亿动商道产品管理系统操作手册(客户版)

亿动商道产品管理系统操作手册

（客户版）

亿动商道业务部

2007-9

亿动商道产品具有以下六大优势：

☆广泛展示：在国内1100多家无线互联网网站投放，总流量达到无线互联网流量的65%以上

☆位置绝佳：每一条文字链广告均独享相关页面的唯一亿动商道广告位置，客户关注度极高

☆投放智能：广告与页面内容智能匹配，无须用户搜索，广告伴随用户浏览过程自动推送☆操作便捷：专业的客户自主竞价管理系统功能强大，使用快捷，操作灵活

☆费用可控：客户开户费低，每日消耗限额可控，广告按照点击收费，不点击不付费，便于客户控制无线广告预算

☆无线建站：没有独立网站的客户可以自助建立无线网站，迅速完成一站式推广服务

亿动商道产品投放效果：

亿动商道通过先进的文本分析技术，智能匹配广告与无线页面，为广告主在第一时间找到最具需求的潜在客户

亿动商道的产品介绍、相关政策、通知和信息可以通过以下地址访问查询：https://www.360docs.net/doc/1f3694833.html,

亿动商道系列产品平台包括以下板块：

?管理系统登录入口

代理商、客户可通过帐号/密码/验证码登录亿动商道产品管理系统，完成关键词投放、报表查询、财务管理、帐号设置等一系列操作

?产品知识介绍

最新的产品展现形式、投放规则、销售价格等相关知识介绍

?代理商政策介绍

介绍亿动商道产品的代理商加盟、运营、渠道管理等相关政策

?客户疑难解答

客户对于产品的规则、销售政策、系统操作等方面最常见的问题解答

?最新公告发布

发布亿动商道产品系统升级、产品促销、渠道政策等信息，以及亿动广告传媒的最新产品动态

?成功案例展示

展示亿动商道产品的成功客户案例

亿动商道产品管理平台介绍

代理商、客户可凭帐号、密码在亿动商道产品首页入口进行登录（登录位置如下图）

亿动商道产品管理系统是为代理商、客户提供的广告投放、关键词管理、报表查看、财务管理的一站式综合平台。主要功能模块如下（代理商权限）

☆关键词管理

对于授权委托的客户，添加、管理需要投放的竞价关键词

☆客户管理

添加、管理所属客户信息

☆代理商管理

添加、管理下级代理商

☆统计报表

查询关键词消耗情况/ 查询关键词投放网页情况

☆财务管理

查询转款、消耗帐务情况

☆帐号设置

修改帐号信息/密码

设置代理商操作员帐号

客户管理系统功能

1．系统首页

使用帐号/密码登录后，系统内首页显示内容如下：

●帐号信息：显示用户名称、所属代理商、授权情况、帐户余额、今日消耗额、今日

点击数等信息

●最新公告：显示由亿动广告传媒发布的最新系统公告、促销信息等相关通知

2．关键词管理

客户可以在此功能区对关键词进行添加、竞价、管理、投放监测的操作。

客户也可以在账号设置—授权委托内将关键词的相关操作委托给代理商代为处理。

关键词操作流程如下：

开通帐户

关键词分组设置关键词模板

添加关键词

关键词提交

关键词审核

上线、效果监测

客户

代理商

亿动传媒

对于关键词投放，系统内的操作如下：

1）设置关键词内容

广告位：可选择通投广告（投放到所有广告位），或定向广告（只投放到与关键词相同主题的无线页面）

选择组：选择关键词所属的组，也可同时新建关键词的组

关键词：在此处输入欲投放的关键词，用回车键分隔，最多可以输入50个关键词

选择模板：选择已定义的广告语和URL地址

广告语：填写投放在网页上的广告文字，包括主标题（12字以内）和副标题（15字以内）两个部分

URL地址：填写关键词广告对应的无线网站链接

存为模板：可将填写好的广告语、URL地址保存为模板，以备多个关键词反复使用2）设定关键词价格

竞价模式：可设为自动（系统根据同一关键词所有出价情况自动竞价）或手动（人工填写竞价价格）

竞价价格：所有关键词起价0.1元，单位加价0.02元

综合排名指数：关键词投放质量的标准，由关键词广告质量、与网页的相关程度、点击率决定。客户的竞价价格*综合排名指数决定最终排名位置

批量操作：把全部关键词设为自动竞价

3）确认添加

设定每日最高消费限额：消耗达到限额时广告自动下线

点击完成按钮，确认关键字广告提交

关键词的其他管理包括：

关键词列表管理

查看列表样式：以关键词管理/关键词简表/关键词详表样式显示

点击每行最后的操作图标，出现操作菜单，包括查看、更新竞价、编辑广告语、编辑价格、编辑地域定向、删除、预览功能

关键词分组管理

添加到本组：将其他关键词添加到该行对应的组中

批量编辑：对组内所有的关键词进行批量操作

批量删除：一次性删除该组内全部关键词

设置自动竞价：将该组内的关键词设为自动竞价模式

操作：点击每一行最后的操作图标，可以对关键词分组进行编辑、删除操作（内部仍有关键词的组不可直接删除）

关键词模板管理

新增模板：新建关键词模板

点击操作图标，可以对模板进行编辑/删除/预览操作

模板的预览效果如下：

关键词信息查询

可根据关键词名称进行查询，并可筛选通投广告列表。

3．统计报表

3.1 财务报表

可选择业务总报表、业务报表明细进行查询

在明细报表中，可以根据起止时间进行查询

3.2 关键词报表

分为总报表、明细报表两种类型

总报表显示代理商帐号下的关键词总数、关键词展示总次数、总点击数和相应的总消耗金额

明细报表显示每一个关键词的展示量、点击数、平均消耗价格和总消耗金额

可以通过客户名称、是否委托授权、关键词名称、投放起止时间进行查询

4．帐号设置

4.1 用户信息修改

修改客户的帐号信息

