剪彩仪式礼仪

剪彩仪式礼仪
剪彩仪式礼仪

剪彩仪式礼仪

一.周到细致地做好剪彩仪式的准备工作

⑴场地的布置

环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训等等,必须认真细致,精益求精。

⑵用具的准备

剪彩仪式上有些必备用具,诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘及红色地毯等,要仔细地进行选择与准备。红色锻带,按照传统做法,应由一整块未曾使用过的红色绸缎,在中间结成数朵花团而成。红色缎带上所结的花团,不仅要行动、硕大、醒目而且具体数目往往还同现场剪彩者的人数直接相关。有两类模式可选择,其一是花团的数目比现场剪彩的人数多一个;其二是花团的数目比现场剪彩的人数少一个。前者可使每位剪彩者总是处于两朵花团之间,尤显正式。后者则不同常规,亦有新意。新剪刀,必须是每位现场剪彩者人手一把,而且必须崭新、锋利而顺手。白色薄纱手套,是专为剪彩者所准备的。在正式剪彩时,最好每人戴上一副白色薄纱手套,以示郑重其事。在剪彩仪式上所使用的托盘,最好是崭新、洁净的。通常道先银色的不锈钢制品。为显示正规,可在使用时铺上红色布或绸布。就其数量而论,在剪彩时,可以一只托盘集资向各位剪彩者提供剪刀与手套,并同时盛放红色缎带;也可以为每一位剪彩者配置一只专为其服务的托盘,红色缎带也专由一只托盘盛放。红色地毯,主要用于铺设在剪彩者正式剪彩时的站立处。其长度可视剪彩者人数的多寡而定,宽度则应在一米或一米以上。在剪彩现场铺设红色地毯,主要是为了提升仪式档次,营造一种喜庆的气氛。

二.慎重地选择剪彩人员

⑴剪彩人员的组成

除主持人之外,剪彩人员主要由剪彩者与助剪者两部分人员组成。根据惯例,剪彩者可以是一个人,也可以是几个人,但一般不应多于五人。剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表担任。

⑵主剪彩人的位置

若剪彩者仅为一人,则其剪彩时居中而立即可。若剪彩者不止一人时,则同时上场剪彩时位次的尊卑就必须予以重视。一般的规矩是:中间高于两侧,右侧高于左侧,距离中间站立者愈低,即主剪者应居于中央的位置。

⑶助剪者

助剪者指的是在剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。一般来说,助剪者多由东道主一方的女职员担任。具体而言,又可以分为迎宾者、引导者、服务者、捧花者、托花者、托盘者。

三.有条不紊地安排剪彩的程序

一般来说,剪彩仪式宜紧凑,忌拖沓,在所耗时间上愈短愈好。短则 15 分钟,长则不宜超过 1 小时。剪彩仪式,通常应包含如下六项基本的程序:

(1)请来宾就位

在剪彩仪式开始时,即应敬请大家在已排好顺序的座位上就座。一般情况下,剪彩者应就座于前排。若其不止一人时,则应使之按照剪彩时的具体的顺序就座。

(2)宣布仪式正式开始

主持人宣布仪式开始后,乐队应演奏音乐,全体到场者应热烈鼓掌。此后,主持人应向全体到场者介绍到场的重要来宾。

⑶奏国歌

此刻须全场起立。必要时,亦可随之演奏本单位标志性歌曲。

⑷发言

发言者依次应为东道主单位的代表、上级主管部门的代表、地方政府的代表、合作单位的代表,等等。内容应言简意赅,每人不超过三分钟,重点分别应为介绍、道谢与致贺

⑸剪彩

此刻,全体应热烈鼓掌,必要时还可奏乐或燃放鞭炮。在剪彩前,须向全体到场者介绍剪彩者。

⑹参观

剪彩之后,主人应陪同来宾参观被剪彩之物。仪式至此宣告结束。东道主单位可向来宾赠送纪念性礼品,并以自助餐款待全体来宾。

四.剪彩中的注意事项

⑴当主持人宣布进行剪彩之后,礼仪小姐应率先登场。

在上场时,礼仪小姐应排成一行。从两侧同时登台或从右侧登台。登台之后,接彩者与捧花者应站成一行,拉彩者处于两端拉直红色缎带,捧花者各自双手捧一朵花团。托盘者须站立在拉彩者与捧花者身后一米左右,并自成一行

⑵剪彩者登台时,引导师者在其左前方进行引导,使之各就各位。

当剪彩者均已到达既定位置后,托盘者应前行一步,到达前者的右后侧,以便为其递上剪刀、手套。

⑶剪彩者若不止一人,则其登台时亦应列成一行,并让主剪者行进在前。在主持人向全体到场者介绍剪彩者时,后者应面含微笑向大家欠身或点头致意。剪彩者行至既定位置后,应向拉彩者、捧花者含笑致意。当托盘者递上剪刀、手套,亦应微笑着向对方道谢。

⑷在正式剪彩时,剪彩者应集中精力,右手持剪刀,表情庄重地将红色缎带一刀剪断。若多名剪彩者同时剪彩时,其他剪彩者应注意主剪者的动作,与其主动协调一致,力争同时将约色缎带剪断

按照惯例,剪彩以后,红色花团应准确无误地落入托盘者手中的托盘,切勿使之坠地。剪彩者在剪彩成功后,可以右手举起剪刀,面向全体到场者致意。然后放剪刀、手套于托盘之内,举手鼓掌。接下来,可依次与主人握手道喜,并列他在引导者的引导下退场。退场时,一般宜从右侧下台。

⑸等剪彩者退场后,其他礼仪小姐方可列队由右侧退场。

不管是剪彩者还是助剪者,在上、下场时,都要井然有序、步履稳健、神态自然。在剪彩过程中,更是要表现得不卑不亢、落落大方。

剪彩仪式礼仪常识.doc

剪彩仪式礼仪常识 剪彩仪式,指的是商界的有关单位,为了庆贺公司的设立、企业的开工、商店的开张、宾馆的落成、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航线的开通、展销会或展览会的开幕等.而隆重举行的一项札仪性程序。 (一)剪彩仪式的准备 剪彩仪式的准备工作,与开业典礼准备工作的内容大致相同,所不同的是要注意对剪彩者的特别邀请和对礼仪小姐的训练。 1、剪彩者的邀请 剪彩者一般是上级领导、主管部门负责人或某一方面的知名人士,因此应当发出郑重邀请,可由主办单位领导亲自出面或委派代表专程前往邀请。若是请几位剪彩者同时剪彩,要事先征得每位剪彩者的同意,否则就是对剪彩者的失礼。 2、礼仪小姐的训练 剪彩礼仪小姐,是剪彩时扯彩带、递剪刀、接彩球的服务小姐,是剪彩仪式中的重要角色,可以从本企业挑选,也可到有关单位去聘请。一般要求仪容、仪表、仪态文雅,大方、庄重、优美。人员确定后,要经过必要的分工和演练。 礼仪小姐的基本条件是,容颜较好、身材颀长、年青健康、气质高雅、音色甜美、反应活络、机警活络、善于外交。

