年度的人才工作计划

年度的人才工作计划
年度的人才工作计划

年度的人才工作计划

1.贯彻落实省、市、区级各级人才政策,着力推进高精尖人才、团队引进工作

依托“一校”、“三谷”、“多园区”等人才载体,重点吸引具有现代产业带动作用,具备现代产业转型升级引领作用的高精尖人才、团队入驻**。着力关注生物医药、生命健康、航天航空、新一代信息技术等战略性新兴产业、未来产业精英团队入驻**,对于各产业部门确定的重点引进项目,提前介入服务,做好入驻人才和团队的人才政策宣讲,积极为符合国家、省、市和我区各级人才认定标准的人才政策提供申报认定服务,认定后及时给予各类扶持待遇留住人才。

2.开阔思路,广泛征询,积极修订人才认定标准

动态的人才认定标准修订机制是拓宽人才引进渠道的重要抓手,也是人才政策微改革的一项体现形式。新经济常态下,产业结构转型升级迅速、新兴市场发展壮大飞快,对人才的需求度也与日俱增。应积极围绕产业发展需求,新增各类人才认定标准,放宽C类创新创业人才认定标准。

3.深入推进高层次产业人才“**计划”,优化各项服务。完善已有人才服务体系,在现有“**计划”服务我区人才的基础上,根据我区产业规划和发展需求,依托人才创新创业载体,更加快速、系统、便捷地服务我区“**人才”,实现

国家、省、市、区多级人才政策的叠加,形成**“梧桐人才高地”的集聚效应。一是优化人才服务申报流程,减少各类补贴审核申报层级,将预算经费拨付至各职能部门直接向**人才发放;二是制作梧桐人才卡。根据《**区人才发展十三五规划》,积极配合人力资源局,制作梧桐人才卡,整合综合服务资源,提升人才对各项服务的体验度;三是建立人才交流联谊平台。将**人才纳入区级智库管理,通过组建联谊会、举办专业论坛将人才集聚起来,为区委区政府的重大产业决策发声,举办1-2个产业人才发展论坛或**人才研修班等活动;四是加大人才政策宣传力度。升级**人才宣传内容,整合产业规划和立体的高层次人才形象进行宣传。目前有104名**人才,可以选择各产业领域独具代表性的人才形象进行宣传,通过讲故事、树典型的方式,实现以才引才的集聚效应。

按照“抓班子、带队伍”1+6文件对公职人员教育培训的要求,坚持“服务大局、按需培训、分类分级、改革创新、注重实效”的原则,大力实施人才素质提升工程。具体举措如下:一是抓好党校主体班次培训项目。根据干部能力提升需求和中心工作的需求,细分培训专题,实施分类培训,充分发挥党校干部教育培训主阵地作用,坚持每年安排35项左右的主体班次培训项目。二是强化案例式、体验式、调研式等教学培训模式在干部教育培训中的运用,继续打造处级

干部高级研修班、新任处级干部“三同”基层体验班、优秀科级干部培训班等精品培训项目;三是建立优质教育培训资源库。通过跟班调研、个别访谈、发放调查问卷等方式对培训项目进行效果和质量跟踪评估,逐步建立优秀师资、优秀课程资源库;四是实施教育培训精细化管理工程。加强学员管理、班级管理,推行培训“打卡”制、班主任跟班制、满意度评价制等机制,提高教育培训的约束力;五是探索建立干部教育培训信息化管理系统。通过开发干部在线培训系统,实时调查干部教育培训需求,运用大数据管理思维,不定期举行知识测试,实现知识输入输出、考训统一,构建干部自我学习、自我提升的新机制。

考核工作

按照“抓班子、带队伍”1+6文件罗委XX年1号文件中《**区公职人员年度考核工作制度》的要求和程序,采取以管理链条为考核链条、平时考核与年终考核相结合、考核专责小组会评审的方式,实施好对处级领导班子、处级领导班子主要负责同志和其他公职人员的年度考核工作。

