惠普打印机常见问题处理方法
一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。
解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完
2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机
（惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印机：CP1025系列在Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。
二.惠普打印机卡纸
1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。
2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸张潮湿）
*
三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒
原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。
解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。
传感器有可能是黑色
传感器状态：
1.放松传感器：未检测到硒鼓
2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓
3.压紧传感器：未检测到硒鼓。
四
.驱动安装问题
:
1.驱动安装不上，安装驱动程序时提示“硬件安装过程出现问题”或者其他错误信息，导致驱动程序未被正确安装。
注意：重新安装驱动程序之前，需要先删除以前安装的驱动程序，否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。尽量关闭杀毒软件，有些杀毒软件会限制打印机调用系统服务
解决方法：
（1）正确安装驱动程序
在安装打印机驱动程序前，不要连接打印机USB 连接线。安装驱动程序过程中会提示您连接打印机USB 连接线，此时再连接打印机USB 连接线。
(2)手动安装驱动
选择“开始”→“设备和打印机”，点击“添加打印机”→“添加本地打印机”，选择打印机端口。
下拉列表中有多个USB 端口时，选择数字最大的USB 端口。例如：有“USB001”、“USB002”两个端口，应该选择“USB002”端口。下拉列表中没有USB 端口时，先开启打印机电源，然后将打印机USB 连接线连接到电脑，操作系统会自动创建USB 端口。关闭“添加打印机向导”窗口，重新开始添加打印机即可。
在“安装打印机驱动程序”窗口中，点击“从磁盘安装”按钮。
《
在“查找文件”窗中，从“查找范围”下拉列表中选择文件路径，找到“HPLJ1020”安装信息文件，然后点击“打开”按钮。您需要先双击运行下载的即插即用驱动程序，才会出现下列的文件路径。激光打印机即插即用驱动程序默认的文件路径为“C:\Program Files\HP\
2.安装驱动出现出现“unknown device（未知设备）”的提示信息
（1）更换连接电脑的USB端口，或者更换电脑
（2）停用USB2 Enhanced端口
打开设备管理器，选择“通用串行总线控制器”→选中“USB2 Enhanced”，选择停用（3）刷新USB端口
打开设备管理器，选择“通用串行总线控制器”→选中“USB Printing Support”右键卸载，在重新扫描。
（3）更换USB打印线
建议使用长度不超过米的USB连接线
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五．发送打印文件打印机无反应
解决方法：查看设否设为默认打印机，或者选择了脱机，暂停等。在电脑端设置了默认打印机，打印时电脑就会自动与该打印机连接。如果进行打印操作的机器并非默认打印机，我们可以进行如下操作更改默认打印机：1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值
解决方法：查看打印机的指示灯，红灯说明打印机有异常，如卡纸，缺纸，前盖打开等。打印机指示灯正常，说明打印管理系统中文件传输异常。
解决方法：清除缓存，打开电脑右下角的打印管理系统，删除所有文件，重新发送。如果无效，可重启电脑，并重置打印机。重置打印机步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机
六．打印出来的纸张冒烟
原因：激光打印机工作原理中有一个步骤就是定影,就是加温热熔的方法,使溶化的墨粉树脂浸入打印纸中,形成固定图像,这个温度一般在180到240度左右,纸张经过定影,然后在分离爪的作用下出来,温度不会一下就降下去,所以就会感觉纸张比较热,如果纸张或者定影膜受潮，会出现冒热气的情况，这个是正常情况。
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常见打印、复印纸张质量问题以及机器常见故障及处理方法(佳能、惠普打印机)
