旅游市场营销策划方案

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旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案

篇二:浅谈旅游市场营销策略对我国旅游市场营销的探析

姓名:温珠华班级:10旅本2班学号:10120XX21摘要:目前我国旅游业以其强劲的发展势头,受到世界各国和地区的广泛关注,各国

和地区都纷纷加大了旅游市场的宣传和营销力度。然而我国旅游

行业的营销意识普遍不强,营销能力不高,甚至有些地方还没有旅

游营销意识,有些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在。本文就研究、分心我国旅

游市场营销现状存在的问题,提出相应的对策。关键词:旅游、市

场营销、问题、对策引言:进入21世纪以来,中国经济更加融入国

际社会,中国市场也逐步与国际市场接轨。旅游行业是中国最早与

国际接轨的行业之一。旅游业被称为“永远的朝阳产业”,中国旅

游业正处于蓬勃发展时期,近年来取得了辉煌的成就。中国旅游市

场充满了活力和生机,有着美好的前景和巨大的发展潜力。新世纪

的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅

游大国迈向世界旅游强国。一、旅游市场营销战略的涵义何为旅

游市场营销战略?从宏观上讲,旅游市场营销战略是指一个国家(或

地区)在现代营销观念的指导下,为了实现该国家(或地区)发展旅

游业的目标,为旅游业内各行业制定的在一个相当长的时期内市场

营销发展的总体设想和规划。其目的是使该国家(或地区)旅游业

的产业结构、资源规划和发展目标,与市场环境所提供的各种机会取得动态平衡。从微观上讲,旅游市场营销战略是指一个旅游企业的领导人在现代市场营销观念的指导下,为了谋求企业长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场营销所做的

具有长期性、全局性的计划和谋略,它是企业在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。二、我国旅游市场营销的现

状及存在问题分析(1)在市场营销中存在盲目削价竞争问题。许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题,这一报价远低于成本。从表面上看,通过套汇赚取差额后,旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法,如果以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。另外,外

团降价还会影响国内旅游收入。例,近几年来,由于东南亚团队价

格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。(2)旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致游客流失。

现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上

的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企业认为这根本没有必要(3)旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题。有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅

游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,损坏了旅游企业形象,破坏了国家的法制,是旅游市场供需双方都受到不必要的损害。许多旅游企业除酒店行业外,大都采用的是承包经营的运作方式,特别是旅行社经营。许多经营者只顾经济利益而忽视法制化经营。经果造成因旅游合同未能履行而发生大量纠纷和旅游投诉。加强法制观念,用法律规范旅游市场营销中的行为,是我国旅游企业应注意的问题之一。从长远来看,依法办事是保护旅游企业和旅游消费者双方合法权益的必然选择。不要为了眼前利益而置国家的法律法规于不顾,最终只会使双方受损,并且会破坏旅游企业的对外形象,严重阻碍我国旅游业的健康发展。(4)旅游市场营销中存在科技含量低的问题。系统性不强,没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。缺乏高质量、高品位的旅游营销策略。没有高科技的旅游营销支持,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。许多旅游企业在经营运用过程中,手工劳动较多,缺乏对高科技、新技能的运用。以旅行社日常业务为例,大都停留在对电话、传真的使用上,基本没有旅行社运用互联网辅助日常业务工作,在信息化高度发展的今天,这样的营运模式显然是不能跟上时代发展需要的。(5)旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题。中国的很多旅游企业追求的是短期的销售目标,而不是长期的营销目标。没有几个部门或旅游企业在年初即拥有自己完整的《年度营销计划书》,更别说近、中、长期旅游营销规划了。他们不熟悉旅游产品策略、旅游价格

策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体。旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段,不能深度挖掘,更不用谈什么旅游市场营销计划控制、旅游市场营销成本利润控制、旅游市场营销信誉控制和战略控制。即便是对于推动作用较大的节事活动与公关活动的策划设计和执行方面,也是如此,大家都知道一个好的节事活动或公关活动将带来巨大的眼前效益和未来的间接效益,然而,更多地方却并不深谙市场运作的妙处,或者抄袭照搬别人的模式,或者在自己管辖的地盘里“鼓吹”一番,将举办该类活动的真正意义颠倒过来,结果劳民伤财,却达不到促销的真实目的。(6)旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题。旅游形象问题已成为各地一个较为头痛的普遍现象。而营销的主要诉求又是要将充分反映实际特色的旅游形象提炼出来,通过有效的营销手段传播予目标受众。但近几年国内在大力推销自身的形象特色时,由于没有认真分析旅游目的地文脉与地脉,不能充分根据市场需求来科学设计具有鲜明特色和吸引力的旅游形象,以致于促销经费花了不少,游客量却上不来,旅游淡、旺季差异性极大,形象宣传口号雷同等等现象比比皆是,更不用说打造旅游品牌了。三、解决问题的对策(1)政府要对旅游业进行合理的管理。政府发挥主导作用,是旅游业发展的重要举措,对我国旅游业的快速发展起到了根本作用。改革开放以来,我国的市场经济尚未完善,如果单纯的依靠市场的调节,难以实现旅游业的稳步健康的发展,也难以解