礼仪小姐的最佳妆束应为:化淡妆、盘起头发,穿款式、布料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。有时,礼仪小姐身穿深色或单色的套裙亦可。但是,她们的穿戴装扮有必要尽可能地规整齐截。必要时,可向外单位暂时聘请礼仪小姐 礼仪人员仪容仪表要求 首先有发型要求:前不过眉、侧不过耳、秀发干净。 其次是妆面要求:淡妆、化眉、眼、唇、脸颊。 最后是服装要求:无褶皱、穿戴整齐、衣冠整洁。 3、场所的布置和物品的准备 准备举行剪彩涉及到场地的布置、环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训等。在准备这些方面时,必须认真细致,精益求精。 除此之外,尤其对剪彩仪式上所需使用的某些特殊用具,诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯,仔细地进行选择与准备。 红色缎带亦即剪彩仪式之中的“彩”。按照传统作法,它应当由一整匹未曾使用过的红色绸缎,在中间结成数朵花团而成。目前,有些单位为了励行节约,而代之以长度为两米左右的细窄的红色缎带,或者以红布条、红线绳、红纸条作为其变通,这也是可行的。一般来说,红色缎带上所结的花团,不仅要生动、硕大、醒目,而且其具体数目往往还同现场剪彩者的人数直接相

合同签字仪式的礼仪

合同签字仪式的礼仪 一签字准备礼仪 签字场地布置 举行签字仪式的场地,一般参加签字仪式的人员规格、人数多少及协议中的内容重要 程度来确定。一般选择在客人锁住的宾馆、饭店、或东道主的会客厅、洽谈室。无论选择 在何处举行,都应该征得对方的同意。 签字场地的布置,一般是在签字厅内设置长方桌作为签字桌,桌面覆盖深绿色台布, 桌后放置两张椅子作为双方签字人座位,主左客右。 座位前陈列各自保存的文本,上端分别放置签字时使用的文具,如签字笔、吸墨器等。如与外方签署协议或合同,还应将各自的国旗布置在该方签字者得正前方。如签署多边行 协议时,各方国旗则应依一定的礼宾顺序插在各方签字者得身后。 协议文本的准备 谈判结束后,双方应组织专业人员按谈判达成的协议作好文本的定稿、翻译、校对、 印刷、装订、盖火漆印或单位公章等。作为东道主,应为文本的准备工作提供准确、周到、快速、精美的方便条件和服务。 签字人员的安排 在举行签字仪式之前,有关各方应预先确定好参加签字仪式的人员,并向其有关方面 通报。客方尤其要将自己一方出席签字仪式的人数提前通报给主方,以便主方安排。 签字者得人选应视文件的性质来确定,可由最高负责人千,也可由具体部门负责人签,但双方签字人的身份应该大致对等。参加签字的有关各方事先还应该安排一名熟悉签字仪 式详细程序的助签认,并商定好签字的有关细节。 其他出席签字仪式的陪同人员,基本上是双方参加谈判的全体人员,按一般礼貌做法,人数最好大体相等。为了表示重视,双方可对等邀请更高一层的领导人出席签字仪式。 安排坐席 主办方安排好双方签字人的位置,在正式签署合同时,各方代表对于礼遇均非常在意,因而商务人员对于在签字仪式上最能体现礼遇高低的座次问题,应当认真对待。 一般来讲,东道国或东道主签字人的位置应于签字桌的右侧,客方签字人的座位位于 签字桌的左侧。双方的助签人员分别站在各方签字人的.外侧,其任务是帮助翻揭待签文

签字仪式礼仪-仪式礼仪重要内容

商务礼仪培训之签字仪式礼仪 (知名礼仪培训专家靳斓) 签字仪式,也叫签约仪式。就是在签约中,为表示郑重和隆重而举行的仪式。签字仪式是仪式礼仪的重要内容。对于一个单位来说,为签约而专门办一个仪式,可见这样的签约对本单位的重大意义。对这样事关各方利益的“里程碑”式事件,各方都应当严格按照签字仪式礼仪要求,表现出己方严谨、专业的态度。 签字仪式流程 签字仪式一般时间跨度较短,但程序规范、气氛庄重而热烈。正式的签字仪式的流程一般有六项。 礼节性会见。各方代表见面就座后,进行礼节性会见、寒暄,时间要短,不谈实质内容。 主持人宣布开始。有关各方进入签字厅,在既定的位次上各就各位,主持人以先客后主、职务由高到低的顺序介绍各方嘉宾。 致词。主持人请各方领导致词。双边签字时,则先主后客,多边签字时则按签字顺序致词。致词这个程序也可以省略。 先签署己方保存的合同。签署合同,一般先签署己方保存的合同,交换后接着签署他方保存的合同,签好后再换回己方的。 交换合同后道贺。国际上通行的做法是各举一杯香槟酒互相道贺。 对外发布。如果是重大并有影响的或有新闻价值的签字仪式,条件许可时,还可以邀请媒体,签字结束后举行新闻发布会。也可以在发布会现场签字并随即回答媒体提问。当然,开新闻发布会不是必选项。 签字仪式的准备 对于重大的签字仪式,应该布置专用的签字厅。一般情况下,没有专用签字厅,也可以临时用会议厅、会客室来代替。签字厅内满铺地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他陈设都不需要。 通用的签字桌是长形桌,桌子上一般铺深绿色的台呢。签字桌横放在室内,签字桌后面可以放两把座椅,供签字人就座。签署多边合同时,一般仅放一把座椅,供各方签字人轮流签字时就座;也可以给每位签字人都提供一把座椅。签字人一般面对正门就座。 签字桌的摆放方式、签字人及随员座次也有一定要求。 签字桌上,需要事先放好需要签署的合同文本和签字笔、吸墨器等签字文具。合同文本,需要用白纸印成,按大八开的规格装订成册,并以高档质料,如真皮、金属、软木等作为封面。

