生物制药研究员岗位说明书.doc

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生物制药研究员岗位说明书

生物制药研究员是指运用工程学、生物学和生物力学的知识和原理,设计、制作和评估生物和健康系统和产品的专业人才。

生物制药研究员岗位职责

1、评估生物医疗设备的安全性、效率与效果;

2、针对医疗设备的规划、收购和使用,给予医院管理人员建议;

3、针对仪器的临床应用,提出咨询与协助;

4、研究产品使用的新材料,如人工器官;

5、建立人类生理行为系统模式或利用计算机仿真来取得数据,以用来测量和控制生命运作;

6、利用工程与生理行为原理,设计与开发医疗诊断和临床检测仪器、设备和流程;

7、与生命科学、化学、医学人员一同进行人类与动物生物系统方面的工程研究;

8、通过书面或咨询的方式,教授生物医学工程或倡导相关知识;

9、开发与提供技术协助残疾人士;

10、利用讯号处理技术,诊断与解读生物电子数据。

生物制药研究员岗位要求

1、具有制药、药学相关专业本科及以上学历;

2、具有执业药师资格证;

研究员职位说明书岗位价值分析表

战略研究员岗位价值分析表 一、岗位价值分析表的权重标准Array 二、对于各价值分析点的解释: (一)对企业的影响(权重40%,400分):指本岗位工作结果给企业带来的影响程度,其包括两方面子因素,基本影响和成长促进。 1、基本影响(60%,240分):包括收入、成本、质量3方面的影响。 “关系到”是指直接的影响;“领域”:指某个专业职能;“区域”指公司特有的一个大的市场;“地区”指区域下的本单位某个市场; 1)收入(50%):按该岗位对公司收入的影响程度分为六级。 2)成本(费用)(30%):按成本费用管控范围的弹性对公司的影响。分为五级。 3)质量(20%):指产品质量。以质量责任大小来分六级。 2、成长促进(40%):指该岗位对公司战略及中长期发展的贡献或对公司整体运营风险的控制。根据贡献大小程度分为八级,无贡献为零。 (二)解决问题(权重21%,210分):指本岗位经常面临并要解决的专业业务问题的复杂性和创造性,故影响岗位问题解决难度因素的子因素即2个,复杂性和创造性。 1、复杂性(50%):指本岗位要解决问题本身的性质、管理幅度和难度决定的工作内容、 工作过程和方法的复杂程度。可分为5级: 1级-问题已经确定:工作内容或问题确定(很少有其他选择),基本属于个别、具体环 节的操作,工作步骤和过程是例行的,即该岗位在工作中经常面临问题的解决具备明确

的操作步骤及方式。 2级-问题需要一定的方法判断:工作内容或问题比较确定,但涉及若干方面的操作,可以有对工作步骤、过程、方法、的选择,基本上相对独立地工作,即问题需要依据常规的方法判断。 3级-问题需要深入研究确定:工作内容或问题有一定的不确定性,涉及较复杂的专业业务问题,通常要从与其他问题的相关性中加以解决。拟订工作步骤和方法及实施过程可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验,独立地完成,即通过大量信息数据的搜集进一步分析、讨论后判断。 4级-问题判断有一定明确概率:工作内容或问题有不确定性,较多涉及复杂专业业务问题,需要将多个相互独立的问题联系起来与若干个部门协调加以解决。拟订工作步骤、方案和实施过程中要独立地参考多种资料和掌握有关因素的动态,并吸收运用国内外新管理技术和方法。即问题原因、出处或正确性的判断可遵循一定的规律性。 5级-问题判断无明确概率:工作内容或问题解决目标有较大的不确定性,工作任务包括承担企业重要业务项目、管理课题、拟订工作计划、工作标准、解决企业、行业专业系统的疑难业务问题,要跨越多个部门之间、专业之间统筹考虑相关管理目标,整体性上掌握企业经营管理的现壮和动态。系统的吸收、运用、创造性借鉴国内外先进管理技术方法。即问题所涉及的因素难以把握、判断本质的难度大、无一定的规律可循,例如:战略发展规划的制定、中长期企业整体经营规划等。 2、创造性(50%):指本岗位完成工作任务必须融合各种信息而作出的有关判断和创新 的程度。 分为5级: 1级-按程序制度解决:无需或较少需要判断,发生以外务必请示。 2级-按政策规定解决:要根据有关环境条件的要求和限制进行简单判断,确定工作步骤和过程。 3级-需要寻求新的解决方法:要通过深入调研和思考,在涉及复杂概念的工作分析中,作出有效的判断和必要的创新,即在现有政策规定之外寻找更合理的解决方法。 4级-需要进行预测判断解决:要通过全盘分析和思考,在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调工作中,作出正确的判断和较大的创新 5级-需要进行风险性决策解决:需要通过较为艰巨的研究和探索,在解决重大实际问题中,作出有价值的判断和重大的创新。 (三)责任(权)范围(权重10%,100分):指赋予本岗位职权的大小及其履行职责进行沟通和工作联系的范围目的、以及所需的岗位专业知识内容和水平。其中包括三个子因素,分别是工作独立性、工作内容的广度、知识的广度。 1、工作独立性:根据岗位的上级关系性质将该岗位工作时的独立程度分为以下6个等级。 1级-分工明确时刻受到控制(工人); 2级-间歇性受控制(质检、销售员); 3级-根据指令阶段性受控制(车间主任、主管) 4级-按照阶段性目标工作(部门经理、项目经理、厂长); 5级-按照原则工作以效果控制(总监); 6级-按照战略目标工作(COO、CEO)。 2、工作内容的广度:根据该岗位工作的难易程度和涉及范围大小将工作内容广度分为7个等级。 1级-从事某一方面的单项工作;

