XX集团计算机系统使用管理办法

计算机系统使用管理办法

总则

为强化计算机工具使用管理办法,满足公司管理规范化、程序化、迅速快捷,特制定本办法,以供XXXX公司(包括总部及各下属公司,以下简称公司)的所有员工遵照执行。

一、职责

信息部负责公司范围内的所有计算机及相关设施硬件及软件的管理工作(包括硬软件的登记、配置/设置、维修、报废以及软件的采购等)。

采购部根据各部门的需求及信息部的建议负责计算机及相关设施硬件及的采购。

二、使用管理内容

(一)硬件管理

1、信息部负责对公司内的所有计算机及其相关设备进行编号并登记,其中包含每台机的型号、使用部门、使用人、用途等。任何人未经信息部充许,不得私自更改计算机配置。

2、各部门负责计算机设备的日常管理。员工不得滥用电脑设备,使用者有义务对自己所使用的电脑设备的资产负责;对计算机硬件设备的损坏、丢失、被盗等情况,必须及时通知部门领导以及信息部,并按公司财务部的资产管理流程执行。

3、员工若因公需要使用笔记本等移动设备,不得将设备通宵放置在无人、开放的办公环境,若因此而发生损坏或丢失,由员工自行负责,若该笔记本是公司所有,员工应根据实际情况有义务负责部分或者全部的维修、重置等产生的费用。

4、信息部负责公司信息设备的维修,员工电脑发生故障应第一时间咨询信息部,不得擅自拆装、维修信息设备,电话沟通无法排除故障的,信息部应到现场解决。信息部人员当场无法维修,可将信息设备放到信息部场所进行维修,并在条件允许的情况下提供备用设备给员工暂时使用。

5、计算机设备经信息部确认,无法维修需要外发维修的,由信息部负责开单外发,维修好后由信息部确认,若维修已过保修期,则相关维修费用由设备所属部门支付。

6、进入公司的计算机机房和其他电脑部专属使用场所需遵守相关的机房管理制度,不得擅自随意进入,具体见《计算机机房管理条例》。

(二)软件管理

1、计算机软件的使用、采购、相关技术培训等应由信息部审核或办理,若未经信息部审核或同意即自行使用软件,信息部有权拒绝提供相关服务支持。

2、公司内计算机软件统一由信息部管理、安装,电脑使用者不得私自改动、删除信息部安装在相应计算机上的指定软件或安装任何对整个计算机网络可能造成危害的外来软件。当出现电脑软件故障损坏,应及时通知信息部更新并作记录。

3、员工在使用软件时应接受自己所使用的计算机系统内所有软件的授权协议条款的相关内容,如对其中某些软件或某些软件条款有异议,须立即向其部门领导提出申请,经领导审批后,由信息部帮助其删除相关软件及其应用。

4、信息部应建立公司的软件档案库,对公司工作需要的各种软件要及时备份,经常检查更新,保持其可用性。

5、公司计算机用户不得改动所使用的计算机系统的相关软件设置,亦不得私自安装任何软件(尤其:计算机名字、IP地址、浏览器的相关配置等)。若因工作需要对计算机的软件设置改动或安装新软件,必须征得部门领导及信息部批准,由信息部负责改动或安装。

6、严禁在公司的电脑系统上安装非系统自带的Wallpaper及Screen Saver程序,此类程序会占用大量的系统资源,降低电脑系统的运行速度,降低用户的工作效率。

7、严禁在公司的电脑系统上玩电脑游戏,一经发现按《员工手册》处理。

(三)保密与病毒防护

1、公司为所有计算机的使用者开设计算机网络系统登陆账号,该账号密码应两个月更新一次,密码本身必须使用非空、非账号本身之外的密码形式,密码不得以任何的书面形式的纪录或表示。所有计算机系统的各类账号由信息部来统一管理。

2、员工(用户)应妥善保密自己的账号密码,不得以任何方式向他人泄露有关计算机账号的所有信息(包括账号ID、密码、账号属性、相关说明等),MIS用户因工作或其他原因产生人事变动后,本人或所在部门应在调动或离职前到信息部办理完更改或销户手续。