关于握手的礼仪常识

关于握手的礼仪常识 有“礼”走遍天下,礼仪是塑造个人完美形象的重要手段,学习礼仪有助于提升一个人的素质。下面是关于握手的基本礼仪,一起来学习下吧: 中国古代对握手的记载,最早见于《后汉书李通传》中国古人曾用握手相互表达悲欢离合。 现今握手已成为标准的国际礼仪。 当然这样说有些夸张,然则必须记住,握手一定是右手;即使是我们的不方便应用右手,也要想办法表示出来,切切不能用左手,不仅仅是不尊重对方,照样降低自己本质教导的导火索;假如我们右手手腕带有手表或者手链还应该记得把它们取下来,当然这又充分辩明一个问题,日常平凡应该养成把手表带在左手腕。 握手的最佳距离,离两人之间一步的距离;握手最佳姿势,双足立正,上身微微前倾,伸右手,四指并齐;握手最佳状态,稍加力度微微发抖三至四次,眼睛可以和对方对视,但要温和。 握手时留意双眼直视对方,面带微笑,和蔼可亲,切记弗成不

接收对方的手,这样极其不礼貌,别的也不能东张西望,三心二意,要表现出热情,大方,开朗的性格。给他人留下一个好印象。 握手并不是一向握着不放,就像男女握手假如一向不放手,就 会给人一种轻浮的印象,当然也不是还没握紧就立马放下来,我们 应该在一定的时间里用点力度(不要使劲儿捏)给别人真诚的握手, 表现自己高本质。 社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢?正 确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、晚辈、 未婚者和位低者就不可“先出手”。切记“该出手时才出手”!如要 与多人握手,也应讲究“先来后到”,即先同性后异性,先长辈后 晚辈,先已婚后未婚,先位高后位低。 与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但表 示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握时, 另一只手不可插在衣服或裤子的口袋里,应贴着大腿外侧自然下垂。 女士允许在社交场合戴着手套与人握手,但也视具体场合、身 份而言。如果你只是职场菜鸟一枚,又正好与位高权重或德高望重

4、仪式礼仪规范

教学内容: 第一节仪式礼仪概述 第二节签约的礼仪 第三节开业的礼仪 第四节剪彩的礼仪 第五节交接的礼仪 第六节庆典的礼仪 导语: 如果仅仅从字面上来理解,“礼仪”一词可以被理解为“礼节”和“仪式”。而在人类社会的初始阶段,“礼仪”一词刚出现时,人们也的确是这样运用的。由此可见,仪式在礼仪活动之中的重要地位。 第一节仪式礼仪概述 一、仪式的基本含义 仪式,通常是指人们在人际交往中,特别是在一些比较盛大、比较庄严、比较隆重、比较热烈的正式场合里,为了激发出席者的某种情感,或者为了引起重视,而郑重其事地参照合乎规范与惯例的程序,按部就班地举行的某种活动的具体形式。 商务仪式是指人们在商务活动中,为了树立组织的商务形象而举行的盛大、庄严、隆重的商务活动及其具体的仪式形式,这些仪式往往是按照约定俗成的程序来进行的。针对某项业务活动,举行一个热烈而隆重的仪式,有什么重要的功能和作用呢? 二、仪式的主要功能 举行商务仪式可以表明组织对这项活动的庄重而严肃的态度,也可以借此扩大组织的知名度,制造舆论,扩大影响,对提升组织的形象具有重要的作用。(一)树立公司的良好形象 表达商务人员对待自己的交往对象尤其是自己的合作对象的诚心与诚意,表达进行商务合作的积极态度和关注之心 (二)提高公司的知名度与美誉度 借机会引起社会各界对本单位的重视,并加深社会公众对公司的了解。(三)培养员工的自信心、凝聚力、自豪感、归属感和集体荣誉感 三、仪式的礼仪原则 (一)适度 (二)隆重 (三)节俭 四、礼宾次序 在接待工作中,时常会遇到各方来宾在同一时间内抵达同一地点的情况。此刻,对东道主而言,最棘手的问题莫过于怎样才能合情合理地在接待工作中排列来宾具体的尊卑、先后顺序或位次。对这一敏感问题倘若处置失当,不仅会使自己的接待工作功亏一篑,而且还有可能引起接待对象的误解,甚至得罪对方。 (一)礼宾次序的基本含义 礼宾次序也称为礼宾序列,是指在接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时,按照约定俗成的方式,对其尊卑、先后的具体顺序和位次所进行的排列。

剪彩仪式礼仪

剪彩仪式礼仪 一.周到细致地做好剪彩仪式的准备工作 ⑴场地的布置 环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训等等,必须认真细致,精益求精。 ⑵用具的准备 剪彩仪式上有些必备用具,诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘及红色地毯等,要仔细地进行选择与准备。红色锻带,按照传统做法,应由一整块未曾使用过的红色绸缎,在中间结成数朵花团而成。红色缎带上所结的花团,不仅要行动、硕大、醒目而且具体数目往往还同现场剪彩者的人数直接相关。有两类模式可选择,其一是花团的数目比现场剪彩的人数多一个;其二是花团的数目比现场剪彩的人数少一个。前者可使每位剪彩者总是处于两朵花团之间,尤显正式。后者则不同常规,亦有新意。新剪刀,必须是每位现场剪彩者人手一把,而且必须崭新、锋利而顺手。白色薄纱手套,是专为剪彩者所准备的。在正式剪彩时,最好每人戴上一副白色薄纱手套,以示郑重其事。在剪彩仪式上所使用的托盘,最好是崭新、洁净的。通常道先银色的不锈钢制品。为显示正规,可在使用时铺上红色布或绸布。就其数量而论,在剪彩时,可以一只托盘集资向各位剪彩者提供剪刀与手套,并同时盛放红色缎带;也可以为每一位剪彩者配置一只专为其服务的托盘,红色缎带也专由一只托盘盛放。红色地毯,主要用于铺设在剪彩者正式剪彩时的站立处。其长度可视剪彩者人数的多寡而定,宽度则应在一米或一米以上。在剪彩现场铺设红色地毯,主要是为了提升仪式档次,营造一种喜庆的气氛。 二.慎重地选择剪彩人员 ⑴剪彩人员的组成 除主持人之外,剪彩人员主要由剪彩者与助剪者两部分人员组成。根据惯例,剪彩者可以是一个人,也可以是几个人,但一般不应多于五人。剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表担任。 ⑵主剪彩人的位置 若剪彩者仅为一人,则其剪彩时居中而立即可。若剪彩者不止一人时,则同时上场剪彩时位次的尊卑就必须予以重视。一般的规矩是:中间高于两侧,右侧高于左侧,距离中间站立者愈低,即主剪者应居于中央的位置。 ⑶助剪者 助剪者指的是在剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。一般来说,助剪者多由东道主一方的女职员担任。具体而言,又可以分为迎宾者、引导者、服务者、捧花者、托花者、托盘者。 三.有条不紊地安排剪彩的程序 一般来说,剪彩仪式宜紧凑,忌拖沓,在所耗时间上愈短愈好。短则 15 分钟,长则不宜超过 1 小时。剪彩仪式,通常应包含如下六项基本的程序: (1)请来宾就位

