保险从业人员行为准则--多选题

保险从业人员行为准则--多选题

保险从业人员行为准则多选试题

1.保险从业人员应依法合规经营做到( )。

A:遵守国家法律法规 B:接受中国保监会及其派出机构的监督与管理

C:遵守中国保险行业协会的自律规则 D:执行所在机构的规章制度

答案:ABCD

2.《保险从业人员行为准则》要求保险从业人员应保守秘密( )。

A:不泄露国家秘密 B:不泄露商业秘密

C:不泄露客户资料 D:不泄露主管隐私

答案:BC

3.保险机构高级管理人员在管理企业过程中,应做到( )。

A:树立科学的发展观和正确的业绩观 B:坚持科学决策和民主决策

C:加强内控,防范化解风险 D:恪尽职守,发挥表率作用

答案:ABCD

4.保险机构高级管理人员行为准则有( )。

A:应根据客户需求、经济承受能力推荐适合的保险产品

B:应稳健经营,加强内控,提高管理能力,防范化解风险

C:应树立科学的发展观和正确的业绩观,创新进取,努力提高所在机构的发展质量、竞争能力和服务水平

D:应以人民群众需求和利益为导向,积极开发保险产品,制止销售误导,确保公正、及时理赔

答案:BCD

5.保险从业人员基本行为准则有( )。

A:诚实守信 B:专业胜任 C:保守秘密 D:公平竞争

答案:ABCD

6.保险销售、理赔和客户服务人员行为准则有( )。

A:应主动提示保险产品可能涉及的风险,不得有意规避

B:应确保所有文件的有效性和准确性,不得代签名、代体检、伪造客户回访记录

C:应客观、公正、及时理赔,不得拖赔、惜赔

D:应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠

答案:ABCD

保险经纪从业人员资格考试模拟31

保险经纪从业人员资格考试模拟31 单选题 1.已粘贴在应纳税凭证上的印花税票未注销或者未划销的,税务机关可处以未注销或者未划销印花税票金额的罚款。 A.1?3倍 B.2?5倍 C.3?10倍 D.5?10倍 答案:A [解答]印花税。已粘贴在应纳税凭证上的印花税票未注销或者未划销的,税务机关可处以未注销或者未划销印花税票金额 1 ?3倍的罚款。 2.保险市场是______ 市场 A.直接风险 B即时清结 C现货交易 D.间接风险 答案:A 3.下列不属于井喷控制费用保险除外责任的是。 A.人身伤亡、疾病、死亡、社会保险赔偿范围内的损失

B.爆喷出来的流散物质的清除和防止扩散费用 C油(气)井眼的灭失及钻井工具灭失和丧失使用 D.—切打捞费用,为重新钻探作业的整理费用 答案:B [解答]井喷控制费用保险。保险人对以下各项损失和费用不予赔偿:1人身伤亡、疾病、死亡、社会保险赔偿范围内的损失。2.油(气)井眼的灭失及钻井工具灭失和丧失使用。3.承包人钻机和设备的任何部分损失。4.财产的损失。5.地下油、气藏的损失。6.一切打捞费用,为重新钻探作业的整理费用。7.战争、 恐怖活动引起的损失。8.地震、火山爆发以及由此引起的海啸造成的损失。9.罚 4.保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用,由承担。 A.受益人 B.投保人 C保险人 D.经纪人 答案:C [解答]《保险法》第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用,由保险人承担。 5.《合同法》所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止的协议。

证券业从业人员执业行为准则试题答案

读书破万卷下笔如有神 《证券业从业人员执业行为准则》(100分) 1、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人员受到所在机构处分,或者因违法违规被国家有关部门依法查处的,机构应在作出处分决定、知悉该从业人员违法违规被查处事项之日起(C)内向中国证券业协会报告。 A、三个工作日 B、五个工作日 C、十个工作日 D、十五个工作日 2、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,机构或者其管理人员对证券业从业人员发出指令涉嫌违法违规的行为,机构未妥善处理的,证券业从业人员应及时向(D)报告。 A、董事会 B、司法机关 C、所在机构的高级管理人员 D、中国证监会或者中国证券业协会 3、按照《证券业从业人员执业行为准则》及相关规则的规定,一般证券从业人员应接受协会和所在机构组织的后续职业培训,且每年的培训不少于(B)。 A、20学时

B、15学时 C、10学时 D、5学时 向中国证券业协)C(按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,从业人员应通过、4. 读书破万卷下笔如有神 会申请执业注册。 A、证券交易所 B、中国证监会 C、所在机构 D、地方证监局 5、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人员不得(ABCD)交易记录。-----------多选 A、隐匿 B、伪造 C、篡改 D、毁损 6、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人员不得违规向客户作出(AC)的承诺。――――多选 A、投资不受损失 B、诚实守信 C、保证最低收益 D、勤勉尽责

7、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券公司从业人员禁止(BCD)。-----------多选 A、向客户介绍和推荐与其风险承受能力相适应的产品 B、向客户推荐自营部门买入的证券 C、诱导客户买卖自营部门买卖的证券 、对外透露自营买卖信息D. 读书破万卷下笔如有神 8、《证券业从业人员执业行为准则》中所称的“管理人员”包括(ABCD)。――――多选 A、机构部门负责人 B、分支机构负责人 C、机构法定代表人 D、机构高级管理人员 9、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人员对(ABCD)负有保密义务。―――多选 A、客户的商业秘密及个人隐私 B、在执业过程中获得的未公开信息 C、国家秘密 D、所在机构的商业秘密 10、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人员不得从事与其履行职责有利益冲突的业务。以下就证券业务中的“利益冲突”,说法正确的是(ABC)-------多选 A、当机构自身的利益与其对客户所负的义务相冲突,有可能产生利