决发展过程的遇到的难题,这时需要政府发挥主导作用。即使在西

方发达国家,各国政府对本国旅游业的发展,也有不同程度的干预。特别是20世纪80年代中后期以来,随着经济的快速发展,人们的生活需要与物质短缺的矛盾日益增大,人们开始向着大自然进军,致

使后面发生的破坏资源、扰乱生态平衡,环境污染也日益严重??导

致一些旅游胜地遭到不同程度的破坏。例如,我市文物工作者在蓝

田县文物普查时,发现一处汉代墓葬群,但当地长期的生产活动已

对墓葬群造成严重破坏。文物工作者呼吁,如不尽快采取保护措施,这一古墓葬群将损失殆尽。再如,就我们身边的事来讲,由于工厂

排放的污水处理不当,不少河、湖都已经成为了人见人怕的“死水”了。人们从这些教训中感受到,政府放弃对旅游业发展的影响力是

不明智的,政府的组织、决策、引导、协调对旅游业的科学发展至

关重要。针对以上情况,我认为,政府应该着重在以下几个方面:一

是旅游业的合理定位。明确旅游业在我国经济发展中起到的作用,

保护旅游业的稳步健康发展。二是制定发展计划、规划。旅游业

的发展不是一朝一夕的,政府应该将其看成是一项长远的发展计划,并制定适宜的发展计划。三是制定旅游政策,鼓励和引导旅游业的

发展。四是旅游公众宣传,提高旅游区知名度。六是旅游行业管理。以法律和行政手段,优化环境,整治市场,规范发展。当然,地方政

府应当遵循旅游经济发展的客观规律,寻求最佳的发展,而不是盲

目追求业绩,应当充分发挥市场配置资源的基础性作用。(2)提升

旅游业的吸引力。目前,我国旅游资源十分丰富,除了一些现已具

有一定知名度的景区外,不少旅游景点出现“冷场”的现象。随着旅游业迅速发展,我国旅游市场已处于严重的供大于求局面。再加上地方的不合理性的竞争,景点的设施、结构不完善,一些景点已

不能满足旅客的需要。旅游市场很广阔,不同的消费群体对旅游项目的偏好也不一样。对旅游市场进行分析,既能对不同的旅游群体开展针对性服务,使同一群体内的旅游获得较高的满足感,又容易

树立旅游企业的品牌形象,还能拓宽旅游企业的业务范围与增加业务量,避免时间、线路过于集中。这就要加强旅游景点的管理建设,不断完善自己,了解旅客,更大程度的满足旅客的需求。为了

实现可持续发展战略,就需要改善景点的基础实施和结构,适应市

场的变化需求,提高旅游产品的竞争力。发挥自己的优势,优化各

项服务实施,力求“吃”、“住”、“行”、“娱”、“购”等各项服务得到旅客的认可。精心对景点区进行包装,美化景点,让旅

客在视觉、心灵上都得到享受。在不同的季节采取不同的措施。

根据景区的不同,合理发挥景点特点优势。(3)保护资源,实现可持续发展战略方针自古以来,不少旅游资源都遭到不同的破坏,有自

然因素,更有认为是因素。旅游资源的脆弱性和不可再生性决定了旅游业的发展必须注重保护,保护旅游资源就是保护可持续发展的旅游业。我国有著名十大旅游景点:万里长城、北京故宫、承德避暑山庄、安徽黄山、杭州西湖、桂林山水、西安兵马俑、苏州园林、长江三峡、台湾日月潭。但都遭受了不同程度的破坏,所以,

保护我们的资源刻不容缓。首先,必须加强宣传教育。从小抓起,

宣传保护资源等的知识,增强人们的保护资源意识;大力提倡健康文明旅游,不断提高游客保护环境和旅游资源的自觉性。地方政府要合理开发利用资源,不要只以利益为目标,要真正做到可持续发展。加强环境综合整治。强化环境整治,抓好污水、垃圾无害化处理;实施生态公益林、生物多样性保护工程等建设,采取各种措施保护生态环境,实现资源永续利用、经济持续发展。(4)将旅业与其他产业结合。在发展旅游业的同时,农业旅游,森林旅游,工业旅游等特色旅游项目也要放在重点位置,大力开发旅游食品、旅游工艺品和旅游纪念品等旅游商品。如果其他产业都被置之不理,那旅游业也不过是一具空壳。若某旅游区以观赏建筑物为主,那城市建设就极其重要了。这就把城建产业与旅游业有效的结合了起来,不仅要建成区域政治经济文化中心,而且要建成观光游览、交通集散和接待服务中心。要把城市建筑、城市绿化、城市文化等当作旅游资源来开发建设,不断完善城市旅游功能,提升城市文化品位,塑造城市美好形象,把城市的看点变成旅游的卖点。所以要综合性发展,提高旅游业的看点,将旅游业推至经济建设高潮中去。参考文献:1、张晓慧,王谊,苟小东:《秦岭北坡森林公园旅游市场营销新策略》,《西北农林科技大学学报》(社会科学版),20XX年7月;2、游云飞:《森林旅游产品开发与市场营销策略》,《福建林业科技》,20XX年3