剪彩仪式方案超详细流程

剪彩仪式方案流程 实施项目: ******开业剪彩仪式 实施主体: xxxx 实施时间: 2005年9月20日(暂定) 协助实施: xxxxxx 具体实施说明 【一】策划目的 【二】背景分析 【三】xx仪式风格定位 【四】指导思想 【五】前期的广告宣传和舆论造势 【六】现场设置 【七】开业典礼工作日程和议程安排 【八】开业全程项目预算 【一】策划目的 ● 借鞋城一期改造开业,整合鞋业资源,宣传******鞋业整体形象,展示******鞋业丰富多彩的鞋类商品,强力提升******鞋业的品牌形象,树立

******鞋业地区行业领袖地位,进一步拉动“十.一”黄金周市场,实现郑州鞋业批发繁荣有深远影响。 【二】背景分析 ● 自古有“得中原者得天下”之说,郑州地处中原腹地,地理环境优越,交通便利,是全国的商品集散地。从而形成了众多的商品批发商城,鞋城便是在这样的条件下应运而生,并逐步发展壮大,但随着中国经济的快速发展,鞋业市场的快速升级,原有的鞋城已不能适应市场发展的需要,随着中国鞋业贸易洽谈会在郑州举办,东南沿海鞋业基地众商贾的西进计划,河南本土鞋业集团共同探讨突围之路,为河南鞋业的发展创造了良好的投资环境,河南鞋业的影响力将进一步扩大。 ● 郑州铁路经济技术开发公司(集团)以准确的市场定位,专业的经营管理理念,依托卓而不凡的设计风格,秉承鞋城需求旺盛的人气,纳业界之精华,果断地投资3000万元对鞋城东区进行升级改造,从而开辟了郑州鞋业经营之先河,并最终引发业界之空前革命。这都决定了此次开业庆典活动的重要性。 ● 郑州千业礼仪策划有限公司凭借强大的实力,将以换位思考的方式,全身心的融入郑州铁路技术开发公司大家庭中,以独特的策划创意,成就******鞋业全国行业领军之企业。 【三】xx仪式风格定位 隆重典雅勤俭个性有序 【四】指导思想 ● 以郑州铁路技术开发公司和郑州千业礼仪策划有限公司成立专门项目,组织策划并保证此开业庆典达到预期目的。 ● 企业搭台,商家唱戏,把开业庆典仪式和商家促销活动相结合,形成互动,从开业庆典中宣传了商家产品,最终销售了产品。

礼仪知识判断题

礼仪知识判断题 文明礼仪知识竞赛试题及其答案(判断题)(2010-01-31 10:40:03) 四、判断题 1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(对) 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。(错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳) 3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”(错,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”) 4、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。(错,握把都向右表示就餐完毕) 5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。(错,应招呼侍者更换干净的餐具) 6、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。(错,不可挂在领口) 7、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走

内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。(错,客人走内侧,主人走外侧) 8、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞(对) 9、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。(对) 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低”(对) 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。(错,是不挂任何东西) 12、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。(错,不是袜子,是公文包) 13、对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。(对) 14、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。(错,应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度。) 15、商务人员在草拟合同的具体条款时,要优先考虑自己的切身利益。(对) 16、绝大多数商界人士认为:剪彩仪式“劳民伤财”,应该取消。(错,是少数人,多数人还认为剪彩仪式的作用是不

剪彩仪式方案超详细流程

剪彩仪式方案流程 实施项目:******开业剪彩仪式 实施主体:xxxxxxxx 实施时间:2005年9月20日(暂定) 协助实施:xxxxxxxxxxx 具体实施说明 【一】策划目的 【二】背景分析 【三】开业庆典仪式风格定位 【四】指导思想 【五】前期的广告宣传和舆论造势 【六】现场设置 【七】开业典礼工作日程和议程安排 【八】开业全程项目预算 【一】策划目的 ● 借鞋城一期改造开业,整合鞋业资源,宣传******鞋业整体形象,展示******鞋业丰富多彩的鞋类商品,强力提升******鞋业的品牌形象,树立******鞋业地区行业领袖地位,进一步拉动“十.一”黄金周市场,实现郑州鞋业批发繁荣有深远影响。 【二】背景分析 ● 自古有“得中原者得天下”之说,郑州地处中原腹地,地理环境优越,交通便利,是全国的商品集散地。从而形成了众多的商品批发商城,鞋城便是在这样的条件下应运而生,并逐步发展壮大,但随着中国经济的快速发展,鞋业市场的快速升级,原有的鞋城已不能适应市场发展的需要,随着中国鞋业贸易洽谈会在郑州举办,东南沿海鞋业基地众商贾的西进计划,河南本土鞋业集团共同探讨突围之路,为河南鞋业的发展创造了良好的投资环境,河南鞋业的影响力将进一步扩大。 ● 郑州铁路经济技术开发公司(集团)以准确的市场定位,专业的经营管理理念,依托卓而不凡的设计风格,秉承鞋城需求旺盛的人气,纳业界之精华,果断地投资 3000万元对鞋城东区进行升级改造,从而开辟了郑州鞋业经营之先河,并最终引发业界之空前革命。这都决定了此次开业庆典活动的重要性。 ● 郑州千业礼仪策划有限公司凭借强大的实力,将以换位思考的方式,全身心的融入郑州铁路技术开发公司大家庭中,以独特的策划创意,成就******鞋业全国行业领军之企业。【三】开业庆典仪式风格定位 隆重典雅勤俭个性有序 【四】指导思想 ● 以郑州铁路技术开发公司和郑州千业礼仪策划有限公司成立专门项目,组织策划并保证此开业庆典达到预期目的。 ● 企业搭台,商家唱戏,把开业庆典仪式和商家促销活动相结合,形成互动,从开业庆典中宣传了商家产品,最终销售了产品。 ● 视觉效果布设如彩虹门、楼体条幅可以以商家赞助为主,从而节省庆典项目开支(为达到整体效果,必须统一布设)。

