汽车音响改装的十大误区

汽车音响改装的十大误

区

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汽车音响改装的十大误区

随着人民的生活水平也在不断提升，汽车保有量的不断上升，对车内的享受当然也变得追求化，细看当今的汽车后级市场，有改车身颜色的，改车内饰颜色的，改动力的，改音响的等等。而在这中众多的改车中就以音响改装最为火热，从简单的加一对高音头或者是换一对喇叭到全车的音响系统全部从新设计。从几十块到几十万费用的的音响加装改装都见证着音响已经成为人民在驾驶车辆时的必须品。那么是不是什么样的音响都可以呢华成汽车音响旗舰店提醒各位车主，一定不要盲目的进行改装，一定要找寻，专业的机构，才能享受到超好的效果。

下面谈谈当今汽车音响改装的十大误区。

十大误区之一：车主普遍认为在车上喇叭装的越多，音响效果出来更好。

喇叭越多，音响效果就越好。这是现在很多车友都普遍认为的一大误区，其实不然。在音响当中喇叭的数量和音质的效果是没有等比关系的。喇叭的数量在于精而不在于多，只要各个喇叭单元的岗位对了，音质自然就出来了。喇叭多只会破坏掉整个音场的效果。

十大误区之二：按车子的原车位安装，改装不留痕迹。

请大家分清楚什么是改装改，就是改动，改变的意思。特别是现在有些车子有些本来就没有高音的，这样的车难道我们就单单只换个中低音喇叭吗显然这是不可能的吧。而现在最常用的改装方法是，为了得到更好的音场效果，通常都会把高音倒模在A柱上，因为高音是有很强的指向性的，而且穿透力弱，所以把高音改装在A柱上是很有必要的。其实现在的店家在倒模上基本都是为车主做义务的，因为倒模一对A柱最少也要花6小时以上，而且技术要就相对较高，而改装店家为了能让音响的系统更好的发挥出效果都是只收回点材料费。在这一点上我觉得是做的非常好的。真正的雷锋精神，而且还没有写在日记本上。

十大误区之三：线材是不值钱的。

线材是不值钱的，相信这句话改装店家都听的不少吧。其实现在的线材只要去想想，现在的铜多少钱一斤就可以知道线材值不值钱了。在电源线上，只要是稍微好点的线都要好几百块一捆，而且才有那么的10来20米。还有喇叭线，音频线，特别是音频线，便宜的几十块，好的几百块，上千块，上万块都有。而这些所谓“不值钱”是线材确偏偏在音响的音质优劣中却起着非常重要的决定作用。这就好比一辆很好的跑车，如果没有好的道路，那怎么能跑的快？

十大误区之四：调音是免费的。

调音是免费的，这是很多车主都普遍认为的。而且还是觉得理所当然，为什么会出现这种情况原因很简单，改装店都觉得音响是在自己这里装的，调下音也就不说钱不钱了，。其实大家都知道，汽车音响改装调音是最难学的，最难掌握的一种技能。可是为什么大家都把这种这么掌握的技能都免费送出去哩没错，是为了让音响系统更好的发挥出效果。可是车主却不知道，调音师们在这一块上消耗了多少时间和精力才能有这种功底。所以，大家以后如果有那位师傅是免费帮您调音的，买多2包烟给那师傅吧。

十大误区之五：安装需要多少时间1天时间太长了。

改装的时间太长，相信这也是大家最常遇到的“借口”了。其实做汽车音响改装行业的师傅们真的是太辛苦了，因为车主给的时间不够，改装工艺就做不好，也没法做。就连最简单的布线在时间紧迫的压力下，相信师傅们想弄好点，也就力不从心了。所以建议大家给装音响尽量给师傅们充足的时间。过会在发段！十大误区之六：我的原车主机音质很好的，我的原车喇叭音质很好的。

众所周知，无论是什么车子，卖的都是车子的本身，有卖车内坐的舒适的奔驰车，有卖驾驶刺激的宝马车，有卖安全的沃尔沃等等。但是却没有一款车是说车内的音响很好

的。所以要想音响效果好，改装就是必须的。那么到底要如何改装哩，这个请按照自己的个人需要来改。因为我们是要玩音响，而不是被音响玩。千万不要听从什么人的瞎吹，要知道无论是什么都要只买对的，不买贵的。

十大误区之七：我听谁谁谁说那套什么喇叭音质很好。

我听谁谁谁说那套什么喇叭的音质很好，致命改装误区。大家要知道我们装音响是装的自己听的，不是装给那个谁谁谁听的。任何一个人对音响的理解和感受都是不一样的。建议大家无论是什么喇叭，功放，主机。都要自己亲自去了解，要知道自己想要的音响风格是什么才能选出一套有自己风格味道的好音响。这就好比去饭店吃饭，别人喜欢的菜自己就一定认为好吃了吗道理其实是很简单。

十大误区之八：为什么我的低音没有声音的？

为什么我的低音炮没有声音专业汽车音响改装最害怕就是听到这句话了。告诉大家纯低音是没有声音出来的，要知道在音响中为什么会有不同的喇叭单元因为每个单元要负责不同的岗位嘛。高音负责高频声音，中音负责中频，中低音负责低频和一些中频，超低音负责一些超低频的声音的。当然在频响中还有更多的细分。而一套好音响，在在驾驶位上是不能够听到后面的喇叭有声音发出的，甚至是感到。

十大误区之九：不做隔音可不可以？

不做隔音可不可以关于隔音这一块，有些人觉得作用不大，有些人觉得很有必要。而我认为一套好的音响跟隔音有没有做好有很大的关系。其实大家都了解同样的一套的喇叭在试音柜听效果好不错，怎么搬上车就完全变味了告诉大家，答案在于音箱的问题。而做

隔音就是为了让车门板可以达到接近于音响的效果。因为声音是靠震动发出的，车子没有做隔音，开音响的时候喇叭啦震动，车子的铁皮也在震动，这样就会抵消很多低频的，音响的效果自然就大打折扣了。

十大误区之十：我想用U盘来听歌。

我想用U盘来听歌。我想这句在一般人看来觉得非常理解，但是如果是在发烧友看来，那就会显得很另类了。不过听音乐嘛，只有自己觉得好听就可以了。毕竟现在的碟子也不便宜，听U盘音质虽然差点但是选择性多。