总经理岗位说明书[汇总]

1.总经理(总裁) 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理; %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; %审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; %审核签发以公司名义发出的文件; %召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; %主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; %处理公司重大突发事件; %推进公司企业文化的建设工作。

任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经验: ◆10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程; ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; ◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念; ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; ◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程; ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力; ◆具备基本的网络知识; ◆熟练使用办公软件。 态度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力; ◆善于协调、沟通,责任心、事业心强; ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强; ◆为人干练、踏实; ◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适,无明显的节假日。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 *注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况,自行填写。

淘宝各岗位说明书精编版

运营岗位说明书 岗位名称运营部 主管 所在 部门 运营部 直接 上级 主管委 员会 直接 下级 运营部助理 绩效 权重 工作职责:完成主管委员会下达的各项营销任务,完成公司各项销售与流量指标。 内部协作客服部,美工部外部协作渠道 职责与工作内容 职责一网络交易平台SEO与优化整治 工作 内容 1.利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理。 2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。 3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。 4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。 5.利用淘宝箱及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。 6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。 7.每星期整理和分销职责一的工作汇报,上报给店长。 职责二网络交易平台内部营销 工作 内容 1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。 2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。 3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施 4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施 5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给店长。 职责三网络平台外部营销 工作 内容 1.各大博客,微薄的建立与宣传及活动策划和实施。 2.有关行业的门户,论坛发帖顶贴及活动策划和实施。 3.百度贴吧,知道等宣传推广活动策划和实施。 4.每星期整理和分销职责三的工作汇报,上报给店长。 职责四与其他岗位的交接管理 工作 内容 1.积极配合美工部的工作,对美工部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自 身职务的情况下优化处理。 2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自 身职务的情况下优化处理。 3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调差最新的顾客需求及意 见,了解市场最新情况。 4.每星期整理和分销职责五的工作汇报,上报给店长。 职责五网站日常经营记录及报表整理 工作 内容 1.在特定的地方记录网站的收入与支出,整理出每天的财务报表 2.根据每天的财务报表整理出月报,季报,年报 3.定期对网站整理出资产负债表,现金流量表,以数据为网站梳理总的一个运营情况, 及时向股东们反映实际情况。 4.整理和分析职责一的工作汇报。 附加职责工作 内容 根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。

