二级单位质量管理工作督查办法

为建立现代企业制度，完善法人治理结构，加强集团质量管理工作，充分发挥二级单位质量管理体系作用，规范各单位质量管理行为，坚持以“新时代、强科技、高质量、促发展”为指导思想，提高其质量管理意识，使集团督查二级单位质量管理工作时，有法可依、有矩可循，特制定本办法。

第一条适用范围

本办法适用于集团各二级单位质量管理中心督查工作。

第二条二级单位质量管理体系

2.1 质量管理体系架构

2.1.1二级单位班子成员应设立总工程师岗位，且不得兼职。二级单位总工程师应从事建筑工程质量管理工作5年（含）以上，且熟悉国家、省市、集团有关安全法律、法规、规范、标准、制度。

2.1.2二级单位应设置工程部作为专职质量管理机构，专职负责本单位质量管理工作。质量管理机构至少设工程部长1名，相关管理人员1-3名。工程部长应从事建筑工程质量管理工作3年（含）以上，且熟悉国家、省市、集团有关法律、法规、规范、标准、制度。

2.2 职责分工

2.2.1二级单位总工程师负责制定本单位质量管理制度，检查、督导本公司的质量管理活动及质量保证体系的运行；落实下达的质量计划，完成创优目标；组织技术管理人员的培训、考核及取证工作；负责施工现场的技术指导，处理质量投诉、工程事故等工作。

2.2.2二级单位工程部是本单位质量工作的责任部门，直接负责本单位各项质量管理工作的落实与推进。

第三条二级单位质量检查制度

二级单位应每月对下属项目进行质量检查，一般项目每月至少一次，创优项目每月至少两次。质量检查内容要覆盖现场所有分部分项工程和技术资料，检查必须细致、全面，深入工作面，严禁走过场、流于形式。二级单位应督导项目部按期限进行整改回复，并复查验证整改是否合格。质量管理中心将针对二级单位检查整改情况进行复查。

第四条二级单位质量管理行为

二级单位应根据集团质量管理制度，健全本单位各项质量管理制度，并定期开展质量会议、培训、检查等活动，严格落实集团验收、创优程序，督导所属项目质量管理工作。二级单位须将前述工作形成资料分卷留存归档，并每月更新，以备集团督查，具体内容如下:

4.1 管理制度卷

二级单位应存放集团质量管理制度（质量管理制度汇编）并根据集团制度和本单位实际，编制二级单位及项目相关质量管理制度，并每年进行修订。集团和二级单位管理制度应进行组卷归档存放。

具体内容：《质量责任制度》、《质量目标管理制度》、《工程质量

验收管理办法》、《质量体系例会管理办法》、《施工技术交底管理办法》、《工程质量提升措施强制执行管理办法》、《施工日志管理办法》、《样板引路制度》、《隐蔽工程验收管理办法》、《成品、半成品保护管理办法》、《检测设备及计量器具管理办法》、《工程项目质量检查制度》、

《质量管理责任追究制度》、《工程回访保修、满意度调查管理办法》等。

4.2 文件管理卷

二级单位应对集团下发的通知、活动方案等文件进行归档，并传达宣贯至项目部，留存《文件发放记录》，督促项目部落实执行，将项目部文件执行情况资料存档。对各下属项目相关规范下发情况留存发放记录。

具体内容：集团将抽查各项目是否收到相关文件及规范，检查二级位对集团下发的文件、通知的下发情况。项目部对各类文件执行情况资料。

4.3 质量检查卷

二级单位应按本办法规定频次，每月对所属项目进行质量检查，检查资料应真实，并整理组卷存档。

具体内容：集团对项目部下发的隐患整改通知单、整改回复报告（含整改影像资料）；二级单位对项目部下发的隐患整改通知单、整改回复报告（含整改影像资料）。检查项目落实情况。

4.4 质量会议培训卷

二级单位应每月召开质量专题会议，参加人员为二级单位各级技术、质量管理人员，并做好会议记录，留存影像资料。二级单位应对体系人员定期进行质量管理业务培训，并且进行质量知识考试，形成的资料须整理归档。

具体内容：《质量会议纪要》、《质量会议签到表》及会议影像资

料；《质量培训计划》、《质量培训签到表》、《质量考试试卷》、《质量考试成绩台账》及质量培训考试影像资料。

4.5 工程验收卷

二级单位应严格按照集团验收程序组织工程验收，并建立工程验收台账，填写《工程竣工（中间）验收申报表》上报集团质量管理中心，并留存验收资料归档。

具体内容：《xx工程验收台账》、《xx分部、分项验收记录》、《xx 工程竣工验收记录》及验收影像资料。

4.6 质量创优卷

二级单位应成立项目创建优质工程的领导机构，编写《项目创优策划》，掌握创优工程施工进展，分阶段、分重点、定期、不定期对工程质量实施过程监控，对不符合规范、标准、和创优策划要求的分部分项工程，提出整改要求,并限期整改。留存创优过程相关资料并归档。

具体内容：《项目创优策划》及执行情况，留存创优项目从开工开始的各阶段施工照片（电子版单独留存）。

4.7 工程回访保修、满意度调查卷

二级单位应成立工程回访保修、满意度调查小组，组长由总工程师担任，小组成员根据情况设定,并指定专人负责处理本二级单位的工程回访保修工作及满意度调查的有关事宜。各二级单位根据上年度的竣工及在建工程项目情况，负责编制本年度竣工工程回访保修，在建项目满意度调查计划。经本单位领导审批后予以执行，并将该计划

上传综合信息管理系统；定期将本单位执行本年度工程回访保修计划、顾客满意度调查的情况上传综合信息管理系统；负责（按计划）组织与实施本单位工程的回访保修、顾客满意度调查工作，按规定作好记录，并编写满意度调查报告。按项目分类存档相关资料。

具体内容：《工程回访记录》、《工程保修记录》、《顾客满意度调

查表》。

4.8 质量投诉卷

二级单位应无条件的配合管理部门处理顾客投诉案件的调查；针对顾客投诉的内容进行详细调查，并制定处理对策及执行检查；处理时效内反馈顾客投诉调查、处理情况。建立《顾客投诉处理台帐》，

