事务管理与会议管理试题(含答案).
事务管理与会议管理试题
1.年度分类法是按照(B 的年度,将档案分成若干类别
A、文件起草
B、文件形成
C、文件签收
D、文件审核
2.( C是信息的价值基础和生命所在
A、开发性
B、可塑性
C、客观性
D、依附性
3.( B 是档案价值鉴定最重要的方面
A、分析档案的来源
B、分析档案的内容
C、分析档案的形式
D、分析档案的名称
4.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于(A
A、询问法
B、沟通法
C、交换法
D、互动法
5.会议礼仪常识不包括(A
A、宴会礼仪
B、迎送礼仪
C、服务礼仪
D、文书礼仪
6.表示趋势及比较性信息宜采用(C
A、框图
B、饼状图
C、折线图
D、流程图
7.全宗指南是(A 检索工具
A、书本式
B、卡片式
C、表格式
D、条目式
8.选择会议地点步骤不包括(D
A、确定会议目的与形态
B、考虑与会者的期望
C、对会议地点进行确认
D、确定邀请的嘉宾
9.秘书对原始信息进行鉴别和选择工作,属于(C
A、信息整理
B、信息存储
C、信息筛选
D、信息深加工
10.上司的旅程表是按照( C D而制定的
A、秘书的意见
B、客户的要求和意见
C、上司的要求和意见
D、预定的日程表
11.投影仪的亮度指标用(B 来表示
A、分辨率
B、流明
C、带宽
D、均匀度
12.决定数码相机照分辨率和品质的部件是(C
A、镜头
B、取景器
C、CCD
D、输出传感器
13.制定会议的议程首先要明确(C
A、会议的时间
B、会议的规模
C、会议的目标
D、上级的精神
14.会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的(D
A、性质
B、规格
C、规模
D、时间
15.统计资料属于(B
A、动态信息
B、静态信息
C、预测信息
D、比较信息
16.内部工作人员在领取零用现金时应(B
A、自行取用
B、填写“零用现金凭单”
C、进行登记
D、先将有关票据交给秘书
17.为了延长档案的寿命,要(D
A、减少档案的利用
B、将档案水平放置
C、使档案尽量接触阳光
D、配备档案保管设备
18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息,进行正确决策,以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应作好(A B D 等
A、值班日记
B、值班电话记录
C、值班人员记录
D、值班接待记录
19、会场的主席台和场内座次一般根据(A C 安排
A、职务的高低
B、代表的性别
C、选举的结果
D、代表资格的正确与否
20、公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要(A D
A、提前上报审核
B、立足全局
C、在会上直接提出
D、事先征求领导意见
21、收集会议文件的要求是(B C D
A、自行处理缺损文件
B、及时补救毁损文件
C、选择收集渠道
D、确定收集范围
22、接待计划的主要内容有(ABCD
A、工作人员安排
B、确定接待规格
C、进行日程安排
D、预算经费开支
23、上司临时交办事项具有(BCD等特点
A、重要性
B、临时性
C、具体性
D、紧迫性
24、办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素(A B D
A、直线对称原则
B、工作程序
C、工作人员的个人习惯
D、工作人员工作时的朝向
25、公司行政部的秘书应对(AB 进行安全检查
A、办公环境
B、办公设备
C、生产车间
D、研发部门
26、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是(B D
A、主人
B、秘书
C、客人
D、翻译
27、安排游览活动时,秘书要作好的准备包括(AC
A、了解客人的身体年龄等状况
B、事先预定门票
C、熟悉将要游览的地方
D、带上足够的名片
28、办公设备和耗材的库存管理,要求“三卡一致”,这三卡指的是(ABD
A、库存卡
B、出货卡
C、供应卡
D、进货卡
29、办公室内降低噪音的方法有(ABC
A、利用屏障
B、铺设地毯
C、利用隔音罩
D、减少走动次数
30、办公室开具介绍信时必须加盖(C
A、日期章
B、领导公用私章
C、行政公章
D、钢印
31、会议值班工作关键是要(D
A、执行记录制度
B、坚守岗位
C、及时联络
D、作好服务
32、报销会议经费时(ABC
A、必须填写报销单
B、将发票别在报销单背面
C、请相关部门签字
D、应合理避税
33、会议纪要不包括(C
A、协调会议纪要
B、办公会议纪要
C、综合会议纪要
D、研讨会议纪要
33、布置办公室的三大原则是(A
A、有利于沟通,便于监督,协调,舒适
B、有利于保密,便于监督,协调,舒适
C、有利于沟通,便于监督,严肃,紧凑
D、有利于沟通,便于活动,开放,舒适
34、对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该(B
A、严加约束
B、适当放宽安排
C、不予理睬
D、任其自由活动
35、会议决定事项的传达要求是(B
A、建立催办制度
B、及时,准确,到位
C、利己主义
D、实用主义
36、收集会议文件的基本要求(AC
A、及时收集,严格履行登记手续
B、不断改进收集方式
C、注意保密
D、跟踪落实会议精神
37、下列选项中正确的表述是(ABD
A、印章在正式启用前应备文通知有关单位
B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求
C、公章要盖在署名上方,上压正文,下要骑年盖月
D、盖印章时要用力均匀,落印平稳
38、秘书为上司准备出差所用的文件资料时,同时还要为上司提供(B
A、谈判合同
B、有关国家的风土人情及各种礼节
C、旅行指南
D、产品资料
39、会后不需要立卷归档的会议文件资料有(C
A、会议决议
B、会议记录
C、临时性文件
D、闭幕词
40、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是(D
A、剔牙是用手遮挡
B、用公筷夹菜
C、与客人聊天
D、用自己筷子为客人夹菜
41、用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于(C
A、信息整理
B、信息加工
C、信息存储
D、信息综合
43、在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在(B DPI时扫描效果最好。
A、200
B、300
C、400
D、600
44、如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是(B
A、将扫描仪摆放平稳
B、降低扫描速度
C、提高扫描分辨率
D、更新驱动程序 45、手工填写的工作日志，秘书通常要准备（D ） A、一份 B、五份 C、三份 D、二份 46、反映本单位主要职能活动和基本历史面貌的有长远利用价值的文件应（D ） A、保存 10 年 B、保存 15 年 C、长期保存 D、永久保存 47、档案检索工具有（CD ） A、移交目录 B、卡片目录C、分类目录 D、归档文件目录 48、档案复式分类法有（AD ） A、年度——组织机构分类法 B、年度——行政分类法 C、问题——行政分类法 D、问题——年度分类法 49、按规定，某些公文在办理完毕后应销毁，下列属于消毁范围的是
