XX区行政服务中心可视化绩效评估系统
附件三：信息化项目设计报告（含预算明细）
XX区行政服务中心
可视化绩效评估系统建设项目
设计报告
××××单位
二OO×年××月
目录
一、项目简介 .............................................................................................................................. - 3 -
二、信息系统应用现状............................................................................................................... - 4 -
三、需求及必要性分析（包括功能与性能需求等）............................................................... - 6 -
四、建设方案 .............................................................................................................................. - 9 -
五、实施进度 ............................................................................................................................ - 11 -
六、风险控制措施 .................................................................................................................... - 12 -
七、项目投资匡算及资金筹措方案......................................................................................... - 12 -
八、项目效益分析等内容......................................................................................................... - 13 -
一、项目简介
项目名称：XX区行政服务中心可视化绩效评估系统
项目建设单位：XX
负责人：
项目建议书编写组织单位：XXXX区行政服务中心
参与编写单位：XX
建设目标：采用最新的RIA架构建设一套可以为XX区领导全面综合地掌握区内所有街道受理中心及受理人员的事务受理绩效提供科学的依据，可以在直观的可视化统计分析基础上进行宏观统筹和决策，并进一步根据事务受理的时间或类型的分布合理安排工作人员和受理窗口，为整体提升街道事务受理服务中心的服务效率、改进服务流程和服务质量，提升XX区行政服务中心的管理水平提供技术保障。
主要建设内容：包含对街道、窗口、操作人员受理量的可视化统计分析、对不同专线以及各事务类别的可视化统计分析、以及不同时间跨度的可视化趋势分析和同比环比分析。
建设周期：2010/09/01~2010/12/31
总投资及来源：******************请自行描述*********************
经济及社会效益：本项目的效益主要体现在社会效益方面，一是提高街道社区事务受理服务中心的服务效率和质量，提高市民办事的便捷性和满意度，为领导提供对受理员工的绩效评价依据，并可根据系统提示合理安排不同事务的窗口受理能力。
二、信息系统应用现状
2．1 建设单位机构职责和业务情况简况
XX区行政服务中心（以下简称“中心”）是XX区人民政府授权承担本区经济和社会发展审批和办证、办照服务工作的职能机构。进驻“中心”设立窗口的单位：区属职能（行业）部门有发改委、经委、建交委、规土局、环保局、卫生局、民防办、水务局、气象局、财政局、民政局、计生委、文广局、科委科协(信息委)、市政局、统计局等16个部门；市属职能（行业）部门有食品药品监管局、技监局、公安分局、电信局等4部门。为了能够全方位提供服务，中心还引进社会中介机构，主要涉及环境评价、审图、会计师事务所等行业。按照“公开、依法、高效”的原则，“中心”对审批事项实行“一门受理、并联审批、限时办结、一口收费”。即“五制”办理，一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项负责办理制、控制事项明确答复制。“中心”实行政务公开机制，所有审批服务事项实行窗口受理人员、服务内容、申报资料、办事程序、承诺期限、收费标准“六公开”。“中心”将竭诚为广大人民群众、投资者提供便捷、规范、优质、高效的服务，使之成为我区对外公开办事的“阳光中心”。
“中心”工作宗旨：高效、优质、廉洁、便民。
“中心”工作理念：宁可麻烦自己一百次，不让投资者、群众麻烦一次。
“中心”工作标准：给企业方便，让群众满意。
“中心”主要职责：
?负责组织管理、协调监督进驻“中心”的行政审批窗口和社会服务窗口开展正常的工作业务及服务咨询。
?负责对进驻“中心”的行政审批和社会服务事项进行确定和调整。
?负责协调各镇（工业园区）行政服务机构的工作。
?负责内、外资项目办理的咨询、释疑和中介、代理。
?负责制定“中心”各项制度、管理（考核）办法，并组织实施。
?负责受理对进驻“中心”服务窗口及工作人员的投诉。
?负责对进驻“中心”的党员、团员的政治思想教育、管理和精神文明建设。
?负责对各镇、街道社区事务受理中心指导、考核和协调工作。
?完成区委、区政府交办的其它任务。
2．2 近3年来职责和业务的调整情况及未来变动趋势
近期没有职能的变化，在未来可能对街道社区事务受理服务中心作更多的指导和规划，以满足将来事务受理的“全区通办”和“全市通办”的要求。
2．3 拟建项目与机构职责和业务的关系
本建设项目是满足对各镇、街道社区事务受理中心指导、考核和协调工作，以及推进“中心”对审批事项实行“一门受理、并联审批、限时办结、一口收费”的工作，也是为了切实贯彻中心的工作宗旨和工作标准，最终
是为了让办事人或群众便捷和满意。
2．4 现有网络、主机、安全系统情况（包括现有网络拓扑图）
对本单位现有的信息化基础设施状况进行描述，主要包括采用的网络、主机系统和安全措施。有关安全措施需要比较项目的内容。
*******请自行补充描述*******
2．5 现有应用系统，包括各系统功能、应用范围，以及与机构业务的关系
描述本单位现有应用系统，满足的是什么工作职责和业务需求，应用的范围等内容。
*******请自行补充描述*******
2．6 现有系统存在哪些问题与不足
现有应用系统存在的不足，在那些方面不能满足现在的工作职责的需求，那些地方需要改进。
