地产销售及末位淘汰制度管理
沈阳公司各销售部分组PK及末位淘汰制度
第一条目的
为营造各项目销售团队内部竞争氛围，增强案场销售人员紧迫感和危机感，以点燃销售人员工作激情，提升销售业绩。
第二条制度细则
一、分组PK制度
（一）使用范围
分组PK制度适用于沈阳公司各项目内销销售团队全体销售人员。
（二）PK细则
1、各项目内销销售团队将销售人员分为两组，以当月签约额为衡量指标。
2、如两组人数均等，则月度签约额多的小组取胜；如两组人数不均等，则小组人均月度签约额多的小组取胜
（三）PK奖惩
优胜组提成比例按该项目标准提成点位的倍计算，失败组则按标准提成点位的倍计算。
二、末位淘汰制度
（一）适用范围
末位淘汰制度适用于沈阳公司营销系统全体销售人员。
（二）内销置业顾问淘汰规则
各项目内销置业顾问当月销售排名末位，如在下月排名倒数后两名，则直接淘汰。
(三)外销置业顾问淘汰规则
1、各外销团队应把月度销售任务分解到各门店，各门店再把任务平均分配至各外销置业顾问。
2、如外销置业顾问连续2个月（入职当月不计算）未完成个人任务，
则评定为待淘汰人员。
3、各外销团队须保证外销置业顾问不低于10%的月度淘汰率，即月末淘汰人数=月初在岗置业顾问人数*10%，具体月度淘汰人员由项目外销经理从待淘汰人员中选定。
沈阳荣盛房地产开发有限公司
销售管理部
二〇一四年四月十日
房地产开发公司销售管理制度.doc
房地产开发公司销售管理制度1 AS房地产开发公司销售管理制度 一、考勤制度 （一）作息时间 销售部实行每一到周五工作，周六工作总结、周日休息。若遇国家法定节假日，工作时间临时调整，不安排补休，事后再作补休安排，以本项目情况而定补休时间。 冬季作息时间：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00； 夏季作息时间：上午8：30—12：00，下午14：00—18：30。 特殊情况需延长下班时间按照公司要求执行。 （二）考勤制度 1.实行上下班签到制度，严格遵守劳动纪律及请假制度，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工。 2.业务人员必须严格执行考勤、请假制度，业务人员上下班须亲自签到，上班前必须着好装、佩带好工作牌以及化好妆，不能代签。销售部经理每月5号前将上月考勤表交综合部。 3.关于迟到、早退的处理 （1）上班迟到10分钟以内罚款以每分钟1元计算，迟到11—30分钟罚款20元。
（2）若迟到时间达到30分钟以上，作旷工一天处理；旷工一天扣三天工资。（3）一个月内累计达到3次迟到或早退作旷工一天处理；旷一天扣三天工资。 （4）下班早退10分钟以内罚款10元，早退10分钟以上30分钟以内罚款20 元早退时间达半小时以上作旷工一天处理。 （5）一个月内累计旷工三天，公司可以做辞退处理。 （6）凡未签到或代签按照迟到、早退处理。 （7）若业务人员出现迟到、早退情况，而市场主管未按照本考勤制度进行处理，一经核实，则负管理不善连带责任，每次扣20元。 （8）若销售负责人出现迟到、早退情况，则也按照以上考勤制度执行。 （三）请假制度 1.法定节假日：“春节”三天、“五一”节三天、“国庆节”三天、“元旦节”一天。因销售工作的特殊性，在法定节假日因工作需要上班的，销售管理中心根据工作情况安排补休或轮休。 2.事假 销售人员因事须亲自处理，请假须提前一天书面申请（填写请假条），经批准后方可有效。销售人员请假一到两天报销售主管批准，请假三天以上报销售经理批准后交总经理；经理请假三
汽车销售服务公司销售部末位淘汰管理制度
汽车销售服务公司 销售部末位淘汰管理制度【最新资料，WORD文档，可编辑】
1.目的: 通过实施员工末位淘汰激活公司人力资源，点燃员工工作激情，提升组织绩效，建立良好 的员工进退机制，为优秀员工提供更好的发展平台和发展空间。 2.适用范围： 本制度适用于东莞市永轩汽车销售服务有限公司销售部销售顾问，不包括实习生、销售助理和试用期销售顾问。 3.淘汰机制及评定依据： 3.1员工末位淘汰实施积分制，对于所有销售顾问进行实时打分月度累加，季度末时分数排名最后者实施淘汰。 4.末位淘汰积分依据： 4.1有触犯到国家的法律法规，如盗窃、贪污、挪用公款等行为，所属部门不得隐瞒，立即上报公司直接对其进行淘汰。 4.2考核期限自2014年7月1日起执行，每3个月考核一次。 4.3考核具体涵盖销售任务达成、销售顾客满意度、日常工作态度和表现三个方面，考核评分共计100分。销售任务达成占40分，满意度占40分，日常工作态度和表现占20分. 4.4淘汰积分的具体标准参考销售部业务考核标准、客户关爱部组织的各销售顾问内测满意度成绩以及部 门主管/经理对销售顾问日常工作态度和表现的评价.确保可操作、有公信力。
5.员工进退机制： 5.1综合整季度的各销售顾问的评分表现，营销部需在本季度第三个月25日前向人力资源部提起人力资源信息报备流程，在季度末确认需淘汰人员名单，经销售部经理批准后，进行公示，人力资源部可进行补员招聘。 5.2在季度末确定需淘汰人员人选，经销售部经理审核，总经理审批后，实施淘汰，予以解除劳动关系。 6员工申述管理： 6.1在公示后三日内，当事人对公示内容有异议，需提起书面申述申请逐级解决，无书面异议的，视为认同公示结果，服从公司安排。 6.2本制度最终解释权归销售部所有。 7、本制度2014年7月1日起执行。 6附件：《销售部末位淘汰上报表》《销售部末位淘汰申述表》 表一： 东莞市永轩汽车销售服务有限公司
公司员工末位淘汰管理制度
