数据中心职责

信息管理部部门职责

一、根据公司发展战略制定信息化工作规划，负责网络体系的

设计和信息系统的建设；

二、负责编制公司信息化建设年度预算，并负责信息项目的统一招标与建设；

三、负责分、子公司信息化建设项目的审批，保证其与公司级管理的一致性；

四、与各个业务部门协调配合，参与制定公司各类管理制度和业务流程，保证其能通过信息管理平台实施；

五、负责公司各种信息系统的管理，确保正常使用，积极做好数据的日常备份工作，妥善保存好备份存贮介质，并建立应急灾难恢复机制；

六、负责机关计算机和网络设备的管理，建立完善的技术档案，定期进行保养维护；

七、负责多媒体设备的保管与维护，为各职能部门使用多媒体设备提供技术支持；

八、负责编制计算机和信息系统应用的使用手册和培训教材，不定期组织培训，提高公司计算机应用和网络办公的水平；

九、负责公司网站的技术维护，做好网站的改版升级；

十、完成公司领导交办的其他工作任务。

银行数据中心机房运行保障工作管理办法模版

农商行联合社数据中心机房运行保障工作管理办法（试行）第一章总则第一条为加强农商行联合社数据中心机房（以下简称中心机房）运行保障管理工作，明确运行保障工作职责，规范运行保障工作行为，确保综合业务系统安全、稳定、高效运行，为全省农商行提供优质的信息服务，特制定本办法。第二条本制度适用于中心机房全体运行保障人员。第二章值班岗位职责第三条运行保障工作的现场管理由值班长负责，值班长由运行科、开发科和安全科相关管理、技术骨干轮流担任。值班分白班和晚班，运行值班人员由值班长和值班人组成。运行保障人员由运行科、开发科、网络科和安全科相关管理、技术骨干人员组成。运行保障人员工作职责参照科技信息中心内设科室工作职责。第四条值班长工作职责： 1、负责对值班工作质量进行监督和检查； 2、负责交接班的组织和监督； 3、负责上一班未解决问题的再落实，并监督完成； 4、掌握当班重要异常事件的处理情况，掌握当班变更的实施情况； 5、负责合理安排时间，每天对中心机房进行3次不定时巡检。可参考以下几个关键时间点：早晨7:30；中午11:30左右，下午18:00左右；晚上22:00左右；

6、负责对检查过程中发现的问题进行落实和解决，原则要求当班期间发现的问题由当班值班长负责跟踪并高效快速处置直至问题解决，解决完毕后负责报告相关科室负责人； 7、发现安全隐患时，负责协调相关人员及时处理，不能及时处理的要立即报告相关科室负责人； 8、值班人员未到岗时应立即通知其到岗，值班人员遇特殊情况不能到岗应立即协调其他人员快速到岗，并妥善安排好现场值班工作； 9、在出现重大异常事件时，负责指挥和控制现场局面，统筹协调各岗位工作，及时向运行科负责人和科技信息中心领导汇报，快速组织异常事件应急处置工作； 10、值班长每天8:00与次日值班长交接，值班长当班时间为8:00-次日8:00，值班长同时为当天晚班值班负责人。第五条值班人工作职责： 1、配合值班长做好值班日常工作，发现问题及时向值班长汇报； 2、协助值班长做好日终批量处理工作，及时登记《值班登记簿》； 3、协助值班长做好系统巡检工作，发现问题及时向值班长汇报； 4、完成值班长交代的其他事宜。第三章运行保障纪律第六条运行值班人员应有高度责任心和严谨的工作作风，忠于职守，尽职尽责，严格执行值班制度。

数据事业部岗位职责(专项)

项目部（公司专项）职能负责根据数据开发中心和数据事业部的产品计划制订年度工作实施计划。负责制订本部门的年度、季度、月工作计划经批准后组织实施。负责制订本部门及下属子部门的组织构架、岗位职能、岗位要求、考核目标并组织实施。负责制订本部门的各项工作程序及实施细则，经批准后实施。负责本部门各项费用预算的审查及申报工作。负责定期完成本部门的工作进展汇报（包括项目总结、周总结、月总结、年度总结）协助制订本部门员工招聘计划，并协助新员工的培训和考核工作负责合理调度各项资源保证本部门各项工作高效运行负责与本部门业务相关的国内外相关信息的收集与对比负责本部门项目的内外业工作的实施负责与在外人员的定期联系，并做好相关记录定期汇报负责定期对下属人员的考评、考核并汇报直接领导负责与其他部门的沟通、协调工作负责定期向上级领导汇报部门工作进展完成上级领导临时安排的各项工作

项目经理（公司专项）工作关系项目组项目生产计划,各月度工作计划是否得到有效执行使下属有能力和按照时间表工作

通过调查发现： *员工能够理解公司的发展方向、部门的目标和自己的角色 *员工能够了解上司对自己的期望 *员工能够了解自己的工作表现以及在哪些方面需要改进 *员工拥有胜任工作的知识和技能每周提交项目进展情况;对于项目实施与计划的误差要及时汇报,并讨论原因及解决方案. 各技术规范、考核标准的执行情况考核结果述职报告与思想总结是否出现资料的丢失、仪器设备的丢失与损坏现象是否按财务制度执行是否影响或阻碍其他部门的工作进展按时间、按质量、按要求完成上级交办的任务