（ABD ） A、已办毕的没有归档和存查价值的公文 B、特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文 C、被定性为绝密的文件 D、已过期的文件 50、档案柜架的排列应该（A C ） A、与窗垂直 B、与窗平行 C、与墙保持一定的距离 D、尽量让阳光能够直射 6
事务管理与会议管理试题
事务管理与会议管理试题 1.年度分类法是按照(B )的年度,将档案分成若干类别 A、文件起草 B、文件形成 C、文件签收 D、文件审核 ８.选择会议地点步骤不包括（D） A、确定会议目的与形状 B、考虑与会者的期望 C、对会议地点进行确认 D、确定邀请的嘉宾 ９.秘书对原始信息进行鉴别和选择工作，属于（C） A、信息整理 B、信息储备 C、信息选择 D、信息深加工 １0.上司的旅程表是按照（ C D）而制定的 A、秘书的意见 B、客户的要求和意见 C、上司的要求和意见 D、预定的日程表 11．投影仪的亮度指标用（B ）来表示 A、辨论率 B、流明 C、带宽 D、平均度 12.决定数码相机照辨论率和品质的部件是(C) A、镜头 B、取景器 C、CCD D、输出传感器 13.制定会议的议程第一要明确(C ) A、会议的时刻 B、会议的规模 C、会议的目标 D、上级的精神 14．会场的整体布局要做到庄重、美观、舒服，一样不用考虑会议的（D） A、性质 B、规格 C、规模 D、时刻 15．统计资料属于（B）
A、动态信息 B、静态信息 C、推测信息 D、比较信息 16．内部工作人员在领取零用现金时应（B） A、自行取用 B、填写“零用现金凭单” C、进行登记 D、先将有关票据交给秘书 17．为了延长档案的寿命，要（D） A、减少档案的利用 B、将档案水平放置 C、使档案尽量接触阳光 D、配备档案保管设备 18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应作好（A B D ）等 A、值班日记 B、值班记录 C、值班人员记录 D、值班接待记录 19、会场的主席台和场内座次一样依照（A C ）安排 A、职务的高低 B、代表的性别 C、选举的结果 D、代表资格的正确与否 20、公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（A D ） A、提早上报审核 B、立足全局 C、在会上直截了当提出 D、事先征求领导意见 21、收集会议文件的要求是（B C D ） A、自行处理缺损文件 B、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范畴 22、接待打算的要紧内容有（ABCD ） A、工作人员安排 B、确定接待规格 C、进行日程安排 D、预算经费开支 23、上司临时交办事项具有（BCD）等特点 A、重要性 B、临时性 C、具体性
办公室事务复习题及答案
精心整理 办公室管理期末复习指导 办公室管理课程各章练习 第一章绪论 一、单项选择题 1 A 2 A 3 A 4 A 5 A 二、判断题 1、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。（） 2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（） 3、信息调研是办公室的一项具体职能。（） 4、办公室的工作具有综合性特点。（）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能用弹性原理。（） 答案：1.√．2. × 3. √ 4. √ 5. × 三、简答题 1、简答办公室的主要特点。 参考答案：（1）辅助性（2）综合性（3）服务性 2 X市政府办公室的李助理，在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后，急匆匆地赶往自己办公室，在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李秘书赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李助理此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务，对杨副市长说的什么心不在焉。杨副市长见他有些走神，又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作，李助理陷入左右为难的境地。
面对这种情况，李助理应该怎么办？ 参考答案： 1.李助理接受任务后回到办公室，向办公室主任汇报，与其他助理协商，由他人完成杨副市长交办的事项。 2.李助理自己全神贯注认认真真起草徐市长交代的紧急材料写作任务 3. (1) (2) (3) 求得谅解后，按孙的意见办； (4)如果不能求得谅解时，小曹应向两位领导分别自我检讨，再建议两位商议一个方法遵照执行； (5)如果矛盾不能统一，应向总经理请示，遵照总经理的意见办，并请他对孙或张作解释。这是文员执行主要决策人的意见。
第二章办公用品管理 一、单项选择题 1、常用办公用品中属于办公文具的是（） A.中性笔 B.回形针 C.剪刀 D.印章 2、发放办公用品的人员要求是（） A. B. C. D. 3 A. B. C. D. 4 A. 5 A. 政部门 参考答案：1. A．2. D 3. C 4. B 5. A 二、判断题 1、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（） 2、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（）
第一章会议管理测试题00
第一章会议管理测试题 班级：姓名：一单项选择题(每小题1分) 1.会议日程多采用（ C ）。 A.图表式 B.图形 C.表格 D.图象 2.确定会议规模和规格应本着( C )原则。 A．勤俭节约B.科学适用C.精简效能D.快捷高效 3.形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( C )。 A.六角型 B.半圆型 C.星点型 D.长方型 4.编写会议简报的基本要求是( C )。 A.快新短省 B.短准好新 C.快新实短 D.新短准省 5.会议纪要的内容为( B )。 A.会议情况简述与会议议题阐发 B.会议情况简述与会议主旨阐发 C.会议概要与会议主旨阐发 D.会议情况简述与会议主要精神阐发 6.会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( D )。 A.董事会 B.常务会 C.联欢会 D.职代会 7.下列属于会议参考性文件的是( A )。 A.调查报告 B.会议请示 C.工作规划 D.闭幕词 8.会议文件的分发需要注意( D )分发。 A.及时尽量 B.随时少量 C.按时尽量 D.适时适量 9.会议的交流性和指导性文件是( B )。