公司员工末位淘汰管理制度 1、目的：通过实施员工末位淘汰激活公司人力资源，点燃员工工作激情，提升组织绩效，建立良好的员工进退机制，为优秀营业员工提供良好的发展平台和发展空间。 2、适用范围： 本制度适用于XX有限公司全体员工，不包括实习生和试用期人员。 3、淘汰机制及评定依据： 员工末位淘汰实施积分制，对全体员工进行实时打分月底积累，连续两月月末积分排名最后者实施淘汰。 4、末位淘汰积分依据： 考核自2015 年5 月1 日起执行，每月考核一次。考核具体涵盖业绩表现和工作表现两个方面，考核评分共计100 分。 淘汰积分的具体标准参考公司各部门员工PKI 考核标准，综管部负责各部门员工的工作表现，各部门主管/ 经理对各部门员工的业绩方面做出评价。考核确保可操作、有公信力。 5、员工进退机制： 综合整月的各部门员工的评分表现，各部门主管需在每月25 日前向综管部提起人力资源信 息报备流程，在月末确认需淘汰人员名单，经总经理批准后，进行公示，综管部可进行补员 招聘。 在月末确定需淘汰人员人选，经各部门经理审核，总经理审批后，实施淘汰。予以解除劳动关系。 6、员工申述管理： 在公示后三日内，当事人对公示内容有异议，需提起书面申述申请逐级解决，无书面异议的，视为认同公示结果，服从公司安排。 本制度最终解释权归公司所有。 7、本制度自2015 年5月1日起执行。 8、下附X有限公司各部门员工PKI考核表。
易网-网店产品销售人员KPI考核 姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核时 间： 考核内容 评分人签字：事业部负责人:
（盖章）总裁办: 本人确人力资源部: 认：
房地产销售现场工作制度[119482]
房地产销售现场工作制度[119482] 1.销售员必须规定的时间上班,每天在考勤记录簿上签到,不得迟到、早退,不得擅自离开工作岗位。 2.销售员迟到、早退或擅离工作岗位超过半小时计为旷工。 3.销售员请假需提前填写请假单,请假二天以内由销售经理(现场专案经理)审批,超过三天(含三天)须报营销总监批准。请假超过半天,必须为事假或病假。病假需提供区级以上医院的证明,每月底薪及补助根据考勤按实际出勤日数发放。 4.销售员实行轮休制,每周每人休息一天,具体休息时间根据现场工作实际安排;因工作原因占用休息时间,可以补休,计为累计假,累计假只在次月有效,累计假记录及补休安排由销售经理(现场专案经理)负责,因工作情况而定。 5.销售员须严格遵守《礼仪规范》,在工作时间必须佩戴公司工牌,着职业装(或公司统一制服),保持仪表形象的整洁。 6.销售员须保持售楼处整洁,随时保持接待台面、洽谈桌的整洁,下班后须将个人资料整理并放在资料柜中。销售员不得在销售前台吃东西以及阅读与销售无关的报刊杂志。 7.实行每日晨会制度,例会由销售经理(现场专案经理)主持,布置每日工作,沟通各种信息,了解客户需求,及时解决和协调前一天工作中出现的问题,内勤人员做会议记录,并在周报上摘要汇报。 8.部门每月至少安排一次集中业务培训,培训内容参考销售员要求及工作实务由专人负责安排,培训内容及缺勤记录在销售周报上汇报。 9.部门培训及重要会议原则上不允许请假,有特殊情况须向销售经理(现场专案经理)请假,按事假一天记录在销售员考勤表上。无故不到视为旷工。 10.考勤表和请假单每月月底交销售经理(现场专案经理)签字查核后交营销总监。 11.销售员负责客户售前、售中及售后服务全过程;内勤人员负责各项销售资料的审核存档及报表制作。 12.现场总销控由销售经理(现场专案经理)负责。销控以客户下定金为依据,客户实行先到先得的原则。未经销售经理(现场专案经理)同意,不可预留房号。 13.销售过程中,不可随意向客户许诺。认购之前要将有关认购注意事项向客户详细讲解。 14.销售条件变更需由具有相应权限的部门负责人或公司领导书面批准,客户资料变更必须由销售经理(现场专案经理)在有关单据上签字认可(来自:),有关变更的原始资料和单据作为销售档案纳入销售资料严格管理。
(完整版)销售部末位淘汰管理制度
销售部末位淘汰管理制度 一、目的： 通过引进市场竞争机制，实行优胜劣汰原则。体现优秀者升、平庸者下、违纪者罚，员工能进能出的良性循环机制，点燃员工工作激情，提升组织绩效，为优秀员工提供更好的发展平台和发展空间。 二、适用范围： 本制度适用于潍坊天元防水材料有限公司销售部销售人员 三、淘汰机制 1、1员工末位淘汰实施积分制，对于所有销售人员进行月末综合评分制。 1、2末位淘汰积分依据：月销售报表、专业试题考试、日常行为考评表等。 1、3考核期限自2017年9月1日起执行，每个月考核一次。 1、4考核具体涵盖销售任务达成、专业技能、日常工作态度和表现三个方面，考核评分共计100分。销售任务达成占40分，专业技能占30分，日常工作态度和表现占30分. 四、末位淘汰形式 拼搏期（观察期）、解除劳动合同两种形式。 五、考核依据 考核主要是从思想品德、遵章守纪、工作业绩、创新意识（工作技能）四个方面进行考评，对综合考核列末位的按比例予以实施淘汰，对严重违章违纪的直接予以淘汰。为突出考核的量化和刚性的要求，按下列标准进行考核。 1、对有下列行为（严重违章违纪）之一的，直接进入淘汰。即解除劳动合同。 1、1严重失职、营私舞弊、弄虚作假等行为，使企业在遭受经济损失超过2万元以上的（包括工作失职造成的损失，以及弄虚作假将不合格品蒙混出厂，给企业造成的损失）。 1、2擅自将公司的技术资料和网站运营情况（工艺流程、工艺配方、设备图纸、网站建设、客户资料等）转赠或转卖他人或其它单位，使企业造成损失的。 1、3一个月内旷工超过4天或连续旷工超过3天的。 1、4上班时间喝酒、打架、赌博，性质恶劣的。 1、5故意损坏、浪费、盗窃公司财物，造成损失3仟元以上的。 六、实施过程 1、每月各销售组主管统计组内销售人员的销售业绩+考试得分+销售人员日常考核，算取总分，成绩最低者下月进入拼搏期。 2、进入拼搏期人员如下月底综合考评还是最低者，进行淘汰，淘汰者有自行决定走留权，但公司在第三月不在发放当月工资（第三个月无业绩不发放工资），业绩提升后正常发放工资。 3、在拼搏期内的销售人员严禁借用他人业绩，一经发现进行淘汰。 4、参与末尾淘汰制的员工是公司配备个人专门通讯电话的人员，未配备公司个人专属通讯电话不参与销售部末尾淘汰机制。
公司员工淘汰管理制度