*******请自行补充描述*******
2．7 拟建项目与已有系统的关系
本建设项目和已有应用系统之间的关系，那些内容是利用已有应用系统的，那些内容作为现有应用系统的补充等需要明确表达。
*******请自行补充描述*******
三、需求及必要性分析（包括功能与性能需求等）
3．1 项目建设背景及依据
XX区社区事务受理服务中心的建设和一门式受理系统正
在进行中，XX区行政服务中心可视化绩效评估系统是XX区社区事务受理服务中心建设的辅助配套建设内容，它可以为领导全面综合地掌握区内所有街道受理中心及受理人员的事务受理绩效提供科学的依据，可以在直观的可视化统计分析基础上进行统筹和决策，并合理安排工作人员和受理窗口。在整体提升街道事务受理服务中心的服务质量上是一套必不可少的管理系统。
项目的主要依据是《XX人民政府办公厅关于加强和推进社区事务受理服务中心建设的意见》（沪府办[2006]49号）
3．2 功能需求分析
社区受理服务中心的建设正在全市进行推进，XX区社区事务受理中心正在建设中，为使XX区的社区事务受理服务中心的服务更上一层楼，让市民享受更便利的一门式受理服务，更好地掌握和考评XX区街镇事务服务中心的业务受理情况，XX区行政服务中心拟建设《XX区行政服务中心可视化绩效评估系统》，具体包含如下功能需求：
咨询类：
受理类：
3．3 性能需求分析（需全面量化）
?数据存储量
如果考虑受理数据上传，按照XX目前所有街道受理量的统计来看，预计每日受理量不超过600件，每件事务平均存储量
为100K，每日受理存储量不超过60M，按全年无休来计算每年
的存储量不超过60M*30*12=21.6G，一般的硬盘存储即可应付
数据的存储。
如果不考虑数据上传，则对存储的要求更低。
?主机设备处理能力
主机设备只需要性能较好的PC即可达到响应快捷的要求，不会对应用形成瓶颈效应。
?网络交换能力
一般不需要网络交换，主机直接连接到大屏显示。
?安全需求
因为只是一个大屏一体机，安全要求只要通过规章制度即可，系统本身会对数据库做定期备份，系统管理员需要对历史
数据定期进行手工异地备份。
四、建设方案
4．1 建设目标
采用最新的RIA架构建设一套可以为XX区领导全面综合地掌握区内所有街道受理中心及受理人员的事务受理绩效提供科学的依据，可以在直观的可视化统计分析基础上进行宏观统筹和决策，并进一步根据事务受理
的时间或类型的分布合理安排工作人员和受理窗口，为整体提升街道事务受理服务中心的服务效率、改进服务流程和服务质量，提升XX区行政服务中心的管理水平提供技术保障。统计分析必须提供分类排名和趋势，并提供各类别的前5或前20的排名统计，并可以直接导出到可打印文档。
4．2 建设内容
?网络系统
街镇社区事务受理服务中心1受理服务中心2受理服务中心3
?主机系统
系统可以在一个服务器上运行，包括应用服务器和数据库服务器，配置如下：
另外还包含一个大屏幕，规格如下：
?系统软件
操作系统：Windows Server 2003（政府采购）
数据库服务器：SQL Server 2005（政府采购）
系统运行时环境：.NET Framework 4.0
?应用系统
XX区行政服务中心可视化绩效评估系统
?安全系统
杀毒软件等
五、实施进度
5．1 项目建设周期
2010年09月01日—2010年10月15日XX区行政服务中心客户化调研
2010年10月16日—2010年11月15日系统开发及测试；
2010年11月16日—2010年11月30日系统用户试用及试运行；
5．2 实施安排计划
在系统试用及试运行后安排培训使用。
六、风险控制措施
本项目建设相对比较独立，项目规模也比较小，风险控制主要采取由开发方提交风险清单和预防措施的形式进行，风险清单必须和XX区行政服务中心协商后确定。
七、项目投资匡算及资金筹措方案
7．1 各投资构成应有详细的说明，并在报告有关章节中阐述
7．2 各软硬件设备应说明主要性能指标和规模
硬件设备性能指标：
软件性能指标：
?在预定配置机器上每个统计功能响应时间<3秒，数据导出时间<2秒
?5个并发访问条件下统计功能响应时间<5秒
7．3 各应用子系统应说明开发的人月数及其依据
拟开发的应用系统约需4个人月（80个人日）：
八、项目效益分析等内容
8．1 项目经济效益
定量和定性分析直接和间接经济效益
8．2 项目社会效益
?项目建成后提高了街道社区事务受理服务中心的服务效率和质量，提高市民办事的便捷性和满意度，为领导提供对受理员工的绩效评价依据，并可根据系统提示合理安排不同事务的窗口受理
能力。
?项目建成后各街道事务受理服务中心的每月受理量等可以向社会公开；
?项目建成后其它一些统计分析结果都可以直接导出成可打印文件，可向其他部门共享、交换；
可视化管理系统技术方案
可视化管理系统技术方案 中天华易科技有限公司 2016年3月
目录 第1章系统概述 ......................................... 错误!未指定书签。 概述................................................. 错误!未指定书签。 系统可行性分析....................................... 错误!未指定书签。 系统对比............................................. 错误!未指定书签。第2章系统组成 ......................................... 错误!未指定书签。第3章平台设计 ......................................... 错误!未定义书签。 网络状况及建议....................................... 错误!未指定书签。 设计依据............................................. 错误!未指定书签。 设计原则............................................. 错误!未指定书签。 组网方案............................................. 错误!未指定书签。 组网拓扑图...................................... 错误!未指定书签。 组网说明........................................ 错误!未指定书签。 可视化管理系统应用场景............................... 错误!未指定书签。 预测与预警...................................... 错误!未指定书签。 事故信息报告.................................... 错误!未指定书签。 指挥调度应用.................................... 错误!未指定书签。 视频录播应用.................................... 错误!未指定书签。 可视化管理系统优势................................... 错误!未指定书签。 专业可视调度系统................................ 错误!未定义书签。 超大系统容量.................................... 错误!未指定书签。 部署方式........................................ 错误!未指定书签。 灵活的部署组网方式.............................. 错误!未指定书签。