3、所有公司员工必须接受相应的计算机安全教育,清楚公司有关的计算机管理制度,接受公司信息部对其计算机做的相关安全管理设置和操作。

4、信息部对所有敏感的数据或者机密数据必须通过一定的方式进行加密处理,并通过一定的物理安全措施进行备份保密存储。

5、所有计算机必须设定屏幕保护程序及其附加密码以及触发时间为10分钟或者更短;在计算机无人使用时,计算机系统应该处于密码保护状态或者用户账号注销状态。

6、所有计算机都必须安装防病毒软件。如发现无法查杀的病毒应及时通知信息部,以防止病毒蔓延殃及网络上其他的计算机用户。信息部应确保用户计算机上的防病毒软件的正常运行和及时的病毒代码的更新工作正常进行,严禁使用未安装杀毒软件的计算机系统。

7、所有移动数据存储介质(包括软盘、ZIP磁盘、优盘、移动硬盘等)在使用前,必须对其进行计算机病毒的查杀。

8、计算机用户需重视数据备份,及时对自己的数据进行备份,最好能每周对自己的数据进行一次软盘(或者优盘)备份和一次硬盘备份。

9、同一台计算机若有若干个用户使用,各计算机用户应把自己的文件存放到自己的子目录下,自己操作自己的子目录,尽量不要改动他人的子目录。

10、公司网络里的各种数据及报表应严格控制在公司内部,任何人不得泄露公司的生产经营数据,违者按法律法规及《员工手册》处理。

11、公司保安要严格控制计算机数据存储介质(包括软盘、光盘、MO、CCF、硬盘、ZIP磁盘、优盘等)出入工厂。如工作需要带介质出入厂区,应由信息部及其相关部门的负责人确认后方可。

12、员工需谨慎使用计算机系统的文件夹共享功能,应在进行文件夹共享时,清楚所有的操作(相关信息可向信息部咨询)。如果不按规定操作文件夹共享,导致数据丢失、数据泄密等结果,由使用者承担所有责任。

(四)局域网络及INTERNET服务管理

1、员工使用对于公司内部的一些共享资源,须向部门提出申请,由信息部审批后方可使用。任何人(包括信息部人员)未经授权不得访问他人网络资源,不得进入他人的主机及其共享文件夹,否则按《员工手册》相关规定处理。

2、员工如发现网络中断或网络系统不可使用,应及时通知信息部维修。

3、计算机网络设备(包括电源等附加设备)应标明显著的说明标志,任何人未经电脑

部许可不得改动公司计算机网络的物理设备的物理位置(包括电源和连线);不得以任何形式中止和干扰物理网络的正常运行(如切断电源供应、阻断电缆等行为)。

4、为了保证公司内部的计算机安全和网络数据通讯的正常进行,经公司董事会授权可指定专门人员(指定人员必须签订保密协议)对计算机设备、系统、网络传输进行监控。

5、任何人不得使用任何手段窃听或盗取公司网络上数据、数据流等电子信息。

6、员工提出访问INTERNET申请必须注明工作性质,并由部门负责人确认其确实在工作范围之内,才能报总批。只有授权用户才能使用公司内部提供的INTERNET服务项目,授权用户必须遵守公司有关INTERNET服务的约定,接受相关机构和管理员的管理。

7、获得INTERNET访问权限的员工在工作时间必须将INTERNET服务利用于工作范围之内,不允许做私人用途,不得将账号转借给其他员工。一经发现,取消INTERNET访问权限。

8、对工作必须的登陆固定网站的使用者,根据领导的意见,信息部为这些特殊用户采用分时段开放INTERNET服务的办法。有需要的使用者,可以在这一段时间登陆某些需要的网站,具体按公司发布的INTERNET策略执行。为了保障公司INTERNET线路的通畅,公司禁止员工一次性下载大型文件或频繁的下载大量数据。

9、信息部将根据网站的内容屏蔽部分涉及色情,反动等内容的网站或者与工作无关并且可能浪费员工的时间并降低工作效率的网站。

10、除采取上面的屏蔽措施外,公司员工在使用INTERNET服务时,视为该员工完全接受公司对其在INTERNET上行为的监控,如对本条款有任何异议,可提出取消INTERNET授权的申请。为保证使用者更有效地使用INTERNET服务,信息部每周对代理服务器日志进行分析,并会定期将每个人的访问纪录发送到部门负责人处。各部门负责人有责任审核自己部门的员工是否将INTERNET服务用于工作当中。