店总岗位说明书

店总岗位说明书 职务名称:店总 直属上司:公司营运部 督导下级:前厅经理、厨师长 工作范围: (一)人事管理 1.店务工作站和厨务工作站的点名例会,了解出勤情况。 2.不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况。 3.负责属下员工的考核、培训、奖惩,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,对成绩突出或严重违犯纪律的人员,做到奖惩分明。 (二)服务品质控制 1.检查员工的精神面貌、仪容、仪表。 2.负责收集顾客的就餐意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务、出品的改进及更新。 (三)出品品质控制 1.以桌为单位,以出品质量、服务、出品卫生、投量、时间、速度为中心,发挥主动式的工作方法,提高工作效率。 2.督促厨务经理检查菜品品质。 (四)成本控制 1.检查剩余食品的保管工作。 2.检查备品、厨务工作站的出品准备情况。 (五)费用控制 1.负责店内的财产管理,制定预算,控制费用开支及成本消耗,定期统计、掌握物品报批、领用、保管、维修等环节,杜绝浪费。 2.对本部门的费用负责。 (六)物品管理 负责店内物品的进出管理,定期盘点。 (七)营业管理 1.对公司总经理负责,全面主持分店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。 2.根据公司长远发展规划,制订店的经营计划、管理目标,并定期提交工作计划及述职报告。

3.了解当日客流量、台数、人均消费、打折、销售额等经营情况。 4.协调好店务工作站和厨务工作站之间的工作配合,使实际工作有条不紊。 (八)设备使用及保养 1.经常检查店内设备的状况,做好维护保养工作,并做好店内的安全和防火工作。 2.对店内设备的完好负责。 (九)每日清洁与定期清洁 检查员工打扫卫生的工作情况,检查环境卫生,有问题及时纠正。 (十)促销 1.在公司总经理指导下,开展市场调研和公关、广告、宣传,在竞争中开拓市场。 2.根据市场需求及市场竞争态势,分析经营状况及存在问题,并及时汇报。 (十一)督导及执行公司的规章制度 严守公司的商业机密,严于律己,工作踏实,严格执行各项规章制度,事事起好的表率作用,带头完成各项工作任务。 (十二)处理各种突发性事件 工作责任: 1.协助总经理完成上级制定的营业额指标; 2.制定高效定量的日常工作计划; 3.完善岗位说明书、日常工作计划; 4.评定下属员工的表现,提出奖惩意见; 5.控制及补充所负责部门的人员; 6.严格控制各项费用。 权力范围: 7.有权调动下属员工的工作岗位; 8.有权根据工作成绩提出对下属员工的奖惩意见; 权力限制: 9.不能擅自改变公司制定的工作程序; 10.不能借公司职权进行私人业务活动; 11.不能泄露公司业务政策和营业数字等机密; 12.不得在与我公司同样性质的企业兼任相关职务。

临床研究员岗位说明书范本

临床研究员岗位说明书范本临床研究员又称临床监查员,主要负责组织相关项目的临床监查,并负责制定相关项目的临床监查实施计划。 临床研究员岗位职责 1、在临床试验启动阶段,做好相关准备工作和人员协商工作; 2、在临床试验进行阶段,做好相关监督工作和控制调节工作; 3、在临床试验总结阶段,做好相关回收工作和数据记录工作; 4、在临床试验结束阶段,做好相关报告工作和文档管理工作。 临床研究员岗位要求 1、具有医学或生物学等相关专业本科或以上学历; 职责表述:协助 IT 主管完成公司内部电话、音响等电子设备的管理、维护与简单故障排除负责对公司内部传真机、电话等设备的安装及简单故障排除负责对公司内部传真机、电话等设备的日常维修和保养 2、具有GCP证书等相关从业资格证书; 3、具有临床医学病理学、生物学的专业知识储备,了解临床试验流程; 4、具有独立科研的能力和团队合作的意识;

策划专员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“策划专员岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 5、具有较强的沟通能力、分析能力、组织协调能力; 还在找客服专员的岗位说明书吗,下面为大家精心搜集了4篇客服专员的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 6、具有较强的学习能力,能尽快掌握具体工作中所需专业知识和技能; 7、具有熟练掌握Office等常用办公软件操作的能力; 8、具有吃苦耐劳、认真负责的工作精神; 9、具有一定的工作、培训经验。 临床研究员关键技能 专业能力英语实验能力临床研究知识 个人能力沟通细心勤恳承受压力团队合作精神 临床研究员升职空间 初级临床研究员→临床研究员→临床研究项目经理 临床研究员薪情概况 (6) 如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。