直销新人启动的十大误区

直销新人启动的十大误区泽瑜老师教你如何走出直销误区，成为优秀直销人！一、自认为在给上级打工 1、我是为上级干的，不能让上级挣到我的钱； 2、上级应该为我投资； 3、上级为我做的一切都是应该的； 4、上级应该主动和我联系； 5、不断计算上级赚了多少钱； 6、随便占用上级的休息时间。二、自私综合症：玩小心眼 1、自己不用只想别人用，适得其反； 2、拉人积分冲业绩； 3、盗版公司书籍、资料； 4、凡事斤斤计较，只为自己考虑； 5、小心眼、靠上级做团队；6单打独斗不合作；三、看不懂这个生意，认为是小生意 1、没有投资的心态不准备工具； 2、不做计划，必须要做30天的计划； 3、硬性推销，还没有服务； 4、学好了再干，不用着急； 5、先找几个垫背的； 6、孩子小、单位忙等等看四、低姿态： 1、请客吃饭、送卡、送货、送资料； 2、不爱聆听，爱争辩还废话太多； 3、形象不专业； 4、a b c法则反推崇； 5、看不起自己严重缺乏自信； 6、不敢向上推荐怕拒绝； 7、罪恶感； 8、提前告诉下级困难，传递消极；五、怀疑恐惧看伤口：

1、怀疑； 2、一开始就给上级算成功率； 3、别人行我行不行； 4、现在做晚不晚； 5、经济不景气，不好做； 6、我的困难最大；六、惧怕行动（思想巨人，行动侏儒）： 1、问题多、疑惑多只研究不行动； 2、做一做、停一停； 3、没有开始就遐思自己； 4、假积极； 5、过早专职，没有能力就走外地市场；建议：（1）成熟以后再去开拓；（2）团队行动； 6、模仿领导人的生活方式；七、不归零： 1、一进门就想改这改那； 2、当着下级的面和上级闹意见； 3、自己带不起来还不让上级插手； 4、心口不一、表面听一句没听进去；八、脱离环境，远离系统： 1、按自己的方法、谁的建议也不听； 2、不推崇系统； 3、闭门造车； 4、孤芳自赏；九、心太急： 1、推荐、销售时眼睛放绿光； 2、没有条件就专职； 3、不断外地挖井，没有耐心，一直把自己挖穷； 4、不懂成长需要过程，拔苗助长； 5、没有推荐成功就抱怨上级； 6、领导人更不能着急，否则团队浮躁，越急越不要给下级压力；十、没有持久的心态，放弃成为习惯： 1、坚持到底、永不放弃； 2、穷人对机会说“不”的同时，还在期望一夜暴富； 3、论坚持；你是不是发现现在做直销找人难，开支大，培训难，如果利用互联网做直销，不用找客户，让客户主动找您，让您不缺人脉，没有运作成本，坐在家里就可开发全国市场！百度泽瑜老师，对你做好直销有帮助。

解析中国体育营销十大误区

中国体育营销启示录之十大误区随着北京申请2008年奥运成功，2010年亚运会在广州举办，2007年女足世界杯在中国四大城市举行，无疑，未来十年内是中国体育产业的黄金时代。于是，如何搭乘体育营销这辆快车就成为中国众多企业的关注要点。联想申请TOP计划成功，中石化签订了中国企业有史以来首次赞助Ｆ－１赛事的合同，这些都是中国体育营销史上的里程碑，但中国著名企业对于体育营销的热衷否定不仅仅于此，其实早在2002年世界杯开始，中国就掀起了一股关注体育营销的热潮，当时的收视大约是120亿人次，而中央电视台的广告收入则是将近6亿元，是上一届世界杯的6倍，从这个趋势来看，中国企业已经越来越多关注并参与到体育营销中来了。体育作为营销的一种载体，它延伸的历史实际上很久，可以追索到古罗马的竞技场，但作为现代营销手段，它的运用时间却很短，有许多不完善的地方，至今包括可口可乐和三星这些国际体育营销知名企业也不敢说他们对体育营销有深刻的了解，起码体育营销作为营销手段如何与企业营销战略及品牌战略相结合，至今尚无一种成熟理论体系作支撑，以至于企业在体育营销的理解与操作上存在诸多误区，中国许多企业看到国外一些著名企业在体育营销中取得不俗成绩，就错误地理解为体育营销很容易为企业品牌带来经济效益，其实这只是看到体育营销美好或者说简单化的一面，而体育营销正如所有的营销一样，也有明显的不足之处。一面是馅饼，一面是陷阱，中国体育营销需要冷静思考，全面归纳总结，在

中国体育产业黄金时代来临之际，中国企业借助体育营销这辆快车，在国际化市场上创造出属于中国人的世界品牌。中国体育营销十大误区人们在体育营销的认识上，往往存在着近视行为，如三星品牌的崛起，几乎所有的人都会归功到体育营销，特别是它赞助汉城奥运会的创举，其实这只看冰山一角，三星早在赞助奥运会之前，已经是一个业务遍布全球的品牌，它的产品就已经进入了全球的前十名，只不过是其品牌美誉度不高而已。与其说奥运创造了一个世界品牌，还不如说奥运改变了三星国际低廉品牌的形象更加准确，而且三星每年市场费用中只有20%投在体育营销，体育营销并非三星品牌成功的全部。假如当初三星只是一个在韩国小有名气的品牌，我们没有理由相信仅仅借助一次赞助奥运会，就能塑造出一个国际一流品牌。但人们往往按照结果推断原因，所以得出来的结论就是：体育营销是塑造一流品牌的法宝。于是许多企业不管自己的品牌与及营销网络的特性，人云亦云，凭借一股冲动投身体育营销的大潮之中，结局却经常差强人意。为此，我们归纳总结出一些中国体育营销的误区，以供借鉴。 1、一叶障目，以偏概全