旅游营销策划案例

旅游营销策划案例 旅游产品的营销和其他的营销一样,一般也是按4p的营销组合来操作的。产品、价格、促销、渠道。只不过因为旅游产品的特点,在旅游行业中,具体的方法会有所不同。如在定价方面,旅游行业喜欢弹性定价、隐蔽定价;在促销方面,小册子与口碑很重要,在渠道方面,中间商即旅行社是不可或缺的。如此等等。 一、营销理念 从传统的4P营销组合策略(产品、价格、促销、渠道)向“人性化”营销策略转变在营销理念的创新方面,首先注重营销认识上的创新,如绿色、整合、差别观念的应用;其次是要加强对现代科学技术的应用,如网络营销大力推广;再次,职能管理上的转变,如营销主体的再认识。 1.绿色营销 随着生活水平及自身素质的双重提高,人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务,注意力及需求消费健康化、自然化,“绿色产品”更是成为人们的新宠。旅游营销应特别重视“绿色”概念,同时在营销策略上注重“绿色情怀”,重视“绿色包装”,提供“绿色服务”,做到天人合一,健康营销。 为实现旅游业的可持续发展,旅游企业和政府旅游机构在开展旅游活动的同时,必须不断改善旅游环境质量,开展绿色营销,把企业、政府、旅游者和环境等方面的利益协调起来,实现旅游业持续发展。进行绿色营销,企业的出发点不仅仅是市场的消费需求,同时也将满足这种需求可能造成的环境后果作为企业营销的出发点,营销的重点是企业、市场与环境之间的关系,以达到企业利益、社会利益与环境利益的一致。 2.整合营销 整合营销有两个层面的内容,一是各个旅游利益主体的联合,全方位、多渠道、多手段的对其进行整体营销,包括通常所说的“食住行游购娱”各要素;政府宣传与企业营销相结合,即政府主管部门的地区旅游总体形象宣传与旅游企业的旅游产品营销分工合作,形成多层次的宣传促销合力。面对旅游者的推销与面向旅行商的营销相结合,形成立体宣传促销复合效益。 二是区域的组合与互动,共同营造大市场,互换客源,达到近邻互补正效益。与周边地区的旅游资源共享、产品互补、客源互流、联点成线、串线成网,形成区域宣传合力;一方面积极寻求与济南、泰安、曲阜的强强联手,同时注意与本市其他县市区的产品互补。 3.网络营销 充分利用现代科学技术,对旅游目的地进行网络的链接,开发和分享旅游目的地网络上的客源市场,实施网络营销战略。 4.差别营销 针对不同的客源市场选择相应的营销方式策略、渠道途径和投入力度,做到重点突出,

旅游市场营销策划的策略是什么

旅游市场营销策划的策略是什么? 一、销售目标: 信息传播最大化 媒体覆盖最大化 经济效益最大化 二、销售策略: 我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地旅游规划宣传提高来访量。 我们应当采取以下策略进行销售: 1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面旅游规划宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。 2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。 3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,旅游规划区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。

4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。 三、市场分析: 1、市场选定: 1珠江三角洲 2广州 3深圳 4香港 2、市场评估: 1珠江三角洲:营业额546万, 2广州:营业额1049万, 3深圳:营业额664万, 4香港:? 注:A以上数据来自02年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。 的基础,有效细分的要求;

B历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的旅游规划市场开拓。 3、现状分析: 1广州: ◆客源总量: 人口810万人,港澳侨胞135万人 ◆人均收入: 1.6万元。年人均消费1.14万元 ◆市场特点: 团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。 散客出游多以旅游规划旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。 企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。 地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。 今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。 ◆ 旅行社:

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点及营销策略 学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以武汉市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

旅游产品销售方案.

