零售便利店商业计划书(完整版)

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便

目录

一、便利店在国际市场上的发展趋势

1、便利店的发展起源

2、便利店在国际市场的发展

二、便利店在国内市场上的发展特点

1、政府扶持,起步艰难

2、发展提速,网点剧增

3、发展便利,首选沪粤

4、密集开店,贴身竞争

5、模式创新,前景不明

三、广州某某商贸发展有限公司简介

1、前言

2、企业使命

3、企业目标

4、企业信条

5、企业价值观

6、企业精神

7、企业经营理念

8、企业经营方针

9、企业作风

10、企业经营原则

11、组织架构

12、人力架构

四、公司盈利运作模式定位

1、市场定位

⑴、市场开发定位

⑵、网络布点定位

⑶、目标消费群定位

⑷、经营面积定位

⑸、装修标准定位

2、经营产品定位

⑴、基本商品定位

①、商品占比定位

②、商品毛利率定位

③、现金采购资金占比定位

④、商品分类与品种数量及价格带定位

⑤、门店经营商品损耗率的定位

⑥、门店经营商品淘汰率的定位

⑵、有偿增值服务产品定位

①、二手商品交易/代售服务产品定位

②、自行车租赁/保管/加气/维修服务产品定位

③、凉茶售卖服务产品定位

④、电讯相关服务产品定位

⑤、互联网相关服务产品定位

⑥、票务卡类相关服务产品定位

⑦、代售报名相关服务产品定位

⑧、代购礼品相关服务产品定位

⑨、代缴费相关服务产品定位

⑩、家政相关服务产品定位

⑶、网络销售服务产品定位

⑷、创新免费服务产品定位

五、门店单店运营管理模式定位

1、门店面积定位

2、门店作息时间定位

3、门店组织架构定位

4、门店人力架构定位

5、门店人力编制定位

6、门店员工工资结构定位

7、门店员工晋升流程定位

8、门店商品配置定位

9、门店设备配置定位

六、投资预算分析

1、单店设备投资预算分析

2、单店投资收益预算分析

3、5-10个门店投资收益预算分析

七、门店发展战略规划定位

1、一年发展计划

2、二至五年发展计划

3、五至十年发展计划

八、提升门店营业额与利润的途径定位

1、客单价提升的途径

2、吸引商品消费客流的途径

3、吸引个性需求的客流的途径

4、吸引消费者重复消费的途径

5、从其她便利店吸引客流的途径

6、通过购物卡的推广,与其她商家合作;

九、某某便利店发展SWOT分析

1、S(优势)分析

2、W(劣势)分析

3、O(机会)分析

4、T(威胁)分析

十、投资风险规避的渠道

1、员工/创业者/投资者入股

2、委托经营

3、承包经营

4、担保抵押经营

附:企业经营管理模式

1、总经理岗位手册

2、总经理助理岗位手册

3、财务经理岗位手册

4、财务人员岗位手册

5、出纳人员岗位手册

6、收银员岗位手册

7、采购人员岗位手册

8、采购部助理文员岗位手册

9、持款人员岗位手册

10、物流经理岗位手册

11、物流分货员岗位手册

12、物流保管员岗位手册

13、司机岗位手册

14、人力资源部岗位手册

15、店铺经理岗位手册

16、店铺助理岗位手册

17、理货员岗位手册

18、收货人员岗位手册

19、贩卖促销人员岗位手册

一、便利店在国际市场上的发展趋势

1、便利店的发展起源

便利店(Convenience Store)简称(CVS),最早起源于美国,由美国桑斯兰德公司(Southland Ice Company)于1927年创立原型、当时 Southland Ice公司的创始人“Uncle Johnny”—— Jefferson Green在意识到当杂货店下班关门以后,仍有消费者需要象面包、牛奶、鸡蛋等食品,便决定贮藏一些这些食品,而当时她的商店已经就是一周7天每天16小时营业。之后便利店的另一位创始人、后来成为Southland Corportion的董事的Joseph C、 Thompson,认为Uncle Johnny这一主意不错,而且还具有潜力在桑斯兰德公司的其它店面销售这些产品。后来这些商店都从早晨7:00到晚上11:00营业,成为一周七天、一天16小时工作的便利店雏形。1948年正式将店名定为7-Eleven,店铺达47家,1964年开始特许加盟(FC)经营。1927年~1946年为美国便利店的初创期,60年代末至80年代末为高速发展期。

受美国、日本等国经济影响,全球零售业形成多种业态,从市场份额瞧,排列如下:超市、专卖店、百货商店、大卖场、廉价店、药店、邮购、便利店、DIY(do it yourself)、仓储式购物中心。由此瞧来,全球零售业发展已进入一个成熟阶段,便利店的销售在国际零售业总体中所占比重迅速提高,按具体公司规模便利店类别的划分越来越细,便利店的市场更加完善,结合其优越的服务条件,将具有良好的市场开发潜力。

2、便利店在国际市场的发展

日本便利商店店铺数量由1990年的39614家分别增加到1992年的42116家、1994年的45207家、1996年的48567家、1998年的51575家、1999年的52813家与2000年的54398家;全部销售额由1990年的62810亿日元分别增加到1992年的69859亿日元、1994年的71260亿日元、1996年的73780亿日元、1998年的76084亿日元与1999年的76980亿日元。

从组织形式上瞧,日本便利商店业中的独立商店数量越来越少,连锁商店所占比例越来越大。如1990年的39614家便利商店中,独立商店为11720家,占总量的29、5%;到1995年与1999年独立店分别减少为5547家与1146家,占总数的比例分别下降为11、8%与2、2%。连锁店铺数量则由1990年的27912家增加到1995年的41287家与1999年的5166家,占总数的比例由1990年的70、5%上升为1999年的97、8%。

连锁店铺中又以特许店居多,或者说特许加盟比率高,这就是日本便利商店组织形式上的另一大特点。如1999年日本便利商店中有37500家特许店,占总数的71%。各连锁公司的直营店铺并不多,仅为9876家,占18、7%。特约店铺(VC)有3222家,占6、1%。大型便利商店公司无一例外都就是采用连锁经营的组织形式,而且在连锁店的分店中,特许店铺占绝大多数。如7-11公司,到2001年2月

底共有店铺8661家,特许加盟店为8201家,特许率为95%;直营店等只有440家,占5%。再如,另一家大型便利连锁店罗森公司的近7000家店铺中,特许店超过5000多家。日本第三大便利商店企业家庭市场2000年店铺总数为5275家,其中特许店为5032家,特许率超过95%。拥有特许加盟连锁的企业在日本便利商店业占有极为重要地位,如日本便利商店业1998年的销售总额为76084亿日元,特许经营企业完成的销售额为61883亿日元,占总额的81、3%。