各种剪彩仪式流程要求细节

各种剪彩仪式流程要求细节 推荐阅读:当主持人宣告进行剪彩之后,礼仪小姐即应率先登场。在上场时,礼仪小姐应排成一行行进。从两侧同时登台,或是从右侧登台均可。登台之后,拉彩者与捧花者应当站成一行,拉彩者处于两端拉直红色缎带,捧花者各自双手手 商务剪彩仪式的程序:在组织剪彩仪式时,是没有必要一味地求新、求异、求轰动,而脱离了自己的实际能力。勤俭持家,无论何时何地都是商界人士所必须铭记在心的。 从操作的角度来进行探讨,目前所通行的剪彩的礼仪主要包括剪彩的准备、剪彩的人员、剪彩的程序、剪彩的作法等四个方面的内容。以下,就分别择其要点进行介绍。 首先,剪彩的准备必须一丝不苟。 与举行其他涉及到场地的布置、环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训,等等。在准备这些方面时,必须认真细致,精益求精,这自不待言。 除此之外,尤其对剪彩仪式上所需使用的某些特殊用具,诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯,仔细地进行选择与准备。 其次,剪彩的人员必须审慎选定。 在剪彩仪式上,最为活跃的,当然是人而不是物。因此,对剪彩人员必须认真人进行选择,并于事先进行必要的培训。除主持人之外,剪彩的人员主要是由剪彩者与助剪者等两个主要部分的人员所构成的。以下,就分别来简介一下对于他们主要礼仪性要求。 在剪彩仪式上担任剪彩者,是一种很高的荣誉。剪彩仪式档次的高低,往往也同剪彩者的身份密切相关。因此,在选定剪彩的人员时,最重要的是要把剪彩者选好。 剪彩者,即在剪彩仪式上持剪刀剪彩之人。根据惯例,剪彩者可以是一个人,也可以是几个人,但是一般不应多于五人。通常,剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表所担任。 确定剪彩者名单,必须是在剪彩仪式正式举行之前。名单一经确定,即应尽早告知对方,使其有所准备。在一般情况下,确定剪彩者时,必须尊重对方个人意见,切勿勉强对方。需要由数人同时担任剪彩者时,应分别告知每位剪彩者届时他将与何人同担此任。这样作,是对剪彩者的一种尊重。千万不要“临阵磨枪”,在剪彩开始前方才强拉硬拽,临时找人凑数。 必要之时,可在剪彩仪式举行前,将剪彩者集中在一起,告之对方有关的注意事项,并稍事训练。按照常规,剪彩者应着套装、套裙或制服,将头发梳理整齐。不允许戴帽子,或者戴墨镜,也不允许其穿着便装。 若剪彩者仅为一人,则其剪彩时居中而立即可。若剪彩者不止一人时,则其同时上场剪彩时位次的尊卑就必须予以重视。一般的规矩是:中间高于两侧,右侧高于左侧,距离中间站立

营销仪式礼仪知识

营销仪式礼仪知识 内容简介: 全面了解商务活动中的各种仪式,明确营销场合中的仪式礼仪要求,掌握营销人员在仪式礼仪中的操作规范。塑造营销人员良好的个人职业形象和企业组织形象,提高组织的知名度和美誉度。 [导入案例]: 1997年元旦前夕,泰兴大厦举办开业一周年庆典活动。为吸引更多的消费者,借此提高大厦的知名度,他们原决定邀请省人民医院专家义诊;发动青年团员免费修理家用电器;向与大厦同日生的消费者赠纪念品……活动项目有十多条。龙丽齐说,企业家不仅要有经营头脑,而且要有政治头脑。党的十四届六中全会刚刚召开,主题是加强社会主义精神文明建设。因此一切策划都要围绕这个主题做文章,只有这样,大厦的庆典活动才能体现时代前进的步伐。一席话,说得总经理直点头。那么采取何种方案呢?龙丽齐则认为,来此购物者,农民占相当大的比例。现在他们的口袋逐渐满了,但脑袋还需要充实。“什么是具有中国特色的社会主义?”“蔬菜高产良种怎样培育?”不少人答不出来。鉴于此,大厦为何不在满足人民对精神文明的需求上做文章呢? 于是大厦当即决定把成立“农民读书指导站”作为大厦庆典的礼品,赠送给庄稼人。大厦征求市委、市政府意见后,决定由总经理徐裕岳任“农民读书指导站”站长,庆典活动那天,大厦举行了隆重的揭牌仪式。 “农民读书指导站”使名不见经传的泰兴大厦顿时名播遐迩。农民夸赞说“大厦是庄稼人奔小康的加油站!”市委宣传部决定把指导站列为全市精神文明建设的十件新事。与此同时,《工人日报》、《农民日报》等全国数十家报纸相继给予报道,有的还配发评论员文章。 案例分析: 龙丽齐精心策划的庆典活动因独特、新颖,创造出了很好的效果,有效地提高

剪彩的礼仪(1)

一、活动名称:开业剪彩仪式 二、活动主题: 三、活动目的及意义: 四、主办方: 五、活动时间: 六、活动地点: 七、活动内容:剪彩仪式活动流程: 一.后勤组工作人员到活动现场布置会场。 (一)嘉宾席上摆放好台签和饮用水 (二)准备活动背景 (三)准备好讲台上的话筒 (四)观众席座位摆放 (五)对全场的音响进行试音 (六)摆放鲜花 二、礼仪小姐应将嘉宾引导到活动现场的嘉宾席上。 三、由主持人上台致开场白。 四、主持人讲话完毕后,请总经理讲话。 五、主持人宣布剪彩仪式正式开始。 六、礼仪小姐到台上捧彩带;一名礼仪小姐准备剪刀;另外一名礼仪小姐将台下的嘉宾引领到台上准备剪彩。 九.剪彩时,台上两边要有工作人员放礼炮。 十.剪彩完毕后,捧彩带的礼仪小姐退场,礼仪小姐收回剪刀。另外一名礼仪小姐将嘉宾引回嘉宾席。 十一.由主持人总结这次剪彩仪式,宣布剪彩仪式结束。 八、活动准备: 后勤组:采购、现场布置、负责活动前后的花篮、礼炮、条幅彩旗、音响设备。礼宾组:迎宾、端剪彩用的托盘、引导来宾入座 宣传组:制作请柬、为发言人撰稿 公关组:邀请嘉宾 前期: 1.剪彩仪式开始前,必须对剪彩人员进行认真选择,确定人员名单,特别是剪彩者。确定剪彩者时,必须尊重对方个人的意见,切勿勉强对方。名单确定好,应尽早告知对方,使其有充分准备,需要由数人同时担任剪彩者时,应分别告知需要分别剪彩每位剪彩者届时他将与何人同担此任,以表尊重。并在事先进行培训,告之对方有关的注意事项,确保剪彩仪式不出差错。 2.剪彩时必须确保每位剪彩人员手有一把崭新,锋利且顺手的剪刀。在仪式开始前,要逐把检查将被用的剪刀是否开刃,好不好用。务必使得剪彩者在剪彩可以“手起刀落” 3.准备数量充足的大小适度,崭新平整白色薄纱手套供剪彩者在剪彩时使用;崭新洁净的银色不锈钢托盘六个;准备好红花团,剪彩者为五人,红花团数目应为六个;红地毯应铺设于剪彩者正式剪彩时的站立之处。 4.审慎选定礼仪小姐,并于仪式准备前期进行必要培训,同时礼仪小姐在活动期间必须穿着统一,要得体大方。 5.选定嘉宾人数,需安排引领者、迎宾者、拉彩者两名,托盘者协助礼仪小姐有条不紊的进行剪彩仪式。