村镇人才工作计划

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 村镇人才工作计划

村镇人才工作计划 XX年全镇人才工作总的要求是,深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕全镇发展大局,坚持党管人才原则,以实施重点人才工程为抓手,创新人才工作体制机制,优化人才发展环境,加大人才引进、培养和使用力度,统筹抓好各类人才队伍建设。 一、加大统筹谋划力度,加强对人才工作的宏观指导和综合协调 1、加强人才工作组织领导体系建设。重新调整人才工作领导小组。强化人才工作领导小组职责,建立人才工作领导小组的分工协作、沟通交流和督促落实机制。健全人才工作联席会议制度、人才工作联络员制度和人才工作“一把手”述职报告制度。统筹推进区域人才资源开发,形成人才工作合力,充分发挥各职能部门、各用人单位在人才培养吸引使用方面的作用。 2.加快确立人才优先发展战略布局。推动各部门将人才优先发展的要求具体化、政策化、项目化。加大人才发展资源投入力度,加强人才投入的绩效考核和监督管理,鼓励和引导用人单位、个人和社会投资人才资源开发,形成多元化的人才发展投入机制。 3.加强人才政策和先进典型宣传。宣传国家、省、市和我镇关于人才工作的方针政策,宣传各部门人才工作新举措新成效,宣传优秀人才创新成果和先进事迹。依托江源《半月刊》、江源人民政府网站、江源电视台等媒体进行舆论引导,努力营造重视、关心和支持人才发展的浓厚氛围。 第 2 页共 6 页

4.认真组织学习党的十八大精神。贯彻落实《中共中央关于认真学习宣传党的十八大精神的通知》,定期组织全镇人才工作者在全面学习领会十八大精神的同时,重点学习十八大关于人才工作的重要论述。 二、实施重点人才工程,着力打造具有广泛影响的人才工作品牌 5.启动百名优秀技师打造计划。响应区选举“江源优秀技师”的活动,利用3年时间,在我镇培养出更多优秀的技师人才,并参加江源区组织的“江源优秀技师”活动。通过以赛代评的方式,加强技能型人才的培训,进一步推动我镇产业结构调整,促进职工技能水平整体提升,逐步打造一支数量充足、技术过硬的高技能人才队伍。 6.推进实施全市“十百千万”人才计划。今年是全市“十百千万”人才计划实施的最后一年,各责任单位要加大“十百千万”人才计划的推进力度,确保实施效果和预期目标的实现。要结合农村基层组织建设新一轮“三项工程”,培养选拔2名兴农带富之星;要紧贴社区“五有一创”工程,推进实施我镇“社会工作专业人才培养计划”,年内至少培育3名具有从业资格证书的专业社会工作人才,培训20名现有社会工作人才;要结合我镇各行业技能型人才需求实际,年内至少培训技能型人才100人次。 7.开展“双五好”人才争创活动。在全镇各类人才中开展“争当五好人才,创造一流业绩”活动,在镇人才工作各单位中开展“争当五好人才开发单位,创造一流人才工作环境”活动。通过创建2个区级“五好”人才示范岗,实现人才工作载体的创新实践。 第 3 页共 6 页

个人年度工作计划精选5篇总结

个人年度工作计划精选5篇总结 个人年度工作计划1 1、总结自己一天任务的完成情况 最好的方式是写工作日志,把自己今天完成了什么事情,遇见了什么问题都记录下来,日后翻看好处多多 2、考虑自己明天应该做的主要工作 把明天要做的事情列出来,并按照优先级排列,第二天应该把自己效率最高的时间分配给最重要的工作 3、考虑自己一天工作中失误的地方,并想出避免下一次再犯的方法 出错不要紧,最重要的是不要重复犯相同的错误,那是愚蠢 4、考虑自己一天工作完成的质量和效率能否还能提高 一天只提高1%,365天你的效率就能提高多少倍你知道吗?(1+0.01)^365=37倍 5、看一个有用的新闻网站或读一张有用的报纸,了解业界动态 闭门造车是不行的,了解一下别人都在做什么,对自己能带来很多启示 6、记住一位同事的名字及其特点

你认识公司的所有同事吗?你了解他们吗? 7、清理自己的代码 今天完成的代码,把中间的调试信息,测试代码清理掉,按照编码风格整理好,注释都写好了吗? 8、清理自己的桌面 当日事当日毕,保持清洁干劲的桌面才能让你工作时不分心,程序员特别要把电脑的桌面清理干净 程序员每月该做的事 1、至少和一个同事一起吃饭或喝茶 不光了解自己工作伙伴的工作,还要了解他们的生活 2、自我考核一次 相对正式地考核自己一下,你对得起这个月的工资吗? 3、对你的同事考核一次 你的同事表现怎么样?哪些人值得学习,哪些人需要帮助? 3、制定下月的计划,确定下月的工作重点 4、总结自己工作质量改进状况 自己的质量提高了多少? 5、有针对性地对一项工作指标做深入地分析并得出改进的方案