保险基础知识多选题

1.订立保险合同的特有原则是(BC)。 A.公司互利原则 B.保险利益原则 C.最大诚信原则 D.协商一致原则 E.自愿订立原则 评析:保险活动过程通常要遵循四项基本原则,即保险利益原则、最大诚信原则、近因原则和损失补偿原则。其中,订立保险合同时要遵循的特有原则是保险利益原则与最大诚信原则。 2.投保人可以是(ABCE)。 A.自然人 B.法人 C.其他经济组织 D.16岁以下的未成年人 E.农村承包户 评析:我国《保险法》规定,16岁以下的未成年人不能成为保险的投保人。 3.在保险索赔中,索赔权人有(ACD)。 A.被保险人 B.保险代理人 C.投保人 D.受益人

E.保险经纪人 评析:保险事故发生后,被保险人、投保人或受益人都有权向保险公司提出赔偿要求。而保险代理人与保险经纪人作为保险合同的辅助人是处于中介地位没有索赔权。 4.在(ABCD)情况下,保险人可解除保险合同。 A.投保人故意隐瞒事实不履行如实告知义务 B.投保人、被保险人或受益人故意制造保险事故 C.财产保险中,投保人、被保险人未按约定履行其对标的安全应尽之责任 D.人身保险中,合同效力中止超过二年 E.人身保险合同中,未指定受益人 评析:这道题的正确答案是:A.投保人故意隐瞒事实不履行如实告知义务、 B.投保人、被保险人或受益人故意制造保险事故、 C.财产保险中,投保人、被保险人未按约定履行其对标的安全应尽之责任以及 D.人身保险中,合同效力中止超过二年。 备选答案中的 E.人身保险合同中,未指定受益人不能成为保险公司解除合同或拒赔的理由。人身保险合同中,如果未指定受益人,则保险金由被保险人的法定继承人领取。

保险经纪人保险经纪从业人员资格考试模拟试题九

单项选择题 1. 保险与( )都是以现在的剩余资金作未来所需的准备,即同为未雨绸缪之计,因而都体现一种有备无患的思想,尤其是人身保险的生存保险及两全保险的生存部分,几乎与( )难以区分。 A.储蓄 B.救济 C.社会保险 D.互助保险 2. 共同保险和再保险都有分散风险的类似功效,都是保险人限制自身保险责任的一种措施,但两者具有本质的区别,下列说法不正确的是( )。 A.反应的保险关系不同 B.对风险的分摊方式不同 C.共同保险的各保险公司对其承担风险责任的分摊是第一次分摊,而再保险则是对风险责任进行的第二次分摊 D.共同保险是风险的纵向分担,再保险则为风险的横向分担 3. 由于保险介入灾害处理的全过程,参与到社会关系的管理之中,逐步改变了社会主体的行为模式,为维护政府、企业和个人之间正常、有序的社会关系创造了有利条件,减少了社会摩擦,起到了社会( )的作用,大大提高了社会运行的效率。 A.“减震器” B.“变压器” C.“减压器” D.“润滑器” 4. 。( )按照合同的性质分类,保险合同可以分为 A.单一风险合同、综合风险合同与一切险合同 B.补偿性保险合同与给付性保险合同 C.定值保险合同与不定值保险合同 D.足额保险合同与非足额保险合同 5. ( ),须经过投保人提出保险要求和保险人同意承保两个阶段,也就是合同实践中的要约和承诺阶段,通常是由投保人提出投保申请书,保险人同意后签发保险单或者其他保险凭证。 A.保险合同的生效 B.保险合同的实践 C.保险合同的成立 D.保险合同的无效 6.

依照我国《民法通则》及《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)的相关规定,重大误解和显失公平的保险合同则是相对无效的保险合同,其特点在于:须经利害关系人提出;合同被撤销后,自始无效;以及( )。 A.须由保险监督管理委员会认定 B.须由人民法院或仲裁机关认定 C.须由司法机关认定 D.须由公安机关认定 7. ( )的含义可表述为:保险合同当事人订立合同及在合同有效期内,应依法向对方提供足以影响对方作出订约与履约决定的全部实质性重要事实,同时绝对信守合同订立的约定与承诺。 A.保险利益原则 B.近因原则 C.损失补偿原则 D.最大诚信原则 8. 财产保险中,保险利益一般可以精确计算,下列一般不作为可保财产的是( )。 A.房屋、车辆 B.工厂里的机器 C.家用电器 D.纪念品、日记 9. 在重复保险合同条件下,为避免被保险人在数个保险人处重复得到超过损失额的赔偿,以确保保险补偿目的的实现,并维护保险人与被保险人、保险人与保险人之间的公平原则,重复保险的( )应运而生。 A.分摊原则 B.代位追偿原则 C.分配原则 D.损失补偿原则 10. 在( )中,保险人按保险金额支付保险赔偿金后,即取得对保险标的的全部所有权。在这种情形下,因为保险标的的所有权已经转移给保险人,保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额,超过的部分归保险人所有。 A.不足额保险 B.足额保险 C.再保险 D.重复保险 11. 关于生命表下列说法不正确的是( )。 A.生命表是根据以往一定时期内各种年龄死亡统计资料编制的一种统计表 B.生命表中最重要的内容就是每个年龄的死亡率

