招聘时提的48个问题

招聘时提的48个问题
招聘时提的48个问题

如何招聘

一. 在面试前,你可以从以下几个方面进行准备:

考虑到职位描述是你希望你的员工如何执行工作的关键所在,所以,你最好先重新看一下该工作的职位描述,然后再看你的面试指南;

最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看,比如,实现销售目标或者保持利润额是结果,那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。既然实现销售目标是一个最终结果,你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的条件。

二. 面试业务员常用的六类典型问题

作为销售经理,在面试应聘人员时,肯定要想方设法了解对方的相关情况,然后才能做出判断。那么,在面试过程中,如何来掌握应聘者的信息呢?一般而言,在面试过程中经常要用到六类典型问题,弄清楚这六类问题后,对应聘者就能够有一个比较全面的了解。如果能够运用相应的测试手段来配合这六类问题,那就可以更加准确地界定一个销售人员是否适合新的岗位了。这六个问题就是:

·工作经历类的问题

·行业了解类的问题

·个性特点类的问题

·工作习惯类的问题

·销售观念类的问题

·自我发展类的问题

三. 在面试过程中,销售经理一定要注意避开以下的误区:

(1)自我陶醉

这种情况比较常见。很多销售经理不经意就把招聘看作一个表现自我的机会,于是就容易陷入自我陶醉的误区。假设面试3个销售人员用了一个半小时,很可能自我陶醉的销售经理自己就说了一个小时,而旁边的3个应聘者总共才说了半个小时,那么这个销售经理所了解的信息肯定不多,最后只好凭印象来下结论——谁经常点头、身体前倾、总是面带微笑就把谁招过来。这就是第一个误区:自我陶醉。

(2)强势扭转

所谓强势扭转,是指应聘者本来期望的是马上见效的“钱途”,但是销售经理总是强调未来的“前途”。假设说服了对方,让其加入了销售队伍,看起来似乎成功了,其实这只是表面上的,等到过了一段时间,当其发现自己的选择并没有实现初衷时,就会走人,最后销售经理还是“竹篮打水一场空”。这是第二个招聘误区,其实也就是前面提过的期望切合问题。

(3)依赖培训

这个误区主要出现在销售风格与销售人员的匹配阶段。比如说,销售经理明明知道自己的销售模式是以效能为导向,对专业的要求很高,而应聘者并不具备这些条件。但却发现应聘者的冲劲特别足,学习的欲望也非常强烈,销售经理就觉得能够通过培训让应聘者成长起来,于是就招了过来。但是事实并非如此,尽管进行了培训,那位销售人员还是无法适应岗位要求,最终只好走人。所以说,在招聘阶段就要严格要求,不能盲目指望后期的培训。

(4)以貌取人

以貌取人也是销售经理进行招聘时的一大误区。相貌当然是很重要的一个方面,但绝不是全部。对于以貌取人,有一种夸张的说法——面试过程中的前5秒钟就已经确定是否录用了。这样的决定非常危险。仪表堂堂还远远不够,还要通过之后的问答和一些相关的测试来综合判断。

(5)光环效应

所谓光环效应,是指销售经理在面试时被应聘者的某项突出优点打动,从而忽略了对方的其他缺点,那么这时候做出的判断也是不客观的。当应聘者的某个亮点形成的“光环”出现时,销售经理应该提醒自己要适当淡化它,刻意地挖掘它背后的其他信息

四. 常问的一些问题

初步了解

来应聘的人,看他们适不适全做销售,让他们多说,看看他们的表达能力怎么样!看他们的

1.请问你是什么毕业?——与所从事的工作是否有关联

2.哪一年毕业?——核对工作时间跟年龄是否相符,看是否诚实

3.之前从事过哪些工作?——工作经历,看是否吃过苦

4.工作了多少年?——工作经验

5.为什么想换工作?——看能不能长期为你工作

6.有做过销售吗?为什么要选择销售这份工作?——看有无相关工作经验,

看是否适合这份工作!

7.说说你的家庭。

面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

8.自我介绍:请你先用1~2分钟左右的时间介绍自己,主要介绍姓名、年龄、家庭情

况、工作经历、特长、个人爱好、个人的优缺点、个人追求、对营销工作的态度。

——看看表达能力怎么样

一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢

谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。

深入了解来应聘的人

9.最大的优点和缺点是什么?——————内向的人不要

注:这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。

10.你认为你的学习能力如何?

11.描述一下你理想的工作环境?为什么?

12.你有什么抱负和理想?打算怎么实现?(你在公司的长期发展计划是什么)

13.你认为你在这个岗位的上竞争优势是什么?

14.你最大的成就有哪些?你是如何做到的?

15.业余时间你通常用来做什么?你平时经常进行体育运动吗?主要喜欢哪个项目?

16.假如你在推销公司产品过程中遇到冷遇,怎么解决?

17.你了解我们公司的全称吗?你对我们公司有什么了解?

18.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者

19.你认为你在学校属于好学生吗?

外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、

实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。

20.你期望的工资是多少?

外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。

21.你能给公司带来什么?

外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

适合做过销售的人:

22.你认为一名销售人员需要什么样的素质?

23.销售人员的工作职责主要有哪些?

24.什么是亲和力?如何培养自己的亲和力?

25.你希望有怎样的合作伙伴与团队?

26.关于“诚信”你有何看法?

27.一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能

缩短?

28.谈一谈接待客户的流程?产品销售经过几个环节?

29..广告有几种形式?各有什么优缺点?我公司主要采用的是哪种广告形式?

30.你如何看待公司营销业务员岗位?如果竟聘上这个岗位,你认为还需补充哪方面的

知识,以及哪方面的能力还需进一步加强?

31.谈谈你对市场的理解?公司产品的客户群体有什么特点?

32.关于公司产品生产工艺流程你了解多少?举例说明。

33.你在工作过程中,发现所在单位哪方面的工作需要改进?举例说明。

34.举一个例子来证明在一个重大决定上,你是如何说服你的老板改变主意的?

35.举一个例子来说明你是如何克服困难把工作做好的。

36.举一个例子来说明当一个顾客起先不愿买你的产品或服务时,你又是怎样成功地说

服顾客来买你的产品呢?

37.描述一下你如何能争取到新的客户?

38.描述一下你如何能维护现有的客户?