11、在非工作时间,开通所有的INTERNET服务,具有INTERNET访问权限的使用者可以访问INTERNET资源,色情、反动、违反国家政策的站点和已经屏蔽的部分站点除外,如果使用者访问了非法站点,信息部会根据代理服务器日志确认访问者身份,追究相关责任。公司员工不得利用公司的INTERNET使用权限和公司内部EMAIL订阅相关的通过INTERNET 传送的新闻、杂志、期刊等电子刊物。

12. 员工不得通过INTERNET向外泄露公司的商业秘密,不得利用公司INTERNET线路在INTERNET上进行危害国家安全、泄露国家秘密、侵犯国家社会集体的和公民的合法权益的行为。在能够获得INTERNET访问范围内,不得利用公司INTERNET资源制作、复制和传播下列信息:

(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

(八)损害国家机关信誉的;

(九)其他违反宪法和法律行政法规的;

(十)进行商业广告行为的。

(五)Email系统管理

1、公司内部EMAIL系统不得用作宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的工具(或公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击)。

2、公司EMAIL系统不用于“连锁信”、“广告”、游戏等与工作无关的信息内容的传输,任何人不得利用公司的Email系统收发私人信件.

3、员工非因工需要,不得随意使用公司内部的EMAIL向外部EMAIL地址发送任何内容的电子信息,非授权用户严禁向ALL USER发Email。

4、为保障Email系统及其网络通讯的速度,信息部为公司所有用户的EMAIL信箱设定了相关的参数大小,用户应尽可能减少在Email服务器上占用的空间,定期清空不必要的EMAIL,将作为备忘使用的EMAIL下载到本地电脑中的个人文件夹内(单个个人文件夹大小不能超过2G,用户可以一次性建立多个个人文件夹),并且将每一份即将发送出去的EMAIL的大小控制在2MB以下(详细的相关技术信息向信息部咨询)。

5、EMAIL系统中的公共文件夹是为了共享工作中的相关电子消息等信息内容,不得用来存储大量数据;相关公共文件夹的用户需要全权负责对公共文件夹的监控和维护;不得滥用公共文件夹,违者取消相关使用权限.

6、为保障公司Email系统正常运行,用户应在正常退出Email系统之后再关机。

7、使用公司EMAIL的用户的计算机必须安装相应的防病毒软件,并且尽量减少使用公司的Email系统传送.EXE文件和Office文档文件,以防病毒通过Email传播。

8、信息部应致力于采取设置防火墙等相关措施,防止垃圾短信、病毒等对公司Email 系统的侵袭。员工应审慎处理外部发送到公司的不明EMAIL内的附加文件或宏,不得打开或点击附属在EMAIL中的广告、其他不明链接或者其他附属EMAIL,应在第一时间内删除该EMAIL,并清空OUTLOOK里的垃圾箱文件夹。

三、奖惩条款:

员工有以下行为者,公司有权按照《员工手册》进行处分或处罚:

1、私自安装和使用未经许可的软件(含游戏),造成恶劣影响或公司损失的;

2、离开计算机2小时以上未退出系统或未关机的;

3、非经计算机操作人员同意擅自使用计算机或擅自同意非操作资格人员使用计算机;

4、以各种方式故意或严重过失泄露公司商业秘密的;

5、制造、设计或下载病毒破坏公司计算机系统或因过失导致病毒在计算机系统内传播的;

6、未经授权擅自进入他人电脑系统,偷看他人信息的,偷改他人密码,或进行进入机房重地的;

7、计算机设备保管不善,故意毁损、破坏计算机设备的;

四、其他

1、本办法从年月日起生效,自生效之日起施行。

2、本办法的最终解释权归公司信息部。

XXXXXXXX控股股份有限公司

2013年5月15日沁园春·雪

北国风光,千里冰封,万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔。

山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试比高。

须晴日,看红装素裹,分外妖娆。江山如此多娇,引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武,略输文采;唐宗宋祖,稍逊风骚。

一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。

俱往矣,数风流人物,还看今朝。

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