星级员工评选

XXXXXX中心

星级员工评选方案

第一章前言

为继续贯彻落实XXXXX中心“服务为本，质量是根”的服务理念，鼓励员工全面发展，努力加强自身文化素质与技能建设，不断提高自己的工作积极性和主动性，提高工作效率，增加员工对中心的归属感和凝聚力，经XXXXX中心讨论决定，将每年评选一次“星级员工”，对评选出的“星级员工”将给予适当奖励，并通报表扬，传递正能量，发挥好先锋模范的带头作用。

第二章评选细则

第一条评选时间

XXXXX的星级员工评选将于每年4月份进行。

4月10日前，XXXXX辖内各食堂评选出去年度的优秀员工；

4月11-25日，各食堂优秀员工公开投票选举；

4月27-5月5日，公开评比结果并公示五个工作日；

5月6日，张贴海报通报表扬“星级员工”并授予“星级员工”勋章，对于“五星级员工”所在班组授予“星级班组”流动红旗。

第二条评选对象

“星级员工”将从XXXXX辖内各食堂推选出来的优秀员工中选取。其中“五星级员工”只在营业额前十的食堂中产生。

第三条评比名额

XXXXX评选的“星级员工”名额具体如下：

“五星级员工”：10名，只产生于营业额排名前十的食堂，且一个食堂有1个名额；

“四星级员工”：20名，去年优秀员工人数的4%；

“三星级员工”：30名，去年优秀员工人数的6%。

第四条评比内容

年度“星级员工”的评比主要采用师生不记名投票的方式进

行公开评比。

将各食堂的去年度优秀员工于本食堂门口进行张贴宣传，宣

传海报上包括优秀员工的照片及简介以及简单的事迹概述，广大

师生、教职工等通过领取食管会发放的选票进行投票，投票时间

为两周，两周后由XXXXX点票、登记、上报中心食管部和综合人

事部进行评选。

评比结果以投票票数进行排名，从高到低评出各星级的“星

级员工”。

第五条评比流程

1.各食堂上报去年评选出的优秀员工名单到中心的食管部和

综合人事部，每月优秀员工名额为食堂人数的5%,一年以9个月（1、2、8月不予评选）计算，联营食堂自行推荐，直管食堂按

照《XXXXX优秀员工评选方案》进行评选；

2.各食堂上报的优秀员工经核查通过后，张贴于各食堂门口

进行为期两周的公开投票评比。广大师生教职员工可通过食堂内

食管会处领取选票，并进行投票；

3.投票结束后，XXXXX食管部和综合人事部将对投票结果进行清点、登记，并按照投票结果排名先后进行评比，并将评比出来的结果放在食堂门口进行公示；

4.评比结果经公示无异议的XXXXX将通报表彰，授予“星级员工”勋章，并对“五星级员工”所在班组授予“星级班组”流动红旗。

第六条奖励标准

1.每年被评为“星级员工”的食堂工作人员将得到所在食堂的嘉奖，以资鼓励。具体嘉奖金额如下：

五星级员工嘉奖XX元；

四星级员工嘉奖XX元；

三星级员工嘉奖XX元；

星级班组成员每人嘉奖XX元。

2.XXXXX将在各食堂通报表彰各“星级员工”，并将“星级员工”的简介放在食堂的风采展示栏中作为服务楷模。

第三章附则

本方案自XXXXX办公会通过之日起开始执行；

本方案最终解释权归XXXXX。

XXXXXXXXXX

2016年3月29日

优秀员工评选方案

关于月度“优秀服务之星”年度“优秀员工” 评选方案一、目的：为提升团队的凝聚力，加强员工的集体荣誉感，同时塑造一个良好的企业形象。通过实施有效的激励，给员工创造一个积极向上、融洽和谐的工作氛围。一个以人为本的体制，一个自我实现的舞台，充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性，增强员工向上管理及自我进取意识。弘扬企业文化精神，充分发掘人才、留住人才、鼓励先进，达到表彰先进、激励后进之目的，从而有效地提高员工整体素质。以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升。二、评选原则： “公平、公正、公开”原则：“优秀服务之星”、“优秀员工”是依据员工工作表现、工作成绩等各方面，并“以之为楷模”之原则进行考核及评定。（一）评选范围： 1、“优秀服务之星”的范围；营业员、防损员、收银员、结算员、公卫人员。 2、“优秀员工”的范围：昆明尊品咖啡有限公司楚雄分部全体人员。管理人员由总公司提名评选，管理一下人员由分部评选后报总公司审批。（二）评选频次：

1、月度评选：（1次/一季度，4/年）（1）、商场部每季度最后一个月25日前，由卖场领班召集各片区班组长及员工代表评出候选人上报行政人事部。 (2)、所有参选人员名单上交后，由行政人事部进行初审，并报分部主管审批，再报总公司办公室审批，确定“优秀服务之星”人员名单，并进行通报表扬。 (3)、行政人事部负责落实“优秀服务之星”奖金的发放及“优秀服务之星”牌的发放。 2、年度评选：（1次/年） (1) 商场部领班每年12月15日前上交部门候选人名单，于12月20日前报行政人事部。（2）所有参选人员名单上交后，由行政人事部分部主管进行评选。（3）分部主管组织会议进行复选，确定人选。（4）行政人事部负责落实奖金及相关荣誉证书的发放。（三）奖项设置： 1、“优秀服务之星” （1）、获奖员工可获得奖金50元及公司盖章的优秀员工证书壹本。（2）、连续二次被评为优秀服务之星，将有资格列入年度优秀员工的评选。 2、“优秀员工” （1）、获奖员工可获得印有总经理名字的荣誉证书及相应奖状。