C09019《证券业从业人员执业行为准则》100分

试题 一、单项选择题 1. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,从业人员应通 过()向中国证券业协会申请执业注册。 A. 所在机构 B. 中国证监会 C. 证券交易所 D. 地方证监局 您的答案:A 题目分数:5 此题得分:5.0 2. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人 员受到所在机构处分,或者因违法违规被国家有关部门依法查处 的,机构应在作出处分决定、知悉该从业人员违法违规被查处事项 之日起()内向中国证券业协会报告。 A. 三个工作日 B. 五个工作日 C. 十个工作日 D. 十五个工作日 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 3. 按照《证券业从业人员执业行为准则》及相关规则的规定,一 般证券从业人员应接受协会和所在机构组织的后续职业培训,且每 年的培训不少于()。 A. 5学时 B. 10学时 C. 15学时 D. 20学时 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 4. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,机构或者其管

理人员对证券业从业人员发出指令涉嫌违法违规的行为,机构未妥善处理的,证券业从业人员应及时向()报告。 A. 董事会 B. 司法机关 C. 所在机构的高级管理人员 D. 中国证监会或者中国证券业协会 您的答案:D 题目分数:5 此题得分:5.0 二、多项选择题 5. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人 员对()负有保密义务。(本题有超过一个的正确选项) A. 国家秘密 B. 所在机构的商业秘密 C. 客户的商业秘密及个人隐私 D. 在执业过程中获得的未公开信息 您的答案:C,A,D,B 题目分数:5 此题得分:5.0 6. 《证券业从业人员执业行为准则》中所称的“管理人员”包括 ()。(本题有超过一个的正确选项) A. 机构法定代表人 B. 机构高级管理人员 C. 机构部门负责人 D. 分支机构负责人 您的答案:C,B,D,A 题目分数:5 此题得分:5.0 7. 按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人 员不得违规向客户作出()的承诺。(本题有超过一个的正确选项) A. 投资不受损失 B. 保证最低收益 C. 诚实守信

保险基础知识测试答案及解析(500题)

保险基础知识测试答案及解析(一) 选择题(2分/题,50题,100分) 1、王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为2003年1月1日至2004年1月1日,且合同规定的责任期限为180天。假如王某于2003年2月3日遭受意外伤害事故,并于2003年5月17日被鉴定为中度伤残。则保险人对此事故的正确处理意见是( A )。P175 A、承担保险责任 B、不承担保险责任 C、部分承担保险责任 D、有条件承担保险责任 【知识点】P.175 意外伤害保险的保险期限 【解析】解题思路: 1、首先判定题干中事故发生的时间是否发生在保险期限内; 2、再判断事故发生后到鉴定结果出来,这段时间有没有超过责任期限,根据题目所提供内容,王某事故发生的时间在2月3日,属于保险期限内,鉴定结果又在5月17日,与2月3日间隔时间在责任期限180天内,因此保险公司需要承担保险责任,正确答案【A】。 2、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时,对保险合同条款采取的解释原则是( C )P56 A、有利于被保险人或受益人的原则 B、意图解释原则 C、补充解释原则

D、文义解释原则 【知识点】P.56 保险合同条款 【解析】根据保险合同条款规定,当合同条款中有遗漏或不完整时,需要按照补充解释原则解释,答案B是根据真实的意图,错误;答案D是根据文字含义或者专门术语,错误,正确答案是【C】。 3、王某投保某终身寿险,交费期限为二十年,保险合同于2009年5月21日生效,此后保险合同因王某没有交纳保费而效力中止。2011年3月22日起王某向保险公司提出复效申请。这时王某必须要做的是( C )P163 A、提供投保申请 B、提供个人财务报告 C、补交合同效力停止期间的保险费及利息 D、补交合同效力停止期间的保险费及罚金 【知识点】P.163 复效条款 【解析】此题涉及两个知识点,第一:此后王某没有交纳保费而效力中止,是指2010年5月21日没有交保费,并且在宽限期60天内没有交纳,因此在2010年7月20日开始进入中止期;第二:根据合同的性质规定,中止期两年合同可以复效,但是需要补交保费和利息,因此正确答案是【C】。 4、在生产和销售等经营活动中由于受各种市场供求关系、经济贸易条件等因素变化的影响或经营者决策失误,对前景预期出现偏差等导致经营失败的风险被称为( C )P3

保险代理人考试试题(含答案)

2014 保险代理人考试试题 1、按照保险标的分类,企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险、 货物运输保险、工程保险、特殊风险保险和农业保险等,都属于()。 A.强制保险 B.财产损失保险 C.责任保险 D.信用保险 答案: B 2、我国《保险专业代理机构监管规定》规定:中国保监会依法批准设立保险专 业代理机构的,应当向申请人颁发许可证。申请人收到许可证后,应 当按照有关规定办理工商登记,领取营业执照后方可开业。保险专业代理机构自取得许可证之日起()日内,无正当理由未向工商行政管理机关办理 登记的,其许可证自动失效。 A.15 B.30 C.60 D.90 答案: D 3、中国保监会()中规定,在万能保险合同有效期内,若被保险人身故,保险 公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金,也可以以保险金额与 当时个人账户价值之和作为身故给付。 A.《中华人民共和国保险法》 B.《保险代理机构管理规定》 C.《保险公司养老保险业务管理办法》 D.《万能保险精算规定》答 案: D 4、我国《消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到 处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议 决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。 A.十日 B.十五日 C.三十日 D.六十日 答案: B 5、()是保险人对愿意购买保险的单位或个人 ( 即投保人 ) 所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。 A.保险销售 B.保险承保 C.保险理赔 D.保险客户服务