本文是经编者几年的打印机维修经验总结而来的，虽说是针对“佳能4010B”和“惠普1005”两种打印机机型而写，但好多打印机、复印机都有相似之处，出现的问题也都大同小异，本文都可借鉴使用。文中所介绍的问题都是打印机、复印机比较常见且简单容易维修的问题，文中很少有写打印及机器原理一些的事情，比较适用于打印机维修初学者，所介绍的问题有限，也不免有错误、漏洞的地方，有待于大家的完善与指正，希望此文能给大家带来一些帮助。 为了便于问题的区分，我们把问题分类，分成两部分来写，一部分是“常见打印、复印纸张质量问题”，主要是针对打印出来的纸张产品所存在的一些问题，来判断问题原因所在、及维修；另一部分是“机器常见故障及处理方法”主要是针对打印机工作异常，例如：卡纸、多张送纸、有杂音等，根据故障信息提示来判断问题的原因所在及处理方法。 常见打印、复印纸张质量问题 一、有横线 1.大刮板有问题；大刮板上有异物或大刮板长期使用出现 破口导致； 2.感光鼓磨损，表面有圆圈； 3.废粉仓里废粉过多，需清理； 二、有竖线 1.充电辊的问题，充电辊质量不好在感光鼓上有破口的情 况下导致的； 三、有小点，主要看点的位臵与是否有规律 1.感光鼓磨损或被尖锐的物体碰伤产生了破口导致； 2.充电辊上有脏物、碳粉或颗粒状物体； 3.请看一下原稿与扫描台玻璃上是否有脏物； 四、纸张全黑
1.供粉辊上的弹簧断了或与硒鼓侧边盖的铁片接触不良； 2.充电辊没上； 3.硒鼓上的铁片与机器接触不良； 4.固定感光鼓一头的铁柱被脏物（胶布、胶…）粘住不通 电； 5.定影组件或机器长期工作程序出错（不常见）； 五、一边深一边浅 1.感光鼓长期使用磨损造成的，更换新的； 2.激光器受脏需要清理，建议不要在太潮、太脏、灰尘太 多的房间工作； 3.供粉辊一头或两头的塑料垫圈忘上了； 4.原装硒鼓上的拉簧忘上了； 5.供粉辊损坏（不常见），可以更换试试； 6.组合硒鼓时两半缝隙两边的顶簧没安装到位； 六、字体深浅不一 1.首先看一下是不是碳粉不足，需要加粉； 2.供粉辊表面供粉不匀，可以更换供粉、小刮板试试，（小 刮板用酒精清理可以不更换）； 3.碳粉质量不好，碳粉颗粒粗、适应性差，供粉辊略有供 粉不匀现象就会导致； 4.激光器受脏，可以打开激光口护盖用棉签轻擦一下激光 口；
惠普打印机常见问题处理方法
惠普打印机常见问题处理 方法 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制 面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印 机：CP1025系列在 Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装 到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打 印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选 A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸 张潮湿） 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒 鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓 3.压紧传感器：未检测到硒鼓。
Hp部分打印机手动清零方法整理
Hp部分打印机手动清零方法整理！ HP激光机 1。HP 4000/4050/4100/5000 (1)按"项目"键左端加"数值"键左端开机。 (2)当液晶屏上出现"RESET MAINTENANCE COUNT"(重设计数器)时，松开各键。 2。HP 4500/4550 (1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键。 (2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键。 (3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式)。 (4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句我翻译成加热组件保养计数器不知 当否？) (5)按"数值"键找到"0" (6)按"选择"键保存。 (7)按"执行"键机器返回ready状态。 3。HP COLOR LASERJET 4500/4550 (TRANSFER KIT RESET)传送单元重置 (1)按"菜单"找到"RESET MENU" (2)按"项目"键找到"TRANSFER KIT SELECT IF DONE"(传送单元已好) (3)按"选择"键。 (4)按"执行键"机器返回ready状态。 4。HP COLOR LASERJET 4500/4550 (FUSER KIT RESET)加热组件重置 (1)按"菜单"找到"RESET MENU" (2)按"项目"键找到"FUSER KIT SELECT IF DONE"(加热组件已好) (3)按"选择"键。 (4)按"执行"键机器返回ready状态。 5。HP COLOR LASERJET 4600 (IMAGE TRANSFER KIT(ETB) RESET) (1)在实施维护之前，液晶应显示"new transfer kit= (新传送单元)
惠普喷墨打印机 惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例