司仪礼仪知识及婚俗知识大全

司仪礼仪知识及婚俗知识大全 1.礼仪是由礼仪的 主体 ,礼仪的 客体 ,礼仪的 媒体 ,礼仪的 环境 等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪 、 商务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有 头发 、 面容 、手臂 、 腿部 、 化妆 等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德、 勿碍他人 、 以右为尊 。 5.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 。 6.做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人 要遵循 有约在先 上门有礼为客有方 的原则。 7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着, 因为那儿的习惯是“ 点头不算,摇头算 ”。 8.礼貌是人和人之间在接触交往中, 相互表示敬重和友好 的行为规范。 9.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“先生 ”。 10.问候用语分为 标准式 和 时效式 两种。 11.记录电话有 簿记 、 板书 、 录音 三种主要方法。 12.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时, 切忌以势压人,最好的办法是 避免争论,求同存异 。 13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾 地点、时间、目的 ,而不能毫无章法。 14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。 15.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人 等三大准则。 16.孔子在2500年以前,就主张 入境问俗 ,欧美也有相似的古谚:“在罗马行如罗马人”。 17.信访工作中,在对待来访者的态度上,既不能 毫无热情 ,又不能 无原则的同情 。 18.在外交语言中,说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场”,

最新签字仪式的基本礼仪和流程

签字仪式是政府、部门、企业之间通过谈判,就政治、军事、经济、科技等某一领域相互关系协议、缔结条约、协定或公约时,一般都举行的仪式。签字仪式虽不算是一种纯礼仪活动方式,但世界各国所举行的签字仪式,都有比较严格的程序及礼节规范。本站为大家整理的相关的,供大家参考选择。 签字仪式的基本礼仪和流程 一般而言,签字仪式可分为双边签字仪式与多边签字仪式两大类。双边签字仪式通常指参加签字仪式的主体是甲乙双方,而参加多边签字仪式的主体则通常是两个以上的组织。无论哪种形式的签字仪式都要求简短、隆重、热烈、节俭。 安排签字仪式,首先应做好文本的准备工作。有关单位应及早做好文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖火漆印等项工作。按常规合同文本上正式签字的有关各方,均提供一份待签的合同文本;必要时还可再向各方提供一份副本。文本应以精美的白纸印制而成,按大八开的规格装订成册,并以高档质料如真皮、金属、软木等作为封面。 其次,应布置好签字厅。签字厅要求庄重、整洁、清静,室内应铺地毯,正规的签字桌应为长桌,其上最好铺设深绿色的台布。签字桌应横放于室内,在其后可摆放适量的座椅,供签字人就座。如签署双边性合同时,可放置两张座椅;签署多边性合同时,可以仅放置一张座椅,供各方签字人签字时轮流就座;也可以为每位签字人提供座椅。签字人就座时,一般应面对正门,房间正门而坐。 再次,应准备好签字用的文具、国旗等物品。在签字桌上,循例应事先安放好待签的合同文本以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具。签署涉外商务合同时,需在签字桌上摆放有关各方国旗。插放国旗时,在其位置与顺序上必须按照礼宾序列。例如签署双边性涉外商务合同时,有关各方的国旗需插放在该方签字人座椅的正前方。 最后,还应与对方商定助签人员,并安排双方助签人员洽谈有关细节,选派好助签人员和若干礼仪小姐后应通知有关方面人员出席仪式。 签字仪式的基本礼仪和流程 签约既是一种非常常见和实用的仪式又是一种纯礼仪方式。签约仪式上,双方气氛显得轻松和谐,也没有了洽谈时的警觉和自律,但签约仪式礼仪仍不可大意。 (1)注意服饰整洁、挺括。参加签约仪式,应穿正式服装,庄重大方,切不可随意着装。这反映了签约一方对签约的整体态度和对对方的尊重。 (2)签约者的身份和职位双方应对等,过高或过低都会造成不必要的误会。其他人员在站立的位置和排序上也应有讲究,双方中间为一号位,依次向两边递减。在整个签约完成之前,参加仪式的双方人员都应平和地微笑着直立站好,不宜互相走动谈话。

剪彩仪式主持词#优选.

剪彩仪式主持词 剪彩仪式主持词(一) 尊敬的各位领导、嘉宾、朋友们: 大家好! 春风送爽千山翠,瑞气迎临万象新。在这春满人间、百花争艳时节,很荣幸迎来了各位领导、嘉宾和朋友们。我是来自南阳的主持人贸丝。经过了前段的筹备,今天,我们在这里举行揭牌仪式。首先对各位领导、嘉宾和朋友们的光临表示热烈的欢迎! 全国第六次人口普查结果提示,60岁及以上的人口占全国总人口的13.2%,比2000年上升了2.93个百分点,我国人口老龄化进程逐步加快,中国是世界上老年人口最多的国家,老吾老以及人之老,社会各界的真情关注,将会成为老人们爱的源泉;温馨舒适的托老院,将会成为老人们爱的家园。 身体障碍者也是最需要关心、帮助和扶持的特殊困难群体。我们不能只停留保证他们吃喝穿戴上,还要关心他们的心理、生理的需要和精神生活方面,社会还要拥有健全合理的机构收容他们,帮助他们。 社会关爱机构的成立,对于老年人和残障人来说,就像疲倦的人得以依靠;就像迷路的人,找到一盏指路明灯;就像炎热的人找到浓浓的绿荫;就像心灵干枯的人们找到一泓清澈山泉。 相信在各级党委、政府的重视和支持,各界人士的关注和友

善扶持,我们的老年人和残疾人生活必将更加幸福和美好。 下面,我宣布:南阳市宛城区怡人托老院暨南阳市宛城区残疾人托养机构成立揭牌仪式正式开始: 仪式进行第一项:鸣炮、奏乐; 仪式进行第二项:参加今天揭牌仪式的领导和嘉宾有:还有社会各界的朋友,让我们以热烈的掌声,对他们的到来表示衷心的感谢和诚挚的欢迎! 仪式进行第三项:请南阳市宛城区怡人托老院和南阳市宛城区残疾人托养机构的院长马爱峰女士讲话,大家欢迎!; 仪式进行第四项:请宛城区民政局副局长徐国清先生致辞; 仪式进行第五项:各位领导、嘉宾、朋友们,激动人心的时刻就要来到了,让我们以热烈的掌声欢迎xx和xx为南阳市宛城区怡人托老院成立揭牌,谢谢! 让我们再以热烈的掌声欢迎和为南阳市宛城区残疾人托养机构成立揭牌;谢谢! (鸣炮、奏乐、彩弹!)热烈祝贺! 结束语:刚才马院长介绍了托老院和托养机构成立的背景,发展目标,徐局长对托老院和托养机构成立表示了热烈的祝贺,并对其发展前景给予了美好的期望,四位领导分别为我们进行了揭牌,非常感谢!今天的仪式既是一次揭牌仪式,也是一次宣扬敬老爱老,关爱社会弱势群体的一次活动,因为有爱,有社会各界人士的参与和帮助,我们的养老事业和托养机构才能更加健全和