月度之星评选办法

月度之星评选办法为了提高员工工作的积极性，加强企业文化建设，增强企业凝聚力和向心力，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司在《2017年月度之星评选办法》的基础上，广泛收集各部门意见，将办法修改如下：一、评选对象凡在职1个月以上，或虽未满1个月但有特殊业绩的员工，均可参加评选。二、评选周期每月评选一次，从2015年1月开始按照新制度执行。三、评选名额原则上各部门每月提名人数比例不得超过部门人数的6%。评选当月部门表现突出员工较多的，可不受此名额限制，其月度之星提名须走特批流程。四、评选流程 1. 各部门负责人组织部门进行内部评选，按照规定评选出“月度之星”候选人，在部门内部公布候选人的事迹，并将候选人资料（附件1）提交人力资源部，如无合适人选，可不提交，各部门提名由人力资源部复核并备案； 2. 超出人数比例限制的部门其月度之星提名须报交分管副总裁与总裁审批； 3. 知库公布“月度之星”评优名单，邮件发放电子版奖励证书。五、评选标准 1. 敬业：工作态度端正，积极主动，敬业爱岗； 2. 创新：能提出新思路、新想法、努力提升个人团队业绩； 3. 业绩突出：评选当月具有堪为表率的先进事例或突出表现； 4. 团队协作：乐于分享、交流，具备团队合作精神，配合团队完成目标。 “月度之星”的评选围绕以上四个标准进行考核，被评选人需要在以上某个方面有突出表现，且须在部门内部公布被推荐人的事迹六、评选时间

每月10号前，各部门提交候选人材料。七、奖励方式 1. 授予“月度之星”荣誉称号，并记通报表扬一次； 2. “月度之星”的评选结果记入员工个人档案，并作为年度综合考评及职位晋升的重要依据； 3. 获奖者可自行选择奖励方式。初次当选月度之星者，可享受带薪假期0.5天或相应礼品；年度累计2次当选，可享受带薪假期2天或相应礼品，年度累计3次当选可升级为“年度之星”，可享受带薪假期5天或培训或旅游基金1500元。以上奖励为合并奖励，不重复享受，假期奖励可即时兑现，其他奖励在年终时统一兑现，假期奖励按正常福利假请休流程进行申请。说明：以上受奖者如受到公司处分，则由总裁最后决定其获奖资格。八、本办法解释权归属人力资源部。九、本办法自2018年1月1日起正式施行。

员工之星评比方案

关于评选“员工之星”活动方案一、目的为打造“人本、团队、效率、责任”的企业文化，增强公司凝聚力，树立典型、激励先进，发挥模范的榜样和带动作用，促进七彩员工的共同发展，特制定本办法。二、评选人员范围、名额及原则评选“员工之星”对象以一线员工为主，管理人员和固定薪酬人员为辅，以车间跟班作业部门为主，服务保障部门为辅的原则。评选以每个作业单元为单位，按每个作业单元人数（不少20人）的5 %作为该单元的评选名额。各级管理人员（班组以上）不参与本单位的评选。评选单元划分如下表一三、评选办法及程序：（一）评选办法以民主、公开、公平为原则，采取全员不记名投票为主、班组推荐为辅相结合的办法。 1、评选单位采用本单位所有员工的不记名投票产生，按照得票的高低来确定。

2、在某个方面对公司特殊贡献的员工，班组可推荐后经与员工投票超过50%。 3、中层管理者（部门负责人、车间主任级以上）可以独立提名、推荐，但必须提供推荐理由及优秀事迹并签名确认。（二）评选程序 1、评选工作由综合办负责组织实施，以各单位负责对本部门员工评选推荐，要求各评选单元在总结工作的基础上，注重实际的考核，优中选优，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保“员工之星”先进性。 2、投票产生出的人数从高到低按照该单元评选名额放大10%纳入候选人资格，通过部门主管、综合办进行审核，经总经理办公会议讨论确定。四、参加评选对象、条件、要求（一）参加评选对象：在公司工作满3个月以上（含3个月）以上正式员工，试用期的员工不得参加评选（中、高层管理干部不参与公司员工之星评选）。（二）参加评选基本条件 1、遵纪守法，遵守公共秩序、社会公德，遵守公司各项劳动纪律，无旷工、迟到、早退现象，无参与赌博等违法乱纪活动行为； 2、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误； 3、完全胜任本职工作，能较好完成工作任务； 4、热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽；（三）参加评选标准、要求在基本条件已具备的条件下，具备下列条件之一的员工可优先参与评比，经综合评价后择优确定人选。

导购薪资方案

超级店长薪资方案备注：1、基本工资根据当地情况可以上下浮动30%以内。 2、业绩目标要根据总公司下达的指标进行合理的分解下去。一、超级店长工资构成：基本工资+补贴+全勤+提成二、提成：三、其他奖励： 1．每月店铺完成指标的100%，每人获得100元的团队奖励。 2．店铺连续3个月完成指标的100%，店长奖励600元，店铺奖励400元作为店铺活动经费。 3．完成全年指标100%店铺，全体员工可安排一次3日带薪游；超出全年指标的130%，可带家属1人安排一次带薪3日游。（员工需工作满一年以上方可享受）4．冲关奖励：冲关20000/日，奖励50元/次。（大型活动除外）五、处罚：当月每出现一次日销售少于6000元/日，处罚15元/次