公司员工淘汰管理制度 [标签:标题]2016 公司员工淘汰管理制度公司员工淘汰管理制度公司员工淘汰管理制度|2015-10-2318:47 为了鼓励先进，惩治落后，形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围，公司决定进行2015年的末位淘汰工作。具体办法如下: 一、末位淘汰范围: 除公司领导及中层管理人员(另行考核)外，公司所有已经转正的在职员工。 二、具体方案: 1、公司根据一定比例拟定各部门、车间的淘汰名额。 2、由本部门、车间员工进行无计名投票，选出2倍于淘汰名额的预淘汰人员名单。 3、由主管领导、部门负责人(车间主任)、相关此文:部门负责人、本部门员工(随机选择2-5人)根据预淘汰员工的日常表现按照2015年度员工绩效考核项目进行综合打分。 4、根据上述打分得出的平均分，按照事先设定的淘汰名额，从末位开始淘汰。 5、当投票选出的预淘汰名额由于并列等原因而超过2倍时，按最小并列数确定预淘汰名单。 6、当打分出现并列时，由考核小组及部门负责人确 1 / 7 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016
认淘汰人员。 三、组织领导 成立末位淘汰工作领导小组，负责对此项工作进行组织领导。 组长: 副组长: 组员: 四、相关规定 1、主管领导打分占25%、部门负责人打分占35%、相关部门负责人打分占20%、本部门员工打分占20%。 2、所有考核均采取现场打分，现场公布结果的方式。所有选票均在结果公布后统一销毁。 3、评议人要本着实事求是的原则。在评议过程中不准拉帮结伙、打击报复、人为划线。 4、凡上岗不足半年或处于试用期的员工不参与本次末位淘汰。 5、加分原则:青安岗员、工种状此文:元、岗位技术能手酌情加1-3分。 6、回避制度:当预淘汰人员有与考评人有亲属关系时，考评人员应主动进行回避。 7、凡被确定为末位的人员视个人表现，公司将对其采取辞退、调离现岗位、降薪等处理方式。 2 / 7 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 #3楼回目录员工末位淘汰管理制度公司员工淘汰管理制度|2015-10-2323:53 1目的
同致行地产销售现场管理制度
（试行） 深圳同致行物业顾问有限公司现场考勤管理制度工作时间 1、销售经理必须于工作日9：00 前到岗，允许晚到情况： A、当天晚上加班或接待客户等工作原因，第二天上午可晚到
小时； B、需提前在《工作日志》备注栏中说明考勤异常原由； C 临时工作任务，需在当天上午及时告之人力资源部。 2、销售人员工作时间：（如果销售现场有特殊情况以销售现场为准） 早班9:00-18:00 晚班10:00-19:00 3、销售人员必须严格遵守项目组考勤、值班时间，每天于考勤记录薄签到。业 务员必须亲自签到，不能互相代签。 4、销售经理或销售经理指定人员作好月考勤统计，由销售经理签字确认 后于每月1号前报公司人力资源部。 二、休假 1、销售人员每周休息一天，具体安排由销售经理负责协调。 2、现场销售经理与组长不得在同一天休息。 3、销售经理休假需报人力资源部及相关领导审批。审批程序按公司请假 制度相关规定办理，批准后方可休假。 三、轮班制 售楼处实行两组早晚轮班制：（各销售现场可根据项目的情况做相应调整报行政人资部） 早班时间：9:00-14:00 （14:00-15:00为休息时间） 晚班时间：14:00-19:00 （13:00-14:00为休息时间） 四、迟到、早退、旷工 1 、迟到、早退：
2、旷工: A、员工没有任何理由不上班，或请假未经公司领导批准，不符合公司 审批程序，均按旷工处理； B、月内旷工一天：置业顾问扣减工资100元/天，销售经理扣减工资200元/天； C、月内旷工两天：置业顾问扣减工资200元/天，销售经理扣减工资400元/天；D月内旷工三天：公司予以除名、扣减当月工资、不做任何经济补偿； E、月内连续旷工三天：公司予以除名，扣减当月工资、提成奖金，不做任何经济 赔偿。 五、请假 1、所有请假置业顾问均需要填写《员工请假申请单》，一天以内由销售经理批 准，二天以内由部门总监及人力资源部经理批准，三天以上由常务副总经理 批准，经相关领导批准后方可请休假。 2、销售经理请假需按照公司请假制度执行。 3、《员工请假申请单》需及时上报公司人力资源备案，人力资源部将根据批准 后的请假单制定请假人员工资。 4、无《员工请假申请单》或未经领导批准，擅自脱岗或外出的，按旷工处理， 并视情节予以处分。 5、转正员工享用三天的带薪病假，需出示正规医院开具的有效医疗 证明，否则一律视为事假。
房地产营销公司管理制度汇编
房地产营销公司 管 理 制 度 二0一四年七月二十八日制
第一部分现场组织结构及岗位职责 一、组织结构如图 二、岗位职责 营销总监： 工作职责：制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草各阶段工作总结和计划；对工作运作与管理；配合处理外部公共关系；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略等方面提供相关解决方案；营销部人员工作统筹管理；对驻场开发商领导做工作对接、汇报。 策划师：
工作职责：配合策划总监制定项目整体、年度营销策略，制定项目各阶段营销策划方案；前期营销渠道的总结，下阶段媒体渠道洽谈、广告方案的设计跟进；售楼处现场包装物料的设计、制作、执行跟进；对驻场开发商领导做策划工作对接、汇报。 拓客经理： 工作职责：拓展客户与活动执行工作，拓客数据日常统计、归类、提交等，现场工程进度跟踪，工程日记整理、汇报；对驻场开发商领导做行销工作对接、汇报。 销售经理： 工作职责： 1、案前： （1）根据项目需要完成案场人员组建工作 （2）组织案场人员完成项目销售统一说词、答客问、疑难问题的编制工作 （3）编制案场行政规章制度，执行案场人员的日常管理工作 （4）定期考核案场人员，对不达标的销售人员制定改进措施，执行案前合理淘汰机制，完成案场团队建设 （5）配合开发商确认本项目销售流程、财务流程、销控、表单应用等