惠普喷墨打印机惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实 例 导读:就爱阅读网友为您分享以下“惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对https://www.360docs.net/doc/2111578060.html,的支持! 惠普的目前好象没有遇到这种情况，所以将常见故障处理传上来: 惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 1 故障现象:“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析:导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装;二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法:开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验:由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印
故障现象:惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止， 2 操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析:正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是:吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位;吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法:根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下: 1(拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板; 2(从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖; 3(用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色 3 塑料底板; 4(将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架 的方向拆下整个吸墨机构;
佳能喷墨打印机常见问题
常见问题 惠普和佳能机器具体显示会不尽相同，不过问题是类似的。 1、为什么我连供里有足够墨水，或者我已经给墨盒中加墨了，但是打印机却显示缺墨、墨盒耗 尽？ 如图所示，原装墨盒首次安装后会显示墨盒满：当你打印一些后，墨水会 显示减少，大家看了打印机的图示,总是误以为墨盒中真有这么多水, 实际 上不是，打印机是通过墨盒上的汁数器和你发送打印的数据量来计算判断 墨盒墨水量，基准数据是厂家墨盒的出厂墨水量，你打一次，它记录一次， 多次累加来汁算出剩余墨水量。我们一般称之为“墨盒汁数 器”。这个功能只有一次有效，一般机器带的 墨盒打印50-80张后，就会提示耗尽，我们 使用连供或者自己加墨，也改变不了这个芯 片的数据，所以它永远会显示墨盒耗尽。不 过不会影响我们使用。 当使用一定时间后，机器会提示如左图， 并且停止工作，一体机小屏幕会显示E16,请 按“停止恢复”按键5秒以上，一直按到对 话消失，就可以关闭该墨盒的墨水监测，机 器正常运行。 2、佳能一体机常见错误提示及原因： 机器上的提示：（注总一体机上的小屏幕，字母和数字逐个闪动） E03——卡纸，请重新放入纸张，首次使用的人请仔细看说明书学习正确的放纸方式；使用了连供的请检查连供是否对出纸造成影响 P02——墨车无法移动，使用连供的顾客请重新安装连供，如果无法解决，应适当改变连供走线方式 E04、E05——墨盒错误，没装连供的只需重装墨盒即可：装了连供的请重新安装墨盒，特别是彩色墨盒，注意管道等位置不要和机器墨车盖子冲突 其它提示一般均与连供安装不到位有关，请仔细的调整连供 电脑上的提示：一体机和打印机都会岀现 E5100——类似机器上提示的EO4\EO5, 一般都需要重新检査和安装连供，特别注意小心彩色墨盒最上而的管道不要顶到墨车盖子最里面的白色部分，管道尽量不要被墨车压到，管道的长度也需要调整，太长会卡线，太短会在运行中拉扯墨盒，也会造成错误5100。 3、打印图片时有横向条纹，怎么办？ 请点开始=＞设备和打印机=＞找到你的打印机，点右键，选择属性=＞维护=》淸洗执行淸洗喷头一次即可解决，如未解决请放置一段时间后再试，不要连续清洗。 4、打印相片，但是显示不全，只有1部分，怎么办？ 打印相片过程中，看到类似“属性、打印首选项”，请点击，在里面设置纸张尺寸和打印精度。我们的小像纸是A6 （10*15厘米，护6寸），选正确的纸张，然后打印，就可以打出完整的图
HP打印机清零方法冷复位恢复出厂设置
H P打印机清零方法冷复 位恢复出厂设置 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