投诉相关调查报告或单据以及处理结果应留存资料存档。

具体内容：《顾客投诉处理台帐》、《投诉处理结果》

4.9 项目后评价卷

二级单位根据《项目后评价管理制度》，针对下属项目的整体管

理情况、“四新”技术的应用进行总结综合评价，形成总结报告留存。集团每年进行一次对二级单位项目后评价报告的检查。

具体内容：《xx工程后评价报告》

第五条集团督导

质量管理中心将本着“严管重罚”的原则，每月督查二级单位质量管理工作开展情况，督查二级单位各级人员各负其责情况，对查出问题的，按法律法规和集团规定追究相关人员责任。主要督查方式包括：一是，检查二级单位质量管理资料是否齐全、完整；二是，抽查

二级单下属项目部，对项目部人员配备、技术资料、现场质量隐患等内容进行全面检查，并验证二级单位质量管理成效，对比二级单位质量管理资料是否真实有效。

集团质量管理中心每月对二级单位和其所属项目进行抽查，检查结果将于集团生产体系会或调度会上公布。

第六条奖罚

6.1 二级单位有下列行为之一的，责令限期改正，并处2万元以上5万元以下罚款；对二级单位一把手处同等罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上1万元以下罚款：

1、二级单位未按本办法开展各项质量管理活动的；

2、二级单位质量管理资料严重缺失或不符合本办法要求的；

3、二级单位下属项目施工现场存在重大质量隐患的；

4、二级单位下属项目发生质量事故的；

5、二级单位下属项目发生严重性质量投诉的，给集团造成严重负面影响的；

6、二级单位质量管理架构不完善，未按本办法规定设置质量分管领导和专职质量管理机构、配备专职质量管理人员的。

6.2 二级单位有下列行为之一的，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下罚款；对二级单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上5000元以下罚款：

1、未根据集团各项质量管理制度，编制本单位质量管理制度的；

2、未向项目部传达集团和政府上级主管部门下发文件，并督导

项目落实的；

3、未按集团要求每月定期检查所属项目的；

4、未定期召开质量专题会议，并将会议内容传达给所属项目部的；

5、未按集团要求履行验收、创优程序的；

6、未按集团要求开展工程回访、满意度调查的；

7、未按规定进行技术技术总结的；

8、本单位技术、质量资料弄虚作假的，不符合集团规定的；

9、发生一般性质量投诉，处理不及时，给集团造成负面影响的；

10、其他严重违反集团规定的。

意识形态督查办法

落实意识形态工作督查办法为贯彻落实上级有关精神，进一步加强和改进学校意识形态工作，明确学校全体教师的意识形态工作责任，切实担负起全面从严治党的主体责任，根据学校实际，制定本实施办法。总体要求第一条督促检查工作是学校班子把握意识形态工作领导权的重要保障。加强对各科室意识形态工作的督促反馈工作，对全面贯彻党的教育方针、坚持社会主义办学方向、坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位、确保学校成为维护主流意识形态的坚强阵地，努力培养中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人有重要意义。要把学习督查与反馈作为学校一项经常性、长期性工作，坚持融入日常、抓住经常，不断提高执行力。主要任务第二条督促检查工作的主要任务是，推动意识形态工作责任落实到学校工作的各个层面和各个领域，包括：课堂教学意识形态安全底线和红线，宣传思想阵地管理，网络意识形态管理，有关项目资金管理，重点人教育管理，各类社团管理，抵御和防范宗教渗透，师生思想政治工作等。工作机制第三条建立意识形态工作领导小组。第四条各科室要根据职责要求和工作权限，负责对下级组织意

识形态工作的督促检查。第五条不断规范督促检查的工作流程，实现对意识形态工作的持续管理。特别是在重要节点、重要领域、重要人物、重要事件，要密切跟踪，及时反馈，加强督导，确保坚守主流意识形态阵地不动摇。工作方式第六条掌握意识形态相关情况，要求定期或不定期报告，把握本部门意识形态总体状况，为学校掌握全校意识形态工作领导权提供依据和支撑。其中，定期报告为：全体教师每学期交意识形态工作总结，主要包括可能出现的问题、存在的薄弱环节及应对措施。第七条加强调查研究，实施调查复核。对意识形态领域重点工作、薄弱环节进行了重点督查，防患于未然。第八条加强情况通报，推进交流学习。对抓意识形态工作成效明显的党组织，总结其经验，交流推广。对工作存在重大疏漏的党组织，责成其报告原因及改进意见。突发事件处理第九条对于突发意识形态事件，要快速反应，妥善处置。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，突发事件所属单位的党组织负第一责任，应及时发现，第一时间向学校意识形态工作领导小组汇报，并根据上级意见做好调查处置工作。第十条针对事件不同等级的影响，坚持分级应对的原则，按照上级指示精神，采取不同应对措施。

重大项目督查工作方案

xx市重大项目专项督查方案（征求意见稿）根据《xx市关于开展重点工作大督查的实施方案》要求，特制定本工作方案。一、指导思想按照“责任落实到位、组织落实到位、督查落实到位”的要求，切实加强对全市工业建设项目、城市建设重点工程、新农村建设项目等重大项目推进情况的督查工作，促进全市重大项目早落户、早开工、早投产、早见效。二、督查内容 1、重大项目对接落户情况。督查各责任单位是否集中时间、集中精力，积极开展“走出去、请进来”活动；是否采取各种方式搞好项目洽谈对接，使信息项目尽快对接、意向项目尽快洽谈、洽谈项目尽快签约落户。 2、重大项目前期开工情况。督查是否落实重大项目的责任领导和相关问题的解决措施；是否每月对项目前期推进过程中的主要问题进行协调解决；是否每月分别按照项目行业、项目属地对项目开工情况进行通报；项目是否按照预定时间开工。 3、重大项目部门服务情况。督查主管部门是否履行日常调度和监督责任；审批服务部门是否履行优质、高效服务