可以是对自己的,也可以是对公司的,一定要深入地分析后拿出自己的观点来。要想在老板面前说得上话,做的成事,工作上功夫要做足。 6、与老板沟通一次 最好是面对面地沟通,好好表现一下自己,虚心听取老板的意见,更重要的是要了解老板当前关心的重点 程序员每年该做的事 1、年终总结 每个公司都会做的事情,但你真正认真地总结过自己吗? 2、兑现给自己、给家人的承诺 给老婆、儿子的新年礼物买了没有?给自己的呢? 3、下年度工作规划 好好想想自己明年的发展目标,争取升职/加薪、跳槽还是自己出来干? 4、掌握一项新技术 至少是一项,作为程序员一年要是一项新技术都学不到手,那就一定会被淘汰。 掌握可不是看本书就行的,要真正懂得应用,最好你能够写一篇教程发表到你的blog。

客服部明年工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8018-22 客服部明年工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

客服部明年工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、指导思想 以公司下发的《工作指导大纲》和20xx年度总体 实施细则为方向,“客户满意度”和“业主满意度”为 标准,不断改进工作存在的问题,积极进取,不断提 高整体业务能力和团队的服务水平。 二、年度工作计划和目标 (一)客服接待 1、加强售楼服务人员的培训、业主入住流程办理 的接待工作,打好“第一印象”服务关; 2、加强接待业主工作人员的培训,明确分工,依 公司岗位指引和操作流程,严格细化服务标准和达到 服务目标; 3、严格保密制度,做好业主档案建立接待、解释

工作,做到档案谨慎、细化、正规标准,录入准确无误; 4、把好置业销售部易消耗日常采购的茶饮品,从不同季节入手,提高招待品味和服务档次,让客户满意,让客户入宾如家的感觉; (二)日常工作 1、加强人员规范化管理,增强员工的责任意识和服务标准; 2、严格日常管理,尤其人员在违规违纪方面,抓典型,树新风,更多的在鼓励和激励人员上进方面下功夫; 3、配合公司做好将交付的物业做好承接查验和竣工验收工作,了解存在的问题或解决时效问题,对业主入伙后做好答客问工作; 4、密切配合置业促销、秩序、保洁、绿化部门的工作,做好有问题通报协商,提高工作办事效率; 5、做好业主入住准备工作,及交房时的氛围布置和接待工作;

年度人才的工作计划

年度人才的工作计划 年度人才的工作计划一 为全面贯彻党的“十八大”精神,提高人才工作科学化、规范化水平,认真落实党管人才原则,大力实施人才强乡战略,逐步建立人才梯队,为深化经济社会改革提供智力支持和人才保障,经乡党委研究,特制订如下工作计划。 一、加强党管人才的体制机制建设 定期召开专题会议。每季度召开一次人才工作专题会议,传达各级党委关于人才工作的政策和指示精神,全面贯彻“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针,总结上一季度工作,安排下一步工作计划。 加强学习教育培训及宣传。确立“全员学习、终身学习”的理念,注重学习教育层次的差异性、学习教育内容的专业性和学习教育方法的灵活性,坚持上班时间干部每晚在乡会议室学习制度,定期开展不同形式的专业理论培训和岗位练兵活动,适时选派业务骨干外出学习取经,切实提高全体干部职工的专业水平和业务能力。每半年对优秀的农村实用人才在全乡进行宣传并表彰奖励。 制定实施人才发展规划。构建长期有规划、中期有计划、近期有行动方案的梯次推进体系。建立人才发展评估制度,定期对凉水乡人才发展规划及重点专项规划执行情况进行评估。 二、201X年实施的重大人才工程 1、实施“专业技术人才创业创新能力提升”工程。重点针对学校、林业、

畜牧、农技、农民专合组织等部门和组织建立专业技术人才库,对乡内具有领军人才和创新团队的对象,纳入重点培养领域,年内进行专题培训研讨2次,鼓励拔尖人才参加学术及实用技术交流活动;切实加大对文化战线人才的培养建设,积极实施梯度培养计划,促进文化人才创新能力的提升和文化产业的发展。 2、实施“高技能人才培养”工程。围绕特色优势产业发展规划,抓紧培养“养殖业、种植业”两大支柱产业高技能人才60人。充分利用长毛兔、土鸡养殖培训契机,为苏河乡培养高技能人才。同时,实施“科技兴农”工程,大力开展新农村实用人才培训。建立农村实用人才的培养基地。 3、实施“农村实用人才队伍建设”工程。一是建立农村实用人才库。把实用人才的基本情况、技术特长、技术成果、培训情况、发挥作用情况等统一登记,分类管理。二是实行分级管理。在人才工作领导小组的指导下,抓好农村实用人才的技术培训。按照因地制宜,按需施教的原则对农村实用人才进行培训。一是“请进来”培训。结合农业产业结构调整的需要,聘请农技专家到田间地头举办讲座。二是“送出去”培训。争取资金利用冬季或农闲时机,组织有一定专长,具有初、高中文化素质的农村实用人才到外地考察、学习培训。三是“走下去”培训。邀请农业、畜牧、林业等部门的科技人才,通过与农村实用人才结对帮扶、手把手地教,提高农村实用人才的科学技术能力。四是充分利用现代远程教育网络这一有效载体,以林果、畜牧业等特色农业技术培训为主,重点加强新技术、新理论、新知识、新方法的培训,分类别、分层次对农村人才进行培训。 4、实施“社会工作人才队伍建设推进”工程。结合苏河乡发展的实际需