一体机的冷复位 可以将一体机内部的程序恢复到出厂时的设置。通过此操作，可以解决以下问题： 随机驱动程序版本高于以后的一体机，连接电脑时可以通过软件查看墨水余量，这部分一体机如果执行冷复位，会将墨水信息清除。这时将无法识别该墨盒的墨水余量，只有重新更换墨盒后才能恢复该功能。因此这部分一体机必须取出墨盒再执行冷复位，等待冷复位完成后再安装墨盒。 恢复一体机所有菜单的默认设置。 如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机内部的错误信息，恢复一体机的正常状态。 解决语言国家设置错误的问题。 如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的内存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。 HP Officejet 725 一体机 组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线 先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。 这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可
以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。 然后重新启动一体机，冷复位就完成了。 注 : 重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。 HP Officejet V40、5110 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。 这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。 HP Officejet 4110、4255/4256 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线
HP打印机清零方法(冷复位恢复出厂设置)
一体机的冷复位 可以将一体机部的程序恢复到出厂时的设置。通过此操作，可以解决以下问题： 随机驱动程序版本高于 V6.0 以后的一体机，连接电脑时可以通过软件查看墨水余量，这部分一体机如果执行冷复位，会将墨水信息清除。这时将无法识别该墨盒的墨水余量，只有重新更换墨盒后才能恢复该功能。因此这部分一体机必须取出墨盒再执行冷复位，等待冷复位完成后再安装墨盒。 恢复一体机所有菜单的默认设置。 如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机部的错误信息，恢复一体机的正常状态。 解决语言国家设置错误的问题。 如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。 HP Officejet 725 一体机 组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线 先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。 然后重新启动一体机，冷复位就完成了。 注 : 重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。 HP Officejet V40、5110 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住 5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。 这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。 HP Officejet 4110、4255/4256 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住数字键“6”和"#"不松手，再插上机器背后的电源线，直到液晶屏提示变为“Initializing S - FULL Reset”的时候再放开，这时一体机可能会自动关机，请重新打开电源。 这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语
惠普喷墨打印机常见故障及解决办法
惠普喷墨打印机常见故障及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板；
HP打印机清零方法冷复位恢复出厂设置
一体机的冷复位 可以将一体机内部的程序恢复到出厂时的设置。通过此操作，可以解决以下问题：随机驱动程序版本高于 V6.0 以后的一体机，连接电脑时可以通过软件查看墨水余量，这部分一体机如果执行冷复位，会将墨水信息清除。这时将无法识别该墨盒的墨水余量，只有重新更换墨盒后才能恢复该功能。因此这部分一体机必须取出墨盒再执行冷复位，等待冷复位完成后再安装墨盒。 恢复一体机所有菜单的默认设置。 如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机内部的错误信息，恢复一体机的正常状态。 解决语言国家设置错误的问题。 如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的内存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。 HP Officejet 725 一体机 组合键：按住数字键“2”和“3”，插入电源线 先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。 等待 10 秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“reformatting”字样，并且有一个“！”感叹号从右往左移动的时候再松开手。