责任；市直其他相关服务部门是否切实履行职责，真正为项目推进解决实际问题，并给予有效指导，工作成效是否明显，是否廉洁自律。 4、重大项目质量管理情况。督查施工、监理单位的资质和质量责任制的落实情况；企业承诺的淘汰落后生产能力是否淘汰；施工现场安全管理是否到位。三、组织实施 1、加强领导。市委办公室、市政府办公室负责督查工作的组织协调，市发展和改革局、市经济和信息化局、新农村建设办公室等相关单位配合。成立重大项目专项督查领导小组，组长由XXX担任，副组长由XXX担任。 2、督查时间。暂定为一年。 3、督查方式。进行定期督查、随机抽查，分别采取明查暗访、查看资料、实地考察等方式，对全市各重大项目推进情况进行专项督查，督查情况进行全市通报。 4、责任追究。按照有责必问、失责必究的要求，对因责任不明、工作不实、处置不力等对重大项目进度造成影响的，将依照《xx市党政机关工作人员问责问廉问效暂行办法》规定，严肃追责问责，给予组织处理和纪律处分。造成恶劣影响的，追究分管领导和主要领导的领导责任。涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。四、工作要求

督查督办工作制度

督查督办工作制度总则第一条为进一步提高机关工作效率，确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实，结合本局实际，特制定本制度。第二条督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市局和分局中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级的各项决策和工作部署得到有效落实。第三条督查工作的主要任务是：（一）上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。（二）上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。（三）本局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。（四）对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。（五）其他事项的查办。第四条组织领导。按照“统一管理、归口负责”的原则，建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。（一）建立领导负责分管工作目标督查制度，分管领导不定期对分管工作开展情况进行督查。

（二）办公室是督查工作的管理部门，设立督查岗位，配备专门人员，具体负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子督查系统的代码维护工作。第五条督查管理部门的主要工作职责为：（一）负责对上级机关和市、县党委、政府领导同志关于招商工作的重要指示督查的分办、督查工作。（二）负责党支部会议、局长办公会议重要决定以及局领导有关指示及批办事项的分办、督查工作。（三）负责督促各部门建立健全工作报告制度，及时报告重要情况。（四）负责对全局的工作计划、目标管理实行督办。（五）负责对上级和领导有关人民来信来访重要批示以及人大、政协提案的分办、督查工作。（六）负责将贯彻上级招商部门和县委、县政府重大决策及重要工作情况和上级部门要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。第六条分局其他职能部门要建立健全督查工作岗位责任制，按各自职责和分局领导的要求，负责专项督查工作。第七条分局通过电子督查系统进行日常督查督办工作。第二章权限管理第八条用户权限。用户权限分为分局领导权限、督查员权限、部门领导权限、部门内勤权限和一般干部权限五个

公司督查督办管理制度

公司督查督办管理制度 1 2020年4月19日

督查督办制度第一条为确保公司的生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作措施的贯彻落实，推动公司的健康发展，同时进一步提高各部门（单位）工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合本公司实际，特制定本制度。第二条督查督办工作的主要任务与内容（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实情况；（三）各部门（单位）工作计划中列明的事项；（四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；（五）公司领导交办、批办、查办的事项；（六）同级部门（单位）委托的督办事项；（七）各部门（单位）资金、资产清理；（八）其它确需督查、督办及领导临时交办的事项。第三条组织领导组长：副组长：成员：联络员：第四条公司其它部门（单位）要建立健全督查工作岗位责任制，按各自职责和公司领导的要求，落实各项督查工作。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。第五条行政管理部经过《督查、督办工作联系单》履行日常督查督办工作。第六条工作程序督查督办工作包括：督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。（一）督查事项立项：督查立项由督察组统一管理，督查事项立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。（二）公司领导批示：行政管理部对需要列入督查督办的事项，在《督查、督办工作联系单》中列明督查事项的内容、完成期限、工作要求、立项部门等，报分管领导批准后，下发承办部门（单位）实施。（三）承办：相关部门（单位）接受督查任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定时限内办理完结，同时反馈办理结果。办理情况报告要实事求是，结论准确、完整，对需要整改的问题，须提出具体的整改措施。督查事项形成的文件、资料必须齐全。接受督查督办事项的部门（单位）承办完成时限为《督查、督办工作联系单》或公司领导批示中指定的时间，对在规定时间内未能如期办结的事项，承办部门（单位）要及时报告原因和进展情况。对非本单位职责范围的承办任务，必须在2个工作日内（自接到《督查、督办工作联系单》之日起算，节假日顺延）及时报告并由行政管理部进行协调。（四）延期处理：对情况特殊需要延长办理时间的督查事项，承办部门（单位）必须在规定的事项完成期限届满前，及时提出延期申请。 3 2020年4月19日

关于规范督查督办工作的实施办法

关于规范***督查督办工作的实施办法（暂行）征求意见稿第一章总则第一条督查督办工作是转变工作作风、确保政令畅通、实现科学管理的切实要求，做好督查督办落实工作及时反馈落实情况，有利于改进工作作风，提高工作质量和办事效率，为保证领导交办和会议决定的重要事项等得到落实，结合我县实际，特制定本办法。第二条督查督办工作要紧紧围绕县委、县政府的中心工作进行，坚持专人负责、分流承办、实事求是、注重实效的基本原则，督促并协调解决各单位部门在落实县委、县政府决策过程中存在的问题，为确保县委、县政府决策的贯彻落实提供有效服务。第二章督查督办职责分工第三条督查督办职责分工（一）县委督查室负责县委和县委办公室督查工作；督办落实省、州、县委领导同志批示和交办事项；负责县委全委会、县委常委会议、县委专题会议、县四家班子联席会议议定事项的督办工作。（二）县政府督查室

负责县人民政府和县人民政府办公室督查工作；负责督促检查县人民政府领导重要批示的落实和信息反馈；负责县长办公会、县政府常务会议议定事项的督办工作；负责政府工作报告有关内容的督查；负责指导、协调、督促和检查全县政府系统建议提案办理工作。（三）督查考核局负责省、州有关文件精神和领导批办事项；县委全委会、县委常委（扩大）会议、县委专题会议、县政府常务会议议定的事项；县委、县政府主要领导指定督查督办的事项；县委分管督查督办领导交办的重要事项；县委、县政府安排的重点工作、重大项目和民生实事等；其他需要督办事项，必须由主体责任单位书面请示县委、县政府主要领导或县委分管督查督办工作的领导获批后转交督查考核局进行督查督办。第三章督查督办工作原则第四条督查督办工作原则（一）突出重点。围绕县委、县政府中心工作和重要工作任务，按要求督办的工作立项督办。（二）注重效率。急事急办，特事特办，讲求效率，防止拖沓延误，确保政令畅通。（三）务求落实。通过督促检查，促进决策和立项事件