七、淘汰机制连续3个月未完成店铺基础指标的80%或出现一次做假帐。

导购薪资方案一、导购工资构成：基本工资+补贴+全勤+提成 a)导购工资收入的构成：基本底薪+月度重点单品提成+基本提成+加班费+全勤奖+特殊奖金+扣除。二、导购提成三、其他奖励： 1．每月销售冠军奖励100元,连续3个月销售冠军奖励500元。 2．冲关奖励：冲关5000/日，奖励50元/人冲关10000/日，奖励50元/人（大型活动除外）四、销售任务 1．每月销售任务店铺员工平分 2．如有新进员工，任务店长视情况考核指标，无论该员工是否在15日之前到店，此指标

不计算在店铺任务内。不管是1号到店和30号到店新员工到店第一个月没有销售奖金。但可以给予一定的考核指标。 3．月中如有人员请假/离职。空余销售任务应重新平均分配。 4．月初公布的销售任务后，店长可余15日内申请加任务。 5．新员工第二个月开始计提全额销售。五、处罚当日销售未达到500元处罚5元七、淘汰机制连续2个月销售业绩排名末尾。注：店铺员工周工作时间为45小时，细节如下： A、星期一至星期五上班时间：9：00—22：00；（早班8：45—15：00，晚班15：00—22：00）；星期六、星期日上班时间：8：45—22：00；（早班8：45—15：30，晚班15：30—22：30； B、店员工每月休假两天，由店长排班（节假日不得安排休息）；

公司仓储部“岗位之星”评选策划方案

“人人参与，共同提升” ---仓储部“岗位之星”评选方案一、方案名称 “人人参与，共同提升”---仓储部“岗位之星”评选方案二、主题口号 “人人参与，共同提升” 三、评选目的 1、激发员工工作的积极性和兴趣，营造良好的工作氛围； 2、提高员工岗位操作和技能水平，促进员工的更好更快发展； 3、降低货物出入库差错率，提高出入库工作效率，促进公司业务的更快发展； 4、表彰优秀，体现公司对广大员工的关爱，为员工的发展创建更好平台。四、评选时间及对象 1、评选时间：2007年09月01日开始（长期开展，按照自然季度进行季度评选。） 2、评选对象：仓储部全体员工五、评选标准 1、在各岗位上勤学务实，精细实践，自主自觉地完成各项工作任务及指标，工作业绩

显着，每月的绩效考核得分位于本岗位前五名，差错率低； 2、发扬“**”的企业精神，能够通过自身努力工作的表现，并对其它员工工作进行协助和指导，以充分调动其它员工的积极性，获得其它员工或领导的好评； 3、热心关心帮助其它员工掌握岗位相关知识及操作，切实履行对流程监督权责，对工作中发现的问题及时向公司反馈，勇于提出自己的解决问题的方法，具有较强的责任心、团体协作意识和集体荣誉感； 4、遵守员工六项基本行为规范及公司各项规章制度，注意自身及公司的形象，没有发生迟到早退现象，没有受到公司罚款以上行政纪律处分。六、评选方法(流程) 1、由于仓储部各个岗位人员分布不均衡，首先将不同岗位归类划分（具体见“评选岗位具体划分”）； 2、将“岗位之星”设为三星、二星、和一星三个不同的等级； 3、按照划分不同的岗位，分小组组织召开小组会议，通过投票的形式确定本岗位的“岗位之星”初步推举人选(选票样本)，由员工所在组组长或直属负责人根据员工评选周期的表现，确定推举的“岗位之星”的人选； 4、由评选工作组结合被推举人选该季度的绩效考核得分及综合表现，确定不同等级的“岗位之星”真正人选； 5、根据评选名额，综合得分最高者获选各岗位的“岗位之星”。

微笑服务之星评选方案

“微笑服务之星”评选方案为了加强公司管理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在店面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：一、活动时间：每月评选一次二、指导思想： 1、宗旨：通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。 2、目标：以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中，转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。三、评比对象：公司全体店员。四、主要内容：开展文明礼貌服务，评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。

使用文明服务用语是对店员的基本要求，是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。 1、做到“五个一” 店员在日常工作中要热情周到服务，对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。 2、使用“文明礼貌用语” 在工作中要经常使用“文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。 3、开展相关培训由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强店员服务意识，提高自身素质。 4、管理人员以身作则，树立良好表率管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务，要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。五、方法步骤：开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。 (一)、宣传、培训阶段 1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星” 活动的实施方案》的通知。

服务之星评选方案

服务之星评选方案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

服务之星评选方案一、评选意义：服务是企业产品的灵魂，是企业生存的生命线。提高服务意识和服务质量，是顾客满意度和忠诚度的重要指标，会所运营中心展开“服务之星”评比活动，有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围，增强员工的服务意识和服务效率，树立优质服务的榜样，为会所的服务质量不断提高，不断向优质、高效、个性化的方向发展。二、评选范围：会所运营中心一线基层员工三、评选方法及程序： 1、贯彻“顾客为中心”的原则，向顾客发放顾客意见书，广泛征求顾客意见，由顾客选取优质服务的员工。 2、由综合领班收集顾客意见书并进行核实，并呈报部门经理。 3、由部门经理及领班级以上人员对候选员工进行审查，符合评选标准后，在物业宣传栏发布通文公布并奖励。四、评选标准：被评选人必须符合下列全部条件： 1、一线服务的基层员工 2、仪容端庄整洁，精神面貌良好，符合会所仪容仪表标准。 3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作，在工作中未出现任何有效的服务投诉。