乡镇人才工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-7459-85 乡镇人才工作计划(完整 版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

乡镇人才工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为贯彻落实全国和省、市人才工作会议精神,加快我镇人才队伍建设步伐,适应我镇三个文明建设对人才的需求,确保顺利实现“大干三五年,跨江赶苏南”的宏伟目标,根据市政府“人才引进激励办法”的要求和镇“xx”人才发展规划的精神,特制定本工作计划。 一、20XX年人才工作的指导思想和总体目标 (一)人才工作的指导思想 以***理论和“三个代表”为指导,认真贯彻党的xx大和xx届五中、六中全会精神,坚持党管人才的原则,全面贯彻落实中共中心、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》,积极树立和落实科学的发展观和人才观,统领人才工作,大力实现新世纪人才工程,

着力建设党政人才、经营治理人才、专业技术人才三支队伍,以体制创新和机制创新为动力,以培养、引进紧缺急需和高层次人才为重点,深化干部人事制度改革,促进人才事业与经济社会协调发展,为“强镇强村,三年倍增”,实现两个率先和“两个提前”提供强有力的人才保障。 (二)20XX年人才工作的目标 20XX年我镇要努力培养造就一支与扬州第一、苏中领先的经济强镇、功能相当,与“两个率先”和“两个提前”相适应的数目充足、结构公道、素质优良、门类齐全的人才队伍。 1、人才总量稳步增长。根据我镇“xx”发展规划确定的战略目标,结合我镇产业结构调整的方向,大力增加人才数目,进步人才素质,公道调整人才结构,充分发挥人才资源在经济和社会发展中的作用,形成一支与经济、社会发展相适应的高素质人才队伍。20XX 年,我镇人才总量要达到3500人,年增长要达到8%以上,各类技工人才占技。

2017年度工作总结及2018年度工作计划

2016年度工作总结及2017年工作计划 2015年底我有幸得到公司各位领导的信任,竞聘成为企管部的副部长,这是一次非常难得的机遇,同时对我也是一次严峻的考验,我非常清楚的知道我将面临的压力与挑战,所以在我担任企管部副部长的这一年当中,我努力学习,积极开拓进取,扎实勤奋的工作,逐步开始承担企管部更多的工作业务,在这一年当中,我更加深切体会到企管部的职责所在,企管部既是管理部门,也是执行部门,在公司中起着统筹与承上启下的作用,是公司运转的一个重要枢纽部门。 2016年我主要围绕绩效考核、安全生产标准化、固定资产管理三个方面展开工作,除此之外,还积极完成了上级领导交派的其他工作任务,现在我将2016年的工作总及2017年的工作计划汇总如下,望各位领导能够给我的工作提出意见或建议: (一)2016年工作总结 一、绩效考核: 1、绩效考核方案的制定与实施: 企管部秉承我公司16年的管理方针“精细管理,品质提升,技术创新,提高效益”,从16年初就开始致力于制定并完善各部门的绩效考核方案,经过2-3个月讨论、修改,于4月份制定并完成了绩效考核方案,并于5月份开始实施,从5月份开始每月均按照绩效考核方案对各部门进行了检查,并提出了考核报告。 2、2016年企管部对各部门的考核情况如下: 2016年企管部对各部门共计考核113160元,其中对长安厂区生产部考核15408元,对双天厂区生产部考核32305元,对长安厂区质检部考核4112元,对双天厂区质检部考核7016元,对供应部考核8048元,对