系统动力学模型部分集
第10章系统动力学模型 系统动力学模型(System Dynamic)是社会、经济、规划、军事等许多领域进行战略研究的重要工具，如同物理实验室、化学实验室一样，也被称之为战略研究实验室，自从问世以来，可以说是硕果累累。 1 系统动力学概述 2 系统动力学的基础知识 3 系统动力学模型 第1节系统动力学概述 1.1 概念 系统动力学是一门分析研究复杂反馈系统动态行为的系统科学方法，它是系统科学的一个分支，也是一门沟通自然科学和社会科学领域的横向学科，实质上就是分析研究复杂反馈大系统的计算仿真方法。 系统动力学模型是指以系统动力学的理论与方法为指导，建立用以研究复杂地理系统动态行为的计算机仿真模型体系，其主要含义如下： 1 系统动力学模型的理论基础是系统动力学的理论和方法； 2 系统动力学模型的研究对象是复杂反馈大系统； 3 系统动力学模型的研究内容是社会经济系统发展的战略与决策问题，故称之为计算机仿真法的“战略与策略实验室”； 4 系统动力学模型的研究方法是计算机仿真实验法，但要有计算
机仿真语言DYNAMIC的支持，如：PD PLUS，VENSIM等的支持； 5 系统动力学模型的关键任务是建立系统动力学模型体系； 6 系统动力学模型的最终目的是社会经济系统中的战略与策略决策问题计算机仿真实验结果，即坐标图象和二维报表； 系统动力学模型建立的一般步骤是：明确问题，绘制因果关系图，绘制系统动力学模型流图，建立系统动力学模型，仿真实验，检验或修改模型或参数，战略分析与决策。 地理系统也是一个复杂的动态系统，因此，许多地理学者认为应用系统动力学进行地理研究将有极大潜力，并积极开展了区域发展，城市发展，环境规划等方面的推广应用工作，因此，各类地理系统动力学模型即应运而生。 1.2 发展概况 系统动力学是在20世纪50年代末由美国麻省理工学院史隆管理学院教授福雷斯特（JAY.W.FORRESTER）提出来的。目前，风靡全世界，成为社会科学重要实验手段，它已广泛应用于社会经济管理科技和生态灯各个领域。福雷斯特教授及其助手运用系统动力学方法对全球问题，城市发展，企业管理等领域进行了卓有成效的研究，接连发表了《工业动力学》，《城市动力学》，《世界动力学》，《增长的极限》等著作，引起了世界各国政府和科学家的普遍关注。 在我国关于系统动力学方面的研究始于1980年，后来，陆续做了大量的工作，主要表现如下： 1）人才培养
三重一大重点项目可视化管理系统建设方案
重点项目督查可视化管理系统 建设建议方案
目录 1.系统概述 (3) 2.系统建设目的 (3) 3.需求分析 (3) 3.1.系统建设总体目标 (3) 3.2.项目管理现状 (4) 3.3.需要解决的问题 (5) 4.系统规划与设计 (6) 4.1.创新移动办公管理 (6) 4.2.项目分布可视化 (7) 4.3.项目统计可视化 (8) 4.4.手机短信提醒管理 (9) 4.5.预警灯提醒管理 (9) 4.6.系统自动效能考核 (10) 5.系统功能介绍 (11) 5.1.项目管理 (11) 5.2.随机核验 (11) 5.3.形象进度 (12) 5.4.督查监察 (12) 5.5.统计分析 (12) 5.6.领导驾驶舱 (12) 6.应用效果 (12)
1.系统概述 重点项目督查可视化管理系统是根据市县级重点项目建设管理要求开发制作的一套综合管理系统。面向对象为市（县）领导、发改委、市（县）级部门、各街道（乡镇）、平台公司及项目业主；贯穿项目创建派发、分解落实、交流汇报、核查协调等环节；具备信息报送、汇总分析、信息互动和信息浏览功能。 项目责任单位每月按时自主输入项目信息，包括项目前期工作、建设进度、资金到位、完成投资等各类情况及存在的问题。市（县）领导、发改委打开相关栏目，可以清楚地看到项目进展情况、投资情况、建设进度均一目了然，并对存在的问题协调处理，确保项目顺利推进。系统还根据录入的数据，自动分类汇总，自动生成各种形象清晰的统计图表，为领导辅助决策、责任单位单位考核、项目管理单位工作部署等提供数据支持。 2.系统建设目的 为了顺利完成“十二五”规划目标任务，充分发挥投资的拉动作用和重点项目的支撑作用，进一步加快“三市”建设，实现循环发展，将计算机信息技术引入全市重点项目建设管理领域，采用“科技+制度”的创新管理模式，有效促进全市重点项目顺利推进。 3.需求分析 3.1.系统建设总体目标 重点项目督查可视化管理系统可以做为市发改委管理市级重点
行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿
行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿 行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿 行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿 在领导干部作风整顿活动中,行政服务中心和二楼党支部组织了系统学习,加上自己的自学,深刻领会了这次干部作风整顿活动的目的意义和具体要求。作为农机局派驻行政服务中心农机窗口的工作人员,深深体会到个人作风好坏不但代表农机局的形象,也是绵阳市行政服务中心整体形象的一分子,所以要更加严格要求自己,不但要严格遵守国家的法律、法规,中心的规章制度、工作纪律,而且要心里装着农民,全心全意为农民服务,为全市的农机户和农机驾驶操作人员服务,为他们办理好各种行政许可事项和非行可事项,解答各种农机政策法规咨询。《中华人民共和国行政许可法》颁布实施以来,要求我们要依法行政,依法办理许可,使各部门办理许可事项和非许可事项走上了法制化正规化的轨道。但是一部法律不论多么完善,总不可能面面俱到,十全十美,仍然会有这样那样的缺陷,如果我们执法人员心术不正,一心谋私,是总会有法律的空子可钻的。所以我们在行政服务中心的执法人员,不但要领会《行政许可法》便民、护民、利民的灵魂,还要有一颗全心全意为人民服务的心,两者结合,才能真正发挥《行政许可法》的作用,才能真正体现设立行政服务中心的意义,才能不辜负市委市政府把行政服务中心做为改善绵阳投资环境的排头兵殷切期望。如何真正地做到为民、便民、利民呢？