可修改内容包括：网站名称、网站描述、联系人姓名、联系电话、通讯地址、邮政编码、Email地址

4.2 密码修改

修改客户的系统登录密码

修改后确认，系统将自动发送新的登录/ 操作密码至客户邮箱

4.3 授权委托

将竞价词管理/自建站管理操作委托给代理商代为完成

客户可以选择需要委托的服务类型（竞价词管理/自建站管理）

跨境电商管理平台操作手册

目录 1产品介绍 (2) 2管理平台功能操作说明 (2) 2.1系统管理 (2) 2.1.1权限管理 (2) 2.1.2内容管理 (3) 2.1.3日志管理 (4) 2.2商品管理 (4) 2.2.1商品基础信息管理 (4) 2.2.2商品型号管理 (5) 2.2.3商品规格管理 (5) 2.2.4商品详情管理 (6) 2.2.5商品销售管理 (7) 2.2.6特色栏目商品发布 (8) 2.2.7商品入库 (8) 2.3订单管理 (9) 2.4发货管理 (9) 2.4.1待发货管理 (9) 2.4.2待签收管理 (10) 2.5栏目类别 (10) 2.6投票管理 (11) 2.7首页广告 (11) 2.8会员管理 (11) 2.9账户管理 (12) 2.9.1充值管理 (12) 2.9.2提现管理 (13) 2.10行为管理 (13)

1 产品介绍跨境电商管理平台主要由订单管理、产品管理、客户资源管理、物流管理、前端展示页面管理等模块组成。系统覆盖了电商平台的所有功能与环节，能有效帮助供货商展示产品，采购商（个人）采购产品。 2 管理平台功能操作说明 2.1系统管理 2.1.1权限管理权限管理包括：角色管理、管理员管理、用户导入功能。 1)角色管理选择系统管理---权限管理---角色管理，填入用户名及勾选权限列表，点击确定即可。 2)管理员管理选择系统管理---权限管理---管理员，填入管理员基础信息及角色，点击确定即可。

3)用户导入选择系统管理---权限管理---导入用户，选择导入用户的类型、角色，并选择按预设格式编辑的人员信息excel文件，即可批量导入用户。 2.1.2内容管理 1)物流公司管理选择系统管理---内容管理---物流公司管理，填写物流公司基础信息确认即可。

质量管理操作手册

企业管理信息系统操作手册【项目质量管理子系统】版本号：V1.0 江苏扬建集团有限公司二○一四年十二月十二日

《质量管理操作手册》（质量保证部）一、职能划分 1、项目部具体负责人——质检员负责质量管理模块内容的录入。 2、质量保证部负责查看、监督项目部质量管理内容的填写是否及时，内容是否完整、准确，和实际完成情况是否相符等。二、业务模块注意要点项目部自检、监理通知单联系单、法人子（分）公司及集团公司月度检查中发现的质量问题，及时整改闭环三、操作步骤 1、质量管理目标由集团总部、分公司和各个项目部分别录入质量管理目标，集团总部录入本年度的质量管理总体目标，分公司录入各分公司的质量管理目标，各个项目部录入本项目的质量管理目标。质量管理模块在项目管理大类中，打开项目管理---质量管理---目标管理---质量管理目标窗口，选择对应的项目组织，点击“新增”---新增，弹出编辑窗口，输入目标名称，集团录入目标名称的格式为“集团XX年度质量管理目标”，工程项目不需要填写，目标内容要充实具体，管理层级选择“集团”，考核周期选择“年度”，集团层面的质量管理目标要上传附件。分公司目标名称的格式为“X分公司XX年度质量管理目标”，工程项目不需要填写，目标内容要充实具体，管理层级选择“分公司”。各个项目部的目标名称格式为“XX项目部质量管理目标”，工程项目选择相应的项目部，目标内容要充实具体，管理层级选择“项目部”。

注意单据日期要修改，一般是以开工日期为准，填写完成之后保存，并由部门经理或项目经理进行核准。 2、质量计划 2.1、达标创优措施计划及实施达标创优措施由需要创优的项目进行填写，一般是项目部自行填写，一个项目部只需要写一个单据。打开质量管理---质量计划---达标创优措施计划及实施界面，选择相应的项目，点击“新增”。打开单据界面后，填写计划名称，如：XX项目创优措施，责任单位一般是相应的分公司。下方明细中点击“新增”，选择直接新增即可，将下方的单据信息填写完整，具体如图所示：信息填写完成后需要添加创优措施的附件，最后保存。 2.2、质量检查计划质量检查记录一般由集团总部和分公司来写，项目部如果有检查计划也可以写进去。如果制定该计划内容必须要充实，总部可以制定年、季度和月份的计划，也可以制定定期或不定期的计划，同样有附件的可以将附件挂进去。打开质量管理---质量计划---质量检查计划，输入具体的名称、时间、管理层级等等，同时要在下方的明细中输入具体的检查计划，点击上方的“新增”按钮即可。桩基模板钢筋计划时间14.0718结束时间14 10 14 基础地下室计划时

设备管理软件使用手册

设备经管软件使用手册一：系统简介该系统主要用于智能大厦的设备经管，一幢高度智能化大厦的给排水，消防，照明，门禁，防盗报警，电梯，娱乐休闲，停车场，办公，通讯等设备投资巨大，种类繁多，数量庞大，这成千上万个设备分布于信息枢纽大厦主楼和附楼的每一层楼中，对这些设备的经管，需要用科学高效的方式进行经管。该系统记录设备最基本的资料，如设备名称，类型，编号，位置等。建立相关的资料库，详细介绍设备性能，用途，使用方法，常见故障及解决办法。设备相关的资料库详细记载设备厂家，供应商的地址，电话，联系人，原施工单位的地址，电话，联系人，施工图，以及当前备件数等等。必须建立相关的资料库详细记载当前设备状态，设备经管者。详细记载每一设备的维修记录，故障分析，结论，解决技术方案，以便提供将来参考。经管人员可根据具体情况制定维护计划，系统根据计划提醒维护人员实施并填写日志。