数据中心日常工作职责

一）、每日工作职责 1、每日提供24小时现场设备日常管理，机房运营相关事务管理。 2、配合IT或其他专业进行与设备相关的调试、整改等工作。 3、管理并保持现场热线联系电话畅通。 4、执行每日设备巡视，全部设备要求每4小时巡视一次，或根据完美时空及现场实际要求进行巡视次数调整。 5、进行设备及机房每日运行记录，包括但不限于： -- 机房温度； -- 机房湿度； -- 每台精密空调的工作状态、报警记录、空调控制面板显示参数记录、冷冻水温度压力等； -- UPS设备的负载记录、电气数据记录、UPS散热温度、UPS运行状态、UPS报警记录； -- FM200气体灭火设施的检查，钢瓶压力数据记录、FM200控制面板状态记录、控制面板报警记录； -- 机房内配电柜巡视并记录，电压数据记录、电流数据记录等； -- 发电机巡视及相关数据记录，发电机房的环境检查；油缸状态的检查并记录油位； -- 冷冻站巡视，冷水机组运行状况巡视及记录等； -- 冷冻水泵、冷却水泵运行状态检查，其他如分集水器、软化水设备的状态巡视等； -- IT机房、冷冻站机房、发电机房的环境巡视并记录，包括机房卫

生、整洁情况、机房是否有漏水痕迹或隐患、机房照明是否正常、设备维修空间确保没有被阻碍等； -- 各个机房的消防通道检查，确保消防疏散的安全； -- 机房设备监控系统的查看、记录，报警信息的跟进、更新； -- 其他机房相关设施的检查并记录。 6、记录机房设备的报警及发现的隐患问题，并立即将问题上报给完美时空，同时安排跟进或维修等。 7、协调并参与所有机房设备的维修及维护工作。 8、完成完美时空要求的其他日常工作。 9、完成每日工作记录报告并提交给完美时空。二）、每周工作职责 1、每月第一周对所有设备进行巡视，并检查现场记录，数据分析整理如需特别报告，及时上报。 2、每月参加和完美时空的月度例会。 3、提交每周工作报告完美时空。 4、每周对现场备件进行检查、确保备件使用后的及时更新等。三）、每月工作职责 1、参与当月设备计划性维护工作并做现场监督。 2、每月提交月度报告给完美时空，并配合对当月的运行参数进行分析，对异常数据出具报告并提出整改建议或方案。

数据中心机房相关管理人员要求及制度

为了能够高效的进行机房管理，机房管理人员应具有一定的技术能力和基本的设备维护经验。机房管理人员的基本岗位职责如下： 1、负责机房设备的日常管理，做好日常巡检工作，包括配电、空调、消防等设施以及网络设备、服务器、存储等设备的检查工作； 2、机房以及部门所属各种资产的管理，做好设备清点、分类、统计、标示等工作； 3、负责安排机房设备维修工作，协调相关设备维修人员进行维修，安排好相关维修工作； 4、对机房各类设备的运行情况进行分析，制定预防和常用方案。 5、对机房各类设备上所运行的系统、服务进行管理和配置，满足办公部门的IT服务需求。相关技术能力和经验要求如下： 1、计算机及相关专业，本科及以上学历；两年以上相关工作经验，最好有机房管理经验者。 2、熟悉winsever、linux等操作系统的硬件维护、网络和服务配置。 3、熟悉VM和相关虚拟化技术； 4、熟悉Oracle数据库； 5、熟悉存储技术，熟悉存储光纤交换机的配置； 6、熟悉H3C核心设备及接入网络设备的基本配置和命令；注：以上技术能力和经验并不要求某一管理人员全部具备或精通，各个机房管理人员技术能力可各有侧重，互补配合进行机房管理。为了使机房日常维护工作制度化、规范化，对于数据机房的管理，要求制定以下机房管理维护制度（参考），以下重要制度应上墙：《机房现场管理制度》《机房值班制度》《机房突发事件应急预案》《机房交接班制度》《外来人员操作管理制度》

《机房现场管理制度》参考一、机房维护人员应注意监控设备运行情况，发现故障及时处理，对于重大故障，在对故障进行处理的同时要按传报流程向上汇报。二、机房维护人员应定时对机房环境进行巡检，并根据表格做好相应记录；机房内温度应保持在23±3℃，相对湿度在40%～60%，机房照明应有应急备用。如遇到通信保障期间、电源变化、气候恶劣等情况时，应加强巡回检查。三、机房维护人员应对出入机房人员身份进行确认，不允许无关人员进入机房，对于得到主管部门同意进入机房的外来人员，机房维护人员应督促其在《机房出入登记簿》上登记，并督促其遵守机房各项规章制度。外来人员进入机房工作，机房维护人员应要求其出示工单或者上级部门通知。四、定期检查机房各消防设备情况，如消防设备有异常情况，需及时向上级汇报。五、机房内非特殊需要，严禁使用明火，要动用明火必须得到主管领导和上级安全部门的同意。六、机房内各种图纸资料、文件、工具仪表未经允许不准擅自带出机房，使用后归还原处。七、机房内系统的网络拓扑图和各设备所配置的资料均属于保密范围，未经上级部门同意，外来人员不得查阅、复制。八、机房内严禁在终端和PC机上运行游戏程序及其他与工作无关的程序。

