圆通快递加盟策划方案实施

圆通快递加盟策划方案实施
圆通快递加盟策划方案实施

圆通快递加盟策划方案

摘要

上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海市快递行业协会副会长单位。

公司发展十年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express(CAE)公司,开展国际快递业务。

目录

一、公司介绍………………………………………………………………………

(一)股权结构…………………………………………………………………

(二)企业文化…………………………………………………………………

二、产业分析…………………………………………………………………………

三、行业分析………………………………………………………………………

1.目标市场分析…………………………………………………………

2.自我市场定位…………………………………

3 竞争对手分析…………………………………

4 人口细分………………………………………

5 客户动机………………………………………

5 地理细分………………………………………

5 心理细分………………………………………

6 品牌 SWOT 分析………………………………

四、市场预测分析…………………………………………………………………………

五、产品特色………………………………………………………………………………

第一章

一.公司介绍。

圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。经过八年的精心打造,现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。

圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。我们的服务涵

盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的

多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务,现已发展

成为拥有派送网点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员工22700

余名的大型网络。形成了“网络数字化、服务诚信化、管理人性化、合

作国际化”的格局。

1.公司地址:德宏州盈江县。

2.法定代表人:寸得祚。

3.注册资本:10万元。

4.企业类型:物流公司。

5.经营范围:物品配送

企业文化

服务宗旨:客户要求圆通使命

经营理念:诚信服务开拓创新

企业方针:以人为本创优质服务安全快捷树圆通品牌

企业目标:超越自我创民族品牌

企业精神:与时俱进挑战未来

员工口号:圆通速递时效第一

宣传口号:服务遍神州诚信递万家

企业主题:时效、和谐--是圆通永恒的主题

六个战略:安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐

战略

六个化:网络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化发展国际化

二.产业分析。

1,.本公司属于物流公司,主要也物品配送为主

2,物流产业是未来的支柱产业,未来的商业需要以物流为基础做支撑。

3,据统计有关专家统计截止2010年我国物流产业产值12000亿元,行业产值超过390亿元。

4,2011年国家2会出台了物流快递产业加盟标准,国家邮政局公布《快递行业特许经营(加盟)合同》示范文本,为进一步规范吃市场使目前的快递产业有恶性竞争,逐渐转向品牌竞争,随着门槛的提高,将使整个产业更加合理,规范的运营。

三.市场分析。

1.加盟圆通快递公司,随着人们生活的提高,对快递的质量要求越来越高,人们对生活的要求也越来越高,随着网络电子商务的普及与发展,我国的电子商务,已经发展到一个高速阶段,物流快递产业已经发展到一个高速成长的阶段,物流快递将是未来大有作为的产业。

2.我准备在我的家乡加盟圆通快递,我们县人口有三十万,目前为止除了EMS 可以到达,没有别的快递,EMS,速度慢,价格贵,民营快递具有速度快,价格低的特点,现在除了EMS之外,市场一切空白,所以我觉得是一个很好的切入点。以较低的价格给需要物流的人配送。(价格策略:同城快递 5元/kg 州内 8

元/kg 省内 15元/kg )

四.营销。

1.安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐战略。

五.企业的运营运作。

1.圆通公司现已发展成为拥有派送网点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员工22700余名的大型网络。形成了“网络数字化、服务诚信化、管理人性化、合作国际化”的格局。

六.企业的管理。

1. 6年来,公司始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,以“超越自我,创民族品牌”为目标;以“诚信服务,开拓创新”为经营理念。

2.以与时俱进挑战未来:为企业精神,以圆通速递时效第一: 为员工口号以服务遍神州诚信递万家:为宣传口号,以时效、和谐--是圆通永恒的主题:为企业主题.

七.预测与财务管理。

1.费用预算控制:

品牌加盟使用费:50000元

房租: 3000元/年 250元/月(我们快递免费提供上门取件,送件,所以,选择在郊区)

装修:5000元

电动摩托车1张送货用 2000 元,员工工资 600X12= 7200

实际总投入 =7W ,剩下3W 做流动资金。

八投资的风险分析。

1.盈利模式:

我给自己预定了5个月的亏损时间,5个月后才能达到收支平衡应为我平均一个月的开支为1200元,1200/3=400个包裹,要想从 0 开始做到400个包裹我给自己4个月的时间,刚开始第一个月200 个包裹,平均一天6个,然后每月以百分之20的速度增长,

每个包裹15元,利润3元,12个月总共派送包裹 7911件 X3 =23733 元

除了这个以为我们还为客户提供附加值的服务,邮寄快递的时候的纸盒大批辆采购 5000个可以把价格控制到 6毛左右我们1元钱出售给客户,5000X1-5000X0,.6=2000元

其次我们还可以在为客户提供送货上门的时候收取一定的手续费,初步定价为2元,为送货费,一年送 5000个件 X2=10000元,

一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。

支出,年员工工资600+12+600X3+X0.2的年底奖金 =10800 元。

水电费 200月 X12 ,=2400 元,

房租,3000元。

装修,5000元

前期购入送货电动摩托一张 2000 元、

年实际收益=35733-10800-2400-3000-5000-2000=12533,

由于第一年的发展第二年我们的回报将会 =29253 ,X20的上下浮动,第二年将会有 3W左右的收入,依次类推,第二年3W+12533 =4W2533 第三年就可以收回全部成本。

第二章

一.产业分析

1.所卖的产品?与该产品在产业发展中的表现和动态如何:快递行业,主要以服务为主,以快速、安全、准确、周到为前提,以每个客户的满意为宗旨。现在随着人们的生活水平的提高,服务行业在市场中的前景已越来越可观,对服务的要求已越来越高,只有提供优质的服务才能在市场行业中占领一角。

2.销售总额与总收入为多少以价格趋向如何:我给自己预定了5个月的亏损时间,5个月后才能达到收支平衡应为我平均一个月的开支为1200元,1200/3=400个包裹,要想从 0 开始做到400个包裹我给自己4个月的时间,刚开始第一个月200 个包裹,平均一天6个,然后每月以百分之20的速度增长,

每个包裹15元,利润3元,12个月总共派送包裹 7911件 X3 =23733 元

除了这个以为我们还为客户提供附加值的服务,邮寄快递的时候的纸盒大批辆采购 5000个可以把价格控制到 6毛左右我们1元钱出售给客户,5000X1-5000X0,.6=2000元