4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能，服务效率高，关心本部门工作，积极提出好的工作建议。 5、具备良好的团队精神，工作中能主动协助同事解决工作上的难题。 6、工作责任心强，能主动地做好本岗位工作，工作任劳任怨，受到同事及领导的好评。 7、在评选期内，无违规、违纪记录，无被处罚记录，无请假记录。 8、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。五、评选名额：以顾客意见表投票数及日常品质检查记录表综合评定，每个部门评选一名。六、奖励措施： 1、将个人姓名、照片刊登在物业宣传栏通报表扬，成为员工学习榜样。 2、现金奖励100元，发放微笑徽章一枚，记录入员工档案。 3、作为年终优秀员工评选的依据。七、评选流程： 1、各部门一线员工通过顾客意见书征询顾客意见和优秀员工推荐名额。 2、员工将顾客意见书上交综合领班后转交部门经理核实。 3、月底最后最后一天，综合领班根据收集到的顾客意见表统计获票最高的员工，由综合领班、部门经理对获票员工进行审查。 4、公布“服务之星”的名单，及通报表扬，进行颁奖。八、其它 1、采购一批微笑徽章，评选出的服务之星佩带；需综合部策划专员制作顾客意见表；

月度之星评选方案

“月度之星”、“季度之星”评选方案为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“月度之星”、“季度之星”评选活动，具体方案如下。一、评选原则 1、坚持全员参与，层层推动的原则； 2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工； 3、坚持公开、公平、公正的原则。二、评选周期月度之星每月组织一次评选，季度之星每季度评选一次。三、评选范围凡在本公司入职满3个月的员工，均可参加评选。四、名额分配以各车间或部门为单位组织评选，每月可评选“月度之星”员工各一名或多名。季度之星可从“月度之星”中选取，也可从整个大团队中选取一名。五、评选标准 1、工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，不计较个人得失，有乐于奉献的精神。 2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。 3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生工作差错、违纪行为，能获得同事的好评。 4、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底。 5、工作创新能力强，学习能力强。六、评选流程 1、部门推荐。各部门负责人，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生优秀个人，并于当月25号前报部门经理，如当月没有合适人选，可不报。

2、候选优秀个人公示。由生产部组织各相关部门负责人对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后由总经理批准，批准后的名单于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向综合管理部提出质疑，综合管理部将予以核实，并根据实情作出处理。 3、公布名单。公示结束后，最终召开颁奖会议，并将当选“月度明星”在公司宣传屏幕上公示表彰。 4、“月度明星”评选流程除周期是三个月以外，其余与“月度之星”流程相同。七、奖励办法 1、获得“月度明星”称号的员工，可获得由公司提供的奖金1000元，并颁发证书。 2、获得“季度之星”称号的员工，可获得由公司提供的奖金3000元，并颁发证书。 3、“月度明星”、“季度之星”的评选结果将记入员工个人档案，公司的年度优秀员工将从“月度明星”、“季度之星”评选结果中优先产生。八、本方案在试运行阶段，公司将视具体情形，有权作出调整，并逐步完善。九、本方案自二○一五年12月1日起施行。

员工之星评选方案

2020年6月 “每月之星”评选细则方案一 [键入作者姓名] 2013 CREATE BY INTERNAL CONTROL

第一章总则第一条目的为全面了解、评价公司员工的工作业绩，提高工作效率，有效地激励表现优秀的员工并树立员工典型，促进DC员工的共同发展，特制定Forever 21 China DC“每月之星”评选细则，本细则适用于Forever 21上海分拨中心和中国网店配送中心。第二条原则（1）公平性：评选者应保证评选过程公正、公开与透明，明确评选细则。（2）客观性：评选结果应有数据或实事的证明与支持，客观评分，不偏不袒；第三条职责 Internal Control负责制定评选细则，及时的协调与组织Forever 21分拨中心及网店配送中心评选工作的开展，并对评选结果进行监督与反馈。第二章评选计划与内容第一节评选要求第四条参选人范围本评选细则的参选人为除经理层、主管层及办公室人员以外的所有正式员工。第五条评选周期评选周期为月度评选。第六条评选类别（1）员工之星（2）团队之星第七条评选方式每月之星的评选方式为部门主管推荐，经理审核制。优秀团队的评选方式为部门主管自荐，经理审核制。第二节“员工之星”评选计划与内容第一条基本评选条件（1）在公司连续工作半年以上。（2）请事假在一次且一天以内。（3）请病假在三次且三天以内。（4）工作认真负责、积极主动，服从公司整体安排，能配合同时完成各项工作任务，无较大工作失误。（5）满足评选考核评估中的基本条件第二条评选名额

推荐名额由部门人数决定，每15人可有一个推荐名额，不足15人的部门可有一个推荐名额，由于少数部门人数较少，为尽可能的保证评选的公平性，对于人数较少的部门将与其他部门进行合并推荐。具体的合并推荐部门以及推荐人数见表1。表1：最终名额数第三条评选流程部门主管首先对员工进行考核和评价，将综合评价最优秀的员工推荐到审核部门，审核部门根据主管提供的资料进行审核，审核通过后将名额上报经理，由经理进行终审核和名额确定。三级审核图1：评选流程图第四条考核评估部门主管在向上推荐前需对员工进行全面的考核与评估，通过考核结果进行推荐。员工的考核与评估内容包括业绩考核、工作态度考核、工作能力考核、突出表现、员工自我推荐。具体的考核推荐表格见附表。一、业绩考核业绩考核是指对员工履行岗位工作职责和实现工作目标情况的考核。基本要求：（1）工作中无较大工作失误（2）各项工作都能按时按量完成（3）确保现场作业安全（4）按正规操作流程作业加分项：（1）工作中提出有效的改进意见（5分）（2）当月KPI排第一的次数达到8次以上（5分）（3）发现目前工作中存在的操作或流程上的错误，并提出改进意见（6分）二、工作态度考核公司要求员工有良好的纪律性、责任心、积极性、主动性、服从性、合群性。