A.会议记录 B.会议简报 C.会议须知 D.会议公告 10.会议纪要的主体部分是( D )。 A.会议成果 B.会议目的 C.会议过程 D.会议主要精神 11.会议善后工作的一项重要内容是( C )。 A.编写会议简报 B.分发会议文件 C.会议反馈 D.会议类型 12.会议名称应根据( C )来确定,要名副其实。 A.会议领导者 B.会议规模 C.会议主题 D.会议类型 13.组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( C )。 A.准确性 B.及时性 C.保密性 D.科学性 14.较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( D )。 A.方形扩大列 B.梯形扩大列 C.环形扩展列 D.长方形扩大排列 15.会议文件格式的设计要坚持( B )的原则。 A.科学性 B.规范性 C.标准性 D.实用性 16.一切公文的起码要求是( C )。 A.快 B.新 C.实 D.短 17.下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( A )。 A.快 B.新 C.短 D.实 18.编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( D )。A.转发B.下达C.上传D.批转 19.应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( C )。 A.座谈会 B.办公会 C.务会谈 D.团拜会
《办公室管理》 期末复习综合练习(含答案)
《办公室管理》期末复习综合练习 一、单项选择题 1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ）。 A．服务性 B．决策性 C．专业性 D．主动性 2．办公室布置要注意（ D ）。 A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 B．一般办公室桌椅最好面对面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、保密 3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C ）。 A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（ B ）。 A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品 B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些 C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识 D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 5．在办公室里，（ D ）的位置是上座。
A．离入口最远 B．离入口最近 C．靠近门口 D．靠近窗户 6．传真机的使用哪一项是不对的？（ B ）。 A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本7．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（ A ）。 A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的？（ A ）。 A．录音时需将监听开关至于“ON”位置 B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉 C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米 D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音 9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（ D ）。 A．安置窗帘遮挡室外光线 B．与其他设备正确连接 C．投影机要远离热源 D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能 10．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（ B ）。 A．订购 B．制造 C．分配 D．储备 11．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（ B ）。
09年秘书资格考试之事务管理专业模拟测试题及答案.doc
09年秘书资格考试之事务管理专业模拟测试题及答案 ：前程() 2009-5-710:04:16 【前程：】 一、单项选择 1. 恰当的办公室布置有利于员工自我监督与公司内部监督。公司内部监督的特点是( )。 A、内部监督具有非常规性 B、内部监督具有单向性 C、内部监督是一种内部力量的约束 D、内部监督是上司对员工的监督 2. 表示趋势及比较性信息宜采用( )。 A、框图 B、饼状图 C、折线图 D、流程图 3. CD—RW刻录机两项最主要的性能指标是()。 A、刻录速度与擦写速度 B、刻录速度与读取速度 C、擦写速度与读取速度 D、转速与读取速度 4. 每支出一笔现金，秘书均应及时( )。 A、向主管领导汇报 B、向财务部门报销 C、在零用现金帐簿上记录 D、核对现金余额 5. 下列关于数码摄像机的叙述，错误的是( )。 A、数码摄像机也是使用磁带来记录的 B、数码摄像机主要用于捕捉景物的连续活动 C、数码摄像机输出的是模拟视频与音频信号
D、使用数码相机拍摄时应避免镜头直对阳光 6. ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。 A、周计划表 B、工作日志 C、时间表 D、商务通 7. 下面各项中说法不正确的是( )。 A、不应随意更换公章管理人员 B、不应将公章交与他人管理 C、印章的保管者也是具体用印者 D、应由专业技术人员保管印章 8. 办公室开具介绍信时必须加盖( )。 A、日期章 B、领导公用私章 C、行政公章 D、钢印 9. 秘书必须能根据( )确定接待规格。 A、来访者的意图 B、来访者的身份 C、来访者的要求 D、来访者的职业 10. 秘书应经常对( )进行安全检查。 A、办公室的文件柜 B、办公楼的电梯 C、办公区的建筑 D、办公设备 11. 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输()的数据。 A、400KB B、800KB C、1200KB D、1600KB 12. 数码相机图像的存储格式一般为( )格式。
会议管理制度测试题
会议管理测试题
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第一章会议管理测试题 班级：姓名： 一单项选择题(每小题1分) 1.会议日程多采用（）。 A. 图表式 B. 图形 C. 表格 D. 图象 2. 确定会议规模和规格应本着( )原则。 A．勤俭节约 B. 科学适用 C. 精简效能 D. 快捷高效 3. 形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( )。 A. 六角型 B. 半圆型 C. 星点型 D. 长方型 4. 编写会议简报的基本要求是( )。 A. 快新短省 B. 短准好新 C. 快新实短 D. 新短准省 5. 会议纪要的内容为( )。 A. 会议情况简述与会议议题阐发 B. 会议情况简述与会议主旨阐发 C. 会议概要与会议主旨阐发 D. 会议情况简述与会议主要精神阐发 6. 会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( )。 A. 董事会 B. 常务会 C. 联欢会 D. 职代会 7. 下列属于会议参考性文件的是( )。 A. 调查报告 B. 会议请示 C. 工作规划 D. 闭幕词 8. 会议文件的分发需要注意( )分发。 A. 及时尽量 B. 随时少量 C. 按时尽量 D. 适时适量 9. 会议的交流性和指导性文件是( )。 A. 会议记录 B. 会议简报 C. 会议须知 D. 会议公告
