拜访八步骤(一览表)

沈阳燕京啤酒有限公司

业务员终端拜访八步骤

拜访步骤

物质准备：

检查当日路线的客户卡

检查拜访所需要的销售工具（促销品、样品等）注意事项

心理准备：

不受情绪干扰、保持良好心态

1．拜访前准备

2．检查户外广告进终端前，先检查我公司的宣传广告如pop是否需要张贴或补贴、制作店招的终端应检查是否有破损

客户对我们业务的成功非常重要，因此在拜访过程中，注

3．"进店打招呼意自己的态度仪表，对客户要始终保持微笑、耐心、态度诚恳，给客户以好感。

货架陈列：

产品商标朝外，面向消费者

堆箱陈列：

建立标准的生动化陈列，很大程度决定购买行为，同顺序、同品项的陈列，视觉效果更强、更容易形成记忆

展柜陈列：

我司展柜不低于两层，酒瓶站立、正标朝外、不容竞品

检查终端客户存货的新鲜度，及时提醒客户把较早的产品陈列在外面保证先进先出。

4．售点陈列检查

5．检查库存、填写资料客户存货水平不高时，应该及时提醒客户的安全库存，劝导客户下订单（

1."5倍安全库存法则）；

准确、详实的填写客户卡信息；

消费者及终端老板对啤酒品质的反映；

本品啤酒口味的反映；

6．作销售访问本品啤酒的销量情况；

竞品的基本信息

将市场信息或问题进行记录，并及时反馈给上级主管对我司目前主推或必推产品进行推荐，以提高单点效

7．"新品推荐、确认订单率；

对终端的订货数量、品项进行确认，避免矛盾由于你的拜访，占用了他的时间

8.向客户致谢再次提醒老板你的身份及姓名

在拜访餐饮时避开营业高峰

注：

这个拜访八步骤只是终端拜访时需要做的全部工作内容，其中顺序可以根据实际状况和需要自己灵活调整，不必拘泥于形式，但必须完成八个工作内容。