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人事管理学【模拟试卷1】-答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分）人事管理一方面具有自然属性，另一方面又具有社会属性，社会属性源于其（）。

政治性

社会性

实用性

科学性

人事管理一方面具有自然属性，另一方面又具有社会属性。自然属性源于其科学性，而社会

属性则源于其政治性或阶级性。

中国近现代公务员制度的酝酿时期是在（）。

晚清时期南京临时政府时期北洋政府时期南京国民政府时期

晚清时期是中国近现代公务员制度的酝酿时期。一些先进的知识分子，针对腐朽了的封建人

事制度，提出了改革人事制度的主张。

以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是（）。

职位分类制品位分类制文官制度工作分析制

所谓品位分类制度，就是主要以个人的资历条件（如学历、工作经历）和身份（如家庭背景）作为分类依据的一种分类制度。它比较强调个人的条件。

理学的角度出发，按规划的性质分类，企业的人事规划可分为战略规划和（）。

长期规划

整体规划战术计划

项目规划

从管理学的角度出发，组织的人事规划可以按性质分为战略规划和战术规划。

古代的（）相当于我们现在所说的“职级”。

官职

职品

阶品

职称

职品相当于我们现在所说的“职级”，是与官职对应的级别。

人事监察的客体为（）。

组织机构中的组织权力

事务懈怠

严格遵守组织纪律规范

为实现组织目标而行使的职权和履行职责的行为

人事监察的客体监察对象为实现组织目标而行使的职权和履行职责的行为。

绩效考核按时间划分包括（）。

定性考核

外部考核

定期考核

绝对标准考核

按绩效考核的时间划分有（1）日常考核（2）长期考核（3）定期考核（4）不定期考核

用的效率评估体现在（）上。

录用数量

录用的成本

录用人员的工作绩效

录用人员的能力

录用效率体现在新录用员工的工作绩效上，故效率评估具有一定的滞后性。

实行品位分类制度的典型国家是（）

英国

美国

德国

日本

英国是实行品位分类制度的典型国家。他们原先将公务员分为工业人员和非工业人员两大类。

（）是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，通过职业标准，反映了特定

职业所需要专门的知识、技术和技能。

从业资格

执业资格

职业资格

职称资格

中国现行的职称是专业技术人员的专业技术水平和能力等级的称号，是专业技术人员的一种

任职资格，代表着一个人的学识水平和工作实绩，表明专业技术人员具有从事某一职业所必

备的学识与技能证明，同时也是对专业技术人员自身业务素质被社会广泛接受、认可的评价。

物质激励包括合理的薪资标准、合理的福利待遇、（）和合理的考核机制。

参与程度

合理的晋升机制

文化激励

荣誉激励

物质激励是实现员工激励的一种最基本的方法，也是在当今组织中普遍采用的激励方式，其主要包括以下内容。（1）合理的薪资标准。（2）合理的福利待遇。（3）合理的晋升机制。（4）合理的考核机制。

下列不是薪酬制度设计应该遵循的原则的是（）。

法律保障原则同工同酬原则控制成本原则平衡比较原则

组织在设计薪酬制度时，一般需要遵循法律保障原则、同工同酬原则、平衡比较原则、正常增薪原则和补偿通货膨胀原则等。

激励机制是指在组织系统中，激励主体通过激励手段或激励因素与激励客体之间发生相互作用的关系的总和，包括（）、激励频率和激励程度。

激励时间激励时机激励成员激励方法

激励机制是指在组织系统中，激励主体通过激励手段或激励因素与激励客体之间发生相互作用的关系的总和，也就是指激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。根据现代

人力资源管理激励理论，激励机制可以分为激励时机、激励频率和激励程度三方面内容。

在执行决策过程中，为了防止随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施情况而进行的监察，

称为（）O 事前监察日常监察事后监察专门监察1 日常监察指在执行决策过程中，为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施情况

而进行的监察。

研究人才开发、培训、管理、使用和人才成长的规律及其在人才发展实践中的应用的学科是（）。

领导学人事管理学

人才学

心理学

人事管理学，就是专门研究用人之道的学科。现代人事管理的主要任务，就在于要不断探索、分析各类职位和人才的特点，研究掌握各类人才成长和管理的客观规律，为社会发展需要开发人才资源。

下列哪项不是薪酬的功能（）?