答案: B 6、保险专业代理机构拟任董事长、执行董事和高级管理人员担任金融机构高级管 理人员()以上的可以不用持有中国保监会规定的资格证书,并报经中国保监会核准。 A.三年 B.五年 C.十年 D.二十年 答案: B 7、下列竞争手段中,不属于我国《反不正当竞争法》规定的经营者不得采用的 不正当手段的是()。 A.假冒他人的注册商标 B.大力开展宣传促销活动,低价低利润出售商品 C.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、 包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品 D.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量 作引人误解的虚假表示 答案: B 8、死亡保险是指以被保险人的死亡为给付保险金条件的人寿保险。死亡保险又 分为()。 A.健康保险和医疗保险 B.意外伤害保险和失能收入损失保险 C.医疗保险和疾病保险 D.定期寿险和终身寿险 答案: D 9、关于保险代理从业人员的专业技能具体要求,不正确的是()。 A.执业前取得法定资格即可 B.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力 C.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能 D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能 够不断适应保险市场的发展 答案: A 10、设计保险方案时应遵循的首要原则是()。 A.利润最大化原则 B.客庶 ?满意度最大化原则 C.高额损失优先原则 D.力求全面原则 答案: C 朋友!如果有一个机会,可以兼顾家庭和事业,时间自由,不用东奔西跑,专业的培训,让你不缺人脉,让有意向的人主动找到你了解项目,你需要这 样的机会吗?给你推荐我们团队的一位非常优秀的老师,在互联网上帮助了 许多的普通朋友,最近在网上老火了,她的QQ653065679,希望能帮到你! 怀疑不可怕,求证更重要。

保险经纪人监管规定

中国保险监督管理委员会 主席令〔2018〕3号? 《保险经纪人监管规定》已经2018年1月17日中国保险监督管理委员会第6次主席办公会审议通过,现予公布,自2018年5月1日起实施。? 副主席? 2018年2月1日?

第一章总则? 第一条为了规范保险经纪人的经营行为,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,维护市场秩序,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)等法律、行政法规,制定本规定。? 第二条本规定所称保险经纪人是指基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构,包括保险经纪公司及其分支机构。? 本规定所称保险经纪从业人员是指在保险经纪人中,为投保人或者被保险人拟订投保方案、办理投保手续、协助索赔的人员,或者为委托人提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询服务、从事再保险经纪等业务的人员。

第三条保险经纪公司在中华人民共和国境内经营保险经纪业务,应当符合中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)规定的条件,取得经营保险经纪业务许可证(以下简称许可证)。? 第四条保险经纪人应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定,遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。? 第五条中国保监会根据《保险法》和国务院授权,对保险经纪人履行监管职责。? 中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内履行监管职责。? 第二章市场准入? 第一节业务许可? 第六条除中国保监会另有规定外,保险经纪人应当采取下列组织形式:?

(一)有限责任公司;? (二)股份有限公司。? 第七条保险经纪公司经营保险经纪业务,应当具备下列条件:? (一)股东符合本规定要求,且出资资金自有、真实、合法,不得用银行贷款及各种形式的非自有资金投资; (二)注册资本符合本规定第十条要求,且按照中国保监会的有关规定托管;? (三)营业执照记载的经营范围符合中国保监会的有关规定;? (四)公司章程符合有关规定;? (五)公司名称符合本规定要求;? (六)高级管理人员符合本规定的任职资格条件;?

保险从业人员行为准则

第一节保险从业人员行为准则 第一章保险从业人员基本行为准则 第一条?应依法合规,自觉遵守法律法规、规章制度,接受中国保监会及其派出机构的监督与管理,遵守中国保险行业协会的自律规则,执行所在机构的规章制度。 第二条?应诚实守信,不隐瞒、不说谎、不作假,不损害投保人、被保险人和受益人权益。 第三条?应爱岗敬业,尽职尽责,努力提高服务质量。 第四条?应专业胜任,热爱学习,钻研业务,不断提高专业素养。 第五条?应保守秘密,不泄露商业秘密和客户资料。 第六条?应公平竞争,自觉抵制不正当竞争。 第二章保险机构高级管理人员行为准则 第七条?应统筹兼顾,妥善处理企业与客户、企业与员工、企业与股东、个人与企业之间的利益关系。 第八条?应树立科学的发展观和正确的业绩观,创新进取,努力提高所在机构的发展质量、竞争能力和服务水平。 第九条?应坚持科学决策、民主决策,正确行使权力,遵守决策程序,尊重员工民主管理权利。 第十条?应稳健经营,加强内控,提高管理能力,防范化解风险。 第十一条?应以人民群众需求和利益为导向,积极开发保险产品,制止销售误导,确保公正、及时理赔。 第十二条?应恪尽职守,勤勉高效,严格自律,发挥表率作用。 第三章保险销售、理赔和客户服务人员行为准则 第十三条?应根据客户需求、经济承受能力推荐适合的保险产品。 第十四条?应以客户易懂的方式提供保险产品的信息,不得进行任何形式的误导。 第十五条?应主动提示保险产品可能涉及的风险,不得有意规避。 第十六条?应确保所有文件的有效性和准确性,不得代签名、代体检、伪造客户回访记录。 第十七条?应客观、公正、及时理赔,不得拖赔、惜赔。 第十八条?应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。 保险机构应严格按照本准则规范从业人员行为。对遵守本准则表现突出的人员,应予表彰;对违反本准则的,应予批评教育,情节严重的应依据有关规定严肃处理。 中国保险行业协会依据本准则制定实施细则,对保险机构执行本准则的情况进行检查。 中国保监会及其派出机构指导和监督保险机构、保险行业自律组织贯彻本准则。