（6）案场日常业务执行表单的修改（来人、来电表、日报表、周报表、月报表等） （7）日常客户积累工作的开展 （8）团队人员专业知识强化 2、案中： （1）日常业务销售工作的正常开展与督导（来人接待、来电接听、客户追踪回访、售、足、签、退） （2）日常业务执行表单与、报告的完成（来人、来电表、日报表、周报表、月报表、周报分析、月报分析等） （3）配合营销总监适时调整业务销售策略，完成销售任务 （4）对案场销售人员制定销售指标并指导达成 （5）配合营销总监完成定期的结佣事宜 （6）按需要组织合理的促销活动，推进销售工作 （7）合理处理客户投诉和案场突发事件 （8）制定展会的合理计划并认真予以执行 （9）协调策划调整媒体计划，并予以执行 （10）日常案场人员的管理与培训的延续 （11）定期完成案场人员绩效考核工作 （12）保持案场团队的良性运作 3、结案： （1）完成项目销售指标 （2）完成项目结案报告
销售人员末位淘汰制度
销售人员末位淘汰制度 一、总则： 1、目的：为了使销售人员的工作能力最大化体现，点燃员工工作激情，提升工作绩效，建立良好的员工进退机制，为优秀员工提供更好的发展平台和发展空间，特制定本制度。 2、受末位淘汰制度考核的人员：集团内所有分公司的销售人员。 3、末位淘汰考核周期：考核期限自年月日起执行，每个月考核一次。 4、考核项目：销售人员的销售业绩、销售日常工作、大额消费和套现套票考核。 二、淘汰细则 1、末位淘汰考核具体涵盖销售人员的销售业绩排名、销售日常工作、大额消费和套现套票考核三个类型方面，销售业绩排名占70%、销售日常工作15%、大额消费和套现套票考核占15%，共100分。 2、公司每年春节后第周，公示各销售人员当年的销售指标，每个销售人员对各自当年的销售指标签字确认。 3、销售业绩排名计算方式：每个考核周期结束后十个工作内统计出各销售人员的销售业绩按完成的比例打分。 4、销售人员的日常工作：主要考核销售人员是否遵守公司规定保质保量的完成每天的客户拜访工作并且按时提交拜访记录。如果拜访量不能达到公司的要求按比例扣分，低于60%的拜访量，此项为0分；
有弄虚作假行为虚报客户拜访情况的，一经公司查实直接解除劳动合同。 5、大额套现和套现套票考核：主要考核销售人员的销售工作当中是否存在大额消费和套现套票形为，如果销售业绩当中出现大额消费超过公司规定比例的按比例扣分，如果超过%，此项考核为0分，如果发现销售人员有套现或套票形为，一经查实立即解除劳动合同。 三、末位淘汰实施流程 1、每个考核周期结束15个工作日内以分公司为单位按3-5条所述办法计算每位销售人员的考核分，给每位销售人员签字确认后在分公司内进行排名、公示，同时抄送给总公司营销部和人事部。 2、结果公示三日内，如当事人对结果有异议，需提起书面申述申 请逐级解决，无书面异议的，视为认同公示结果，服从公司安排。3、每个考核周期考核结果被淘汰人员需当事人签字确认，公示后一周内经分公司负责人审核、区总、总部人事部审批通知其解除劳动关系解除用工关系。离职手续及工资、提成等财务结算按公司人事制度办理。 9、如果该分公司的销售人员在考核周期内全部完成了公司规定的指标，且另外二个考核项目无重大过错则在该考核周期内暂不执行末位淘汰制。 四、该制度最终解释权为总公司人事部。
公司末位淘汰制度-张文
焦作韩电发电有限公司 末位淘汰管理办法 （试行） 一、实施目的 为实现公司内部职工动态管理，逐步建立和完善能上能下、能进能出的用人机制，优化职工队伍结构，提升职工整体素质，促进职工合理流动，结合公司实际，经公司讨论决定，在公司实行末位淘汰工作，特制订本办法。 二、实施范围 除公司领导及中层管理人员（另行考核）外，公司所有已经转正的在职员工。 三、组织领导 成立末位淘汰工作领导小组，负责对此项工作进行组织领导。 1、组长：总经理。负责最终决策工作。 2、副组长：副总经理。负责领导组织工作。 3、成员：各部门负责人。负责本部门综合考核工作。 四、末位淘汰的比例 五、末位淘汰考核的程序 1、办公室根据公司的末位淘汰比例和在职员工总数，拟定公司的末位淘汰名额。 2、办公室根据公司当月各部门绩效考核分值进行综合末位排名，拟选出2倍于末位淘汰名额的预淘汰人员名单。对各部门严重违章违纪的直接进入淘汰名额。
3、由主管副总经理、班组负责人、部门负责人、本部门员工（随机选择2-5人）根据预淘汰员工的日常表现按照末位淘汰考核项目（见附件）进行综合打分。 ① 第一评定人(占总分15%)：由本部员工进行评定。 ② 第二评定人(占总分25%)：第一评定人评定后，由班组负责人进行评定。 ③ 第三评定人(占总分30%)：第二评定人评定后，由部门负责人进行评定。 ④ 第四评定人(占总分30%)：第三评定人评定后，由副总经理进行最终评定。 4、办公室根据上述打分汇总后得出的平均分，报总经理审核决裁后，按照事先设定的淘汰名额，从末位开始淘汰。 5、办公室以书面形式向所在部门或职工本人送达末位淘汰通知书（见附件1）。 6、当选出的预淘汰名额由于并列等原因而超过2倍时，按最小并列数确定预淘汰名单。 7、当打分出现并列时，由考核小组及部门负责人确认淘汰人员。 六、淘汰措施 凡被确定为末位的人员视个人表现，公司将对其采取留岗察看、降薪、待岗、辞退等处理方式。 1、留岗察看。第一次被确定为末位的，留岗察看1个月，本人要写出书面检查材料，分析落后原因，制定切实可行的整改措施。但符合公司待岗规定范围的，不论是否被确定为末位，直接进入待岗。 2、降薪。连续二次作为末位淘汰对象的，降低技能工资的50%。由部门负责人与其进行诫勉谈话，指出存在的问题，限期改正，必要时调整工作岗位。
房地产销售部管理制度