系统具有一定程度的智能，如提醒经管者当前哪个设备备件不足，哪个设备没按计划进行维护，能为经管者协调工作。若与BMS，BAS 系统结合，可实现即使短信通知经管者。二：操作一）界面简介：功能键工程设备清单系统位置设备经管子系统按功能键将进入各具体功能。按工程栏，系统栏，子系统栏，位置经管栏查寻设备，列在右上的列表里。

二）基本资料录入 1．工程登记，楼宇登记，部门登记。《到第一个记录。〈到下一个记录。〉到上一个记录。》到最后记录。增加：先按增加，接着录入内容，按确定完成操作。修改，删除类同。 2．用户注册。

先完成部门的注册以便在这里可以选择。不用填写部门。操作：先填写或修改资料，再按增加或修改完成。删除时先选定记录后按删除完成。以下操作同用户注册。 3．用户权限设置。先完成用户注册以便方便选择.

CRM客户管理系统手册范本

客户管理手册今天的客户既可以通过传统市场所提供的销售形式接触各类产品，也可以方便地透过互联网找到自己感兴趣的产品。他们的消费方式由被动接受变为主动选择，这一变化要求企业必须接受这样一个事实：即客户有了比以往任何时候都多的对产品和服务进行选择和比较的机会与权利，客户成了真正的上帝。这种变化了的市场环境，对企业而言既是挑战也是机遇。企业如何实现对多渠道销售与服务的集成、统一管理，就需要有一套完整的客户关系管理（以下简称为CRM）的理论与技术实现手段。 CRM系统的实施目标 CRM系统的实施在一定程度上改变了企业对市场以及客户的看法。过去，企业把发展新客户看作是扩大市场的关键因素。现在，企业不但要重视新客户的发展，更要注重对原有客户的保持和潜力发掘。通过对客户交往的全面记录与分析，不断加深对客户需要的认识，开发现有客户存在的购买潜力，达到进一步提高销售额，降低成本，增加利润率，提高客户满意程度的目标。 ●提高销售额。利用CRM系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户的需求，增加销售的成功几率，进而提高销售收入。 ●增加利润率。由于对客户的更多了解，业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点，有效进行销售，避免盲目的以价格让利取得交易成功，从而提高销售利润。 ●提高客户满意程度。CRM系统提供给客户多种形式的沟通渠道，

同时又确保各类沟通方式中数据的一致性与连贯性，利用这些数据，销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反应，让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业的有效沟通关系。 ●降低市场销售成本。由于对客户进行了具体甄别和群组分类，并对其特性进行分析。使市场推广和销售策略的制定与执行避免了盲目性，节省时间和资金。 CRM的实施阶段目前，实施CRM管理系统的企业都不约而同地将市场、销售与售后服务业务的集成作为项目实施的目标。从客户关系管理的长远目标来看，这一步骤是十分必要的，但它不是CRM实施的全部容。市场、销售与服务的高度集成化确实可以带来业务部门工作效率的提高，但集成化的系统本身并不能加强企业对市场的认识和了解程度，也不能因此密切与客户关系。CRM实施成功更为重要的阶段在于对数据的有效处理和分析。通过分析，使企业理解客户行为及其购买方式，发现适合不同客户的多样化的销售形式；进而以分析结果为依据实现企业业务过程和部组织结构的调整。因此CRM项目的实施可以分为三步：应用业务集成，业务数据分析和决策执行。 1、应用业务集成将独立的市场管理，销售管理与售后服务进行集成，提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合，实现业务数据的集成与共享。这一环节的实现，使系统使用者可以在系统得到各类数据的忠实

系统后台操作手册

手册目录 1、登录后台管理系统..................................... 错误!未定义书签。登录后台............................................. 错误!未定义书签。后台管理界面介绍..................................... 错误!未定义书签。 2、修改网站基本信息..................................... 错误!未定义书签。修改管理员密码....................................... 错误!未定义书签。更新缓存............................................. 错误!未定义书签。网站名称,BANNER 修改。............................... 错误!未定义书签。 3、栏目管理............................................. 错误!未定义书签。添加栏目............................................. 错误!未定义书签。修改栏目............................................. 错误!未定义书签。添加子栏目........................................... 错误!未定义书签。删除栏目............................................. 错误!未定义书签。 4、文章管理............................................. 错误!未定义书签。添加文章................................................. 错误!未定义书签。文章管理（删除，修改）................................... 错误!未定义书签。文章回收站管理........................................... 错误!未定义书签。 5、留言本管理........................................... 错误!未定义书签。 6、其他管理（友情链接，调查等）......................... 错误!未定义书签。友情连接管理............................................. 错误!未定义书签。添加友情链接......................................... 错误!未定义书签。修改友情链接信息..................................... 错误!未定义书签。

浩顺餐饮管理系统使用手册

内容提要本手册是“浩顺餐饮管理系统”的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了系统的使用操作。本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、前台使用等，内容详尽，配有大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题，这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的，如与实际商业企业所使用的名称和地址相似，纯属巧合.

