物业保洁合同范本

物业保洁合同范本

物业保洁合同1

甲方:__________________

乙方:__________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:

一、保洁服务项目及费用

乙方将于______年______月______日至______年______月

______日对甲方位______市______的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下:

1.__________________,其费用为:______元;

2.__________________,其费用为:______元;

3.__________________,其费用为:______元。

本次保洁服务费用共计人民币:______元,(大写):

____________。

二、双方权利与义务

双方权利:

1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;

2.甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利;

3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;

4.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。

双方义务:

1.甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;

2.合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;

3.乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务;

4.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。

三、付款方式

经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。

四、争议解决方法

如果甲乙双方在履行合同的过程中或者合同履行完毕之后,双方发生争议,双方可以按以下方式对争议进行解决:

1.通过双方友好协商;

2.通过______仲裁机构仲裁;

3.向______法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议未尽事议,可经甲乙双方补充说明;

2.本协议一式两分,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。

甲方:__________________

乙方:__________________

______年______月______日

物业保洁合同2

甲方:__________________

乙方:__________________

为了使保洁工作更加规范化,创造一个清洁、舒适的工作环境。根据法律、法规和有关规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方就滕州市人民检察院物业,实行物业管理有关问题达成一致意见,特订立本合同,双方共同遵守。

一、本物业基础情况

物业名称:______.

物业类型:物业管理

物业管理范围:报价文件范围内的保洁。

二、合同期限

本合同期限为一年,自______年______月______日起至

______年______月______日止。

三、物业保洁费

每年为:人民币______元。

四、物业保洁费结算方式

合同签订之日预付一季度服务费,以后每季度结算一次,以

此类推。

五、委托服务项目及管理标准

服务标准如下,但不限于以下内容:

1、委托服务的范围及服务要求质量:

(1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工

和责任范围;

(2)房屋共用部位保持清洁,无乱张贴,无擅自占用和堆放杂

物现象;

(3)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃

圾房、池,对垃圾(专用)房、池、箱、道、桶及垃圾进行管理;

(4)按政府有关规定在服务范围区域内定期进行卫生消毒灭杀;

(5)在雨季应及时对区内主路、干路积水进行清扫;

(6)每日对保洁服务范围内的区域进行清扫,做到服务范围内

无废弃杂物;

(7)公共卫生间每天实时清洁,保证洁净;

(8)对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、

栏杆、墙壁等,保证清洁;

2、卫生保洁要求:

保洁人员要按照有关行业卫生标准搞好楼内大厅、各楼层办

公区、会议室、停车场、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面(不含

玻璃幕墙)、地面、公共部分的门窗、玻璃及办公区内的各部位的环境卫生,应保持内外环境的整洁。使用清洁、环保高效的清洁试剂进行日常的清扫、擦洗、吸尘、消杀,以保证房间内外、楼宇内外清洁卫生,给工作人员创造一个舒适、整洁的工作环境。

1、室外卫生标准:室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等所有各个部位的环境卫生。要求:地面无杂物,无纸屑,无污迹,清洁干净。要定时清运垃圾,对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特殊情况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次,对检查井、阀门每月清理一次,定期对办公区内的蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

2、室内卫生:室内卫生包括:大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等所有公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。

(1)对各种地面要用正确保洁方式保洁,要求无杂物、无纸屑、清洁干净。

(2)公共卫生间:大楼每有一个公共男女卫生间,要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次,保持无积物、无臭味,外表干净。大小便池保持内外光洁,无污垢,无尿碱,无水垢,无脏物,无积尘,无异味,无积水,定期消毒,放卫生球,清新剂,保持地面干燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光洁、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光洁、无污迹,无脏

物,无积尘,顶棚无蜘蛛网,对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持表面干净,无灰尘、污渍。

(3)楼梯间卫生:要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦干净,平时随时清扫。定期上不锈钢油,栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。

(4)电梯间:电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁干净,无污迹,无手印、无积尘、无杂物,定期清理电梯隙缝间的积尘,使用专用清洁不锈钢油,电梯间内的踏垫每日列换一次。

(5)会议室:会议室包括各楼层会议室,每月进行一次保洁;会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持整洁、干净,要求无积尘,无污垢,地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头;对地毯应定期吸尘;玻璃窗要保持明净、光洁、无积尘、无污迹。无斑点;会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐;对各个会议室的窗帘应定期清洗,保持干净。

六、甲方的权利和义务

1、对乙方清洁工作随时进行监督、检查。经甲方检查不合格后,甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济处罚。

2、为乙方提供水电以及清洁用品库房。

3、乙方若达不到委托服务项目的工作量及服务质量,影响甲方环境卫生,甲方有权提前中止本合同。

4、管理期间出现任何安全管理事故均由乙方负责。

七、乙方的权利和义务

1、根据有关法律法规及本合同规定,制定物业和各项管理办法、规章制度、实施细节,开展各项活动,不得损害甲方的合法权益,获取不正当利益。

2、要求甲方支付本合同约定的物业管理费。

3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度。

4、乙方有权根据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。

5、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理,并及时报告甲方。

6、爱护办公楼内外设施,注意节约用水电。

7、加强乙方员工职业道德和法律教育,做好工作。

8、在履行合同过程中,因乙方原因给甲方造成损失,乙方应给甲方赔偿,并承担一切责任。

9、本合同终止时,乙方必须从合同终止日起10日内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及各类管理档案等资料。