银行数据安全管理制度

对于客户来说，银行给客户提供服务的同时，必须要为客户提供可靠的环境以及信息的准确性和安全性。以下是小编为你整理的银行数据安全管理制度，希望能帮到你。第一章总则第一条为加强商业银行数据中心风险管理，保障数据中心安全、可靠、稳定运行，提高商业银行业务连续性水平，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》及《中华人民共和国商业银行法》制定本指引。第二条在中华人民共和国境内设立的国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、城市商业银行、省级农村信用联合社、外商独资银行、中外合资银行适用本指引。中国银行业监督管理委员会(以下简称中国银监会)监管的其他金融机构参照本指引执行。第三条以下术语适用于本指引： (一)本指引所称数据中心包括生产中心和灾难备份中心(以下简称灾备中心)。 (二)本指引所称生产中心是指商业银行对全行业务、客户和管理等重要信息进行集中存储、处理和维护，具备专用场所，为业务运营及管理提供信息科技支撑服务的组织。 (三)本指引所称灾备中心是指商业银行为保障其业务连续性，在生产中心故障、停顿或瘫疾后，能够接替生产中心运行，具备专用场所，进行数据处理和支持重要业务持续运行的组织。 (四)本指引所称灾备中心同城模式是指灾备中心与生产中心位于同一地理区域，一般距离数十公里，可防范火灾、建筑物破坏、电力或通信系统中断等事件。灾备中心异地模式是指灾备中心与生产中心处于不同地理区域，一般距离在数百公里以上，不会同时面临同类区域性灾难风险，如地震、台风和洪水等。 (五)本指引所称重要信息系统是指支撑重要业务，其信息安全和服务质量关系公民、法人和组织的权益，或关系社会秩序、公共利益乃至国-家-安-全的信息系统。包括面向客户、涉及账务处理且时效性要求较高的业务处理类、渠道类和涉及客户风险管理等业务的管理类信息系统，以及支撑系统运行的机房和网络等基础设施。第四条《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》(GB/T20988-2015)中的条款通过本指引的引用而成为本指引的条款。第二章设立与变更第五条商业银行应于取得金融许可证后两年内，设立生产中心;生产中心设立后两年内，设立灾备中心。第六条商业银行数据中心应配置满足业务运营与管理要求的场地、基础设施、网络、信息系统和人员，并具备支持业务不间断服务的能力。第七条总资产规模一千亿元人民币以上且跨省设立分支机构的法人商业银行，及省级农村信用联合社应设立异地模式灾备中心，重要信息系统灾难恢复能力应达到《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第5级(含)以上;其他法人商业银行应设立同城模式灾备中心并实现数据异地备份，重要信息系统灾难恢复能力应达到《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第4级(含)以上。第八条商业银行应就数据中心设立，数据中心服务范围、服务职能和场所变更，以及其他对数据中心持续运行具有较大影响的重大变更事项向中国银监会或其派出机构报告。第九条商业银行应在数据中心规划筹建阶段，以及在数据中心正式运营前至少20个工作日，向中国银监会或其派出机构报告。第十条商业银行变更数据中心场所时应至少提前2个月，其他重大变更应至少提前10个工作日向中国银监会或其派出机构报告。第三章风险管理第十一条商业银行信息科技风险管理部门应制定数据中心风险管理策略、风险识别和评估流程，定期开展风险评估工作，对风险进行分级管理，持续监督风险管理状况，及时预警，将

2、数据中心工作人员岗位职责

数据中心工作人员岗位职责一、数据中心工作人员全面负责数据中心的日常使用、安全、清扫和管理等工作；负责网络、软件、设备的管理和维护。二、数据中心工作人员应按照相关规定，严格履行职责，应加强日常学习和交流，及时掌握网络建设和管理最新技术，加以运用，确保操作水平和技能逐步提高。三、数据中心工作人员应熟练掌握该数据中心各种设备的技术参数、性能指示和使用注意事项，应全面了解和掌握各系统设备的连接布线方式和易出现问题的重要环节，出现问题及时解决。四、数据中心工作人员在使用各系统设备的过程中，应严格按照设备使用说明书和操作规程，操作各种设备，不得随意损坏设备，确保不发生因操作失误造成设备损坏的事件。五、数据中心工作人员应强化网络日常建设与管理，定期检修和维护各种设备、网络信息资源等，确保网络正常运行。六、数据中心工作人员应加强各系统设备的日常管理，不得随意变更、私接或挪用各种设备，如因工作需要必须变更和使用的，应事前请示经理同意后，方可实施。七、数据中心工作人员应强化网络安全管理，按照相关规定，设定密码和各种权限，并要牢记；应定期查杀网络病毒、木马，以及做好防黑客攻击等工作，以确保网络安全运行；有权利阻止无关人员进入，对进出数据中心的人员或设备要实时登记，确保数据中心设施设备安

全。八、数据中心工作人员应妥善保管数据中心内各种设备的使用说明书、操作规程，以及设备相关的软、硬件设备等，确保出现问题能及时检修。九、数据中心工作人员应加强数据中心日常清洁工作，确保地面、操作台、各种设备表面日常清洁无灰尘，并做好设备防尘、防静电及室内恒温等工作；禁止在数据中心内吸烟、使用设备以外电器等。十、数据中心工作人员有义务对各科室网络和计算机等设备进行维修和维护，并及时对各科室提出的问题给予答复，确保全局网络正常运行。

数据中心机房施工设计的规范要求

数据中心机房施工设计的规范要求机房整体解决方案 2009-12-16 22:37:57 阅读838 评论0 字号：大中小订阅计算机机房由于其特殊性，在设计中所需注意的要点较多，本文根据国家、地方规范标准，结合工程师的日常工作经验，对计算机机房施工设计要点进行了归纳，供大家参考讨论。计算机机房由于其特殊性，在设计中所需注意的要点较多，首先应严格遵国家、地方相关工作规范标准。《计算站场地技术要求》 GB 2887-89 《电子计算机机房设计规范》 GB 50174-2008 《电子信息系统机房施工及验收规范》GB 50462-2008 《计算机房活动地板技术条件》 GB 6650-86 《通风与空调工程施工与验收规范》 GB 50243-97 《供配电系统设计规范》 GB 50052-95 《民用建筑电器设计规范》 JGJ/T16-92 《建筑内部装修设计防火规范》 GB 50222-95 《建筑设计防火规范》 GB 16-87 《建筑内部装修设计防火规范》 GB 50222-95 《火灾自动报警系统设计规范》 GB 50116 《工业与民用供电系统设计规范》 GB J52-82 《低压配电装置及线路设计规范》 GB J54-83 《电气装置安装工程施工及验收规范》 GB J232-83 《安全防范工程程序与要求》 GA/T75-94 《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS72：97 《智能建筑设计标准》 EBD-03-95 一、机房建设工程设计与施工要求 1、机房建设工程总体设计要求机房作为数据存储、传输、设备控制中心，应为计算机和网络系统的可靠运行提供合乎规范的环境条件，在温度、湿度、洁净度、电性能、防火性、承重能力、防静电能力、防漏、防雷、接地等各项指标上均应满足设备要求，设计和施工必须符合国家有关标准、规范、规定，同时也应严格遵守施工地的施工要求，并且参照国际先进规范，建设一个现代化、规范化的计算机机房。机房工程的设计与建设应遵循技术先进、布局合理、经济适用、安全可靠、可扩展性等原则。机房设计总体要求： (1)指标要求