补偿功能

激励功能

配置功能

惩罚功能

薪酬在提高员工生活水平，实现组织目标，促进社会发展方面具有重要意义，具体表现在薪

酬具有补偿功能、激励功能、配置功能和效益功能。

从员工创造力发挥的角度论证了人员流动必要性的理论为（）。

勒温的场论

卡兹的组织寿命学说

雷诺曲线

库克曲线

）。

美国学者库克以研究生为例，从员工创造力发挥的角度论证了人员流动的必要性

激励机制的运行起点是（）。

员工的需求企业的需求绩效考核考核结果

员工的需求是激励的出发点，也是激励过程的最终目的。

录用工作的首要环节是（人员需求预测分析人员录用招募测试与甄选制定录用策略

人员需求预测是录用工作的基础工作，也是首要的环节。

（）是从确定职位空缺、确定招聘策略到应聘者筛选及录用等一系列环节的整个过程。工作分析招聘程序绩效考核

人员遴选

招聘程序是包括从确定职位空缺、确定招聘策略到应聘者筛选及录用等一系列环节的整个过程。

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分）

人事规划需求预测的方法有（）。

德尔菲法

描述法

人员核查法

回归分析法

员工替换法

人事规划方法有德尔菲法、描述法、现状规划法、趋势预测法、回归分析法、计算机模拟法

以人员流动的空间为主线来分析，公务员流动可以分为（）。

入界流动

水平流动

界内流动

出界流动

垂直流动

以人员流动的空间为主线来分析，公务员流动可以分为入界流动、界内流动与出界流动，这是我们在公务员系统中比较常见的分类。

人员筛选的原则有（）o

公平竞争

以人为本

宁缺毋滥

统筹兼顾

双向选择

人员筛选的原则（1）公平竞争原则。（2）宁缺毋滥原则。（3）双向选择原则。

由于各国历史、传统的不同，议员监察制度在表现形式上有所差异但在（）方面则是共同的。监督施政

监督财政

监督外交

监察政府人事

监督工会

议会监察，实质上是议员对行政机关及其公务人员的监察，由于各国历史、传统的不同，议

员监察制度，在表现形式上有所差异。但以下几个方面则是共同的：1.监督施政2.监督财政3,监督外交4,监察政府人事

人事管理学的内容有（）o

人事管理理论

人事管理体制

人事管理业务知识

人事管理现代化

人事管理的比较研究

人事管理学包括一系列正确处理人们社会关系中的人事关系以及相关专业知识的科学知识

体系，是管理科学的组成部分之一。具体说来，人事管理学应包括以下主要内容。（1）人事管理理论（2）人事管理体制（3）人事管理业务知识（4）人事管理现代化（5）人事管理的比较研究

人事管理的特性有（）。

社会性

利益的多极性

管理的层次性

实用性

边缘性

人事管理的特性有⑴社会性⑵利益的多极性⑶管理的层次性

两汉至南北朝期间录用人才的主要方式有（）o

察举制

官吏选任制度

征辟制

九品中正制

科举制度

两汉至南北朝。它主要经历的朝代有：三国（魏、蜀、吴）、晋（西晋、东晋）、南北朝等。这期间录用人才的主要方式有以下几种。（1）察举制。（2）征辟制。（3）九品中正制。

西方资本主义文官制度的基本原则主要有（）。

民主原则效能原则公开原则平等原则内行领导原则

西方资本主义文官制度，是工业革命后为适应资本主义生产方式发展需要而建立的一项人事制度。它的基本原则主要是：民主原则、平等原则、公开原则、效能原则和内行领导原则等。