汽车4S店接待服务流程规范及标准

4S店展厅销售的整个流程一、必须有销售员在展厅门口迎接，当客户来时，帮忙开门并主动问候“您好，欢迎光临……”！如果销售员来不及赶到门口的话，必须在客户进门后30秒注意到客户；客户走进展厅，到销售员准备接待的时间不超过2分钟。 1、目的是建立良好的第一印象，缓解客户在进到展厅时的压力，使客户有被尊重的感觉。 2、每个来到展厅的客户，经销商都是付出人力或物力的（客户有可能是看到广告，或是经过一次成功的来电咨询，或是参加了一次有吸引力的促销活动，或是通过介绍等…），所以展厅接待人员要珍惜这些来之不易的机会。 3、销售员要随时留意展厅门外的情况，及时发现走向展厅的客户。 4、展厅应该排定销售人员接待顺序，不要发生客户进展厅后，无人上前或许多人同时上去接待。发现客户后要立即上前去迎接，在客户即将进门前，就已经迎接到位。替客户开门，笑脸相迎、致欢迎词；并做15°鞠躬礼。 5、2分钟是客户可以容忍被冷落的上限，2分钟内如果销售员还来不及上前接待，由销售经理及时上前接待。二、销售员开始询问客户是否经过预约，对没有预约的客户询问来访目的；对预约过的客户及时介绍给相关销售员。如果该销售员忙，尽快告之（在客户看得到的地方）有客户在等待，并主动询问能否为客户服务。 1、询问预约的目的有：避免客户被不同的销售员问同样的问题；对第一次接触的客户开始需求分析；尊重客户意愿，等预约过的销售员，或者请其他销售员继续服务。 2、询问细节：“请问您与哪位销售员预约过吗？”如答：“没有”，销售员说：“这是我的名片，请问您对哪款车比较感兴趣呢？” 3、询问细节：“请问您与哪位销售员预约过吗？”如答：“与**预约过”，销售员说“请您稍等，我去请他/她过来”。如果预约的销售人员正在忙碌，则对客户说：“对不起，他/她正在处理一件很急的事情，我能为您服务吗？” 如果客户要等预约过的销售人员，则请客户坐下，倒杯水、递上其感兴趣的产品资料等候片刻。三、销售员先向客户做自我介绍并主动递上名片，而且应主动为客户准备茶水。 1、开场时的自我介绍可以缩短与客户之间的沟通距离，也是取得客户信息的第一机会；主动给客户倒茶水一是处于礼貌，二是可以延长客户在展厅逗留的时间。 2、当客户刚刚走进展厅，并准备先看展车，销售员应该主动问一句：“先生，我先为您倒杯水好吗？”然后主动向客户作自我介绍，并设法与客户互换名片。 3、注意当车辆展示接近尾声时，应该再次主动说：“先生，请您坐一下，我来帮您倒杯水”，将客户引入谈判环节。 4、公司内小组成员或其他组员要积极协助销售员，如帮他为客户倒茶水或拿资料。四、咨询客户是否需要提供帮助咨询，很能考验一个汽车销售服务人员的业务功底，这个时候，你一定要热情，真诚，体现出100%为客户着想的态度，咨询要尽可能地详细.如"以前有没有驾过车"，"车龄有多长了？"，"以前用的是什么车？"，"你购车最看中是汽车的那方面的特征？"，"你是从事什么工作的？"，"你的车主要是做什么用的？"，"是自己用还是其他人用？"，"希望购买多少

营销中的十大误区

营销中的十大误区最近进行的调查发现，传统的销售方法无法确保销售机构取得成功。而且，此项调查建议销售机构要打破那些被奉为圭臬的销售思维定势。总的说来，这些思维代表着一种也许与21 世纪格格不入的销售思维。“巧干而非苦干”已成为一种最合适的理念，而且“巧干” 理应成为任何销售绩效改进措施的目标。迷思之一：“销售就是销售——出色的销售人员能够销售任何东西 ” 毫无疑问，某个行业内的销售技巧可能同样适用于某个其他行业。但是，在从事小批量销售过程中培养起来的销售技巧，可能会在你向大客户推销时制造障碍。与小批量销售相比，大批量销售历时更长，过程也更复杂，需要的策略也更多。但是，很多销售专家都没有意识到大批量销售与小批量销售需要的关键销售技巧是不同的。在小批量销售中，销售人员与客户交谈时占据主动，客户可能会因为他充满活力、热情，且对产品进行了生动的描述，而把订单给他。这种“产品特性推销法”往往能够奏效。然而，在大批量销售中，客户必定在交谈时占据主动。西格玛项目研究小组发现，出色的销售人员往往会采用某种提问模式来引导客户参与谈话，并将谈话引向最终目标。

当西格玛项目研究小组的成员首次发现了这些现象后，研究人员就想知道这些现象是不是在任何客户身上都会出现，而不论其所处行业、国别或文化背景。有趣的是，从23 个国家得到的结果相同。甚至在大多数的美式销售培训方法已经失效的日本，研究小组也猜测可能某种传统的、基于文化的沟通方式最能有效预测出销售工作能否取得成功。他们最终发现，选对提问模式是赢得大客户订单的最有效的行为因素。迷思之二：“要获得更多订单，就应拨打更多的销售电话” 当销售经理希望提升销售额时，他们首先想到的往往是让销售人员拨打尽量多的销售电话。毕竟，如果销售电话增加一倍，销售额就有可能增加一倍，即使不会增加一倍，也会有较大增长，不是吗?研究小组在对一家技术公司的两个事业部进行研究后发现，这种想法并不适用于大批量销售。在销售成本相对较低的电子设备的事业部，销售电话的数量与销售额之间呈正相关关系，即销售电话越多，销售额就越高。但在销售高端产品的事业部，两者的关系刚好相反。与那些拨打的销售电话数量越多的销售人员相比，那些拨打销售电话的数量一般的销售人员创造的销售额更高。当然，反过来，即销售电话越少，销售额越多，并不正确。如果销售电话为零的话，销售额也就为零。但是，一般说来，销售人员没有办法通过增加销售电话来增加销售额，反而会对销售额产生负面的影响。成功的关键在于拨打出色的销售电话，而出色的销售电话需要销售人

促销之十大常见误区

促销之十大常见误区中国营销传播网， 2005-09-09，作者: 胡以国，访问人数: 5869 传播网》上作了详尽论述，本文不再重复）券、抽奖、积分、特价等，但促销的效果如何呢？促而不销、产品价格下滑、市场窜货…… ，大多企业都难以达到预期之目的。本文作者就目前企业促销存在的通病归纳为如下十大误区。误区一：赠品不懂顾客心赠品的作用可以分为两种，一种是引诱顾客重复购买，另一种是迎合顾客贪小便宜的习性刺激其购买冲动。而目前一些企业在做买赠促销时却没能好好把握顾客的心态去选择赠品，不经意间又犯了以下两种错误。 1、强调赠品价格而非价值，未能迎合消费者最强烈的需求心理。赠品并不是越贵越好，而是越让顾客喜爱的越好。人的心态就是这么奇怪，向一般的家庭主妇送一瓶3块的饮料还不如送一瓶2块的酱油，但如果向年青人送一瓶2块的酱油却远远不如送一盒1块5的饮料有效。促销赠品的选择不在于有多贵而在于能根据不同消费群的心里选择最能打动他们内心的东西，而我们要在促销时就得因人而异，根据不同消费群的心态去找他们最想要的赠品。 2、赠品只是意外收获，而非诱导顾客重复购买的源动力。安徽真心公司2003年通过买瓜子送红楼梦金陵十二钗的精致卡片的赠品促销，使得某些孩子为了凑齐想要的人物不断的重复购买，而我们一些企业在做促销时却只想着让更多的人提前购买本类产品而从未想过如何让消费者多次购买重复购买自己的产品。例如，面对二十五岁左右的乡镇妇女、三十五岁左右的城市妇女、六十岁左右的老人，什么样式的赠品才能使他们重复购买自己的产品呢？一是她们正想要的生活用品的组合，如厨房内的小五金系列。二是孩子玩具的一个系列的组合，当小朋友拥有一个“孙悟空”后还想要“唐僧”、“猪八戒”“沙僧”来搭档时，消费者一般都会选择再次购买有这种赠品的产品。因此，根据消费群的心理特征选择一种能吊起他们胃口的促销赠品促成他们多次购买是买赠促销的最佳选择。误区二：促销缺乏创新与针对性第第