39.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”

外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

40.公司规定了每个店的促销费用比例,你与店面采购谈判时,采购提出的堆头费在你

预计的范围内,但是陈列位置不好,你能接受这样的条件吗?

答:优势陈列位置对于促销的效果很重要,既然耗费资历去做促销当然要尽最大努力争取到最佳陈列区。同时也不能盲目随从,明确本次促销的战略价值。注重性价比。41.一般企业每年会要求业务人员提出各自的销售目标,你会做什么工作以便提出准确

的可行销售目标?

答:参照历年销售数据,综合分析与历年销售环境的差异。详细了解公司期望、市场数量、市场质量、产品结构、推广费用、人员力量。据此制定三套方案,即“信心目标”、“底线目标”、“希望目标”。

做中短期的规划,注重季度业绩利于务实。把握市场机会,积极寻找新增长空间。42.业务员是店面与公司各部门信息沟通的交接点,你认为业务员应给予公司内各部门

什么样的信息以保证顾客的要求被正确满足?同样,你认为公司各部门应该给你什么样的信息以支撑你的工作?举例说明。

答: 要反馈市场趋势、了解客户需求和竞争对手的动态。

首先,对于市场,如果参照80/20法则,我们将客户分为大众客户(占80%)和极端客户(20%)。我们要极力满足这80%的大需求,已完成我们的销售盈利。同时,我们用敏锐的洞察力感知那20% 的极端客户,他们也许是酷爱或厌恶,往往在这两个极端态度中就能发现新的市场契机,因为前端的思想和需求往往被这20% “极端分子”最先感知并引领潮流。

对于客户反馈的意见,要保证信息的全面性、真实性。要知其然更要知其所以然。了解顾客喜欢的理由,更要了解他们拒绝的理由,以便更好的迎合消费者。

对于竞品,我们要掌握他们的产品特征、价格定位、市场占有率、客户接受程度。

反之,对于公司的信息资源我们也要分类处理,管理、研发、生产、财务、市场、后仓配送、售后。我们积极主动的沟通,第一时间交流信息。

例如:对于管理部门要明确我们一线人员的战略方针等。如,新品的市场定位和所担负的市场使命,是利润产品还是品牌展示?

研发和生产部门最清楚产品特性以及市场背景,有利于我们对经销商客户可介绍我们优势规避劣势。

与财务部门沟通资金回笼情况,及时做好应收帐款回收。

在仓库配送部门可以及时了解现有库存情况及未来的产品库存配比,为促销计划做有利保障。

与其他区域市场的同仁沟通大区状况,交流心得体会,和经验成果。

总之,沟通是优化组织、提高业绩的最佳法宝。

43.了解产品,只有详细了解产品,产品蕴含的价值才能通过您自己的销售技巧体现出

来。你认为对公司产品应了解哪些具体的内容?

答:首先,要了解产品的生产背景、品质成分、包装组成、价格策略、适应渠道。

其次,还要了解我司产品与以往产品、竞争产品相比所体现出来的优势劣势。

最重要的也最精华的是——挖掘产品给经销商及顾客带来的附加价值。这往往在谈判和销售中能起到四两拨千斤的作用。

44.维护经销商是业务人员的职责之一,你认为维护经销商的主要工作有那些?

第一,搞好客情关系,良好的客情形象是品牌形象的重要组成部分。加强沟通,以协作、协商为主,以理服人,及时帮助经销商消除疑虑,平衡心态,引导和支持经销

商向有利于产品营销的方面转变。力诫认为自己的商品是畅销货,就可以无理

地干涉经销商的经营自主权的意识。

第二,提高铺货率、积极运作促销。并帮助他们建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品流通速度。

第三,关注竞品获利水平,经销商乐意推销获利更高的产品。依据“层次营销”权衡厂、经、销三方利益,使得营销最优化,实现共赢互利。

45.在一个陌生的区域开发新的经销客户,一般你会怎样有效的开展工作?

第一,在开发之前,先通过各种渠道掌握该区域的商业环境,如有哪些卖场、批发市场,商区的位置在哪,规模有多大等。通过电话等方式与意向客户取得联系,做

拜访前的准备。

第二,深入市场,详细调研。了解区域市场的现状,比如渠道网络、市场容量、消费水平等。同时还要了解竞争品牌在当地市场的表现,包括对方的优劣势,

做到扬长避短。

第三,以点带面有针对性地攻克,迂回作战。选择认同自己经营理念的经销商进行突破;对具备一定资金实力,在经营上很有想法的经销商做重点的开发和维

护;根据公司的战略来规划待开发的渠道网络。

第四,对渠道网络进行深耕夯实,逐步辐射周边。

46.如果你加入我们公司,当你离开时你想要做到什么(职位)?为什么?也许最有意

思的一点就应该是最后这个问题了。方法如下:

在中国,销售人员的流失率很快的成为了(公司)招聘的一个很高的成本。许多雇主一直在寻找一种方法来找出工作的候选人是否真的具备解决困难并达到目标的所要的素质。雇主同样也想确定新招募的员工不会被其他竞争者几百块钱工资的递增的引诱而跳槽。

通过问“当你离开公司时你想要做到什么(职位)”这个问题,有迫使职位候选人给出真实的答案。在一些情况下,一些候选人会说他们会忠诚的跟随公司直至退休。不要找那种对他们自己期望很明确的人而是要找那种有启发性期望的候选人。

关于其他问题,关注在工作过程中细节,比如,他们到底是怎样实现成就的?那些只是在伪装的人士是不太可能给出清楚的,合乎逻辑的细节的。

你也会注意到问“为什么”这个问题的用法。这个问题可以让你了解到激发这个人做事的动机。深入了解各候选人的激励因素将方便今后激发新员工。

根据其重要性来优先考虑工作的条件或结果应该是怎么样。找出你最优秀的那个被面试者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最优先考虑的条件。

47.你还有什么问题吗?

外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?

或者说贵公司的晋升机制是什么样的?外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

48.业务主管要你去一个家乐福店面谈判,店里采购提出要1%的扣点,在我们这个行

业里,1%的扣点一般是容易接受的,你会如何应答店里采购的要求?