10. 会议纪要的主体部分是( )。 A. 会议成果 B. 会议目的 C. 会议过程 D. 会议主要精神 11. 会议善后工作的一项重要内容是( )。 A. 编写会议简报 B. 分发会议文件 C. 会议反馈 D. 会议类型 12. 会议名称应根据( ) 来确定,要名副其实。 A. 会议领导者 B. 会议规模 C. 会议主题 D. 会议类型 13. 组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( )。 A. 准确性 B. 及时性 C. 保密性 D. 科学性 14. 较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( )。 A. 方形扩大列 B. 梯形扩大列 C. 环形扩展列 D. 长方形扩大排列 15. 会议文件格式的设计要坚持( ) 的原则。 A. 科学性 B. 规范性 C. 标准性 D. 实用性 16. 一切公文的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 实 D. 短 17. 下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 短 D. 实 18. 编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( )。 A. 转发 B. 下达 C. 上传 D. 批转 19. 应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( )。 A. 座谈会 B. 办公会 C. 务会谈 D. 团拜会 20. 会见会谈人数较少时,座位布局形式多为( )。
办公室事务复习题及答案
办公室事务复习题及答案 办公室管理期末复习指导 办公室管理课程各章练习 第一章绪论 一、单项选择题 1．级别高的办公室一般称为（） A．中心B．办公厅C．秘书处D．联络处 2．中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）A．全国人大B．全国政协C．中央军委D．国务院 3．办公室的核心功能是（） A．塑造出组织文化及价值观B．办文C．办会D．办事 4．办公室的本质属性是（） A．事务性B．综合性C．服务性D．辅助性 5、办公室工作的第一要义是（） A．服务B．管理C．协调D．参谋 答案：1.B．2.D 3.A 4.C 5.A
二、判断题 1、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。（） 2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（） 3、信息调研是办公室的一项具体职能。（） 4、办公室的工作具有综合性特点。（） 5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能用弹性原理。（） 答案：1.√．2.× 3.√ 4.√ 5.× 三、简答题 1、简答办公室的主要特点。 参考答案：（1）辅助性（2）综合性（3）服务性 2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。 参考答案： 办公室人员“善谋”要求：要善于正确理解领导的意图，替领导呢过滤重要的事务 要参到点子上，谋到关键处，注重谏言技巧；学会把握职场环境的运作方法，一是个性与共性协调统一，二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合 善谋要避免几个误区：
一是参政意识过度，把自己摆在准领导或副职的位置上。把幕后工作放到台前。 二是轻易抛出夹生的想法，并强加领导，于工于己都不利。 三是出馊主意，帮倒忙，给单位造成损失，造成被动。要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。 四、设计题 X市政府办公室的李助理，在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后，急匆匆地赶往自己办公室，在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李秘书赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李助理此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务，对杨副市长说的什么心不在焉。杨副市长见他有些走神，又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作，李助理陷入左右为难的境地。 面对这种情况，李助理应该怎么办？ 参考答案： 1.李助理接受任务后回到办公室，向办公室主任汇报，与其他助理协商，由他人完成杨副市长交办的事项。 2.李助理自己全神贯注认认真真起草徐市长交代的紧急材料写作任务 3.他人查找完杨副市长所要的材料后，李助理亲自将材料送至杨副市长处，如果可能，可以顺便把参与查找人员的名字讲一下。 五、案例题 文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后，又遇到了负责宣传的张副经
办公室事务管理模拟试题及答案
办公室事务管理模拟试题及答案 1. 恰当的办公室布置有利于员工自我监督与公司部监督。公司部监督的特点是( )。 A、部监督具有非常规性 B、部监督具有单向性 C、部监督是一种部力量的约束 D、部监督是上司对员工的监督 2. 表示趋势及比较性信息宜采用( )。 A、框图 B、饼状图 C、折线图 D、流程图 3. CD—RW刻录机两项最主要的性能指标是( )。 A、刻录速度与擦写速度 B、刻录速度与读取速度 C、擦写速度与读取速度 D、转速与读取速度 4. 每支出一笔现金，秘书均应及时( )。 A、向主管领导汇报 B、向财务部门报销 C、在零用现金帐簿上记录 D、核对现金余额 5. 下列关于数码摄像机的叙述，错误的是( )。 A、数码摄像机也是使用磁带来记录的 B、数码摄像机主要用于捕捉景物的连续活动 C、数码摄像机输出的是模拟视频与音频信号 D、使用数码相机拍摄时应避免镜头直对 6. ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。 A、周计划表 B、工作日志 C、时间表 D、商务通 7. 下面各项中说法不正确的是( )。 A、不应随意更换公章管理人员 B、不应将公章交与他人管理 C、印章的保管者也是具体用印者 D、应由专业技术人员保管印章 8. 办公室开具介绍信时必须加盖( )。 A、日期章 B、领导公用私章 C、行政公章