旅游产品销售方案 一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。 二、销售渠道的作用: 1、渠道的选择直接制约和其它基本策略 2 、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作 3 、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。 三、旅游产品销售渠道的类型: 直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售) 间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。 四、适用旅游中间商的作用将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。 五、影响销售渠道选择的因素 1、目标市场的距离

2、目标市场集中程度 3、旅行社自身条件 4、旅行社的产品 5、旅行社发展的外部坏境 六、旅行社产品销售渠道选择方法 1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少,一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。 2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。 七、旅游产品SWOT分析 一、优势: 红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点 及营销策略 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

学年论文 大学生旅游市场的特点及营销策略学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显着,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

旅游公司营销策划书(多篇范文)

旅游公司营销策划书 【好范文荐】 在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

高端旅游产品的开发及经营策略

高端旅游产品的开发及经营策略 高端旅游是近几年在欧盟整体对华开放旅游的背景下,各地旅行社及旅游投资商关注的热点之一,是旅游业发展的一个新的增长点。它是由高素质的旅游者,高品位和个性化的旅游产品,高质量和富有特色的旅游服务,以及高素质的旅行社,投资商和管理部门等相结合,共同促成的一种新的旅游形式。 这种新的旅游形式使得旅游消费结构发生变化,从而产生了高端旅游市场,不同于大众旅游市场,高端旅游市场中其消费人群旅游经验丰富,注重精神享受而不属于价格敏感型的旅游者,他们对旅游的个性化要求突出,并且有很高的旅游期望。 因此,如何开发能够满足高端旅游者所需的旅游产品,并将这一旅游产品合理顺利地经营下去,我将从以下几步分别阐述: 1.清晰定位高端旅游市场 随着旅游业的发展,旅行社和旅游商务公司面临两部分客源市场:一是高端旅游市场(高端旅行);二是大众观光旅游市场(大众旅行) 对于高端旅游市场需要突出产品优势,以特色取胜,同时,旅游线路遭到克隆是非常普遍的事情,定位高端旅游市场可以促使旅行社根据该部分旅游者的要求,开发个性化的,具有高附加值的产品,提升服务来规避价格战,这样的旅游产品往往是很难被克隆的,旅行社的盈利模式也将更加明确。

2. 深层次的产品开发 对高端旅游者进行深入的市场调研,了解他们的兴趣所在,从而有针对性的设计旅游产品, 满足高端旅游者的个性需求, 但这一产品并非就一定要价格昂贵,奢侈。而是要以主题独 特,主题集中的旅游线路为主, 将不同的文化内涵与旅游资源巧妙结合。例如:文明探索, 自然发现,美食购物,建筑,摄影,健康运动,度假休闲,高尔夫,但要注意在设计这样 的产品时要考虑季节性,例如:8. 9 月可以去肯尼亚看动物大迁徙。而奢侈品 shopping 团更是与季节相关,比如:圣诞节期间去香港,新加坡,日本和欧美购物,但高端旅游市 场的客户目前分为两种:一种是对自己的需求很明确,知道自己要什么,另一种是对自己 的需求只有一个大概的想法,需要旅行社给予相应的建议和引导,针对后者,旅行社在开 发购物团这一产品时要向客户明确“到了当地能买到什么“(这才是这个团的卖点)+折扣有 多少。

旅游市场营销策划书--格式模板

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旅游市场营销策划书 姓名____________ 班级____________ 学号_____________

四川省中国旅行社——青山绿水,低碳出游 一、公司简介 四川中旅是中国旅行社系统在四川最大的四川旅行社,在国内外享有良好的信誉和广泛的知名度。与亚洲、港、澳、台等国家和地区的100多家旅行社建立了牢固的合作关系,旅行社为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务,并承办旅游咨询、护照、签证、国际国内机票等有关业务。四川省中国旅行社拥有业务素质良好、服务全面的员工、有英、日、德、法、泰等及各种地方语言导游。 二、策划目标 提高中旅在省内及全国的知名度,增加业务量提高旅游收入,宣传低碳 环保理念。 三、市场环境SWOT分析 四川省中国旅行社SWOT分析:

四、营销战略—STP分析 1.市场细分 市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 按社会经济细分:观光休闲疗养商务会议市场节假日市场考察冒险按年龄:儿童、青年、中年、老年 2.目标市场——选定作为其营销对象的消费者群体 根据市场环境和自身的情况,选择青年(高校学生与上班一族)作为自己的目标顾客群。 3、市场定位 高校学生低碳体验路线 上班族低碳休闲路线 五、营销策略 (一)产品策略 1.学生低碳体验路线——<丽江—香格里拉低碳游>邂逅彩云之南 梦幻云南低碳游:香格里拉地处青藏高原东南边缘、“三江并流”之腹地,有融雪山、峡谷、草原、高山湖泊、原始森林为一体的景观,“日照金山”的梅

大学生旅游市场的特点及营销策略.