汽车服务接待流程教学内容

汽车服务接待流程

合肥千里行汽车服务有限公司服务顾问工作手册第一步：接车制单 1、迎接顾客进店：服务顾问应立即体现及时、热情、专业形象 2、顾客来意识别：定期保养、维修或返修（是否为单位协议客户） 3、车辆保护：当客户面铺好三件套 4、车辆环车检查 ●贵重物品提醒 ●环车检查：应遵循先车车辆内饰后车身外观，周到细致检查里程、油量、空调、音响、车窗等部件功能的工作状况，内饰是否脏污，车身外观是否划伤、碰撞等缺陷 ●关注顾客未发现的故障隐患及维修内容，并详细解释如不及时维修将可能造成的不良后果 ●使用正楷字体将车辆故障信息填写《车辆施工单》中的故障描述 ●约好交车时间后，请顾客在《车辆施工单》确认签字第二步：派工 1、保养：方案一、服务顾问向班组长派工，班组长根据组员的技术能力及工作状况派工，派工时应该将实际作业项目、班组、主修人、开始时间详细填写方案二、服务顾问向员工直接派工，服务顾问根据维修工技术能力派工 2、检修：服务顾问向维修部负责人派工 3、实施维修作业（1）班组接到任务后，根据《车辆施工单》对车辆确认故障现象，进行维修或诊断

（2）需试车判断时，应按照《车辆试车标准》进行试车（3）维修工凭《车辆施工单》领料，并在出库单上签字（4）非工作需要不得进入车内与不能开动顾客车上的设备（5）对于顾客留在车内的物品，维修技师应小心地加以保护，非工作需要严禁触动，因工作需要触动时应将物品归位第三步：过程管控 1、车子的维修状态：当作业进度发生变化时，主修人必须及时报告班组长及服务顾问，以便服务顾问及时与顾客联系，取得顾客谅解或认可。 2、修改维修项目与增值项目：主修人需将作业项目变化或检查新问题时，必须及时报告班组长及服务顾问，服务顾问应该及时与客户沟通增项事宜，并将沟通结果填写到施工单上。 3、当车子牵涉第二个工种时，主修人完成自身项目后，应该将填写完整的施工单（黄联）交至服务顾问处，再由服务顾问二次派工。第四步：质量检验 1、自检及班组长检验（1）根据维修的作业内容作各方面的检查（2）检查顾客要求的服务内容是否全部完成，尤其应细致的地复检维修作业项目（3）如有问题，并且将影响到交车时间、维修项目及时费用，及时反馈给服务顾问（4）完成检验后，在施工单上签字，并将施工单、车钥匙交至本班组长 2、班组组长检验（1）按规定所完成的维修项目进行质量检验，并核对有无遗漏的项目（2）当发现问题时，必须采取措施进行纠正（3）检查结题反馈给维修工，避免再次出现同样问题（4）完成检验后，在施工单上签字，并将施工单、车钥匙交至质检员 3、质量检验

企业管理有“十大误区”

企业管理有“十大误区” 我们谈论管理已这么多年了，但时至今日，对管理问题的理解和把握模糊者有之，偏颇者有之，曲解者有之，这在很大程度上制约和干扰了我们正确地从事管理实践活动。具体地说，有以下10种误区需要我们在今后的管理工作中加以警惕和避免：一是“狭义论”。认为管理就是制订和执行规章制度，加强制度建设就是加强管理，并认为管理是少数人的事情，而与组织的其他人员无关。实际上，管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程，制订并执行规章制度只是管理的一个重要方面。另外，管理也不是组织中某几个人的事，而是组织中全体人员的事。管理者是管理的主体，被管理者是管理的客体，只有两者相互作用和影响，才会形成一个完整的管理过程。当然，笔者在此并无意将管理的内涵“泛化”，但可以肯定的是，对管理内涵的片面理解，必然会误导管理实践。二是“阶段论”。认为管理只是阶段性工作，只有在组织运转出现问题后才涉及管理问题。实际上，管理工作贯穿于组织内外整体运作的全过程，可以说，一个组织无事不涉及着管理，无处不体现着管理，无时不进行着管理。管理是“饭”而不是“药”，药可在有病时吃，而饭却一日不可或缺。三是“唯‘物’论”。认为管理只是涉及组织中有关成本、预算、财务、质量等等与“物”有关的方面，不知道管理首先是人的管理，进而明白人的管理不仅仅体现在一切管理活动都是围绕着人来进行并通过人来实现，而且从更本质的意义上讲，人不仅是管理的手段和载体，同时也是管理的最终

健身十大误区

健身的十大误区炎热的夏天，好看的短袖衣服纷纷出炉，但是微凸的小肚却只能让你望衣兴叹吗？想要瘦小腹，想变得更结实，那力量训练一定不可少！不过做力量训练前，先撇清一些错误的减脂观念，避免自己事倍功半而达不到理想成效，下面让我们一起来看看吧！误区一：重点减脂是的，没错，每年夏天被美美的杂志重覆强化那个老旧想法，认为减肥效果可限定在身体的特定部位。“想要消除肚子的肥油吗？做些仰卧起坐就好啦！” 你想得美！事实上，虽然每天做几百下仰卧起坐确实能够练出强健腹部，但如果你肚子上堆积了肥肉，做仰卧起坐并不能让你拥有六

块肌。想要单独减去那部位的肥油，靠仰卧起坐是办不到的。减肥只可能全身各个部位同时进行，而且烧掉的热量要大于摄取的热量才行。实际来说，想要减去肚子的肥油（别的部位也是），锻练大腿或肩膀可以和仰卧起坐达成同样（甚至更多）的效果，因为这些都是比较大的肌群。只有当你全身除掉的脂肪够多，才能让腹肌显露出来，单单锻练强大腹肌只会把肚子的肥油更往外推。那么，应该怎么消去肚子上的一圈肥油、松垮的臀部，或是软绵绵的肚皮？注意饮食，通过力量训练培养出肌肉。至于身体各部位减去脂肪的速率则是靠遗传来决定。误区二：肌肉会变成脂肪？脂肪细胞和肌肉细胞的功能完全不同而且各不相干，绝对不会从这种变成另一种。如果某人原本“结实”而富肌肉，后来变成“软绵绵”又过重，那是因为热量输出不再超过热量摄取。这往往是肌肉减少所造成代谢减缓的后果。肌肉流失是因为缺乏必要的刺激造成，肌肉并不会神奇地变成脂肪，只不过是肌肉量减少而体脂增加。误区三：做力量训练，肌肉会长太大全球各地都一样，尤其是女士们会这么说：“我不想变太壮。”有人之前见过力量训练的最初效果，就退避三舍，怕也会变成神力女超人。要知道，有些职业健美选手会使用类固醇以及其他非法药物。如