德润房地产销售部管理制度 一．出勤制度 上午：8：00--11：30 下午：14：00--17：00 1、早8：00分前到岗，开始做清扫工作，8：30分正式进入工作状态，午休时间为工作弹性时间，但必须预留值班人员在岗。 2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度，因此考勤是员工综合考评重要依据之一。 3、对销售部销售人员公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。 4、严禁委托其他人代请假。 5、在保证每周工作六天作息时间的前提下，销售人员可以自行选择调休时间（周 六、日除外），调休当周内有效。特殊情况的调休，必须经销售经理批准。 二、卫生制度 1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫，其余销售部人员都应本着“团结友爱”的原则积极参加； 2、范围：门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生，保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐； 3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。 4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放，柜台桌面随时保持整齐、干净。
5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法，注意维护，如有损坏或故障，应及时通知公司或业主尽快修护。 三、仪容仪表制度 1、工作时间着装应端庄、大方、得体，时刻保持整洁、干净的仪容仪表； 2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡，如外出市调可穿休闲装； 3、男士头发应整齐利落，长度适中，不留胡须、不剃光头；女士头发梳理整齐，修饰简洁，淡妆上岗； 4、保持指甲清洁，不留长指甲，染有色指甲等； 5、新进人员未订制服前，依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。 四、休假制度 1、每星期每人有一天的公休时间 2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态，以便公司有事联系。 3、销售人员公休时，应作好工作交接。 六、请假制度 1、销售人员如有事需要请假时，必须以请假条的书面形式上报销售经理。 2、让别人转告者，视为旷工。 七、工装制度
人员绩效考核末位淘汰管理制度
苏州台菱电梯有限公司人员绩效考核末位淘汰管理制度 第1条：为促进工作提升，帮助员工查找缺点、不足，提高工作水平，形成员工能进能出的良性循环机制，制定本制度。 第2条：本制度适用于各部门各车间的中层以下员工末位淘汰的全过程管理。第3条：财务部人事科是末位淘汰考核管理的归口部门，负责对各部门各车间提交的末位考核名单进行复审、确认和执行工作。 第4条：末位淘汰坚持公开、公正、公平的考核原则。 第5条：坚持教育与考核相结合，鼓励员工力争上游，完成岗位工作任务。 第6条：末位淘汰以月度考核为依据，以部门车间为单位对下列情形的严重者进行淘汰： 6.1完不成分工任务，对企业生存构成重大影响的 6.2工作过失，给企业造成经济损失的、声誉产生重大负面影响的 6.3违反企业制度，起到带坏一片，有负面典型的 6.3.1代考卡，造成考勤制度失去上班与否的界定依据的 6.3.2科室人员不按规定穿统一发放的工作服引发销售客户认定不规范而逃单的 6.3.3车间人员不按规定穿统一发放的工作鞋服的 6.3.4严重不注意仪容仪表，损害企业形象的 6.3.5消极怠工，不思上进的 6.4不服从部门领导管理的 6.5违法犯罪的 第7条：每月10号致20号为末位淘汰汇编期，21号致25号为淘汰对象确认期，并进行公示。 第8条：末位淘汰采用二级淘汰管理： 8.1换岗位，进入新入职模式的用工制度。 8.2由财务部人事科同末位淘汰人员进行访谈，并依据《劳动合同法》相关规定报请公司工会或职工代表大会审议后，办理解聘手续。 第9条：对考核结果有异议的，可以在公示期间提起申诉，其程序如下： 9.1员工填写申诉申请，向公司工会递交《末位淘汰申诉申请表》 9.2工会必须在一星期内做调查并出具调研结果和调研证据，确认是否淘汰。 第10条：确因考核失衡取消淘汰的员工，撒消本次淘汰记录。 第11条：公司各部门各车间的中层以上人员，模范执行本制度，与本制度相背的，由公司总部依据董事会意见进行处理。 第12条：公司在册人员均须向公司财务部人事科签订《自愿响应末位淘汰书》，作为《劳动合同》的补充条款。 第13条：本制度经部长会议通过，报公司工会备案，张贴告示一星期起生效。第14条：公司财务部人事科负责对本制度执行情况的跟踪的制度的完善工作。第15条：公司工会负有解释权。 苏州台菱电梯有限公司 2016年8月15日
房地产销售现场管理制度
房地产销售现场管理制度 一、签到 1、售楼处现场员工上下班实行签到制，由现场经理负责核实，作为当天的考勤记录。因事 因病不到者，事先必须向现场经理提交书面请假申请，获准后及时知会其他主管，特殊情况不能书面报告者，员工必须在当天上班前根据请假程序，打电话相关领导口头请假，事后必须销假，任何人不得代他人签到或弄虚作假，否则记过论处。 2、员工因业务需要不能签到者，应提前向现场经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到， 特殊情况不能提前报告者，应在事后主动向现场经理报告，经核实后考勤负责入在签到簿上如实登记。否则按事假处理。 3、迟到： 按作息时间始起3分钟至15分钟以内未签到者作为迟到处理。迟到每次当场支 付现金25元，如违反者将在当月工资中双倍扣除。（处罚金将拨入公司集体活动 基金）。如因公外出或请假、特殊原因皆需由主管出书面证明。 