在日本零售、餐饮与服务业的全部特许加盟业态中,便利商店特许业也就是最为突出的。2000年便利商店特许店的数量为38300家,虽然只占日本餐饮、服务业全部特许店铺20万家的19%,但便利商店特许业销售额6、7万亿日元却占总额17、8万亿日元的38%。

日本便利商店发展状况良好,如日本最大的便利商店7-11公司的店铺数已由70年代初的一家单体店,发展到90年代初的5000家,1995年突破6000家,现已超过9000家;年销售额1991年已逾1万亿日元,1995年增到近1、5万亿日元,1999年为2万亿日元。在日本,每天光顾7-11的8000多家店铺的消费者有800万人次,全年合计30亿人次,相当于日本人口总数的20多倍。7-11的分店数量到2000年2月总计为8602家,比上年增加449家;销售总额为20466亿日元,比上年增加4、2%;2000年纯利润达783亿日元,而大荣的纯利润则为赤字196亿日元。2001年7-11的销售额增至21140亿日元(2002年将达22160亿日元),店铺增至9082家,纯利润将增至832亿日元。日本其她大型便利商店的经营状况也大多良好。如第二大便利商店连锁店罗森的店铺数2000年增至7700家,销售额超过1万亿日元;纯利润2001年增至近200亿日元。家庭市场的店铺数2000年一举增加了720家,销售额也增长了7、7%,2001年达9000亿日元以上。

从加盟者的业态瞧,原来就是经营酒类与食品的小酒店数量最多,到2001年初共有18034家,占日本便利商店总数的33、2%。其次分别就是食品店13891家,占25、5%;点心面包店3926家,占7、2%;水果店3705家,占6、8%;药店1843家,占3、4%;粮店1843家,占3、4%;石油店1437家,占2、6%;杂货店835家,占1、5%;书店366家,占0、7%;其她8395家,占15、4%。想成为便利商店的加盟店,特别就是大型公司的加盟店,初期的投资也不菲。一间店面100平方米上下的店铺大约需要3000万日元,其中设备投资需2000万日元,加盟费300万日元,商品库存金额600万日元。近年来,新加盟到大型便利商店企业的业主,多数已经不再就是小商店的拥有者,也不必自行装修店铺与购置设备,而就是从企业租赁现成的便利店铺与所有设备。如7-11公司到2001年初的出租店铺数为8199家,占特许加盟店铺数8661家的94、8%,每家出租店铺的店均租金为2440万日元。再如,家庭市场的出租店铺数量为5032家,占特许店铺总数5275家的95、4%。

日本零售、餐饮与服务业特许加盟经营,多年来持续增长,连锁企业数、加盟店数与销售额的规模都已相当可观。特许连锁经营企业(特许连锁)数量,1991年还不到700家,1995年增为755家,1997

年为890家,1998年达923家。特许店铺数量,上世纪90年代初只有约10万家,1996年与1998年分别增加到17、7万家与19、2万家,2000年超过20万家。特许连锁企业的合计销售额,近些年来每年净增1万亿日元,由1996年的14、2万亿日元分别增到1997年的15、2万亿日元与1998年的16、2万亿日元,2000年达17、8万亿日元。

零售业特许经营企业现共有335家,特许店铺有67500家,销售额为10、9万亿日元。日本各种零售商店总数141万家,特许店仅占4、8%,但销售额却占日本零售总额144万亿日元的7、6%。可见,特许加盟店的经营状况比日本零售业的平均状况要好一些。

食品相关零售业有特许加盟企业52家,8112家特许店铺,销售额为3780亿日元。服装相关特许经营企业有44家,共有4856家店铺,销售额为3513亿日元。家庭用品与文化用品特许经营企业有118家,店铺12681家,销售额为12681亿日元。综合商品零售特许经营企业有121家,店铺41854家,销售额为76840亿日元。由此不难瞧出,日本零售业中,综合商品企业的特许经营最为突出,而综合商品特许企业中,特许加盟最突出的又就是便利商店业。

二、便利店在国内市场上的发展特点

1.政府扶持,起步艰难。中国的现代便利店起步于20世纪90年代初,后来在政府的大力推动下,各种形态的传统小店纷纷改名为便民店、方便店、便利店,却不具有现代便利店的基本功能。实际上,靠政府的意志推动发展起来的便利店几乎没有一家就是成功的。即便真的成功,成本与代价也一定很高。正如顾国建教授所说,1995年政府部门在很短的时间里在全国的粮食系统掀起了一场将粮店改造成便民店的高潮,到1997年底大约改造了2万多家,投入的资金约20亿元。然而,这场便民店连锁经营的发展最终就是失败了。当然,这样大规模的运动式的改造也为后来发展现代便利店奠定了基础,正如目前国内便利店的提速发展可能为便利店国际品牌进入中国以后经营规模迅速扩张提供市场与人才基础那样。然而,20亿元能开多少便利店?可以开1万家非常亮丽的现代便利店!结果就是造成巨大的浪费。

2.发展提速,网点剧增。现存的便利店大都就是1995年以后发展起来的。早在1993年3月,上海就出现了百式便利店,可以说就是我国大陆最早的、较具现代特征的便利店。后来又出现了百家等十余家便利店“先驱”。但这些“先驱”早在1998年前后就已成了“先烈”。从1995年到2001年前,上海先后出现了可的、罗森、联华、良友、85818等公司,并成为五大主导品牌。曾有媒体预言:在相当长的一段时间内,上海便利店市场将由这五家分占。但到了2001年,由于好德、喜士多、21三个新品牌的诞生,上海便利店市场出现了新的竞争格局。如由上海农工商超市有限公司与上海好德企业发展有限公司投资创办的好德便利,8个月内开出了150家便利店,对便利店市场产生了巨大的影响,其展店首选街角铺面,并坚持“只要位子好,宁可贵一点”的展店原则;从一开始就强调总部的专业化管

理,如推行以信息系统为基础的商品台帐图以后,新开门店的商品出样速度提高到了每店三小时,并为新品引进、旧品淘汰、日常管理、订货、盘点等商品管理工作奠定了数量化管理的基础;设置宽大的服务台与自助服务区(DIY),以增强便利店的服务功能;在农工商大卖场周边开设好德便利,实现两种业态的相互补充,已取得了良好的效果;在发展初期不急于发展加盟店,坚持直营连锁,计划在总部的管理技术比较成熟并能够确保门店盈利的情况下再发展特许经营;建立与超市相互独立而又可以做到部分资源共享的信息系统、配送系统与培训系统,并鼓励经营者持股,具备企业发展的良好机制;以好德酒楼为基地自行研制与开发即食品,如豆浆、早点、便当、熟食等,创立了即食品的经营特色;超市与便利店的展店人员相互提供店铺信息,大大促进了店铺开发的速度。这些方面不仅对上海便利店的发展具有重要的借鉴意义,对全国便利店的发展也具有一定的指导价值。实际上,好德便利正在创导便利店发展的一种全新模式,这种模式的基本特征就是实现了规模、质量与效益三者之间的平衡。好德便利店成立一年半时,已经在上海发展了430家网点,可比门店的日销售同比上升了8%,第一年开发的门店已经全部实现了盈利。