XX银行总行数据中心管理办法

XX银行总行数据中心管理办法第一章总则第一条为加强总行数据中心风险管理，保障数据中心安全、可靠、稳定运行，提高业务连续性，根据《商业银行信息科技风险管理指引》和《商业银行数据中心监管指引》，结合本行实际，制定本办法。第二条本行数据中心包括生产中心、同城灾备中心和异地灾备中心。数据中心的规划、选址、设计、变更、报告和建设参照《商业银行数据中心监管指引》要求执行。第三条总行数据中心应建立信息科技运行维护服务管理流程；建立信息安全管理规范，加强对数据产生、获取、存储、传输、分发、备份、恢复和清理的管理，以及存储介质台账、转储、抽检、报废和销毁的管理，保证数据的保密、真实、完整和可用；统筹规划灾难恢复工作，保障机房主机、网络设备和系统的安全及正常运转，保障应用系统的正常运行和数据存储安全，保障灾难备份机房正常运行。重要信息系统灾难恢复能力，应达到《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第5级（含）以上，保障业务连续性。第二章数据中心运行环境管理

第四条总行数据中心机房由专人管理，严禁无关人员随意进出。外来人员进入机房须提供身份证复印件、介绍信或工作证，并由机房管理员填写《外来人员进入机房审批表》和《XX银行重点要害部位出入登记表》，经系统运维室主任审批后，由数据中心相关人员陪同进入。第五条数据中心运行环境管理，包括机房外部环境管理、机房日常行为准则、机房日常保安及监控管理、机房出入管理、机房门禁管理、机房计算机设备管理、机房动力管理、机房空调管理、机房防雷接地管理、机房消防系统管理等。相关管理手册由相应数据中心主任组织制定。第六条非数据中心人员需进入数据中心，进行增删改程序、拷贝资料等操作时，须使用数据中心为外来人员配备的专用电脑，并由数据中心人员全程陪同操作。第三章数据中心值班管理第七条数据中心应实行严格的值班制度，并填写《XX 银行数据中心值班交接表》。严禁值班人员私自换班，因特殊情况需换班的，须报数据中心负责人同意。第八条值班人员值班时不得睡觉，或擅自离开岗位，不得用值班电话打非业务电话。第九条值班人员须按要求监控IT系统监控管理平台各项监测指标，定时巡视数据中心机房，并如实进行登记。第四章数据中心运行维护管理

数据中心机房工程运维管理制度与要求

目录一、前言 (1) 二、机房管理科长和管理人员的岗位职责 (1) 三、机房内管理的内容 (5) 四、机房巡检的要求 (19) 五、机房巡检的具体内容 (20) 六、机房巡检的台账内容 (30) 七、机房参观管理 (30)

一、前言 1、管理是为了实现预期的目标进行的协调活动。为确保机房安全运转、工作有序开展、设备正常使用，机房需要制定管理规章制度。 2、机房管理就是对制定的规章制度执行、检查和改进。执行就是按照制定的规章制度去实施；检查就是将执行的过程或结果与规章制度进行对比，总结出经验，找出差距；改进是通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定，针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。 3、随着云计算的发展，机房规模急剧扩大（大、中型机房通常是指面积数千至数万平方米）、机房数量不断增加，由小规模、封闭式、单一功能向大规模、开放式、多功能方向发展，机房管理更为重要。机房管理水平的高低也直接影响着机房的使用率和使用寿命，机房管理应引起机房管理人员的高度重视。二、机房管理科长和管理人员的岗位职责 1、机房管理科长岗位职责机房管理科长（组长、主管领导或经理）是中心领导管理好机房日常运维工作的得力助手和参谋。机房管理是管理科长日常工作的全职岗位，对于机房管理科长来说，机房管理是为了使机房设备正常运转，保障机房有良好的运行环境和工作环境。机房管理科长的岗位职责要重点注意如下内容： 1.1严格制度。机房管理是一项看得见、摸得着的实际工作，面对诸多因素和关系，必须“严”字当头。机房日常管理应根据实际需要，抓常规管理。建立、健全计算机机房的各项规章制度是机房管理工作的前提。制定相应的机房管理制度，使日常管理工作做到有章可循，有据可依。 1.2严格管理。作为部门领导一定要有从严管理的指导思想，要严格管理、严格要求，并使这种严格思想贯彻落实到管理工作的全过程，在实际工作中要常讲、常查，要不怕得罪人，必要时还要制定各种奖惩措施。 1.3做好日常运维和巡检工作，包括配电、空调、消防等设施的检查工作。 1.4不断学习。机房管理牵涉面广，事务又多，是一项专业性强、“繁”、“杂”、