答:看对方以往对公司的支持力度,来选择回答时的爽快程度。在愉快供赢的前提下争取利益最大化。言谈中要给对方得感觉是:“嗯,他帮我挣取了很多得利益”或者“跟他合作会有越来越多得利益”。实际环境实际对待

招聘时需要注意的问题

招聘时需要注意的问题 在如今这个招聘2.0时代,想要招一个企业满意、本人愿意的人才是难于上青天。其实,在众多HR 的心中常常纠结的不是真的能招到这样的人,而是当你看上了某一个人才时,彼此又都合适时却卡在了薪酬谈判的门槛上。 面对自己心仪的人才,HR到底该如何与其谈薪资?谈薪酬时又该掌握哪些技巧呢? 以下是广大HR最为关注的20个问题: 1、应聘人员要的薪酬公司给不了,怎么进行洽谈? 解答:薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。坚持以内部的标准去进行薪酬谈判,薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。关键看公司的薪酬标准了,看有无弹性。如果真是公司所需的优秀人才,可考虑向领导申请特批待遇。 2、一个好的薪酬设计方案最基本的应该分哪些细项,例如工资分哪些? 解答:设计薪酬方案,可以分为7步。(1)(薪酬变革前期准备工作;(2)薪酬战略澄清;(3)职位评估或者职层排序;(4)薪酬数据收集与深度分析;(5)薪酬架构设计;(6)福利设计;(7)设计薪酬管理的运作体系。 至于工资分为哪些,从工资结构上来说,有岗位工资(保障员工基本生活)、绩效工资(保障员工干得好)、福利工资(保证员工走不了)、技能工资(人性化管理的需要) 3、应聘人员一开始就问工资多少,转正要达到多少,该如何回答? 解答:在回答这些问题之前,我们必须要知道公司给薪的底线和最高上限,但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值,这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件级佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。 4、如果应聘者想了解宽带薪酬设置的段数分配比率是多少,而公司没有实行这些,这种情况下的薪酬该怎么谈? 解答:要根据市场薪酬调研结果,结合公司的薪酬政策确定每个职级对应的薪资区间及基本工资和绩效工资标准。公司可以将每个职级对应的薪资区间划分为员工级、主管级、经理级、总监级、高管级,同一职级的员工根据其不同的能力水平和业绩表现,其基本薪资标准处于薪资区间中的不同位置。 5、在初试中谈薪资好像比较尴尬,不谈又不能解开应聘者的疑惑。整个面试的过程中,是开始谈还是结束谈会比较好一些? 解答:对于基础岗位建议可以直接在初试中谈及会提高招聘效率。 管理或技术类的则根据面试节奏来安排,您可以在面试过程中了解应聘者的薪资需求,告知大致的

人事专员职业规划(最新)

人事专员职业规划范文 在未到来的新的工作时间里,作为人事专员,对于公司的人员调配与管理方面有哪些新的工作计划呢?以下的人事专员工作计划的范文,仅供参考。 以下是我20xx的工作计划: 一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。 二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。 三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众***,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。 五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。 六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。 1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

现场招聘会流程及注意事项

现场招聘会流程及注意事项 宇辉现场招聘会流程包含企业预订展位、提交资料、审核资料,确定参会时间和参会地址 一、企业预订展位需提供: (1)有效营业执照复印件加盖公章; (2)《企业招聘简章》; (3)经办人的身份证复印件; (4)确定开发票信息(分为:专票和普通发票两种形式)。 注意事项: (1)请使用word文档编写公司简介及详细招聘信息。职位要求请以段落格式编写。(2)营业执照复印件清晰可见,需要提前提交给举办方。 (3)经办人的身份证复印件(提供正面和反面)。 二、海报资料提供方法: 提供word文件(拒接纸质版)填写完成后发送到与贵司联系的工作人员即可。 注意事项:海报资料最迟须在招聘会举行前三天提供可在线QQ:794936883提交。 三、企业自制海报要求: 1、普通标准展位尺寸:宽0.6X高0.88米,海报图需以实际尺寸制作的图片,分辨率100-150内为佳,最低不低于75,cmyk颜色。

2、VIP 标准展位尺寸:宽1.2X高0.88米,海报图需以实际尺寸制作的图片,分辨率100-150内为佳,最低不低于75,cmyk颜色。 注意事项:需要提前与主办方确定是否自带海报 四、企业参会要求和技巧: 1、企业参会限制3人入场,入场前需在企业签到处签到,领取物品(简历表和复试通知单),会员单位请出示会员卡签到; 2、现场招聘要积极主动引导求职者,切勿在展位上玩手机; 3、保持展位热度和保持招聘者的良好状态是致胜的秘籍; 4、招聘会结束之后,无需再签退,请勿带走现场的海报; 5、企业需自带笔和企业宣传DM单。 6、招聘会签到时间:8:40-9:20;参会时间:8:40-12:00 注意事项:如已预约企业当天不能参会,请提前与客户经理或者预约客户联系取消展位。如:缺席则按照企业会员管理制度执行。 五、招聘简章内容要求: 1、LOGO (公司最重要的设别标志,有则提供,用于宣传,现场海报不打印) 2、*企业简介(不易太多,提炼100左右即可) 3、公司图片(团队风采、企业办公环境等,用于宣传、现场海报不打印) 4、*岗位名称 (多个岗位请分开写,人数建议2个以上)

HR招聘注意事项

职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么,而是忽略了企业一方的HR邀请电话。大多数企业HR都面临一个困惑,为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话,并且答应在约好的时间内面试,最终也是放HR鸽子。要提高面试邀请率,以及对企业的信任度,首先要从面试电话说起,作为企业HR,电话邀请求职者时要注意些什么? 第一:注意语气语调 作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。 第二:注意措辞 措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。 第三:注意细节 细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。 电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:“我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。” 如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间”。 总结:企业HR打电话要注意的问题基本就是这些,不宜在电话说得过多,要有诚恳的态度邀请求职者,注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

人事招聘制度

人事招聘制度 第一章总则 第一条目的 本制度主要涉及从招聘计划编制到正式录用的相关规定,其目的是使招聘工作顺利有序完成。 第二条范围 本制度适用于除总经理以外的所有人员招聘。 第二章人员需求计划 第三条人员需求计划编制依据 (一)职能部门的人员按各部门岗位设置和工作量的大小按需配置。 (二)设计部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置,项目结束后解散。 (三)各部门可根据拟建项目的人员需求,提前3个月进行人员储备。 第四条人员需求计划编制程序 (一)公司各部门根据人员需求计划编制的依据确定下一项目本部门人员编制和工资总额,填写《人员需求申请表》,提交综合办,呈总经理审定。 (二)在人事计划实施过程中,确因工作需要,需要超计划扩编增员或进行人员储备的,须先提出申请,填写《计划外增员申请表》,设计部内部如可 调配,设计部主管领导同意后直接调配,如无人可调配,设计部领导同意后,将外部进行招聘。 第二章招聘管理 第五条招聘程序