“月度之星”评选方案

“月度之星”评选方案各部门：为全面完成公司战略目标，激发广大员工的积极性、主动性、创造性，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“月度之星”评选活动，具体方案如下。一、评审小组组长：总经理组员：各部门部长二、评选原则 1、坚持全员参与，层层推动的原则； 2、树立典范的榜样作用，激励优秀员工； 3、坚持公开、公平、公正的原则。三、评选周期每月组织一次评选。四、评选范围所有在职员工五、名额分配 1、推荐名额各部门每月推荐名额如下：包装部3人、酿造部2人、工程部2人、生产部2人、品管部2人、综合部1人、人力资源部1人、财务部1人。 2、月度之星名额根据各部门推荐名单，评选小组进行打分，最终确定5名月度

之星。六、评选标准以工厂运行中涉及到的质量、成本、效率、消耗、安全、管理等工作为评选内容，以下列五个维度为标准： 1、工作业绩突出：工作过程中严格履行工作职责，工作业绩突出，圆满完成个人绩效目标。工作活动及其取得的成果对团队及公司的生产运行和发展做出了较大的贡献。此项维度权重为40%，满分40分，评审根据员工个人KPI完成情况进行打分。 2、工作态度端正：热爱本职工作，对企业文化有强烈的认同感，任劳任怨、爱岗敬业，工作特别投入。对工作富有责任感，有持续改进工作的意识,经常主动提出工作改进建议，积极主动地推动工作开展。此项维度权重为15%，满分15分，其中工作态度占5分，执行力占10分。 3、团队合作精神：有强烈的集体荣誉感，极富团队精神，具有高度的团结、协作、互助精神，能主动为上下级和同事的工作提供强有力的配合和支持。能够与团队成员、上级和部属进行有效沟通，工作中从不推诿扯皮、推过揽功，服从团队工作安排，团队合作意识强。此项维度权重为10%，满分10分。 4、工作技能突出：熟悉岗位职责，岗位技能娴熟，专业知识丰富并能与实践有效结合、灵活运用，严格按照公司各类要求进行操作，安全生产，优质高效的履行岗位职责，能快速解决在生产中出现的各类问题。此项维度权重为15%，满分为15分，岗位技能娴熟、理论知识丰富占10分，积极主动解决生产中各类问题占5分。 5、学习创新能力：具有很强的自我反省和自我诊断能力，有强

“服务之星”评选方案

邻水东方医院“服务之星”评选方案为进一步提升医疗护理质量和服务水平，转变服务理念，构建和谐的医患关系，提高群众对医疗卫生工作的满意度，推动医德医风建设和创先争优活动及“三好一满意”的深入开展，促进医院和谐发展，结合医院实际，特制定本评选方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观,以“医德医风建设”和“创先争优、三好一满意”活动为载体，紧紧围绕“患者至上，文明行医，质量第一，服务第一”这一服务理念和“病人满意是我们的心愿”这一主题，努力创建医院服务品牌，规范医疗服务程序，提升医疗护理质量和服务水平，构建和谐医患关系，提高社会对医院的满意度。二、评选标准 (一)“服务之星”评选标准 1、思想品德好。能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，拥护党的路线、方针、政策，积极参加医院、科室组织的政治、业务学习，服从领导，爱岗敬业，责任心强，无私奉献，圆满完成工作任务。 2、医德医风好。尊重病人的人格和权利,礼貌待人，做到慎言守密,实行保护性治疗。忠实履行“救死扶伤，治病救人”的神圣职责，以德为本，因病施治、因病施检、合理用药，规范收治，不开搭车药，不私漏收费，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，病人反映好。 3、业务技术好。刻苦钻研业务技术，工作严谨求实，技术精益求精，有创新精神，病历和检查单等医疗文件书写合格，医疗技术得到单位职工和病家的好评，无医疗投诉，无差错、事故、纠纷发生。。 4、服务态度好。讲究文明礼貌，使用文明用语，尽职尽责。对待病人热情、体贴、诚实守信、态度和蔼，待人处事诚恳，服务工作到位，病家无投诉。

导购员技能比武大赛行动方案

厨房电器公司国内营销部文件日电集厨销发[2007]号签发人：导购员技能比武大赛行动方案一、背景：为有效配合营销的超常规增长，就必须将决胜终端作为其核心工作。要实现预期的销售目标，就必须打造一支具有高度凝聚力、超强战斗力的导购员队伍，要打造这样一支队伍，导购技能锻炼将是一个非常重要的工作，为了提高我司全体导购员的素质，特制定本方案，责任明确到人。二、目的 1、提升导购员的战斗力，提高终端拼抢力，在卖场销售中力争第一； 2、通过导购专业技能的比拼，进行级别评选，树立标杆，起到辐射作用； 3、在技能大赛的过程中，通过比赛选拔竞争，使导购员在培训中迅速成长； 4、通过技能大赛，掀起终端培训的热潮，调动全体导购员参加培训的积极性。三、总体思路 1、导购员技能比武大赛分为四个阶段： A、市级导购员技能比赛； B、营销中心级导购员技能比赛； C、全国导购员技能大赛； D、经验分享阶段。 2、导购员技能比武大赛在厨电淡季时是技能比武，旺季时是销售比武（此方案仅涉及到淡季）； 3、导购员技能比武大赛应结合培训进行，培训内容分层次合理设置。主要包括以下几个方面：产品基础知识、销售技巧、销售能力、终端布置、礼仪规范、竞品知识及推广点、培训纪律等。 4、导购员比赛的成绩纳入考核管理，作为晋级的参考，计入导购员考核档案。 5、公司的省、市级培训师不参加此次的导购员技能大赛。