直销新人常遇到的几个问题1

新人常遇到的几个问题 1、问：你做多长时间直销了，你告诉我你挣了多少钱了？答：我刚刚在这个生意里起步，暂时没有取得我想要的收入。 2、问：我们是周薪制，一个月就能赚到钱。答：一分耕耘一分收获，天下没有白吃的午餐，所有的自然法则告诉我，一夜暴富的神话，只有一种结果，那就是失败，所有的穷人都有两种心态：一夜暴富和对机会说不。 3、问：你为什么做直销？答：我干直销，第一，我不想说的冠冕堂皇，说到底还是取得经济地位——经济独立和财富自由，再通俗一点，就是财富地位的提高，很多人把脸皮撕下来，为了挣钱，我不反对，但是我要提醒，钱不能使人富有，同时钱不能使人快乐，如果这个过程是不快乐的话，你想想钱还有什么意义，钱的意义就不是很大了。 4、问：你怎么理解直销？答：我理解的直销是“消费创业，有本书或CD叫《家里的黄金》它讲的比较清楚，如果没有这本书，也可以看《生产消费者的力量》，它比我讲的更透彻。总结：直销其实就是一个观念问题，就像金钱也是一个观念一样，无所谓对与坏，是与非，不同的人理解就赋予他不同的观念，从而形成不同的行为模式，这种模式之间存在着很大的差异，我不能说谁好谁坏，优与劣，市场是唯一检验模式的唯一标准，在时间的长河中，市场的海洋会大浪淘沙。 48年以来，唯一历史悠久的耶格系统，依然生机勃勃的存在着，就可以说明所有的问题，同时你相信不相信，老狄维士，老温安洛和老耶格；他们同代比他们优秀的人比比皆是，把安利发挥到极致的是老狄维士和老温安洛，把网络技术推向顶峰的是老耶格。 5、问：你认为网络的精髓是什么？答：复制和倍增，网络营销的核心就是复制，复制的核心就是准确，想知道吗？那你有45分钟到一个小时的时间吗？。。。。。。 6、问：我现在有团队离不开？答：我不希望你走开，同时你如果不舍弃一些东西，可能你会拥有暂时的辉煌，导致一辈子的失败。故事：猴子抓花生。总结：不要因为一粒花生而损失了自己的生命，在历史上有位将军叫傅作义，他的故事被传为美谈，勇于放弃能重新选择，你一定要明势，伺机而动。7、问：耶格来自美国，不适合中国国情，怎么做？一个国家可以阻挡军队的入侵，却无法抵挡一种先进思想的进入。马克思主义对于中国来讲

汽车服务店标准服务、接待流程图

一、服务流程详解: 1、岗前准备、站位：上班时各岗位人员检查自己的用品，工具是否齐全、完好。摆放是否合理、整齐，区域卫生是否达标。不足之处及时补充及整理；检查完毕之后，接待人员和技术人员轮流到指定位置站岗（按标准站姿站位，要精神抖擞）等待顾客到来； 2、接车、问好： ?顾客到来，用标准手势示意顾客停车； ?接待员为顾客打开车门，微笑、鞠躬并问好（您好！欢迎观临XXX！）； ?递上名片做自我介绍（您好！我是XXX客服专员***，非常荣幸为您服务！）； ?一起站位的技师打开副驾驶门协助迎接客人到来（您好！欢迎观临XXX！）。 3、向顾客取车钥匙，发放提车牌： ?礼貌向顾客索取车钥匙，并用取车卡与之互换（先生‘女士’您好！这是提车凭证，请妥善保管）； ?提醒顾客整理车内贵重物品（先生‘女士’您好！请保管好您车内的现金手机等贵重物品）； 4、询问客户信息及服务项目： ?礼貌询问顾客信息（请问：先生‘女士’您贵姓？您好！方便留下您的电话号码吗？留下信息，我们可以更好的为您提供服务！如果顾客有互换名片就不能再问） ?礼貌询问顾客来店所需要的服务项目（请问有什么可以为您服务的吗？）注意事项：*此时是和客户的业务咨询的过程，必须认真倾听客户的服务要求，明确客户所需的服务项目； * 咨询客户本次的车辆养护需求，项目； * 咨询客户原来的车辆养护标准，情况； * 咨询客户原来的车辆养护地点； * 咨询客户原来的车辆养护费用； * 整个对客服务过程需要保持微笑以自然的方式进行； 5、验车、开单、顾客签字、派工： ?根据顾客需求进行开单； * 详细记录顾客需要服务的内容，数量； * 详细记录顾客的其他特殊要求； * 按单据各式详细登记顾客及车辆信息（包括车型，车架号，发动机号，里程数，油料，登记年限等基础数据）。

传统市场营销模式的三大局限性

传统市场营销模式的三大局限性互联网营销得以快速发展，成为企业营销的重要选择，究其原由是它克服传统营销的缺陷，解决企业营销的痛点，让企业获得更多的用户和盈利空间。在我多年互联网营销活动中，发现传统的市场营销模式主要有三大局限性。第一，忽视客户需求传统的市场营销模式以市场为导向，比如当企业要生产一款产品时，首先要做的就是市场调查，来确定整个市场容量、客户需求有多大，然后根据市场需求进行营销策略的组合，动用企业所具备的资源以此来满足消费者的需求。这种以市场为导向的营销策略，虽然能够让企业生产的产品满足消费者的需求，避免造成不必要的浪费，但是它忽略消费者的不成熟性和企业资源的有限性，因为消费者的需求是贪婪的，会想用最低的价钱获得更好的服务，如此一来企业就要面临降低成本来满足消费者需求，对于企业压力不言而喻。另外企业的资源确定的，在满足消费者需求时，很可能出现消费者需求过大，企业满足不了消费者需求的情况，届时企业服务就会跟不上用户的需求，消费者对企业产生不佳的印象。罗永浩锤子手机就是一个典型的例子。英语教师罗永浩自宣布开始做手机时，引来了众多消费者和媒体关注与质疑。经过一年多研发，第一代锤子手机终于生产出来，市场对锤子手机的热度也是很高。消费者下单后，锤子并没有能力提供这么多的产品，这给消费者带来糟糕的体验，不少锤粉也转为路人。第二，满足市场个性化的需求成本过高消费个性化是未来的营销趋势，消费者愿意为烙上自己印记的产品提供更多的资金，现在很多私人订制产品火爆，比如现在的必要商城、欧姆尼酒店集团、爱你网等等。传统的营销策略在满足市场个性化的需求存在成本高的问题，因为传统的营销模式首先选定就是目标市场，在运用有限的市场网络建设获得更高的收入，而此时企业就需要一种“一招鲜”的策略，这时就不能很好的满足消费者个性化的需求。若企业要满足消费者的个性化需求，就需要实行差异化的营销方案，这时无疑会增加企业的不必要的成本，而且传统企业的营销初衷是有冲突的。第三，传统营销模式满足市场的时间过长这个社会是一个”快鱼吃慢鱼“的时代，谁的速度越快，谁就有可能获得更大的先机，赢得发展机会。传统的营销模式存在满足市场的时间过长，速度慢的缺点，通常传统营销模式