《证券业从业人员执业行为准则》试题及答案

《证券业从业人员执业行为准则》(100分) 一、判断题:(每题2分,共10分) 1、在人员配备上,基金管理公司应当将优秀人才大量配置于那些对基金公司业务或收入贡献大的基金。(B) A、正确 B、错误 2、证券业从业人员涉嫌违法违规,需要给予行政处罚或采取行政监管措施的,中国证券业协会应将其移交中国证监会处理。(A) A、正确 B、错误 3、机构或机构相关人员不得对证券业从业人员报告违法违规行为进行打击报复。(A) A、正确 B、错误、 4、中国证券业协会可独立开展自律管理工作,无需接受中国证券监督管理委员会的指导和监督。(B) A、正确 B、错误 5、证券业从业人员在执业过程中应当维护客户和其他相关方的合法利益,诚实守信,勤勉尽责,维护行业声誉。(A) A、正确 B、错误 二、单选题(每题4分,共20分)

1、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,证券业从业人员受到所在机构处分,或者因违法违规被国家有关部门依法查处的,机构应在作出处分决定、知悉该从业人员违法违规被查处事项之日起(C)内向中国证券业协会报告。 A、三个工作日 B、五个工作日 C、十个工作日 D、十五个工作日 2、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,机构或者其管理人员对证券业从业人员发出指令涉嫌违法违规的行为,机构未妥善处理的,证券业从业人员应及时向(D)报告。 A、董事会 B、司法机关 C、所在机构的高级管理人员 D、中国证监会或者中国证券业协会 3、按照《证券业从业人员执业行为准则》及相关规则的规定,一般证券从业人员应接受协会和所在机构组织的后续职业培训,且每年的培训不少于(B)。 A、20学时 B、15学时 C、10学时 D、5学时 4、按照《证券业从业人员执业行为准则》的规定,从业人员应通过(C)向中国证券业协会申请执业注册。 A、证券交易所 B、中国证监会

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案 保险是通过集合同类危险聚资建立基金,来对特定危险的后果提供经济保障。以下是由整理关于保险基础知识试题的内容,希望大家喜欢! 保险基础知识试题第1题:储蓄与保险一样,都具有以现在的积累解决以后问题的特点,但与保险不同的是,储蓄属于() A、互助行为 B、他助行为 C、自助行为 D、群体行为 第2题:在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是() A、损失是否发生在投保人指定的地点 B、损失是否发生在保单所载明的地点 C、损失是否发生在被保险人指定的地点 D、损失是否发生在代理人指定的地点 第3题:个人从事保险代理业务必须具备的条件有()等 A、取得所代理的保险公司核发的《保险代理从业人员展业证书》 B、取得所代理的保险公司核发的《保险代理从业人员资格证书》

C、取得中国保监会核发的《保险代理从业人员展业证书》 D、取得保险行业协会核发的《保险代理从业人员资格证书》 第4题:保险合同当事人包括() A、保险人和被保险人 B、投保人和受益人 C、保险人和投保人 D、被保险人和受益人 第5题:保险合同解释原则中,必须尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则为() A、批注解释原则 B、文义解释原则 C、意图解释原则 D、补充解释原则 第6题:保险公司通过中介渠道获得业务的销售方式被称为() A、直接销售 B、个人销售 C、渠道销售 D、间接销售 第7题:甲公司拖欠乙公司货款100万元,后甲公司被乙公司兼并,甲公司欠乙公司的债务随之消失,这种债的消灭被称之为() A、债的混同 B、债的抵消

C、债的免除 D、债的解除 第8题:如果保险代理从业人员在执业活动中,擅自改变经保险监督管理部门批准或备案的保险条款和费率,则视其为() A、差异竞争行为 B、恶意竞争行为 C、不正当竞争行为 D、优势竞争行为 第9题:保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售人寿保险新型产品的,应当对销售人寿保险新型产品的保险代理机构或者代理分支机构的业务人员进行专门培训。根据《保险代理机构管理规定》,对业务人员在销售前的培训时间为() A、不得少于12小时 B、不得少于36小时 C、不得少于60小时 D、不得少于80小时 第10题:保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是() A、保险单 B、小保单 C、投保单 D、暂保单

05保险代理人考试第五章单元练习题(附答案)

保险代理人考试第五章单元练习题(附答案) 代理人考试第五章单元练习题(单选题)(附答案) 一、单选题 1.保险营销观念的发展经历了四个阶段,其第一阶段是()。 A.以产品为导向的营销阶段 B.以销售为导向的营销阶段 C.以服务为导向的营销阶段 D.以市场为导向的营销阶段 2.在保险营销管理程序中,保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为( )。 A.市场细分 B.目标分类 C.确定需求 D.差异分析 3.下列所列的保险营销环境因素中,属于保险营销内部环境的是()。 A.人口环境 B.经济环境 C.法律环境 D.保险中介 4.保险产品整体概念的三个层次是()。 A.核心产品、无形产品和附加产品 B.物质产品、有形服务和附加服务 C.核心产品、有形服务和附加产品 D.物质产品、无形服务和附加产品 5.保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为()A.总代理人制度 B.专属人代理制度 C.特别代理制度 D.直接报告制度 6.保险营销活动由分析市场机会、()和制定营销策略三个阶段组成。 A.展业 B.承保 C.核保 D.研究和选择目标市场 7.保险营销的根本前提是()。 A.市场需求调查 B.保险险种的开发 C.保险推销人员的丰富专业知识 D.保险促销 8.下列不属于保险营销特点的是()。 A.不等于保险推销 B.注重推销