我认为我们农机局窗口工作人员应该从以下几方面努力： 一、加强学习,勤练技能。 首先加强政策学习。学习领会党和国家的一系列路线、方针、政策,认真学习党中央、国务院、省市领导的主要讲话,领会其精神实质。特别是要认真学习改革开放以来中央关于“三农”的8个一号文件,认清当前形势,充分领会党和国家对“三农”问题的关心和重视程度,在如何具体惠农的问题上要多思考,多建议。其次要加强法律法规的学习。要掌握《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等重要法律法规;对《农业法》、《农机化促进法》、《农业技术推广法》、农业部《拖拉机驾驶证申领规定》、农业部《拖拉机登记规定》及四川省人大通过的有关农业农机等法律法规都要熟练掌握,做到融会贯通,以便能准确解答来访人员有关农机方面政策法规的咨询。三是要熟记有关农机行政许可事项和非行政许可事项的规定及流程,严格按照法律法规要求的期限、条件办理各种事项。勤练电脑操作技能,具体工作时专心细致,在业务办理中做到又快又准确,统筹安排所办事项,尽最大努力缩短申请人员等待时间。二、热爱本职工作,严格遵守廉洁自律的规定和行政服务中心的制度规定。 在行政服务中心工作是单调、严格、辛苦的,也是重要的,只要与管委会的同志和同在中心的各部门同志和谐、融洽相处,这个大家庭也是值得我们留恋的。我们的工作为来办事的人员解决了实际问题,看着他们满意而去,那也是让人十分欣慰的,我们没有理由不热爱和珍惜在窗口的岗位。在行政服务中心农机局窗口,集中了农机局所有行政许可事项和非许可事项,在外人看来是一个有权力的岗位,但我们要保持清醒的头脑,正确认识这个权力。这个权力是法律法规授权给农机局的,是用来为农机户和农机驾驶操作人员服务的,不是在行政服务中心农机窗口工作的个人的,如果认识不到这一点,就会得意忘形,本末倒置。在具体行施权力的时候,要严格按照法律法规的有关要求和规定,不能任意为和不为。在为行政许可相对人办理许可时,不能提出法律法规规定以外的要求和收受许可相对人的任何财物。要牢牢记住：任何事项,办或不办,是法律法规所规定的,办,是国家的法律法规政策规定应该办,不是执法人员的个人的功劳,申请人没有义务感谢我们,我们也没权力要别人再额外付出。要严格遵守行政服务中心的各种规章制度。中心的制度一方面是为了各部门窗口能更好地为来办理许可的相对人服务,另外也是展现中心工作人员素质和形象的需要。身在中心,应该自觉地把中心的荣辱与个人荣辱相结合,为中心的形象树立负起责任,尽自己的最大努力为中心的发展出谋划策,做一个其中的好分子。
大大数据的可视化系统需求书
大数据可视化系统
第一章项目背景 1.1. 项目背景 大数据可视化系统，与企业决策中心系统及其业务子系统深度结合，兼具顶级视觉效果与高性能操控。系统集成了车辆轨迹追踪信息、满足逐级、逐层生产监控管理的需求。从襄阳地区产业链地图到食品工厂生产状况实时数据统计分析，再到屠宰车间生产数据汇总呈现，最终到不同产线、主要设备的实时数据驱动和告警数据的全面呈现，为提升企业的运营管理
效率和精准决策提供支撑。 1.2. 建设目标 食品加工厂运营系统的信息可以分为四个层面。第一层面是襄阳地区产业链，包括食品加工厂、附近养殖场和运输车辆的信息；第二层面是食品加工厂，包括了屠宰厂、熟食厂、无害化厂、污水厂和立体库的各个分厂的运行、运营信息；第三层面是在各个分厂部不同产品线的运行、运营信息；第四层面则是不同产品线中的主要设备运行、生产信息。 本项目总的目标是在食品加工厂建立智慧监控与可视化管理云平台，对襄阳地区产业链进行全面监控与可视化管理，最终实现全面监控、智能运维、辅助决策、可视化运营管理等综效。 第2章、需求分析 2.1. 现状分析 公司经过多年的信息化建设，累计了很多企业信息系统，但这些系统比较独立，形成信息孤岛，无法发挥数据的价值，更无法对企业的运营管理提供及时高效的支撑，要提升企业的运营管理效率，发挥数据价值，更好的为企业决策提供辅助支持，需要解决目前存在的以下主要问题： 1.建立的各个信息化子系统是相互独立，数据格式互不兼容。因此，每一个子系统都保
存了大量的相关数据，多个子系统无法互通互联，海量的数据更无法整合，无法实现统一的数据分析和处理，从而大大限制了这些数据的应用围，造成了严重的数据资源浪费。 2.每个子系统的操作不具有逻辑上的一致性，人机界面各不相同，无法为用户提供统一 的人机互动体验。 3.传统的信息子系统仅提供了原始数据界面，人们不易快速理解数据的规律和含义。人 们迫切希望能够将数据以可视化方式表达，以人类最自然的方式把数据的深层次含义和变化规律展现在人们面前。 4.移动计算的快速发展，使得运营管理人员能够随身携带计算能力强大的小型计算平台 （如智能手机，平板电脑等），大大提高了运营人员的空间自由度。如何把信息系统中的相关数据和分析结果随时随地的传递到移动智能终端，并最佳化的呈现给运营管理人员，从而实现无处不在的实时信息感知，是当前运营管理人员在日常工作和生活中非常需要的技术。 综上所述，食品加工厂的运营管理人员需要一种技术和解决方案，能够有效整合现有各个数据子系统，将所有子系统中的数据统一融合和分析，深入萃取每个数据中蕴含的信息，并将处理结果以最佳可视化方式实时展现在面前，使得运营管理人员能够及时全面感知所管辖区域的运行状态，快速做出最佳应对决策，最终实现智慧化工作和生活方式。 2.2. 系统目标 建立大数据可视化系统，全面整合已有数据子系统，实时抽取各类数据源中的信息、记录和处理相关数据、随时随地监控其管辖区域设备或系统的运行状态、进行综合管理、建立生产运营监控中心，以满足日常生产运行监控和运维管理；同时将运营管理-职能系统全面纳入，最终将运营管理团队打造成一个安全可靠、事件驱动、物联人事、智慧决策、快速响应的高效率运营管理团队，结合现代技术的应用提升现有运营管理的效率，树立食品加工行业
可视化综合运维管理系统白皮书
IT可视化综合运维管理解决方案 SmartView产品 技术白皮书V1.61 目录
一、导论 1.1. 产品背景 IT行业技术突飞猛进地发展，设备集成度不断提高，使各种网络设备之间的界限逐渐模糊，主设备、传输系统、支撑系统之间相互融合，互相渗透，已经逐步向一体化的解决方案迈进。 首先，机房内由设施数量众多，特别是当企业存在分支机构，由于分布范围广，机房内走线将非常复杂，尤其是老机房，如何理清楚设备与设备、设备与系统的拓扑关系，通常是机房维护人员的最为头疼的难题。 其次，对于办公区域，存在大量固定资产、移动办公类设备，这些设备资产的管理常常具有移动性，且各种人为情况较多。办公区域工位与网络也有一定的对应关系，如何找出工位与设备资产、工位与网络端口的对应关系，将能够很大程度上提升并规范企业的IT水平。 此外，当设备出现故障的时候，在相同类型的设备中，如何能快速定位出故障设备，如何真实的通过系统反应出设备环境及周边情况；如何通过系统以往解决过程和系统知识库，提供可参考的解决思路，将能够显着提高运维的自动化程度。 因此，有必要建立一套“集中监控、集中维护、集中管理”的监控系统，实现对企业IT资产实现远程集中监控，实时动态呈现设备告警信息及设备参数；快速定位出故障设备，使维护和管理从人工被动看守的方式向计算机集中控制和管理的模式转变；通过标准的ITIL流程提升企业IT服务效率。 3D仿真是企业IT数字化管理信息化建设的一个重要的组成部分，全三维可视化资源管理与运维监控平台，形象化的虚拟场景和真实数据相结合，通过3维场景能显着增强机房查看与监控，企业办公区域监控，提高设备、设施、资产与流程的直观可视性、可管理型，真正提高企业IT运维管理的效率，让IT真正服务于企业运营。 神州数码针对以上问题推出一套基于生产实景的全3D可视化IT资源管理与运维监控管理平台，形象化的虚拟场景和真实数据相结合，用户在显示屏幕前即可查看到机房中的所有设备，对于日常维护人员对设备的运行监控管理，资产审核人员对设备的盘点