D、钢印 9. 秘书必须能根据( )确定接待规格。 A、来访者的意图 B、来访者的身份 C、来访者的要求 D、来访者的职业 10. 秘书应经常对( )进行安全检查。 A、办公室的文件柜 B、办公楼的电梯 C、办公区的建筑 D、办公设备 11. 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输( )的数据。 A、400KB B、800KB C、1200KB D、1600KB 12. 数码相机图像的存储格式一般为( )格式。 A、GIF B、JPEG C、BMP D、AVI 13. 用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统化的工作，属于( )。 A、信息整理 B、信息加工 C、信息存储 D、信息综合 14. 按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为( )。 A、个别登记 B、顺序登记 C、总括登记 D、连续登记 15. 值班工作是秘书部门的一项( )。 A、特殊工作 B、临时性工作 C、日常工作 D、突击性工作 16. 在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是( )。 A、剔牙时用手遮挡 B、用公筷夹菜 C、与客人聊天 D、为客人夹菜 17. 上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应( )。
会议管理测试题
第一章会议管理测试题 班级：姓名： 一单项选择题(每小题1分) 1.会议日程多采用（）。 A. 图表式 B. 图形 C. 表格 D. 图象 2. 确定会议规模和规格应本着( )原则。 A．勤俭节约 B. 科学适用 C. 精简效能 D. 快捷高效 3. 形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( )。 A. 六角型 B. 半圆型 C. 星点型 D. 长方型 4. 编写会议简报的基本要求是( )。 A. 快新短省 B. 短准好新 C. 快新实短 D. 新短准省 5. 会议纪要的内容为( )。 A. 会议情况简述与会议议题阐发 B. 会议情况简述与会议主旨阐发 C. 会议概要与会议主旨阐发 D. 会议情况简述与会议主要精神阐发 6. 会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( )。 A. 董事会 B. 常务会 C. 联欢会 D. 职代会 7. 下列属于会议参考性文件的是( )。 A. 调查报告 B. 会议请示 C. 工作规划 D. 闭幕词 8. 会议文件的分发需要注意( )分发。 A. 及时尽量 B. 随时少量 C. 按时尽量 D. 适时适量 9. 会议的交流性和指导性文件是( )。 A. 会议记录 B. 会议简报 C. 会议须知 D. 会议公告
10. 会议纪要的主体部分是( )。 A. 会议成果 B. 会议目的 C. 会议过程 D. 会议主要精神 11. 会议善后工作的一项重要内容是( )。 A. 编写会议简报 B. 分发会议文件 C. 会议反馈 D. 会议类型 12. 会议名称应根据( ) 来确定,要名副其实。 A. 会议领导者 B. 会议规模 C. 会议主题 D. 会议类型 13. 组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( )。 A. 准确性 B. 及时性 C. 保密性 D. 科学性 14. 较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( )。 A. 方形扩大列 B. 梯形扩大列 C. 环形扩展列 D. 长方形扩大排列 15. 会议文件格式的设计要坚持( ) 的原则。 A. 科学性 B. 规范性 C. 标准性 D. 实用性 16. 一切公文的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 实 D. 短 17. 下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( )。 A. 快 B. 新 C. 短 D. 实 18. 编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( )。 A. 转发 B. 下达 C. 上传 D. 批转 19. 应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( )。 A. 座谈会 B. 办公会 C. 务会谈 D. 团拜会 20. 会见会谈人数较少时,座位布局形式多为( )。
2020年1月国开(中央电大)专科《办公室管理》期末考试试题及答案
2020年1月国开(中央电大)专科《办公室管理》期末考试试题及答案 20XX年1月中央电大专科《办公室管理》期末考试试题及答案 一、单项选择题 1．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的(B) A.必要时可形成文字材料，照本宣科 B．传达可以根据上司主要意思，溶入自己对问题的意见 C．不可在普通电话、普通函里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 2．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的(D) A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．想办法加快处理邮、信和其他反复出现的事务 C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿 D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务(B) A．准备资料
B．发表意见 C．现场服务 D．会议或会谈记录 4．传真机最好用来传送以下哪种邮？(A) A．一般的图纸 B．机密文 C．很长的文 D．感谢信 5．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应 该是(C) A.国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名 C姓名、部门、地址、国名 D．姓名、国名、部门、地址 6．下列接受名片时唯一正确的做法是(A) A．接受名片时要用双手 B．大声念出名片上的头衔 C．接过名片马上放人兜内 D．传递名片将正面朝向自己 7．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议。(B) A.口字型 B．圆桌型 C．教室型
D．U字型 8．按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM～120CM，应该是(A) A．个人区 B．社交区 C. 亲密区 D．公众区 9．文员协助举行宴会时，不用考虑(B) A．宴会的形式与气氛 B．有无休息室 C有无停车场 D．交通是否方便 10．上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应(A) A．通知上司家人把衣服送达 B．自己到上司家里去拿 C让上司自己去家里更换 D．去买新的服装 二、判断题 11．文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。(对) 12．文员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。(错) 13.无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真。