其次我们还可以在为客户提供送货上门的时候收取一定的手续费,初步定价为2元,为送货费,一年送 5000个件 X2=10000元,

一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。

3. 经济发展与政府对快递的影响:随着人们生活的提高,对快递的质量要求越来越高,人们对生活的要求也越来越高,随着网络电子商务的普及与发展,我国的电子商务,已经发展到一个高速阶段,物流快递产业已经发展到一个高速成长的阶段,物流快递将是未来大有作为的产业。国家对快递的发展以制定了相应政策和鼓励。

2006年1月19,由中国企业文化建设促进会、中国工业设计协会、人民日报市场部、中国质量与品牌杂志社等主办的第二届中国十大影响力品牌评选活动中,荣获2005年“中国快递行业十大影响力品牌”,同时喻渭蛟董事长获得“中国品牌建设十大企业家”称号

4.市场定位策略:以周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络,全速推动客户走向成功!我们愿与新老客户实现双赢、共同成长。

5.进入该产业的障碍是与典型的回报率有多少:在快递着个行业的最要障碍是道路,时间与空间的局限性。一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。

6.与同行比较的优势以产品的新颖之处和销售范围和产品策略为什么:与同行相比较我们的优势在于,低价格;快速度;与真诚的服务态度给新老顾客留下深刻

的影响。销售范围最要在德宏州盈江县,因为我们做的主要是县级代理,我们的服务策略与目标是,占领所有没有圆通的县级城市。

第三章

关于目标市场,在市场中的定位,竞争对手的情况。

1.目标市场:县城区域内所有需要运输的客户,主要是针对私人的快递运输,信件的限时运输。

2.我们的市场定位:是做区域内快递的领跑者,以安全高效方便快捷为目标,我们对目标市场采用的是大众化营销为差异化营销为铺,采用全国统一的收费标准,为客户提供安全的快递服务,对于长期的合作的大客户,我们会为客户,提供专门的业务员,以及8。5折的优惠价格。

3.竞争对手申通:优势在于申通以覆盖范围大为优势,申通缺点在于,价格贵配送慢,价格贵,我们以这点位切入点,来扩大自己的顾客群。针对的客户主要是以网购,城市之间的快递运输为主,对于乡镇市场,并不是我们的目标市场,虽

然我们覆盖范围不到,乡村,但是那只会分流极小的一部分客户,不会对我们构成真正的威胁。

4.人口细分:主要是以18-40岁之间的年轻人为主,因为这部分人有经济购买能力,也对快递也有需要,我们做的是评价快递所以与收入无关,与职位无关,与名族,与宗教无关。。

5.客户动机:对货物运输安全的要求,对速度的要求,而我们圆通就是以跨苏,高效安全而著名的,完全能满足客户的需求。

在整个区域内市场我们的市场定位是挑战者的地位。我们以低价格的配送,高质量的服务,取胜于我们的对手。

6.地理细分:在各个城乡设立网点,在学校区域设立服务

7.心里细分:对快递物流中货物安全的需要,以及美观的需要,对于包装,我们采取全国统一的包装,我们提供快速的配送,以满足客户对速度心里需要,以及我们的服装,营业员都采取过专业的培训。

SWOT分析法

第四章一.竞争对手分析

二.市场预测分析

随着宏观经济特别是工业经济企稳,我国物流业总体呈快速回升态势,但由于进出口贸易存在不确定因素、物流价格持续低迷、物流企业经营依旧困难,主要物流运行指标增长水平仍逊于宏观经济增长,反映出我国实体经济增长依然缓慢。《2010-2015年中国快运快递行业市场研究预测及投资环境调查报告》分析:2009年前三季度,社会物流总额为69.41万亿元,同比增速由一季度下降3.3%、上半年下降0.8%转为增长2%,扭转了持续下滑势头。扣除价格因素,实际增长6.9%,增幅比上半年高0.9个百分点。2009年社会物流总额增长6%左右,社会物流总费用增长8%左右。

《2010-2015年中国快运快递行业市场研究预测及投资环境调查报告》中数据表明:2009年10月份当月快递业务量同比增长11.2%;业务收入完成42.1亿元,同比增长14.5%。同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.6%和31.6%;业务量分别占全部快递业务量的23.7%、70.3%和6.0%。与去年同期相比,同城快递业务收入的比重下降0.4个百分点,异地快递业务收入的比重上升3.8个百分点,国际及港澳台快递业务收入的比重下降4.9个百分点。《2010-2015年中国快运快递行业市场研究预测及投资环境调查报告》预测:我国快运物流市场年均增长率在30%以上,是我国同期GDP平均增长率的3倍,到2010年,我国快运物流市场总规模将达到1090亿元,2020年将达到10151亿元。

据《2010-2015年中国快运快递行业市场研究预测及投资环境调查报告》预测2010年年社会物流总额将有15%左右的增长,物流业增加值增长可达10%上下。2010-2015年,我国将进入快递行业高速发展的新时期,将形成一批具有国际竞争力的快递企业。

第五章

圆通速递经过多年的精心打造,已形成集物流、速递为一体的民营企业。无论您是商务客户,或是个人客户都能找到适合您的产品。

我们开通了同城区域当天件当日取件,当日送达的服务

国内次晨达次日上午12:00前送达的服务

国内次日达次日下午18:00(广东20:00)前送达的服务

国际件当日取件,当日送达的服务到付件业务

代取件业务

代收货款业务,

预约配送,预约取件

签收短信提醒业务,并且我们的每一个加盟店都是全国统一的标准装修,我们的每一个业务员都经过统一的培训,最大化的为客户创造价值,提供便利。

企业会员招募

会员只对大客户开放,比如企业,保险公司(邮寄保单)以及淘宝私人卖家。对于大客户的管理,我们会给大客户提供优质的价格服务。以及根据走量情况制定不同的价格。

收货。

根据总公司的要求,以及上级公司发货,准时到货接受。

防损,

物品的运输全过程采用标准的运输箱,还可以根据特殊物品提供服务,比如气垫等..

盘点:

实施盘点,对没一件货物GPS 进行全程网上追踪。

企业形象:

公司统一的VI.