四、执行时间 2007年度淡季的技能比武大赛主要分为以下几个阶段来进行：第一阶段（2007年8月10日——2007年9月5日）：市级导购员技能初赛第二阶段（2007年9月6日——2007年9月10日）：营销中心级导购员技能选拔赛第三阶段（2007年9月11日——2007年9月15日）：全国导购员技能决赛第四阶段（2007年9月16日——）技能大赛经验分享第一阶段市级导购员技能比武初赛（一）、时间：2007年8月10日——2007年9月5日（二）、地点：各营销中心区域城市（以业务主管负责范围划分，按地级市为单位组织）（三）、实施人员：市级培训师、相关业务主管（无市级培训师由业务主管负责）（四）、初赛人员：各市级范围内的所有导购员（五）、实施内容初赛：分两个阶段：培训阶段和考核选拔阶段培训：（8月10－8月25日）要求以地级市为单位安排培训，培训内容为：产品基础知识及出样产品的卖点及竞品的比较，终端规范化等。考核责任人：市级培训师、相关负责业务主管。此阶段必须进行，总部抽查考核。考核选拔：（8月26日－9月5日）笔试成绩与主观成绩相结合，每个地区范围内的导购员参加初赛。初赛评分为：其中笔试成绩占30%，知识比赛、销售额、卖场排名、工作态度、展台形象总共占70%。考核模块、参考标准及分值比重：选手最后成绩得分公式： =笔试*30%+知识比赛*30%＋销售额、卖场排名*30%＋工作态度、展台形象*10% （表一：第一阶段选手考试内容分解表）（六）、选拔赛日程表

(员工)季度之星评选方案

季度之星评选方案试行（员工篇）为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“季度之星”评选活动，具体方案如下：一、评选原则 1、坚持全员参与，层层推动的原则； 2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工； 3、坚持公开、公平、公正的原则。二、评选周期季度之星每季度评选一次。每年1-3月为第一个季度，4-6月为第二个季度，7-9月为第三个季度，10-12为第四个季度。次季度的第一个月月末公布评选结果。注：年度评优原则上为每年的2、3月份，与季度之星不相冲突。三、评选范围凡入职满三个月的员工，均可参与评选。四、名额分配对符合评比要求者，均可列为优秀员工。。五、评选标准；（一）工作态度 1、遵守公司各项规章制度，起先锋模范作用； 2、工作执行力强，效率高，有较强责任心； 3、热爱本职工作，积极、主动，能及时发现问题、提出建议； 4、服务意识强，主动为客户排忧解难，受到客户口头或书面表扬。

（二）工作能力 1、具备所在岗位要求的娴熟技能 2、所做工作内容”O”差错 3、有突出贡献 4、当季绩效考核名列部门前茅 5、在遇到突发情况时，能勇于为公司分忧，积极配合公司安排（三）团队协作精神 1、团结同事、乐于助人、富有团队合作精神，能主动承担本职外的工作 2、能够积极、主动地配合其他部门的工作及公司组织的各项活动（四）企业认可度 1、努力维护企业形象、维护公司利益； 2、遵守公司各类制度；备：详见各岗位评优指标（以上各评比指标由用人部门进行评比）有以下情况不参与评选： 1、当季存在迟到、早退、旷工、未打卡等异常考勤现象； 2、当季存在重大工作失误，给公司造成经济损失或不良影响； 3、当季受到两次及以上客户或公司内部投诉 4、当季有未参加公司培训、会议者； 5、当季有培训不合格或考试不合格者； 6、当季得到书面警告及以上处分 7、当季有未穿工作服、乱扔烟头等罚款情况；

每月之星评选方案

“月度xx”评选方案为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“月度之星”评选活动，具体方案如下。一、评选原则 1、坚持全员参与，层层推动的原则； 2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工； 3、坚持公开、公平、xx的原则。二、评选周期每月组织一次评选。三、评选范围凡在本公司入职满3个月，或虽未满3个月但有特殊业绩的员工，均可参加评选。四、名额分配以各部门为单位组织评选，各部门以段或组每月可评选1段或1组“月度优秀”段或组团队；以部门为中心，每月可评选“本月明星”、“进步奖”员工各1名。五、评选标准 1、工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，有较强的服务意识。 2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。 3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生工作差错、违纪行为，不发生被同事投诉问题。

4、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，能严格遵守公司的各项规章制度。 5、善于解决问题，工作创新能力强，学习能力强。六、评选流程 1、部门推荐。各部门主管，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月30日前报部门经理（附推荐材料或推荐理由），如当月没有合适人选，可不报。 2、候选小组或优秀个人公示。各部门经理对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后交由人事部于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向人事部提出质疑，人事部将予以核实，并根据实情作出处理。 3、公布名单。公示结束后，人事部最终将当选“月度明星”的照片在部门宣传栏上公示表彰。七、奖励办法 1、获得“进步奖”称号的员工，当月可获得由公司提供的纪念品给予奖励。 2、获得“优秀员工”称号的员工，当月可获得50元的奖励。 3、获得“本月明星”称号的员工，当月可获得100元的奖励。 4、获得“优秀小组”称号的段或组，当月可获得由公司颁发团队荣誉锦旗一面。 5、“月度明星”的评选结果将记入员工个人档案，公司的年度优秀员工和优秀团队将从“月度明星”评选结果中产生。八、本方案在试运行阶段，公司将视具体情形，有权作出调整，并逐步完善。九、本方案自二○一三年1月1日起施行。