10、法律法规规定乙方应承担的其他责任。

甲方:__________________

乙方:__________________

______年______月______日

物业保洁合同3

第一条合同的主体

甲方:__________________

乙方:__________________

第二条合同宗旨及原则

本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下。

第三条合同的范围

本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《______物业清洁标准及定期作业指导书》为准。

第四条合同履行期限

本合同自______年______月______日至______年______月______日。

第五条合同双方的责任

一、甲方责任

1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2.无偿为乙方提供保洁用水、电。

3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。

4.教育有关人员遵守______物业保洁制度,共同维护______业内环境,爱护园内设施。

5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。

6.负责协调乙方与______物业内客户间关系。

7.负责向乙方提货______物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。

8.积极采纳乙方在______物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。

9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。

10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。

二、乙方责任

1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。

2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

3.认真完成《______物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。

4.乙方在______物业服务总人员不少于______人,______物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。

5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。

7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。

8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。

9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。

10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-%1。

11.乙方教育员工爱护______物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。

12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。

15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。

16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。

17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。

第六条合同总价

本合同月总金额为人民币______元,此款取费所列项目见《______物业清洁标准及定期作业指导书》。

第七条付款方式

甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转帐支票方式于每月______日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币______元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。

第八条合同变更与终止

1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。

2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。

3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。

4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。

第九条合同解除

1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。

第十条违约责任

1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。

2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。

第十一条争议解决

在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向______人民法院提起诉讼。

第十二条合同的生效

本合同一式四份,双方各执两份,合同自授权代表签字盖章之日起生效《______物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_______________

第十三条其他

合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。

甲方:__________________

乙方:__________________

______年______月______日

保洁劳务承包标准合同范本

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 保洁劳务承包标准合同范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 为了强化镇区镇容、镇貌和卫生管理,保证街道干净、整洁、美观。甲方对镇区的卫生清扫分段面进行发包,乙方自愿承包。经甲、乙双方充分协商,就卫生清扫保洁工作订立协议如下: 一、清扫位置: 清扫保洁段面: 二、承包金额: 经协商承包金额每月壹仟叁佰元整(:1300),年终经甲方考核,可给予 500-800元奖励。 三、双方的权利和义务: 1.乙方必须服从甲方的日常管理,按时作息,每天上班按早、中班轮岗工作制,(夏季4:30-11:00,15:00-18:00;冬季5:00- 11:30,14:30-17:30)并按要求清扫保洁各自承包的段面,确保各自段面干净、整齐、亮丽。自然月内不按时作息的, 第一次扣5元, 第二次扣10元,达三次以上的每次扣20元。 2.乙方必须将清扫和转运的垃圾倒在垃圾箱内(建筑垃圾另行计算)不准倒在垃圾箱外面,并保持垃圾箱外无垃圾。自然月内若检查发现 第一次扣承包费5元, 第二次扣10元, 第三次视同违约。 3.乙方若有事不能出勤,自己请好清扫人员,清扫人员的费用由乙方承担。如不请清扫人员代为清扫,缺一天从承包费用扣除40元,自然月内出现三次视同违约。

4.在各自清扫的范围内,甲方抽查时,发现乙方没清扫干净或未达标(每平方米有三个烟头或包装盒等垃圾、成堆垃圾半小时未清扫、垃圾桶满溢、人行道有杂草),每次每处扣0.5元;自然月内连续三次检查不达标解除承包合同。 5.甲方提供垃圾板车一辆交乙方使用,该车由乙方保管,不准借给他人使用。若发现一次,从承包费中扣除20元,由于乙方的责任造成垃圾车丢失由乙方赔偿损失1000元。板车更新及维修由甲方负担,但每次维修和更新必须请示甲方同意。 6.乙方在保洁清扫段面卫生时应注意安全,必须穿工作服戴工作帽,不得酒后作业;若发现每次扣10元。无论什么情况出现的安全事故,甲方概不负担经济和法律责任。 7.若遇上级检查需临时安排任务,乙方必须随时到岗到位,并确保责____区干净、卫生,若有一次不能按时到岗扣承包费20元。 8.甲方每月随承包费发放70元作为乙方工作所需的扫把、铁锹、手套、劳保服等作业工具、劳保用品费用。乙方必须将此款用于以上开支。 9.此合同为劳务承包合同,合同签订后甲方不为乙方买五险一金,今后不再买断工龄。 10.此合同定为________年,乙方在承包期内工作负责,保洁经常,服从安排,乙方在下年可优先承包。 四、违约责任: 此协议一式二份,甲、乙双方各一份,双方签字即产生法律效力,单方违约罚违约金1000元。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日

物业公司保洁员作业流程及标准

物业公司保洁员作业流程及标准 一、楼厅大堂 1、清洁范围 大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。 2、清洁作业程序 (1)每日清理大堂两次(7:45-8:15;13:30-14:00),每两小时巡查一次。 (2)用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹,循环清扫。(拖把不易过湿,拖擦后,放置“小心地滑”标示牌) (3)用湿抹布拧干后,擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施,每日一次。 (4)每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门,进行保养。 (5)每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。 (6)出入口的台阶每日清扫、托擦两次,每两小时巡查一次。 (7)每日擦抹开关一次。 3、清洁标准 (1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍;大理石地面、墙身有光泽。 (2)公共设施表面无明显灰尘。 (3)门玻璃、窗,无水迹、手印、污迹。 (4)天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。 4、安全及注意事项 擦拭开关要用干抹布以防触电。 5、设施检查 全面检查大堂设施完好无损,如有损坏,记录上报管理员。