3.发展便利,首选沪粤。在中国大陆,现代意义的便利店首先就是从上海与广东两地发展起来的,而且也就是目前发展得最好的城市。沪粤不应该就是指一个城市或一个省.而应该就是一个区域的概念,分别指长江三角洲与长江流域,以及珠江三角洲与珠江流域,也就就是华南、华东与华中。东北、西北、西南在当前发展便利店并不就是十分适合,除非能开发出一种适合当地情况的新模式。根据中国连锁经营协会的统计,全国百强连锁企业到2001年底共有便利店3342个,主要集中在上海。到2001年底,上海便利店的门店总数已达1980个,实现销售额27.4亿元,分别比2000年上升了72%与61%,便利店占全市零售总额的比重也从1%上升到了1.5%。而且,92%的门店集中在联华、可的、良友、好德、罗森这五家公司,已经基本形成了规模化经营的格局。

在华南地区,由香港牛奶公司开办的7—11在深圳与广州两地发展,拥有7—11在中国华南地区(包括香港特区)、新加坡经营权的香港牛奶公司成立的广东赛壹便利店有限公司就是国内第一个得到中央政府部门正式批准的外资连锁便利店合作项目。赛壹便利店有限公司在2005年前将在华南地区发展350家7—11便利店。

4.密集开店,贴身竞争。在南京,苏果便利已经遍地开花,有的便利店甚至与苏果标准超市相隔不过数百米。有记者说,随便站在哪儿,随便向各个方向走,不出5分钟就一定有一家苏果便利。这种情况在上海也十分普遍,某些路段已形成了“便利店一条街”,广东路、乳山路、袭阳路等路段,各种便利店就是“三步一岗,五步一哨”,在浦东有一条街,在短[短的400米路段上,先后开了9家便利店,平均40余米开一家店。如今,有不少“两街四角地”已开出了2—3家便利店,“四角四店”相对的情况随时都有可能出现。有时同一房东把相邻的两个铺面出租给两家公司,特别就是在新的居住区,由于

铺面空间较多,几家便利店同开在相邻处的情况也比较普遍。

5.模式创新,前景不明。各地都在寻找便利店发展的新模式。在北京,物美把便利店开进了北大校园与地铁站。已经过5年发展的上海联华便利,2002年也进入了北京,并首先考虑以16小时的便利店作为试点。这主要就是考虑到北京的四季温差较大,平均温度较低,人们户外活动较少,销售额将会受到影响。在上海,仅几平方米的弄堂便利店——延续发展了上百年的传统烟杂店,挂上了“易购”招牌,变成了“超便利”,成为新上海的一道风景线。根据有关部门统计,这样的“烟杂店”在上海有3万家;年销售额达100亿元。

便利店在我国消费者刚刚接受概念但还没有碰到真正对手时就已经进人竞争期。客观上就是即刻需求不足,便利店的概念还没有深入人心,有不少消费者把便利店当作“小超市”,大家相互学习却没有形成核心技术,自己开发的新产品比较少也缺乏特色,商品组合缺乏针对性,租金成本越来越高,人力资源严重不足。

1.提供便利与即时服务就是便利店的业态功能,这就是靠品牌、技术、资金与规模取胜的行业。之所以说便利店的竞争还没有真正开始,主要就是因为我国目前便利店的竞争还不就是国际化的,一旦我国零售市场全面开放,便利店将受到极大的冲击。店铺多可能只就是一种暂时的优势,但如果现有的店铺缺乏竞争力,与新的竞争者存在较大差距,那么,店铺多就成了一种负担,为改造不良店铺将付出沉重的代价,并不利于营造良好的服务形象。这对于既缺乏雄厚的资本实力,又缺乏便利店经营技术的国内连锁公司来说就是必然会面临的一个现实问题。因此,摆在国内便利店连锁公司面前的就是一个两难的问题:不提速怕失去市场;提速发展又存在技术滞后的问题。大多数公司选择了前者,同时也在加快技术与管理体系的建设,准备去迎接新的竞争者。

2.在大多数地区,便利店与超市只有面积大小、品种多少上的区别,并没有明显的功能差异。这与消费者的生活水平与认知程度不高、便利店的目标顾客不充足、缺乏便利店经营技术与经营定位不明确有密切的关系。有些地方把不到10平方米、连一台冷柜都没有的小店改造一下也挂上了便利店的招牌,以为只要能提供某些方面便利的商店就可以称为便利店。有些公司开设便利店没有明确的战略目标,只就是盲目地攀比门店数量,以为经营规模就是关键,经营质量可以逐步提高。国外便利店发展的历程告诉我们:便利店需要比超市更精细的服务与管理,如果服务缺乏人性化,管理无法做到精细化,那么,规模越大就越有可能倒闭。有些公司扩张规模的目的主要就是想把网络出售,做一把“做公司,卖公司”的生意。其实,没有质量的网络不仅没有企业价值,而且就是一种负债与负担,所以也就卖不出什么好价钱。还有一些公司就是把开便利店作为安置人员的一条途径或销售自己产品的一个窗口,结果证明也就是失败的。

3.便利店发展较好的地区,如上海与广州,都有境外著名的公司进入,大家基本上就是参照7—11

或罗森的式样发展起来的。所以,上海的业内人士坦言:没有罗森的进入,上海的便利店不可能有今天的发展水平。在上海,业内人士都承认:华联罗森的经营管理水平就是最高的,门店的经营业绩也就是最好的。所以,开始时大家都会向罗森学习。其后,新的竞争者不断加入这个行业,新的面目也不断出现,就开始进入了相互学习的阶段。例如,出自喜士多的自动门与门铃,出自好德的宽敞多功能的服务台以及自助区,出自屈臣氏的落地展示架等,都就是相互学习的亮点。上海连锁经营协会还设立了便利店委员会,每个月学习交流一次,沟通氛围远比连锁超市的同行们热烈与坦诚。