C.更适应于非价格竞争原则 D.更适应于价格竞争原则 9.保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于()营销阶段。 A.以产品为导向 B.以销售为导向 C.以消费者为导向 D.以市场为导向 10.保险营销部门只是一个简单的保险推销部门,这是属于()营销阶段。 A.以产品为导向 B.以销售为导向 C.以消费者为导向 D.以市场为导向 11.保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物,这是属于()营销阶段。 A.以产品为导向 B.以销售为导向 C.以消费者为导向 D.以市场为导向 12.保险营销活动的对象指的是()。 A.保险公司的利润 B.保险公司的员工 C.目标市场的竞争者 D.目标市场的准客户 13.在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为()。 A.市场机会 B.营销机会 C.目标机会 D.环境机会 14.保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是() A.有形服务 B.核心产品 C.附加产品 D.售后服务 15.一个国家社会保障制度覆盖面越广,提供养老年金越高,则该国国民对商业养老保险的需求表现为()。 A.超高 B.越低 C.稳步增长 D.跳跃增长 16.新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一,其目标是()。 A.确定目标市场 B.避免错误构思 C.预测营销风险 D.预测利润指标 17.适宜采用无差异性市场策略进行推销的险种的特点是()。

保险经纪从业人员聘任合同

编号:XXX保险经纪有限公司保险经纪从业人员 聘任合同 (非劳动合同)

XXX保险经纪有限公司 保险经纪从业人员聘任合同 (非劳动合同) 甲方:XXX保险经纪有限公司(/营业部) /女士 甲、乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪人监管规定》以及其他相关法律、行政法规及规范性法律文件的有关规定(以下简称:国家相关法律法规),在遵循平等互利、双方自愿的原则的基础上,经协商一致,订立保险经纪从业人员聘任合同(以下简称:“本合同”)如下: 第一条本合同构成 1、本合同、甲方制定并发布的管理制度及其他本合同签订后甲方颁布的甲、乙双方共同约定的作为本合同附件的其他材料,构成本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。 2、甲方可根据实际情况修正、增加或删除本合同条款或附件内容。前述修正、增加或删除自甲方以书面或甲方微信公众号、APP等电子载体以电子邮件、公告、重要提示、指引、说明等形式公告于乙方时生效。乙方不同意上述修正、增加或删除的,可以书面通知甲方终止本合同,否则视为接受上述修正、增加或删除成为合同不可分割的部分。 3、若本合同相关条款与本合同生效后公布实施的国家相关法律法规不一致的,以公布实施的国家相关法律法规为准,但并不因此影响本合同其他条款的效力和本合同的整体有效性。

第二条合同目的:甲、乙双方基于本合同,形成委托代理关系(非劳动合同关系)。 1、甲方委托乙方在甲方授权范围内从事保险经纪业务,并承担乙方在授权范围内从事保险经纪业务行为所产生的法律责任,但由此造成甲方损失的,甲方有权向乙方依据本合同的相关约定追究乙方相关的责任。 2、乙方在授权范围内,从事约定的保险经纪业务,并按照本合同的约定向甲方收取相应的佣金。 第三条代理权限范围 1、甲方授权乙方向投保人/被保险人推荐甲方指定的保险产品。 2、甲方授权乙方向投保人/被保险人推荐的保险产品仅限于实施下列行为: A、向客户宣传、介绍和推荐取得甲方授权的保险产品,解释保险产品内容及保险合同条款; B、向客户说明填写投保单的注意事项; C、及时转送投保单等文件和保险合同; D、为甲方的保险客户提供后续文件的转送; E、对客户提供相应的售后服务; F、其他甲方另行授权的行为。 第四条代理区域 1 业务。 2、甲方有权根据国家相关法律法规或甲方业务发展的需求对乙方代理的行政区域及保险产品进行调整。 第五条代理期限

保险从业人员行为准则实施要求

保险从业人员行为准则实施细则第一章总则 第一条根据中国保监会《保险从业人员行为准则》,制定本细则。 第二条本细则适用于经中国保监会及其派出机构(以下简称“保险监管机构”)批准、在中国境内从事保险及其有关业务各类保险机构和保险中介机构(以下简称“机构”)员工及其代理制营销员。银行、邮政、机动车销售及修理厂等兼业代理机构从事保险招揽介绍、保险销售人员适用本细则。 第三条本细则是保险从业人员应当遵守基本行为规范,是机构和行业自律组织对保险从业人员进行奖励和处分依据。 第二章保险从业人员基本行为准则 第四条遵纪守法,服从监管,执行自律规则,遵守所在机构规章制度。不得违法违规,不得损害保险业形象。 第五条重合同,守信用,恪守最大诚信原则,珍惜和维护保险从业人员职业声誉。第六条举止文明,谦逊有礼,坚持客户至上,认真履行保险监管机构、行业自律组织、所在机构制定各项服务规范和承诺。 第七条热爱工作,竭诚服务,维护所在机构利益和形象。不得玩忽职守,严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动。 第八条勤于学习,精通业务,获得岗位所需要资格认证,积极参加保险监管机构、行业自律组织、所在机构组织专业知识和职业操守培训,提高专业胜任能力。