银行数据中心IT运维服务-体系建设最佳实践

银行数据中心IT运维服务体系建设最佳实践

银行省级数据中心IT 运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合银行的业务特色，整合运维服务资源，规范运维行为，确保服务质效，形成统一管理、集约高效的一体化运维体系，从而保障银行数据集中条件下网络和应用系统安全、稳定、高效、持续运行。一、运维服务体系建设原则运维服务体系建设的原则有以下几个方面。一是以完善的运维服务制度、流程为基础。为保障运行维护工作的质量和效率，应制定相对完善、切实可行的运行维护管理制度和规范，确定各项运维活动的标准流程和相关岗位设置等，使运维人员在制度和流程的规范和约束下协同操作。二是以先进、成熟的运维管理平台为手段。通过建立统一、集成、开放并可扩展的运维管理平台，实现对各类运维事件的全面采集、及时处理与合理分析，实现运行维护工作的智能化和高效率。

三是以高素质的运维服务队伍为保障。运维服务的顺利实施离不开高素质的运维服务人员，因此必须不断提高运维服务队伍的专业化水平，才能有效利用技术手段和工具，做好各项运维工作。二、运维服务体系的总体架构运维服务体系由运维服务制度、运维服务流程、运维服务组织、运维服务队伍、运维技术服务平台以及运行维护对象六部分组成，涉及制度、人、技术、对象四类因素，其总体架构如图1 所示。制度是规范运维管理工作的基本保障，也是流程建立的基础。运维服务组织中的相关人员遵照制度要求和标准化的流程，采用先进的运维管理平台对各类运维对象进行规范化的运行管理和技术操作。 1. 运维服务制度和流程为确保运维服务工作正常、有序、高效、协调地进行，需要根据管理内容和要求制定一系列管理制度，覆盖各类运维对象，包括从投产管理、日常运维管理到下线管理以及应急处理的各个方面。此外，为实现运维服务工作流程的规范化和标准化，还需要制定流程规范，确定各流程中的岗位设置、职责分工以及流执行过程中的相关约束。

数据中心设计方案需要考虑的几个重

前言：我们在做数据中心设计方案的时候需要考虑哪些方面？有哪些东西容易被我们遗忘，今天总结了一些数据中心设计要点。正文： 1、数据中心将建在哪里分析新建的数据中心所在地的气候条件是十分重要。这将有助于确定最合适的冷却措施，其中包括水冷机组，机械制冷空调，自然空气冷却、间接空气冷却，绝热冷却等，这些都是为了数据中心设施实现其更低的P UE目标。 2、需要多少个机架，它们的尺寸是多少机架的数量决定数据中心的空间需求。传统的IT 机架的尺寸为 600x1000mm （宽x深），而一个空间为100平方米的机房可以容纳大约50个机架。当然机架也有其他的尺寸，而知道机架的尺寸和机架的数量，就很容易估测你的数据中心所需的空间。 3、需要什么等级的数据中心数据中心的Tier 等级确定了数据中心的冗余要求和电源分配路径。对于一个 Tier2级数据中心来说，部署“N+傑构的电源和冷却设备的冗余是足够的。然而，对于一个Tier3级的数据中心设施，通常都会包括“N+1冷却设备冗余, 具有双供电2N 电源冗余，以及独立的双路配电机架。因此，了解数据中心的等级可以决定需要的冗余设计。 4、每个机架平均功率密度是多少要注意的是，当设计数据中心的电源容量时，应该根据平均功率密度，而不是在最大额定电源，这是很重要的。机架的平均功率密度乘以机架的数量才是数据中心的最大IT 负载量。然后，再加上数据中心的电源系统，冷却系统和交换机和存储设备等设施的功率。为了避免产生昂贵的成本，并充分利用电力系统，使数据中心具有大小合适的电源

和空间，采用模块化策略是明智的，可以降低成本，而不必牺牲未来扩展的灵活性。 5、运维人员应参加规划设计工作 a.运维参与前期规划设计，可弥补设计人员对系统运行管理知识的不足，提高设计质量，避免或消除设计缺欠； b.运维参与前期规划设计，可将运维阶段的需求在规划设计中得到充分考虑； c.运维参与前期规划设计，可充分了解和掌握所维护系统的结构、可靠性薄弱环节、遗留问题、潜在风险，有助于提高运维质量、有根据地制定运维计划和切实可行的改造计划。 6、避免受内外部因素影响，不能正确对待倾向、喜好、限制、约束的区别，不遵守科学设计原则 a.应避免受审批、决策等环节个别决策者影响，对一些关键功能按照个别人的意见进行删减调整，导致最终交付的数据中心功能不能满足运营和维护需求； b.应避免出于倾向、喜好或利益驱动。在规划设计阶段部分设备厂商可能会通过夸大设备性能、混淆概念等手段影响规划设计人员的方案制定和设备选型。 7、交流机架或直流机架需要什么级别的备份电池服务器机架可能需要部署百分之百的直流电源，或百分之百的交流电源，或者是二者的组合。例如，如果正在为托管目的建设数据中心，可能有配备交流（UPS供电系统的需求，而如果是要成为一个电信设施，这可能需要部署直流电源系统。知道这些，就会知道所需要的直流电源或UPS电源系统的大小和规模。在部署备份电池时，最好根据15 分钟备用放电时间进行配置。这样部署备用电池，不会显著增加资本支出，虽然这将很难自圆其说，但这更符合成本效益。企业需要提高备用发电机组的冗余度，而不是在增加电池数量浪费更多的资金。 8、避免轻规划设计，重施工建设

银行业数据中心管理体系基本概念解读(一)