公司门面最少200平方

2021年圆通速递顾客满意度调研报告

圆通速递顾客满意度调研报告 报告,常见有三层意思。1、宣告,告诉。2、是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。3、告状,打小报告。下面是为你带来的圆通速递顾客满意度调研报告,欢迎阅读。 摘要:在电子商务飞速成长发展的大背景下,快递企业之间的竞争也愈演愈烈。作为国内快递企业的佼佼者,圆通速递不仅面临着国外快递公司抢占国内市场份额的威胁,还要应对国内其他快递企业的竞争压力,这些激烈的竞争威胁着圆通速递公司的发展壮大。在快递行业日益饱和的市场情形下,圆通速递要想实现企业自身的良好发展,需要不断提高顾客满意度。基于此,本文对圆通速递使用者进行满意度调研,分析并研究调研结果,为圆通速递企业就如何提高客户满意度方面提出可行性建议。 关键词:顾客满意度;圆通速递 伴随着电商时代发展的脚步,越来越多的消费者选择网上购物的消费模式,网购的兴起使得快递企业的发展潜力不断被唤醒。目前我国发展较好的民营快递企业主要是“四通一达”,即圆通速递、中通速递、申通速递、百世汇通速递和韵达速递。虽然圆通速递企业发展良好,但负面新闻的产生大大降低了顾客满意度,如夺命快递事件、

倒卖客户个人信息事件以及随意投递包裹事件等等。通过对圆通速递的顾客满意度研究,使企业能够更好地了解顾客需求,提高企业的竞争力,从而稳定市场份额。 1.顾客满意度的定义。顾客满意度实际上表达的是顾客对某种服务或产品的直观感受。当顾客消费某项产品或某种服务后,就会把它与自己在消费前所产生的期待值相比较,是顾客在消费前与消费后对产品或服务的心理状态的一种比较函数。一般来说,这种比较函数会出现三种情况:当顾客事后的感受明显低于消费前的期待值时,顾客就会对该项产品或服务产生不满意的态度,以至于不再愿意进行二次消费。出现这种情况时,如果能及时有效地消除顾客不满意的感觉,就会化不满意为满意,直至使其对该项产品或服务产生忠诚度;当顾客事后的感受高于或等于消费前的期待值时,满意度也油然而生;当顾客事后的感受远远高于消费前的期待值时,顾客就对对该项产品或服务由满意转化为忠诚。 2.顾客满意度测量。本文主要从14个方面对顾客对于圆通速递的满意度进行测量,分别是:圆通速递的托运速度、圆通速递托运的准确性、圆通速递托运的货物完好程度、圆通速递的价格、圆通速递的代理点覆盖、圆通速递的运输工具、圆通速递的快递员服务热情度、圆通速递的客服热情度、圆通速递的理赔服务、圆通速递的取件灵活性、圆通速递的派件灵活性、圆通速递的办事效率、圆通速递的托运

圆通快递加盟策划方案

圆通快递加盟策划方案 摘要 上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海市快递行业协会副会长单位。 公司发展十年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express(CAE)公司,开展国际快递业务。 第一章 一.公司介绍。 圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。经过八年的精心打造,现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。 圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。我们的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务,现已发展成为拥有派送网点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员工22700余名的大型网络。形成了“网络数字化、服务诚信化、管理人性化、合作国际化”的格局。 1.公司地址:德宏州盈江县。 2.法定代表人:寸得祚。 3.注册资本:10万元。 4.企业类型:物流公司。

5.经营范围:物品配送 企业文化 服务宗旨:客户要求圆通使命 经营理念:诚信服务开拓创新 企业方针:以人为本创优质服务安全快捷树圆通品牌 企业目标:超越自我创民族品牌 企业精神:与时俱进挑战未来 员工口号:圆通速递时效第一 宣传口号:服务遍神州诚信递万家 企业主题:时效、和谐--是圆通永恒的主题 六个战略:安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐 战略 六个化:网络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化发展国际化 二.产业分析。 1,.本公司属于物流公司,主要也物品配送为主 2,物流产业是未来的支柱产业,未来的商业需要以物流为基础做支撑。 3,据统计有关专家统计截止2010年我国物流产业产值12000亿元,行业产值超过390亿元。 4,2011年国家2会出台了物流快递产业加盟标准,国家邮政局公布《快递行业特许经营(加盟)合同》示范文本,为进一步规范吃市场使目前的快递产业有恶性竞争,逐渐转向品牌竞争,随着门槛的提高,将使整个产业更加合理,规范的运营。

物流公司组织架构设置方案

. XXX物流有限公司 组织架构设置方案 一、指导思想 为打造一个标志性示范物流中心,进一步整合资源、有效实施母公司与物流公司的统筹管理,明确各级人员权责,提高工作效率,达到人员精简、职责清晰、资源优化、效能提升的效果,最大程度实现物流公司管理的科学化、规范化、精细化,特制订本方案。 二、管理职能 公司项目建设期间的人力资源、财务管理、项目申报、报批报建、工程管理、成本管理、招商营销、物资采购、安管工作由母公司直接统一管理;公司负责日常行政管理、运营、物流信息管理。项目建成运营后的所有生产经营工作由公司自行负责,自主经营,自负盈亏。 三、组织架构 XXX物流有限公司作为专门从事物流活动和自有物业经营管理的多元化企业,不仅具备物流企业运输、存储、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等功能,还具有物业服务与管理功能,鉴于此,依据综合服务型物流企业与物业服务企业相结合的有机模式,按照分工明晰、统一指挥、权责对等和柔性化原则,根据公司的规模、职能和业务需要,编制公司组织结构图。