第六条准备阶段 1. 根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等),报综合办公室; 2.确定复试和面试内容; 3.如新增岗位,综合办须在招聘前会同相关部门编制新设岗位的岗位说明书。 第七条信息发布 1.协助综合办负责发布招聘信息。 2.招聘信息包括以下内容: 1)公司简介。公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,此项应改为招聘目的。招聘职位描述,包括岗位职责、薪资标准、工作地点等; 2)对应聘人员的要求,包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等; 3)报名时间、地点、方式; 4)报名时需提供的证件、材料; 5)其他注意事项。 第八条初选 1.初选原则:初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。 2.初选方法:综合办公室对应聘人员的资料进行初选,并交用人部门,由总经理会同用人部门一起进行初选。 3.初选比例 初选人数为实际招聘人数的5—10倍,初选后淘汰1/3-1/2。 第九条面试 1.通过笔试者即方可进入面试。面试可根据岗位需要进行1-2次。 2.管理人员的面试须有公司领导、行政部负责人、人事专员参加,按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、行政部负责人、人事专员参加,按照《应聘者面谈记录评分表》进行评分。

校园招聘流程及注意事项

校园招聘流程及注意事项 校园招聘怎么做?这是很多需要做校园招聘的企业的HR比 较困惑的问题。有的是因为HR没有做过校园招聘,因此毫无头绪,不知如何去开展校园招聘。有的HR虽然做过校园招聘,但是经验不足,效果总是达不到公司的要求。 那么,如何才能做好校园招聘呢?成功实施校园招聘是需要费一番功夫的,但也不是太过困难的事,HR可以分为九大步骤来走。按照下面这些详细的流程来走,HR即可出色的完成校园招聘的任务。 一、招聘前期联系准备阶段在前期的联系准备阶段需要做大量的预前工作,妥善联系好了各院校的就业负责人,并协商安排好了大体的招聘时间和地点,甚至咨询好了比较合宜的宾馆。为招聘的顺利进行做好前续铺垫。招聘物品的准备工作也需要充分,相关的资料都合理的安排人员分别携带齐备。 此阶段注意事项: 1、选择学校时还是要更多与对方就业老师了解下学生的就业意向和考研状况。同时对该校的招聘网站也给予关注,了解企业在该校的面临的校招竞争情况。 2、针对不同的招聘对象制作对应的宣传海报和宣传手册(如一种专科院校用,一种本科院校用)。 3、需参加现场招聘的企业应该在到每所学校前5-7天自行联系一次学校的就业负责人。一方面介绍自己给对方知悉,再次确定报到时间和招聘时间地点,另一方面请对方在这5-7天里再帮助集中大力宣传了自己企业,以助提高宣传效果。同时要确认下学生的就业协议是否已经发放。 4、宣讲材料中可以适当加入部分往年大学生在本企业实习

培训阶段的照片和说明,以提高学生的加入兴趣和对企业的信任度。同时也在一定程度上解答了学生对实习培训期的好奇和疑惑。 二、招聘实施阶段正常我们都是提前一天到达下所学校所在地进行报到工作。第一时间住进便捷的宾馆后,我们常规要做的工作有以下几点: 1、立即联系这所学校的就业负责老师,告知对方我们是哪家企业,来几人,住哪家宾馆,请他知悉。 2、是专场招聘的学校请对方在招聘举行前两天再次更新下我们企业的招聘信息。(如将学校就业网站上我们的招聘信息进行置顶、再通知一次我们所需专业的学生我们的招聘会信息) 3、到达的当天到该校进行次日招聘前的准备工作。联系老师安排人带我们去使用的教室会场;准备好招聘横幅、海报在教室会场所在的醒目位置进行悬挂张贴布置;将在该校需要招的专业需求 和岗位发布自行制作小公告,到学生宿舍、食堂等醒目位置再行张贴,注明招聘会时间、地点;告知协助的就业老师或同学我们的招聘安排,请他们帮忙提前安排好面试、笔试的场所,复印试卷,就业协议学校方的印章准备等配合工作。 三、招聘宣讲阶段宣讲者要对企业非常熟悉,且表达流利,用词丰富。宣讲的注意事项个人认为有如下几点: 1、宣讲前的入场和准备阶段,要给学生发放宣传小册和播放企业宣传片及传阅企业内刊。同时,可以了解来的学生专业信息。 2、宣讲时要自信、自然。对PPT材料和视频要非常熟悉。在讲演过程中要能够延伸性的对企业进行宣传。(如在介绍公司中突出企业的迅猛发展和员工成长空间的同步扩大;在介绍产品时要阐 述市场竞争力强,发展广阔;在介绍大学生待遇时候要详细说明公司

人力资源专员岗位职责要求

人力资源专员岗位职责要求 1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。 3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。 4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。 5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。 6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。 7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。

8.根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。 9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。 10.建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。 11.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。 12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。 13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。 14.建立、完善员工职业生涯管理系统。 15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。 16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。

招聘工作流程+注意事项

招聘工作流程 一、招聘前准备 招聘需求确认: 用人部门填写《招聘需求表》 招聘信息发布: 1.根据《招聘需求表》编写招聘信息: 公司简介+职位描述+任职要求+工作时间+待遇福利+联系方式+交通提示 公司简介:公司名称、成立时间、现有规模、主要经营范围、地理位置、主要产品及技术领先程度、客户信誉、获得荣誉、拥有人才及公司未来发展定位。 (刚成立的公司侧重描述公司以什么企业为标杆及未来发展定位) 选择发布渠道和时间; 评估内容渠道的影响力和效果 发展阶段初创期成长期稳定期衰退期 薪资策略领先型: 高于市场价位 复合型: 部分领先型 部分跟随型 跟随型: 与市场价位持 平 落后型: 低于市场价位 (特殊情况下 某些关键岗位 领先型) 三、简历筛选: 面试录用比例:一般为3:1-6:1,按是否基本符合面试要求标准筛选通知(建立人才库) 四、面试测试:面试和笔试 1.面试注意事项: 面试前准备工作: 面试官自身形象(着装、仪态)符合职业及公司规定; 打印简历,阅览任职要求,发现符合点、不足点及提问点; 面试资料:应聘登记表、提问提纲、试卷、面试记录表、记录本及笔; 面试官的权限及公司对招聘岗位的规定(责任、义务、权利及薪资范围); 面试时间、面试场地、接待人 2. 面试流程: 迎接:注意礼貌礼仪,引领就座,茶水; 准备:简介面试流程,核实应聘登记表上的内容; 面试:面谈+笔试; 回答:回答应聘者提问,可告知何时有面试结果的通知(无论是否录用);