行政服务中心窗口规范化管理办法
关于肇庆市县级行政（便民）服务机构规范化 运作指导意见（试行） 第一章总则 第一条根据《肇庆市人民政府办公室关于推进县镇村三级行政（便民）服务中心建设工作的实施意见》（肇府办〔2012〕48号）精神以及《肇庆市人民政府印发关于推行行政审批“两集中两到位”改革实施意见的通知》（肇府〔2012〕29号）要求，为进一步提高我市各县（市、区）行政（便民）服务中心（以下简称“服务中心”）的运行质量和管理水平，实现规范化运作，结合我市实际，特制定本指导意见。 第二条本指导意见包含县级服务中心办公场所建设 规范、服务运作规范、日常管理规范、监督检查等方面规范化内容。 第二章办公场所建设规范 第三条县级服务中心要求设置在中心城区、位置显眼、交通便捷的临街建筑。便民中心设置在乡镇人民政府（街道办事处）所在地位置显眼、交通便捷的临街建筑或一楼办公场所。场地面积按照深入推行“两集中、两到位
”，满足全面履行政务服务职能的需求确定，县级中心一般不少于2500㎡。便民中心一般不少于300㎡。 第四条服务大厅实行“开放式办公”、“柜台式服务”，服务大厅应设置独立窗口和综合窗口，悬挂规格统一的标识牌，公告窗口部门和主要审批服务项目等有关内容。服务大厅还应设置商务便民服务台、填写台，配备休息座椅、饮水机、评价器、投诉（意见）箱等设施，有条件的应配置LED 显示屏和触摸屏。 第五条按照规范收费和便民原则，应引入银行机构设窗进行统一收费。 第三章服务运作规范 第六条按照“应进必进”原则，除已设立完善的对外办事大厅的部门外，所有具有行政审批职能的部门必须进驻服务中心设立窗口；除涉及国家秘密、国家安全的行政审批事项外，其余所有涉民涉企的行政审批事项必须全部进入服务中心办理。 第七条按照政务公开的要求，以多形式多渠道将服务事项名称、审批流程、资料清单、办理依据、承诺时限、办理结果和收费标准等全面公开。要把公开透明的原则贯穿于审批服务的全过程，实行阳光操作，接受广大人民群众和社会各界的监督。
可视化管理系统技术方案设计
可视化管理系统技术方案
中天华易科技有限公司
2016年3月
第1章系统概述 (3) 1.1 概述 (3) 1.2 系统可行性分析 (3) 1.3 系统对比 (4) 第2章系统组成 (6) 第3章平台设计 (7) 3.1 网络状况及建议 (7) 3.2 设计依据 (7) 3.3 设计原则 (8) 3.4 组网方案 (9) 3.4.1 组网拓扑图 (9) 3.4.2 组网说明 (9) 3.5 可视化管理系统应用场景 (11) 3.5.1 预测与预警 (11) 3.5.2 事故信息报告 (11) 3.5.3 指挥调度应用 (11) 3.5.4 视频录播应用 (12) 3.6 可视化管理系统优势 (12) 3.6.1 专业可视调度系统 (12) 3.6.2 超大系统容量 (12) 3.6.3 部署方式 (13)
3.6.4 灵活的部署组网方式 (13) 13 365 强大的级联调度功能 第4章主要功能 (15) 4.1 指挥中心平台 (15) 4.2 手持单兵功能 (15) 4.3 手机监管APP功能： (16) 4.4 手机前端APK功能 (16)
第1章系统概述 1.1 概述 随着社会的发展，计算机技术和网络技术以及移动互联网技术的普及，各企业都在建设应用于日常管理的信息化系统，以强化各级管理人员对前端的监控及指导力度，拓展现场的监管手段，从而提高企业管理水平和效率，增强战略决策的科学性及前瞻性，提升企业信誉和声望，增强企业竞争力的目的。 可视化管理系统是中天华易根据新型管理的需要，整合视频监控图像，音视频实时通讯，文件上传管理的的综合应用系统，系统的建设给管理部门提供了直观、快速的工具，无论是在指挥中心，还是通过移动设备，通过可视化管理系统可实时了解前端现场的情况，并进行指挥调度。 可视化管理系统以工程可视化管理应用为核心，同时集成远程有线无线监控、图像传输等应用功能，系统兼容IP或专线方式网络部署，提供了一体化的视频通信应用平台。系统具备高质量的视音频传输特性，可实现传统视频监控和视频会议系统无可比拟的信息直观性和准确度，让调度指令的传达如同面对面般直接、有效。 可视化管理系统将远程管理推向全面可视化时代。它可实现管理人员与现场人员之间的双向视频通信，文件传输，管理人员不再是在固定位置办公，瞬息之间即可巡视各方，如同亲临现场，日常巡查，应急时辅助决策，。 1.2 系统可行性分析 无线通信技术由模拟转向数字、由有限转向无线，数字信号处理技术的广泛应用，促使移动通信系统在全球范围得到了普及和应用，目前第四代移动通信技术(4G)带宽上行最高可达50Mbps下行可达100 Mbps，可充分满足移动音视频传输的带宽要求。 通过调研，目前个企业均建设有视频监控系统，视频会议系统，但是系统有以下不足：
行政服务中心窗口工作人员手册
行政服务中心窗口工作人员手册目录 1. 窗口工作人员服务规范 (1) 2. 服务承诺制度 (4) 3. 窗口工作纪律 (6) 4. 窗口一次性告知制度 (8) 5. 窗口办件管理实施细则 (10) 6.窗口工作人员统一着装管理办法 (12) 7. 窗口工作人员请假规定 (14) 8.窗口工作人员管理考核办法 (16) 9.窗口行政审批效能量化考核办法 (21) 10. 政务服务平台网站链接 (29) 窗口工作人员服务规范
中心是政府为民服务的窗口，中心工作人员必须严格要求，自觉遵守各项规定。做到仪表端庄，举止文明，办事公正，服务优质，体现国家工作人员应有的素质和修养，塑造中心工作人员良好的形象。 一、仪容仪表 1、工作人员应按规定佩证上岗，做到穿戴整洁，朴素大方，仪表端庄。凡有统一制服的单位，工作人员上班期间应按本单位规定规范着装。 2、坐姿要端正，站姿要挺立。 3、工作时间不准穿汗背心、西装短裤和拖鞋。 二、举止行为 1、言行举止要温和、谦恭、庄重、得体。 2、微笑热情服务：面对服务对象时应面带微笑，目视对方，要求自然真诚；主动为服务对象送水，并尽量满足其他合理的服务需要。 3、有声服务：服务对象来时有迎声，询问有答声，离开有送声。 4、做到五个一样：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。