研究员岗位职责

研究员岗位职责 【篇一:研究所研究员岗位职责】 宿州市金鼎安全技术服务有限公司 岗位说明书 【篇二:行业研究员岗位职责】 战略管理部行业研究员岗位职责一、使命:通过实地调查数据和文 案调查资料系统地分析饮料行业,了解饮料的产业结构和主要竞争 对手的情况,建立集团公司战略制定的分析基础,为集团经营决策 提供科学依据。二、工作职责:(一)、饮料产业结构研究:1、研 究饮料行业布局与饮料行业结构;2、研究饮料行业发展速度;3、 分析饮料行业企业的规模及各类企业的比重;4、分析饮料企业生产 集中度与产量地区分布;5、分析饮料产品品种与市场份额;6、分 析饮料行业经济效益,包括行业资产负债率和销售利润率等;7、分 析不同规模企业销售利润率;8、熟悉饮料及食品产业发展的政策环境;9、了解饮料及食品产业的投资动态;10、了解主要生产企业状 况及部分饮料企业的主要指标;11、了解外商投资企业的状况;12、了解饮料市场细分情况和消费者状况;13、根据以上研究分析,准 确确定行业的关键特性、变革的驱动因素及未来的利润前景,预测 饮料行业与饮料市场发展趋势。(二)、竞争对手分析:根据项目 要求,通过集团公司各职能部门的协助,对行业内主要竞争对手进 行尽可能详尽的分析:1、确定行业内应当考察的竞争对手,包括现 有的竞争对手和潜在的竞争对手;2、分析主要竞争对手的竞争实力,包括产品或项目研发情况、生产能力、技术力量、营销策略,销售 网络、销售额、利润率、市场占有率,价格动态以及广告支出、员 工收入等;3、了解竞争对手投资计划与跟踪项目(项目内容、规模、性质、合同金额、投资方概况等);4、;了解竞争对手中标项目 (同上)5、了解竞争对手主要财务数据和资本状况; 6、了解竞争对手管理层的背景及主要领导人的性格特征; 7、了解 竞争对手原材料供应商或产品提供商、客户和消费群体状况;8、依 据以上收集掌握的信息与数据,综合评价竞争对手的能力、市场地 位和战略,分析其强项与弱项及竞争成功关键因素,并据此采取合 适的竞争战略。、分析公司所在的饮料行业及竞争环境的特性,结 合公司内部(三)的资源和能力,为公司制定合适的战略规划,把

店总岗位说明书文档2篇

店总岗位说明书文档2篇Store manager job description document

店总岗位说明书文档2篇 小泰温馨提示:岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇,并与企业的实际发展状况保持同步更新。本文档根据岗位说明书要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:店总岗位说明书文档 2、篇章2:小学教师岗位说明书范本文档 篇章1:店总岗位说明书文档 店总岗位说明书 职务名称:店总 直属上司:公司营运部 督导下级:前厅经理、厨师长 (一)人事管理 1.店务工作站和厨务工作站的点名例会,了解出勤情况。

2.不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况。 3.负责属下员工的考核、培训、奖惩,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,对成绩突出或严重违犯纪律的人员,做到奖惩分明。 (二)服务品质控制 1.检查员工的精神面貌、仪容、仪表。 2.负责收集顾客的就餐意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务、出品的改进及更新。 (三)出品品质控制 1.以桌为单位,以出品质量、服务、出品卫生、投量、时间、速度为中心,发挥主动式的工作方法,提高工作效率。 2.督促厨务经理检查菜品品质。 (四)成本控制 1.检查剩余食品的保管工作。 2.检查备品、厨务工作站的出品准备情况。

总经理岗位职责说明书一【最新】

总经理岗位职责说明书 岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室 岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 职责与工作任务: 职责一 职责表述:组织实施公司总体战略,制定和实施公司年度发展计划及方案 工作任务

负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构, 负责向执行董事进行汇报,请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核,主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定 负责召集和主持执行董事办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理

负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作 工作任务 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述:负责处理公司重大突发事件,建立良好的沟通渠道 工作任务 根据授权,处理特殊事项或重大突发事件