督查工作方案

督查工作方案篇一:重点督查工作方案督查工作方案督查工作是区委、区政府机关的重要职能，是保证区委、区政府的各项工作部署和重要决策落到实处的重要手段，是各级领导改进工作作风的有效途径，是提高机关工作效率的有力措施。为使督查工作规范化、制度化、程序化，特制定本方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，全面深入学习贯彻党的十六大精神，认真落实区委二届八次全体(扩大)会议的决策部署，紧紧围绕区委、区政府各个时期的的中心工作，坚持实事求是，突出重点，客观公正，深入一线、注重实效的原则，通过督查及时发现、协调和处理工作中出现的问题，总结和推广抓落实的成功经验和有效做法，为协助领导切实抓好各项方针、政策、决定、指示的实施与落实，保证源汇区在全市继续保持经济社会发展的领先势头，率先建成全面 1 小康社会的总体目标提供有效服务。二、行为规范务实勤奋、团结协作、创新高效、公道正派、清正廉明三、组织领导源汇区督查工作由区委常委、组织部长赵昌同志负责，源汇区督查办在赵昌同志领导下开展工作。源汇区督查工作网络分为两级。 (一)源汇区督查办督查办主任:陈芳家负责督查办全面工作。督查办下设四个督查科

(1) 督查一科科长:李山成员:王秦李帆勇督查范围:洋河镇、陈集镇、屠园乡、中扬镇、仓集镇、郑楼镇、洋北镇、埠子镇、三棵树乡、龙河镇、罗圩乡、南蔡乡等12个乡镇。 (2) 督查二科科长:刘其成员:吴家宽督查范围:双庄镇、耿车镇、幸福街道、项里街道、古城街道、河滨街道、宿城新区、开发区南区、开发区西区等9个单位。 (3) 督查三科科长:吴浩成员:李泽楷方向华 2 督查范围:区直所有单位、部门。 (4) 督查四科科长:李玉生成员: 罗天天周华丽李世俊齐道民范长河负责督查工作情况的汇总、整理、存档和《督查专报》的编发工作。 (二)基层督查网络乡镇(街道)督查工作由乡镇长(街道办主任)全面负总责，区直单位督查工作由负责日常工作的领导负总责，并明确专人担任联络员，联络员负责对本单位各项工作进行全面的督查汇总，履行督查职能，并与区督查办及时做好对接工作，按照督查办的要求及时报送有关材料。四、督查内容 (一)党和国家的方针、政策、指示、决定和重要工作部署的贯彻落实。

公司企业督查督办工作制度

公司督查督办工作制度（说明：本规定为word格式，下载后可自由编辑)

第一章总则第一条为适应公司经营管理的需要，健全公司内部管理监督机制，加强效能建设，狠抓各项制度的贯彻落实，推动重点工作开展，以按时完成各项工作，保证公司安全运行和稳健经营，特制定本制度。第二条内部督查工作必须依据公司发布的各项规章制度，以围绕公司经营目标为中心，以事实为依据，客观、公正、全面地反映、评估和评审公司的管理行为、管理能力和管理状况，并针对性的提出督查意见和建议。第三条内部督查工作旨在监督公司重点工作、管理制度在公司的贯彻执行，强化监督、检查和反馈，为实现公司整体战略目标服务。第四条本办法所称的工作督查对象，包括各部门、项目及中层以上管理人员，子公司经营班子。第二章内部督查工作职能及职权第五条公司成立人事督察部，直接对公司总经理负责。第六条制度及规范的建设及落实，首先，检查督导并协助公司及下属各分子公司规章制度、操作规范（流程）的制定与确认。若还没有建立制度、流程，则牵头督导并组织制订，疏通渠道，快速报批，并检查执行。公司及下属各分子公司的工作情况计划、目标有无，是否按照计划、目标开展工作，工作进展，人员与工作的匹配度和饱和度情况，制度执行情况，团队协作及资源利用情况。催办及落实总经理会议精神、指示及其它临时交办的工作。临时交办工作的节点、归口处理，

协调并催办相关部门工作，跟踪并落实工作进程，组织汇总并结果上报。督查督办的内容主要包括：（一）核查公司及下属各分子公司的制度、工作计划、任务指标（年、季、月、周），以及制度、计划、指标的执行和完成情况并组织上报执行结果；（二）公司重点项目和重点事项的推进和落实情况；（三）公司领导安排的工作及有关会议、文件等的落实情况；（四）各部门及分子公司目标责任及工作任务的完成情况；（五）参加对各分子公司合同管理工作的检查，要求负责部门提交次月合同权利义务变更的报告；（六）编制汇总检查每月合同的简报或提示表；对不按合同规定管理的行为及时报告；每月5日前将各分（子）公司合同管理及执行情况进行内部通报，通报包含风险提醒及通报责任人。（七）结合人力资源评优、先进、以及年终奖的评选措施，检查评定公司及下属各分子公司制度、计划的执行情况，记录在册并做为相关部门及个人期终或期中评优、先进、年终奖的参考数据（经理级以上）（八）结合总经理的指示、精神以及考核标准对公司部门及下属各分子公司的工作情况进行检查、催办和督导跟踪，同时协调工作的开展，并对工作中相关部门、个人的工作态度、协作度以及成绩记录在册，并做为相关部门及个人期终或期中评优、先进、

督促检查工作制度

督促检查工作制度为确保公司重大决策部署的贯彻落实和各项工作任务的顺利完成，促进督查督办工作的规范化、制度化和科学化。依据集团公司有关规定，结合公司实际，特制定本制度。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕公司中心工作，坚持实事求是，突出重点，客观公正，注重实效，通过督查督办及时发现、协调和处理工作中出现的问题，进一步提高工作质量、效率和执行力。二、工作原则（一）坚持围绕中心原则。严格按照相关规定要求，紧紧围绕公司中心工作，突出重点开展督查督办工作。（二）坚持实事求是原则。注重从实际出发，深入调查研究，客观全面准确地了解和反映情况。（三）坚持优质高效原则。分级负责、严格把关、规范办理，及时、准确、快捷地做好各项督查督办工作。三、督查督办的主要任务（一）对公司作出的重大决策和重要工作部署，或公司文件中明确规定需要报告贯彻落实情况的事项进行督促检查；