这时液晶屏提示“Enter X for XXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“China 1=Yes 2=No”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“Jan 00 00 00:00”。然后重新启动一体机，冷复位就完成了。 注 : 重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。 HP Officejet V40、5110 一体机 组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线 一体机开机的情况下，拔掉电源线。 等待 10 秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“#”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“Initializing S-FULL Reset”，按住 5 秒种左右后松开这 2 个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。 这时面板上出现一些跳动的字符，如“Press 11 for English”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是：在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“English 1＝yes 2＝no”，按数字键“1”确认。 语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no”，
打印机常见问题及处理方法
喷墨_打印的图片中含有水平条纹或线条，怎么办？ 打印输出存在条纹或线条。线条方向垂直于纸张在打印机内的移动方向，平行于打印过程中的墨盒移动方向。 图 1: 水平条纹或线条 注意事项 如果您使用了非惠普（HP）原装墨盒或者自行灌注墨水的墨盒，建议您更换该墨盒。 ?对于使用非惠普（HP）原装墨盒，惠普不提供质量或可靠性担保。为了保证良好的打印质量，建议使用惠普（HP）原装墨盒。 ?对于使用自行灌注墨水的墨盒，无法正确检测墨水量，会提示“墨水量不足”。建议使用惠普（HP）原装墨盒。灌墨造成的不良后果请参考以下文档： HP 单功能喷墨打印机 - 灌墨或者连续供墨系统有哪些危害？ 解决方法
请按照以下步骤操作，解决该问题： 步骤一：等待 30 分钟 如果可能，让打印机闲置 30 分钟，然后再次尝试打印。某些情况下，设备经过 一段时间的闲置后可解决部分打印问题。 步骤二：查看墨水量，更换墨水不足的墨盒或空 墨盒 如果一个或两个墨盒的墨水量较低，可能会导致打印输出中含有条纹或线条。使 用 HP 工具箱检查墨水量，确定墨盒的墨水量是否不足，以及是否需要更换。 请按照以下步骤操作，使用 HP 工具箱查看估计墨水量。 1.确保打印机已开启并连接至电脑。 2.根据不同的操作系统做以下操作： o在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。 o在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始 （）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击 “打印机”选项。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。 o在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始 （）”→“所有程序”→“HP”→“HP 解决方案中 心”。在“HP 解决方案中心”软件中，点击“打开工具箱”按 钮。 注 : 在 Windows 7 操作系统中，使用“HP 解决方案中心”软件打开工具后，请按照第五步续往下操作。 3.在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP Deskjet D2500 series” 图标，选择“打印首选项”菜单项。 注 : 本文以 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他操作系统的操方法可作参考。 4.在“HP Deskjet D2500 series 打印首选项”窗口中，选择“功能”选
惠普打印机清零程序
惠普打印机清零程序 3050清零 (1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键 (2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键 (3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式) (4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句翻译成加热组件保养计数器不知 (5)按"数值"键找到"0" (6)按"选择"键保存 (7)按"执行"键机器返回ready状态。 