事务管理与会议管理试题(含答案)
事务管理与会议管理试题 1. 年度分类法是按照（B ）的年度,将档案分成若干类别 A、文件起草 B、文件形成 C、文件签收 D、文件审核 8 .选择会议地点步骤不包括（ D ） A、确定会议目的与形态 B 、考虑与会者的期望 C、对会议地点进行确认 D 、确定邀请的嘉宾 9 .秘书对原始信息进行鉴别和选择工作，属于（ C ） A、信息整理 B、信息存储 C、信息筛选 D、信息深加工 I0.上司的旅程表是按照（ C D ）而制定的 A、秘书的意见 B、客户的要求和意见 C、上司的要求和意见 D 、预定的日程表 II．投影仪的亮度指标用（B ）来表示 A、分辨率 B、流明 C、带宽 D、均匀度 12.决定数码相机照分辨率和品质的部件是（C） A、镜头 B、取景器 C、CCD D、输出传感器 13.制定会议的议程首先要明确（C ） A、会议的时间 B、会议的规模 C、会议的目标 D、上级的精神 D) 14．会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的（ A、性质 B、规格 C、规模
15．统计资料属于（B ） A、动态信息 B、静态信息 C、预测信息 D、比较信息 16．内部工作人员在领取零用现金时应（B ） A、自行取用 B、填写零用现金凭单” C、进行登记 D、先将有关票据交给秘书 17．为了延长档案的寿命，要（D ） A、减少档案的利用 B、将档案水平放置 C、使档案尽量接触阳光 D、配备档案保管设备 18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应作好（A B D ）等 A、值班日记 B、值班电话记录 C、值班人员记录 D、值班接待记录 19、会场的主席台和场内座次一般根据（A C ）安排 A、职务的高低 B 、代表的性别 C、选举的结果 D、代表资格的正确与否 20、公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要（A D ） A、提前上报审核 B 、立足全局 C、在会上直接提出 D、事先征求领导意见 21、收集会议文件的要求是（B C D ） A、自行处理缺损文件 B 、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范围 22 、接待计划的主要内容有（ABCD ） A、工作人员安排 B 、确定接待规格 C、进行日程安排 D、预算经费开支 23、上司临时交办事项具有（BCD ）等特点 A、重要性 B 、临时性 C、具体性
办公室事务管理试题及答案
1、对意大利客人来说，（D）在业务活动中表示很正式的尊重。 A．致意 B．微笑 C．拥抱 D．握手 2、跟美国人交往，要注意建立长期的（D ）的个人间关系。 A．固定 B．稳定 C．互相理解 D．互相信任 3、（C ）在韩国人的饮食生活中比筷子重要。 A．刀子 B．叉子 C．勺子 D．食物夹 4、用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（A ）。 A．交叉摆放 B．并排摆放 C．反方向摆放 D．放在盘外 5、西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（A ）舀出。 A．由身边向外 B．由外向内 C．由左到右 D．由右到左 6、肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括（ABCD ）。 A．丰富了语言内涵 B．加强了传达的意愿 C．巧妙地传递信息 D．留给对方想象空间 7、西餐中牛排的熟度通常分为（ABCD ）几种。 A．带血的 B．半生的 C．七分熟的 D．熟透的 8、与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免（BC ）。 A．幽默的谈吐 B．询问女士年龄 C．询问他人服饰价格 D．询问对方收入 9、与外国人交谈时，应该避免（CD ）方面的话题。
A．民俗 B．体育 C．政治 D．宗教 10、开放式办公室的优点是（ACD ）。 A．同事之间易于交流 B．企业秘密易于保障 C．办公面积易于减少 D．员工行为易于监督 11、同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如（C ）承办周期时效期限可不同。A．复印工作，紧急情况和日常情况 B．归档工作，秘书处和生产车间 C．客户投诉，电话投诉和信件投诉 D．电子邮件，中级秘书和初级秘书 12、每一企业（BCD ）的安全。 A．没有责任保护在其办公地点的客户 B．有责任保护在其办公地点工作的员工 C．有责任保护在其办公地点的客户 D．有责任保护在其办公地点的来访者 13、企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有（AD ）。 A．保证配备应对的资源和设备 B．进行企业技术业务培训 C．制定业务工作流程和工作规范 D．张贴有关布告和疏散路线 14、若发生火灾，员工撤离时，应（AD ） A．关闭门窗 B．打开门窗 C．使用电梯 D．关闭电梯 15、秘书购买办公用品时，应当比较供应商的（ABCD ）。 A．信誉诚信 B．用品价格 C．结算方法 D．退货换货 16、秘书决定某办公用品的最大库存量考虑该用品的（ACD ）而综合确定的。 A．所占经费 B．购买票据 C．所占空间 D．保存期限 17、秘书在某办公用品（BC ）时就需要添置了。 A．库存卡余额为零 B．余额达到再订购量 C．余额达到最小库存量 D．被领用完了
《办公室管理》期末复习综合测试含答案
精心整理 《办公室管理》期末复习综合练习 一、单项选择题 1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ）。 A．服务性 B．决策性 C 2 A B C D 3 A B C D 4 A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品 B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些 C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识
D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 5．在办公室里，（ D ）的位置是上座。 A．离入口最远 B．离入口最近 C．靠近门口 D．靠近窗户 6 A C 7 A C 8 A B C D 9 A B．与其他设备正确连接 C．投影机要远离热源 D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能 10．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（ B ）。 A．订购 B．制造