. 公司的组织结构设计如图所示: 精选范本

四、岗位编制及职责 (一)高管 1、执行董事:对股东负责,对公司全权负责,谋划公司长远发展;分管财务审批和人事审批。 2、总经理:对执行董事负责,主持公司日常事务工作,制定企业发展战略,研究、设计、改善公司管理的各项工作流程。 3、分管运营中心副总经理:对总经理负责,分管物流运营中心日常事物工作,提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式,确定公司物流发展侧重点;指导和部署分管部门的工作,协调各部门工作。 4、分管物管中心和信息中心副总经理:对总经理负责,分管物业和信息平台版块日常工作。研究、设计、推行质量管理体系,提高物业管理质量水平和服务水平;提出信息平台规划方案,指导信息平台安全、稳定、高效运营。 (二)职能部门 1、综合管理部:负责检查、督促各部门落实、执行公司全年各项经济指标完成情况;协调处理公司上下纵横关系;理顺公司出现的各种矛盾;对公司各部门客户关系处理中的职务行为进行督查;负责公司人力资源(项目建成运营后)、法务、行政后勤、公共关系、接待、文秘、档案、印鉴、行政车辆等工作的管理。 2、财务部:负责公司财务制度贯彻执行,加强财务审计、审查,对外结算、对内报销报账、做好成本核算,收集整理

速递企业发展战略研究—以圆通为例

作者:吴培培 班级:营销101 学号:1004002179 完成日期:2014.1

南通大学商学院2014年1月

摘要 (摘要标题采用小三黑体居中;摘要正文小四号宋体,首行缩进二个字,字数不少于200汉字,1.5倍行距。) 关键词:(小四号宋体,3-5个,逗号分开,最后一个关键字后面无标点符号。)

ABSTRACT (标题采用小三Times New Roman居中;正文采用小四号Times New Roman, 首行缩进2字符,1.5倍行距。) Key words:(小四号Times New Roman,各关键词之间逗号分开,逗号后加一空格。)

目录 摘要............................................. I ABSTRACT ............................................ II 一、快递的概念和分类.................................. (一)快递的概念............................................................................... (二)快递的分类............................................................................... 二、邮政速递发展现状及竞争能力分析.................... (一)邮政速递简介........................................................................... (二)邮政速递发展现状................................................................... (三)邮政速递SWOT分析.............................................................. 参考文献........................................... VII 致谢............................................ IX 一、快递的概念和分类

圆通快递分析实施报告

圆通快递市场分析 小组成员袁帅 多 丽云 艳芳 垚 2016 年 10 月 18 日

小组分工情况:袁帅: PPT 制作以及圆通简介垚:波特五力分析 丽云: swot 分析 艳芳: swot 提出建议 多:综合分析建议

一、项目背景及必要性分析 (一)目前圆通快递的概况: 圆通速递创建于2000 年 5 月 28 日,经过十六年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式 服务。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。 (二)圆通快递的业务与分布 圆通速递立足国、面向国际,主营50 公斤以的小包裹快递 业务,围绕客户需求,形成8 小时当天件、 12 小时次晨达、 24 小时次日达、36 小时隔日上午达、48 小时隔日达等时效件和到付件业务、代收货款、签单返还、代取件业务、仓配一体等多种增值服务, 件专递、国际件,以及为客户提供供应链个性化解决案。已开通港澳台、东南亚、中亚和欧美快递专线,并开展中国际电子商务业务, 将圆通的服务网络延伸至全球。

圆通速递目前在全国围拥有自营枢纽转运中心60 个,终端网点超过 24,000 个。截至 2015 年底,圆通速递快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市,地级以上城市已实现全覆盖,县级以上城市覆盖率达到 93.9%。截至 2015 年 12 月 31 日,圆通速递航线覆盖城市101 个,累计开通航线数量 1,110 条;圆通速递汽运网络网运输车辆超过 32,000 辆,陆路运输干线 2,928 条;同时,圆通速递与铁路部门合作拓展运能,开通了北京至的货运专线。 2014 年 8 月,圆通速递取得中国民用航空局《关于筹建圆通货运航空有限公司的批复》(民航函 [2014]921 号); 2015 年 10 月,圆通航空正式开航运营,圆通速递成为国仅有的两家拥有自有航空公司的民营快递企业之一。 二、 swot分析及建议 (一)圆通swot矩阵 因优势— S劣势— W 1、快递市场发展空间1、 MS获得国信件专营 大,保持 20%以上增速权 2、电子商务兴起增加快2、国际快递公司进军国 递服务快递市场 3、新邮政法实施,获得3、民营企业融资困难 合法经营保障4、同行之间的价格战 外因4、快递服务需求多样化5、劳动力和燃油成本增 5、国际快递缺少完善的加 在华渠道和网点6、快递业人才竞争激烈 6、我国对外贸易发展繁 7、电子签名引起商务函 荣件类快递业务较少 7、市场对圆通企业的品 牌有一定认知度

圆通快递的生存现状及其发展

圆通快递的生存现状及其发展 【摘要】邮政体质改革以来,快递市场将进入新的发展阶段,快递服务业务快速崛起,市场规模将进一步扩大。在中国邮政和外资快递巨头的双方逐鹿之下,中国中小民营快递企业面临着激烈的竞争。本文首先通过分析目前中国快递市场的现状和民营快递企业自身的特点,得出民营快递企业目前应该将发展的重点放在同城快递服务市场。然后,根据民营快递企业目前存在的问题提出策略,使其在这场白热化的生死之战中求得生存并做大做强,在中国的快递市场中占有一席之地。 【关键词】中小民营快递企业,同城快递,快递市场 改革开放以来,随着第一家快递企业于1979年诞生以后,中国的快递市场迅速发展。进入21世纪,中国经济继续保持高速增长,对物流产业和现代流通方式更大的需求和更高的要求。中国进入WTO后,服务领域更加开放,快递市场将进入新的发展阶段。目前中国快递市场规模已经200多亿,且每年还在以超过30%的速度高速增长。在巨额利润的诱惑下,国际快递巨头纷纷抢滩中国,国内民营快递更是如雨后春笋般涌现。 一、圆通快递面临的问题 圆通快递不仅在企业内部存在着各种问题有待改进,而且在企业外部面临着外资快递的冲击和邮政快递的排斥。 (一)企业自身存在的问题 圆通快递在发展中存在以下三个突出问题。 1、资金不足。物流快递企业是资金投入比较大的行业,民营企业却几乎都是十万、二十万的投入,一些小企业可能更小。比如顺丰快递西安老总起初用100万人们币打开了西安市场,现在顺丰快递已在西安占据很大的市场,可以说是家喻户晓。 2、管理水平低下。中小民营快递企业由于处在创立或成长期,资金和企业经营经验严重不足,导致企业没能力雇用较为专业的企业管理人员,企业的管理人员由企业创立者组成,并负责企业全部的管理工作。随着企业的发展,这势必成为制约企业进一步发展的因素。 3、小快递公司扰乱市场。目前,一些小型或私人快递公司一方面在抢夺快递市场份额,另一方面扰乱了市场的秩序。这些小公司有相当一部分是没有营业执照的非法快递公司。据估计,目前仅北京、上海、天津、广州四地就有非法快递公司3000多家。