二、楼层通道 1、清洁范围 所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。 2、清洁作业程序 (1)每天用拖把拖擦地面。(拖把不易过湿) (2)每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次,开关、消防器材每日一次。 3、清洁标准 (1)地面目视干净无垃圾,并且无污渍,有光泽。 (2)墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净,无灰尘、污渍。 4、工作过程中应注意事项 擦地时地面不准过湿,以免造成人员滑倒。 三、电梯轿厢 1、清洁保养范围 电梯轿厢。 2、清洁作业程序 (1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。 (2)然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。 (3)置少许不锈钢油于干抹布,对不锈钢表面进行拭抹(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。 (4)每天用抹布擦拭轿厢内装饰板,用拖布托擦轿厢地面。 3、清洁保养标准 (1)每日擦拭、清扫一次,每月对电梯门壁打蜡上光一次。 (2)不锈钢表面无污迹、无灰尘,可映出人影(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。

物业保洁外包合同范文

物业保洁外包合同范本 物业保洁外包合同范本 发包单位:****物业管理有限公司(以下简称甲方) 地址:***** 联系人及电话:*** **** 承包单位:*****保洁服务有限公司(以下简称乙方) 地址:******** 联系人及电话:*** ***** 根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》有关规定,就****项目发包与承包事宜,双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,经友好协商,特制订本合同,以资双方共同遵守。 一、项目名称:***项目(地址:******)。 二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。 三、保洁服务范围:本合同书的保洁服务范围为****项目内的营销中心 室内公共区域(含各办公室及卫生间)及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。 四、保洁服务内容:上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。 五、保洁服务标准:营销中心室内大堂:每日拖洗1次,清拖2次,随时保洁, 每30分钟巡视一次,要求无垃圾、灰尘,无水迹、明显污渍;卫生间:每日清洁2次,随时保洁,要求无垃圾、灰尘,无水迹、明显污渍,无异味;各办公室、水吧、前台及走廊通

道:每日清洁2次;室内及门厅绿植:每两日喷水1次;小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道:每日清扫2次,每两周冲洗1次,随时保洁,要求无果皮纸屑、烟头杂物,无烟尘。样板房:每日清洁2次,随时保洁,每小时巡视1次,要求无垃圾、无灰尘、无污渍,物品摆放规整。楼道每日清扫2次,每周拖洗1次,楼梯扶手每日擦洗1次,要求无垃圾、灰尘,无污渍、手印;各个部位垃圾桶:每日清运2次,垃圾袋装化,要求保持垃圾桶清洁、无异味,垃圾桶周围无明显垃圾、污渍;路灯、楼道灯每月清洁1次;门、窗、玻璃每3天擦洗1次,要求无污渍、手印;小区内墙壁,灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。 六、合同期限:从****年**月**日至****年**月**日止。合同期满如需续约,甲 方应在本合同期满一个月书面通知乙方。 七、承包费用: 1、保洁服务费用:以每月人均综合服务单价:人民币****元)为准,根据甲 方的交付区域乙方提供保洁服务的人员为**人,即每月人民币****元; 2、双方自签约之日起一年后,因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出,双方本着友好合作的原则,就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。 八、结算方式 1、承包费用按月结算,乙方于每月 15 日前向甲方提交当月保洁服务费收据,甲方收到收据之日起7个工作日内,将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。 2、甲方以转帐方式支付。乙方指定的收款账户为:开户行中****银行***支行,账号****。 九、甲方责任:

保洁承包的协议书

保洁承包的协议书 保洁承包协议书篇1 甲方: 法定代表人: 委托代理人: 地址: 乙方: 法定代表人: 委托代理人: 地址: 为净化校园环境,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本合同并共同遵守。 第一条合同期限 本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。 第二条工作内容 1.乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。 2.保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。 3.保洁区域为____________________________。 4.保洁标准为____________________________。 第三条工作条件与劳动保护

1.甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。 2.甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。 3.乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。 4.因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。 第四条保洁费用 1.保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。 2.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。 3.甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时__元支付。 第五条社会保险费 社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。 第六条劳动纪律 乙方应当按要求履行本保洁合同,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除合同。