4﹒在上海,便利店没有垄断,常常在一个路口就有数家便利店在贴身竞争。针对这种情况,上海连锁商业协会下属的便利店委员会正在策划建立一个业内展店规则,要求各公司承诺:在100米内不再重复开店。征求意见的结果就是:前几年开办的公司比较积极,愿意承诺;但近一二年开办的公司则不愿意,认为:这种约定对新公司不公平,也不利于竞争。原有的公司则认为:她们在开发便利店的初期经历了很长—段时间的摸索,投入了大量的财力,承受了巨大的亏损,如今总算快要熬出头了,却面临了恶性的无序竞争;市场对她们来说也就是不公平的。最终结果如何,恐怕一时难有定论。实际上没有人愿意恶性竞争,也并不就是见铺就开,而就是发现了更优的铺面或人流特别集中,一个店铺尚不能完全满足需求时,才会决定开面对面或店连店的铺面。这样开店的结果有三种:一就是销售额下降,如果就是加盟店,有可能导致加盟合约的终止;二就是迫使其中某一家效益差的门店关门歇业;三就是共同提高,共同发展。中国的便利店还很不成熟,需要的不就是保护而就是竞争,只有通过竞争,才能强身壮体,才有可能树立2—3个民族品牌,否则都会失败。面对面的竞争可能会浪费一些资源,但竞争所带来的社会效应远远大于竞争可能会造成的浪费。

5.便利店的发展区域在不同国家有很大的差异,如美国在加油站设有便利店,而在日本则就是集中在商业区。我国的便利店就是在市中心首先发展起来的,而且就是集中在几个人口密集、客流量较大的中心区。学校、医院、商务区、公交站点、商业街成为首选的展店位置。这些区位的铺面有限,租金也比较高。后来,展店渐渐地向外围发展,甚至包括郊区.购物不便的居民小区成了发展便利店的重要区位。实践表明:开在居民小区的便利店的投入产出比并不比市中心区域差,而且营业也比较稳定。但开在居民小区的便利店很容易受到超市的打击,其未来的发展前景很难预料。但有一点可以肯定:居民小区有潜在需求,但如果开得太大,成本太高,又没有比超市更便利、更多样的服务,一旦超市进小区,便利店就难以维持下去。

6.便利店的发展模式也就是可以创新的。像易购超便利这样的小店,它虽然不就是现代意义上的便利店,但它就是上海的一种文化象征,也就是上海商业中最具人性化、邻里化与服务特色的商店。对这类商店进行整合与改良,有可能形成一个新的产业以及新的便利店模式。上海的超市与大卖场并没有打垮“烟杂店”,笔者相信:便利店也不可能在短时期内挤垮“烟杂店”,相反,它有可能成为便利店

行列中新的一族。当上海的便利店遍地开花时,我们应该学习国际上现代便利店经营模式与经验,但完全可以独创一种或几种新的模式,因为,中国的文化悠远,幅员辽阔,经济状况复杂,自己创造的模式就是完全有市场的。这也算就是一种错位竞争。当然,如果能挂上国际品牌按国际规则来经营,也就是一条有效的发展之路,这正如台湾统一集团发展7—11那样。

7.某些大型公司已进入了跨地区发展时期,但市外的发展业绩从总体上来说并不理想。实际上,便利店的发展不仅取决于GDP、生活水平与生活方式,还与气候条件紧密相关,纬度越南、气候条件越恶劣,就越难普遍发展便利店。中国大陆的便利店首先在上海、广东两地发展就是与上述三个方面的客观条件相关的。

8.我国便利店的毛利率一般在20%左右,由于便利店竞争的加剧以及开在居民小区的便利店数量增加,毛利率甚至呈现出下降趋势,由此反映我国便利店存在很多不良情况。这说明便利店的竞争还缺乏手段,发展还不十分成熟,甚至有点类似于小超市,业态特征不显著。降低商品价格不就是便利店能达到的能力。日本的7—11中食品的平均毛利率达47%,台湾7—11的平均毛利率达30%。真正做强做大以后的便利店,毛利率应该上升,至少可以达到25%以上。

9.我国的便利店在很长一段时间内都会具有双重属性,即满足居民每日必需商品与满足即时需求相结合。所以,便利店可能会在较长一段时间内作为超市的一种补充业态而存在。但就是,当大型的连锁超市公司把便利店瞧作一种全新的业态来发展时,就需要把便利店与超市做一个明确的分割,过多地移用超市的经验来发展便利店就是不可取的,甚至会把便利店引入歧途。如果便利店能与电子商务相结合,并配合强大而便捷的配送服务,电话订货、网上订货、指定地点、顾客到店自行取货的购物方式可能会有良好的发展前景。此外,在恶性竞争还没有结束,在经营管理技术还不成熟之前,过早地引入特许经营对加盟者来说就是不公平的,她们很容易受到致命的打击,从而终止特许经营关系,给本来就不就是十分成熟的特许经营蒙上阴影。

三、广州某某商贸发展有限公司简介

㈠、前言

广州某某商贸发展有限公司经广州市工商局审批,于2009年4月日注册成立,注册资本人民币300万,公司主要经营。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

㈡、企业使命

为顾客创造满意、为员工创造机会

为股东创造利润、为社会创造财富

㈢、企业目标

创知名品牌,做百年企业

㈣、企业信条

以品德求立身,以诚信求生存

以服务求发展,以合作求共赢

㈤、企业价值观

顾客就就是老板、员工就就是财富

经营就就是创新、管理就就是激励

㈥、企业精神

团结奋进,永争第一

自强不息,永不言败

㈦、企业经营理念

销售品质,创造满意,超越期望

㈧、企业经营方针

稳扎稳打,步步为赢

㈨、企业作风

沉着稳健,雷厉风行

(------------速度像豹、敏锐像鹰、气势像虎、意识像鹿) ㈩、企业经营原则

为民,便民,利民

(十一)、组织架构

1、方案一(适合筹备期使用):

创业计划书便利店创业计划书范文

便利店创业计划书范文 大学生创业,是现在的趋势。越来越多的大学生都选择了毕 业就自主创业,创业计划书,是创业必不可少的环节。看看一位 大学生写的创业计划书吧。 一、便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在 商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生 了居于超市和小型杂货铺另外一种业态--便利店。便利店主要是 为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大 型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或 学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营 应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消 费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。主要 经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬 等商品。 因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及 便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形

成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0-200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60-200平方。 (二)经营选址:一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 (一)CI设计 1、企业标识:要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI.既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

便利店商业计划书范文123

便利店商业计划书范文 世界顶级的投资家、世界股王沃伦·巴菲特说过一句名言“当企业有形资产预期产生的价值大大超过市场收益率时,企业的价值就远远大于有形资产的价值”。当您看完这本商务计划书,是否可以作这个断言呢?! 一、便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。 主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。

国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。 (二)经营选址 一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 (一)CI设计 1、企业标识 要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。 既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。 2、企业理念