物流公司组织架构图以及各部门职责

物流公司组织架构图以及各部门职责 一、组织架构: 各部门职责: (一)总经理: 根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。主持公司的全面经营管理工作。向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。 (二)财务部: 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。4.严格财务管理,加强财务监督。5.做好有关单据的审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、

成本核算。7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 (三)人事行政部: 1.人事行政部门的工作职责:负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发展:(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派提出意见,对提升、调迁、奖惩和辞退做出提出建议。 (三)营运调度部; 1、货代管理、仓储管理、运输管理; 2、沟通及协调;运力运量汇总及数据分析能力; 3、监控自动调度系统 ,并且检查收到的信息量,对错误调度信息进行手工调整; 4、重新分配不能发出的调度信息; 5、接收运输计划并安排司机完成运输作业; 6、按时做好车辆跟踪表,发送给各节点岗位; 7、完成当月司机考勤、绩效考核等统计数据; 8、完成车辆维修保养统计数据并提出改进方案降低成本; 9、根据客户不同要求制定运输方案;

圆通物流公司的调研报告

圆通物流公司的调研报告 目录 一、实习单位和实习岗位情况介绍 (1) (一)实习单位情况的介绍 (1) (二)实习岗位情况的介绍 (1) 二、实习单位对员工培训意义 (2) 三、目前实习单位存在的问题分析 (2) (一)信息系统支撑不足 (2) (二)区域的协调和联动机制尚不够完善 (2) (三)服务品种较单一,缺乏市场观念 (3) (四)管理能力的提升以及管理范围不明确 (3) (五)区域的协调和联动机制尚不够完善 (3) 四、解决单位现存问题的几项建议 (3) (一)规范网络结构,促进网络的健康 (4) (二)强化服务、时效意识 (4) (三)优化营运结构,强抓无缝对接 (4) (四)加快推进信息技术改造,优化信息系统的运行 (4) (五)不断改善、提高物流服务质量,以满足客户的需要 (4) 五、实习心得体会 (5) 参考文献 (7)

内容摘要 本论文是一篇对于圆通物流公司的调研报告。该报告首先介绍了所在实习单位的基本情况和本人在职期间的实习工作岗位的内容。接着是对实习单位存在的问题提出解决的对策与建议。最后是本人实习期间的体会。 关键词:物流;问题;措施

关于在上海圆通速递公司的调研报告 一、实习单位和实习岗位情况介绍 (一)实习单位情况介绍 我于2010年7月12日来到圆通速递公司实习,上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。公司发展十年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营包裹快递业务,形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品[1]。根据公司战略发展规划和长远奋斗目标,到2010年,圆通将完成集团公司的组建;通过三至五年的努力,圆通将发展成为国内大型的、具有较强竞争力的网络型快递企业,并建立圆通国际电子商务平台,实现业务收入跨入百亿企业行列,使圆通成为具有国内较大影响力的快递企业集团,名列中国快递行业前三甲;并通过五至十年的努力,相应的条件成熟后,争取成功上市,为社会提供10至15万个就业岗位,使圆通成为具有国际较大影响力的快递跨国集团公司,真正实现“圆通速递——中国人的快递”宏伟目标。 (二)实习岗位情况介绍 我在圆通速递公司实习的工作岗位是物流专员,也等于是正式的踏入社会,把理论知识的基础与实践相结合,我实习的部门是国际部,首先是去国际部的操作部进行两个星期的实践,也能让我更深刻的了解物流的操作,再运输之前的主要分一下几个流程:拆包-抽单-写大头笔-收入扫描-封袋-发货。我是把当天的件数的品名、数量、重量、收件人具体信息填入清单,再通过两个星期的实践我了解了许多,下面就正式的来到国际部学习,我是学习韩国进口件,具体的内容

圆通快递分析报告书

彳方命轻夬孝嘀孝览 \ I X\A\ NORMAL 4M\ ERSi r^F Hl S^KSS N( HOOL 圆通快递市场分析 小组成员袁帅_______________ 张多 李丽云 胡艳芳 潘垚 2016年10月18日 小组分工情况: 袁帅:PPT制作以及圆通简介

潘垚:波特五力分析

李丽 swot分析云: 胡艳 芳:swot提出建议张多:综合分析建议

4、项目背景及必要性分析 (一)目前圆通快递的概况: 圆通速递创建于2000年5月28日,经过十六年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。 (二)圆通快递的业务与分布 圆通速递立足国内、面向国际,主营50公斤以内的小包裹快递业务,围绕客户需求,形成8小时当天件、12小时次晨达、24小时次日达、36小时隔日上午达、48小时隔日达等时效件和到付件业务、代收货款、签单返还、代取件业务、仓配一体等多种增值服务,香港件专递、国际件,以及为客户提供供应链个性化解决方案。已开通港澳台、东南亚、中亚和欧美快递专线,并开展中韩国际电子商务业务,将圆通的服务网络延伸至全球。 圆通速递目前在全国范围拥有自营枢纽转运中心60个,终端网点超过24,000个。截至2015年底,圆通速递快递服务网络覆盖全国

31个省、自治区和直辖市,地级以上城市已实现全覆盖,县级以上城市覆盖率达到93.9%。截至2015年12月31日,圆通速递航线覆盖城市101个,累计开通航线数量1,110条;圆通速递汽运网络网运输车辆超过32,000辆,陆路运输干线2,928条;同时,圆通速递与铁路部门合作拓展运能,开通了北京至哈尔滨的货运专线。2014年8 月,圆通速递取得中国民用航空局《关于筹建杭州圆通货运航空有限公司的批复》(民航函[2014]921号);2015年10月,圆通航空正式开航运营,圆通速递成为国内仅有的两家拥有自有航空公司的民营快递企业之一。 二、swot分析及建议 (一)圆通swot矩阵