物业保洁质量标准完整版

物业保洁质量标准 序号服务部位及内容质量标准重点部位保洁方式和频率 一交通进出大门(含 校门前广场) 1.保持地面无污渍。烟头、垃圾、积水(雨停后)等停留不 超过半小时。2.进出口大门和岗厅的玻璃明亮、外墙面、栏 杆,手摸无积尘,。 1、大门门窗(窗框、窗台、门把手)每日抹净1次; 2、玻璃(2米以下)每周抹净1次; 3、地面每天清扫两次,循环保洁; 4、外墙面(2米以下)每周除尘1次; 5、栏杆、入口附属设施每日抹净1次; 二校内干道、小径、 广场、停车场 1、地面保持干净,白色垃圾、烟头、积水(雨停后)等不 得停留半小时。包括校大门前广场(靠永铜路)。落叶 时期,应加强清扫次数,确保校园路面干净。 2、道路垃圾不得往排水管沟倾倒。 3、道路两边路沿缝隙,台阶缝隙,雨后路面干燥后,均用 毛扫帚进行彻底清扫。 1、地面、路沿、台阶、每天清扫2次,循环保洁,路沿杂草及时 清除。 2、排水沟巡查清扫每日1次。 3、校园所有广场、主干道,每月冲洗不少于1次,每学期开学前 冲洗一次,标准以地面无尘土为准。特殊时期,如上级部门来校检 查,学院重大节庆等,视校园当时情况而定,以后勤处通知为准。 4、所有室外台阶处,雨后进行拖洗,任何时候不得有泥土和灰尘 堆积现象。 三绿地1、绿地内干净,白色垃圾不得停留半小时,随时保证绿地 内无砖头等杂物。 2、修剪枝、枯枝、树叶、草坪草、杂草、杂物清理清运。 1、绿化垃圾、绿地杂物每日清运1次。 2、白色垃圾循环保洁。 四行政楼、办公楼、 报告厅 1. 墙壁、天花板、墙角无明显积尘,无蜘蛛网,一月打扫 一次。2. 大厅、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面 干净。无积水,无污渍,无痰迹,无垃圾,保持地面材质 原貌。栏杆、扶手、挡板,无积尘,光洁,明亮。3. 卫生 间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢,异味。 垃圾篓每天清倒两次,随时保持蹲坑及周围的干净。厕所 1、除院级领导办公室清洁由物业公司负责外,其余办公室卫生均 由所在办公室人员自行负责。 2、所有公共区域的地面每天上、下午各清扫1次、拖1次。 3、会议室每日清扫1次,拖1次。会议前再清扫1次。 4、铺设有地毯的房间,需用专业器材对室内地毯进行全面清洁。 5、及时清理卫生间内乱涂乱画,确保无不文明文字,无乱涂乱画。

保洁外包协议

编号:_____________保洁外包合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

第一条:合同主体: 甲方:________________________ 乙方:________________________ 第二条:合同宗旨及原则: 本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的提供日常保洁服务,协商如下。 第三条:合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》为准;清洁服务标准作业指导书由甲方提供,乙方按照上述一标一书要求认真执行。 第四条:合同履行期限: 本合同及自______年______月______日至______年______月______日止,服务期限 为______年。 第五条:合同双方的责任: 一、甲方权力和义务: 1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。 3.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。

4.教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱护甲方物业服务区域内所有公共设施设备。 5.为乙方提供必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。 6.根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。 7.甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。 8.积极采纳乙方在保洁工作方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。 9.甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。 二、乙方权力和义务: 1.乙方在签订本合同期间,要积极做好准备,准时进驻工作现场。 2.乙方在甲方设立作业场所,在行政上受甲方领导。 3.认真完成《普通住宅小区一级物业服务标准》、《保洁作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业主满意。 4.乙方在物业服务每天岗位上总人员不少于______人(包括:物业人),物业内非公共区域内日常保洁工作。 5.乙方人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。6.乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。 7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,

保洁劳务承包合同范本5篇

保洁劳务承包合同范本5篇 劳务合同是指以劳动形式提供给社会的服务民事合同,是当事人各方在平等协商的情况下达成的,就某一项劳务以及劳务成果所达成的协议。下面是搜集的保洁劳务承包合同范本5篇,希望对你有所帮助。 保洁劳务承包合同范本(1) 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 为了强化镇区镇容、镇貌和卫生管理,保证街道干净、整洁、美观。甲方对镇区的卫生清扫分段面进行发包,乙方自愿承包。经甲、乙双方充分协商,就卫生清扫保洁工作订立协议如下: 一、清扫位置: 清扫保洁段面: 二、承包金额: 经协商承包金额每月壹仟叁佰元整(:1300),年终经甲方考核,可给予500-800元奖励。

三、双方的权利和义务: 1.乙方必须服从甲方的日常管理,按时作息,每天上班按早、中班轮岗工作制,(夏季4:30-11:00,15:00-18:00;冬季5:00- 11:30,14:30-17:30)并按要求清扫保洁各自承包的段面,确保各自段面干净、整齐、亮丽。自然月内不按时作息的,第一次扣5元,第二次扣10元,达三次以上的每次扣20元。 2.乙方必须将清扫和转运的垃圾倒在垃圾箱内(建筑垃圾另行计算)不准倒在垃圾箱外面,并保持垃圾箱外无垃圾。自然月内若检查发现第一次扣承包费5元,第二次扣10元,第三次视同违约。 3.乙方若有事不能出勤,自己请好清扫人员,清扫人员的费用由乙方承担。如不请清扫人员代为清扫,缺一天从承包费用扣除40元,自然月内出现三次视同违约。 4.在各自清扫的范围内,甲方抽查时,发现乙方没清扫干净或未达标(每平方米有三个烟头或包装盒等垃圾、成堆垃圾半小时未清扫、垃圾桶满溢、人行道有杂草),每次每处扣0.5元;自然月内连续三次检查不达标解除承包合同。 5.甲方提供垃圾板车一辆交乙方使用,该车由乙方保管,不准借给他人使用。若发现一次,从承包费中扣除20元,由于

物业保洁工作的几大要点

物业保洁工作得几大要点,您都知道吗? 一、物业保洁工作重点 1、根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶,垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象,保持垃圾设施清洁、无异味;垃圾袋装化。 2、有健全得保洁制度,道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次;路灯、楼道灯每月清洁1次。 3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化粪井、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏,保持通畅,无堵塞外溢;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。 4、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。 5、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 6、建立消杀工作管理制度,根据园区实际情况开展毒与灭虫除害工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 7、公共通道每日定时清扫,楼梯扶手每日定时清擦不少于1次,公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次,外窗视情况及时清擦。 8、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次,电梯轿箱墙每日清擦不少于3次,电梯轿箱地面保持清洁,视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断得清洁、保洁,并对过往顾客有礼貌避让。 9、对园区内设置得垃圾桶、果壳箱做到日产日清,保持垃圾桶、果壳箱周边清洁,定期进行卫生消杀,消杀每周不低于3次。