引言欢迎使用“浩顺餐饮管理系统”产品。如发现本手册与产品有不符之处，请以最新产品为准。本帮助共分三部分，详细描述了“浩顺餐饮管理系统”的功能及使用方法。第一部分是产品概述，描述了产品概况及系统结构。第二部分是系统安装，详细说明了产品的运行和安装环境，安装过程及相关的技术信息。第三部分是系统的使用介绍，详细说明了菜品资料、原料资料、连锁会员、员工信息、仓库管理等信息。

第一部分产品介绍 1. 产品简介 “浩顺餐饮管理系统”是由浩顺集团软件创新中心研究开发出来的，主要面向餐饮企业的管理系统。该系统采用当前业界最先进和最成熟的技术，包含了大量现代餐饮企业的专业功能，能从根本上满足餐饮企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求。“浩顺餐饮管理系统”集后台、前台、仓库于一体，能实现有序高效的信息化经营方式，为企业提高自身竞争能力奠定了坚实的基础。

第二部分系统安装第一章运行环境要求 1、厨房打印、前台和后台的数据传输需安装联网设备，如路由器，交换机等。 2、硬件、软件需求请参考如下：说明：由于用户使用规模的不同，用户可根据以上的配置为基准适当地调整。

质量管理体系手册(大纲)

说明：本大纲以某机械制造企业为例，描述了其质量管理体系的结构，类似于原来的《质量手册》。各种行业、各种类型的组织都可以以此为参考，制定出适合自己公司的大纲。对于管理体系比较完善的组织，可以在此基础上，补充更多、更细的内容，对于仅仅只为了拿证的组织，可以对其进行删减，简单化。虽然15版9001标准不再要求必须制订《质量手册》这个文件，但是，这个《大纲》，篇幅不大，内容灵活，既为企业识别过程提供了思路，也为审核提供了信息，有一定的作用。必须指出：本大纲只提供了一个框架，一个格式，只能做为参考，不能作为模板，企业的管理体系，必须有自己的特点，适合自己的管理要求。此大纲也为管理体系涉及领域的扩大，提供了空间。环境管理体系，职业健康安全管理体系等，都可以在此基础上，增加该领域的管理要求。按照ISO导则中的附件SL要求建立的“高层次架构”新版标准，为一体化管理体系创造了条件。本大纲仅为初稿，很不完善，例如反映标准要求还不全面，对记录的管理要求也没表述，等等，希望各位同仁提出宝贵意见。黄一2016.5.18. 江北市通用冲压制品有限公司质量管理体系大纲 (一稿) 一、企业概况江北市通用冲压制品有限公司创建于2001年，现有员工110名，专业从事金属冲压件的生产，公司具有落料、折弯、拉延各种模具的设计和制造能力，年生产各种冲压件2000吨，已经与×××集团公司、×××股份有限公司、×××公司、×××公司建立了多年的合作关系。…… 金属冲压件被广泛应用在汽车、飞机、机械、电器、家具、玩具、通讯、建材等几乎

所有领域，市场需求极大，但另一方面，专业或不专业的冲压企业也几乎遍布各地，竞争异常激烈。近年来，随着对产品的质量要求越来越高，金属材料性能和模具制造技术也不断进步。本公司在高精度零件冲压和连续自动冲压技术上具有比较领先的技术，在行业中享有较高声誉，近年来市场不断扩大，并取得了较好的成就。……. 公司组织机构设置如下图：公司各部门职权范围见《部门职责和目标》。二、相关方及其要求客户是我们的关注焦点，了解客户要求，不断满足其要求和期望是我们的目的，我们应在产品质量上精益求精，价格上做到合理，服务上做到认真负责。员工是我们的兄弟，能在一起共事，是缘份，更是情份，员工在事业上、情感上、经济上的要求，都应充分给予考虑，做到工作愉快，感情融洽，生活幸福。企业要发展，离不开资金支持，取得合法利润，当然我们不能忽视。供应商、协作方都是我们的伙伴，我们互相支持，互相依赖，合作共进，才能共同发展。

设备管理系统安装配置使用手册

设备管理系统安装配置使用手册 1

设备管理系统使用手册目录一:系统简介 .............................. 错误!未定义书签。二．安装配置注册 ......................... 错误!未定义书签。三．操作 ................................. 错误!未定义书签。一) 界面简介.......................... 错误!未定义书签。二)基本资料录入....................... 错误!未定义书签。 1．项目登记楼宇登记部门登记 ...... 错误!未定义书签。 2．用户注册........................ 错误!未定义书签。 3．用户权限设置.................... 错误!未定义书签。 4．编码设置........................ 错误!未定义书签。 5．产品登记........................ 错误!未定义书签。 6．设备管理........................ 错误!未定义书签。 7．设备卡.......................... 错误!未定义书签。 8. 缺省选项........................ 错误!未定义书签。三)管理操作........................... 错误!未定义书签。 1．设备查询........................ 错误!未定义书签。

2．设备管理........................ 错误!未定义书签。 3．维护任务查询.................... 错误!未定义书签。 5．维护记录的添加.................. 错误!未定义书签。 6．打印功能........................ 错误!未定义书签。 7．邮件提示功能.................... 错误!未定义书签。一:系统简介一幢高度智能大厦设备投资少则千万多则上亿,这些设备种类繁多,数量庞大,成千上万个设备分布于智能大厦主楼,裙楼和附楼的每一层楼中,对这些设备的管理,需要用科学高效的方式进行。本系统专用于智能化楼宇设备管理。界面直观明了,操作简单方便,管理科学详尽,该系统将成为贵公司的知识库,可让维护人员专业知识更全面的扩充,使维护工作的管理更周到。提高物业公司的管理水平。它有以下功能: 1．该系统将设备分类为几大类并根据管理者的喜好分成不同的子系统,管理明晰,一目了然。主要包括:楼宇智能系统(BAS),给排水