月度优秀导购评比方案

月度优秀导购评比方案一、评选目的：为调动导购的工作积极性，增强竞争意识，公司将每月举行一次优秀导购评比，评选结果作为绩效考核、职位晋升的有效依据。二、评选原则 1、以业绩指标和实际工作中的工作表现为基础依据； 2、工作能力、工作态度被所在楼层内员工认同； 3、本着公正、公开、客观、全面的考评理念。三、评比人员要求： 1、已在行政人事部办理正式入职手续； 2、以月度为评选周期，在评选周期内，处正常公休外无迟到、早退、旷工记录； 3、评优周期内出现以下行为者取消当月评优资格： 3.1个人卫生(工衣卫生、饰物佩戴、衣冠不符合公司规定等)不洁者，发现一次取消当月评优资格； 3.2评比周期内一般违规违纪达二次或有严重违规违纪现象者，取消当月评优资格； 3.3评比周期内工作时间不满20天者，取消当月评优资格； 3.4评比周期内犯相同错误3次或3次以上者，取消当月评优资格； 3.5评比周期内有被投诉现象，取消当月评优资格； 3.6评比周期内，月销售排名在楼层总排名倒数第五或以下的，取消当月评优资格；

3.7专柜内员工无故缺席商场集体活动取消优秀导购评选资格四、评比范围：每层现有导购人数的3%，其中一层2人、二层3人，三层3人。五、评选加分项目： 1、评选周期内业绩突出，无工作失误，能培训和带领新员工做好工作加0.1分 2、在评比周期内销售排名占楼层总排名前10名加0.1分 3、爱岗敬业，积极主动，能够保质保量完成上级安排的任务者加0.1分 4、与客人和同事有良好的沟通，关心他人、互帮互助者加0.1分 5、评比周期内，发现并制止违规违纪操作，避免公司被投诉或减少损失者加0.2分 6、工作态度端正、能最受公司规章制度，无违规违纪者加0.1分 7、评比周期内收到顾客来电、来信、来访表扬者加0.2分 8、工作中有合理建议，降低公司成本，提高公司利润者加0.3分 9、评比周期内被评为“微笑服务之星”者加0.3分六、评选扣分项目： 1、评比周期内，参评者有一次般违规违纪行为，扣0.2分； 2、在评比过程中，评比结果失实，对责任人扣0.2分； 3、评比中弄虚作假，对责任人取消年度评优并扣0.3分； 4、部门负责人组织月度优秀员工评比中未通知人力资源部监督，扣该负责人0.2分，并通报批评；

服务之星评选方案45432

服务之星评选方案 45432

金泓酒店服务之星评选方案一、评选意义：服务是酒店产品的灵魂，是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量，是顾客满意度和忠诚度的重要指标，在金泓酒店展开“服务之星”评比活动，有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围，增强员工的服务意识和服务效率，树立优质服务的榜样，为酒店的服务质量不断提高，不断向优质、高效、个性化的方向发展。二、评选范围：金泓酒店一线基层员工及管理人员三、评选方法及程序： 1、贯彻“客人为中心”的原则，向客人发放宾客意见书，广泛征求客人意见，由客人选取优质服务的员工。 2、由行政人事部收集宾客意见书并进行核实，并呈报总经办。 3、由行政人事部及各部经理级以上管理人员对候选员工进行审查，符合评选标准后，在酒店范围内发布通文公布并奖励。四、评选标准：被评选人必须符合下列全部条件： 1、一线服务的基层员工及各岗位的管理人员。 2、仪容端庄整洁，精神面貌良好，符合酒店仪容仪表标准。 3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作，在评选期内未出现任何有效的服务投诉。

4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能，服务效率高，关心本部门工作，积极提出好的工作建议。 5、具备良好的团队精神，工作中能主动协助同事解决工作上的难题。 6、工作责任心强，能主动地做好本岗位工作，工作任劳任怨，受到同事及领导的好评。 7、在评选期内，没有违规、违纪记录，没有被处罚记录。 8、在评选期内有1件以上突出的事迹或受到客人、管理人员的口头、书面表扬。 9、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。五、评选名额：以顾客投票数及管理人员综合评定，每个部门评选一名。六、奖励措施： 1、将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬，成为全酒店学习榜样。 2、颁发证书以及现金奖励200元，记录入员工档案。 3、奖励入住酒店行政套房一晚，以资鼓励。 4、作为年终优秀员工评选的依据。七、评选流程： 1、各部门一线员工通过客人意见书征询客人意见和优秀员工推荐名额。 2、员工将客人意见书上交各部管理人员后转交人事部核实，对每日受客人表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。 3、活动最后日期，人事部根据收集到的宾客意见表统计各部获票最高的员工，由各部管理人员、人事部对获票员工进行审查。

每月之星评比方案

假日休闲服饰每月之星员工评比方案 1、目的：为了更好的调动员工的工作积极性，促使一批“思想领先，业务过硬，技能娴熟，工作高效、作风踏实”的员优秀员工能够脱颖而出，进一步激发员工活力，鼓励员工主动学习、自我提升，自我发展。在公司内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好的工作氛围，特制定本方案： 2、评选原则： 1、秉承公司公平、公正、公开的一贯原则。 2、择优录取，宁缺毋滥的原则。 3、以生产第一线员工（缝制车间、后整车间、裁剪车间）为主的原则。 3、评选范围：每月之星评选范围主要以缝制、后整、裁剪这三个车间一线员工为主。（不含管理人员和工作未满一个月人员。） 4、每月之星评选名额：每月评选星级员工五名，具体名额分配如下：缝制一车间2名缝制二车间2名缝制三车间1名后整车间、裁剪车间共1名 5、每月之星评选要求： 1、能够严格执行公司工艺操作流程，当月无重大质量事故。返工率在不得超过5%。 2、缝制车间候选人当月产量金额在自己所属部车间中要达到前二十名内。评选此项时，代工也在考核之列。后整、裁剪车间候选人当月产值必须完成公司当月生产计划产量。 3、严格遵守公司各项规章制度，违规违纪率为零。 4、服从组长安排工作，积极维护所属单位集体荣誉。 5、能够在各项工作中起到表率带头作用，积极参加公司各种集体活动。 6、团结同事，同事好评率高。 7、个人行为符合公司个人行为标准。 6、否决项：