（二）对上级公司会议决定涉及本单位的重要事项，或上级公司领导同志在本单位进行调研工作时议定事项进行专项督促检查；（三）对公司领导同志重要批示涉及需要查办落实，并向领导同志报告办理结果的事项进行督促检查；（四）对公司和公司领导同志交办的其他事项进行督促检查。四、督查督办的工作机制（一）督查督办工作由经理办公室负责。省公司经理办公室负责督查督办各所属单位（部门）对公司文件、公司会议决定事项及公司领导重要批示和交办事项的执行情况。各所属单位经理办公室（综合管理岗）要按照公司和省公司经理办公室的要求，负责公司重大决策部署以及公司领导同志重要批示和交办事项中涉及本单位（部门）事项的督查督办工作。各所属单位（部门）要明确一名专兼职督查督办员，负责本单位（部门）承办任务的分解、督办、汇总和反馈工作。督查督办任务要做到件件有人负责，事事有部门承办，以保证督查督办工作的正常有序进行。（二）建立督查督办检查通报制度，定期对各单位（部门）督查督办工作开展情况进行通报。对贯彻落实中的

督察工作制度及流程实施细则

督察工作制度及流程实施细则为进一步提高公司的工作效率，确保公司重大决策部署和全局性重要工作的贯彻落实，根据相关规定，制定本制度。一．督察体系公司实行三级督导体系，即综合大检查、督察部检查、各部门检查。【综合大检查，由董事长行使检查督导职权，对公司各部门规章制度、岗位职责、操作、服务程序和设施设备等进行全面服务质量监督和检查；由各部门经理组成。】二．督察工作任务： 1、董事会决策部署的贯彻落实情况。 2、公司领导办公会议工作安排的贯彻落实情况。 3、公司领导重要批示的贯彻落实情况。 4、公司年度及其阶段重点任务的落实情况。 5、公司领导交办的其他督察任务。三．督察工作原则： 1、力求落实.通过督促检查，促使立项事项件件落到实处。 2、实事求是.全面准确反馈落实情况，有喜报喜，有忧报忧。 3、突出重点.围绕公司领导的关注点进行立项督察。 4、讲求时效.对督察事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。四．督察工作程序： 1、立项：督察部门根据督察工作的任务范围，对督察事项实施分类登记和立项，提出督察要求。 2、交办：督察部门将立项的督察事项及其督察要求报公司领导审批后，以《督察通知》或其它方式将督察事项的办理内容、要求、反馈时限通知公司下属单位。 3、督办：督察部门采取现场督察、会议督察等方式对督察事项实施过程跟踪，及时了解进展情况，检查督察事项的完成情况，加快办理速度，对未按期完成的督察事项进行催办，督促公司下属单位及时办理。 4、反馈：督察部门对督察事项办理情况进行整理，报公司领导审核后，通过会议及时向公司股东报告。 5、归档：督察部门对督察事项办理过程中形成的有关资料，按照办结一件整理一件的原则，分类归档，按规定时限移交公司档案室保存。五．工作职责： 1、全面盘点公司下属单位正在实施的制度、流程、标准及运作表格。 2、对公司下属单位正在实施的制度、流程、标准进行督察，盘出有哪些没有实施，实施力度如何，还有哪些不合适的条款。 3、拟定公司下属单位需要补充的制度、流程、标准及运作表格的计划。 4、每天检查公司下属单位制度执行情况，并及时通报经理。 5、督促公司下属单位重要事项的完成情况。 6、在检查巡视时记录某些员工的行为，及时向经理汇报（挖掘提炼好的员工行为，及时发现员工不好的行为倾向）。 7、负责配合行政部对下属单位的绩效考核，并全程跟踪考核，确保考核结果的公正公平。 8．完成上级临时交办的其他事宜。及时搜集员工的意见和合理化建议。

安全生产督查工作方案

安全生产督查工作方案第一篇一、督促各街道、各部门、各单位制定安全生产大检查实施方案本单位安全生产大检查工作方案开展督查检查，并将督查检查贯穿于整个大检查工作过程中。各街道和区直各有关部门的大检查工作方案，连同本街道、本部门大检查领导小组负责人、牵头股室和联络员，于6月25日前报区安委会办公室备案，作为下一步安全生产督查检查的重要依据。区安委办将组织督查组对各街道、各部门制定大检查工作方案、落实检查责任的情况进行督查，并于7月15日前汇总上报区委、区政府、市安委会。二、区安委办对大检查成效开展集中督查 8月份由区安委办组织3个督查组对各街道、各部门、各企业大检查成效开展集中督查，主要督查大检查的主要做法、成效和发现的突出问题及1-2个正反两方面的典型案例，具体督查安排另行通知。各街道、各有关部门每月对本辖区、本行业领域大检查开展情况进行认真汇总、分析、小结，形成月度总结材料并逐级上报。重点报告大检查工作进展、好经验和好做法、存在的突出问题和下一步工作措施。各街道和区直有关部门要于每月18日前向区安委会办公室报送本月大检查进展情况及问题分析的月度总结材料，并于9月20日前报送大检查总结报告。第二篇一、总体要求

全面贯彻国务院和省、市、区政府部署。认真落实《省人民政府办公厅关于集中开展安全生产大检查的通知》、《省安委会关于印发省安全生产大检查工作实施方案的通知》、《市人民政府办公厅关于集中开展安全生产大检查的紧急通知》和《区人民政府办公室关于集中开展安全生产大检查的紧急通知》有关要求。坚持全覆盖、零容忍、严执法、重实效。全区所有街道、所有行业领域、所有生产经营单位，全面开展安全生产大排查、大整治、大执法、大督查专项行动，全面深入彻底排查治理安全生产隐患，不放过任何细微的隐患，切实堵塞安全监管漏洞，强化安全生产措施，切实防范重特大事故发生。注重与日常工作相衔接。把安全生产大检查与“打非治违”专项行动、安全专项整治、“安全生产月”活动、隐患排查治理体系建设、企业达标创建活动、日常监管等有机结合起来，建立更加有效的工作机制，做到深入细致、彻底到位，不留死角、不留盲区、不走过场。边查边改、边整边改、务求实效。对检查发现的隐患和问题，要立即整改；一时难以整改的，要落实整改措施、责任、资金、时限和预案；对以招商引资和优化经济发展环境为名，“先上车，后买票”、“设置检查禁区”等现象的，要进行重点执法、专项执法、联合执法，绝不姑息迁就、养痈遗患，做到科学执法、严格执法、文明执法、廉洁执法。二、广泛宣传发动认真传达学习。各街道、各部门和各单位要组织开展多种形式的