客户关系管理系统说明书

客户关系管理系统(CRM)说明书 1.如何登录图1-1 如图1-1所示，点击图标“客户CRM”进入主界面1．1 主界面图1-2

点击“桌面”按钮，显示当天备忘信息，以及要办理的事项，图1-2表示当前该用户无备忘信息及待办事项。左栏的“备忘提醒”与“待办事项”则表示分别显示备忘信息及待办事项。 2．客户管理图2-1 2．1客户交流记录点击“客户管理”，进入该业务员所拥有的所有客户信息列表，即对应左边栏中的“客户交流记录”链接，如图2-1所示。如果是管理员身份登录，则可以看到所有业务员各自拥有的用户信息；如果是

具有审批成交权限的用户登录系统，则可以查看该用户所属部门的所有人拥有用户的信息；如果是业务员身份登录，则只可以看到自己拥有的客户信息。 2．1．1查询图2-2 用户可通过输入相应的查询条件查出所需要的用户列表，图2-2 2．1．2排序若用户需要对客户信息进行排序，可点击客户列表的标题栏进行排序如图2-3 图2-3 2．1．3打印在“客户交流记录”页面中可以看到“打印”按键，用户可选择需要打印的客户信息，即点击“”选中，再点击“打印”按钮，可到打印预览页面如图2-4

图2-4 点击“打印”即可对选中的客户项进行打印了! 2．1．4查看客户交流记录若要查看客户交流记录可以点击客户姓名链接，则页面会转至该客户的交流页面。如图2-5,2-6 图2-5

图2-6 图2-6为某客户交流记录列表，可以通过输入查询条件，查询该客户的具体交流信息，点击“查询”按钮，进行查询。 2．1．5增加客户交流记录若增加某客户的交流记录，可直接在所有客户交流记录列表中直接在某客户同一行中选择“增加记录”链接，则页面会转至增加记录页面，如图2-7,2-8所示图2-7

某收银后台管理操作手册

收银后台管理操作手册目录简介 (2) 票据设置 (2) 设备设置 (6) 2.1 打印机设置 (6) 2.2电子称重设置 (9) 2.3钱箱设置 (9) 快捷键管理 (10) POS机双屏设置 (12) 4.1图片管理 (12) 4.2消息管理 (16) 4.3视频管理 (18) 4.4POS双屏设置 (22) POS机管理 (26) 5.1 添加POS机 (26) 5.2票据设置 (28) 5.3设备设置 (29) 5.4 支付方式设置 (31) POS数据同步设置 (33) 安装包下载 (34) 数据监控 (35) 交接班日志查询 (37) 终端数据补传 (37) 设备业务日志 (39)

简介:设置和前端POS相关的配置，监控前端数据，补传离线数据点击收银或门店（不同的平台，名称可能不同）按钮进入票据设置简介：设置全局小票，小票格式，打印内容点击票据设置。此处设置的是全局设置，设置后所有门店POS端的小票按照这个设置打印。（POS机管理中也可以对单一POS机设置票据设置，设置后全局设置不对这个门店生效）在POS小票设置中编辑打印内容。

点击小票格式设置选择格式大小（按打印机区分票据大小 PX表示字符宽度）注：1小票和大单据只能选择一种 2在这里设置每单打印几张小票，直接填入小票数量即可

点击大单据设置。注:大单据宽度px需要按实际情况手动添加，一个PX代表一个字符，px越高宽度宽

设置完后点击保存按钮保存

设备设置简介：设置全局的打印机，电子称，钱箱的配置。POS机管理中也可以对单一POS机设置设备设置，设置后全局设置不对这个门店生效 2.1 打印机设置点击设备设置

终端管理系统操作手册

终端管理系统使用手册一、终端用品管理流程终端管理系统有新终端采购需求表支付流程，流程图是：二、操作手册各部门工作人员，进入终端管理系统模块后，系统会根据其所在部门默认该工作人员的权限。采购物料中心首先登陆系统，初始化产品信息首先填写终端产品管理和终端库存管理的基本信息。各经营部提交新终端需求管理由政企或公众部审核，审核通过后由营销管理部审核通过后，提交给采购物料中心采购。采购物流中心填写新终端入库单管理物料数量更新到库存表当中。营业厅填写新终端领用管理相应的减少库存。各个营业厅登记旧终端登记表单管理，管理旧终端产品的进出。操作界面： 1、终端产品管理（1）终端产品管理新建点击新建按钮，弹出终端产品管理新建窗口，如下图：必填项：类别，物料名称，类别类型，计量单位，物料单价，终端编码。（物料名称只有在选择类别以后才能选择）。选填项：参考采购价。注意：产品表作为初始表，所有的新产品都必须先在产品表当中添加。（在下面所有的产品信息都来自“终端产品”这张表！）。

选定一条终端产品记录，点击编辑，可以对选中的记录进行修改。（3）终端产品管理删除选中一条终端产品记录，点击“删除”，对该信息进行删除。（4）终端产品管理查询通过设定终端产品管理条件，点击查询，可以查找所需要的记录。默认情况下，系统显示的是所有产品的信息，各界面的条件如下类别：选择类别查询相关的类别的信息。物料名称：在选择类别的前提下选择物料名称，查询物料名称的相关信息。终端编码：选择物料编码查询相关的物料编码信息。终端类型：选择终端类型查询相关的终端类型信息。（5）终端产品管理重置对于一次填充过多的条件，或日期清空，可以点击重置。（6）终端产品管理导入在“终端产品”中，添加了导入功能，方便采购物流中心一次性导入多条数据。导入格式要求字段顺序同导入模板严格一致，导入文件目前仅支持Excel格式，导出模板见附件。（7）终端产品管理导出所有的表单都有导出功能，默认导出为Excel文档。导出的字段可由操作者自主选择。 2、终端库存管理