学年论文 大学生旅游市场的特点及营销策略 学生: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

我国银发旅游市场现状及营销策略

湖南广播电视大学 开放教育、成人教育专科毕业作业题目:我国银发旅游市场现状及营销策略 专业:旅游管理 学号: 姓名: 分校:电大 指导教师: 湖南广播电视大学教务处制

湖南广播电视大学毕业作业写作过程记录表(此页由学生填写)

湖南广播电视大学毕业作业评审表

我国银发旅游市场现状及营销策 【摘要】:随着我国经济实力的增强,越来越多的老年人选择出门旅游,且伴随着人数的不断增多,他们 已经成为了我国旅游业潜在的巨大市场。然而目前的国内旅游业并不关注老年人市场,老年人消费品也十分的匮乏。针对以上问题,大力开拓老年人市场,增大宣传力度,提高服务质量,满足老年人市场需求,改善营销措施已近成为了开发我国银发旅游市场必不可少的条件。 【关键词】:银发旅游市场需求营销

目录 一、我国银发旅游的特点 (6) (一)我国人口老龄化的特点 (6) (二)老年人消费的特点 (7) 二、我国银发旅游开发的可行性分析 (7) (一)老年人大多有一定的经济基础 (7) (二)老年人有充裕的时间 (8) (三)老年人具有强烈的旅游欲望 (8) 三、中国旅游“银发市场”存在的问题分析 (8) (一)旅游市场供需不平衡 (8) (二)旅游产品缺乏针对性 (9) (三)旅游产品缺乏针对性 (9) 四、我国银发旅游市场营销策略 (9) (一)产品满足消费需求,迎合消费心理 (10) (二)优化价格策略,创建物美价廉 (11) (三)沟通方式多样,进行灵活促销 (11) 【参考文献】 (12)

我国银发旅游市场现状及营销策 一、我国银发旅游的特点 银发旅游又称老年人旅游,我国是一个人口大国,建国以来,由于社会的相对稳定、科技的进步、医疗条件的改善、人民生活水平人口死亡率不断下降、人口平均寿命不断延长。人口结构发生了不少变化,呈现人口老龄化趋势。我国60岁以上老年人口迅速增加,在总人口中所占的比例逐渐增大。老龄化社会的来临,给社会发展带来了诸多不利,但也孕育着一个庞大的、潜力无穷的市场,给商家带来新的机遇。谁抓住这个机会,谁就会在老年人市场中拔得头筹,获得竞争优势。对于想积极进入银发市场的企业讲,必须对老年人市场进行仔细的研究。 (一)我国人口老龄化的特点 资料显示,我国第六次人口普查数据;0-14岁有人口222459737,占人口比例16.60% 15-59岁的人口比例占70.14% 60岁以上占13.26% 65岁以上占8.87% 比第五次人口普查的数据60岁以上的人口比例上升了6.92个百分点,65岁以上提升了1.19个百分点。 人口的总量变动对消费的影响主要体现在宏观层面上,而人口结构变化对消费的影响则更多体现在微观层面上。中国2011年人口金字塔直观、形象地反映了人口年龄结构。其对消费产生的作用,具体表现在: 1、 0-14岁组人口,即少年儿童数量的减少,将促使儿童教育消费市场的结构性调整。由于我国的人口控制政策,20-29岁间的我国第一批独生子女开始进入繁衍下一代的阶段,这就使得我国儿童数量的骤减,已经导致了幼儿园、小学生源急剧萎缩的现象。这会限制我国儿童教育消费市场规模的发展,从而促使其进行结构性调整,朝着高端发展。 2、15-59岁组人口的比例占大多数,他们是我国消费及生产的主要人群,承担着支持其他年龄断的主要消费。 3、人口老龄化逼近,预示老年消费市场的潜力巨大。关于人口群年龄结构基本类型的划分,按照国际通用的标准可以概括为三种:年轻人口型、成年人口型、老年人口型。当少年儿童人口比(0-14岁的少年人口占总人口的比重)在40%以下,同时老年人口比(65岁人口占总人口的比重)在5%-10%,年龄中位数在20-30岁时属成年型人口。按这个标准进行衡量,目前我国人口结构属典型的成年人口型,但已经逐渐向老年人口型过渡。特别是50-54岁年龄组形成的驼峰,加快了我国人口老龄化的进程。这种年龄结构的变化趋势将会对有关老年人口的消费品和消费服务提出较强的需求,尤其是在医疗保健上的支出会增加,并进而引起消费市场的多元化和复杂化,迫切需要社会服务系统、社会保障系统进一步完善以适应老龄社会的到来。当我国人口结构逐渐趋向于老年人口型,老年人所占人口结构的比重就会日渐扩大。而相比较改革开放之前,我国

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略 我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。 一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析 目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。 3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。 开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。 二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少

20xx旅游市场营销方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation. 20xx旅游市场营销方案 正式版

20xx旅游市场营销方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的 一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。 文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一.高校旅游市场前景分析 1.大学生旅游市场的规模巨大 随着各地大学的持续扩招,大学生的比例已经达到的一个全新的台阶。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到2020xx年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508. 6万人。根据教育规划,高等教育到20XX年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20XX年达到20%。集中着新一代人群的大学市场已经初具规模,并还将持续扩大。 2.大学生的旅游动机强烈