圆通快递公司规章制度

圆通快递公司规章制度 【篇一:下沙圆通速递员工考勤制度】 下沙圆通速递员工考勤制度 第一章总则 为规范公司全体员工的行为和职业道德,保持良好的工作秩序和工 作环境。根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,结合圆通速 递下沙分公司的实际状况,特制定本规定。本规定适用于下沙圆通速 递财务部、操作部、处理部、客服部、业务部、汽运部所有员工。 第二章出勤 1. 操作部上班时间:早班6:15-上午9:00,下午14:00-晚上快件操 作完毕。夜班组上班 时间:下午17点-中转部快件操作完毕。如遇大客户搞活动,操作部 上班时间另作调整,具体上班时间由操作部主管安排,必须保证快 件的正常进港出港。 2. 客服部、处理部上班时间:早上8:00-晚上21:00。下班之前必 须保证所有问题件上 报完毕,所有回单录入完毕,所有当天问题件处理完毕。对于短时 间不能处理的问题件,必须记录在案,并向主管说明情况。 3. 财务部人员上班时间:会计早上8:00-晚上6:00,财务内勤早上8:00-晚上21:00, 财务人员视工作情况自行安排午休时间,做到当日事当日毕。 4. 汽运部驾驶员、跟车员上班时间:早上7:00-晚上快件操作完毕。夜班组驾驶员上班 时间由汽运部主管统一安排。 5. 业务部上班时间:早上7:00-晚上快件操作完毕,业务人员应第一时间将快件派送、收 取完毕,配合操作部完成快件操作工作。 6. 汽运部人员、跟车员、业务部人员必须保证下午15点之前准时 上班,如遇派送量过大 造成无法准时回公司,应及时向主管汇报说明情况。否则,以迟到 处理。 7. 员工有以下情况之一为旷工: ? 未经请假批准,不上班的; ? 迟到和早退时间超过1小时以上,未请假的;

圆通快递分析报告

v1.0 可编辑可修改 圆通快递市场分析 小组成员袁帅 张多 李丽云 胡艳芳 潘垚 2016年10月18日小组分工情况:

v1.0 可编辑可修改袁帅:PPT制作以及圆通简介 潘垚:波特五力分析 李丽云:swot分析 胡艳芳:swot提出建议 张多:综合分析建议

一、项目背景及必要性分析 (一)目前圆通快递的概况: 圆通速递创建于2000年5月28日,经过十六年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。 (二)圆通快递的业务与分布 圆通速递立足国内、面向国际,主营50公斤以内的小包裹快递业务,围绕客户需求,形成8小时当天件、12小时次晨达、24小时次日达、36小时隔日上午达、48小时隔日达等时效件和到付件业务、代收货款、签单返还、代取件业务、仓配一体等多种增值服务,香港件专递、国际件,以及为客户提供供应链个性化解决方案。已开通港澳台、东南亚、中亚和欧美快递专线,并开展中韩国际电子商务业务,将圆通的服务网络延伸至全球。 圆通速递目前在全国范围拥有自营枢纽转运中心60个,终端网点超过24,000个。截至2015年底,圆通速递快递服务网络覆盖全国

31个省、自治区和直辖市,地级以上城市已实现全覆盖,县级以上城市覆盖率达到%。截至2015年12月31日,圆通速递航线覆盖城市101个,累计开通航线数量1,110条;圆通速递汽运网络网运输车辆超过32,000辆,陆路运输干线2,928条;同时,圆通速递与铁路部门合作拓展运能,开通了北京至哈尔滨的货运专线。2014年8月,圆通速递取得中国民用航空局《关于筹建杭州圆通货运航空有限公司的批复》(民航函[2014]921号);2015年10月,圆通航空正式开航运营,圆通速递成为国内仅有的两家拥有自有航空公司的民营快递企业之一。 二、swot分析及建议 (一)圆通swot矩阵

关于圆通快递公司管理方面的问题及解决分析

关于圆通快递公司管理方面的问题及解决分析 物流0912 余建32 【内容摘要】圆通快递公司在标准化管理工作中存在一下问题:企业管理者与员工存在物流标准化意识、质量意识淡漠现象:物流标准化管理思想和制度宣传贯彻不够:标准实施组织执行不力、过程中监督管理不够。针对圆通公司快递在标准化管理中存在的主要问题,提出以下优点策略:1.转变观念,找准地位。2.建立健全物流标准化管理制度,加强管理制度的贯彻实施:3.加强物流标准化监督工作. 【关键词】圆通快递管理化现状及策略 一、第三方物流 在竞争激烈的市场上,降低成本、提高利润率往往是企业追求的首选目标。这也是物流在20世纪70年代石油危机之后其成本价值被挖掘出来作为"第三利润源"受到普遍重视的原因。物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一,控制物流成本,就等于控制了总成本。我们从以下几个方面来看 (1)集中主业,企业能够实现资源优化配置,将有限的人力、财务集中于核心业务,进行重点研究,发展基本技术,努力开发出新产品参与世界竞争。 (2)节省费用,减少资本积压。专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率节省费用,使企业能从分离费用结构中获益。根据对工业用车的调查结果,企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少

固定费用,这不仅可以节省购买车辆的投资,还节省了车间仓库、发货设施、包装器械以及与员工相关的开支。 从日益增长的工业成品营销服务需求看。以1990年的服务为例,工业品营销费用占费用的20%,预计2005年该比例将达到40%。若企业自行分配产品,这意味着对营销服务任何程度的深入参与,都将引起费用的大幅增长。只有使用专业服务公司提供的公共服务,才能减少额外开支。 (3)减少库存。企业不能承担原料和库存的无限拉长,尤其是高价值的部件要补及时送往装配点以保证库存的最小量。第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段,最大限度的养活库存,改善了企业的现金流量,实现成本优势。 (4)简化交易。很明显,第三方物流的存在大大简化了交易结构和过程。 (5)降低成本,提高效率。第三方物流不仅可以提供更专业的服务,还可以实现规模经济所带来的低成本和高效率。 (6)提高服务水平。第三方物流可以更好地满足消费者的需求,减少缺货概率,与营销有效配合,提供更加专业化的物流服务。 (7)提升企业形象:第三方物流提供者与顾客,不是竞争对手,而是战略伙伴,他们为顾客着想,通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化,顾客随时可通过INTERNET了解供应链的情况;第三方物流提供者是物流专家,他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,减少物流的复杂性;他们通过遍布