10大常用养生保健法

国家中医药管理局今年发布了全国中医养生保健素养调查结果。中国公民中医养生保健素养水平为8.55%，即15～69岁的人群，每100个人中有近9人具备了基本的中医养生保健素养，了解基本中医养生保健理念和知识，掌握健康生活方式及行为，了解常用养生保健内容与方法。这个调查结果提醒我们，正确的养生方法还需要大力普及。在此，让我们重温《中国公民中医养生保健素养》，一起跟随中医养生保健专家来学习其中推荐的十种常用养生保健简易方法。 1. 叩齿法：每天清晨睡醒之时，把牙齿上下叩合，先叩臼齿30次，再叩前齿30次。有助于牙齿坚固。【解读】中医有个健齿功法叫作“叩天钟”，也就是叩齿，是古代盛行的一种养生术。民间有谚语形容叩齿的功效：“朝暮叩齿三百六，七老八十牙不落”。每天早晨上下牙齿反复相互咬叩60～360次，不仅能强健牙齿，对身体其他器官也是很好的锻炼。经常叩齿，能使经络畅通、强肾固精。还可以促进面部血液循环，增加大脑的血液供应，使皱纹减少，起到延缓衰老的作用。 2. 闭口调息法：经常闭口调整呼吸，保持呼吸的均匀、和缓。【解读】中医认为养气主要从两方面入手，一是保养元气，一是调畅气机。调畅气机，则多以调息为主。《类经?摄生类》指出：“善养生者导息，此言养气当从呼吸也。”呼吸吐纳，可调理气息，可促使气血流通，经脉通畅。 3. 咽津法：每日清晨，用舌头抵住上颚，或用舌尖舔动上颚，等唾液满口时，分数次咽下。有助于消化。【解读】因为唾液能“润五官、悦肌肤、固牙齿、强筋骨、通气血、延寿命”。古代养生学家陶弘景曾说：“食玉泉者，能使人延年，除百病。”这里所说的玉泉就是指唾液。现代医学发现，唾液中有一种唾液腺激素，能刺激人体的造血功能，延缓身体各个组织器官的衰老，预防老年性疾病，有利于人的健康长寿。唾液中还有一种过氧化物酶，可以抑制致癌物质的毒性。唾液还具有消炎、解毒、助消化及润肌减肥等多项功能。 4. 搓面法：每天清晨，搓热双手，以中指沿鼻部两侧自下而上，到额部两手向两侧分开，经颊而下，可反复十余次，至面部轻轻发热为度。可以使面部红润光泽，消除疲劳。【解读】搓面疗法是用手轻轻搓擦面部的一种民间疗法，有一定的养生保健作用，可防治一些身体疾患。清代医学家吴尚先就说：“晨起擦面，非徒为光泽也，和气血而升阳益胃也。”此法有改善面部血液循环的作用，可使面部红润光泽，消除疲劳，治疗面神经麻痹、面部色素沉着、黄褐斑、面部神经痛等病症。长期坚持可延缓颜面衰老，推迟老年斑产生。 5. 梳发：用双手十指插入发间，用手指梳头，从前到后按搓头部，每次梳头50～100次。有助于疏通气血，清醒头脑。【解读】这套保健养生功法中医叫作“拿五经”。先是用五指分别点按人头部中间的督脉，两旁的膀胱经、胆经，左右相加，共5条经脉，所以称之为“拿五经”。中医认为，头为“诸阳之首”，梳头“拿五经”可以刺激头部的穴位，起到疏通经络，调节神经功能，增强分泌活动，改善血液循环，促进新陈代谢的作用。经常梳头，可使人的面容红润，精神焕发。此外，还能防治失眠、眩晕、心悸、中风等。 6. 运目法：将眼球自左至右转动十余次，再自右至左转动十余次，然后闭目休息片刻，每日可做4～5次。可以清肝明目。【解读】这个方法有助于预防眼病。具体做法是：闭目转睛，左右各7次，然后忽然睁大眼睛快速查看物体，自觉眼内有热气。转动眼睛时口鼻短暂闭气，睁眼时尽力用口呵出浊气，吸入清气，各7次。通过眼睛的主动运动，使眼内气血通畅，改善神经营养，有助于消

做直销的十大误区

十大误区 1、脱离环境，脱离系统脱离环境是做不起来的，也不能成长，就像鱼儿离开水一样，不能活。 A、不开会、不学习、不看资料、书等。 B、总要按自己的方法做。 C、不推崇、不咨询、不相信系统。 D、自创风格。我们要融入进来，融入环境，环境能造就人，改变人，融入工作室、会议，空杯的心态学习，融入才能成长。 2、以为是给别人干的传统生意不懂问别人，别人不可能教你。权健有人教，有人帮。不能想我干活了，我下面有人了，老师就拿钱，以为是给别人干的，为什么公司要银行卡，工资是打到你卡上，不是打到别人卡上的，为自己干，为自己成长。 A、我是为上级干的，我不能让上赚我的钱。 B、总认为上级为自己工作是应该的。 C、上级应该主动联系我，给我打电话。 D、随便占用上级时间。 3、依赖性太强信任老师，不能依赖老师，不能你约的客户让老师给你去沟通。老师帮我们是情意，不帮是道理（讲我自己的例子）。依赖老师成长的是老师，不是自己，要学会自己成长起来，要把这些都复制给伙伴。 4、认为是小生意现在不用急，慢慢来，做做停停，什么是大生意，什么是小生意，有些老板投资百万、千万，结果回不了本，是不是很多，你说那是大生意了吗？权健投资1万，后面的回报是无止境的，面对我们这个生意是你无法控制的市场有多大，也无法控制你的收入有多高。看懂，全力以赴，看好的话你尽力而为（讲上面大老师的工资），我们首先投资的产品、学习、时间、努力，不努力不付出，哪有回报，计老师的事。 A、没有投资的心态，不准备工具、书、资料等，缺少做老板的心态。 B、不做计划，不投资时间和精力，不匀速发展，做不到始终如一。 C、学好在干，不用心，只学习不行动（还有的干脆连学习都不学）。 D、有人参加我在加入（找个垫背的）。 E、孩子小没人看，单位忙，过阵子再说等等，处处找借口（要一切为成功让路）。 5、不敢给别人说是你没有用产品，没有给别人做火疗，没有学到要亲自体验，才敢给别人分享，我们就是自用加分享的一个过程，例如：糖甜不甜，你不吃你能知道吗？权健有6所肿瘤医院等。 A、这个生意到底行不行。 B、别人行，我到底行不行。 C、我们周围的的人下岗的多，这个生意行不行，产品贵，人们吃不起怎么办？。 D、我没有口才（你可以学习，熟能生巧）。 E、我不认识人，名单本来就少，在讲死怎么办？（最快的速度把你认识的人都讲死，你就会做了，重要的是下一个）。 F、我不会销售（这个生意本来就不是推销，是自用加分享）。 G、时常后怕。我们跟公司合作了，有时还后怕，源于学的不多，讲自己 6、怀疑不相信（不自信）是你没有帮别人做火疗，你才不相信，你火疗烧多了，才能了解的很透彻，你就很有底气。