1、当月有旷工者，不得参选。 2、当月请假累计达2天者不得参选。 3、当月返工率超标（标准由缝制车间制定）不得参选。 4、不能积极参加公司各种活动者不得参选。 5、当月与同事发生激烈争吵甚至动手者不得参选。 6、当月在生产区和生活区有违纪行为者不得入选。 7、每月之星评选办法： 1、由各车间管理成立每月之星评选小组，具体负责本车间每月之星评选活动的组织与评审工作。 2、各车间将评审好的每月之星名字报到行政部审核，经审核该员工无污点。当选当月每月之星。如审核不合格，则该部门再进行评选。 8、每月之星奖励办法： 1、公司在每月十五日下午颁发上月每月之星奖项。由公司高层领导给予颁奖。 2、颁奖领导亲手与其佩带大红花，合影。 3、在公司开设每月之星专栏，刊其照片。 4、晋升提拔方面作为依据之一。 5、奖品为价值50元以内礼品。（饮料或生活用品均可。） 6、在公司组织旅游、培训方面可予以优先考虑。 9、其他要求： 1、希望各车间负责人要严格考核、切实把关。认真组织本车间每月之星评比工作。务必把真正的优秀员工评选出来。 2、各车间要深刻领会公司开展此活动的精神，充分利用好此项激励机制，是旨在调动员工工作热情过程中起到积极作用。 3、各车间要充分做好舆论引导工作，避免激励少数，挫伤多数人的积极性。 4、各单位要利用早会，组织员工做好每月自我总结，肯定成绩，找出差距，改正不足，形成一个创先进，争上游的良好氛围。 5、各单位在做好评比改正的同时，要做好星级员工资料存档工作和奖励兑现工作。

每周之星评选方案

为奖励在日常工作中表现优秀、业绩突出的先进员工，为其他同事提供学习榜样；找出员工的“闪光点”，加强员工之间的经验交流，为公司发现和储备人才，特制定此“每周之星”评选方案。

一、候选人提报及评选 1、每周一，公司各部门，车间各班组内部进行评选和审核，评选出上周本部门的先进个人，填写好《“每周之星”推荐评选表》。 2、每周二，各部门、车间负责人将“每周之星”候选人名单提报到人事部。 3、每周三，由人事部、厂长、PMC组成评选小组，对候选人进行评选。评选出最优秀的 2 到3名，由人事部交稽核办核查确认。 4、稽核办每周四完成核查确认，再交人力资源部进行公布。 5、提报要求：统一使用人力资源部制定的《“每周之星”推荐评选表》，并将每个候选人的优秀事迹及正面与众不同之处作详细叙述。 6、员工推荐，可到部门或班组负责人处填写表格，进行推荐。最后由部门和车间负责人统一在每周二交到人力资源部。二、奖励标准和时间在每周一例会上，由总经理或部门负责人颁奖，奖励获得“每周之星”称号的员工50 元/人现金。并与公司领导合影，由人力资源部张榜公布。三、候选人只要符合以下条件，可作为候选人提报： 1、上周工作进步较快，表现突出者。 2、品行优良、技术超群、工作认真、遵守规章、服从指挥，表现突出者。 3、创新工作方法，工作效率明显提高者。 4、在节省物料、利用废品等方面有一定成效者。 5、及时发现问题，并报告上级主管，为公司挽回经济损失或节约材料，有显著成绩者。 6、充分运用现有设备完成高难度工件生产者。 7、上周产量最高且品质优良者。 8有其它突出贡献者四、“每周之星”称号

员工之星评选方案

FOREVER 21 CHINA DC “每月之星”评选细则方案一 JonMMx 2000 2013-01-01

推荐名额由部门人数决定，每15人可有一个推荐名额，不足15人的部门可有一个推荐名额，由于少数部门人数较少，为尽可能的保证评选的公平性，对于人数较少的部门将与其他部门进行合并推荐。具体的合并推荐部门以及推荐人数见表1。表1：最终名额数？第三条评选流程部门主管首先对员工进行考核和评价，将综合评价最优秀的员工推荐到审核部门，审核部门根据主管提供的资料进行审核，审核通过后将名额上报经理，由经理进行终审核和名额确定。三级审核图1：评选流程图第四条考核评估部门主管在向上推荐前需对员工进行全面的考核与评估，通过考核结果进行推荐。员工的考核与评估内容包括业绩考核、工作态度考核、工作能力考核、突出表现、员工自我推荐。具体的考核推荐表格见附表。一、业绩考核业绩考核是指对员工履行岗位工作职责和实现工作目标情况的考核。基本要求：（1）工作中无较大工作失误（2）各项工作都能按时按量完成（3）确保现场作业安全（4）按正规操作流程作业加分项：（1）工作中提出有效的改进意见（5分）（2）当月KPI排第一的次数达到8次以上（5分）（3）发现目前工作中存在的操作或流程上的错误，并提出改进意见（6分）二、工作态度考核