物流组织架构和岗位职责

组织架构说明: 1.根据XX公司公司战略和运营模式对XX物流的要求和发展目标设定岗位和职责。 2.根据物流板块从无到有,由小到大的发展规划,在不影响正常运营前提下,同时兼顾人才储备、培训先行,前期人员配备以“一人多岗”、“一人多能”为原则。具体岗位上,仓管员需收货、分拣甚或小批量的装卸全能,办公文员可兼职客勤甚或协助车辆调度。因为系统操作培训及实际需要,首期需招聘办公文员2名和仓管员4名保安1名,并侧重肯吃苦、有能力、有潜力,可培训系统操作的种子选手。其后再逐渐根据货量增长需要招聘人员。 3.步入正轨后5000㎡的仓库预估可以支撑年4-6亿元的流量,装卸和配送外包,仓管将需配备25-35人,并需积极发展仓配业务,同时需配备专职配送调度人员服务驾驶员帮以建立稳健的配送队伍。 物流经理岗位职责(1人): 1、协助总经理完成公司整体作业和发展规划,执行项目物流任务,规划完成库区布局、建设和良性运作; 2、制定部门预算,管控部门物流及管理费用;组织催收业务帐款,保障公司经济利益。 3、控制配送和仓储成本、提升效率,降低库存损耗率; 4、指导制定仓储配送和业务各部门工作规划、制度、流程、考核并总结和完善; 5、负责部门安全、仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理,仓配业务拓展,团队建设等日常管理工作; 6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。 7、实时掌握仓储、配送和业务状况,及时处理库管和配送异常,提升客户满意度。 8、维护拓展仓储和同城配送业务,制订价格体系,创设公司物流发展新思路,提升公司效益。 仓储部主管岗位职责(1人): 1.负责拟订执行仓库各项管理制度、各项工作流程和操作标准及相关人员的考勤、管理、培训、考核。 2.负责制订执行仓库现场8S和目视化管理、实施、检查和考核细则。 3.负责拟订执行指导管理所有货物出入仓库前的检验,出入仓库的分拣、包装操作,系统的操作。 4.指导管理仓储区位规划,合理高效利用库容和各种资源。 5.合理高效储存保管各类货物,控制库存,尽量减少库存损失。 6.指导管理各类库存,适时安排盘点工作,为运营和客户提供准确的库存数据。 7.适时联系相关部门或者客户处理呆滞和报废货物,杜绝不合格货物出入库。 8.对仓库现场和设备、工具进行管理;做好仓库安全作业;其他相关工作。 业务部客勤岗位职责(1人): 1.接听、接待供应商和终端客户电话或来访,登记客户需求,权限范围内解答、处理客户仓配相关需求和问题,重大事项及时向上级汇报。

圆通快递系统设计分析实施报告

. 圆通快递市场分析 小组成员袁帅 张多 李丽云 胡艳芳 潘垚 2016 年 10 月 18 日

. 小组分工情况: 袁帅: PPT 制作以及圆通简介 潘垚:波特五力分析 李丽云: swot 分析 胡艳芳: swot 提出建议 张多:综合分析建议

. 一、项目背景及必要性分析 (一)目前圆通快递的概况: 圆通速递创建于2000 年 5 月 28 日,经过十六年的发展,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式 服务。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质 量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。 (二)圆通快递的业务与分布 圆通速递立足国内、面向国际,主营50 公斤以内的小包裹快递业务,围绕客户需求,形成8 小时当天件、 12 小时次晨达、 24 小时次日达、36 小时隔日上午达、48 小时隔日达等时效件和到付件业务、 代收货款、签单返还、代取件业务、仓配一体等多种增值服务,香港 件专递、国际件,以及为客户提供供应链个性化解决方案。已开通港澳台、东南亚、中亚和欧美快递专线,并开展中韩国际电子商务业务, 将圆通的服务网络延伸至全球。

. 圆通速递目前在全国范围拥有自营枢纽转运中心60 个,终端网点超过 24,000 个。截至 2015 年底,圆通速递快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市,地级以上城市已实现全覆盖,县级以上城市覆盖率达到 93.9%。截至 2015 年 12 月 31 日,圆通速递航线覆盖城市 101 个,累计开通航线数量 1,110 条;圆通速递汽运网络网运输车辆超过 32,000 辆,陆路运输干线 2,928 条;同时,圆通速递与铁路部门合作拓展运能,开通了北京至哈尔滨的货运专线。 2014 年 8 月,圆通速递取得中国民用航空局《关于筹建杭州圆通货运航空有限公司的批复》(民航函 [2014]921 号); 2015 年 10 月,圆通航空正式开航运营,圆通速递成为国内仅有的两家拥有自有航空公司的民营快递企业之一。 二、 swot分析及建议 (一)圆通swot矩阵 内因优势— S劣势— W 1、快递市场发展空间1、 MS获得国内信件专营 大,保持 20%以上增速权 2、电子商务兴起增加快2、国际快递公司进军国 递服务内快递市场 3、新邮政法实施,获得3、民营企业融资困难 合法经营保障4、同行之间的价格战 外因4、快递服务需求多样化5、劳动力和燃油成本增 5、国际快递缺少完善的加 在华渠道和网点6、快递业人才竞争激烈 6、我国对外贸易发展繁 7、电子签名引起商务函 荣件类快递业务较少 7、市场对圆通企业的品 牌有一定认知度

某物流快递公司组织架构图及岗位职责

组织结构 岗位职责 网络运营中心岗位职责 运营总经理 直接上级:总经理 工作目标:全权负责各项运输和仓库的行政管理 工作要点:负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行 工作要求:管理协调各部门工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 工作责任:1、主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施; 2、密切关注国际国内快递产业动向和趋势,为公司引进先进技术及 方式提出意见和建议; 3、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质 量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。 工作难点:完成总经理临时交办的工作。 任职资格:1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历;