公司督查督办工作管理办法

xxxx集团督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。第二条督查督办工作开展原则。（一）围绕中心，突出重点。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。（二）明确责任，分级负责。督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。（三）改进创新，注重实效。不断改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。第三条本规定适用于公司本部及各二级单位。

第二章组织体系和职责分工第四条公司督查督办工作实行主要领导负责制。公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司经营、行政各项事务督办工作。其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。第五条董事长办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门”）具体负责督查督办事项的承办落实。各部门要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。第六条公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立完善督查督办专员机制，董事长办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门的督办工作联络人。第七条董事长办公室主要职责：（一）负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系。（二）负责督查督办工作的日常管理。（三）组织开展督查督办调研、检查和考核活动。（四）对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应

食品安全督查督办工作制度

食品安全督查督办工作制度第一章总则第一条为进一步提高我市食品安全管理的工作效率，确保上级和本级机关重要决定、决策和重要工作更好地贯彻落实，结合我市食品安全工作实际，特制定本制度。第二章立项第二条督查督办事项立项的主要范围： 1、中共中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及市政府食品安全委员会食品安全相关公文、会议精神，明确规定需要报告贯彻落实情况的事项； 2、国家及省、市领导和市食品安全委员会领导有关食品安全事项的讲话、批示，及交办的需要查办落实并报告办理结果的事项； 3、人大代表建议、政协委员提案，市人大常委会议及主任会议、市政协常委会议及主席会议有关食品安全方面的决定和审议，需要查办落实并报告办理结果的事项； 4、省食安办、市政府、市长专线、信访等部门转办及各县（区）政府或职能部门上报食品安全相关问题的协调处理； 5、食品安全相关的群众举报、媒体报道问题，及社会群众关注的焦点”、热点”、难点”等问题的协调处理； 6、市食安办督查中发现的问题，及市食安办认为应督查督办的其它

事项第三条对第三条中列举的问题及事项，市食安办应在3个工作日内报经市食安办领导签批立项。紧急事项、市领导直接交办的事项，或检查时发现问题现场提出督办意见的，可直接交各县（区）政府或职能部门办理，并在3个工作日内备案。第四条督查督办事项立项时要注明公开或不公开，对公开事项所有人员均可通过市食安办督查科查询进度，增加工作的透明度；对非公开的事项只能由事项流经的人员阅读查询。第五条立项的督查督办件，根据内容重要程度和时间要求划分为普通、重要、紧急三种，并指定办理时限。第三章交办第六条立项的督查督办件应分类处理： 1、对专业性强、涉及部门单一的督查督办事项，由市食安办转交指定的县（区）政府和职能部门办理； 2、对个别不宜转给县（区）政府和职能部门查处或领导明确要求市食安办直接办理的事项，由市食安办负责办理或牵头组织有关部门共同办理； 3、对业务交叉、涉及几个部门的督查督办事项，由市食安办领导指定主办部门牵头与协办部门共同办理，并明确责任范围； 4、对涉及全局的重大决策、重要工作部署以及社会反映强烈的热点”、难点”问题，必要时由市食安办报请市食安委领导批准，成立督查组开展督查督办。

办公室督办工作实施细则(参考Word)

办公室督办工作实施细则为提高工作质量和效率，促进全行各项重要决策和工作部署的贯彻落实，确保各项工作目标的实现，根据总行《关于印发<督办督查管理规定（修订）>等制度的通知》（银发[2013]148号）相关规定，制定本分行督办工作操作细则。一、督办范围（一）党政部门、银行监管机构布置事项 1.市委、市政府及其职能部门的重大决策、文件和重要工作部署的贯彻落实。包括：市委、市政府和有关部门以会议、文函、传真等形式部署的工作任务；市委、市政府领导在有关文件、材料上的重要批示需要我行办理的事项。 2.人民银行、银行监管机构的政策、法规、监管意见和重要工作部署的贯彻落实。包括：人民银行、银行监管机构以会议、文函、传真件等形式部署的工作任务；人民银行、银行监管机构领导在有关文件、材料上的批示需要我行办理的事项。（二）会议决定的重要事项行工作会议、行党委会议、行务会议、行长专题会议、经营形势分析会议等重要会议部署的事项。（三）工作计划安排的重要事项行季度及年度工作计划安排的重要事项。（四）行领导批示需督办事项

行领导在有关文件、签报、资料上的批示，及其他方式交待需督办的事项。（五）重要信访件、客户投诉的处理。（六）其他需要督办的重要事项。二、督办事项分类按照督办事项的重要程度、操作难易程度、涉及部门个数等不同情况，将督办事项分为公告督办事项及立项督办事项两种。三、督办流程（一）公告督办事项流程分行综合员根据外单位来文、来函或实际工作需要，拟定公告督办事项，填写《公告督办事项表》（见附件1）于每周一向全行公告督办事项，各部门需严格按照公告内容完成督办工作。（二）立项督办事项流程 1．立项。（1）分行综合员根据以上督办范围，确定拟督办事项，填写拟《分行拟立项督办审批表》（见附件2），呈行长审批后，进行立项。（2）分行综合部对确定的督办事项，进行统一督办立项，填写《分行督办立项表》（见附件3）。 2.主办部门签署办理意见，明确办理时限。办理时限是指从立项到结项的时间限度，一般按照以下规定执行。（1）行领导布置事项。一般应在5个工作日内办结；对于重要紧急的事项，应在2个工作日内办结。

综治督查工作方案

综治督查工作方案篇一： 1.3社会治安综合治理督导检查实施方案1 社会治安综合治理督导检查实施方案按照县委、县政法委的指示精神，结合我镇工作实际，制定社会治安综合治理行动实施方案如下：一、指导思想以科学发展观为指导，以属地管理为原则，按照“最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素”的要求，准确把握我镇的社会治安形势，主动应对、高效打击、严密防范、综合治理，通过社会治安综合治理，切实解决治安突出问题，提高人民群众的安全感和满意度，为人民群众创建一个和谐稳定的治安环境。三、工作措施及任务分工此次督导检查由综治办牵头，负责整个督导检查的组织实施，综合协调，