汽车服务十大标准流程

服务体制与整体流程一、目的 1、建立客户良好的第一印象 2、在第一时间达到客户的期望 3、保证客户问题获得合理的解决 4、以标准化、统一化的作业标准，建立员工规范 5、提高客户满意度，进而提升服务站效益及品牌效益

迅满正速意作对技业策术二、服务体制 1、顾客的三大期待立即了解情况立即检查车辆顾客期待立即采取对策 2、服务体制明创造满足客户需求的服务体制确的费用

3、服务的使命优质服务可靠的技术快速的作业明确的价格满意的对策优质汽车客户的满足与信赖整车销量提高 —服务营销收益的确保 —利润保持经销商和服务站经营的稳定 4、服务作业流程 1.客户预约 2.客户接待 3.互动预检 10.跟踪 4.签约及客户关怀 9.交车 8.完工及结算说明 7.质检 5.派工及预检料 6.维修作业

第三章服务作业流程步骤

流程一、客户预约流程一、预约的目的 1、表达对客户的关怀 2、增加客户访问频率 3、提高服务站时间利用率 4、减少客户维修等待的时间 5、提高服务站的进厂率

1二、预约流程 1、主动预约流程对象 ●投诉客户预约客户名单筛选 ●待处理客户 ●走合保养前台接待客户专员客户档案资料 2制定客户邀约名单●定期保养 ●服务活动依对象重要性顺序前台接待客户专员 3电话邀约客户邀约人员自我介绍前台接待客户专员4介绍服务内容介绍单位及服务项目前台接待客户专员 5N 客户接受否 Y 礼貌结束邀约对未接受预约的客户应进行·定保或活动意义的说明·预约的好处·上次未施工项目，前台接待客户专员 6 并致谢意询问客户车况前台接待客户专员 7 约定服务项目/时间提醒上次未施工项目详载预约·工作项目 ·预约时间前台接待客户专员预约客户登记表 8 感谢客户支持电话结束时，应待客户先行放下电话前台接待客户专员 9登记预约薄前台接待客户专员预约客户登记表 10 通知车间备位，配件备料以书面预先告知相关单位有关·工作·人员·配件的准备前台接待客户专员维修主管配件主管预约客户登记表 11 预约前60分钟确认以电话提醒客户并作最后准备的确认前台接待客户专员预约客户登记表

现代人养生保健的十大误区

现代人养生保健的十大误区当今养生保健风气日盛，这是一件好事. 但是，许多人不知道，现代的养生保健是存在许多的误区的，如果不加以提防，走入这些误区，那么，您可能不但没有养生防病，反而引狼入室、无病找病。最关键的是，现代的养生保健少有真正的中医权威人士介入，甚至真正的中医都少，许多养生的“名牌大腕”是属于“中医爱好者之流”，对中医属于半懂不懂，理论上不伦不类、不中不西，许多是自己捏造的理论，例如说敲胆经能补血，其实无论中西医，胆都不参与造血功能。曲黎敏说补阳能治疗健忘，其实越补阳气人的忘性越大。记忆实际上需要阴血的滋养。这样的理论误区实在是很多。我草草的总结了一下，现代养生有十大误区，希望能给网民们提个醒，就算尽到了了我一个医生的职责。（一）养颜靠清肠排毒。这个论点有正确的成分，但是非常不完整不准确，人的颜面美容与否，有多种因素制约着，面部为阳明胃经所过，胃火上冲容易面部长疙瘩、痤疮等，肠中有宿食积滞，有可能成为面部班类的原因，但是问题远远没有这么简单，以面部最频发的的痤疮来说，最常见的原因是肺胃风热上升，这与肠中的宿食积滞没有什么直接关系。又谈面上的红斑、暗斑等，最常见的原因是肾血瘀滞兼有湿邪，这些问题都不是排除宿便所能解决的。说到底，排肠中宿便毒素只是养颜的手段之一，而且是不常用的手段。并且，排毒中大黄应用较多，而对于体内没有实热结滞的人，大黄会伤阳耗气，阳气亏耗会使面色无华，何谈美容？应用大黄过多，对人体正常的排便功能是有损害的。（二）足疗治百病。足疗对人体有一点保健作用，但是作用微乎其微，片面夸大足疗的作用没有意义。人体如果处于慢性病状态，指望足疗有什么效果，那是望梅止渴。泡脚后再按摩，这更不可取。通常是按摩涌泉穴位。但是按摩任何穴位都应该在皮肤常态进行，也就是在皮肤没有水气的情况下进行。带水按摩会将水湿带进穴位，人体会因此而受湿邪，会得湿症。症状是“汗多、身体沉重、倦怠、关节肿胀、肩周炎、阴部湿潮，或生湿疹，头脑昏蒙，困倦。” （三）敲击经络保健。

新人加入直销行业的注意事项

如何正确启动很多朋友会问，你为什么一开始就讲误区和困难，这样会不会很消极？你们不是经常讲，这个生意是这个星球上最好的个人事业机会吗？我可以肯定的告诉你们，她确实是最好的个人事业机会。但我们同时也毫不隐瞒地告诉大家，这个生意同样也是这个世界上最难做的生意之一。为什么？因为，她是做人的生意，大家都知道，做人的生意是最难做的生意。但我要在这里，恭喜诸位伙伴，你们选择了这个事业！一旦你们学会了做人的生意，在这个世界上，你就不再有不会做的生意！你们从此不惧怕破产和失业。生活的经验告诉我们，做任何事业，开始难创业难这是共同的。“当上天赋于一个使命，这个人的生活从此不再轻松！”大成就者都是大梦想者，大梦想者都是大磨难者。歌德说：“苦难是人生的老师。”我真诚的告诉大家，你们今天所遇到的困难和所走的弯路，就是你今后在这个生意中巨大的财富。现在就让我开始讲第一个部分。一、新人起步的十个误区 1、自以为是替别人打工表现：（1）我是为上级干的，我不能让上级挣我的钱；（2）总认为上级为自己工作是应该的。（代办加入、进货、调配货等）；（3）上级应该为我投资（给我买资料，送我产品等）；（4）上级应主动联系，给我打电话（你把电话给我打过来吧）；（5）随便占用上级营业代表的时间。 2、小心眼综合症