销售部考核37990元,对技术部考核1725元,对各部门的考核金额分布情况如下图: 从分布图中可以明显看出对销售部的考核比例最大,主要是因为在11月份对销售部应收账款一项考核就高达两万八千多元,所以企管部主要还是以生产部考核为主,其次为质检部、供应部、技术部。 从考核分布图中可以分析出,企管部对质检部、技术部考核较少,没有对财务部、企管部的考核,所以这是需要企管部在2017年需要改进的地方,要加强对质检部、技术部、财务部、企管部的考核。 3、两厂区生产部考核 企管部在2016年主要对生产部的生产计划、5S管理、安全管理、物料管理、质量管理、设备管理等几个方面进行了核查,2016年共考核长安厂区生产部15408元,考核双天厂区生产部32305元,对生产部各项目的考核分布情况如下:

2020客服部年度工作计划

2020客服部年度工作计划 计划不仅是组织、指挥、协调的前提和准则,而且与管理控制活动紧密相联。以下是 一篇关于2020客服部年度工作计划的范文,供大家参考,希望对大家有帮助! 2020客服部年度工作计划一 转眼间20XX年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下 和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对 外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”, “2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与 准业主的一致好评与认可。 尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处: 1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。 2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。 3、协调、处理问题不够及时、妥善。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具 有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤 力的团队作为一项主要的工作来抓。 4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素 养不是很高。 5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。 随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极 改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各 部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。 一、深化落实客服部内部建设与思想交流。 1、狠抓团队的内部建设

2019年度拔尖人才工作计划

2019年度拔尖人才工作计划 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 王沛 作为一名县级拔尖人才,本人深感身上肩负的责任重大。为了不辜负上级领导和组织部门的重托,充分发挥专业技术拔尖人才的实验、示范、辐射、带头作用,特制订本计划。 一、教学工作。 、积极探索新课程背景下的课堂教学策略,不断提升学生的信息素养,让学生在知识与能力、过程与方法、情感态度和价值观三个维度上都有提升。 2、不断深化有效课堂的实验与研究,注重信息技术教研工作研究、打造高二信息技术复习微型课堂,将合作、探究、互动、讨论等新的教学方法有机地运用到课堂教学的过程之中,着手信息技术有效课堂的建设,在2019年信息

技术学业水平测试中力求取得好成绩。 3、不断更新自身的教学理念,铸炼自身的教学内功,打磨自身的教学风格,坚持“走出去”,多到兄弟学校进行学习交流,多方位提升自身的教学能力。 二、教研工作。 、不断深化对新课程的研究,尤其针对提升学生的信息技术技能、应用和信息素养的培养研究。在教学中深化研究,在研究中促进教学,并不断将研究成果向县、市、省乃至全国辐射,真正实现“以研兴教”“以研兴校”的科研战略。 2、积极投身课题研究工作,以课题研究带动信息技术教研质量,推动校园数字化建设工作。 3、作为盐城市高中信息技术教学能手,本人计划达成下列4项教研目标:(1)在省级以上杂志至少发表1篇,力争有2篇以上论文在县级评比中获奖; (2)在学生信息学奥赛辅导中心,至少有2人次获市级竞赛评比中获奖; (3)积极参与全省“十二五”课题的

研究,力争立项一个省级课题,并通过三年左右时间的研究,形成一定数量和质量的研究成果,从而最终顺利结题。 (4)以课题研究为抓手,带动和组织一批青年教师积极投身教学研究,让他们在研究中提升自己的教学能力。 三、教管工作。 作为学校电教处副主任、信息技术教研组长,本人结合岗位的特点,深入开展科学化、精细化、系统化的教育教学管理,并着力在以下4个方面形成自身的管理特色: (1)以学科教研作为提升教学质量的主抓手,注重学科指导、学科建设、学科把关、学科督查、学科验收的教学质量全程监控体系,使同备课组的教学质量始终控制在高位同步发展的良好水平。 (2)电教管理工作向精细化要质量。加强电教人员的管理,进一步强化责任意识,提高服务意识。 (3)强化班级电教设备管理,提升

xx年度乡镇人才工作总结和xx年工作打算

工作总结:_________ 20xx度乡镇人才工作总结和2020年工作打算 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