银行业数据中心管理体系基本概念解读（一）管理是一门学科，也是一种实践，人们站在不同的角度看管理、讲管理、用管理，管理的本质直到目前为止，还没有一个权威的统一界定。从数据中心实践来看，在特定的条件下，如何达到目标最优、成本最小、效益最大这是数据中心管理的本质。实现这一本质，需要界定三个条件：一是管理必须在一定的环境下进行，否则无法判断管理的优劣；二是管理对象是所有数据中心的资源，包括人、财（物）、信息和技术资源；三是达到目标最优。综上所述，应通过如下三方面来落实。（1）满足相关方诉求数据中心在运行过程中需要满足利益相关方的各种诉求，如政府、组织、社区、客户、员工和竞争对手等。（2）控制风险数据中心在运行过程中会面临各类风险，需要加以控制，如业务中断、信息安全、环境安全和职业健康等。（3）管理资源数据中心在运行过程中需要使用大量的资源，提高资源的利用效益是十分重要的，如人、财、物、信息和技术等有形、无形的资源。管理体系的基本概念今天小编先给大家介绍7个基本概念。1 组织Organization 组织是为实现目标，由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。注1：组织的概念包括，但不限于代理商、公司、集团、商行、企事业单位、行政机构、合营公司、

协会、慈善机构或研究机构，或上述组织的部分或组合，无论是否为法人组织、公有的或私有的。注2：这是ISO/IEC 导则第1部分ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，其最初的定义已经通过修改注1被改写。2 相关方Interested Party（Stakeholder）可以影响决策或活动，受决策或活动所影响，或自认为受决策或活动影响的个人或组织。示例：顾客、所有者、组织内的人员、供方、银行、监管者、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或相对独立的社会群体。注：这是ISO/IEC导则第1部分ISO补充规定的附件SL中给出的IS0管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，其最初的定义已经通过增加示例被改写。3 要求Requirement要求是明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。注1：“通常隐含”是指组织和相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。注2：规定要求是经明示的要求，如：在成文信息中阐明。注3：特定要求可使用限定词表示，如：产品要求、质量管理要求、顾客要求、质量要求。注4：要求可由不同的相关方或组织自己提出。注5：为实现较高的顾客满意度，可能有必要满足顾客既没有明示，也不是通常隐含或必需履行的期望。注6：这是ISO/IEC导则第1部分ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，其最初的定义已经通过增加注3至注5被改写。

数据中心的装修要求

- - -. 数据中心的装修要求 - - 总结资料

数据中心的装修要求 1、机房装修总体要求： 1)机房分隔为主机房区、操作控制室、配电间、辅助设备间、培训电教室、会议室、开发室、打印室、办公区组成，设备间用于安置服务器、数据转换机、网络交换机、UPS主机等设备，工作人员可以在其中对系统进行管理，设备间与操作控制室采用玻璃隔断，方便工作人员进行监控。 2)在设计和施工中须充分考虑机房的防水、防盗、防静电、防磁、防鼠虫等安全措施，设备间须全密封防尘，不设置淋水喷头，机房安装防盗门、防盗窗。 3)必须提供机房工程的方案及报价。 4)必须提供机房专用设备对电源、承重的要求及技术指标。 5)机房内各种线路引入点应采取密封施以防止鼠患。 6)机房内配置必须的应急照明、消防、漏水检测等器材。 7)装修材料（棚、壁、地）能防潮、吸音、不起尘、抗静电：天棚（微孔铝板）；地板采用全钢抗静电活动地板。承载力，地板尺寸公差、静电阻实测要求达到国家标准；墙体采用彩钢板；采用玻璃隔断和玻璃门；机房主门采用密闭防火防盗门。 8)活动地板由非燃材料构成，具有稳定的抗静电性、耐油、耐腐蚀、柔光、不起尘和较大的承载能力，均布载荷：大于1500Kg/㎡，

集中载荷：大于500Kg。 9)活动地板下的建筑平面平整、光洁、防潮、防尘，地板坚固平整。 10)活动地板安装时采取相应措施，防止地板支脚倾斜、移位、横梁坠落。 11)机房照明无眩光；无频闪，无噪音，距地面0.8米高处，照度不低于300LX 12)安装应急照明系统并使用UPS电源，采用自带蓄电池。 13)电线、电缆的进出口必须光滑、规则，应使用专用的套件。 14)各单元的布局、面积的划分必须合理，并考虑良好的人机工作环境；温度、湿度、尘埃、照明、噪声、电磁干扰等必须符合有关标准的规定。设备间、操作间采用防爆透明隔断。操作间必须能从视觉上监控设备间的情况。设备间必须全密封防尘、隔音。 2．2、防静电第1条主机房地面及工作台面的静电泄露电阻，应符合现行国家标准《整体机房用活动地板技术条件》的规定。第2条主机房采用的活动地板表面应是导静电的，严禁暴露金属部分。主机房地板的地面系统电阻应为1.0×105～1.0×108Ω。第3条主机房的工作台面及坐椅垫套材料应是导静电的，其体积电阻率应为1.0×107～1.0×1010Ω·cm。第4条机房内防静电材料的表面电阻率应为1.0×105～1.0×109Ω。第5条主机房的导体必须与大地作可靠的联接，不得有对地绝缘的孤立

中国人民银行省级数据中心IT运维总体架构方案

目录一、运维服务体系建设原则 (3) 二、运维服务体系的总体架构 (4) 1.运维服务制度和流程 (4) 2.运维服务组织和队伍 (5) 3.运维服务工作流程 (5) 4.运维技术服务平台 (5) 三、运维的范围 (5) 1.全国集中的核心应用系统 (5) 2.分行部署的核心应用系统 (6) 3.分行自建系统 (6) 四、运维服务体系建设的内容 (6) 1.运维管理制度建设 (6) 2.运维技术服务平台 (7) （1）整合分行IT监控平台 (7) （2）运维事件响应中心 (7) （3）运维服务管理系统 (7) （4）运维知识库建设 (8) （5）运维辅助分析系统 (8) 3.运行维护管理流程 (8) （1）事件管理 (9) （2）问题管理 (9) （3）变更管理 (10) （4）配置管理 (11) 4.运维项目管理流程 (11) 5.运维知识库系统 (12) 6.运行维护队伍建设 (13) 7.运行维护制度建立 (13)