表现：（1）先推销，等我赚了钱再自用产品；（2）拉人囤货、要示区域、人为炒作；（3）盗版公司和系统工具（书、录音带）；（4）斤斤计较，凡事先替自己考虑（不懂得从3个角度看问题：公司，团队，市场）；（5）我只给上级名单，他就应该帮我发展和带部门，下级应该自己干，我只等着分钱就行了；（6）不注重团队合作，单打独斗。 3、看不懂，认为是小生意，现在不用急，慢慢来表现：（1）没有投资的心态，不准备工具，缺少做老板的心态（书、录音带、演示工具）；（2）不做计划，不投入时间和精力，不匀速发展，做不到始终如一；（3）死打烂缠，硬行推销；（4）学成了再干，不用急，只学习不行动；（5）有人加入我再入（找个垫背的）；（6）孩子小，没人看，家有老人，单位忙，过阵子再说等等——时时处处找借口；（7）要么我现在不做，一旦我要做，肯定就是最大的，爱“吹牛” （我这个人就是要么不做，要么一做就是最厉害的）； 4、低姿态，怕拒绝表现：

十大促销策略

十大促销策略 1特价促销特价就是指在短期内通过直接降价的方法,以低于正常价位的价格来优待顾客,达到促进销售的目的。由于特价促销对顾客具有特殊的吸引力与很强的视觉冲击力,在各行各业被经销商普遍采用。特价促销通常在以下情况开展: ①五一、中秋、国庆、春节、店庆等重大节日或当地发生重大事件或热点事件。 ②当竞争品牌的营销活动已对本品牌的地位形成威胁,或就是有可能会对本品牌的销售造成影响时,如竞争对手实行特价或推出新产品,为反击竞争对手而使用。 ③产品处于生命周期的衰退期的时候。 ④产品价格偏高,导致市场销售不畅时。 ⑤出于某种原因需要提升销售量,如急于完成年度销售任务时。 ⑥清理库存,急于回笼资金的时候。点评在开展特价促销时,要给特价促销找一个合适的理由,不能让顾客认为就是商品卖不出去或质量不好才降价。特价促销幅度要适当,太小,对顾客的吸引力太小,促销效果不明显;太大,能在短期内大幅度提高销售额,但同时利润损失惨重。因此,特价促销的价格一定要有竞争力。 2折扣促销折扣促销在瓷砖、灯饰、布艺销售中往往用于尾货、死货的处理。使用折价促销策略需要选择好时机,否则促销效果事倍功半。一般来说,采用折扣促销的时机有以下几种: ①店庆、节假日等特殊日期时,采用折价券促销吸引顾客,促进销量。 ②店铺采购到新的畅销商品或企业推出新的产品时,折价券促销可以唤起顾客的购买需要,持续增加销售量。 ③当竞争对手采取促销活动时,折价促销可以有力回击竞争对手的促销活动。 ④当店铺或企业为了加快资金周转,加速资金回收力度时。 ⑤店铺为了扭转商品或服务销售全面下跌的局面时。

点评折扣促销对消费者来说有变相降价的意思,所以折扣促销只能就是用部分产品或特定的几款产品,勿用全部产品都进行折扣。 3赠品促销赠品促销就是利用消费者占小便宜的心理的一种常见促销方式,在节假日使用非常有效。瓷砖、灯饰等泛家居产品属于耐用品,比较适合用赠品促销方式。运用赠品促销时,必须考虑促销产品与赠品之间的关联性,这样的促销方式对消费者来说比较实用,容易达到良好的效果。点评赠品促销还要核算促销成本,赠品价值太高,虽然能够更有效地提升销量,但赚不到钱,而赠品价值太低显得没诚意,不能引起潜在顾客的注意。 4联合促销联合促销最大的好处就是可以使联合体内的各成员以较少的促销费用取得较大的促销效果。具体体现在:①费用分摊,降低相应的促销成本;②消费融合,实现品牌互动;③功能互补,提升促销效果;④风险共担,抵御市场冲击。点评做联合促销要选择合适商家,该商家销售的产品与瓷砖要有关联性,一般建议瓷砖联合促销都选卖建材或家具等商家合作。联合促销一次可以联合多家商家,但就是多家商家要就是卖不同产品的才行。 5抽奖促销抽奖就就是利用人的侥幸、追求刺激与“以小赢大”的心理,通过抽奖赢取现金或商品强化购买的欲望。参加抽奖活动不受参与对象的学历、能力、知识、素质等的限制,就是一种完全凭借运气的促销活动,因此,抽奖活动的受众非常广泛,会有众多的消费者参与其中。点评抽奖促销就是依靠奖品去吸引顾客购买商品,因此,奖品的设置就是抽奖促销活动的关键所在。一般来说,要根据产品的价位来设置奖项,活动奖品要有特色,还要设置适量的大奖,中奖率必须高,小奖要多。此外,奖品的形式最好选为商品或旅游等服务而非现金,这样更有利于减少企业的促销成本。 7现金返还面对商家频繁的打折与返券,消费者的兴趣与热情渐渐消退,其中诸多的猫腻与限制也让消费者厌恶。因此,现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还。点评现金返还可以让消费者感到这就是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间、地点与产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显。 8 增值服务

汽车维修业务流程标准

汽车维修服务流程标准

客户从车内取出现金等重要及贵重物品，并请客户确认。 7.返修车按不合格品管理规定处理。 8.业务厅内业务人员必须使用文明用语接待预检客户，查阅上次维修记录，与客户共同确认维修项目并输机。 9.对于新客户应办理新客户相关手续。发放宣传手册及价目标准建档、建卡相关营销活动的说明其它

1.交车前必须保证检验合格，由检验人员签字确认。 2.交车前必须保证车辆整洁。 3.备好交车的相关单据。零部件清单。工费清单。检验合格记录单。必要时，附加潜在问题提醒单。其它相关证单。

4.利用短信、电话、广播等方式使用规范语言通知客户取车。 5.业务员在交车时应向客户说明全部维修项目。依次解释维修项目施工情况。车辆检验合格情况，大修应出示合格证。材料、工费、税金取费情况。公示旧件情况。解释潜在问题提醒单解释客户的疑问。实况告知客户旧件是否带走 6.必要时允许客户在业务员陪同下试车。 7.业务员引导客户结算，收款员必须唱收唱付，规范结算，交付出门证和钥匙。 8.交车员陪同客户取车，说明必要的注意事项及下次保养的提醒，再次说明发票，交车员再次对客户表示感谢，恭送客户离厂。

1.必须采取适当方式公布预约服务热线。 2.认真接听客户预约电话，确认预约时间项目，记录必要的客户及其车辆的基本信息。 3.尽量满足客户约定的时间。 4.维修前进行确认，保持确认记录。 5．预约维修前的准备业务员制订预约维修施工单。提前准备必要配件。施工人员提前到位，预留工位。 6．必须保证来厂的预约车辆及时进入工位。 7.预约到场客户需要第一时间接待