二、微笑服务 1、服务行业就是离不开微笑得,微笑服务能提升您得亲与力,拉近与客户得距离,以便更好得满足客户得需求。 2、微笑得内涵。微笑就是自信得象征,一个人充分尊重自己,重视自己,有理想,有抱负,充分瞧到自身存在得价值,必须重视强化自我形象,青春常驻,笑脸常开。 3、微笑就是礼仪修养得充分展现,一个有知识、重礼仪、懂礼貌得人必然十分尊重别人,即使陌路相逢,也不吝啬把微笑当作礼物,慷慨地奉献给别人。 4、微笑就是与睦相处得反映。现实生活丰富多彩,即有风与日丽、鲜花盛开得暖春,也有风雪交加、百花凋谢得寒冬,人生旅途,既有坦道,也有坎坷。但就是只要我们脸上充满微笑,乐此忘忧,就会使身处人生这个大舞台得人们都感到愉快、安祥、融洽、平与。 5、微笑就是心理健康得标志。一个心理健康得人,定能将美好得情绪、愉快得心境、温暖得盛意、善良得心地、水乳交融、交成微笑。 6、微笑就是一种资本。能够创造经济价值与社会效益。 7、微笑就是对别人得尊重也就是对爱心与诚心得一种礼赞,就是社会生活中美好而无声得语言。 三、物业保洁得仪表要求 物业保洁人员标榜得就就是干净整洁,如果自己得外表邋里邋遢,就是没人相信您得服务质量得。仪表包括容貌、姿态、个人卫生与服饰,就是人得精神面貌外在表现。良好得仪表可以体现公司气氛、档次、规格,员工必须讲究仪表。具体要求如下:

物业保洁合同范本简易(2020版)

( 合同范本大全) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-033246 物业保洁合同范本简易(2020 Simple model of property cleaning contract

物业保洁合同范本简易(2020版) 物业保洁合同范本简易(一) 第一条合同的主体 甲方:____ 乙方:____ 第二条合同宗旨及原则 本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_____提供日常保洁服务,协商如下。 第三条合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《____物业清洁标准及定期作业指导书》为准。 第四条合同履行期限 本合同自____年____月____日至____年____月____日。 第五条合同双方的责任 一、甲方责任 1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2.无偿为乙方提供保洁用水、电。 3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。 4.教育有关人员遵守____物业保洁制度,共同维护____业内环境,爱护园内设施。 5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。 6.负责协调乙方与____物业内客户间关系。 7.负责向乙方提货____物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。 8.积极采纳乙方在____物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。 9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。 10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。 二、乙方责任 1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。 2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。 3.认真完成《____物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。 4.乙方在____物业服务总人员不少于____人,____物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。

保洁服务协议书范本(标准版)

编号:FS-HT-05018 保洁服务协议书(标准版) Template of cleaning service agreement 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:_____年____月____日 编订:FoonShion设计

保洁服务协议书(标准版) 第一条合同的主体 甲方:_______物业 乙方:_______公司 第二条合同宗旨及原则 本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对______提供日常保洁服务,协商如下,保洁服务合同。 第三条合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_______物业清洁标准及定期作业指导书》为准。 第四条合同履行期限 本合同自______年______月______日至______年______月______日。 第五条合同双方的责任

一、甲方责任 1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2.无偿为乙方提供保洁用水、电。 3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。 4.教育有关人员遵守_______物业保洁制度,共同维护_______业内环境,爱护园内设施。 5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。 6.负责协调乙方与_______物业内客户间关系。 7.负责向乙方提货_______物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。 8.积极采纳乙方在_______物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。 9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。 10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。 二、乙方责任

大厦物业保洁工作标准范本

工作行为规范系列 大厦物业保洁工作标准(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-30919大厦物业保洁工作标准 Building property cleaning standards 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 大厦物业保洁工作的标准 1.地下室的清洁标准 1.1地面无泥沙、杂物、无污染、无积水。 1.2所有公共设备、门、窗无积灰、无污染。 1.3水道、水沟、水漏、污水井内无杂物泥沙堵塞。 1.4无卫生死角,无乱堆乱放。 1.5无老鼠、苍蝇、无蜘蛛网。 2.地面的清洁标准 2.1地面、车场无杂物、无积沙、无积水、无明显污染、无香口胶斑点,100平方米内烟头不超过2个,纸屑和杂物不超过4处。 2.2路灯、招牌、广告栏、地平面3米高的墙面、玻璃无积灰、无水锈、无污染。

2.3明沟、暗沟、污水井内无杂物,无积沙堵塞。 2.4喷水池内外台面无水锈、池内无泥沙、杂物,池水无污染,清澈见底无沉淀。 2.5无卫生死角,无乱堆乱放。 2.6每周四晚冲洗庭院地砖。 3.大堂的清洁标准 3.1大堂地面无灰尘无杂物、无粘附物、无污染面、无积水。 3.2墙面无灰尘、无乱张贴。 3.3门、窗、玻璃、住户信箱无积灰、无污染。 3.4大堂天面无灰尘。 3.5大堂各处无蜘蛛网。 4.设备层(转换层)的清洁标准 4.1设备层地面无杂物、无污渍、无积水、无油迹。 4.2设备层天井、水沟、水漏无杂物、无泥沙堵塞。 4.3设备层地面以上3米高的墙面无灰尘、无污染、无水锈。 4.4设备层所有公共设备无灰尘、无污染、无锈迹。