送客:简单的感谢词、道别,送应聘者出门; 整理资料:收集面试记录,整理记录信息,写出面试评语及初步判断; 沟通汇报:与相关人员沟通,确定是否复试。 3.面谈提问内容 基本情况:学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况,家庭情况,业余爱好,参加活动情况,身体健康状况,上下班交通路途情况等; 工作经历、经验、成果; 对成功结果做过哪些努力; 对曾经失败的事情有何认识; 对即将从事的岗位作何准备; 有哪些知识、技能、特长,做事思路风格; * 做事思路风格,个人得失价值观,性格:请问你每天到公司上班,进入岗位工作区时,做的第一件事是什么 * 每天下班前,你做什么事 * 工作中突然……,你会怎么办 对薪资福利待遇的意向;(重点采集应聘者的期望值及理由) 敬业态度、诚信、利益得失意识; 4.面试官态度:亲切热情,保持中立 五、评估决定:80%符合 六、录用通知: 七、结束工作:招聘工作阶段性回顾总结(存在问题、解决方法、跟踪新人试用期的表现直至是否能转正) 注:工作内容示例: 人力资源经理工作内容: 大型集团: 组织规划 建立并完善集团及其下属公司人力资源管理体系、人力资源管理制度,优化管理流程。持续改进集团的人事制度、流程和体系建设。 向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平。 根据公司发展需要进行组织结构的优化,并进组织职责的分解,推动组织效能的提升。 负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案。 薪资福利 按时完成人工费用、人工成本的汇总和分析,并及时更新维护员工信息资料 定期收集市场薪酬信息和数据,为薪资架构和年度薪资调整提出建议和方案

HR和员工面谈时的注意事项

HR和员工面谈时的注意事项 一个好的企业要时刻关注员工的心理状态,作为HR免不了要与员工进行面谈。那么,对于做员工关系的HR,这方面的担子也因此越来越大了,今天我们一起讨论一下关于员工访谈的话题。大多数人认为人力资源部的日常工作就是员工招聘、培训、考核以及基本的员工关系管理等内容。然而,做为员工关系管理工作的一个组成部分的“员工访谈”,有多少人力资源工作者能真正意识到它在公司管理工作中的重要性呢 关于员工访谈的工作,应该是要引起所有HR从业者的注意的,定期的完善的员工访谈管理机制的建立,是帮助我们做好员工关系和员工职业生涯管理以及预防企业管理政策性失误的重要的途径和工具。根据它的访谈内容和针对性的不同,我们区分为两类:即平时访谈和必要时访谈。 平时访谈:主要是指人力资源部门根据工作计划安排的定期的日常员工访谈。对于平时访谈,我们主要是为了达到以下的三个目的: 1、及时掌握员工的思想动态和家庭背景状况,便于日常的员工管理 员工访谈可以使管理层在第一时间了解员工近期的思想动态和背景状况,比如员工对现任工作的满意度、员工对公司薪酬体系的看法、工作任务分配是否合理、员工对企业文化的认同度、职业提升需求和个人发展潜力等,这些都有利于我们制定详细的、适合企业发展需要的员工管理工作计划和员工职业生涯管理计划;此外,在访谈中还可以了解到员工的家庭状况、子女的教育情况、家庭的收入和支出的情况等,这些信息可以帮助我们在制定员工管理工作计划的时候更趋于人性化和合理化。 2、发现公司管理当中出现的日常失误 一般情况下,企业在日常管理工作中,很难避免失误的发生。而通过日常的员工访谈,我们可以及时的发现企业的一些政策性的失误,以避免出现更大的损失。换句话说就是:员工访谈也是企业在管理工作中自身检查的一个重要工具。 3、发现员工中的优秀人才和关键员工 日常的员工访谈还有一个最大的好处和作用,那就是为企业发现优秀人才和关键员工,而这些优秀人才和关键员工正是企业发展过程中为企业创造利润最多的那部分人。按照2/8原则,他们就是那些属于20%里的人,正是他们,创造了企业80%的利润。 必要时访谈:主要指员工出现高离职率、员工工作态度懈怠、人心涣散等危及企业发展的情况时所做的危机访谈。关于必要时访谈,我们主要是为了达到以下目的: 1、调查了解导致员工离职的真正原因,最大限度降低损失 通过对员工的危机访谈,我们可以发掘导致员工离职和人心涣散的真正原因,这些原因也许是员工自身的问题,也可能是企业管理中的失误造成的(大多数情况下的员工离职是企