早退： 按作息时间结束前15分钟内下班者为早退，处罚方式同上。如因公外出或请 假、特殊原因皆因需由主管出书面证明。 旷工： 无故迟到超过15分钟或提前15分钟以上、下班者以旷工半日论处；未经请假或 假满而善自不到以旷工论处。无故连续旷工3天，销售经理向该员工发出书面警 告。一年累计书面警告3次，该员工自动解聘。全月累计旷工6天或半年旷工达 12天者，销售经理有权解聘该员工。不发任何资谴费，除当月工资、奖金之外。 备注：因偶发或突发事故迟到超过15分钟以上经考勤负责入查实可准予补办请假。 二、员工上下班 销售现场人员实行实名签到制，由经理经指派专人负责核实，在当日9：15分之前上报公司行政部当日签到和前一日下班情况。公司以行政部记录为销售现场人员当天考勤。案场考勤记录由现场经理于每周一上交行政部复核，复核如出现谬误，以公司行政部记录为准，并按情节轻重对签到负责人处以惩罚。如出现委托他人签到或伪造出勤记录者，经查实，双方均以旷工论处；严重者现场主任有权提出解聘。员工旷工时期，该员工无任何薪金及津贴 售楼现场按实际情况，上班时间为六个工作日，每人每周轮休一天；可根据售楼中心的实际情况来调配。（如需要会按排早班、晚班，由主管负责调配）；展会期间提前30分钟到位，展会期间不安排轮休，休息日可换至其他时间。迟到、早退或擅自离开工作岗位则按公司制度处理 销售现场上班时间：早上8：30—晚上5：30 中午（吃饭）11：30—12：30
房地产销售团队管理制度
前言 专业与规范得房地产市场需要专业高素质得营销队伍，专业高素质得营销队伍就是当今房地产公司赢得市场得法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力得队伍。 销售团队就是房地产公司得一张“脸”，就是公司先于产品对市场进行得展示，专业得素质优越得服务就是吸引市场得基础。对销售人员加强专业及服务培训就是建设一个优秀得销售团队必经得途径。 优秀得团队需要通过规范得流程来降低工作中出现得问题，更需要严格得制度来约束行为避免涣散，保证团队得竞争力执行力。“流程化”“制度化”得管理就是团队建设得重要保证。
目标：建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规范得营销服务流程表，要求细 化。 1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表，制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度，强化管理。 4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍得执行能力。 1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。 2、制度无条件执行，在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。 三、提升服务品质，建立服务监督系统，促进员工服务心态得转变。 1、增添盆景美化售楼环境，优化细节。 2、完善销售流程，树立专业服务品质。 3、建立客户意见渠道，建立服务规范体制。 四、积极开展专业知识培训，增强销售人员得谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合，提供谈判技巧培训。 2、进行全方位得市场调查，熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲，规范销售内容。 五、积极开展礼仪妆容培训，提升队伍形象。
一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责 （1）、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料得评估，作出市场预测及分析。 （2）、负责项目前期设计方案得评审选定并提出产品定位方案。 （3）、协同各项目部拟订各项目房地产销（预）售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。（4）、负责与公司各部门得协调与沟通。 （5）、负责公司项目销售及经营，根据公司有关规定，对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。 （6）、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。 （7）、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润与销售率就是目标，进行完整得市场调查，确定产品得市场定位就是基础，营销价格得统一分级管理就是保证，有效得营销策略与营销方式就是核心。 2、销售经理职责 （1）负责定期组织市场调查，收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公司经营策略提供依据。 （2）组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售活动。 （3）作好项目销售经营得综合统计，妥善管理经营合同等一切档案资料。 （4）编制售楼价格表及其她有关技术资料。 （5）组织编制销售报表，掌握销售进度，提出销售建议，定期报送公司。 （6）收集客户意见，及时报请公司领导反馈给有关部门解决。 （7）负责项目销售现场得日常管理及指导工作。 3、销售人员职责 （1）准时到岗做好工作环境卫生并在岗前检查仪表、仪容； （2）准时上下班及交接班工作； （3）热情接待顾客，回答顾客来访、来电、来函，耐心解答客户得每一个问题并做好详细记录（客户姓名、来访时间或来电、信息渠道、咨询内容、预约再次来访时间、意向追踪情况等），并每日上缴； （4）宣传公司得经营方针、宗旨，介绍公司开发项目并引导客人填写客户来访登记表；（5）对已成交客户签定当日立即建立科耐客户档案。 4、分管销售主管职责 （1）协助售楼部经理进行日常事务处理与人员安排； （2）组织销售员收集房地产综合信息，定期调研市场走势，并结合项目提出对策； （3）监督工作环境卫生与员工仪表、仪容； （4）监督现场物品得使用、维护、清洁； （5）监督销售流程得进行，规范员工行为。 二、销售部日常管理规程 1 销售人员守则 营销中心人员在遵循公司员工守则得同时，应遵守以下准则：