淘宝专员岗位职责

淘宝专员岗位职责 【篇一:淘宝专员工作职责绩效】 网店专员岗位职责绩效 姓名:_________所属部门:________日期:___________ 【篇二:淘宝推广专员岗位职责】 每天都逛淘宝的你,不知道有没有对淘宝的招聘感兴趣呢?我们一起来了解一下职责一:淘宝推广专员岗位职责 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 2、负责进行有效的客户管理和沟通; 3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员; 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 5、负责发展维护良好的客户关系; 6、负责组织公司产品的售后服务工作; 7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 职责二:淘宝推广专员岗位职责 1、负责淘宝商城+c店的推广,监控效果并提出建议,优化广告效率; 2、负责直通车关键词优化和投放; 3、负责站外博客的建立和论坛发帖宣传等各种网络推广措施; 5、负责会员营销,短信和email营销 6、淘宝其他营销渠道尝试 职责三:淘宝推广专员岗位职责 1、负责淘宝商城网店上的网络推广,以提高网店点击率和浏览量 2、通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,负责淘宝商城店铺,产品页面,直通车等竞价推广工具的seo优化; 3、网店促销活动策划实施,竞争产品调查汇总,收集分折网络热销产品以及热门促销模式; 4、对网店产品访问量、跳失率等相关数据进行汇总分折及进提供改进方案;职责四:淘宝推广专员岗位职责 1. 负责公司淘宝店铺的整体推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;

2. 策划、制定和实施网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广, seo论坛推广,sns推广等); 3. 通过对行业销售趋势、竞争对手、自身店铺的各项推广数据收集 与提出初步分析建议,总结经验,为达到销售业绩提供决策; 4. 协助新品选款或设计,并对产品信息如标题等进行优化。 【篇三:淘宝客服专员岗位职责】 淘宝客服专员岗位职责 时间:2014-02-25 15:34来源: 好词好句网作者:好词好句 篇一:淘宝客服专员岗位职责 1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个 运营流程.; 2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常 维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证 网店的正常运作; 3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览 量和转化率,完成在公司制定的目标; 4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验, 为达到销售业绩提供计策; 5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工 作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通 能力;(中山促销专员招聘) 6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想; 7、有相关网店工作经验者优先(led灯具产品)。 篇二:淘宝客服专员岗位职责 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方 案 (2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系 (6)负责组织公司产品的售后服务工作 (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

总经理岗位说明书

总经理岗位说明书 岗位名称:总经理岗位编号: 所在部门:岗位定员: 直接上级:工资等级:一级 直接下级:营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理 薪酬类型: 所辖人员:岗位分析日期: 本职:领导制定和实施公司整体战略,完成公司制定的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作。 职责与工作任务: 职责一:职责表述:制定和实施公司整体战略 工作任务:1、领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境的变化进行调整。 2、组织实施公司整体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 职责二:职责表述:制定和实施公司年度经营计划 工作任务:1、根据公司要求的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 2、监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。 3、组织实施财务预算方案及利润分配,使用方案。 职责三:职责表述:建立良好的沟通渠道。 工作任务:1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。 2、领导开展公司的社会关系活动,树立良好的企业形象。 3、领导建立公司内部的良好沟通渠道,协调各部门的关系。 职责四:职责表述:建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。 工作任务:1、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。 2、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。 职责五:职责表述:主持公司的日常经营工作。 工作任务:1、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。 2、住处召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 4、负责处理公司重大突发事件。 职责六:职责表述:领导直接下属及分管部门开展工作 工作任务:1、领导建立健全公司的人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。

淘宝店长每天工作职责与内容

淘宝店长每天工作职责与内容 一、商品销售 1.利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理。 2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。 3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。 4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。 5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。 6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。 7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。 二、活动策划 1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。 2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。 3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施 4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施 5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。 三、运营管理 1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运情况报告,可写入工作日志当中。 2、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。 3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。 四、网站商品信息维护与各部门的对接管理 1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。

2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。 3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。 4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。 五、反馈与考勤 1.把职能一,二,三,四每星期向总经理以文档的形式汇报。 2.淘宝运营部不受时间的限制,但内部部门会议及主管会议要进行根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。 篇二:淘宝店长职责 1、负责提供可行性的网络营销推广策略及方案并指导执行,信息编辑及发布、网上调研、网上商城销售促进方法的运用,提出应用方案,提高进店流量、增大点击率和浏览量; 2、熟悉淘宝网络销售平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验; 3、负责线上活动和专题的策划,财务知识线上推广创意及效果优化; 4、优化库存和产品线,并跟据实际情况调动店展的经营方向,具备计算库存、仓容利息、收益等能力; 5、负责淘宝网店的信用维护,联系淘宝客服保证公司淘宝网店正常运行,能带领客服团队完成具体到每天的销售任务和要求; 7、充分利用淘宝各种活动资源; 8、推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、展货店的体系建设和发展; 9、细化团队各人员工作职责分工,完成店展的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件; 10、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力,具有良好的网络营销意识,人际沟通能力,良好的团队合作精神,积极组织并配合团队共同完成策略的规划及实施.