IT运维管理系统使用手册

IT运维管理系统用户使用手册大庆和光电子科技开发有限公司二〇一六年十月

目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)

1、基础信息 1.1项目信息主要录入各运维组所维护的项目信息，各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示【新增】按钮：点击“新增”按钮，按要求添加项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示：注：状态字段：有两个状态，分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”，则在软件日/周巡检中显示；当状态是“停用”，则在软件日/周巡检中不显示。项目路径：填写该项目发布的位置，例如：D:\Publish

【编辑】按钮：点击“编辑”按钮，编辑已添加的项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示：【删除】按钮：选中要删除项目前的复选框，点击“删除”按钮，确定要删除，点击“确认”按钮即可。如图所示： 1.2项目检查项主要是录入各运维组巡检项目的检查项，各运维组录入各自的项目检查项信息，如下图所示

【新增】按钮：点击“新增”按钮，按要求添加项目的检查项信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示：【编辑】按钮：点击“编辑”按钮，编辑已添加的项目的检查项信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示：

孚盟软件客户管理操作手册

孚盟软件FumaCRM8 邮件部分业务员使用手册

二零一三年十月目录引言 (3) 邮件部分 (4) 【基础篇】 (4) 1、邮箱绑定设置： (4) 2、企业邮局的邮件如何导入到系统里面 (6) 3、如何设置新建邮件模板、回复邮件模板 (7) 邮件日常处理操作指导 (10)

1、待处理的使用 (10) 2、查看新邮件 (10) 3、如何通过邮件建立客户档案 (11) 4、如何回复客户邮件 (12) 5、重要邮件如何设定跟踪 (13) 【技巧篇】 (13) 功能一：如何使用邮件规则功能 (13) 功能二：如何对邮件进行分类 (15) 功能三：如何对重点及同类邮件管理 (15) 功能四：如何关注重点客户 (16) 功能五：如何利用分发功能取代转发 (17) 功能六：如何做开发信的推广 (19) 引言非常感谢您使用我司软件，希望这套系统可以给您工作带来便利性，同时也希望这套系统可以很好的帮助您管理好邮件和客户资料。在使用这套系统之前，我希望您可以摒弃之前使用网页、OUTLOOK、FOXMAIL的习惯，因为这套系统将带给您不一样的思路去管理。如在收件箱下面根据客户名称建文件夹等，这不是最有效的方法，在教程里我会选择让你们放弃这种管理思路，当然我也会推荐一些管理思路给到您。我制作这个教程，结合了大量客户的使用经验，接下来的教程分为基础篇和技巧篇，希望孚盟软件可以助您一臂之力。

邮件部分【基础篇】在使用邮件部分之前，您需要确定以下三个步骤（简称“头三步”）是否已经完成了。1、邮箱是否绑定到系统里面了，并且已经验证可以正常收件和发件了；2、之前的邮件是否导入到系统里面了；3、个人模板是否已经在系统设置好了。范本截图见下： 1、邮箱绑定设置： 1）操作流程：模块-系统设置-邮件-邮件账户设置 2）点开“邮件账户设置”，点击左上角“”，可以看到如下界面，在首页里填写好邮箱账号、密码（邮箱密码，如果网页上有改动的话，这里也要变动的，不然会收发不了邮件的）、显示名称（对外您的称呼）、账户类型（业务员选择个人的）、拥有人（该邮箱属于谁负责的拥有人就是他），设置好后如下图范本：

亿动商道产品管理系统操作手册(客户版)

亿动商道产品管理系统操作手册（客户版）亿动商道业务部 2007-9

亿动商道产品是由亿动广告传媒倾力打造的无线互联网精准推广产品，根据企业、组织广告主选择的关键词，在超过1100 家无线网站的数十万网页中为广告主自动寻找与目标关键词相关程度最高的页面，投放广告主的关键词广告，使广告主的广告自动展现给对其产品最感兴趣的潜在客户，实现选词灵活、内容匹配与精准定向的最佳投放效果。亿动商道产品具有以下六大优势： ☆广泛展示：在国内1100多家无线互联网网站投放，总流量达到无线互联网流量的65%以上 ☆位置绝佳：每一条文字链广告均独享相关页面的唯一亿动商道广告位置，客户关注度极高 ☆投放智能：广告与页面内容智能匹配，无须用户搜索，广告伴随用户浏览过程自动推送☆操作便捷：专业的客户自主竞价管理系统功能强大，使用快捷，操作灵活 ☆费用可控：客户开户费低，每日消耗限额可控，广告按照点击收费，不点击不付费，便于客户控制无线广告预算 ☆无线建站：没有独立网站的客户可以自助建立无线网站，迅速完成一站式推广服务亿动商道产品投放效果：亿动商道通过先进的文本分析技术，智能匹配广告与无线页面，为广告主在第一时间找到最具需求的潜在客户

亿动商道的产品介绍、相关政策、通知和信息可以通过以下地址访问查询：https://www.360docs.net/doc/1f3694833.html, 亿动商道系列产品平台包括以下板块： ?管理系统登录入口代理商、客户可通过帐号/密码/验证码登录亿动商道产品管理系统，完成关键词投放、报表查询、财务管理、帐号设置等一系列操作 ?产品知识介绍最新的产品展现形式、投放规则、销售价格等相关知识介绍 ?代理商政策介绍介绍亿动商道产品的代理商加盟、运营、渠道管理等相关政策 ?客户疑难解答客户对于产品的规则、销售政策、系统操作等方面最常见的问题解答