普打印机清零方法（2） 惠普激光打印多功能一体机在使用过程中由于操作不当或者设置不当导致打印机不能正常工作，需要将其设置恢复到出厂设置针对以下适用机型做简单的介绍：HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、 HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 、LaserJet3050、LaserJet3052、LaserJet3055、LaserJet3090、LaserJet3092 、HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840 。 1、按下“ menu/enter ”键。 2、按下“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ menu/enter ”键。 3、按下“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ，连续按两次“ menu/enter ”键。 4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可。
惠普打印故障解决方案
HP LaserJet Pro 400 Color M451 系列- 打印机经常显示脱机,无法打印问题解决方案 usb连接使用情况下： 1.在打印机菜单中关闭HP Smart Install功能，方法如下： a.当打印机液晶屏幕显示＂Ready＂时，按OK键。 b.按方向键找到＂Service＂选项，按OK键。 c.按方向键找到＂HP Smart Install＂选项，按OK键。 d.按方向键找到＂Off＂选项，按OK键。 2.检查连接打印机和电脑的USB连线是否正常。 a.使用的USB线长超过2米时，更换USB线测试。 b.如果使用的USB线上有延长或者共享设备，请去掉后使用USB线直连测试。 3.调节USB速度为Full，方法如下： a.当打印机液晶屏幕显示＂Ready＂时，按OK键。 b.按方向键找到＂Service＂选项，按OK键。 c.按方向键找到＂USB Speed＂选项，按OK键。 d.按方向键找到＂Full＂选项，按OK键。 e.当打印机液晶屏幕显示＂Full [OK] to continue＂选项，按OK键。 4.检查USB线在电脑上连接的位置。
a.如果使用台式电脑，建议插入主机后侧主板的USB口，重新插拔USB线测试。 b.如果使用的是笔记本电脑，建议使用电源供电，重新插拔USB线测试。 5.查看打印机驱动属性中是否使用的是USB端口，方法如下： 鼠标左键依次单击＂开始＂、＂控制面板＂、＂打印机和其它硬件＂、＂打印机和传真＂，在＂HP LJ300-400 color M351-M451 PCL 6＂图标上鼠标右键单击选择＂属性＂，选择＂端口＂，查看是否选择的为USB端口，如下图所示： 6.将打印机由＂脱机使用打印机＂状态更改为＂使用联机打印机＂，查看能否打印测试页，方法如下：鼠标左键依次单击＂开始＂、＂控制面板＂、＂打印机和其它硬件＂、＂打印机和传真＂，在＂HP LJ300-400 color M351-M451 PCL 6＂图标上鼠标右键单击选择＂使用联机打印机＂，如下图所示：
惠普打印机常见问题处理方法
一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印机：CP1025系列在Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸张潮湿） * 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓 3.压紧传感器：未检测到硒鼓。
惠普打印机清零方法
3050清零 (1)按住"取消"键和"选择"键开机，当液晶亮起来时，松开二键 (2)按住"数值"键的右端，然后按"选择"键 (3)你将在完成正常自检后进入"SERVICE MODE"(服务模式) (4)按"项目"键找到"FUSER MAINTENANCE COUNT"(这句翻译成加热组件保养计数器不知当否？) (5)按"数值"键找到"0" (6)按"选择"键保存 (7)按"执行"键机器返回ready状态。 普打印机清零方法（2） 惠普激光打印多功能一体机在使用过程中由于操作不当或者设置不当导致打印机不能正常工作，需要将其设置恢复到出厂设置针对以下适用机型做简单的介绍：HP LaserJet 3015 、 HP LaserJet 3020 、 HP LaserJet 3030 、 HP LaserJet 3200 、 HP LaserJet 3300 、 HP LaserJet 3330 、 HP LaserJet 3380 、LaserJet3050、LaserJet3052、LaserJet3055、LaserJet3090、LaserJet3092 、HP Color LaserJet 2820 、 HP Color LaserJet 2840 。 1、按下“ menu/enter ”键。 2、按下“ < ”或“ > ”键找到： Service ，按“ menu/enter ”键。 3、按下“ < ”或“ > ”键找到： Restore defaults ，连续按两次“ menu/enter ”键。 4、液晶面板上出现： Restore defaults please wait ，等待打印机重新启动即可。 惠普打印机其他清零方法 HP 2100 ：按住job cancel 键开机直到3灯全亮 HP 1320：关机状态按住机身后网卡上RESET键开机，等5-30秒松手，网卡冷复位。5分钟后打印配置页。 HP 5000：按住GO开机，持续按住直到出现COLD RESET。 HP Jetdirect 内置网络打印服务器冷复位步骤 1 、关闭打印机的电源并取下网线； 2 、给打印机作冷复位（具体步骤请参考下表）； 3 、将打印机静置静置 3-5 分钟后插上网线，并再静置约 3 分钟。 下表为可连接 HP Jetdirect 内置网络打印服务器的打印机作冷复位的步骤， HP Jetdirect 内置网络打印服务器在给打印机作冷复位的过程中也同时被复位。 打印机型号 冷复位步骤 控制面板提示信息 HP Color LaserJet 1500 series 按住 GO 键开机，持续按住到三灯齐亮，大约 5 秒后，注意灯熄灭，松手，但注意不要超过 15 秒。