公司员工末位淘汰管理制度
公司员工末位淘汰管理制度 1、目的： 通过实施员工末位淘汰激活公司人力资源，点燃员工工作激情，提升组织绩效，建立良好的员工进退机制，为优秀营业员工提供良好的发展平台和发展空间。 2、适用范围： 本制度适用于××有限公司全体员工，不包括实习生和试用期人员。 3、淘汰机制及评定依据： 3.1员工末位淘汰实施积分制，对全体员工进行实时打分月底积累，连续两月月末积分排名最后者实施淘汰。 4、末位淘汰积分依据： 4.1考核自2015年5月1日起执行，每月考核一次。 4.2考核具体涵盖业绩表现和工作表现两个方面，考核评分共计100分。 4.3淘汰积分的具体标准参考公司各部门员工PKI考核标准，综管部负责各部门员工的工作表现，各部门主管/经理对各部门员工的业绩方面做出评价。考核确保可操作、有公信力。 5、员工进退机制： 5.1综合整月的各部门员工的评分表现，各部门主管需在每月25日前向综管部提起人力资源信息报备流程，在月末确认需淘汰人员名单，经总经理批准后，进行公示，综管部可进行补员招聘。 5.2在月末确定需淘汰人员人选，经各部门经理审核，总经理审批后，实施淘汰。予以解除劳动关系。 6、员工申述管理： 6.1在公示后三日内，当事人对公示内容有异议，需提起书面申述申请逐级解决，无书面异议的，视为认同公示结果，服从公司安排。 6.2本制度最终解释权归公司所有。 7、本制度自2015年5月1日起执行。
8、下附×有限公司各部门员工PKI考核表。 易网-网店产品销售人员KPI考核 姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核 时间： 考核内容
评分人签字：事业部负责人： 人力资源部：（盖章）总裁办：本人确认： 甘肃易网——运营KPI考核表 姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核时间：
管理制度-同致行地产销售现场管理制度 精品
销售现场管理制度 (试行)
深圳同致行物业顾问有限公司 现场考勤管理制度 一、工作时间 1、销售经理必须于工作日9：00前到岗，允许晚到情况： A、当天晚上加班或接待客户等工作原因，第二天上午可晚到1 小时； B、需提前在《工作日志》备注栏中说明考勤异常原由； C、临时工作任务，需在当天上午及时告之人力资源部。 2、销售人员工作时间：(如果销售现场有特殊情况以销售现场为准) 早班 9:00-18:00 晚班10:00-19:00 3、销售人员必须严格遵守项目组考勤、值班时间，每天于考勤记录 薄签到。业务员必须亲自签到，不能互相代签。 4、销售经理或销售经理指定人员作好月考勤统计，由销售经理签字 确认后于每月1号前报公司人力资源部。 二、休假 1、销售人员每周休息一天，具体安排由销售经理负责协调。 2、现场销售经理与组长不得在同一天休息。
3、销售经理休假需报人力资源部及相关领导审批。审批程序按公司 请假制度相关规定办理，批准后方可休假。 三、轮班制 售楼处实行两组早晚轮班制：（各销售现场可根据项目的情况做相应调整报行政人资部） 早班时间： 9:00-14:00 （14:00-15:00为休息时间） 晚班时间：14:00-19:00 （13:00-14:00为休息时间） 四、迟到、早退、旷工 1、迟到、早退： 2、旷工： A、员工没有任何理由不上班，或请假未经公司领导批准，不符合公司 审批程序，均按旷工处理； B、月内旷工一天：置业顾问扣减工资100元/天，销售经理扣减工资 200元/天； C、月内旷工两天：置业顾问扣减工资200元/天，销售经理扣减工资 400元/天；
房地产销售部管理制度
十九度房地产销售部管理制度 一．出勤制度 上午：8：00--11：30 下午：14：00--17：00 1、早8：00分前到岗，开始做清扫工作，8：30分正式进入工作状态，午休时间为工作弹性时间，但必须预留值班人员在岗。 2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度，因此考勤是员工综合考评重要依据之一。 3、对销售部销售人员公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。 4、严禁委托其他人代请假。 5、在保证每周工作六天作息时间的前提下，销售人员可以自行选择调休时间（周 六、日除外），调休当周有效。特殊情况的调休，必须经销售经理批准。 二、卫生制度 1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫，其余销售部人员都应本着“团结友爱”的原则积极参加； 2、围：门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生，保持室空气清新、干净整洁、物品摆放整齐； 3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。 4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放，柜台桌面随时保持整齐、干净。