店长岗位说明书

店长岗位说明书 负责本店面业绩目标的管理与达成 1.销售目标的分解与下达: 协同部门经理及督导一起制定本店年度销售目标,并将年度目标分解到各月; 每月26日前将公司下达的店铺月销售目标分解到周,并合理分解至每人/天,组织店员进行目标宣导与下达,确保每位员工清晰知晓; 2.销售目标的过程管理: 掌握本店铺每日、每周、每月累计目标达成情况,对业绩未完成情况要形成整改措施,直接跟踪每位员工(按时段9-11、11-2、2-5、5至闭店)当日业绩达成情况,对不达标者及时进行鼓励,做好淡、旺场的工作及人手安排; 每晚闭店前汇总当日销售情况,向督导汇报; 根据每天的措施和总结,次日对店铺进行商品、陈列及班次的调整; 3.销售目标的达成: 100%达成公司下达的各项指标(销售额、利润额、品类任务等) 按计划完成促销活动的指标。

1.开店、闭店工作安排与管理 开店工作:人员点名,安排清洁,收银准备,开B准备; 闭店工作:巡视店铺,关铺后清洁,后仓补货,收B,简短回顾赞扬并鼓励表现好的同事,离开店铺前重复检查电源开关及门窗是否都关好并上锁。 2.店铺会议管理:午会、周会按照店铺标准化运营文件《例会会议议程》执行。 3.导购站位安排 店长有效安排每一时段导购站位 店长有效安排每一时段头档 4.处理顾客投诉、抱怨 依据公司基本规定,本着顾客为先基本原则,第一时间解决投诉,平息顾客抱怨,让顾客满意;事件超越店长权限需立即电话向主管督导汇报。 5.各类报表的准时准确填报 销售日报表每日填报好后上传区域督导;现金登记表、盘点表按财务、仓储部规定时间回传;考勤表、工资表与每月28日前回传区域督导; 数据无漏报、错报,报表准确率100%。 6.店铺形象维护 维持店铺及小仓整齐清洁,每周二大扫除(门头、橱窗、卷帘、门、背柜、墙角、小仓等卫生死角); 保持店铺灯光、设施的正常使用; 确保店内外装修,货架完好无损; 活动氛围按要求时间布置到位; 7.收集信息并反馈给区域督导:竞品动向(包括款式、价位、促销活动等),竞争店面推广活 动的安排;商场、超市店长还要收集商场及超市信息(超市促销活动、场地调整等),以及协助销售款的对账工作; 8.突发事件处理,第一时间处理,及时向区域督导及经理汇报,及时报警。

金融_经济研究员职位说明书

金融_经济研究员职位说明书 岗位描述: 1、负责组织收集各类市场情报及相关行业政策与信息; 2、负责跟踪和研究国家宏观经济政策的走向; 3、负责对国家重大政策和法律法规的变动方向作出判断; 岗位说明书是对该岗位职责的说明,下面是为大家精心搜集的一篇“市场部专员岗位说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 4、负责跟进政策方向为公司的经营提出相应的调整建议; 5、负责制定市场调研计划,组织策划市场调研项目; 负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 6、负责进行市场调研并提出专题调查报告或策划方案; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 7、负责对公司发展战略规划提出合理化建议。 任职资格: 1、本科及以上学历,金融、经济、财务等相关专业; 负责根据国家和地方的相关规范、规程、规定及标准,结合公司实际情况,起草和编制企业相关专业实施标准,并在公司内部进行培训。 2、具有各产业、行业背景及管理、财务、金融等知识; 尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。

3、具有较广的知识面,有扎实的经济方面基础知识; 4、具有较强的资本市场分析能力,能迅速捕捉市场动态; 5、具有良好的协调和沟通能力,有良好的人际关系; 还在找客服专员的岗位说明书吗,下面为大家精心搜集了4篇客服专员的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 6、具有敏锐的市场意识,一定的创新能力; 7、具有强烈的进取心和责任感,有团队意识。 主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和 计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。 项目结束后,媒体沟通、现场执行及新闻宣传成果汇总,制作项目总结。客户的开 发与维护,与客户进行谈判、联络、提案。 6建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表,分析和评审各类检 验报告,每月进行质量总结分析,提出改进意见; 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