惠普HP 1020 Plus 打印机卡纸故障处理
惠普H P 1020 Plus 打印机卡纸故障处理 故障现象 o无法取出卡住的纸张。 o取出卡纸后仍然无法打印。 o电脑上显示“卡纸”信息。 注意事项 o取出卡纸后仍然无法打印，并不需要重新安装驱动程序。 此时需要先取消堵塞的打印任务，然后就能继续打印了。 o安装/更换硒鼓后就经常出现卡纸故障（卡纸的位置一般在硒鼓底部），那么可能是硒鼓未安装就位造成的。重新取出硒鼓，将其插入到打印机中，并且用力将其稳固就位。 o打印机中若有碎小的纸张无法取出时可以联系我们(郑州打印机耗材网) 进行检测。 解决方法 第一步：取出卡住的纸张 第二步：插入硒鼓 插入硒鼓后，如果提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒”，可能是打印机内部传感器没有复位造成。打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。如图 1 传感器所示： 图 1: 传感器
相关产品：《郑州惠普专卖H P 1020 Plus激光打印机》 通过执行步骤三、步骤四能够有效避免卡纸故障出现。 第三步：检查纸张 o建议使用 80 克/平方米的纸张。 o避免将纸张放在潮湿的环境中，防止纸张损坏或卷曲。 o确保纸盒中的纸张平整，请勿使用撕开、褶皱或者打印过的纸张。 第四步：设置纸张 10.依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找 到打印机的图标。 11.在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择 “打印首选项”菜单项。 12.在“HP LaserJet 1020 打印首选项"窗口中，点击“纸张/质量”选项卡， 按照您使用的纸张，正确设置“纸张类型”、“纸张来源”、"尺寸"，然 后点击“确定”按钮。如图 2 设置纸张所示： 图 2: 设置纸张
惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例
惠普的目前好象没有遇到这种情况，所以将常见故障处理传上来： 惠普喷墨打印机常见故障十八例及解决办法 喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。 故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮 故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。 故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。 故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。 故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。 故障二、惠普420C喷墨打印机不打印 故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。 故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。 故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下： 1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板； 2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖； 3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板； 4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架
HP惠普816、817墨盒清零、加墨方法