20xx度乡镇人才工作总结和2020年工作打算 一、xx年工作总结 (一)坚持党管人才制度 我镇高度重视人才工作,成立了以党委书记任组长,党委副书记、纪委书记任副组长,相关站所负责人为成员的人才工作领导小组,由党政办具体负责,认真抓好我镇的人才工作,确保了人才工作各项任务落到实处;坚决落实党委联系服务人才工作,着重研究和解决人才在工作、生活和学习中存在的困难和问题。 (二)加大宣传力度 利用镇村干部职工大会、农民夜校、院坝会等宣讲人才工作的意义,引导镇村干部关心支持人才工作,提高广大群众对人才开发重要意义的认识,积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围和环境,形成了良好的社会效应。 (三)加强培训教育 一是利用远程教育等平台举办畜牧养殖、果蔬种植等农业技术的培训,参训人次达6000余人次;二是推荐2名专业技术人才加入区人才协会,进一步开拓专业技术人才学术交流通道;三是引导、鼓励我镇农村优秀种植和养殖人才参加区委组织部、农业局等单位主办的各类专业培训班和继续教育课程,为人才再教育提供更多机会。 二、存在的问题 (一)人才数量不够多,达不到当前的发展要求; (二)人才结构不够优,尤其是我镇现在大力发展村级集体经济,而我镇村级集体经济公司的管理班子大都由村干部兼职,懂经济、懂发 第 2 页共 6 页

企业年终总结及工作计划

企业年终总结及工作计划 企业年终总结及工作计划 一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。 2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。 二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。 三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。 四、公司网站的制作及管理根据领导指示,13年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了"满洲里市东奥地产"公司企业网站,经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通,网站的后台测试及使用,网站现已正常使用,公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采,为我公司业务的拓展,搭建了一个广阔的网络平台。 五、协助办公室完成各项工作公司由于成立时间短,各部门人员配备情况不统一,我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。

物业客服部年度工作计划

物业客服部年度工作计划 物业客服部年度工作计划1 一、提高服务质量,规范前台服务。 自我部门提出“首问负责制”的工作方针后,去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。 在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平。 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理

年度的人才工作计划

年度的人才工作计划 1.贯彻落实省、市、区级各级人才政策,着力推进高精尖人才、团队引进工作 依托“一校”、“三谷”、“多园区”等人才载体,重点吸引具有现代产业带动作用,具备现代产业转型升级引领作用的高精尖人才、团队入驻**。着力关注生物医药、生命健康、航天航空、新一代信息技术等战略性新兴产业、未来产业精英团队入驻**,对于各产业部门确定的重点引进项目,提前介入服务,做好入驻人才和团队的人才政策宣讲,积极为符合国家、省、市和我区各级人才认定标准的人才政策提供申报认定服务,认定后及时给予各类扶持待遇留住人才。 2.开阔思路,广泛征询,积极修订人才认定标准 动态的人才认定标准修订机制是拓宽人才引进渠道的重要抓手,也是人才政策微改革的一项体现形式。新经济常态下,产业结构转型升级迅速、新兴市场发展壮大飞快,对人才的需求度也与日俱增。应积极围绕产业发展需求,新增各类人才认定标准,放宽C类创新创业人才认定标准。 3.深入推进高层次产业人才“**计划”,优化各项服务。完善已有人才服务体系,在现有“**计划”服务我区人才的基础上,根据我区产业规划和发展需求,依托人才创新创业载体,更加快速、系统、便捷地服务我区“**人才”,实现

国家、省、市、区多级人才政策的叠加,形成**“梧桐人才高地”的集聚效应。一是优化人才服务申报流程,减少各类补贴审核申报层级,将预算经费拨付至各职能部门直接向**人才发放;二是制作梧桐人才卡。根据《**区人才发展十三五规划》,积极配合人力资源局,制作梧桐人才卡,整合综合服务资源,提升人才对各项服务的体验度;三是建立人才交流联谊平台。将**人才纳入区级智库管理,通过组建联谊会、举办专业论坛将人才集聚起来,为区委区政府的重大产业决策发声,举办1-2个产业人才发展论坛或**人才研修班等活动;四是加大人才政策宣传力度。升级**人才宣传内容,整合产业规划和立体的高层次人才形象进行宣传。目前有104名**人才,可以选择各产业领域独具代表性的人才形象进行宣传,通过讲故事、树典型的方式,实现以才引才的集聚效应。 按照“抓班子、带队伍”1+6文件对公职人员教育培训的要求,坚持“服务大局、按需培训、分类分级、改革创新、注重实效”的原则,大力实施人才素质提升工程。具体举措如下:一是抓好党校主体班次培训项目。根据干部能力提升需求和中心工作的需求,细分培训专题,实施分类培训,充分发挥党校干部教育培训主阵地作用,坚持每年安排35项左右的主体班次培训项目。二是强化案例式、体验式、调研式等教学培训模式在干部教育培训中的运用,继续打造处级