从高中进入大学,对于广大学生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活。高中学业繁重,时间紧迫,学生思想压力大,而与之相比,大学生思想上更加开放,渴望新鲜事物,并且现在社会物质生活质量提高,年轻人对精神层面上的享受有更加执着的追求。而旅游作为一种学习、休闲、娱乐的重要方式,也正被广大的学生群体所接受和追捧。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 3.大学生的闲暇时间充足 现如今大学以开放式教育为主,学生

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案 Prepared on 22 November 2020

旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,通过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。

前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,通过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,通过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。

目录

一微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等,都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数 据进行统计后,得出图1-1的统计 结果。 从图1-1统计可以了解到: 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%,1/3的份额 由其占据,这也说明,对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅行社在制定旅游线路产品的时候,要充分了解旅游者的消费需求,努力设计并提供有文化内涵,能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划 方案 1

旅游市场营销策划方案 【篇一:浅谈旅游市场营销策略】 浅谈旅游市场营销策略文 / 末言 【摘要】旅游的兴起和发展是世界旅游发展的必然趋势。旅游企业应该认真研 究这种新的趋势,加快旅游市场的开发,探索新的旅游企业管理模式,以适应世界旅游市场的发展。旅游业是当今中国经济发展最快,前景最广阔,规模最大的新型产业之一,也是关联度很高,综合性很强的产业。旅游业的发展水平是一个国家和地区经济发展,社会进步、人民生活质量的重要标志之一。旅游业持续、快速、健康地发展,在带动相关产业发展,促进对外开放,优化产品经济结构,创造劳动就业机会,扶贫脱困、丰富人民生活、发展地方经济、培养新的财源,加快城市化进程、提高社会精神文明程度等方面起着越来越重要的作用。旅游市场营销在今天的旅游企业里越来越被管理者重视,但在实施过程中还存在许多不足,这影响了中国旅企业经济效益的提高和竞争力的增。本文作者在分析了旅游市场营销存在的问题的基础上,提出了加强和改正的手段。 【关键词】旅游;市场营销;问题;对策;发展趋势

中国旅行社业经过十几年的发展,已形成一定的规模,可是,依然存在散、小、弱的特征:从中国旅行社业的类别结构来看,国内社占优势;从规模结构来看,小规模旅行社占绝对多数;从行业利润来看,中国旅行社行业利润逐年下降,正逐步成为一个低利润行业;从外部竞争环境看,兑现入世承诺的日期越来越近了,外资即将进入中国旅行社业争夺这块大蛋糕,同行业竞争将越来越激烈。在这种情况下,中国旅行社必须摆脱以前打价格战、打线路战、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式,重新进行营销战略定位,采取新型的营销方式,才能突破瓶颈,提高整个行业的利润水平。 一、旅游市场营销的概念 市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。 旅游市场营销是经过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要,研究的目的是获取效益。可见,

项目实训:大学生旅游市场营销调研报告

西安市大学生旅游消费市场 营销调研报告 类别:实训课题之大学生旅游项目 项目成员: 调研时间:

前言 随着时代的发展,当代市场经济竞争也越来越激烈,对于当代大学生来说,就业形势也越来越严峻。而创业是个不错的就业选择。通过对市场营销学课程的学习,以及对实践能力的锻炼要求,我们选择的实训课题为:西安大学生旅游消费市场的营销调研,希望通过对本次创业项目的策划。来锻炼自身的实践能力和创新能力。 针对我们小组的开发项目,首先要对西安大学生旅游市场做一次针对性的市场调研。为方便项目开展,本次调研目标以西安交通大学城市学院学生为主,采取试点运营的策略。经过组员的一起努力,我们设计了一份有关大学生旅游消费市场的调查问卷,并由每位成员各自负责完成一定的份额。在调查中,大多数同学十分赞成我们的项目,这在一定程度上坚定了我们的信心。根据统计资料,特撰写了笨调研报告。 本报告有吴通财担任主编,参与报告撰写的人员有: 由于时间仓促,编者水平有限,报告中难免会有失误,敬请指正,谢谢! 编者 20**年*月 此次调研的目的在于了解当今大学生旅游消费需求方面的信息以及对大学生旅游市场有深入的认识,为了解大学生旅游市场状况和开展下一步实践提供最直接最有效的数据。通过此次实训项目的开展,加强专业知识与实践的结合,增强自身实际操作能力和市场运作的技