地产研究员岗位职责

地产研究员岗位职 责 1

地产研究员岗位职责 【篇一:市场部架构编制和各岗位职责】 市场部 人员架构调整方案 (建议稿) 一、市场部人员配置 二、市场部人员配置说明根据公司市场部当前情况,市场部需人员编制6名,市场部总监1名,研究部经理1名,拓展部经理1名,策划师1名,高级研究员1名,拓展员1名。 三、市场部各岗位职责 市场拓展部经理岗位职责 市场拓展员岗位职责 市场研究部经理岗位职责 【篇二:明源地产研究院培训介绍】 明源培训三大特色

明源培训课程以实战、可落地为开发准则,研究了国内近百家地产企业的经典管理案例,梳理出最具行业经验的管理方法。明源课程并不是简单某家标杆企业的管理经验,而是基于整个行业的优秀管理案例提炼出的一整套管理理念。经过不断研究,明源整理出一系列能够持续优化的管理方法与工具,在每个管理理念背后都给出能够实现管理落地的路径,在学习后很快能够直接应用于工作。 ? 服务群体:聚焦专业管理,服务于专业线管理的中高层,致力提升企业各专业线的管理水平; ? 课程开发:集百家之所长,研究整个行业优秀管理案例,提炼企业不同发展阶段的管理理念; ? 讲师团队:汇集团队智慧,深扎地产多年专属咨询团队,不断推陈出新丰富与优化课程内容; ?了解面对同样管理难明源培训四大收益题各企业的不同做法 ?对标标杆企业发现自 身企业存在的问题 课程收益 ?共同探讨管理问题引?掌握支撑管理提升有发管理提升思路效落地的方法与工具 【培训体系】

聚焦地产专业线管理,从管理落地出发,开发适用于高中基层不同层级的管理课程,从上至下梳理企业专业线管理思路,最终将企业管理有效落地。 总裁系列:宏观管理思路,标杆参观考察,控管企业收益; 管理课程:业务管理框架,行业管理经验,管理落地思路; 专业课程:专题深入探讨,案例实景演练,管理方法落地; 基础课程:管理思路秉承,操作方法掌握,岗位资质认证; 【核心课程】 房地产经营预算管理 ? 培训收益 ? ? ? ? 掌握企业经营计划与预算管理的核心管控模型;掌握预算的编制方法和技巧、经营分析与管理控制评价的方法和策略;掌握明源最新发布的经营预算系列管理工具,做好经营预算过程控制;基于标杆企业最佳实践的经营预算excel工具套表;

研究人员岗位职责

研究人员岗位职责 研究员 1.独立从事研究工作,具有学科带头人的资质;主持国家、市、院和所的重点科研项目,按计划完成研究任务;科研成果具有较大的理论价值和丨、1Z用价值,在本专业核心刊物h:发表较高水平的学术论文,出版个人学术专著. 按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.跟踪本学科国内外学术前沿重大理论和现实问题,担与学科发展的学术领衔作用,承担学科建设职责. 3.报据科研需要,指导青年科研人员的研究工作,带教硕士、博士研究生. 4.承担领导交办的各类学术活动的组织工作,根据需要轮岗或兼职担任院学术部门或管理部门的负责人工作. 副研究员 1.独立从事研究工作;主持国家、市、院和所的科研项0,按计划完成研究任务;科研成果具有较大的理论价值和应用价值,在本专业核心刊物上发表较高水平的学术论文. 按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.跟踪本学科国内外学术前沿重大理论和现实问题,协助承担学科建设职责. 3.根据科研需要,指导青年科研人员的研究工作. 4.承担领导交办的各类学术活动的组织工作,根据需要轮岗或兼职担任院学术部门或管理部门的负责人工作. 助理研究员 1.形成专业主攻方向;主持或参与国家、市、院和所的科研项目,按计划完成研究任务;在相关专业刊物上发表具有一定学术水平的科研成果. 按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.跟踪本学科国内外学术前沿重大理论和现实问题,参与学科建设. 3.参加各类学术会议和科研活动,承担领导交办的各类学术活动的组织工作. 研究实习员

1.在高级研究人员的指导下,进行研究工作和辅助工作;按计划完成科研任务;在相关专业刊物上发表科研成果.按照本院科研人员考核的规定,接受业绩考核达到合格以上. 2.积极参与各类学术活动. 3.承担领导交办的各项工作. 研究助理 1.在高级研究人员的指导下,做好各项科研辅助工作和事务性丁.作. 2.收集、整理和保管专题研究文献资料,并撰写和发表相关学术综述文章. 3.协助做好本单位的统计、外事、科研档案管理工作和学术活动的组织工作. 4.承担领导和高级研究人员交办的各项工作.