最新乡镇人才工作要点

三一文库(https://www.360docs.net/doc/1b3686732.html,)/工作计划 最新乡镇人才工作要点 20XX年**镇人才工作的总体思路是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、科学人才观为指导,以提高科技素质、职业技能、经营能力为重点,坚持党管人才原则,结合人才服务社会主义新农村建设“春风计划”活动,以推进社会主义新农村建设为目标,培养造就一批有文化、懂技术、会管理、善经营、能致富的农村实用人才队伍,为我镇新农村建设提供强有力的人才保证和智力支持。 一、完善人才工作科学推进和考核机制 1、强化人才工作领导职责。按照党管人才原则,进一步完善科学决策、分工协作、沟通协调和督促落实机制,各村建立人才工作联络点,由各村主要负责人负总责,在村干部中确定一名支部委员为人才工作联络员。做到有场所、有人员、有经费。发挥人才工作各职能站所、社区作用,形成各司其职、齐抓共管、通力合作的人才工作局面。 2、建立全镇人才工作信息库。坚持把人才资源作为第一资

源来规划和开发,组织召开一次由各村支部书记、主任、有关企业负责人和有关部门领导参加的座谈会,研究分析全镇人才队伍建设状况,部署开展人才队伍状况和优秀在外人才情况调查统计,根据其主要特长、技能,愿意提供的服务等将人才分类,逐一进行登记造册,建立人才信息库,实现信息资源的有效共享。 3、完善人才工作经常性调度。完善人才工作领导小组例会制度,开展人才工作调研,交流工作情况,研究解决重要问题。完善实施重大事项备案通报制度,加大工作协作力度,促进人才工作信息交流,提高工作调度的时效性和科学性。 4、实行人才工作目标责任制。从人才工作领导、人才队伍建设等五个方面加强对各村干部的考核,重点考核制定人才发展规划。同时,强化日常考核,并把考核结果作为年度村干部综合考核的重要内容之一。 二、以用为本,引领各类人才向发展一线集聚 1、实施“基础团队”培育工程。一是进一步完善党员干部学习制度和机关党员干部学习工作例会制度,提高机关党员干部对政策法规、业务知识和工作方法的掌握。二是建立村级后备干部培养机制,把文化水平较高的退伍军人、回乡大中专毕业生、视野宽阔的外出务工返乡人员和农村带动能力突出的致富能手等党员认可、群众满意的优秀人才选拔到村级后备干部队伍中。三是加强对年青党员、后备干部的使用和培养,积极鼓励党员干部参加学历晋升和资历考试,更新干部知识结构,开阔干部眼界,

2018年年度工作总结以及年度工作计划范文与2018年年度工作计划汇编.doc

2018年年度工作总结以及年度工作计划范文与2018 年年度工作计划汇编 2018年年度工作总结以及年度工作计划范文XX年度工作总结以及XX年度工作计划 XX年度工作总结来到山西舶奥动画制作有限公司上班有半年了,对于刚从大学校园走出来的我,这是我的第一份正式工作,我会十分珍惜现在的工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。 一、刚刚进单位的时候单位在进行9000认证,正好给我提供了这个机会,我十分认真的跟9000认证的智老师学习行政部门的工作,并按照认证的要求对公司的一些文件等进行分类、归拢、登记、编号及修改,做到规范化。 二、在边工作边学习的过程中,我也希望通过自己不断的努力为公司多做一些贡献,虽然一些行为及结果并不如人意,但是我相信,没有什么事情是学不会的。行政部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。 我简要总结了这半年的工作产量,其中,表格类:电话记录表、通讯录、快递发送登记表、代课老师出勤表、文件借阅记录、办公室打印复印备案表、文件接收登记表、舶奥员工任职认定表、应聘人员个人资料、采购计划(新)、辞退通知书。文档类:公司大事记、节假日通知两份、分析检查报告、深入开展学习实践科学发展观“回头看”总结、科学发展观学习心得与实施方案等。申报类:中国银行支