巧,为以后走向社会和实际工作奠定基础。 一、大学生旅游市场状况分析 我国大学生消费支出逐年提高,据调查,全国各地在校大学生已达1700万以上,他们是时尚品、电子、影像、文化、培训等产品的强大消费者和潜在消费群体,部分大学生消费已高于普通的上班族,悉,除了学习消费外,大学生还有不少奢侈消费,比如流行的手机消费、脑消费等。旅游、电脑、手机、恋爱可以称做是大学生的四大消费,消费额度早已经超过了日常吃饭和购买学习用品的花费。现在对大学生消费的倾向的认识就是高消费和超前消费,而且发展速度非常快。中国大学生数量已经冠居全球,而且连年的扩招和社会对高学历人才的需要使得这一数量继续增加,而且随着经济水平的提高,大学生个人消费又有不同的发展,出现了新型不同的消费热潮,如参加培训等等。随着大学生消费水平的逐步提高,大学生潜在市场爆发力日益增强,因此大学生消费市场是非常巨大也非常具有潜力的。 伴随着中国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高, 作为特殊消费群体的大学生的消费观呈现出多种特点,人们物质生活水平的不断提高,加上全国各高校连年扩招,在校大学生人数日益增多,旅游活动逐渐频繁,旅游消费也日益成为大学生消费的热点。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,其市场开发价值之高,是显而易见的。然而,就西安为例,各个旅游企业对大学生旅游市场资源的不重视也导致西安高校旅游市场发展缓慢甚至滞后。纵观西安高校旅游市场,针对大学生的旅游产品少之又少,对大学生进行的宣传更是鲜少可见,而大学生的出游动机却是十分强烈。在旅游活动日渐生活化的趋势下,大学生旅游市场孕育无限的商机,尽管目前这一部分人群旅游消费相对较低,但这个细分市场中人数多,潜在顾客巨大,而且今后消费水平将会不断提高。从长远来看,尽快开发大学生旅游市场对今后增加旅游经济收入,促进旅游业的发展有着重要的意义。 二、目标市场分析 (一)需求量分析 根据调查数据显示,有95%的学生赞成我们的项目,可见大家都比较喜欢旅游。 是否喜欢旅游示意图 (二)需求特点分析 大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征: 1、讲究经济,相对更加重视旅游经历 大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。 2、旅游目的以观光和休闲度假为主 由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。经过抽样

医疗旅游产业营销策略探析

医疗旅游产业营销策略 探析 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

医疗旅游产业营销策略探析 医疗旅游是医疗健康产业的重要内容。如何做好医疗品牌推广与营销,是医疗旅游产业必须面对的新问题。灵活的医疗品牌策略、精确的市场细分、合理的价格梯度、创新的营销思路,都将给海南医疗旅游产业的发展,提供良好的品牌形象与广阔的客源市场,将会使“要想身体好,常来海南岛”的旅游口号更加响亮。 建设品牌形象做好品牌营销 品牌是企业无形资产的浓缩,也是区别于竞争对手产品、服务的标志。医疗服务品牌的构建,可以方便消费者快速识别当地的特色服务,有利于医疗机构进行精准市场营销,扩大医疗服务市场规模,并促进医疗服务创新及知识产权保护。 海南医疗旅游品牌构建与医疗机构建设密不可分。随着国内知名医疗机构相继入驻,如何塑造自身的品牌形象是各个医疗机构必须思考的问题。纵观国内外知名医疗服务机构,其医疗品牌的树立,首先从提高自身质量、完善服务抓起。因此,医疗机构要着力强化医务人员的业务能力及技术水平,积极开展高科技诊疗技术项目,树立专业职业形象,从根本上提升医疗服务质量和水平。 医疗机构要把服务质量放在与医疗技术同等重要的位置。同时,医疗企业也应加强诚信建设,提升行业自律,对外宣传时,通过真实的案例将真实的治疗水平传递给患者,不要蓄意夸大治疗技术。此外,要通过积极开展公益活动来塑造企业良好形象,在基层及农村等地开展医疗指导工作,适当给予社会特困病人以帮助等。 精确市场定位丰富产品体系 激烈的竞争环境中,企业精确的市场定位可为自身赢得竞争优势。医疗旅游企业要突出自身特色,完善医疗旅游产品体系,针对不同患者研究制定出有针对性的医疗产品,并逐步形成具有海南特色的医疗品牌产品。 海南医疗企业与旅游企业可通过合作,开发高端医疗旅游项目,医疗旅游产业要借助现在的医疗体制改革趋势,在不对公共医疗资源造成影响的情况下,充分扩展自身市场,研发新产品,争取医疗市场的主动权。乐城国际医疗旅游先行区的建设要通过“高端医疗旅游+养生康复”相结合的模式,增强吸引力。如果在海南可以享受到国际水平的医疗技术与医疗服务,且医疗成本相对较低,疗养环境舒适,就可大大提升旅游者对海南医疗旅游的关注度。 海南医疗旅游的建设也要面向国际市场,这需要积极推进医疗机构参与国际资质认证。迄今为止,海南省内通过JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证的医疗机构仅有一家。通过国际认证的企业不仅有助于增强医疗患者的就医信

旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书 旅游市场营销策划书(一) 一、概况 二、主要旅游资源 灵山县名胜古迹众多,旅游资源丰富,极具开发潜力。城西的六峰山是我国南方奇山之一,宋朝以来一直被视为“人寰胜地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而驰名,着名国画家黄独峰将它喻为“扩大了的盆景、缩小了的黄山”。三海岩则以“云卧岩前白,花飞洞口红”的韵致充分展现其迷人的魅力。1988年,自治区旅游局把六峰山、三海岩确定为广西沿海着名旅游景点。县城东郊3公里处的大芦民俗风情旅游区,又以“古宅、古树、古楹联”称着,1999年6月,被广西民间文艺家协会、广西楹联学会授予“广西楹联第一村”的殊荣。还有于1960年就已列入省级重点文物保护单位的“灵山人”遗址马鞍山;1981年列入自治区重点文物保护单位的钦州故城遗址;1993年列入广西滨海旅游区的灵东水库;穿镜岩、星岛湖、仙女潭、石瓯山、邓阳湖、苏村古宅、龙武庄园、双鹤公园以及县城江岸美景等处,融自然景观与人文景观为一体,亮点闪烁,精彩纷呈,足以令游人流连忘返。 三、灵山县景点的SWTO分析 劣势:灵山县经济比较落后,旅游业起步较晚,并且旅游宣传力度不够,对自己的核心品牌理念宣传不够,不能以自己的特色产业带动旅游业的发展,很少人知道灵山是“荔枝之乡”;政府部门不重视发展旅游业,办事效率不高,缺乏开拓创新精神;景区保养修复难度大,政府资金不足,引资困难;人们受教育程度

不高,思想保守,不知道如何爱护和保养有历史价值的文化产物 威胁:周边地区如北海银滩、钦州三娘湾等地区旅游业发展快速,实力雄厚,并且不断涌现新的发展项目,将会分散灵山旅游发展带来的吸引力;大力开发旅游景区可能会造成一定程度的环境破坏。 四、推广策略 (一)、制定具有鲜明特色的宣传主题 “最美灵山,荔枝之乡” (二)、现有景点资源的包装,提炼卖点。 1、三海岩神奇岩洞游 三海岩位于六峰山西侧的灵山中学校园内,它由龟岩、钱岩、月岩三个洞组成,又取沧海桑田三变之意,故名“三海岩”。里面钟乳石千奇百怪,形态各异,当人眼花缭乱,叹为观止。当你在炎热的夏天走进去时,必然会感到一阵凉爽迎面扑来,是乘凉避暑的胜地。同时你也可以参观灵山最高等的学府——灵山中学,真正体验文化与风景的最佳结合! 2、水库避暑水上游 3、古村徒步游 大芦村民俗风情旅游区位于灵山县城以东8公里处,素以其规模恢宏的古民居建筑群、流传数百年楹联文化及其土特产“三月红”荔枝、“大芦”椪柑而享誉四方。大芦村劳氏古宅共有九个群落,分别建于明清两代,古宅依山傍水,古静幽深,藏有文天祥手迹等大量的文物珍品,见证着历史的辉煌,最宝贵的是这里藏有三百多副明、清时期创作的传世楹联,有着珍贵的人文历史研究价值和欣赏价值。古宅群规模庞大,结构功能齐全,规划水平较高,生态环境优良,民俗文

大学生旅游市场营销环境分析(精)

大学生旅游市场营销环境分析 我国大学生旅游发展迅速,已经成为旅游市场上的一个新的亮点。大学生已经是旅游市场上的重要组成部分。1998年高校实行扩招计划,在这之前大学生已达到600多万,2002年达到1400多万。在2010年,这一数字将增长到2500万人,他们分布在全国各个省市,其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中。全国一些新兴城市也相继出现了大学城。据中国旅游假日周刊所作的抽样调查表明,2002年51%的学生有旅游的经历,2007年这个数字达到了61%左右。如果按照60%计算,2010年将有1500 万左右的高校学生会参与到旅游当中去。这些数据已经说明了大学生是一个庞大的群体,参与旅游的大学生也将会越来越多。 一、宏观营销环境 首先,从旅游业创新的角度看,大学生是旅游市场的重要组成部分。尽管目前这一部分人群旅游消费相对较低,但是他们人数多,而且今后消费水平将会不断提高。因此,从长远看,尽快地开发大学生旅游市场对今后增加旅游经济收入、促进旅游业的发展有着重要的意义。 其次,从旅游企业目前的竞争看,大量的旅游企业在争夺城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化。在此背景下, 是“分抢蛋糕”,还是“做大蛋糕”,是摆在旅游企业面前的严峻选择。在整体市场上追求较大市场份额即“分抢蛋糕”的做法,往往带来市场秩序的混乱和旅游企业利益的损失。而选择某一具有潜力的细分市场如大学生旅游市场作为切 入点,谋求在这一市场的突破,不仅是做大蛋糕的明智之举,而且很有可能为旅游企业勇领市场风骚赢得契机。 再次,从满足消费者旅游需求方面看,大学生对旅游的潜在需求量大,而且这种潜在的需求随着社会物质文化生活水平的提高会很容易发展为现实的需求。要将这一潜在的需求激活,必须将大学生旅游市场的开发提到议事日程上来。最后,从社会发

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