监督考核。有关部门和村积极配合，形成合力，促进督导检查扎实开展。检查组由吴书记担任组长，吴镇长为副组长，综治中心各成员单位的负责人组成，四、方法步骤本次督导检查分为四个阶段：（一）全面启动阶段（2012年1月10日至1月20日）。各相关单位研究确定具体整治方案和标准，各项工作责任分工明确到位，开展社会治安综合治理宣传，营造良好的执法环境和舆论氛围。（二）集中整治阶段（2012年1月21日至11月20日）。在宣传发动的基础上，做好各项整治的排查摸底工作，按照整治方案要求，倒排工期，逐条逐项落实工作措施，全面展开整治。（三）检查验收和整改阶段（2012年11月21日至11月31日）。根据考核内容和标准，采取集中检查与交叉检查相结合、明查与暗访相结合等形式，对整治工作进行检查验收和总结评比，有关责任单位根据检查验收发现的问题及时进行整改。（四）巩固提高阶段（2012年12月）。各相关单位要坚持集中整治和长效

某集团公司督查督办工作制度

某集团公司（集团）有限公司督查督办工作制度为加强文商集团各项工作的推进力度，确保管委会、**集团、公司的各项决策和工作部署得到有效落实，形成规范、科学、高效的督查工作制度，根据《****督查工作制度》和**集团《督查督办工作试行办法》，特制定本制度。一、工作机构（一）公司成立督查督办工作领导小组（以下简称督查办），由公司总经理任组长，分管行政人事部的副总经理和分管项目发展部的副总经理任副组长，行政人事部和项目发展部负责人及具体承担此项工作人员为成员。（二）行政人事部负责文件、会议责成事项以及领导关注的重点工作的督查督办，定期发布督察督办结果并上报；项目发展部负责目标责任及项目有关工作任务的督查督办，定期发布督察督办结果并上报。（三）各部门负责人、子公司主要负责人为督查督办事项的直接责任人，负责将本部门承办的督查督办事项进展按要求报送行政人事部和项目发展部。二、督查督办范围（一）管委会文件、文化集团文件、公司文件及各类会议责成事项；（二）公司与各部门、子公司签订的目标责任书及目标责任分解计划；

（三）经总经理办公会审定的公司项目开发节点计划；（四）管委会、文化集团及公司领导临时交办或关注的的重要事项。三、督查督办原则（一）围绕中心的原则。开展督查工作，要紧紧围绕公司的中心工作和阶段性重点工作，管委会、文化集团和公司领导关注的工作进行，自觉服从和服务于公司的中心工作。（二）领导负责的原则。督办事项的进展情况要及时报告领导，遇有问题要及时提请有关领导出面协调，及时排除阻力，督查督办事项进展上报前须经部门负责人、子公司主要负责人审核。（三）分工合作的原则。坚持一级抓一级、一级对一级负责，分工协作，密切配合，发挥整体督办效能，做到事事有着落，件件有回音。（四）实事求是的原则。督查人员必须深入实际，调查研究，全面、准确地了解情况，讲真话、报实情。在督查中做到坚持原则，秉公办事，善于发现问题，敢于反映问题。（五）注重实效的原则。要把注重实效贯穿于督查工作的全过程。对列入督查范围的事项，要讲效率、求质量，通过督查督办，切实推动工作进展。（六）督查督办人员要不断提高自身的政治素质和业务素质，充分了解领导的决策意图、工作思路，认真领会领导批示、交办事项的精神。

单位督查督办工作制度

单位督查督办工作制度撰写人：___________ 部门：___________

单位督查督办工作制度篇一：督查督办工作管理办法公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。第二条为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。第五条坚持分级负责的原则。公司总经理工作部为归口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。第 2 页共 2 页

第六条坚持求真务实的原则。讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。第三章工作内容第七条督查督办主要内容：（一）重要事项 1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标； 2.年度工作要点； 3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项； 4.公司领导批转、交办和布置的工作事项； 5.其他需要督查督办的重要事项。（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴： 1.上级单位明确指示需要办理的公文; 2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文; 3.处理紧急、重大、突发事件的公文; 第 2 页共 2 页

督查工作实施方案

督查工作实施方案 Implementation plan of supervision work 汇报人：JinTai College

督查工作实施方案前言：公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。供水公司督查工作实施方案根据《关于印发〈XXX开发区督查实施方案〉的.通知》（X工委办发[2015]8号）文件精神，为进一步转变干部职工工作作风。使工作制度化、规范化和科学化，公司结合工作实际，特制定本方案：一、工作目标认真贯彻落实开发区工作部署，有重点、有针对性地开展督查工作，不断完善机制，强化督查手段，提高督查质量，做到责任明确，措施到位。二、成立公司督查工作领导小组组长：马XX供水公司副经理副组长：杨XX供水公司党支部书记成员：朱X（办公室主任）韩X（维修队队长）丁XX（营业室主任）妥XX（营业室副主任）冯XX（维修队职工）马XX（文员）督查小组下设办公室，负责做好督查期间车辆安排、信息报送工作，联系电话：XXXX—509XXXX。

三、督查形式采取自查与抽查相结合、综合督查与专项督查相结合的方式进行。及时发现和解决工作中的矛盾和问题，杜绝弄虚作假和作表面文章。严格按照各科室20xx年考核细则要求，对工作效率低、责任心不强的科室或个人进行通报批评，做到督查考核一体化。四、督查内容公司督查领导小组将从工作、学习等方面对科室进行督查，每周通报一次、发一期督查通报，各科室考核结果每月29日前报公司办公室。二零xx年二月十七日 -------- Designed By JinTai College ---------

2020督查考核工作实施方案

2020督查考核工作实施方案各村（居）、乡直各单位：为确保乡党委、政府各项决策、中心工作、重点工作的贯彻落实，提高行政效能，进一步强化全乡督查考核工作，结合我乡实际，制定本实施方案。一、指导原则督查是上级党委、政府对下级所承担工作任务完成情况进行督促、检查、跟踪落实的一项重要工作；是党委、政府转变工作作风，实行科学领导，提高工作效能，确保政令畅通的有效措施。督查工作必须做到严格程序，严格制度，认真督办，及时反馈。二、领导小组领导小组下设办公室，同志兼任办公室主任。三、督查工作内容（一）督查年初目标责任状中的共性工作落实情况；（二）督查乡主要领导批办、交办、会办事项落实情况; （三）督查乡重点工作、重大项目推进情况; （四）督查为民办实事项目推进情况; （五）区交办工作、阶段性重点工作; （六）机关作风效能建设；（七）其它事项。四、督查工作程序