小区物业保洁员服务标准与制度

小区物业保洁员服务标准与制度 一、卫生清洁达标标准 1.楼体总体清洁服务 (1)清理楼内内所有垃圾到垃圾转运站每天2次 (2)清洁垃圾桶每天2次 (3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次 (4)清洁所有出口大门每天2次 (5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次 (6)清洁所有扶手、栏杆每天1次 (7)清洁照明灯及灯罩每周1次 (8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次 (9)清洁所有楼梯及窗户每天1次 2.人行楼梯卫生 (1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次 (2)洗擦扶手及栏杆每天1次 (3)洗擦楼梯表面每月2次 3.电梯卫生 (1)彻底打扫电梯厢、电梯厅地面 (2)清擦电梯门及指示板表面每天1次 (3)电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次 (4)电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次 (5)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次 (6)清擦电梯厢天花板表面每周2次 (7)擦抹电梯厢监视器探头每天2次

5.天台卫生 清洁打扫天台卫生隔天1次 6.楼体外围卫生 (1)外围清扫每天巡视 (2)垃圾桶倾倒每天数次,确保垃圾不外溢 二、管理员巡检制度 为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效。 1.管理员任对清洁公司经理进行负责,具体负责分管个区域公共设施,清洁、卫生、杀虫灭鼠、日常维修保修等管理工作。 2.管理员每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。 3.管理员负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。 4.管理员应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。 5.管理员应对各项管理工作高标准、严要求,除每天定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业户,虚心听取业户意见和建议,增强与业户之间的良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得业户的理解、支持、配合与信赖。 6.管理员负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。 7.管理员每月对各项管理工作完成情况做出评价,评价结果与领班、清洁工的奖金或工资直接挂钩,奖

工厂保洁管理承包合同(标准模板)

工厂保洁管理承包合同 甲方: 住所: 联系方式: 统一社会信用代码: 开户银行及账号: 法定代表人: 乙方: 住所: 联系方式: 统一社会信用代码: 开户银行及账号: 法定代表人: 甲乙双方经友好协商,就甲方清洁卫生工作承包给乙方一事,达成以下一致协议,以资共同遵守: 一、清洁范围 甲方整个公司工厂的清洁区域,主要包括厂区路面、行政楼、工厂办公室、包装间、仓库等区域。 二、责任与义务 1、甲方责任与义务 (1)指派名专人负责协助乙方清洁工作。 (2)提供清洁工作所需的水、电。 (3)提供一间房屋给乙方做日常清洁机械、用品存放。 (4)按期支付乙方承包金。 2、乙方责任与义务 (1)委派名有熟练技能的清洁工在甲方工厂从事清洁工作。 (2)对清洁工进行管理、安全教育和技能培训,支付工资、缴纳各项社会

保险费。 (3)负责提供清洁工作所需的机械设备、用品及维修(含洗手液、卫生纸和清洁袋),清洁用品应当符合国家或行业环保标准。 (4)负责本合同所有清洁项目的清洁技术与管理。 (5)甲方因其他活动或工作,需乙方义务做清洁工作协助时,乙方同意按甲方的要求完成。 三、承包金 1、清洁工作承包金为每月人民币元整(小写:¥),一年合计为人民币元整(小写:¥),上述承包金包括清洁工工资、清洁工具、用品费用、税费等一切费用。 2、鉴于双方原行政楼清洁承包合同已于年月日到期,经双方友好协商,甲方行政楼年月份清洁承包金按人民币元(小写¥)计付,自年月日起,双方清洁承包金按本合同约定执行。 四、保证金 l、以甲方延迟支付给乙方的一个月的清洁承包金人民币元整(小写:¥)作为保证金,并由甲方留存。 2、乙方同意甲方有权直接将保证金用于下列情况之一 (1)因乙方职员过错,造成甲方门窗、玻璃、灯具、空调、电脑、车辆、水管、电线等办公设施和机械设备损坏、丢失等损失; (2)因乙方职员过错,造成外来人员车辆、物品损坏、丢失,导致甲方支付、赔偿、垫付的费用; (3)因乙方职工发生工伤,或乙方职工造成甲方职工、外来人员身体伤害,乙方不承担责任,导致甲方支付、赔偿、垫付的医疗费用; (4)因乙方或职工违法、违规、违纪,而被处罚、起诉,或与第三人存在法律纠纷,导致甲方支付、赔偿、垫付的所有费用; (5)因乙方不履行本合同义务,或履行本合同义务不符合约定,导致甲方委托第三人履行清洁工作而产生的所有费用。 3、保证金不足以甲方替乙方支付、赔偿、垫付费用时,乙方应当自行支付、