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便利店创业计划书

一、定位描述 便利店主要是为方便周围居民人群而开设的一种小型零售店,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的综合小型超市。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的零售业态,主要开设于各社区及流动人口较多的且以快速消费商品的地方,如学校客运站附近。商圈覆盖面积预测为周围500米范围内 对比于一般经营理念落后的商店和大型超市,便利店的特点是:1、距离的便利性:便利店对比于一般大型超市,在距离上更贴近社区居民消费者,一般情况下,小区居民能在5-10分钟步行到达便利店。2、时间便利性:大型超市开放时间一般为10:00-20:00,商店的开放时间略微延长,一般为9:30- 24:00,便利店确是”Anytime”,即24小时营业,一周7天营业,在任何时刻都能及时满足顾客需求,甚至可以提供送货上门服务。3、商品便利性:区别于大型超市,便利店经营面积一般在50-100平米之间,商品配置应采用广、窄、浅组合,即品种要多,一般在1000-1500种之间,但可选性一般为同类产品中的一两种最畅销产品即可。库存少,商品流动性要大,以快速消费商品为主,覆盖种类齐全为特点。4、交易便利性:采用超市类似电子收款机,员工操作熟练,选购空间有限,不会出现排队现象,而且选择余地有限,商品一目了然,缩短了顾客购物时间,一般顾客停留时间为5-10分钟,顾客流动速度快。5、服务便利性:努力为顾客提供多层次方便服务,例如:供应开水、微波炉速热、复印、手工冰激凌和咖啡、代收发快递、送货上门、店内就食等服务。 二、商品策略、计划 (1)提高门店的商品陈列利用率 便利店一般是在城市或者社区的繁华地段,面积也通常在100平米以内,所以不能浪费门店的陈列空间。在商品的陈列方面,应当陈列商品种类在1000-1500种之间,要求尽可能商品种类齐全,商品功能覆盖广泛,满足顾客不同需求。 (2)正确进行商品类型的选择 便利店的主打商品应在速冻食品、加热既食食品、饮料及日常用品上,这些同种类商品不求多,而应求精,即选择畅销的、质量高的、价格又适中的产品上架。在便利店中应避免出现整扎销售或者大包装家庭装的产品,既然便利店的定位是为应急的需求,量贩包装的商品是不属于便利店的销售范围,量贩商品陈列在便利店的货架上不仅不能获得良好的销售,还会浪费门店的有效陈列面,进而影响到门店的正常经营业绩及形象。所以,便利店所选择的商品类型应为品牌质量有保证、畅销的大众化商品。

服务网站商业计划书

服务网站计划书 撰写计划书,首先需要6C的规范。 首先是Concept(概念)。就是让别人知道你要卖的是什么。【服务】 其次是Customers(顾客)。顾客的范围要很明确,比如说认为所有的女人都是顾客,那五十岁以上、五岁以下的女性也是你的客户吗。【精打细算的人群】 第三是Competitors(竞争者)。需要问,你的东西有人卖过吗,是否有替代品,竞争者跟你的关系是直接还是间接等。【上海的都市客】 第四是Capabilities(能力)。要卖的东西自己懂不懂?譬如说开餐馆,如果师傅不做了找不到人,自己会不会炒菜?如果没有这个能力,至少合伙人要会做,再不然也要有鉴赏的能力,不然最好是不要做。【见计划书】 第五是Capital(资本)。资本可能是现金,也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借贷的有多少。【见计划书】 最后是Continuation(持续经营)。当事业做得不错时,将来的计划是什么。【见计划书】 一引言 纵观互联网的发展,网站的竞争优势越来越明显,虽然有纷繁复杂的网站地址,但是真正能够获得利润实现企业价值的网站却很有限。所以在制定团购网站的计划书时,系统分析了相关网站的运营模式和盈利方式 二商务策划

现阶段的互联网的资源没有被完全的利用,有待一种新兴的使用互联网的方法的出现,这种使用互联网的方法能够使用户在互联网上的活动跟在实际工作中无缝的结合,在互联网上做的就是跟实际生活中一样的效果的事情。我们还发现生活中年龄段在20-40岁之间的人都越来越喜欢开放的生活,包括娱乐、活动、工作、交际,在中国教育越来越普及、人文环境越来越好的情况下,人的素质跟文化水平以及生活意识也在不断的提高。但是人们却没有办法,因为还没有提供给他们一种健康没有偏见与歧视的环境提供给他们。这种精打细算的生活方式,将会受到越来越多人的喜欢;第三,就是形成了精打细算的生活,跟人与人之间信任合作的机制,这钟生活在我进行调查的过程中发现现在的人不是没有钱,一般的中产也都喜欢精打细算,尤其是现在的白领,简单点,既可以省钱,跟大家在一起的开心是最重要的。 三商务分析 1.网站背后的传统行业的发展已经具有相当的规模,这些企业也非常希望有一个很好的 平台继续的发展,他们尤其希望通过互联网的方式来帮助他们更有效、迅速的开拓他们的市场空间。同时国外企业产品在华也有相当的规模,包括产品、服务、以及资源等等。 加之现在中国的物流业也在迅猛的发展,虽然有一些不稳定跟挫折,但是随着国家政策的扶持,市场越来越大,物流业的成熟也会是很快的事情,这些都对网站的发展提供了很好的基础点点拼网站的市场主要包括国内以及在华销售的各种企业产品,同样也包括一些符合网站目标的服务性的行业,比如旅游公司,饮食行业等等。网站将通过给用户提供方便的服务来吸引用户,所有现在和潜在的人群都将是我们的目标客户 四网站策划 网站项目的实施分为四大阶段:开发、运营、推广、业务。 开发阶段是网站的整体开发跟测试阶段,在该阶段结束后将可以直接进入试运行,开发阶段在现有的基础上将在三个月内完全开发完毕,包括测试。 运营阶段是网站运行过程中的一些维护、更新等工作。在此阶段将要投入很大以部分人力来负责,包括网站问题的解答,对运行的维护,以及版面内容的更新。 推广阶段将按照推广计划进行,开始将采用文章攻势,后期投放少量的广告,推广阶段将在三个月内预期达到100万的注册用户。 业务阶段主要是对网站的盈利阶段进行突破,针对网站的几大盈利模式由业务员去寻找商家,推广产品。这个阶段也将是以后网站的永久任务 1模块分析 网站的板块有AA制、人多力量大、拼资源几个大的拼的板块。 AA制是通常概念的拼的方式,主要就是拼饭、拼房、拼车、旅游、球友、舞会等等。

校园便利店创业计划书模板(完整版)

计划编号:YT-FS-7909-62 校园便利店创业计划书模 板(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

校园便利店创业计划书模板(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、项目描述 1、项目背景 学校附近主要以学生为主,其每月可支配开销在501-800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费,和主要消费类型决定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。商店的设计及选址:以简洁大方为主这样既迎合消费者又节约装修成本。 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,

加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态-----便利店。 据调查,各学校师生整体消费总体能力较强。在课间对于饮食类产品消耗能力较强,学生每日用于饮料、食品等相关产品的消费在5元左右。因此,为开设校园综合商店提供了较强的消费环境。 2、项目宗旨 (1)符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快。 (2)为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。 3、项目介绍 经营规模及主要经营品类:中小型超市,以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局,在饮食类产品的同质化竞争中为消费者