中国人民银行省级数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合人民银行的业务特色，整合运维服务资源，规范运维行为，确保服务质效，形成统一管理、集约高效的一体化运维体系，从而保障人民银行数据集中条件下网络和应用系统安全、稳定、高效、持续运行。一、运维服务体系建设原则运维服务体系建设的原则有以下几个方面。一是以完善的运维服务制度、流程为基础。为保障运行维护工作的质量和效率，应制定相对完善、切实可行的运行维护管理制度和规范，确定各项运维活动的标准流程和相关岗位设置等，使运维人员在制度和流程的规范和约束下协同操作。二是以先进、成熟的运维管理平台为手段。通过建立统一、集成、开放并可扩展的运维管理平台，实现对各类运维事件的全面采集、及时处理与合理分析，实现运行维护工作的智能化和高效率。三是以高素质的运维服务队伍为保障。运维服务的顺利实施离不开高素质的运维服务人员，因此必须不断提高运维服务队伍的专业化水平，才能有效利用技术手段和工具，做好各项运维工作。

3 机房气体消防对数据中心的要求

机房气体消防对数据中心的要求一设计依据2 二防火措施及设计2 设计用且计算：6 三 1 / 7

一设计依据设计需达到以下标准：《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95 (2001年版>《七氟丙烷 (HFC-227ea>洁净气体灭火系统设计规范》广东省标准DBJ15-23-1999《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-98 二防火措施及设计 1、建筑上的防火措施数据中心系统应尽量采用非易燃及阻燃材料，以减少火灾危险。合理设置防火区域, 防止火势蔓延。2、设置警报及灭火设备划分消防等级，采用有效的防火警报和灭火设施，以防止及抑制火灾。3、气体消防系统气体消防系统应符合安全可靠、技术先进、节省投资的原则。采用FM200七氟丙烷洁净气体灭火系统设计规范

XX银行数据管理办法.

XX银行数据管理办法第一章总则第一条为了提高我行经营管理的信息化水平，贯彻执行数据管理体系规划，规范数据管理和具体实施流程，加强各级经营管理机构的数据管理和应用能力，树立和发挥数据的资产价值，特制定本办法。第二条本办法适用于我行企业数据架构管理、数据标准管理、数据质量管理、主数据管理、元数据管理、数据安全管理、数据生命周期管理、数据基础平台管理、数据应用以及数据需求与规划管理共十项数据管理领域的管理活动。第三条本办法所指数据是在我行经营管理和日常操作中通过计算机系统形成和存储的数据，可以分为内部数据和外部数据，内部数据指我行业务运营管理过程中产生的数据，外部数据指从我行以外的来源取得的数据。第四条我行数据管理体系建设的总体方针如下：（一）提供可用、可信数据，打造可靠的应用基础。（二）围绕数据应用、价值呈现推动数据管理建设。（三）以高效的应用服务能力，支持全行业务发展和创新。

第五条本办法是指导全行数据管理活动的纲领，是建立、完善和落实数据管理体系的基础，我行数据管理制度和细则都应在本办法规定的基础上制定。第二章组织与职责第六条数据管理组织架构是通过建立与全行数据管理和应用工作相适应的组织机构和岗位，并明确各层级权责，保持内部沟通顺畅，确保全行数据管理战略的实施。我行数据管理组织的构成分为三个层次，自上而下划分为决策层、管理协调层以及执行层。第七条数据管理决策层是全行数据管理的最高决策机构，由信息科技指导委员会、信息科技管理委员会组成。信息科技指导委员会的主要职责包括：（一）审批全行数据管理整体方针和策略。（二）定期听取信息科技管理委员会对数据管理工作的汇报。信息科技管理委员会的主要职责包括：（一）审议数据战略目标和策略、体系规划、政策制度以及数据管理领域的重大事项。（二）统筹资源，协调解决数据管理领域重大事项。（三）对全行数据管理工作进行监督评价。

公司数据中心岗位职责

公司数据中心岗位职责第十一条安全管理员岗位职责（一）负责安全产品的购置，组织制定各种安全产品策略与配置规则，跟踪安全产品投产后的使用情况。（二）负责指导并监督系统管理员（包括主机系统管理员、网络管理员、数据库管理员和应用管理员等）及普通用户与安全相关的工作。（三）负责组织信息系统的安全风险评估工作，并定期进行系统漏洞扫描，形成安全评估报告。（四）根据本单位的信息安全需求，定期提出本单位的信息安全改进意见，并上报信息安全管理部门主管。（五）定期查看信息安全站点的安全公告，跟踪和研究各种信息安全漏洞和攻击手段，在发现可能影响信息安全的安全漏洞和攻击手段时，及时做出相应的对策，通知并指导系统管理员进行安全防范。（六）负责组织审议各种安全方案、安全审计报告、应急计划以及整体安全管理制度。（七）负责参与安全事故调查。（八）负责定期对主机系统、网络产品、应用系统的日志文件进行分析审计，发现问题及时上报。（九）负责对信息安全保障管理活动进行独立的监督，提供内部独立的审计和评估工作，并根据需要可以协同外部审计评估机构进行评估和认证，为决策领导提供信息系统和信息安全保障执行状况的客观评价。第十二条主机系统管理员岗位职责（一）负责主机操作系统的安全配置和日常审计，系统应用软件的安装，从系统层面实现对用户与资源的访问控制。（二）协助安全管理员制定落实主机操作系统的安全配置规则。（三）负责主机设备的日常管理与维护，保持系统处于良好的运行状态。