总经理职位说明书参考

总经理职位说明书参考 总经理职位说明书参考 职位职责概述: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容: 根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施??p 主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 审核签发以公司名义发出的文件; 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 处理公司重大突发事件; 推进公司企业文化的建设工作。 工作职责: 一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。 二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划,完成责任目标和年度计划。 三、对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。 四、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 五、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分,直至辞退。 六、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 七、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 八、搞好社会公共关系,认真处理周边邻里关系和谐,为公司树立良好的企业

市场研究员的工作职责

市场研究员的工作职责 1 职责: 1、保证与现有客户的长期合作关系。 2、管理研究团队定性定量,包含人员招聘、工作分配、绩效考核及工作指导。 3、研究项目管理,同时给予客户专业的研究服务。 4、撰写优质的客户项目提案及演讲。 5、推进研究标准化产品规划与研发。 6、开拓新客户或新领域的业务。 7、参与公司整体业务规划及团队发展工作。 8、参与公司重大对外活动、行业会议及公开演讲等相关工作。 9、负责团队的年度目标及预算。 10、其他上级安排的工作 职责: 1、4年以上咨询行业经验 2、出色的项目团队管理经验,较强领导力和组织协调能力。 3、具备较强和广泛的市场研究能力及技术。 4、对于市场研究及业务有独到的见解和认知。 5、出色的沟通能力及人际交往能力。 6、具备较强的客户服务、业务发展能力和谈判技巧。 7、有好奇心、自我激励、充满激情、鼓舞团队士气。 8、掌握统计软件SPSS 2 职责:

1. 负责公司市场品牌发展研究及市场环境、国家政策信息的搜索,并提炼归纳相关讯息; 2. 进行需求行业调查分析。提出市场趋势分析、发展方向和规划; 3. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析; 4. 对公司产品定价、展会、品牌规划和品牌形象建设等方面提出建议; 5. 归纳搜集的有效信息及时形成软文,用于企业参考资料; 6. 认真完成上级交办的其他工作事务。 任职要求: 1、本科及以上学历,国际营销、经济管理等相关专业; 2、具备优秀的渠道开发和市场开拓能力,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案; 3. 思维敏锐,市场感知能力强,极富创新精神,环境适应能力和抗压力能力强 4、熟悉利用各种渠道进行调查搜索并记录;有良好的沟通表达能力; 5、强烈的事业心和责任感,良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力。 3 职责: 1、负责项目管理和协调工作,确保项目按时完成; 2、搜集公司项目相关信息,进行项目前期调研; 3、项目研究方案设计,制定访谈计划,设计调查问卷; 4、项目数据分析和解读,撰写研究报告; 5、参与客户前期沟通和报告演示; 6、配合研究经理维护日常的客户关系; 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、社会学、统计学、心理学、经济学、计算机等相关专业研究生及以上学历; 2、有2年及以上市场调研行业工作经验;

总经理岗位说明书范文

总经理岗位说明书范文 总经理岗位说明书范文 在公司总经理的主要工作是什么呢?需要履行什么职责呢?以下是总经理岗位说明书范文,一起来看看吧! 岗位名称:总经理 岗位编号: 所属部门:总经办 岗位定员:1人 直接上级:董事会 所辖人员:4人 直接下级: 财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理

负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。 职责一 职责表述:组织制定公司年度经营实施计划,经董事长办公会议和董事会批准后,负责组织实施 工作任务 1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 2、负责向董事会进行汇报,请示批准公司整体经营计划和公司总目标 3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 2、负责召集和主持总经办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展 3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属

公司正副经理 4、负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述:负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务 1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作 2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述:负责处理公司重大突发事件 工作任务 1、根据授权,处理特殊事项或重大突发事件 2、向董事会汇报特殊事件解决方案,并请求授权 3、事后对解决过程进行总结,向董事会进行汇报

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