5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法，注意维护，如有损坏或故障，应及时通知公司或业主尽快修护。 三、仪容仪表制度 1、工作时间着装应端庄、大方、得体，时刻保持整洁、干净的仪容仪表； 2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡，如外出市调可穿休闲装； 3、男士头发应整齐利落，长度适中，不留须、不剃光头；女士头发梳理整齐，修饰简洁，淡妆上岗； 4、保持指甲清洁，不留长指甲，染有色指甲等； 5、新进人员未订制服前，依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。 四、休假制度 1、每星期每人有一天的公休时间 2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态，以便公司有事联系。 3、销售人员公休时，应作好工作交接。 六、请假制度 1、销售人员如有事需要请假时，必须以请假条的书面形式上报销售经理。 2、让别人转告者，视为旷工。 七、工装制度
营销部末位淘汰管理制度
营销部末位淘汰管理制度 TSRJ –陶氏制定解丽文件名称:陶氏软件末位淘汰管理制度编软件末位淘审核制定日期:2012年2月1日汰管理制度号页码:1 批准 -3-1.0 浙江陶氏软件科技有限公司 营销部末位淘汰管理制度 2012年 TSRJ –陶氏制定解丽文件名称:陶氏软件末位淘汰管理制度编软件末位淘审核制定日期:2012年2月1日汰管理制度号页码:2 批准 -3-1.0 1. 目的: 通过实施员工末位淘汰激活公司人力资源，点燃员工工作激情，提升组织绩效，建立良好的员工进退机制，为优秀员工提供更好的发展平台和发展空间。 2. 适用范围: 本制度适用于陶氏软件科技有限公司营销部所有人员。 3. 淘汰机制及评定依据: 3.1员工末位尾淘汰实施积分制，对于后进员工进行实时打分月度累加，季度末时按淘汰比例分数排名靠后者实施淘汰。 4. 末位淘汰积分依据: 4.1违法 有触犯到国家的法律法规，如盗窃、赌博等行为，所属部门不得隐瞒，立即上报公司直接对其进行淘汰。 4.2违纪 员工日常工作及行为表现违反了公司管理制度的内容规定，根据对应标准相应扣分。 4.3违规
员工日常工作行为表现违反本部门、本岗位的工作范围和规章制度，如不能按照工作流程及相应的制度进行工作。违章操作等，根据对应标准相应扣分。 4.4不胜任现岗 TSRJ –陶氏制定解丽文件名称:陶氏软件末位淘汰管理制度编软件末位淘审核制定日期:2012年2月1日汰管理制度号页码:3 批准 -3-1.0 员工日常工作及行为表现不能满足岗位说明及操作规范要求，月末工作绩效得分较差等，根据对应标准扣分。 4.5员工淘汰积分的具体标准参考业务考核标准以及实施考核标准执行，确保可操作、有公信力。 5. 员工进退机制: 5.1对于连续两个月进入淘汰的人员，营销部需在每月5日前向人力资源中心提起人力资源信息报备流程，在极度末确认需淘汰人员的人数和岗位，经营销部经理批准后，进行公示，人力资源可进行补员招聘。 5.2在季度末汇总需淘汰人员的人数和岗位，经营销部经理审核，总经理审批后，方可进行调岗、培训或者是直接淘汰。 5.3经调岗或培训后，仍不能达到公司要求的，予以解除劳动关系。 6、员工申述管理: 6.1在公示后三日内，当事人对公示内容有异议，需提起书面申述申请逐级解决，无书面异议的，视为认同公示结果，服从公司安排，参加培训等。 6.2本制度最终解释权归营销部所有。 7、本制度即日起执行。 6、附件:《营销部末位淘汰上报表》《营销部末位淘汰申述表》 TSRJ –陶氏制定解丽文件名称:陶氏软件末位淘汰管理制度编软件末位淘审核制定日期:2012年2月1日汰管理制度号页码:4 批准 -3-1.0
房地产销售部现场管理制度
销售部现场管理制度 一、签到 1、售楼处现场员工上下班实行签到制，巾现场经理负责核实，作为当天的考勤记录。因事因 病不到者，事先必须向现场经理提交书面请假申请，获准后及时知会其他主管，特殊情况不能书面报吿者，员工必须在当天上班前根据请假程序，打电话相关领导口头请假, 事后必须销假，任何人不得代他人签到或弄虚作假，否则记过论处。 2、员工因业务需要不能签到者，应提前向现场经理报告，得到批准后按批准时间到岗签到, 特 殊情况不能提前报告者，应在事后主动向现场经理报告，经核实后考勤负责入在签到簿上如实登记。否则按事假处理。 3、迟到： 按作息吋间始起3分钟至15分钟以内未签到者作为迟到处理。迟到每次当场支付 现金25元，如违反者将在当月工资中双倍扣除。（处罚金将拨入公司集体活动基金）。 如因公外出或请假、特殊原因皆需III主管出书面证明。 早退： 按作息时间结束前15分钟内下班者为早退，处罚方式同上。如因公外出或请假、 特殊原因皆因需由主管出书面证明。 旷工： 无故迟到超过15分钟或提前15分钟以上、卜.班者以旷工半日论处；未经请假或假 满而善自不到以旷工论处。无故连续旷工3天，销售经理向该员工发出书面警告。 一年累计书面警告3次，该员工自动解聘。全月累计旷工6天或半年旷工达12天者， 销售经理有权解聘该员工。不发任何资谴费，除当月工资、奖金之外。 备注：因偶发或突发事故迟到超过15分钟以上经考勤负责入查实可准予补办请假。 二、员工上下班 销售现场人员实行实名签到制，由经理经指派专人负责核实，在当日9：15分之前上报公司行政部当日签到和前一H下班情况。公司以行政部记荥为销售现场人员当天考勤。 案场考勤记录由现场经理于每周一上交行政部复核，复核如出现谬误，以公司行政部记录为准，并按情节轻重对签到负责人处以惩罚。如出现委托他人签到或伪造出勤记录者，经査实，双方均以旷工论处：严重者现场主任有权提出解聘。员工旷工时期，该员工无任何薪金及津贴 吿楼现场按实际情况，上班时间为六个工作每人每周轮休一天；可根据售楼中心的实际情况来调配。（如需要会按排早班、晚班，由主管负责调配）；展会期间提前30分钟到位，展会期间不安排轮休，休息日可换至其他时间。退到、早退或擅自离开工作岗位则按公司制度处理 销售现场上班时间：早上8： 30- 晚上5： 30 中午（吃饭）11： 30— 12： 30