C．分配 D．储备 11．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（ B ）。A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾 B．让员工们随意领取办公用品 C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度 D 12 A B C D 13 A B C D 14 （ A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限 15．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ D ）。
四级秘书事务管理试题
高二四级秘书第一次过程考核 班别：姓名：学号：成绩： 一、单选题（30分） 1、手工填写的工作日志，秘书通常要准备（d。 A、一份 B、五份 C、三份 D、二份 2、下列表述不正确的选项是（c）。 A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B、要保持两本工作日志信息的一致 C、工作曰志只给上司查阅 D、秘书是上司工作时间的“警察” 3、秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（c ）” 。 A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、《设备处理表》 4、在办公室中，常用（b ）将发票固定在一起。 A、订书机 B、胶水 C、大头针 D、曲别针 5、关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是（b ）。 A、下班忘记关门 B、下班常有早退现象 C、室内光线太强 D、下班忘记断电 6、值班工作是秘书部门的一项（c ）。 A、特殊工作 B、临时性工作 C、日常工作 D、突击性工作 7、布置办公室的三大原则是（a ）。 A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适 B、有利于保密，便于监督，协调、舒适 C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑 D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适 8、通常在办公室中（b）是印章的保管者。 A、公司保密人员 B、秘书 C、档案员 D、专门技术人员 9、编制时间表通常是根据（c ）确定编制时间的周期。 A、指示 B、会议 C、需求 D、部门 10、办公室布置时，光线应来自（ c ），以保护视力。 (A) 上方(B) 下方(C) 左方(D) 右方 11、办公室布置的一项基本原则是（ c ） (A) 有利于沟通(B) 便于监督 (C) 协调和舒适(D) 满足需要 12、在安全检查时，若发现设备故障，应立即报告，并填写（ b ）。 (A)事故责任书(B) 设备故障登记表 (C) 设备维修记录(D) 设备损坏登记表 13、（ a ）具有介绍和证明双重作用。 (A) 介绍信(B) 推荐信(C) 决议书(D) 证明 14、（a）是对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等进行认真登记。 A值班电话记录(B) 值班接待记录 (C) 值班日记(D) 信息传递 15、（ b ）就是把发话者说话的内容全面、完整地记录下来。 A要点记录法(B) 详细记录法(C) 常用记录法(D) 笔记与录音并用法 16、上司在向秘书下达指示时，（ b ）的形式是主要的。 (A) 指令(B) 口授(C) 示意(D) 笔授 17、时间管理中，紧急而不重要的事情属于（ c ）。
2017-2018学年度第一学期办公室事务管理期末考试试题
2017-2018学年度第一学期 办公室事务管理期末考试试题 姓名_________ 班级___________ 分数__________ 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题6分，共60分)。 1、以下关于文员对办公室的情况，哪一个是错误的（）。 A、伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品 B、办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些 C、各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识 D、纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放入盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 2、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的（）。 A、定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B、想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C、开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿 D、把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3、文员在接打电话时，正确的做法是（）。 A、电话铃响一声就应接听 B、在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来 C、文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位 D、文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达 4、文员在拆邮件时，不正确的做法是（）。 A、拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开 B、应该把邮件分成最急件、次急件和普通件 C、经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题 D、在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好 5、以下关于握手的礼节，不正确的是（）。 A、上级先伸手后，下级才能相握 B、一船社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下 C、双方有很多人时，可以交叉握手 D、握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好 6、文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。 A、拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订 B、对写信人的各项情况逐项登记 C、处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办 D、对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复 7、文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（） A、文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便 B、什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C、会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定