持文化产业贷款申请表、原创漫画扶持申报表、原创网络动漫扶持申报表、原创动漫扶持申报表、XX火炬统计年报、XX年度广电总局播出许可证年审表、创意产业基金鼓励自主创新合同、重点文化产业项目扶持资金申报表。规章制度类:公司管理制度、工作流程规范、验收标准及各岗位职责。另外,我还对公司一些常用表格及文档进行了合理的归类,尤其对行政部常用表格进行了编号,并及时将新增表格记录到质量记录清单中,方便日后查找。 三、在人员招聘方面,共面试13人,其中有一人在三维部培训,一人在flash部门暂时实习。在员工认定方面,共有四名员工转正(其中行政部一人,flash部门三人)。 四、及时传达上级信息,比如高新区发来的通知、文件等,都会及时向董事长汇报并完成交办的相关工作。 以上是我半年工作的情况,之前在学校的时候也出去工作过,就认为自己比别人多了许多经验,学到了东西,但当我毕业后真正开始第一份工作的时候,我才知道到自己还是不会工作的,自己平时不在意的坏习惯也在工作中显露出来,原来习惯是很可怕的东西。比如在工作中,总是缺少条理性,事情一多就会着急,不能很干脆的完成董事长交代的任务,因为一些小错误而反复更正,总结原因是自己还不够用心。其实,很多东西都是在工作中慢慢学会的,包括自己总结的,也有从别人身上学会的。最深刻的就是董事长对自己工作上的指导与鼓励,才会有现在的进步,我愿意继续在董事长耐心的教导下不断成长,在这里我要感谢董事长在这半年来对我的包容与关心,我会学会如何去工作,如何去对待工作中存在的问题,及时查漏补缺,这不仅是对公司负责,更是对自己工作的负责,对自己的负责。

2020客服年度工作计划

2020客服年度工作计划 客服年度工作计划 新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 1.终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;2、收集小票信息重视小票基本信息的收集,应尽 可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写; 2.建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案; 3.数据统计分析 分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见; 4.客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的 私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客 户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。 5.客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难: 1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源; 2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上 问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。 客服年度工作计划 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服 人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为 与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做 得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚 相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听 用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户 的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证 券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进, 努力做到以下几点:

2020企业年度人才工作计划

2020企业年度人才工作计划 工作计划是实现企业单位总体工作目标的行动计划和基础保证,是具体定性化和定量化的实施文件。下面是有20xx企业年度人才工作计划,欢迎参阅。 20xx企业年度人才工作计划范文1 一、顺利完成旅游分公司发展规划第三阶段:完善自我造血功能,逐步转亏为盈。 在新的一年里,旅游分公司达到第三赢:是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平,高挑战性的工作环境,为公司培养出一大批销售和管理人才。 此阶段分二步开展: 第一步,借助20xx企业工作计划线的推广,通过导游讲解和宣传单页的发放,来宣传b线的活动。b线的推广工作,第一,可以通过20xx企业工作计划线的宣传;第二,和社会知名的旅游机构合作,选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人,服务内容包括优秀导游陪同讲解、意外保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马飞驰、细狗撵兔、路虎车飞驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售激励方案,安排优秀导游服务游客,自费项目业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。

第二步,增加b线的活动范围。 具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同,让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。 在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为礼品,提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。(建议增加槐林种植面积,植树造林,美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵,阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地,自己亲手种植植物,美化槐林环境,为秋天收获季节游客亲自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目,增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费用后,鱼可以由餐厅加工制作成熟食。 二、工作重点 1、继续做好一日游活动,保证工作有序开展。作为集团公司的对外服务窗口,旅游分公司将继续围绕扩大企业影响宣传公司产品,开展免费团体游与自费自驾游活动,为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭南片区做好服务,促进公司的经营和发展。

乡镇人才工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.乡镇人才工作计划正式版

乡镇人才工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 20xx年,我镇将以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻党管人才原则,进一步为人才的培养、吸引、用好创造良好的社会环境和工作环境。重点抓好以下三项工作: 1、强化“四种意识”,开发人才资源。“四种意识”: 一是“一把手工程”意识,镇党委将把人才开发工作提升到重要位置,一把手主抓人才工作,要像抓招商引资一样来抓引才引智工作; 二是“人才标准多样化”意识,即把

品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,做到不拘一格选拔和任用人才; 三是“人才至上”意识,即要以促进人才成长和作用发挥为标准,切实做好使用、培养、关心,激励人才的各项工作,充分尊重人才的特殊禀赋和个性,达到既用人之长也容人之短; 四是“人才大开发”意识,采取“使用性开发”、“政策性开发”“储备性开发”等多种方式,如:进行合理性岗位调整,建立乡士人才库,建立科技示范户,强化机关和村级后备干部培养等,以各种方式来推动辖区整体性人才资源的大开发。 2、营造“四个环境”,实施人才服

年度工作总结和工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的,这个也是我们不可以不做的工作,下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划,欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。 (一) 我作的主要内容有: 1. 服务器各种操作系统的安装,ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术 1 / 30

语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待,严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。 一切为了客户,为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法: 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想

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