(软件名称)软件销售平台的商业计划书

商业风险业务计划书 慨述 1背景和问题 互联网和万维网(WWW )已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信 息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。 2.目标和解决方案 我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以 看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机: “软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。 “软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。 3?产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台 “软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传 和销售的渠道。 4.公司和管理 暂缺。 5 ?业务体系:以广告和商用信息收入为主 调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有 超过一百万的商业用户会成为“ 软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商 业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平 均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB 的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。 6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR ) 增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000RMB的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于 市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部 收益率。 产品和服务 1.当前情况:网上趋势和市场动力 在过去的几十年里,网络已发展成大家不断谈论的“信息高速公路”的支柱。对于互联网的使用已经不再限于政府机关和学术研究,而变成广大用户的工具并带来潜在收益。根据 最近的调查显示,全中国已有800万人使用互联网,并以每年100%的速度增加。在如此高的使用频率下,各种规模的企业都不约而同的发现了网络的优势。

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便利店商业计划书范文(便利店,商业计划 书范文) 目录第一篇:便利店商业计划书范文第二篇:便利店商业计划书第三篇:便利店商业计划书第四篇:便利店企业商业计划书范文第五篇:便利店商业计划正文第一篇:便利店商业计划书范文便利店企业商业计划书范文 世界顶级的投资家、世界股王沃伦?巴菲特说过一句名言“当企业有形资产预期产生的价值大大超过市场收益率时,企业的价值就远远大于有形资产的价值”。当您看完这本商务计划书,是否可以作这个断言呢?! 一、便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态一一便利店。 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商 品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200m的 范围。

便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方 便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。 主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办, 面点,果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场, 一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200 米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200 平方。 (二)经营选址 一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划

便利店的创业准备计划书

便利店的创业准备计划书 便利店创业准备计划书篇 一、背景资料:便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态-便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围300米的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品,日用品,面点,果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展。未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---300米内,超过300米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方;

(二)经营选址一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的 经营赢利 三、投资计划 (一)CI设计 1、标识 要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计CI,以上口好记为准则,名字中要体验出超市概念。 2、概念 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 (二)投资 1、固定设施 天花板――便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板 地面――便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅 明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色, 浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板 招牌――便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合经营特点,且能符合 便利店本身的特征

某软件销售平台的商业计划书

商业风险业务计划书 慨述 1.背景和问题 互联网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。 2.目标和解决方案 我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维

网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机: ?“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。 ?“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。 3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台 “软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。 4.公司和管理 暂缺。 5.业务体系:以广告和商用信息收入为主 调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及

其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。 6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万RMB 的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000RMB 的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。 产品和服务

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一、企业概况 主要经营范围:便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。 1、服务对象 便利店瞄准的是大学生(及部分教职员工)的现实购买力,作为校园营销的一级市场,同在校大学生有着直接的接触和联系。应该结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式,选择适合的营销方式,提供令人满意的商品和服务,最大限度地实现利润收入。 2、经营与服务 主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。 它具有以下经营特点: 距离的便利性:便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5至10分钟即可到达。 时间的便利性:大超市营业时间一般是8:00至23:00,便利店却是“Anytime”式,即24小时营业,一周7天开放,可在任何时刻都能及时满足顾客需求,有时甚至打个电话即可。 商品的便利性:便利店经营面积一般在50至200平方米左右,在有限的空间内要满足目

标顾客的各种需求,商品的配置应采用广、窄、浅组合,即品种多,一般2000至3000种,但可选性少,单品可能只有一两个畅销品牌,同时同一商品库存量少,以争取更大的陈列空间。 拿取的便利性:商品陈列布局上力求考虑目标顾客如老人、小孩拿取方便,且商店陈设一目了然。 交易的便利性:由于采用超市类的电子收款机,员工操作熟练,不会出现排队等候现象,使顾客购物时间缩短,一般顾客平均逗留时间5分钟左右。 服务的便利性:努力为客户提供顾客提供多层次的服务,例如:速递、存取款、发传真、复印、代售车票和飞机票等

便利店商业计划书

便利店商业计划书 目录 一、便利店在市场上的发展趋势 二、便利店在市场上的发展特点 三、公司盈利运作模式定位 1.市场定位 2.经营产品定位 3.有偿增值服务产品 四、门店运营管理模式定位 1.门店经营面积定位 2.门店作息时间定位 3.门店组织架构定位 五、投资预算分析 1.设备投资预算分析(标准配置) 2.单店投资收益预算分析 六、门店发展战略规划定位 七、连锁发展战略规划定位 八、便利店发展SWOT分析 1、S(优势)分析 2、W(劣势)分析 3、O(机会)分析 4、T(威胁)分析 九、投资风险规避的渠道 1、员工/创业者/投资者入股 2、委托经营 3、承包经营

一、便利店在市场上的发展趋势 便利店最早起源于美国,由美国桑斯兰德公司于1927年创立原型.当时桑斯兰德公司的创始人在意识到当杂货店下班关门以后,仍有消费者需要象面包、牛奶、鸡蛋等食品,便决定贮藏一些这些食品,而当时他的商店已经是一周7天每天16小时营业。后来这些商店都从早晨7:00到晚上11:00营业,成为一周七天、一天16小时工作的便利店雏形。1927年~1946年为美国便利店的初创期,60年代末至80年代末为高速发展期。 零售业发展已进入一个成熟阶段,便利店的销售在零售业总体中所占比重迅速提高,按具体公司规模便利店类别的划分越来越细,便利店的市场更加完善,结合其优越的服务条件,将具有良好的市场开发潜力。 二、便利店在市场上的发展特点 1.现代便利店起步于20世纪90年代初,后来在政府的大力推动下,各种形态的传统小店纷纷改名为便民店、方便店、便利店,却不具有现代便利店的基本功能。实际上,靠政府的意志推动发展起来的便利店几乎没有一家是成功的。即便真的成功,成本和代价也一定很高。正如顾国建教授所说,1995年政府部门在很短的时间里在全国的粮食系统掀起了一场将粮店改造成便民店的高潮,到1997年底大约改造了2万多家,投入的资金约20亿元。然而,这场便民店连锁经营的发展最终是失败了。当然,这样大规模的运动式的改造也为后来发展现代便利店奠定了基础,正如目前国内便利店的提速发展可能为便利店国际品牌进入中国以后经营规模迅速扩张提供市场与人才基础那样。然而,20亿

最新便利店商业计划书范文

最新便利店商业计划书范文 一、便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。 主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60-200平方。 (二)经营选址 一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。 投资计划 (一)CI设计

1、企业标识 要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。 既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。 2、企业理念 为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品。 (二)投资计划 1、固定设施 天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。 地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。 招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。 店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。 墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。 照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。 音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。 2、经营设备 电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。