HP惠普816、817墨盒废墨清零破解方法 今天忙了一个月，算是OK这个打印机了，HP D1368，从最初的不认识墨盒，到不能清零，再到清零灯闪，今个终于完成了，，清零时，最后一步是：取下墨盒，断电，不要按键关打印机，是断打印机220V的电，插上，开机，自检，打开打印机盖子，再上墨盒就行了。切记。 方法1：最简单816。817的墨盒清零方法，其实将816。817的墨盒，拿到另外一台机器上装一下，再拿回来，就清零了，何必那样贴胶带呢，烦死了 方法2： 因为经常要给打印机加墨水，所以也经常要把墨盒清零，所以今天把这些教程整理了一下，放在这里，给大家参考一下，这种方法是绝对正确的，和网上说的一些教程可能会有出入，不要管，照着下面的教程，我以前试过别人的教程，有些方法根本就是错的，有些办法做了之后，能够打印，墨水量也提示到最高了。可是打印机还是一直报错，说墨盒没有正确安装，打印机上的灯总是闪个不停。 记住下面要贴的触点，第一次贴的触点，816和817都是贴第6个触点，第二次黑色816是（34，35，36），彩色817是（27，28，33） 黑色墨盒816 如果如果816的步骤不行的话，也可以采用817的步骤因为有些机型可能会不一样。 同样的道理，彩色817用以下的方法不能清零，那么请用上面816的步骤。互相变通一下。 首先要准备一些透明胶带或是其它电胶布之类的东西，和剪刀。然后将我们要处理的816墨盒取下来（817墨盒不理），让墨盒的喷头向下，将墨盒电子触点朝自己的方向。（如下图所示）
1、剪一片很小胶带，刚好能贴满一个电子触点，贴到电子触点第6个触点上(读取芯片信息) 一定要注意，不要贴到其它触点上，位置如上图所示。 2、将墨盒安装回打印机上，系统会加以检测，然后弹出信息框提示墨盒错误，这时我们点击“确定”，然后取下墨盒。 如果是HP的ALL IN ONE一体机，则不会在电脑上提示，只是打印机上的检测墨盒的红灯会闪个不停。看到红灯闪，就等打印机停止移动墨盒位置时，则可以把墨盒取出。千万不要强制马上就开盖取墨盒。 3、原来第6个触点上的胶带不要取下，再剪一些胶带，分别贴到电子触点第34(写入芯片信息)、35(黑墨盒识别)、36(黑墨盒信息写入)脚上。 一定要注意，不要贴到其它触点上。位置如上图所示。 4、将墨盒安装回打印机上，系统再次检测墨盒错误，按“确定”取下墨盒，取下后不要关闭顶盖。 5、拔掉打印机电源 切记！！！！！是拔掉打印机电源，不是按打印机上的关闭按键！而且一定要在816墨盒被拿出来的情况下关闭打印机电源，顶盖也不要关上。 6、将墨盒上的胶带全部取下，插好打印机电源，等墨盒装载器回来安装墨盒的位置，安装墨盒，合上顶盖。,计量器已经恢复。 在清除粘贴过的胶带后必须处理好触点，将残留的胶带一定要清理干净后再把816墨盒装回去。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 彩色墨盒817 方法不限制次数，计量芯片会恢复到初始状态，并且适用于大部分惠普墨盒(电子触点排列相同)，大家可以放心使用。 如果彩色817用以下的方法不能清零，那么请用上面816的步骤，因为有些机型可能会不一样。 同样的道理，如果816的步骤不行的话，也可以采用817的步骤。互相变通一下。 -------------------------------------------
HP LaserJet 系列打印机 - 打印质量故障排除
HP LaserJet 系列打印机－打印质量故障排除ISSUE: 如何排除HP Color LaserJet 和LaserJet 系列打印机的打印质量问题。 SOLUTION: 根据以下信息识别故障现象，并按照适用的步骤进行操作。打印质量一览表提供的通行步骤经常能够解决很多问题。欲获得更多特定故障排除信息，请参阅相应打印机的用户指南及其它文档。 NOTE: 本文档包含了大多数HP Color LaserJet 和LaserJet 系列打印机的常见信息。并非所有故障排除选项都适用于所有打印机。 打印质量一览表 执行下表中的步骤可以解决大多数常见的打印质量问题： ?轻轻左右摇动硒鼓可以重新摇匀碳粉。 ?用干无绒布擦拭打印机内部。不要接触转印辊（黑色海绵质滚轴，位于硒鼓下方）。表面油渍可能会导致打印质量问题。使用清洁刷（如果打印机有的话）清洁镜子；有关清洁说明，请参阅特定的打印机用户指南。 ?检查纸张类型和质量。换一包纸，或者换另一品牌的纸。 ?调整打印密度设置。 ?请确保打印机驱动程序和所使用应用程序中的EconoMode 已关闭。 ?安装新的惠普硒鼓；然后重新检查打印质量。 背景呈灰色碳粉阴影 如果背景的碳粉阴影程度难以接受，则下述步骤可能对清除该状况有所帮助： ?提高密度设置。这样将减少背景的着色量。 ?把纸张的基本着色量改轻。 ?检查打印机周围环境；非常干燥（低湿度）的环境会增加背景的阴影程度。 ?安装新的硒鼓。 黑色水平线污秽掺杂 如果页面上的黑色水平线污秽掺杂，请按照以下故障排除步骤操作：
?硒鼓可能安装不当。取下硒鼓并重新安装。 ?感光磁鼓可能刮伤。安装新的硒鼓（如果使用的是黑白打印机）；安装新的成像磁鼓（如果使用的是彩色打印机）。 ?打印机可能很脏。有关清洁说明，请参阅打印机的用户指南。 ?打印机的热熔组件可能需要更换。 ?请确认纸张已正确装入打印机。某些类型的纸张只能单面打印。 ?请确认纸张是否符合HP LaserJet 的纸张规格。 黑色垂直线污秽掺杂 如果页面上的黑色垂直线污秽掺杂，请按照以下故障排除步骤操作： ?感光磁鼓可能刮伤。安装新的硒鼓（如果使用的是黑白打印机）；安装新的成像磁鼓（如果使用的是彩色打印机）。 ?打印机可能很脏。有关清洁说明，请参阅打印机的用户指南。 空白页（所有作业均如此） 如果打印机只能打印出空白页，请按照以下故障排除步骤操作： ?硒鼓可能安装不当。取下硒鼓并重新安装。 ?硒鼓的碳粉可能已经用光。更换硒鼓。 ?如果更换硒鼓不能解决该问题，请联系惠普以获得服务。 空白页（偶尔如此） 如果偶尔打印出空白页，而不是全部打印作业，请按照以下故障排除步骤操作： ?页面尺寸的页长和页边距设置不正确。 ?打印机可能存在多次送纸的现象。 ?软件应用程序可能发送了多余的页面送出命令或作业分离命令。 页面下半部分空白 打印出来的页面底部空白，或者部分图片被截断。打印作业可能过于复杂。请按照以下故障排除步骤来缓解该问题：