公司招聘注意事项

公司招聘注意事项 一、招聘稿的撰写及需求岗位调查: 1、招聘稿的撰写要注意切合实际,现在有很多用人单位的招聘稿千篇一律,所需岗位和 所需应聘者实际情况不符,造成现在出现人员不好招和不稳定的现象。 2、所招聘的每个岗位都应该认真核实,其空缺岗位的实际需求人数按照最少1:5的比 例实施招聘,就是说空岗位需要1人,那就招聘5人,最后进行统一培训,分批次分岗位就刚,在培训期间招聘者应时刻注意每个应聘者的表现和工作能力,进行统一考核绩效评估,取其最优秀者留用,其余作为后备人才备用,这样一来也给所应聘者带来了竞争,能使入选者更好的投入工作。 3、招聘高的撰写不要过于复杂,达到精简而易懂,对每个岗位描述要清晰,具体职责要 明确,一般可附带薪资水平底薪+提成+奖金+福利(薪资水平根据自己现有员工的平均值,底薪变化是根据员工岗位不一样所涉及的)或者直接写现有员工的平均工资写于招聘稿上。 4、对于每个岗位要求要先对本岗位现有员工做调查,看本岗位做得好的是什么样的情 况,比如说年龄、身高、学历、本地人还是外地人、五官等一系列的调查,收集资料完毕之后,就是该岗位的标准,在整个招聘过程中要紧紧围绕该标准进行甄选做到人员到岗能很快的胜任工作(注:如本公司不能找出标准,可借鉴同行中做的较为优秀者,以他们为标准作为招聘)。 5、所谓招聘,就是为了更好的发展公司主营业务,各岗位各尽其能,分担原有本属于老 板的事物让老板闲下来,对于公司规模小的可进行多岗一人招聘制,都可灵活调配。 二、入职培训及定岗: 1、新招聘人进入公司,首先不要进行业务培训,具体如下:先要做心态调整,大公司可 对所招聘人员进行统一通知统一面试,面试完毕后统一做心态培训,当然其内容不要过于多,因为招聘受训中会有很多工作经验的人和大学刚毕业的等,这方面内容不需其他人讲,只要老板或者总经理个人用15分钟左右讲讲自己的发展史就可以了(如果本身已具备很好的演讲能力,当然也可以有其他选材),在进行行业观念引导分析行业,在讲述公司薪金待遇,最后培训业务知识(此培训可根据新员工实际掌握熟练程度情况定制培训日期),完毕之后分配到老员工带教(注:一定要找积极乐观不会产生负面的老员工帮带)因为据很多实战观察,有很多新招聘的员工不是因为公司或者老板走的而是因为老员工。 2、置于公司规模小的可以重点放在面试上,因为没有很多人的参与招聘所以直接面试就 可以了,但是内部标准一定要找,因为这是绩效考核的基础。(面试中要带行业询问、薪资要求和业务知识摸底),一般刚开始是又老板自己来帮带。 3、人员定岗在整个招聘中是尤为重要的,至于定岗关键是在于是否能带动员工的激情, 部分公司盲目定岗定位,也会造成员工流失,其解决方法是:首先要对现有公司的薪酬体系进行设计,并且在入职薪酬培训时告知每个员工。对于员工流失还有就是在公司做事有没有平台和晋升,所以每个公司都必须要有自己的员工职业生涯规划,好比远景和画饼原理一样,形似虚设,但是经过实际论证和应用很管用。再有这就是公司文化,所谓公司文化就是老板文化,从自我做起。定岗本着有能力上岗为原则,把职前培训时的每个人表现结合,再根据目前岗位需要可先安排一部分更适合的先上岗,剩余的可先安置于其他部门一人多岗进行工作,使之能够快速打到优秀的标准,尽快胜任原有岗位。 三、对于部分内容可以适当调整,但每个环节不能省略,还有就是负责招聘的人也很重要!

人事专员绩效考核标准

人事专员绩效考核制度 一、工作职责 1.本公司人员招聘 离职人员提出离职的一个月内必须把人员招聘到位,逾期一个月扣罚50元。 2. 面试应聘人员,审阅应聘人员资料,办理公司人员入职、离职手续。 初试应聘人员,应聘人员档案审阅出现纰漏一次扣罚10元。 未及时给员工办理入职离职手续,一次扣罚10元。 3. 档案管理(包括公司劳务派遣人员档案) 员工档案必须齐全,抽查中发现员工档案不齐全,员工入职离职流程不符合公司规定,每次罚款10元。 4. 社保人员增减提交 社保人员增减不及时,社保缴纳不及时,一次罚款50元。 5.处理劳动纠纷(包括公司劳务派遣人员) 出现劳动纠纷,必须及时处理,处理不及时一次扣罚50元。 6. 公司制度制定监督 公司制度制定完善不及时,监督不到位,罚款20元。 7.公司各种通知下发、公司会议安排协调、会议记录。 公司各种通知下发、公司会议安排协调,每出错一次罚款20元。会议记录整理不完善、不及时一次扣罚10元。 8、员工培训、考核。

员工入职一周内基本培训必须完成,完成不了一次扣罚20元。员工入职一个月后,基本知识考核,入职三个月全面知识考核不及时一次扣罚20元。 9、员工薪资结算(包括公司劳务派遣人员)、绩效考核 员工薪资结算错误,结算不及时一次扣罚10元,绩效考核错误、考核不及时一次扣罚10元。 10.其他工作 完成公司内部其它事务性工作,未及时完成一次罚款10元。 完成领导临时交办的其他任务,未及时完成罚款10元。 二、劳动纪律 1.考勤 按员工手册考勤制度奖惩 2.遵章守纪 串岗/脱岗每次罚款5元。 工作时间做私事每次罚款5元 违反公司有关管理制度、工作流程每次罚款5元。 备注:若因工作失误给公司造成经济损失的另行采取经济处罚。 山东航铁集团有限公司济南分公司

招聘流程及注意事项17913

招聘流程及注意事项17913

招聘流程和注意事项 招聘普工 一.查看身份证件 要点:看身份证真假 1、看身份证是否过期 2、看身份证是否与本人相符 二、将身份证录入身份证验证系统 操作步骤: 1、打开电脑 2、将身份证验证器插头与电脑连接 3、打开身份证验证软件APP 4、如果验证器黄灯闪,则将身份证放子验证器上进行读卡。如果黄灯不亮则再次拔掉插头后,按界面中的开始读卡按键,直到黄灯亮起。

三、发放考试试卷 如果有员工反映26个字母忘记了,可把之前有人写过的正确的模板拿给员工看三分钟,但要把他的考卷收走,以免员工照抄。待员工说可以开始考了,再把试卷给她。

四、发放职员招聘表,指导应聘者填写,收集应聘者信息,剔除身体状况不合格、曾在精诚达自离、曾受处罚(吸烟处罚后经过半年可申请回厂)的人员。 注意:填表日期写当天,地址写身份证上的通讯地址,健康状况要写明(若身体无异常则在对应下方写无),婚姻状况、是否食宿要标明,紧急联系人、左下角签名都要填写 五.按照各工序招聘人数(对应需求单人数、时间)、应聘者工作经验及年龄、婚姻状况等将应聘者分流,通知各工序主管/领班进行面试六、给面试通过者发放报到通知单 报道时间一般是第二天下午两点 5.将面试通过者的招聘表按工序整理好,录入电脑进行汇总

正式工入职 1.点名,确认报到人员名单 2.发放《员工手册》,提醒应聘者保管好《员工手册》 3.发放入职考试试卷,进行培训内容讲解,介绍公司基本情况,工资薪酬(计件:冲裁、叠层、装配、靶冲),强调上下班时间、打卡制度截图部分都可以在员工手册中找到答案,第八题开始就员工手册上就没有答案了。 4.填写厂牌,在职员招聘表上填写对应工号(一般以17年X月X号