（一）立项。督查考核领导小组对乡党委、政府的重要工作及乡主要领导批办、交办、会办等工作进行分解立项。立项内容包括：督查事由、责任领导、办理要求、责任人、完成时间及进度等，并按照类别依次登记。（二）通知。根据立项和登记的内容，将督查事项分解到乡分管领导、有关村（居）和乡直各单位，下发交办通知。督查考核领导小组在当天向承办单位下达《督办通知单》，对突发事件或完成时限较紧的督查事项，要同时采取电话通知等形式通知相关责任人。（三）催办。对逾期未报结的督办事件，要下达《督查催办单》。督查考核领导小组要加强与承办单位之间的联系沟通，对催办过程中发现的重大问题要及时向主要领导报告，对承办单位在落实过程中遇到的难题要主动帮助解决。（四）反馈。承办单位要严格按照督查要求，按时反馈督查情况，并采用专题报告的形式加盖公章上报。（五）归档。督查事项办理完毕后，将所形成的全部材料收集齐全，按照文书档案管理要求整理归档。五、督查方式（一）定期督查。对年初目标责任状中的共性工作按季度量化考核、及时通报、兑现奖惩。对环境卫生按月督查，按月通报。（二）专项督查。对列入督查的重点工作、阶段性工作，不定时开展督查推进工作，督查到具体项目、具体责任人。（三）一线督查。对重点工作和重点项目以及主要领导交办的重点事项，进行现场督查，采取全面督查、重点督查、专项督查、抽样督查、暗访督查等多种形式，做到查实、查细、查准。

督办工作实施方案

华明示范镇管委会督查工作实施方案为进一步强化提升管委会机关各部门的执行力，确保政令畅通，推进各项工作落实，提高各部门工作效率，改进机关的工作作风，经管委会领导班子研究决定，结合管委会实际工作，制定管委会督查工作方案。一、基本思路紧紧围绕园区重点工作和中心工作，以“交必办、办必果、果必报”为总要求，以明确工作责任、抓好工作落实为总目标，不断强化督查力度，促进提高工作效能，全力推进各项工作加快开展、高效运行，确保全年年各项工作全面完成。二、成立督查领导小组组长：韩爱玲副组长：章瑞魏静起杨树军成员: 孙福芬高宝强李玉忠常箐莙领导小组下设督查办公室主任：杨树军副主任：高宝强成员：李玉忠常箐莙联络员：若干（科室、居委会、执法队、交管办、物业公司各上报人员一名）三、督查重点

1、管委会班子会议确定的重要事项的落实。根据会议召开后形成的会议纪要确定的重要事项，跟踪督促落实各项工作。对进展缓慢的工作事项进行催办，并及时向管委会报告，在跟踪督办过程中，随时对确定需要督查的工作事项进行督查，并报告结果。 2、把领导比较关注的重点工作重点项目列入重点督查范围，由主管领导亲自带领督查办不定期现场勘查，并将情况上报街主要领导。 3、参与街党委、办事处承办大型活动的工作列入重点督查范围，遇到问题时，做到及时发现、及时协调、及时解决。全力配合街办事处的工作，保证大型活动的圆满完成。四、督查工作流程督办工作分拟办、立项、督办、催办、办结、反馈、归档和结果运用八个流程：一、拟办。根据上级机关要求、管委会领导班子决议、决定和领导的批示，督查办公室提出拟办意见。拟办意见包括责任单位（主办单位、协办单位）办结时限和具体要求等。二、立项。立项一般一事一项，重大决策或重要工作部署则以一个决策、一个部署立项。督查办公室按拟办要求填写《华明示范镇管委会督办通知单》（以下简称《督办通知单》），涉密事项应遵守保密相关规定。三、督办。《督办通知单》送交责任单位，接受人登记签收，特殊情况可经过电话或口头通知的形式督办。时限较长的工作，分阶段督办；短期工作实行一次性督办。

督查督办管理制度

督查考核管理制度第一章总则第一条为确保公司的工程建设、项目运营、职责、制度以及各项决策的贯彻落实，进一步提高各部门、财务室的工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合公司实际，特制定本制度。第二条本制度包括督查考核的主要工作与内容、组织领导及其要求。第三条适用范围：新疆昊利房地产开发有限公司“五部一室”。第二章督查考核小组的主要工作与内容第四条督查考核小组的主要工作与内容（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实；（三）各部门、财务室工作计划中列明的事项；（四）公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；（五）公司领导交办、拟办、查办的事项；（六）同级部门、财务室委托的督办事项；、（七）其他确需督查、督办及领导临时交办的事项；（八）负责绩效考核、监督奖励与处罚工作；第三章督查考核小组的组织领导

第五条坚持“谁主管、谁负责、整体协作”和“督办工作有人做，紧急事项快落实”的原则，强化督查督办工作组织体系建设，形成以总经理工作部为主，公司规范化管理委员会办公室协助，公司各部门、财务室配合的督查督办体系。第六条督办部门要配备专人负责本制度的督促执行，公司其他部门、财务室要建立健全督查岗位责任制，明确责任人负责落实督办事项。第七条总经理工作部通过《总经理督办通知单》、《督办事项跟踪表》履行日常督查督办工作。第八条督查考核小组的成员及其工作组长:邱小平负责督查考核立项、批示副组长：拓宏前受总经理的委托，协助督查考核立项、批示组员：杨梅承上启下负责承办、督办、延期、催办、反馈、审核、退办、祁婷婷制定各种方案，计划、措施、报表景志宏负责有关资料的整理、归档第四章督查考核小组的工作形式第九条督查考核小组分为总经理督办考核、公开（挂牌）督查督办考核、公开（日常）督查督办考核三种形式。（一）总经理督办：督办部门根据总经理提出的公司重大决定或重要工作部署，通过向督办对象下发总经理签发的书面通知，告知督办事项及完成时限。通常属重大督办事项。