2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生 产作业管理等知识培训 3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验; 4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念; 5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能 与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力; 较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力; 6、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工 作压力。 仓储主管 直接上级:运营总经理 工作目标:协助运营总经理管理运营部的各项业务工作。负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作,并负责实施中的指导与监督。 工作要点:1、负责仓库租赁费用的核定工作 2、负责各分公司及网点仓库的安全检查工作 3、负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理 方案 4、全面掌握库存滞销机的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞 销机的控制工作。 工作要求:1、全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨 2、对各分公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作 3、完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作 工作责任:1、负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决 2、负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的 时间内得到赔偿 3、负责随时掌握各分公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物 方面做出准确的判断。 任职资格: 1、性别不限,35岁以内; 2、大专以上学历,本科优先; 3、3年以上百货仓或者出版物商品管理经验,熟悉百货或者出版物商 品特性; 4、有传统零售业卖场(如中百仓储、沃尔玛、家乐福等)或DC管理 经验者优先; 5、具备良好的职业操守及敬业精神; 6、熟悉电脑操作。 运输主管

圆通快递市场调研报告

通快递市场调研报告 一、引言 本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇,在调研实施期间,让目标客户了解圆通、使用圆通,并高效率地占据高校市场。1、根据圆通快递现具有的优势,做好市场调研,扩大其宣传力度。2、做出快递行业市场分析,找准自我定位,找出新的利益点,侧重于高校市场的占据。3、寻找出自我弱势与不足,调研竞争对手的优势,据于此更正自我欠缺,达到强化目的。 二、调研方法 本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式,少数内容采用观察法,部分内容引用二手资料。 三、环境调研结果 (一)、整体环境分析: 前,我国快递业由两部分市场构成:一是国内快递市场,由中国邮政部门控制 40%份额,其余由民营和港资快递企业占据,经营规模以港资的顺丰快运公司为最大。民营企业中,一批像

顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少。大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差,以地区性快递业务为主。二是国际快递市场,由 DHL(敦豪快递)、FedEx(联邦快递)、 TNT(天地快运)和 UPS(联合包裹)等大型服务商控制。虽然中国邮政EMS 控制了一小部分国际快递市场,但民营快递企业以间接方式将国际快件转入 DHL、FedEx、TNT 和 UPS 四大网络,对外进行销售,实际上仍依赖四大网络的渠道。 经历过金融危机的洗礼后,2009 年上半年我国快递业务量完成8.3 亿件,同比增长18.9%。其中,同城快递业务量完成1.9 亿件,同比增长 6.5% ;异地快递业务量完成 5.9 亿件,同比增长 26.7%;国际及港澳台快递业务量完成 5010.8 万件,同比下降6.0% 。快递业务收入完成 213.6 亿元,同比增长 10.3%。其中,同城快递业务收入完成15.6 亿元,同比增长3.5%;异地快递业务收入完成 120.3 亿元,同比增长 19.5%;国际及港澳台快递业务 收入完成 67.3 亿元,同比下降 5.3%。 与 2008 年相比,业务增幅有所放缓,国际快递业务仍然下滑, 但降幅比年初有所减缓。 随着新《邮政法》、《邮政法实施细则》的即将出台,2009 年将成为我国快递行业发展的转折年,整体形势被看好。在新《邮政法》公布的修订草案中,信件的专营是关注的焦点。新《邮政法》在信件专营方面是一个定性的法律,而新《邮政法实施细则》则是一个定量的法规。《邮政法实施细则》将引起快递企业的高度关注,如果不能妥善兼顾内资非邮政快递企业的诉求,也将成为引起争

圆通快递公司的物流设施设备

圆通快递公司的物流设施设备

圆通快递公司的物流设施设备 [内容摘要]本文通过对于圆通快递公司的物流设施设备的使用情况进行分析,从其中发现了圆通快递公司对于物流设施设备的购买和使用的过程中存在了一些问题,这些问题在我国民营的物流企业普遍存在,针对这些普遍的问题提出了几点解决的措施。 [关键词]圆通快递;物流设施设备;现状和问题;建议以及意见。 [ABSTRACT]In this paper, the logistics for the Yuantong Express the use of facilities to analyze, from which the company found Yuantong express logistics facilities for the purchase and use of a number of problems existing in the process, these private logistics enterprises in China widespread common problem for these solutions put forward several measures. [KEY WORDS]Yuantong Express;Logistics facilities and equipment; Status and issues; Suggestion 一、公司背景及简介。 上海圆通速递有限公司,成立于2000年5月28日。现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国,公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express (CAE)公司,开展国际快递业务。公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场公司主营50KG以内小包裹快递,形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。

圆通快递市场调研报告范本

圆通快递市场调研报告 一、引言 本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇,在调研实施期间,让目标客户了解圆通、使用圆通,并高效率地占据高校市场。1、根据圆通快递现具有的优势,做好市场调研,扩大其宣传力度。2、做出快递行业市场分析,找准自我定位,找出新的利益点,侧重于高校市场的占据。3、寻找出自我弱势与不足,调研竞争对手的优势,据于此更正自我欠缺,达到强化目的。 二、调研方法 本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式,少数内容采用观察法,部分内容引用二手资料。 三、环境调研结果 (一)、整体环境分析:

目前,我国快递业由两部分市场构成:一是国内快递市场,由中国邮政部门控制40%份额,其余由民营和港资快递企业占据,经营规模以港资的顺丰快运公司为最大。民营企业中,一批像顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少。大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差,以地区性快递业务为主。二是国际快递市场,由DHL(敦豪快递)、FedEx(联邦快递)、TNT(天地快运)和UPS(联合包裹)等大型服务商控制。虽然中国邮政EMS控制了一小部分国际快递市场,但民营快递企业以间接方式将国际快件转入DHL、FedEx、TNT和UPS四大网络,对外进行销售,实际上仍依赖四大网络的渠道。经历过金融危机的洗礼后,2009年上半年我国快递业务量完成8.3亿件,同比增长18.9%。其中,同城快递业务量完成1.9亿件,同比增长6.5%;异地快递业务量完成5.9亿件,同比增长26.7%;国际及港澳台快递业务量完成5010.8万件,同比下降6.0%。快递业务收入完成213.6亿元,同比增长10.3%。其中,同城快递业务收入完成15.6亿元,同比增长3.5%;异地快递业务收入完成120.3亿元,同比增长

相关文档
最新文档