剪彩仪式礼仪常识

剪彩仪式礼仪常识 导读:剪彩仪式,指的是商界的有关单位,为了庆贺公司的设立、企业的开工、商店的开张、宾馆的落成、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航线的开通、展销会或展览会的开幕等.而隆重举行的 一项札仪性程序。 (一)剪彩仪式的准备 剪彩仪式的准备工作,与开业典礼准备工作的内容大致相同,所不同的是要注意对剪彩者的特别邀请和对礼仪小姐的训练。 1、剪彩者的邀请 剪彩者一般是上级领导、主管部门负责人或某一方面的知名人士,因此应当发出郑重邀请,可由主办单位领导亲自出面或委派代表专程前往邀请。若是请几位剪彩者同时剪彩,要事先征得每位剪彩者的同意,否则就是对剪彩者的失礼。 2、礼仪小姐的训练 剪彩礼仪小姐,是剪彩时扯彩带、递剪刀、接彩球的服务小姐,是剪彩仪式中的重要角色,可以从本企业挑选,也可到有关单位去聘请。一般要求仪容、仪表、仪态文雅,大方、庄重、优美。人员确定后,要经过必要的分工和演练。 礼仪小姐的基本条件是,容颜较好、身材颀长、年青健康、气质

高雅、音色甜美、反应活络、机警活络、善于外交。 礼仪小姐的最佳妆束应为:化淡妆、盘起头发,穿款式、布料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。有时,礼仪小姐身穿深色或单色的套裙亦可。但是,她们的穿戴装扮有必要尽可能地规整齐截。必要时,可向外单位暂时聘请礼仪小姐 礼仪人员仪容仪表要求 首先有发型要求:前不过眉、侧不过耳、秀发干净。 其次是妆面要求:淡妆、化眉、眼、唇、脸颊。 最后是服装要求:无褶皱、穿戴整齐、衣冠整洁。 3、场所的布置和物品的准备 准备举行剪彩涉及到场地的布置、环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训等。在准备这些方面时,必须认真细致,精益求精。 除此之外,尤其对剪彩仪式上所需使用的某些特殊用具,诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯,仔细地进行选择与准备。 红色缎带亦即剪彩仪式之中的“彩”。按照传统作法,它应当由一整匹未曾使用过的红色绸缎,在中间结成数朵花团而成。目前,有些单位为了励行节约,而代之以长度为两米左右的细窄的红色缎带,或者以红布条、红线绳、红纸条作为其变通,这也是可行的。一般来

社交礼仪之握手礼仪

社交礼仪之握手礼仪 要知道握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。当然前提是您要掌握正确的握手礼仪,下面是橙子为大家搜集整理出来的有关于社交礼仪之握手礼仪,欢迎阅读! 刀耕火种时代,为了显示自己没有歹意,就会将手中的武器放下,让对方抚摸手掌,这是握手礼最初的形态。 中国古代对握手的记载,最早见于《后汉书李通传》中国古人曾用握手互相表达悲欢离合。 握手礼仪来华之初,晚清李伯元《文明小史》中,意大利地质专家与中国县官初次相见,县官错把左手伸出来,矿师便回绝与之握手,反映了不懂西洋礼节的中国人当时的为难。中国古人是有传统的见面礼节,也就是抱拳之礼。其讲究不亚于握手礼。 将握手作为见面礼节引入中国的,应首推民国之父孙中山。孙中山认为,在我国流行了数千年的跪拜礼,是封建等级礼教管理办法的象征,推翻满清封建统治,一定要摧毁它的礼制。用新式的体现平等理念的握手礼取代跪拜礼,是辛亥革命任务的一部分。 现今握手已成为规范的国际礼仪。 【常用握手礼仪】 ⑴神之右手: 当然这样说有些夸大,然则必须记住,握手一定是右手;即便是1 / 6

我们的不方便应用右手,也要想规定表示出来,切切不能用左手,不单单是不尊重对方,照样降低自己本质教诲的导火索;假设我们右手手腕带有手表或者手链还应该记得把它们取下来,当然这又充分辩明一个问习题,日常平凡应该养成把手表带在左手腕。 ⑵准确姿态: 握手的最佳距离,离两人之间一步的距离;握手最佳姿势,双足立正,上身微微前倾,伸右手,四指并齐;握手最佳状态,稍加力度微微发抖三至四次,眼睛可以和对方对视,但要温和。 ⑶热情大方: 握手时留意双眼直视对方,面带浅笑,和颜悦色,切记弗成不接收对方的手,这样极其不礼貌,别的也不能左顾右盼,三心二意,要表现出热情,大方,开朗的性格。给别人留下一个好印象。 ⑷恰到时间,恰到力度事半功倍: 握手其实不是一向握着不放,就像男女握手假设一向不放手,就会给人一种轻浮的印象,当然也不是还没握紧就立马放下来,我们应该在一定的时间里用点力度(不要使劲儿捏)给别人真诚的握手,表现自己高本质。 【国际握手礼仪】 一、国际握手礼仪常识之握手来历 关于握手的礼仪众说不同,但是最常见的有两种: ⑴握手之礼起于中世纪的欧洲。而当时恰是身着戎装的骑士侠客 2 / 6

签约仪式应注意的礼仪

签约仪式应注意的礼仪 签约仪式中的礼仪应注意: 一、签约仪式的准备 签约仪式是由双方正式代表在有关协议或合同上签字并产生法律效力,体现双方诚意和共祝合作成功的庄严而隆重的仪式。因此,主办方要做好充分的准备工作。 (一)确定参加仪式的人员 根据签约文件的性质和内容,安排参加签约仪式的人员。参加签约仪式的人员有的涉及到国家部委,有的涉及到地方政府,也有的涉及到对方国家,因此要作相应的安排,原则上是强调对等。人员数量上也应大体相当。一般来说,双方参加洽谈的人员均应在场。客方应提前与主办方协商自己出席签约仪式的人员,以便主办方作相应的安排。具体签字人,在地位和级别上应要求对等。 (二)作好协议文本的准备 签约之“约”事关重大,一旦签订即具有法律效力。所以,待签的文本应由双方与相关部门指定专人,分工合作完成好文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订等工作。除了核对谈判内容与文本的一致性以外,还要核对各种批件、附件、证明等是否完整准确、真实有效以及译本副本是否与样本正本相符。如有争议或处理不当,应在签约仪式前,通过再次谈判以达到双方谅解和满意方可确定。作为主办方,应为文本