现场招聘会注意事项

如何正确参加现场招聘会 人才招聘会是目前人才交流的最普遍的一种途径,在毕业生求职调查中,最有效的求职方式中,招聘会排列第二位。毕业生就业过程中,参加招聘会的目的是:推销自己赢得面试。要有效、有益地参加招聘会,要注意以下几个问题。 参加招聘会前要做好准备。目的:明确目标,有的放矢,有效利用会期时间 首先做目标准备:即将走上社会的毕业生,事先要确定自己的职业方向,即自己分析自己,喜欢干什么,能干什么,具备的工作能力有多少,有哪些特长,确定最适合自己的职位;再做资料准备:为自己设计一份求职简历,让人30秒钟就能读懂,印象深刻、条理清晰较合适。比较有效的求职简历是:将自己的自然状况、学历情况、培训(工作)经历、考取的职业证书、专业特长、获得的奖励、求职意向、联系方式浓缩到一页A4幅面纸上。要求事实求是、语言精练、主题明确。有些毕业生花费心思设计的彩页、多幅、装订精美、成本较高的求职简历,并不适合在招聘会上使用,可在面试时使用;其后做心理准备:树立坚定自信心,勇敢走向社会,并准备遭遇挫折。这次招聘会可能有结果,也可能一事无成,但不怕失败。 参加招聘会的目的:掌握职位信息动态,推销自己,赢得面试 人才市场有效的招聘时间一般在上午,所以入场时间应早一点,可以有充分的时间收集信息,了解职位行情。在招聘会中,要有观、听、问、递、记的过程。观:走马观花先浏览一遍,然后按照自己的求职意向,锁定几个目标,并确定主次;听:在锁定目标的展位前,作为旁观者,听用人单位的介绍,听前来应聘者对用人单位的询问,品味用人单位的口碑;问:选择你最感兴趣的单位,最先和他们谈,要主动提问题。咨询用人单位的所有制性质,用工形式、企业发展情况、应聘岗位的人员结构、应聘岗位任务责任、培训情况以及其它相关信息。至于薪水、福利等问题,面试以后,要到公司对你有明确定位时方可提出;递:决定应聘时,双手递交自己的求职简历,表示诚意应聘这个岗位;记:记录自己投递求职简历的公司名称、应聘岗位、地址、联系方式、联系人,怎么得到面试通知(时间、地点)等。避免事后遗忘,连自己投递了几份简历、投给了谁都回忆不上来。 参加招聘会要携带多份设计好的求职简历,多份身份证、毕业证、学位证、获奖证书的复印件,以备用人单位现场考核;应备笔、记事本等;穿着打扮:得体干练、素雅大方;言谈举止:保持良好的精神状态,文明礼貌、谈吐自然;维权防骗:不要向用人单位抵押各种证件、交纳任何费用等。禁忌:家长陪同,胸无主见错过良机。 招聘会后,要及时电话询问投递简历的用人单位,了解自己求职结果。如果没有面试机会,也不要气馁。总结经验,收集就业信息,等待机会,以利再战。

公司人力资源招聘专员的标准

冠东公司人力资源招聘专员(一级)行为标准 1人力资源招聘 1.1依照各用人单位提供的人员需求信息,策划人力资源招 聘文案。 1.2遵照人员招募的差不多流程,运用人员招募的常用手段, 组织实施招募活动。 1.3及时将招聘打算和完成情况公布在公司内部信息网上。 2转正考核与异动治理 2.1及时清查待转正职员的差不多信息,组织转正考核,拟 定转正通知。 2.2依照公司相关规定,办理职员异动手续。 2.3协助部门主管督促职员关系专员及时将数据资料录入数 据库。 3职务讲明书体系维护 3.1适时与各部门沟通,了解职务及职务职责的变化情况,

协助部门修订,并及时完善企业职务讲明书体系。 4人才储备库建设 4.1在部门主管的指导下,建设企业人才储备库,保证数据 资料更新的及时性。 冠东公司人力资源招聘专员(一级)资格标准 1.知识: 1.1专业知识:人力资源招聘方法;人力资源治理系统知识; 有关的法律法规 1.2企业知识:企业人力资源治理规章与制度;企业概况 2.技能: 1.3专业技能:人力资源招聘常用的方法与技术 1.4通用技能:社交技能、策划技能、组织技能 3经验:人力资源治理从业一年及以上,十次以上实际招聘活动经验。

冠东公司人力资源招聘专员(一级)培训要点 1培训要点:人力资源治理知识、招聘方法与手段、文案设计、企业人力资源治理规章与制度、国家劳动法律法规;企业概况、 2培训方式:送外培训、企业内训、在职培训

冠东公司人力资源招聘专员(二级)行为标准 1人力资源招聘 1.1主动与各用人单位(部门)进行沟通,明确各部门的人 员需求,制定人员招聘打算。 1.2灵活运用各种招聘手段与工具,提高人员甄选的有效性。 2职务讲明书体系维护 2.1理解企业与各部门业务及其变化,督导各部门及时对职 务讲明书作出修订。 2.2掌握职务讲明书的常用模板,推动企业职务讲明书体系 及时更新。 3人才储备库与离司人员库建设 3.1能够针对人才储备库、离司人员库的差不多数据,进行 初步的分析,为部门主管和用人单位提供用人/招人的意 见和建议。

人才招聘的关键及注意事项是什么

人才招聘的关键及注意事项是什么 希望通过我对有效人才成功因素的分析和我的一些浅薄的经验,能够给大家一些启发。分析剖解 广告与应聘者来后看到的景象差距过大。 如办公场所位置、环境好坏、在职职员修养(着装、言语、行为等)与广告上的宣传存在较大的反差。这时,应聘者会觉得不太诚实守信,而出于礼貌,一般人还是会坚持面试完。但在应聘者的第一印象中,基本上已经拿定了自己去留的主意。 过程中间,我们忽视了对应聘者应有的理解和重视,甚至是尊重,最后应聘者认为即使进入,也会受到冷遇、不公正的对待或不良氛围的影响。 在正式确定录用合格的应聘者之前,我们没有同应聘者做再次深入的沟通。比如,我们应该就应聘者将来的职责、职位、福利待遇、培训、可能的调动、出差、驻外等情况说明清楚,让应聘者可以冷静地考虑。 除了以上情形外,事实上还有可能会是以下情况,比如:应聘者本来就是借助的机会自我检验一下自己的实力,锻炼自己面试经验,而没有打算到岗,还有可能是同行派来的打探信息的人员,或者是应聘者同时在几家单位之间权衡选择等等,这些都有可能是合格的应聘者最终不来的原因。有效关键所在 选择合适的渠道。 寻找目标人群企业在行为过程之前,首先要考虑的成本与效益。因而,根据不同的岗位,就需要采取不同的方式,以达到的最大效度。