5、禁止在服务对象前整理服饰，整理头发，掏耳垢，挖鼻孔，剔牙齿，剪指甲等。 6、禁止在工作场所大声喧哗、嬉闹，搭肩挽臂同行。 7、禁止在办事大厅打扑克、下棋及其他娱乐活动。 8、禁止与工作无关的上网。 9、禁止在工作大厅及公共场所吸烟。 三、文明礼貌用语 1、与服务对象交谈时须口齿清楚，条理清晰，言简意赅，用语文明，工作人员必须说普通话。 2、接听服务对象电话时，可以说“您好，××窗口，请讲”，“您有什么事？”，“我能转达吗？”，“请稍等一下”，“请您再说一遍”。中断或挂止电话，应先征得对方同意。 3、接待服务对象时，可以说“您好，您要办什么业务”或者“请您找××窗口”，并指明准确位置。 4、给服务对象办理业务时，可以说“请稍等”，“请填写”，“请缴费”，“请您听我详细解释一下好吗”，“您的手续已办好，请核对”，“请保管好您的资料”，“请您不要着急，您申请的事项属于特事特办的范围，我请示一下”，“请您x月x日来领取证照”等等。
智慧工厂可视化门禁管理系统解决方案
智慧工厂可视化门禁管理系统解决方案 1.1 系统组成 系统主要由前端设备、中间传输网络与管理中心设备组成。 前端设备由门禁读卡器、电控锁、开门按钮及门禁控制器等组成。主要负责采集与判断人员身份信息与通道进出权限，结合电锁控制对授权人员放行。传输网络主要负责数据传输，包括门边设备与门禁控制器之间，以及控制器与管理中心之间的数据通讯。管理中心负责系统配置与信息管理，实时显示系统状态等，主要由管理服务器与管理平台组成。
1.2 系统功能 设置门禁系统的主要目的是要对人员通行权限的管制，通过读卡器或生物识别仪辩识，只有经过授权的人才能进入受控的区域门组，读卡器能读出卡上的数据或生物识别仪读取信息并传送到门禁控制器，如果允许出入，门禁控制器中的继电器将操作电子锁开门。 门禁管理系统可以采用多种门禁方式（单向门禁、双向门禁、刷卡+门锁双重、生物识别+门锁双重）。对使用者进行多级控制，并具有联网实时监控功能。 本系统的实施将有效保障企业内的人、财、物的安全以及内部工作人员免受不必要的打扰，为该项目建立一个安全、高效、舒适、方便的环境。 1)发卡授权管理 系统采用集中统一发卡、分散授权模式。由发卡中心统一制发个人门禁卡和管理卡，再由门禁系统独立授予门禁卡在本系统的权限。系统可对每张卡片进行分级别、分区域、分时段管理，持卡人可进出授权的活动区域。 2)设备管理 该子系统能实时监控门禁系统各级设备的通信状态、运行状态及故障情况，当设备发生状态变化时自动接收、保存状态数据；开启多个监视界面对不同设备进行分类监管；实现各类设备的数据下载、信息存储查询及设备升级等操作。
3)实时监控 系统管理人员可以通过客户端实时查看每个门人员的进出情况（客户端可以显出当前开启的门号、通过人员的卡号及姓名、读卡和通行是否成功等信息）、每个门区的状态（包括门的开关，各种非正常状态报警等），也可以在紧急状态远程打开或关闭所有的门区。 4)权限管理 系统可针对不同的受控人员，设置不同的区域活动权限，将人员的活动范围限制在与权限相对应的区域内；对人员出入情况进行实时记录管理。实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理，限制外来人员随意进入受控区域，并根据管理人员的职位或工作性质确定其通行级别和允许通行的时段，有效防止内盗外盗。 系统充分考虑安全性，可设置一定数量的操作员并设置不同的密码，根据各受控区域的不同分配操作员的权限。5)动态电子地图 门禁子系统以图形的形式显示门禁的状态，比如当前门是开门还是关门状态，或者是门长时间打开而产生的报警状态。此时管理人员可以透过这种直观的图示来监视当前各门的状态，或者对长时间没有关闭而产生的报警门进行现场察看。同时拥有权限的管理人员，在电子地图上可对各门点进行直接地开/闭控制。
大庆市行政服务中心窗口及窗口工作人员考核办法
大庆市行政服务中心 窗口及窗口工作人员考核办法（试行） （征求意见稿） 第一章总则 第一条为加强大庆市行政服务中心(以下简称中心)的规范化管理，改进工作作风，提高工作效率，依据《中华人民共和国行政许可法》、《大庆市行政服务中心组建方案》和《大庆市行政服务中心管理的意见》等有关规定，制定本办法。 第二条市各部门设在中心的工作窗口及派驻中心的工作人员，应当符合《关于大庆市行政服务中心管理的意见》的规定，并依照本办法规定纳入考核。 第三条中心对部门窗口及窗口工作人员的考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，对窗口工作人员的考核应当从德、能、勤、绩、廉五个方面进行。 第四条中心对部门窗口及窗口工作人员实行季度、年度考核，考核工作由中心考核领导小组负责；窗口考核结果纳入部门年度行风评议内容和中心评优依据，窗口工作人员的考核结果作为公务员年度考核以及干部提拔使用的重要依据。 第五条中心对部门窗口及窗口工作人员考核的基本标
准包括：派驻人员素质到位，进驻事项满足“集中审批、一事一地”要求，严格遵守中心规章制度，认真落实中心工作机制，积极配合中心工作，切实做到行为规范、举止端庄、服务热情、纪律严明、环境整洁、运转协调、审批有序、高效便捷、廉洁自律。 第二章考核形式与程序 第六条中心对部门窗口及窗口工作人员的考核实行民主评议与考核领导小组考评相结合、日常考核与定期考核相结合，采取量化测评的方法进行。 第七条中心考核领导小组由中心负责人、中心投诉监督科负责人、中心其它相关人员、窗口首席负责人代表和窗口工作人员代表组成。 考核领导小组的主要职责是组织、指导、监督、实施考核工作，审核确定考核等次意见，对窗口工作人员不服考核结果的申请进行复核。 第八条中心对部门窗口和窗口工作人员的考核分为季度考核和年度考核。 第九条中心对部门窗口和窗口工作人员的考核基础分为100分。违反本办法规定的按本办法规定扣分，具备本办法规定的加分条件的按本办法规定加分。
行政服务中心窗口规范化管理办法
行政服务中心窗口规化管理办法（试行） 第一章总则 第一条遵照县委争当“开明开放、创新创业、亲民为民、科学发展”的模，推动兴国经济社会发展“提速、提质、提效”的工作要求，为进一步提高我县行政服务中心的运行质量和管理水平，实现窗口管理规化，特制定本办法。 第二条本办法包含窗口服务事项、工作制度、工作纪律、人员管理、监督检查等方面规化容。 第二章窗口服务事项 第三条窗口服务事项为经国家、省、市、县政府审定保留实施的行政许可项目，非行政许可服务项目以及公共服务事项。 第四条按照县政府规定，政府部门、事业单位、公共服务企业凡涉及市民和企业利益密切相关的审批服务事项应进入行政服务中心设立工作窗口公开办理。 第五条进入行政服务中心设立工作窗口的部门（单位），应按照行政审批“两个集中”改革要求，归并部行政审批职能，授权行政审批服务股室整体进驻窗口公开办理行政服务事项，原部门不得受理、出件。 第三章窗口工作制度 第六条政务公开制。所有在窗口办理的行政服务事项，均须在中心统一组织下实行政务公开，即公开服务容、公开办事程