QMS质量管理系统培训手册

壹、前言一、课程大纲二、系统目的三、系统特色

一、课程大纲 (一) 、前言 (二) 、质量管理之系统架构 (三) 、基本信息创建 (四) 、日常异动处理 (五) 、品管报表介绍 (六) 、课后测验及问卷二、系统目的近代工商企业竞争日益剧烈，商品与商品之间，常有剧烈的商业竞争。为了确保产质量量符合标准，进而提高产质量，除对制造技术不断研究改进外，工厂操作的严格管制尤为重要。通常在管制技术上有二个要求，一个是如何保持各种操作条件，及产质量量合乎规定的限度，另一个是如何减少损耗，提高效率。鼎新质量管理系统乃是以统计数理分析为基础，应用在公司生产过程中，采购进货，生产入库，及托外进货的质量检验，其配合公司使用人员，管理人员的知识及经验，以数理的分析与客观的判断，谋求操作标准化，来提高生产效率及降低成本。质量管理系统透过弹性参数设置，以符合不同行业，不同生产型态之品管要求，并与采购系统，工令/托外管理系统，应收 / 应付管理系统搭配，以求达到全面整合的架构，且利用图形报表产出提供相关质量分析报表以提供质量改善参考，并以达到高质量要求为目标，让企业能在竞争激烈的环境中脱颖而出。三、系统特色 ●提供采购/托外进料检验()，制程检验()，半成品检验()，制成品检验()，等相关检验程序功能。 ●可针对不同品号定义不同检验项目，制程代号，检验水准，缺点等级，检验标准以配合生成检验单时可依不同检验项目生成检验信息。

●对于多厂、多车间线之质量管理作业型态亦可以适用。 ●提供采购作业程序中，厂商进料交货暂收的信息登帐作业，并自动生成进料检验单可供品检人员检验处理。 ●提供托外加工作业程序中，厂商进料交货暂收的信息登帐作业，并自动生成外包进料检验单可供品检人员检验处理。 ●提供品管控制参数设置，105D 创建作业，料件检验项目创建作业提供进料检验单中，各料品之检验方式，抽样数量，及其允收水准…..等相关信息，以减少品检人员查表填单之工作。 ●采购进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息结转至采购进货单将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业。 ●托外加工进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息结转至托外加工进货单并将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业。 ●与应付系统连线可自动结转应付帐款，并提供应付帐款明细报表以供与厂商核对使用。 ●提供厂商不良原因分析统计图表，并可与采购及托工系统连线提供厂商进货统计表及厂商评核分析，以供品管部门及相关主管参考，并可作厂商管理之依据。 ●提供线别不良原因分析统计图表，并可作各车间线制程检验评核分析，以供品管部门及相关主管参考。 ●提供品管部门处理每日制造部门各车间线制程检验信息之登录作业。 ●提供品管部门处理每日制造部门各车间线之制成品及半成品检验信息登录作业。 ●提供品管部门处理每日制造部门各车间线之不良品报废之单据登录作业。 ●提供待验明细列表以提供品管部门安排检验行程，以防止料品入库后品管人员不知要检验之问题。 ●提供之品管统计图表以供品管部门及相关主管参考。 ●提供制成品检验及制程检验(或途程移转)入库之整合功能，可以减少仓管人员重复登录生产完工入库信息之作业。 ●完备之操作手册，充分提供使用者操作指引。 ●具有多种功能键( )，及视窗查询功能，使操作时更具亲和力。 ●特提供完整的文件结构（），客户若有特殊需求可自行设计程序。 ●提供『使用权限设置作业』可灵活运用计算机资源，而不必顾虑机密信息外泄。 ●可以结合最新技术之线上传呼(；)、自动检测( )、纵向作业流程控制器()、横向电子表单签核()，达到快速回应() 的即时信息整合系统的需求。(此最新技术整合部分可参阅技术手册) ●提供自订凭证及自定报表之功能，可依客户需求作自行调整

设备管理系统使用手册

设备管理系统使用手册目录一：系统简介一幢高度智能大厦设备投资少则千万多则上亿，这些设备种类繁多，数量庞大，成千上万个设备分布于智能大厦主楼，裙楼和附楼的每一层楼中，对这些设备的管理，需要用科学高效的方式进行。本系统专用于智能化楼宇设备管理。界面直观明了，操作简单方便，管理科学详尽，该系统将成为贵公司的知识库，可让维护人员专业知识更全面的扩充，使维护工作的管理更周到。提高物业公司的管理水平。它有以下功能： 1．该系统将设备分类为几大类并根据管理者的喜好分成不同的子系统，管理明晰，一目了然。主要包括：楼宇智能系统（BAS），给排水系统，消防系统，照明系统，门禁系统，防盗报警系统，电梯系统，停车场系统，办公系统。 2．该系统记录设备最基本的资料，如设备名称，类型，编号，位置等。这是基本的也是重要的资料。鉴于维护人员的换岗频繁，工作交接很难全面完整，新人接手后可能对大厦的设备在哪里都不知道，很难立即着手工作。对于设备编号采用自动编号的方式大大方便了管理。 3．该系统记录每个维护人员的工作内容，任务计划。管理者

可方便查询维护人员的维护情况。 4．建立设备相关的资料库，详细介绍设备性能，用途，使用方法，常见故障及解决办法。便于维护人员能即时解决故障。 5. 记录设备相关的资料库详细记载设备厂家，供应商的地址，电话，联系人，原施工单位的地址，电话，联系人等等。 6．详细记载每一设备的维修记录，故障分析，结论，解决方案，以便提供将来参考。 7．管理人员可根据具体情况制定维护计划，系统根据计划提醒维护人员实施并填写日志。 8．系统具有一定程度的智能，如通过邮件提醒管理者哪个设备没按计划进行维护，能为管理者协调工作。若与BMS，BAS 系统结合，可实现即使短信通知管理者。 9．系统具有打印功能，为每年度年检设备打印标签，设备卡，定制打印维护记录。本系统将对物业公司的设备管理工作更加有条不紊，方便快捷。是智能大厦物业管理的得力助手。本系统用MICROSOFT VISUAL C++ 开发数据库可用SQL SERVER网络版或ACCESS单机版。本系统在windows 2000 server ,windows 2000 professional .windows xp professional 下测试可用。