信息发布以后,要及时注意反馈,从众多的应聘者中挑选出符合条件的求职者安排面试。 以网上进行为例,我们需注意以下几点: 1、注意搜集、整理信息 利用上的人才库自己定制查询条件,如采取关键词搜索、定制人才信息等功能,方便快捷地找到符合要求的应聘者。尤其是人才邮件定制功能,可以为我们节省大量的时间。除此之外,也可以查询求职者个人的主页,了解求职者更多的信息。 2、完善企业的页面 设计有特色的页面,可以吸引人才前来投递简历。企业在发布职位描述时,应该详尽的描述应聘该职位应具备的能力,让求职者清晰的了解到该职位的各方面信息。企业简介、企业形象照片也不能忽视,争取可以展现出的特色和竞争力。 3、最好采取电话和短信结合的形式发布面试通知 在做策划时,要注意强调已经具备而且切实可以体现出来的‘闪光点’,比如优越的办公位置和办公条件,职员良好的素质,良好的培训成长环境等。不要过分强调、渲染一些根本就不具备的要素或者与现实反差太大的要素,这些只会增加应聘者对强烈的落差感。 人力资源部门,包括我们自身应该切实提高一线人员的职业化水平(态度、技能、行为习惯等),加强对过程的组织和其他相关部门的协作,让应聘者在沟通中就能直接感受到职员的职业化素养、规范化管理和良好的文化氛围。同时,我们应该就中的面试测评方式进行科学、合理、专业的界定,杜绝面试中间随意、胡乱提问,甚至是粗暴涉及应聘者个人隐私的提问等情况的发生。

人事专员职责及任职要求

人事专员职责及任职要求 人事专员工作职责 1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。 2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。 3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。 4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。 5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。 6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。 7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。 8、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。 9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理 11、负责建立健全员工的人事档案。 12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。 13、负责员工考勤管理和纪律监察。 14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。 17、负责组织企业文化建设。

18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。 人事专员任职要求 1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历; 2、从事人力资源工作1年以上,具备hr专业知识; 3、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强; 4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件; 5、了解国家各项劳动人事法规政策; 6、吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 7、有强烈的责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨,能承受较大的工作压力。

人力资源招聘作业流程及注意事项

人力资源招聘流程 报纸应征注意事项:人才市场应征注意事项:注意事项与相关表格与表单: 1、人事分类广告相关规定。 1、相关手续、证件复印件。 1、报稿内容。 2、营业执照证件、介绍信复印件2、时间、地点、内容。 2、电话记录表。 3、人事报稿大小、价格、设计。 3、现场面试相关的表格。 3、面试人员时间安排表。 4、时间、地点、内容。 4、海报、布置。 4、电话接待话术表履历表。 5、应聘电话、现场话术、接待。 5、流程、话术。 5、薪资核定表。 6、应聘表格、接待人员安排。 6、应聘电话、现场话术、接待。 7、应聘表格、接待人员安排。 见下页附录有关接待与面试注意事项:

(铃响):欧邦公司,您好!请问您找哪位? (应聘者):我找张小姐?(我看报纸您们公司正在应征管理干部及主管?) (总机):1、抱谦请稍等,我为您接通负责(办理)招聘的张小姐。 2、我是Miss张,有什么可以为您服务吗?请讲? (应聘者):我看报纸。 (电话接待):您好,先生/小姐,请问您贵姓大名? (应聘者):敝姓余 (电话接待):余先生,您的大名是?(您的联络电话是?有没有手机电话?) (应聘者):建中,建设中国的建中。 (电话接待):余建中先生您好,有关我们招聘的内容一定有您符合的专业,不知道您今天或明天(二选一)可否有空到我们公司详细面谈?不知道您今(明)天有空吗?(看安排 表决定今天或明天) (应聘者):1、你可否直接告诉我你们公司是做什么的,为什么要招聘这么多管理干部及主管,待遇? 2、今(明)天有空。 (电话接待):余先生,因为我们公司业务扩大需要大量职工,至于您所提到,可否与我们主管当面洽谈,我相信在我们公司您会得到满意的回答,因为面试者太多,我无 法一一向您说明,实在抱谦,余先生,今天或明天(二选一)可否有空到公司来 谈谈。 (电话接待):1、余先生,明天下午三点请您抽空到我们公司详谈,我们公司地址是:。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2.、请您面试时携带二张二寸半身彩照及个人简历及相关证件或作品资料。 3、(重复地址,电话,带啥东西)余先生,明天下午三点我们准时 恭候您。 人力资源面试 一个新进员工,刚到一家新的公司或企业参加该公司的面试过程中,

人事专员招聘说话技巧

人事专员招聘说话技巧 人事专员招聘时通知求职者面试是要讲究正确得当的话术的。学会了打电话面试时的话术有助于企业招人。以下是小编为你整理的人事专员招聘说话技巧,希望能帮到你。 你好?是XXX小姐/先生吗? 我公司在中国鞋业人才网上收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间) 我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。 本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。 那明天准时见,再见! 您好,请问您是××吗? 这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”) 我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗? 我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边; 面试时请您准备好××证、××证……;

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们; 我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快,再见。 第一,表明身份 首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话,接着就表明自己的身份,以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。 如何有效电话通知应聘者面试? 第二,告知面试职位和职责【关键看反应】 这个是关键的一点,如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位,那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得,那就说明是广撒网的,这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣,有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了! 如何有效电话通知应聘者面试? 第三,约定面试时间 面试时间不要定的太死,比如一定要10点或者几点,你可以告知面试者一个大概的时间,如果他有另外的面试安排,这样的时间才不会让你错失一个应聘者。 如何有效电话通知应聘者面试? 第四,短信公司地址等信息

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