅速到位。保卫人员平时要注意治安突发事件处置的学习和演练,规范对紧急治安事件处置的原则和方法,针对不同性质的事件能够正确处置。 8、加强对治安视频的监控,对行政机关、门急诊、收费处、取药处、医院大门、沟通办等重点部位加强监控,争取早发现、早干预,将治安事件控制在萌芽状态。 三、突发治安事件的处置原则与要求 1、统一指挥、协调行动。发生院内突发治安事件时,要在院领导和公安部门的统一领导下行动,保卫科和相关部门积极配合,各负其责,协同处置。 2、坚持因势利导、因事施策。对待突发治安事件,坚持可疏不可堵的原则,因势利导,区别对待,采取先脱离接触,后稳妥解决的

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