序、公开审批依据、公开需提供的申报材料、公开承诺时限及公开收费标准。公开事项在中心、触摸屏可供查询。窗口单位需修改政务公开容的，应报中心核准。 第七条 AB岗位责任制。窗口单位应明确规定窗口工作人员的岗位职责，做到权责明确；同时要设置AB岗，A岗责任人因事不在岗，由B岗责任人顶岗，确保窗口不出现空岗。 第八条首问负责制。接待服务对象诉求的第一人为首问责任人。首问责任人对属于本窗口职责围的事项，应按规定立即接办；对不属于本窗口职责围的事项，应指引服务对象到相关业务窗口办理。 第九条一次性告知制。窗口工作人员应对服务对象在窗口递交的材料进行认真审查。属于受理围、符合准入条件并合乎规要求的，应一次性受理；对资料不齐全的，应一次性告知需提交的全部资料及规格、式样和相关要求。 第十条办事时限承诺制。窗口单位应最大限度地减少审批环节，缩短办理期限，并将已缩短的办事时限向社会公开承诺，接受社会、群众和行政监察部门的监督。 第十一条否定事项报备制。窗口工作人员在办理行政审批事项中，认为服务对象诉求事项因违背有关法律、法规和规性文件精神而不能办理的，应进行登记备案并按业务管理权限逐级请示报告，在确定不能办理后以书面形式如实向服务对象说明理由和依据。
行政审批服务中心办公室优化行政服务树立窗口形象
优化行政服务树立窗口形象 学习雷锋见行动“三平”之中做贡献体会 中心作为全县最大的行政服务窗口，拥有一个优美的环境不仅是让客户满意的需要，也是全面展示桐柏良好的投资环境的需要。作为“中心”的工作人员，人人都是中心形象的传达者，是政府形象的代言人。因此，作为中心人，我们要增强自身的服务意识，全面提高服务水平和能力，为企业服务。 一、掌握业务技能，坚持效率第一。行政服务中心是为广大群众服务的单位，我们窗口工作人员必须提升综合素质，坚持效率第一，维护中心的整体形象。首先，熟悉中心的各项规章制度，严格遵守工作纪律，维护中心正常的工作秩序；其次，加强学习，提高素质和能力，拓宽知识面,博采众长，使自己成为审批办件的“专家型”人才，要不断更新知识结构，熟练掌握相关的法律法规知识，而且要灵活掌握，灵活运用。如果我们在最短的时间、以最快的速度、最优的服务为企业办完所有事项，那就等于为企业节省了时间，增加了效益。 二、坚持优质服务。秉承“权力就是责任，工作就是服务，公务员就是服务员”理念，认识到我们的一言一行都代表了进驻部门的形象、中心的形象和政府的形象，从而影响着政府在人民心目中的威信，唯有推行优质服务，强化品牌服务，才能赢得群众的拥护和爱戴。 第一，微笑服务。常言道：良言一句三冬暖，恶语一声六月寒。我们的窗口工作人员，应该时刻用爱的暖流融化群众心头的坚冰。一张笑脸，一声问候，往往会起到春风化雨般的效果。当客户第一次面对我们，我们的微笑，就象一颗定心丸，给了他们应有的自尊和信心；当客户提交的材料有所遗漏、不合要求，我们的微笑，就象冬日里的一轮太阳，温暖着他们的心；当我们与客户的意见出现分歧、不被他们理解时，我们的微笑，就象一缕春风，化解了彼此之间的矛盾。服务需要微笑，服务必须微笑。微笑服务是做好审批服务工作、强化服务品牌的催化剂、润滑油。 第二，规范化服务。在我们一线服务窗口，坚持优质服务、强化主动服务、热情服务，更需要规范的服务程序，规范的文明用语，规范的行为准则，规范的业务术语。作为一线窗口，要强调两方面规范化服务：一是接待服务规范化：坐姿端正，接待热情，举止得体，用语文明，热情接待客户，耐心解答每个问题。向客户出示审批事项的《办事须知》，复杂审批项目办事程序流程图，项目审批的文件依据，有关项目所需的申请表，以便服务对象对审批项目做到心知肚明。二是办件质量规范化：主动向客户告之承诺时限，以便让他们做好监督工作；主动给客户留下联系电话，以便他们咨询；认真仔细审核材料，以便一次性告之客户所缺材料；向中心内部管理网络及时输入受理事项，确保资料完整、准确；向客户出示受理通知单，以备及时查找。规范化服务是做好审批服务工作、强化服务品牌的基础,是打造服务型政府所必备的有效载体。 第三，跟踪服务。服务无止境，服务可以延伸。从客户第一次前来领取登记申请书，到他们满意地拿到证照或批文，事情还没有因此而结束。当客户离开时，我们应该告诉他们还需要办理哪些后置审批手续，到哪些相关部门办理，提醒他们每年的何时参加年检，真诚地说一声“如果您还需要帮助，请随时拨打电话与我们联系”……跟踪服务是做好审批服务工作、强化服务品牌的重要环节，群众的满意才是我们的目的，为人民服务永远是我们的宗旨。 中心给了我们一片崭新的天地，一个施展的大舞台。我们应努力提高自身综合素质，在窗口岗位上，通过微笑服务、规范化服务、跟踪服务等优质高效服务，充分发挥自己的光和热，用自己辛勤的工作，热情的服务，爱岗敬业，努力开拓，认真做好每一天的工作。
可视化管理系统技术方案设计
可视化管理系统 技术方案 中天华易科技有限公司 2016年3月 请浏览后下载，资料供参考，期待您的好评与关注！
目录 第1章系统概述 (3) 1.1概述 (3) 1.2系统可行性分析 (3) 1.3系统对比 (4) 第2章系统组成 (6) 第3章平台设计 (8) 3.1网络状况及建议 (8) 3.2设计依据 (8) 3.3设计原则 (9) 3.4组网方案 (10) 3.4.1组网拓扑图 (10) 3.4.2组网说明 (10) 3.5可视化管理系统应用场景 (12) 3.5.1预测与预警 (12) 3.5.2事故信息报告 (12) 3.5.3指挥调度应用 (12) 3.5.4视频录播应用 (13) 3.6可视化管理系统优势 (13) 3.6.1专业可视调度系统 (13) 3.6.2超大系统容量 (13) 3.6.3部署方式 (14) 3.6.4灵活的部署组网方式 (14) 请浏览后下载，资料供参考，期待您的好评与关注！
3.6.5强大的级联调度功能 (14) 第4章主要功能 (16) 4.1指挥中心平台 (16) 4.2手持单兵功能 (16) 4.3手机监管APP功能： (17) 4.4手机前端APK功能 (17) 请浏览后下载，资料供参考，期待您的好评与关注！
第1章系统概述 1.1概述 随着社会的发展，计算机技术和网络技术以及移动互联网技术的普及，各企业都在建设应用于日常管理的信息化系统，以强化各级管理人员对前端的监控及指导力度，拓展现场的监管手段，从而提高企业管理水平和效率，增强战略决策的科学性及前瞻性，提升企业信誉和声望，增强企业竞争力的目的。 可视化管理系统是中天华易根据新型管理的需要，整合视频监控图像，音视频实时通讯，文件上传管理的的综合应用系统，系统的建设给管理部门提供了直观、快速的工具，无论是在指挥中心，还是通过移动设备，通过可视化管理系统可实时了解前端现场的情况，并进行指挥调度。 可视化管理系统以工程可视化管理应用为核心，同时集成远程有线无线监控、图像传输等应用功能，系统兼容IP或专线方式网络部署，提供了一体化的视频通信应用平台。系统具备高质量的视音频传输特性，可实现传统视频监控和视频会议系统无可比拟的信息直观性和准确度，让调度指令的传达如同面对面般直接、有效。 可视化管理系统将远程管理推向全面可视化时代。它可实现管理人员与现场人员之间的双向视频通信，文件传输，管理人员不再是在固定位置办公，瞬息之间即可巡视各方，如同亲临现场，日常巡查，应急时辅助决策，。 1.2系统可行性分析 无线通信技术由模拟转向数字、由有限转向无线，数字信号处理技术的广泛应用，促使移动通信系统在全球范围得到了普及和应用，目前第四代移动通信技术(4G)带宽上行最高可达50Mbps、下行可达100 Mbps，可充分满足移动音视频传输的带宽要求。 请浏览后下载，资料供参考，期待您的好评与关注！