京东供应商协同平台商品管理操作手册

供应商协同平台商品管理操作说明书目录 1引言 (3) 2.1系统用途 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2参考资料 (3) 1.3术语和缩写词 (4) 2系统概述 (4) 2.1状态图 (4) 2.2用户描述。 (4) 3.系统使用过程 (4) 3.1系统访问地址 (4) 3.2新品提报 (5) 3.2.1流程说明 (5) 3.2.2操作说明 (6) 3.2.2.2录入基本信息规则说明 (6) 3.2.2.3录入规格参数 (8) 3.2.2.4录入扩展属性 (9) 3.2.2.5录入商品介绍 (10) 3.2.2.6 录入视频介绍 (13) 3.2.2.7提交审核 (14) 3.2.2.8预览 (15) 3.2.2.9克隆 (15) 3.3老品维护 (17) 3.3.1流程说明 (17) 3.3.2操作说明 (17) 3.3.2.1菜单位置 (17) 3.3.2.2修改基本信息规则说明 (18) 3.3.2.3修改规格参数 (19)

3.3.2.4修改扩展属性 (19) 3.3.2.5修改商品介绍 (19) 3.3.2.6 录入视频介绍 (20) 3.3.2.6提交审核 (20) 3.3.2.7预览 (21) 3.4商品信息管理 (22) 3.4.1流程说明 (22) 3.4.2商品信息申请 (22) 3.4.2.1原型 (23) 3.4.2.2业务规则说明 (23) 3.4.3我的商品 (24) 3.4.3.1原型 (24) 3.4.3.2商品信息编辑 (24) 3.4.4.1原型 (25) 3.5广告词维护 (25) 3.5.1流程说明 (25) 3.5.2操作说明 (26) 3.5.2.1菜单位置 (26) 3.5.2.2维护 (26) 3.5.2.3查看 (26) 3.6颜色尺码维护 (27) 3.6.1流程说明 (27) 3.6.2操作说明 (27) 3.6.2.1菜单位置 (27) 3.6.2.2维护 (28) mortimer 1引言 2.1系统用途本系统作为JD自营业务与供应商的业务交互平台，本平台为加深供应商与JD的合作程度，希望借助此系统提高双方的工作效率，从而实现双方的共赢。 1.1编写目的

设备管理软件使用办法

设备治理软件使用手册一：系统简介该系统要紧用于智能大厦的设备治理，一幢高度智能化大厦的给排水，消防，照明，门禁，防盗报警，电梯，娱乐休闲，停车场，办公，通讯等设备投资巨大，种类繁多，数量庞大，这成千上万个设备分布于信息枢纽大厦主楼和附楼的每一层楼中，对这些设备的治理，需要用科学高效的方式进行治理。该系统记录设备最差不多的资料，如设备名称，类型，编号，位置等。建立相关的资料库，详细介绍设备性能，用途，使用方法，常见故障及解决方法。设备相关的资料库详细记载设备厂家，供应商的地址，电话，联系人，原施工单位的地址，电话，联系人，施工图，以及当前备件数等等。必须建立相关的资料库详细记载当前设备状态，设备治理者。详细记载每一设备的维修记录，故障分析，结论，解决方案，以便提供今后参考。

治理人员可依照具体情况制定维护打算，系统依照打算提醒维护人员实施并填写日志。系统具有一定程度的智能，如提醒治理者当前哪个设备备件不足，哪个设备没按打算进行维护，能为治理者协调工作。若与BMS，BAS 系统结合，可实现即使短信通知治理者。二：操作一）界面简介：功能键项目设备清单系统位置设备治理子系统

按功能键将进入各具体功能。按项目栏，系统栏，子系统栏，位置治理栏查寻设备，列在右上的列表里。右下角为设备治理区，具体详细治理设备。二）差不多资料录入 1．项目登记，楼宇登记，部门登记。《到第一个记录。〈到下一个记录。〉到上一个记录。》到最后记录。增加：先按增加，接着录入内容，按确定完成操作。修改，删除类同。

2．用户注册。先完成部门的注册以便在那个地点能够选择。不用填写部门。操作：先填写或修改资料，再按增加或修改完成。删除时先选定记录后按删除完成。以下操作同用户注册。

进销存管理系统操作说明手册

宏正软件企业进销存管理系统操作说明书宏正软件余姚市宏正计算机技术有限公司电话：服务QQ：目录 1.1系统界面......................................................... 第二章系统初始化.................................................... 2.1基础资料......................................................... (1)产品类别......................................................... (2)产品目录......................................................... (3)BOM结构.......................................................... (4)联系类型......................................................... (5)往来单位......................................................... (6)部门............................................................. (7)雇员............................................................. (8)计量单位......................................................... (9)仓库初始化....................................................... 2.2用户管理......................................................... (1)建立用户组....................................................... (2)建立用户......................................................... (3)进行授权（用户）................................................. (4)进行授权（用户组）............................................... 第三章业务系统...................................................... 3.1仓库管理......................................................... 3.2采购与供应商管理................................................. 3.3销售与客户管理................................................... 第四章报表查询...................................................... 4.1查询报表......................................................... （1）报表条件输入窗体与报表内容输出窗体分开......................... （2）报表条件输入窗体与报表内容输出窗体合并......................... 1、报表格式设置................................................... 2、报表打印设置................................................... 3、报表打印预览................................................... 4、报表内数据查找................................................. 5、报表列宽调整...................................................