第九条加强修养,严于律己,自觉执行廉洁从业各项规定。不得利用职务和工作之便牟取不正当利益。 第十条应保护所在机构商业秘密,遵守与其签订保密和竞业禁止协议。不得擅自披露业务信息及客户资料。 第三章保险机构高级管理人员行为准则 第十一条坚持科学发展,防范化解风险,维护客户利益,统筹兼顾股东利益、机构利益及员工利益。 第十二条不断提高管理能力,避免决策和管理失误。不得推卸对因本机构出现问题应承担管理责任。 第十三条倡导客户至上经营理念,鼓励开发适合人民群众需求保险产品。不得采用明示或暗示手段,唆使或纵容从业人员从事有损投保人、被保险人和受益人合法权益行为。 第十四条高度重视保险理赔工作,努力提高理赔服务质量。对属于保险责任理赔案件,应在规定时限内及时赔偿或给付;对不属于保险责任,应在规定时间内及时通知。不得刁难客户,不得惜赔、拖赔、欠赔,更不得应赔不赔、无理拒赔。 第四章保险销售、理赔和客户服务人员行为准则 第十五条主动出示《展业证》或《执业证书》等有效证件,使用所在机构统一印制宣传资料。不得自行手写、印制、变更所在机构宣传资料,不得使用或传播其他不合规宣传资料。

保险基础知识多选题.doc

题干:理赔-?般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔 款支付,以及以下哪些环节。() A:赔款追偿 B:损余物资处理 C:客户回访 D:投诉处理 答案:ABCD 题干:公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则:() A:强化总公司集小统一?的管理、控制和监督 B:逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模 式 C:建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统 D:确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实E:理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率 答案:ABCDE 题干:公司应建立特殊案件管理制度。对追偿赔案及其它特殊案件的审核和流程 进行规范,并将()审批权限上收到总公司。 A:注销恢复 B:重开赔案 C:通融赔案 D:拒赔案件 E:垫付赔款 答案:ABCD 题干:查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及 吋提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括:() A:索赔程序指引 B:索赔需提供的资料 C:理赔时效承诺 D:理赔投诉电话 E:理赔人员信息 F:理赔信息客户自主查询方式方法 G:被保险人银行账号 H:其他注意事项

答案:ABCDEFH 题干:公司应维护更新零部件价格信息,推行价格信息本地化,保证价格信息与 区域市场匹配。公司采用配件应同吋符合以下标准。() A:经国家有关部门批准和认证的正规配件企业生产 B:配件性能标准符合原厂技术规范 C:有合法商标、质量检验合格 D:展车辆生产厂家认可 答案:ABC 题干:公司接收、记录客户送达的索赔资料时,应按照“索赔须知”当场查验索 赔资料是否齐全,及时出具接收回执。回执上应注明:() A:另须补充的资料 B:接收人 C:接收吋间 D:咨询电话 答案:BCD 题干:公司应设专职人员负责受理客户理赔投诉工作。建立客户投诉登记台帐, 台帐内容至少应包括:投诉编号、投诉口期、投诉人、被投诉人以及()A:涉及保单或赔案号 B:出单的业务部门 C:投诉原因投诉具体内容 D:处理结果及答复客户日期 答案:ACD 题干:机动车交通事故责任强制保险合同由哪些部分组成() A:条款 B:投保单 C:保险单 D:批单 E:特别约定 答案:ABCDE 题干:在屮华人民共和国境内(不含港、澳、台地区),被保险人在使用被保险 机动车过程屮发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应为 由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下

保险经纪人考试真题含答案

保险经纪人考试真题含答案 · 1、非个人行为引起的风险()。 A.特定风险 B.自然风险 C.基本风险 D.纯粹风险 答案:C · 2、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。在我国,这种社会团体被称为()。 A.中国消费者协会 B.中国生产者协会 & C.中国销售者协会 D.中国运输者协会 答案:A ·3、货物在运输过程中频繁易手,必然会引起货运险的被保险人的不断变化这所体现的货物运输保险的主要特征是()。 A.承保标的具有流动性 B.保障对象具有多变性 C.承保的风险具有综合性 D.保险合同变更具有自由性 答案:B ·4、在万能保险的死亡给付方式的均衡给付模式中,净风险保额与现金价值之和成为均衡的死亡给付额因此,当现金价值减少时,净风险保额的变化情况是()。 <

A.净风险保额等额减少 B.净风险保额等额增加 C.净风险保额双倍减少 D.净风险保额双倍增加 答案:B · 5、()是为特殊行业设计的各种保险,保险标的具有较强的专业性。 A.企业财产保险 B.利润损失保险 C.工程保险 D.特殊风险保险 ` 答案:D · 6、在保险合同有效期间,当被保险人未履行风险增加的通知义务时,保险人享有的权利是()。 A.宣布合同无效 B.对因危险程度啬而导致的保险标的损失不承担赔偿责任 C.变更合同 D.有权宣布合同终止 答案:B · 7、在社会生产和生活中,动态风险所导致的损失很多下列损失中属于动态风险所致的损失是()。 A.洪水等所致的损失 B.地震等引起的损失 / C.由于技术进步所致的损失 D.意外伤害事故所致的损失或损害