零售便利店商业计划书(完整版)

便 利 店 商 业 计 划 书 目录 一、便利店在国际市场上的发展趋势 1、便利店的发展起源 2、便利店在国际市场的发展 二、便利店在国内市场上的发展特点 1、政府扶持,起步艰难 2、发展提速,网点剧增 3、发展便利,首选沪粤 4、密集开店,贴身竞争 5、模式创新,前景不明 三、广州某某商贸发展有限公司简介 1、前言 2、企业使命 3、企业目标 4、企业信条 5、企业价值观 6、企业精神 7、企业经营理念

8、企业经营方针 9、企业作风 10、企业经营原则 11、组织架构 12、人力架构 四、公司盈利运作模式定位 1、市场定位 ⑴、市场开发定位 ⑵、网络布点定位 ⑶、目标消费群定位 ⑷、经营面积定位 ⑸、装修标准定位 2、经营产品定位 ⑴、基本商品定位 ①、商品占比定位 ②、商品毛利率定位 ③、现金采购资金占比定位 ④、商品分类与品种数量及价格带定位 ⑤、门店经营商品损耗率的定位 ⑥、门店经营商品淘汰率的定位 ⑵、有偿增值服务产品定位 ①、二手商品交易/代售服务产品定位 ②、自行车租赁/保管/加气/维修服务产品定位 ③、凉茶售卖服务产品定位 ④、电讯相关服务产品定位 ⑤、互联网相关服务产品定位 ⑥、票务卡类相关服务产品定位 ⑦、代售报名相关服务产品定位 ⑧、代购礼品相关服务产品定位 ⑨、代缴费相关服务产品定位 ⑩、家政相关服务产品定位 ⑶、网络销售服务产品定位 ⑷、创新免费服务产品定位 五、门店单店运营管理模式定位 1、门店面积定位 2、门店作息时间定位 3、门店组织架构定位 4、门店人力架构定位 5、门店人力编制定位 6、门店员工工资结构定位 7、门店员工晋升流程定位 8、门店商品配置定位 9、门店设备配置定位 六、投资预算分析

直播平台商业计划书

直播平台商业计划书2017年12月23日

目录 一、中国在线直播市场4 1.1中国网红发展历程4 1.2中国网红分类5 1.3中国网红经济产业链构成5 二、网络直播的市场现状6 2.1市场规模6 2.2市场新态势7 三、平台发展资源9 3.1人力资源9 3.2 设备资源9 3.3 发展资金10 四、直播市场预测10 五、盈利模式10 5.1 打赏收入10 5.2 广告收入11 5.3 电商收入12 5.4 会员增值服务12 六、团队建设方案13 6.1建设团队人员组织架构13 6.2员工通则15 6.3工作纪律16

6.4财务制度16 6.5 团队绩效17 6.6 公司规划18 七、项目投融资计划18 7.1 成本估算18 7.2 盈利预测19 7.3 融资结构19 7.4资金管理原则20 7.5资金管理程序20 7.6 重大决策与会议监管程序20

一、中国在线直播市场 1.1中国网红发展历程 网红1.0:互联网尚处于文字和图片时代,博客、BBS 是信息传播的主要阵地,主流声音虽然是大趋势,但是以恶俗和恶搞等独具个性的作风能迅速赢得网友的关注,正可谓“无个性,不网红”,凤姐、芙蓉姐姐等因颠覆了传统的大众审美情趣而迅速得到传播,恶俗及审丑文化由此在网络世界拉开序幕。 网红2.0 :PC互联网用户呈爆发性的增长,视频传播成为了新的传播杠杆,网民的刺激、偷窥、臆想等对荷尔蒙的欲望追求为秀场主播的兴起提供了良好的土壤,以“出位”的表演来博眼球几乎成为了主播们的“标配”,网络直播平台开始频现涉“黄”涉“低俗”的情况。周杰伦的一次演唱

会最多几万人。而网红的一次视频直播规模可达几十万人,资本开始涌入直播行业。 网红3.0 :进入移动互联网时代,移动视频具有了其它传播方式所无法比拟的传播能力和营销价值,也让人人都具备了成为网红的可能。在团队的包装创作下,网红成为了一个个IP,热点不断爆发,为他们获得了持久的关注度,精准的传播人群和趋于零的营销成本使得他们离“钞票”越来越近,网红经济火起来了。 1.2中国网红分类 1、自媒体网红:Papi酱、艾克里里、呛口小辣椒、王尼玛…… 2、话题型网红:凤姐、芙蓉姐姐、犀利哥、木子美、钱志君…… 3、淘女郎:大奕、雪梨、大金、丹丹、大喜、樱萘…… 4、主播类网红:Miss、曼、小智、五五开、若风、mini、七哥…… 1.3中国网红经济产业链构成 一方面,直播平台仍然处于亏损状态。另一方面,网红们的成本不断攀升。如今的网红经济已经初步形成了上、中、下游紧密联动的专业化生产产业链,网红更像是一种产品,

便利店商业计划书预算

便利店商业计划书 一. 便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型的卖场的数量不断的增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目.经营理念的落后.加上经营成本的居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态-----------便利店; 便利店主要是为方便周围的居民或是流动人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态; 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种业态,主要开设于各社区及流动人口较多且以快速消费商品的地方,或学校附近,商圈范围一般只覆盖周围200M的范围; 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便.快捷的购物环境,以此来赢得消费者; 主要经营快速消费品,日用品,书报,收费业务代办,面点等商品; 二. 选址 (一) 商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果比较差了,经营面积一般在60---150平方; (二) 经营选址 一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,以此来达到自己的经营赢利; 三. 投资计划 (一) 固定设施: 天花-----便利店的装修不必要讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可; 地面-----便利店由于营业的时间比较长,要求店堂的色彩要比较的淡雅明快清新; 招牌-----便利店的招牌一般等同于店面的临街的宽度; 店前的地面-----要平整,容易搞卫生; 墙面-----只要保证店堂的光度; 照明-----使用白色,光度符合经营需要; 音响-----为保证顾客的舒适的购物心理情绪,主要以开放舒缓的背景音乐; (二) 经营设备: 电脑-----软件-----收银台-----货架-----冰箱------展示柜-----其他设备(书报架,散称架等,根据经营的项目需要来进行设备的增加; (三) 商品:

便利店商业计划书

便利店创业计划 一、定位描述 便利店主要是为方便周围居民人群而开设的一种小型零售店,指以经营即时 性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的综合小型超 市。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的零售业态,主要开设于各社区 及流动人口较多的且以快速消费商品的地方,如学校客运站附近。商圈覆盖面积 预测为周围500 米范围内 对比于一般经营理念落后的商店和大型超市,便利店的特点是:1、距离的便利性:便利店对比于一般大型超市,在距离上更贴近社区居民消费者,一般情 况下,小区居民能在5-10 分钟步行到达便利店。 2 、时间便利性:大型超市开 放时间一般为10:00-20:00 ,商店的开放时间略微延长,一般为9:30-24:00 , 便利店确是” Anytime ”,即24 小时营业,一周7 天营业,在任何时刻都能及时 满足顾客需求,甚至可以提供送货上门服务。3、商品便利性:区别于大型超市, 便利店经营面积一般在50-100 平米之间,商品配置应采用广、窄、浅组合,即 品种要多,一般在1000-1500 种之间,但可选性一般为同类产品中的一两种最 畅销产品即可。库存少,商品流动性要大,以快速消费商品为主,覆盖种类齐全 为特点。4、交易便利性:采用超市类似电子收款机,员工操作熟练,选购空间 有限,不会出现排队现象,而且选择余地有限,商品一目了然,缩短了顾客购物 时间,一般顾客停留时间为5-10 分钟,顾客流动速度快。 5 、服务便利性:努力为顾客提供多层次方便服务,例如:供应开水、微波炉速热、复印、手工冰激 凌和咖啡、代收发快递、送货上门、店内就食等服务。 二、商品策略、计划

便利店商业计划书

利 店 商 业 计 划 书 目录 一、便利店在国际市场上的发展趋势 1、便利店的发展起源 2、便利店在国际市场的发展 二、便利店在国内市场上的发展特点

1、政府扶持,起步艰难 2、发展提速,网点剧增 3、发展便利,首选沪粤 4、密集开店,贴身竞争 5、模式创新,前景不明 三、广州某某商贸发展有限公司简介 1、前言 2、企业使命 3、企业目标 4、企业信条 5、企业价值观 6、企业精神 7、企业经营理念 8、企业经营方针 9、企业作风 10、企业经营原则 11、组织架构 12、人力架构 四、公司盈利运作模式定位 1、市场定位 ⑴、市场开发定位⑵、网络布点定位⑶、目标消费群定位 ⑷、经营面积定位⑸、装修标准定位 2、经营产品定位 ⑴、基本商品定位 ①、商品占比定位 ②、商品毛利率定位 ③、现金采购资金占比定位 ④、商品分类和品种数量及价格带定位 ⑤、门店经营商品损耗率的定位 ⑥、门店经营商品淘汰率的定位 ⑵、有偿增值服务产品定位 ①、二手商品交易/代售服务产品定位 ②、自行车租赁/保管/加气/维修服务产品定位 ③、凉茶售卖服务产品定位 ④、电讯相关服务产品定位 ⑤、互联网相关服务产品定位 ⑥、票务卡类相关服务产品定位 ⑦、代售报名相关服务产品定位 ⑧、代购礼品相关服务产品定位 ⑨、代缴费相关服务产品定位 ⑩、家政相关服务产品定位 ⑶、网络销售服务产品定位 ⑷、创新免费服务产品定位 五、门店单店运营管理模式定位

1、门店面积定位 2、门店作息时间定位 3、门店组织架构定位 4、门店人力架构定位 5、门店人力编制定位 6、门店员工工资结构定位 7、门店员工晋升流程定位 8、门店商品配置定位 9、门店设备配置定位 六、投资预算分析 1、单店设备投资预算分析 2、单店投资收益预算分析 3、5-10 个门店投资收益预算分析 七、门店发展战略规划定位 1、一年发展计划 2、二至五年发展计划 3、五至十年发展计划 八、提升门店营业额和利润的途径定位 1、客单价提升的途径 2、吸引商品消费客流的途径 3、吸引个性需求的客流的途径 4、吸引消费者重复消费的途径 5、从其他便利店吸引客流的途径 6、通过购物卡的推广,与其他商家合作; 九、某某便利店发展SWOT 分析 1、S(优势)分析 2、W (劣势)分析 3、O (机会)分析 4、T(威胁)分析十、投资风险规避的渠道 1、员工/创业者/ 投资者入股 2、委托经营 3、承包经营

电商平台商业计划书

电商平台商业计划书 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

店商平台-“互联网+”消费众筹项目正式启动! 你加入的不仅仅是一个项目,而是参与了一个改变生活的创业方式、是你获得广阔人脉资源的一个平台! 经营理念:专业的人做专业的事!智慧城市负责平台建设、食品城各大批发商负责货源、专业快递公司负责配送、众筹参与者负责协助平台宣传。 参与方式:联系本人入群,仅需300人(开业前,开业后永不增加众筹股东)!注册成为“食品城店商平台”会员并充值200元即可参与。200元可以在商城开通后全部消费完毕,没有任何限制。所有参与消费众筹客户的自动获得第二年的众筹股东资格。 分红唯一要求:1年内需要帮助平台注册10名消费者,并且有一次以上消费(在线支付和货到付款都算) 分红时间和比例:平台拿出净利润的30%作为众筹分红。第一年分红2次,每6个月一次!并且所有分红股东均有机会参加年终庆功大会。 参与资格:必须是本地人、或者在本地生活工作的人 时间表:即日起到9月24日注册阶段,9月25日开业。 食品城电商平台商业计划书 关于“互联网+”社区电商O2O平台运营模式 为了我们共同的爱好和梦想 为了一份爱的付出和赢得体验 为了给自己一个人脉资源的平台 为了给别人也给自己创造一个实现梦想的平台

我们将按照公开、公平、公正的游戏规则,制定“崇州食品城电商”平台创业合作方案如下。 一、经营定位 经营方式:边学习,边创业,边就业,边培训,边交流 经营文化:产品展示与体验、项目交流与分享、资源整合与落地。具体讲就是创建“三个平台”。 一个文化平台:成功者沙龙,定期举办各种关于创业、营销、管理等等为主题的沙龙活动。为正在创业中、准备创业的人提供先行者的成功的经念和失败的教训。 一个创客平台:各种创业项目的发布,职场交流互助、高端求职招聘、创业指导策划、行业专题咨询,创投融资咨询。比如建立人事圈、策划圈,融资圈,财务圈等,如有企业有问题需要我们帮忙解决,可以为其专门开一个现场会,请专家和行业内人士现场提出对策。如有创业者需要资金,项目,需要找到志同道合的人,需要人脉,能力提升等,我们将为其专门开一个资源整合的交流会,协助其实现创意或项目落地 一个社交平台:小资休闲交际、行业人脉拓展、人才资源整合。 经营理念:“追逐梦想,顺便赚钱,合作共赢,兼顾公益”。 为什么要参与崇州食品城电商 你必须参加的原因如下: 1:模式:“食品城电商”平台是众筹模式,就是很多人一起参与平台管理或经营,这个模式会教会有创业想法的人拥有合作抱团的思想,我们要学会弱势群体抱团去做事,这样才能实现大家的梦想。

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