行政服务中心进驻人员考试试题及答案
行政服务中心进驻人员考试试题 窗口姓名成绩 一、判断题：共40题，每题 1.5分。（对的在括号内打ν，错的在括号内打×，答错或用其他符号均不得分） 1、法律、行政法规和部门规章可以设定行政许可。( ) ( 错) 2、行政许可申请人提交的申请材料不齐全或者不符合法定形式的，行政机关可以当场告知或者多次分别告知申请人需要补正的全部内容。( ) （错） 3、行政许可申请可以通过信函、传真、电报、电子数据交换和电子邮件等方式提出。( ) （对） 4、设定和实施行政许可，应当遵循公开、公平和公正的原则。有关行政许可的规定应当公布；未经公布的，不得作为实施行政许可的依据。( ) （对） 5、经国务院批准，省、自治区、直辖市的人民政府根据精简、统一、效能的原则，可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。( )（对） 6、行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的，行政机关应当说明、解释，提供准确、可靠的信息。( ) （对） 7、一个行政机关实施行政许可，应当确定一个内设机构统一受理行政许可申请，另设一个内设机构统一送达是否准予行政许可的决定。( ) （错） 8、行政机关对行政许可申请进行审查时，发现行政许可事项直接关系他人重大利益的，应当告知该利害关系人。申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。行政机关应当听取申请人、利害关系人的意见。( ) ( 对) 9、依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机
行政服务中心优质服务窗口评选办法
行政服务中心优质服务窗口评选办法 一、领导重视 1、对区委、区政府行政审批制度改革的相关要求及中心的各项制度要求落实不到位扣5分，未落实的扣15分。 2、各窗口单位首席代表应严格按照中心制定的《首席代表制暂行办法》落实工作，并保证每周二、周四至少一天到中心窗口办公，否则，每次扣5分。 3、单位要重视行政服务科工作人员的选派并提供必要的办公设施和机具，严格按照上政文[XX]111号文件要求落实，否则，扣5分。 4、各窗口单位审批事项、审批流程、审批时限及其它公示内容如有变动，从变更之日起5个工作日内报中心代办服务科备案；不报每次扣5分，漏报、误报每项扣3分。 5、对行政服务科工作人员的调整，必须按照《窗口人员进出管理规定》程序报批，违反此规定擅自调整人员的每人次扣3分。 6、单位和窗口不支持中心组织建设、文化建设、作风建设等的扣5分。 7、所有在中心公示的项目，必须严格按照授权书的内容全部进驻中心并充分授权窗口并能在窗口办结，否则，扣
5分。 二、工作纪律 中心实行指纹考勤，工作人员严格遵守考勤纪律，没有迟到、早退、旷工和其他违犯纪律等现象，得30分。 1、窗口工作人员病假、私假每月累计不得超过3天，每超半天扣1分。 2、窗口工作人员无故迟到、早退，每人次扣1分；旷工半天，每人次扣5分；窗口出现空岗，每人次扣2分。 3、窗口工作人员参加中心组织的学习、培训、会议等集体活动，迟到、早退每人次扣1分，无故缺席每人次扣2分。 4、对中心安排的各类工作任务，不按要求落实的，每次扣5分。 5、窗口工作人员未经中心批准，带非工作人员进入窗口工作区的，每人次扣2分。 6、窗口工作人员不经本单位批准，擅自拷贝单位重要资料的每次扣2分。 7、窗口工作人员在工作时间内，出现串岗聊天、在大厅内吸烟、嬉戏、吃东西、睡觉等现象，每人次扣5分。 8、窗口工作人员有吃、拿、卡、要等违纪行为者，每人次扣20分；造成严重后果者，交有关部门给予党纪、政纪处理。
无人机城市可视化管理系统方案
无人机的城市可视化管理系统技术方案书
目录 1. 项目背景............................................................................................................................... - 1 - 2. 系统结构............................................................................................................................... - 2 - 2.1硬件系统......................................................................................................................... - 3 - 2.1.1 巡检无人机......................................................................................................... - 3 - 2.2软件系统 (6) 2.2.1 账户注册、登录...................................................................... 错误!未定义书签。 3. 售后及运维......................................................................................................................... - 14 - 4. 相关案例............................................................................................................................. - 14 - 5. 公司介绍.................................................................................................... 错误!未定义书签。