· 8、人寿保险的定价假设通常考虑的因素,以下不包括哪项()。 A.风险率假设 B.利率假设、失效率假设 C.死亡率假设 D.费用率假设和平均保额 答案:A · 9、保险合同的书面形式不包括()。 | A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.投保单 答案:D · 10、根据《保险法》和国务院的授权,对保险代理机构履行监管职责的机构是()。 A.中国保险公司 B.中国保险学会 C.中国保险协会 D.中国保监会 ; 答案:D · 11、船舶因遭受鱼雷的袭击而进水,导致沉没这是根据保险的()原则。 A.保险利益 B.损失补偿

保险公估从业人员执业行为守则

保险公估从业人员执业行为守则 第一章总则 一一一为规范保险公估从业人员的执业行为,树立保险公估从业人员 良好的职业形象,维护保险业良好的市场竞争秩序,促进保险业的持续健 康发展,依据《中华人民共和国保险法》、《保险公估机构管理规定》等法律法规以及《保险公估从业人员职业道德指引》,制定本守则。 一一一本守则所称保险公估从业人员是指取得中国保险监督管理委 员会颁发的保险公估从业人员基本资格证书,从事保险公估业务的保险 公估机构工作人员。 一一一保险公估从业人员应当遵守《中华人民共和国保险法》、《保险公 估机构管理规定》等法律法规以及保险监督管理部门的有关规定。 一一一保险公估从业人员应当遵守社会公德并按照《保险公估从业人 员职业道德指引》的要求,在执业活动中遵循独立执业、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、友好合作、公平竞争、保守秘密的原则,自觉维护保险公估行业的信誉。 第二章持证上岗与培训 一一一保险公估从业人员在执业前,应当取得中国保险监督管理委员 会颁发的《保险公估从业人员基本资格证书》以及有关组织据此核发的《保险公估从业人员执业证书》。

一一一保险公估从业人员应当接受并完成有关法规规定的持续教育。 一一一保险公估从业人员应积极参加行业协会和所属保险公估机构 组织的培训,不断提高业务素质与技能。 第三章业务洽谈与受理 一一一保险公估从业人员在开展业务过程中应当首先向客户声明其 所属保险公估机构的名称、性质和业务范围,并主动出示《保险公估从业人员执业证书》。 一一一如果客户要求,保险公估从业人员应当向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息。 一一一保险公估机构在与保险合同当事人接洽委托事宜时,应当根据自身专业胜任能力和执业经验判断是否受理委托。保险公估机构不得承办力所不及的业务。 一一一一受理保险公估(或风险评估)业务应当与委托人签定书面业 务受理合同或取得委托人的书面委托,并据此立案。 业务受理合同或委托书应明确业务委托范围及委托人授权范围。业务委托一旦成立,保险公估机构及从业人员应尽职尽责地完成委托事项。 一一一一保险公估从业人员不得向保险公估标的有关当事人收取或 接受任何不当经济利益。 第四章操作准备 一一一一保险公估机构应根据委托项目的具体情况和要求以及内部 从业人员的专业技能和执业经验指派专业胜任的人员承担项目操作,并

证券业从业人员执业行为准则 答案90分

一、单项选择题 1. 证券市场运行的基本原则是()。 A. 三公原则 B. 诚信原则 C. 透明原则 D. 自愿原则 描述:三公原则 您的答案:A 题目分数:10 此题得分:10.0 二、多项选择题 2. 证券业从业人员在从业过程中需要履行保密义务,下列选项中 属于从业人员应当保守的有()。 A. 国家秘密 B. 所在机构的商业秘密 C. 客户的商业秘密 D. 个人隐私 描述:证券从业人员的保密义务 您的答案:B,D,A,C 题目分数:10 此题得分:10.0 3. 证券市场的利益输送与内幕信息的泄露、内幕交易息息相关是 商业贿赂的一种表现形式,它的危害主要表现为()。 A. 损害中小投资者的利益 B. 侵蚀着公开公平公正的市场原则 C. 破坏证券市场的正常秩序 D. 阻碍证券市场的发展 描述:证券市场利益输送的危害 您的答案:B,C,A,D 题目分数:10 此题得分:10.0 4. 《证券业从业人员执业行为准则》规定的承担实现目标的主体 责任的对象是()。

A. 从业人员 B. 会员单位 C. 监管机构 D. 政府 描述:《证券业从业人员执业行为准则》的责任主体 您的答案:B,A,C 题目分数:10 此题得分:0.0 5. 机构或者其管理人员对从业人员发出指令涉嫌违法违规的,从 业人员应及时按照所在机构内部程序向高级管理人员或者董事会报告。机构未妥善处理的,从业人员应及时向()报告。 A. 中国证监会 B. 央行 C. 中国证券从业协会 描述:机构或高级管理人员违法违规行为的处理方法 您的答案:A,C 题目分数:10 此题得分:10.0 6. 《证券业从业人员执业行为准则》的目标体系由五大目标组 成,其中执业行为准则的最终目标是()。 A. 促进证券行业健康持续发展 B. 规范证券业从业人员执业行为 C. 保护投资者利益 D. 树立从业人员的良好执业形象和维护行业声誉 E. 提高从业人员的专业服务水平 描述:《证券业从业人员执业行为准则》的五大目标 您的答案:E,C,D,B,A 题目分数:10 此题得分:0.0 三、判断题 7. 《证券业从业人员执业行为准则》规定从业人员在执业过程中 应当维护客户和其他相关方的合法利益,诚实守信,勤勉尽责,维护行业声誉。其中,诚实守信是指以谨慎认真的做事态度,不拖沓、不延误、不凑合,严格细致对待工作。()

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