物业保洁人员配备标准

物业保洁人员配备标准 物业保洁工作,除少数业主临时的应急诉求,如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等,是无法确定且难以控制外,其他保洁工作,包括保洁内容、保洁频率、服务标准、工作措施等,都存在着一定的关联性且是可以控制的。 笔者通过多个项目的物业保洁工作的实践总结,认为物业项目保洁员配置时,可以将保洁工作内容、保洁服务标准、保洁频率等的关联性,作为研究保洁员配置的标准和依据,蜂巢物业论坛为您详细解读物业保洁员劳动定额及人员配置标准。 一、设置保洁工作频率 物业保洁服务,主要有清扫、保洁、拖洗、擦拭、收集、消杀等六大类型。每一类型的保洁服务又分为若干小类。以住宅小区的保洁工作为例,清扫工作包括楼道清扫、电梯厅清扫、平台/天台清扫、市政道路清扫、绿化带清扫、广场游乐场清扫等。 相同项目的保洁工作,其每一小类的服务,如多层楼道清扫的频率、多层楼道清扫所需时间,应该是基本一致的。同时,各类型服务的频率和所需的时间与各项目的服务标准存在着关联性,如服务标准为“楼梯面光亮无灰尘”,则服务的频率和措施势必要求要高,所需工时自然较多;反之,服务标准为“楼梯面基本无纸屑、灰尘”,则服务的频率和措施要求就少,所需工时自然也少。 因此,在设置物业项目的保洁工作的频率和工时控制时,要充分考虑甲方(开发商/业委会)对保洁服务标准的基本要求。 以笔者服务的武汉南湖中央花园小区为例,物业合同中约定的公共环境基本

要求为:公共场地无纸屑、杂物、烟头等。 要达到合同中约定的保洁服务要求,须从项目保洁各类型工作的频率、措施、工时控制等三个方面考虑。通过实践,笔者制定的中央花园小区保洁服务工作频率和工时控制标准为(见表1—1): 表1—1

保洁服务作业标准

深圳市大族物业管理有限公司企业标准(QEHSI管理标准) 楼宇保洁服务标准 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期: 版次: A 分发号: 发布时间:年月日 实施时间:年月日 序号原版次/修改 状态 现版次/修改状 态 修订内容摘要修订人批准人修订日期

1.0目的 规范保洁服务的过程,为业主提供符合要求的服务 2.0 适用范围 本文件适合于下述业态的保洁服务标准 物业管理业态管理体系管理体系过程商业住宅工业QMS EMS OHS M COP S ■■■■■ 3.0 主要职责和权限 部门/岗位工作内容 物业/保洁员按照要求对保洁区进行清洁,并达到保洁标准 物业/主管巡检 项目部/经理巡检 4.0作业要求 4.1、资源配置 资源名称 要求 商业住宅工业 人员 设备 工具 文件 4.2、保洁分级 根据保洁服务的区域、对象,将保洁服务分为四个等级,一级为VIP保洁服务,每个级别的服务定义如下: 级别服务对象备注 特级VIP级保洁服务,商业写字楼宇的总经理办公室、大堂、VIP会客室 一级商业写字楼的公共区,如电梯、楼道、会议室、一级住宅物业大堂 二级住宅楼宇的公共区 三级工业园的公共区

4.3、保洁分级服务 序号业态保洁服务标准 1 通用要求商业、住宅、工业 2 特别要求 商业 (特级 一级) 每天保洁2次 住宅 (二级) 每天保洁1次 工业 (三级) 每天保洁1次 3检验要求商住 (特级 一级) 1部门主管每天上午9点及下午4点各巡查检查1次; 2项目部主管每天巡查1次; 3品质部每月检查1次; 住宅 (二级) 1部门主管每天下午3点巡查检查1次; 2项目部主管2天巡查1次; 3品质部每月检查1次; 工业 (三级) 1部门主管每2天巡查检查1次; 2项目部主管每周巡查1次; 3品质部每月检查1次; 4.4清洁要求 4.4.1各类地面的一般清洁方法 材质日常清洁污迹清除注意事项 水泥地扫把清扫油污处理:撒上去污粉或洗衣粉后,兑少量水, 静置片刻,然后用胶质毛刷或钢丝球局部反复刷 洗,并用水进行冲洗。 消防楼道,每周用拖把 湿拖;地下、半地下车 库,至少每个月冲洗一 次。 重要部位建议做防水、 防污处理 广场砖扫把清扫用水加适当中性清洁剂清洗; 顽固污迹采用小灰铲或钢丝刷清洁。 酸性较强的清洁剂需慎 重使用,使用前须经小 面积试用,确实有效后 方能采用,用后及时用 清水冲洗干净,避免残 留物伤害地面材质。 瓷砖抹布或拖把半湿擦 拭、拖扫 用水加少量中性清洁剂调匀后进行清洗;顽固污 迹采用小灰铲或地刷清洁。 大理石1.用半干的尘推先 除尘、砂粒 2.用干的尘推由里 向外反复推除脚 印。 一般污迹用水加适量中性清洁剂调匀后用毛巾 或洁而亮局部擦洗。 在推尘的过程中尽量不要停止。 4.4.2地毯的一般清洁方法

小区物业清洁承包合同范本

小区物业清洁承包合同范本 小区物业清洁有利于维护小区的环境卫生,对于小区物业清洁承包合同你是怎样理解的?以下是在为大家整理的小区物业清洁承包合同范文,感谢您的欣赏。 小区物业清洁承包合同范文篇一发包人:甲方 承包人:乙方 为了使小区物业规范化、使小区居民享受完善的物业服务,改善小区人居环境。经发包人小区业主共同商定且与承包人反复协商,本着诚实信用、协商一致的原则,达成如下承包协议内容,共双方遵照执行: 一、第一条小区物业基本情况 座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号;占地面积:_________平方米;建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米;物业类型:_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条承包管理事项 1、公共环境(内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅)的清洁卫生。 2、房屋建筑本体共用设施、设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配电系统、供水系统、供暖系统等)的维修与管