的准备过程提供周到的服务和方便的条件。 (三)落实签约仪式的场所 落实举行仪式的场所,应视参加签约仪式人员的身份和级别、参加仪式人员的多少和所签文件的重要程度等诸多因素来确定。著名宾馆、饭店,政府会议室、会客厅都可以选择。既可以大张旗鼓地宣传,邀请媒体参加,也可以选择僻静场所进行。无论怎样选择,都应是双方协商的结果。任何一方自行决定后再通知另一方,都属失礼的行为。 (四)签约仪式现场的布置 现场布置的总原则是庄重、整洁、清静。我国常见的布置为:在签约现场的厅(室)内,设一加长型条桌,桌面上覆盖着深冷色台布(应考虑双方的颜色禁忌),桌后只放两张椅子,供双方签约人签字时用。礼仪规范为客方席位在右,主方席位在左。桌上放好双方待签的文本,上端分别置有签字用具(签字笔、吸墨器等)。如果是涉外签约,在签字桌的中间摆一国旗架,分别挂上双方国旗,注意不要放错方向。如果是国内地区、单位之间的签约,也可在签字桌的两端摆上写有地区、单位名称的席位牌。签字桌后应有一定空间供参加仪式的双方人员站立,背墙上方可挂上“××(项目)签字仪式”字样的条幅。签字桌的前方应开阔、敞亮,如请媒体记者应留有空间,配好灯光。 二、签约仪式的程序

基本商务礼仪常识

基本商务礼仪常识 商务交谈技巧 不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的,若想取得较好的交谈效果,有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通,通常都必须 考虑到下述六个方面的问题: (1)明确交谈对象同谁交谈。与同事交谈和与客户交谈,与职位 比自己高的人和与职位比自己较低的人交谈,都显然应当有所不同。 (2)明确交谈目的为什么要交谈。对这个问题,需要深思熟虑, 不然就有可能劳而无功,枉费口舌。 (3)明确交谈方式采取哪一种方式进行交谈。它与交谈效果存在 着不可否认的因果关系。 (4)明确交谈主题谈什么内容。交谈必须围绕主题展开,否则, 东拉西扯,不得要领,其结果可想而知。 (5)明确交谈场合在哪里进行交谈。谈判桌上的交谈与休闲场合 下的交谈是不同的。不同的地点,谈话的氛围、态度与主题等也有 所不同。 (6)明确交谈技巧怎样交谈效果更好。交谈中如能正确使用一些 技巧,往往能起到事半功倍的功效;如不讲技巧,其结果可能是事倍 功半,甚至是事与愿违。 以上六个问题,简称谈话的6原则,它是每位商界人士都应当熟悉并做到的谈话礼仪要求。 名片礼仪 交换名片是人们社交交际中常用的一种介绍方式。一般来说,名片是一个人身份、地位的象征,也是使用者要求社会认同、获得社

会尊重的一种方法方式,对商务人员来说,名片还是所在组织形象 的一个缩影。 递送名片 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的 顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误 认为有厚此薄彼之感。如果自己这一方人较多,则让地位较高者先 向对方递送名片。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛 应注视对方,面带微笑,并大方地说:这是我的名片,请多多关照。如同外宾交换名片,可先留意对方是用单手还是双手递名片,随后 再跟着模仿。因为,欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人 交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片,左手接对方的名片。 名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。递送名片的先后没有太严 格的讲究,一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女 性递名片。出于公务和商务活动的需要,女性也可主动向男性递名片。 接受名片 接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角,并轻声说:谢谢!能得到您的名片十 分荣幸!如对方地位较高或有一定知名度,则可道一句久仰大名之类 的赞美之词。接过名片后,应十分珍惜,并当着对方的面,用30秒 钟以上的时间,仔细把对方的名片看一遍。随后当着对方的面郑重 其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中,千万不要 随意乱放,以防污损。如果接过他人名片后一眼不看,或漫不经心 地随手向口袋或手袋里一塞,是对人失敬的表现。倘若一次同许多 人交换名片又都是初交,那么最好依照座次来交换,并记好对方的 姓名,以防搞错。 索取名片

商务签约礼仪

商务签约礼仪 经过长期洽谈之后,南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。双方在达成合约之后,决定正式为此而进行凉爽一次签字仪式。因为当时双方的洽谈在我国进行凉爽,故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式进行凉爽的那一天,让中方出乎意料的是,美方差一点要在正式签字之前“临场变卦”。原来,中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时,误以中国的传统作法“以左为上”代替了目前所通行的国际惯例“以右为上”,将中方国旗摆到了签字桌的右侧,而将美方国旗摆到签字桌的左侧。结果让美方人员恼火别已,他们甚至所以而拒绝进入签字厅。这场风波经过调解尽管平息了,但它给了人们一具教训:在商务交往中,关于签约的礼仪别可别知。签约,即合同的签署。它在商务交往中,被视为一项标志着有关各方的相互关系取得了更大的发展,以及为消除彼此之间的误会或抵触而达成了一致性见解的重大的成果。所以,它极受商界人士的重视。在商务交往的实践中,虽然君子协定、口头答应、“说话算数”,在一定程度上有着作用,但是更有效的取信于人、让交往对象心安理得的,则是“口说无凭,立此为据”的文字性合同。商务合同,是指有关各方之间在进行某种商务合作时,为了确定各自的权利和义务,而正式依法订立的、同时经过公证的、必须共同遵守的条文。在许多事情下,合山又被叫作合约。而在另外一些时候,人们所说的合约则是指条文比较简单的合同。在商务往来中,带有先决条件的合同,如等待律师审查、有待正式签字、需要降实许可证的合同,又被叫做准合同。严格地说,准合同是合同的前身,也是最终达到合同的一具步骤。为了省事,在普通场合,商界人士往往将合同、合约与准合同混为一谈,统统把它们都叫做合同。如此做虽别甚精确,但也有助于大伙儿“删繁就简”,减少烦恼。依照仪式礼仪的规定:对签署合同这类称得上有关各方的关系进展史上“里程碑”式的重大事件,应当严格地根据规范,来说究礼仪,应用礼仪。为郑重起见,在具体签署合同之际,往往会依例凉快一系列的程式化的活动,此即所谓签约的仪式。在具体操作时,它又分为草拟时期与签署时期等两大部分。在现实日子中,商界人士所接触到的商务合同的种类繁多。常见的就有购销合同、借贷合同、租赁合同、协作合同、加工合同、基建合同、仓保合同、保险合同、货运合同、责任合同,等等。以下,先来介绍一下合同的草拟的正规作法。成功

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