会议管理相关试题
...../ 更多资料请访问.(.....) ...../ 一、单选题 1、会议简报一般字数在（） A、几百字直至过千字； B、至少过千字 C、不足上千字 D、几百字至多不过千字 2、制定会议经费预算的正确指导思想不包括（） A、勤俭办会 B、提高规格 C、具有弹性 D、留有余地 3、会议规模和规格的高低不由与会者的（）决定 A、级别 B、名气 C、地位 D、身份 4、会议召开的时间应在（）确定下来之后确定 A、会议的名称 B、会议的参加人员 C、会议的规模 D、会议的议题 5、庆功祝捷活动一般是召开（）以示隆重、热烈 A、小型会议 B、茶话会 C、大型集会D座谈会
6、商务型会见与会谈，一般安排在（） A、会议厅 B、宴会厅 C、接待室D会议室 7、会议简报的交流性和指导性决定了它具有（）的特点。 A、快 B、新 C、实 D、段 8、会议期间要做好值班工作，就要有相应的（） A、奖惩规定 B、人员安排 C、制度与要求 D、检查与催询 9、会议的反馈是将会议精神的落实情况汇报给（） A、与会人员 B、秘书部门 C、主办会议的上级机关 D、与会单位 10、会议的后勤保障方案应包括与会人员的（） A、吃、住、行 B、吃、住、行和娱乐活动 C、吃、住、行和购物 D、住、行、参观和娱乐活动 11、安排会议座次时，如采取横排法应先排出会议的（） A、列席代表 B、特邀代表 C、正式代表 D、旁听代表 12、庆功祝捷的会场（） A、要隆重，适当留些空位 B、要俭朴，适当留些空位 C、要俭朴，人员要坐满 D、要隆重，人员要坐满 13. ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。 A、周计划表 B、工作日志 C、时间表 D、商务通
2018江苏开放大学办公室事务管理第四次作业文件.doc
江苏开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码110072 课程名称办公室事务管理（专）评阅教师 第四次任务 共四次任务 江苏开放大学
任务内容： 题号一二三总分 分数 得分评卷人 一、情境分析题（每小题15分，共30分） 得分评卷人 一、情境分析题（每小题15分，共30分） 1、背景说明：公司经理在星期一早上告诉文员小刘，星期四上午9：00到1l：00召开销售员会议，要求小刘通知有关人员。小刘刚到公司不久，不太清楚公司有多少销售员，她 到几个业务部门转了转，大多数人外出了，也没有遇到销售员。接下来小刘忙于其他的事情，几乎把通知的事忘了。 一直到星期三下午，经理问她会议通知了没有，她才匆忙在公司的布告栏里写了如下的 通知：“兹定于星期四上午在会议室召开销售员会议，会议重要，请务必出席。” 星期四上午8：30左右，有2个销售员到了会议室，但会议室里没有人招呼，以为会议 不开了，坐了一会就走了。9：00左右有6个销售员来了，什么资料也没带，其中两个说， 他们已经约好客户在10：00见面。到了10点，只剩下4位销售员，也谈不出什么东西，会 议草草结束了，经理很不高兴。公司一共有12位销售员，事后去问另外4位，他们说，根本没有看到通知。经理对小刘非常不满。请问，小刘究竟错在哪些地方？正确的做法应该是 怎样的？ 答：（1）应该搞清销售员的人数和姓名,准备这份名单 （2）打印好书面通知 （3）在三天内,当面发放通知或电话通知(电话中需要对方确认时间,地点,内容等)到名单上的每个人 （4）通知不能写在布告栏里,可能不被人注意 （5）通知上应写清会议的时间(开始到结束时间),地点 （6）应详细写清会议内容,应做好哪些准备
办公室事务管理试题及答案
1、对意大利客人来说，（D ）在业务活动中表示很正式的尊重。A．致意 B．微笑 C．拥抱 D．握手 2、跟美国人交往，要注意建立长期的（D ）的个人间关系。A．固定 B．稳定 C．互相理解 D．互相信任 3、（C ）在韩国人的饮食生活中比筷子重要。 A．刀子 B．叉子 C．勺子 D．食物夹 4、用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（A ）。 A．交叉摆放 B．并排摆放 C．反方向摆放 D．放在盘外 5、西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（A ）舀出。 A．由身边向外 B．由外向内 C．由左到右 D．由右到左 6、肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括（ABCD ）。A．丰富了语言内涵 B．加强了传达的意愿 C．巧妙地传递信息 D．留给对方想象空间 7、西餐中牛排的熟度通常分为（ABCD ）几种。 A．带血的 B．半生的 C．七分熟的 D．熟透的 8、与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免（BC ）。A．幽默的谈吐 B．询问女士年龄 C．询问他人服饰价格 D．询问对方收入 9、与外国人交谈时，应该避免（CD ）方面的话题。 A．民俗 B．体育 C．政治
D．宗教 10、开放式办公室的优点是（ACD ）。 A．同事之间易于交流 B．企业秘密易于保障 C．办公面积易于减少 D．员工行为易于监督 11、同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如（C ）承办周期时效期限可不同。 A．复印工作，紧急情况和日常情况 B．归档工作，秘书处和生产车间 C．客户投诉，电话投诉和信件投诉 D．电子邮件，中级秘书和初级秘书 12、每一企业（BCD ）的安全。 A．没有责任保护在其办公地点的客户 B．有责任保护在其办公地点工作的员工 C．有责任保护在其办公地点的客户 D．有责任保护在其办公地点的来访者 13、企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有（AD ）。 A．保证配备应对的资源和设备 B．进行企业技术业务培训 C．制定业务工作流程和工作规范 D．张贴有关布告和疏散路线 14、若发生火灾，员工撤离时，应（AD ） A．关闭门窗 B．打开门窗 C．使用电梯 D．关闭电梯 15、秘书购买办公用品时，应当比较供应商的（ABCD ）。 A．信誉诚信 B．用品价格 C．结算方法 D．退货换货 16、秘书决定某办公用品的最大库存量考虑该用品的（ACD ）而综合确定的。 A．所占经费 B．购买票据 C．所占空间 D．保存期限 17、秘书在某办公用品（BC ）时就需要添置了。 A．库存卡余额为零 B．余额达到再订购量 C．余额达到最小库存量 D．被领用完了 18、秘书进行库存监督的目的是（BCD ）。 A．监督购货票据