社会学方法

人事管理现代化的方法有（)o

心理测量法

统计分析法

观察法

运筹法

现代化管理采用的科学方法是多种多样的。其中与人事管理关系比较密切的也有多种，如社会学方法、心理测量法、统计分析法、运筹法等。

绩效考核中的相对评价法包括（）。

序列比较法

相对比较法

360度绩效考核

KPI考核

强制分步法

序列比较法、相对比较法和强制分步法都是绩效考核中的相对评价法。

三、名词解释

1. 绩效考核

绩效考核是指组织根据法定的管理权限，按照一定的原则、程序和绩效标准，对所属员工的

工作数量、工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为能力等情况进行系统的考核，

并以此作为对员工进行职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩的客观依据。组织进

行绩效考核的最终目的是确认员工的工作成绩并以此为依据对员工进行奖惩、改进员工的工

作方式、提高组织工作效率和经营效益。

2. 员工流动管理

员工流动管理是指企业对人力资源的流入、内部流动和流出进行计划、协调和控制，确保企

业人力资源的可获得性，满足企业发展需求和员工的职业生涯发展需要。

3. 录用决策

录用决策是指对通过甄选测试的应聘者进行的进一步的甄选挑选，确定哪一位或哪几位应聘

者被最终录用的过程。

4. 人事管理现代化

人事管理现代化就是把现代化管理的理论、方法和手段，运用到人事管理工作中去，使人事

工作在迅速变化的现代社会里保持高效率，以适应现代化社会生产和科学技术的发展

5. 工作分析

工作分析是指对一个组织机构中的所有职务工作的性质、内容、任务、责任、要求条件、技术与环境条件及有关因素进行全面系统的描述和记载。

四、简答题

1. 薪酬为什么具有补偿功能？

薪酬具有补偿功能的原因在于如下三个方面。

(1) 员工在为组织目标工作的过程中必须消耗一定的体力和脑力，因此员工只有得到相应的补偿，才能保证工作的效率，保证工作的顺利进行。

(2) 随着知识时代的到来，为了更好地完成工作，员工需要进行自身的教育培训，不断学习, 适应知识的快速更新。而这部分投资也必须得到补偿，否则员工将不再愿意对人力资本进行

投资，员工的素质和组织的工作效率也因此无法得到有效的提高，严重影响了对组织目标的

实现和组织竞争力的提升。

(3) 员工还承担着一定的家庭责任和社会责任，这些都需要员工通过努力工作来获得是够的

物质报酬，才能更好地维持整个家庭物质和文化生活的需要。

2. 激励的作用是什么？

激励的作用有三个：①激励的目标导向性功能：②激励立足于人力资本的同时激发了员工的工作动力;③激励促进各部门的协调统一，构建凝聚型组织。(5 分)

3. 人事录用的原则是什么？

录用的原则有公平、公正、公开原则，效率原则，合法原则。

五、论述题

1 .人事录用的程序包括哪些步骤？

人事录用是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程，包含录用规划、录用策略、招募与甄选、人员录用及录用评估。

(1) 编制录用规划。其内容包括招募的数量与结构，录用的标准与招募的质量，招募的对象、范围和地点，甄选的程序与方法。

(2) 制定录用策略。录用策略是为了实现录用计划而采取的具体手段和措施，具体包括招募人员、

招募地点、招募时间、招募渠道、甄选策略等。

(3) 发布招募信息。其内容包括招募通知的内容、招募通知发布的形式、招募通知发布的原则。

(4) 招募测试和甄选。招募测试和甄选是通过采用多种方法途径对应聘者的一系列素质信息的收集、考察、核实，确定应聘者素质技能同应聘岗位相匹配的甄选过程。其内容包括资格审查阶段、背景调查阶段、素质测评阶段。其中，素质测评是利用心理测验、面试和评

价中心等工具来进一步筛选应聘者的多维度的考核方法，是组织直接了解求职者的工作动机

与其所具备的技能素质等的方式。该阶段一般是在初步筛选及背景调查后，由人事部门组织笔试、面试及其他素质测评方式，包括心理测试、评价中心。

(5) 人员录用。人员录用是一种计划性、程序性较强的环节。人员录用通常包括决策、

公示、备案、实用安置、正式录用。

(6) 录用评估。录用评估的指标主要包括成本评估、数量评估、质量评估及效率评估四个方

面°

2.试述绩效考核的作用。

绩效考核在组织管理中具有的作用包括如下几个方面。

(1) 绩效考核为员工的任用、调动和升降提供了依据。一方面，通过绩效考核，组织可

以对每一个员工的基本情况进行评估，充分了解每一个员工的长处和短处，从而将员工分派

到最合适的岗位上，实现效率最大化的人岗匹配。另一方面，绩效考核呈现了员工一系列的

工作信息，包括工作技能、工作态度和工作成就等，组织依据这些信息，对员工进行晋升、降职、轮换、调动等人力资源管理工作，实现人力资源的最优配置。

(2) 绩效考核为组织确定合理的薪酬提供了依据。市场经济要求薪酬分配必须遵守效率

原则。因此，组织应当对每一个员工的工作成果进行准确的评价，并以此为依据制定员工的

报酬，实现奖励先进、督促中间、惩罚落后的科学薪酬机制，增强员工的公平感和成就感，充分调动员工的积极性和创造性。

(3) 绩效考核为员工的培训和开发提供了依据。对员工的培训和开发是组织的至关重要的一

项人力资源管理活动。绩效考核提供了每个员工的工作信息，组织可以依据这些信息，有针

对性地开展员工培训与开发活动，达到弥补员工能力短板、增强员工优势的培训效果。

(4) 绩效考核为组织在变革和发展中提供了决策依据。通过绩效考核，深入地了解组织各种

职能部门的情况和存在问题，这些信息不仅是组织做出相关决策的依据，而且还是监督检查组织决策执行效果的依据。