（四）为安全审计员提供完整、准确的主机系统运行活动的日志记录。（五）在主机系统异常或故障发生时，详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式，并及时上报。（六）编制主机设备的维修、报损、报废计划，报主管领导审核。第十三条网络管理员岗位职责（一）负责网络的部署以及网络产品的配置、管理与监控，并对关键网络配置文件进行备份。（二）协助安全管理员制定落实网络设备安全配置规则。（三）为安全审计员提供完整、准确的网络设备和网站运行活动的运行日志。（四）在网络及设备发生异常或故障时，应详细记载发生异常或故障时的现象、时间和处理方式，并及时上报。（五）撰写网络设备的维修、报损、报废等计划，上报主管领导审核。第十四条数据库管理员岗位职责（一）对数据库系统进行安全配置，修补已发现的漏洞。（二）负责数据库系统的用户账号管理，对系统中所有的用户进行登记备案；对数据库系统用户、口令的安全性进行管理；对数据库系统登录用户进行监测和分析。（三）负责业务数据及系统其它重要数据的备份与管理工作。（四）为安全审计员提供完整、准确的数据库系统运行活动的日志记录。（五）在数据库异常或故障时，应详细记载发生异常或故障时的现象、时间和处理方式，并及时上报。（六）在发生安全问题导致数据损坏或丢失时，应及时进行数据的恢复。（七）根据业务发展的需求，提交数据存储介质购买或存储系统扩容计划。第十五条应用管理员岗位职责（一）对业务应用系统进行安全配置；督促软件开发商提供补丁来修补已

2018-银行数据中心岗位职责-精选word文档 (4页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 银行数据中心岗位职责银行数据中心正常运行应具备的基本职责，包括客户服务、生产调度、运行操作、系统维护、网络维护、应用维护、安全管理、设备维护、数据档案管理、监控与应急处理、服务质量管理、综合管理。下面是小编整理的银行数据中心岗位职责，欢迎阅读参考！由于各个金融机构的规模、组织架构的不同，本部分并不规定银行数据中心的机构设置。 1、客户服务职责在数据中心建立全行科技统一的服务台，提供各种请求受理渠道，负责受理行内分支机构来的各种业务需求、故障、变更、咨询与投诉，实现总分行科技服务，以及科技部与业务部门之间服务请求的分级管理和自上而下的统筹调度，实施服务质量管理，满足并实现端到端的信息对称和透明，提高服务请求的响应、处理和调度速度。 2、运行职责作业编排管理：负责作业流程的编写、审核、修改，制定生产作业计划，检查作业执行情况，安排非常规计划操作的具体内容。运行制度管理：负责建立健全运行管理有关规章制度，并督促检查落实执行情况。运行操作管理：负责组织实施主机生产系统的运行操作，人员调度，督促操作人员按照规范，完成操作任务，控制操作质量。对重大操作进行监督、指导。数据管理：各种生产数据的备份 3、监控与应急处理职责（又称总控中心职责）运行监控管理：负责环境、系统、网络、应用等运行情况的监控，负责监控管理生产系统的运行情况。

系统故障处理：协调和指挥故障通过监控及时发现、处理、转发、登记运行问题。在紧急情况发生时，启动应急处理流程，并协调银行数据中心和业务部门按照应急处理流程进行处理。负责制定银行数据中心生产系统应急方案，定期组织单系统、多系统、异地中心的应急演练，紧急情况发生时按照应急处理流程进行处理。 4、生产调度职责负责银行数据中心内部的生产管理工作，包括：生产系统变更、投产的排序和时间安排、协调相关资源，保证银行数据中心生产工作的顺利、高效进行。 5、系统维护职责负责维护银行数据中心的生产、测试系统，保证系统的正常运行。包括：系统软件维护：按照技术规范，对各种类型的服务器（主机、开放平台）以及外设的资源配置进行维护，对系统软件、工具软件及各类补丁进行维护，采集、分析系统软件的性能数据和服务水平，进行系统健康检查，制定系统软件应急预案和操作流程，编写资源使用情况报告、性能分析报告和健康状况评估报告。数据库系统维护：负责主机数据库管理系统、辅助工具软件及参数的维护，编制数据整理、数据备份、数据恢复和应急处理的技术方案和操作流程；采集、分析数据库性能并适时调整和优化，监控和预测数据库的运行状态；负责数据库的故障处理和数据的应急恢复；协助进行应用版本的升级变更和应用软件的问题处理。存储管理：负责规划主机及开放平台磁盘和磁带库的物理连接、容量分布和相关配置，利用辅助工具实施存储管理和备份管理，制定数据存储、分布、备份和恢复的策略，编写相关的技术方案和应急操作流程并定期进行演练；采集和分析存储系统的吞吐性能和发展趋势，发现I/O瓶颈，并适时进行改进和优化。 6、网络维护职责负责维护银行数据中心内部通讯系统和计算机网络系统，保障银行数据中心通讯系统和计算机网络系统的正常运行。包括：通信线路维护：负责通讯系统和计算机网络系统所需各种电信线路的申请、开通、维护和撤销，线路资源的管理。计算机网络系统维护：银行数据中心计算机网络系统包括局域网、城域网、广域网、网络管理系统和网络安全系统五个部分。负责按照技术规范和业务需求，维护网络架构和网络设备配置，定期编写配置图和配置手册，管理网络设备资源，利用网络管理系统等工具定期监控、分析网络的运行状态，解决各类