理。 3、交通、车辆行驶及停泊。 4、对进、出小区的人员安全盘问(包括夜间),发现非小区人员应做好登记,并对有可能造成小区损失的非小区人员谢绝入内。 第三条合同期限 本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 第四条承包费用及支付时间 本合同期间发包人向承包人支付承包费用/月元;支付时间及方式为:。 第五条违约责任 1.如因甲方原因,造成乙方未按时获得承包费用,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期支付,并有权终止合同。 2.如因乙方原因,造成或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期改正,并有权终止合同。 第六条其他约定 1、乙方在承包期间除向甲方支付约定的承包费外,乙方不得向甲方依据本合同事实向甲方主张任何费用。 2、因乙方的承包内容包括24小时管理小区,故乙方可以委托其信赖的第三人实施必要的承包事务,但委托第三人发生的费用由承包人支付。

保洁服务承包合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-7645-50 保洁服务承包合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

保洁服务承包合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____(以下简称甲方) 乙方:_____(以下简称乙方) 甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生 环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如 下: 一、承包时间及费用 1.保洁承包时间从年月日起至年月日 2.保洁费暂定每月元(大写) 3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲 方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况, 付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。 二、保洁的形式的范围 1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为正常经营时 间,甲方安排节假日清洁。

2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是宾馆主体,客房,公共区域,餐厅。 3.保洁标准按国家卫生管理标准执行。 三、甲乙双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务: 1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令 2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。 (二)乙方的权利和义务: 1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。 2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。 3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。 4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。

物业保洁服务标准与制度汇编

物业保洁服务标准与制度汇编

物业 、保 卫 洁服 生清 务标 洁达 准与 标 制 标 度 准 1. 住宅楼总体清洁服务 (1)清理小区内所有垃圾到垃圾转运站每 天2 次 (2)清洁垃圾桶每天 1 次 (3) 清洁所有告示牌、橱窗及指示牌, 每天1次 (4)清洁所有出口大门每天 1 次 (5)清洁所有手印及污渍( 包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1 次 (6)清洁所有扶手、栏杆每天 1 次 (7)清洁照明灯及灯罩每周 1 次 (8)拖擦地台、云石、大理石表面每 周1 次 (9)清洁所有楼梯及窗户每天 1 次 2. 人行楼梯卫生 (1)扫净及拖抹所有楼梯每天 1 次 (2)洗擦扶手及栏杆每天 1 次 (3)洗擦楼梯表面每月 2 次 3.商业街卫生

商业街地面卫生, 每天清扫2次,无数次巡视花坛卫生, 每天 2 次清检, 每月 2 次除草、杀虫 墙面牛皮癣及卫生清理 5 每天 1 次 商业街广场卫生,每 天2次 商业街过道卫生,每 天2次 垃圾筒清擦卫生, 每 周2次销售大厅 销售大厅地面清扫卫生,每天3次 卫生无定时巡视 玻璃橱窗清擦卫生, 每天 1 次接待桌清擦卫生,每天2次销售大厅卫生间及洗手池卫生, 每天 2 次, 无定时巡视大厅吧台卫生,每天清扫2次 大厅模型清擦卫生 5每 3 天一次 大厅门口清扫卫生 5每天 2 次 住宅楼外围卫生 外围清扫每天环绕数次 垃圾站清理每天 2 次公厕卫生公厕室内每天保持清洁无异味 每天在700 之前清扫完毕,每 1小 时 冲洗一次, 无定时 巡 视 定期对公厕室内配件进行检修 公厕 台面卫生5每小时冲洗1次 (1) (2) (3) (4) (5) (6) 4. (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 5. (1) (2) 6. (1) (2) (3) (4)

物业保洁作业标准

佳兆业城市广场(二期) 保洁服务标准与制度 一、卫生清洁达标标准 1.楼体总体清洁服务 (1)清理楼内内所有垃圾到垃圾转运站每天1次 (2)清洁垃圾桶每天1次 (3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次 (4)清洁所有出口大门每天2次 (5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次 (6)清洁所有扶手、栏杆每天1次 (7)清洁照明灯及灯罩每周1次 (8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次 (9)清洁所有楼梯及窗户每天1次 2.人行楼梯卫生 (1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次 (2)洗擦扶手及栏杆每天1次 (3)洗擦楼梯表面每月2次 3.电梯卫生 (1)彻底打扫电梯厢、电梯厅地面 (2)清擦电梯门及指示板表面每天1次 (3)电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次 (4)电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次 (5)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次 (6)清擦电梯厢天花板表面每周2次 (7)擦抹电梯厢监视器探头每天2次 5.天台卫生 清洁打扫天台卫生隔天1次 6.楼体外围卫生 (1)外围清扫每天巡视 (2)垃圾桶倾倒每天数次,确保垃圾不外溢

二、清洁操作标准和流程 一、室内公共区域 日间保洁: (1)每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净; (2)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定; (3)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施; (4)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净; (5)雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数; (6)下班前应把垃圾清倒干净; (7)每月对大堂进行2次消杀,如有特殊情况,应适当增加消杀频次。 4.2.2保洁标准: a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个; b)垃圾桶内垃圾不能超过一半; c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个;d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净; e)大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘; f)保持空气清新无异味。 4.3 卫生间的保洁 4.3.1每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁: a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器,洗干净烟灰缸; b)清扫地面垃圾,清倒垃圾桶内的垃圾,更换新的垃圾袋后放回原处; c)用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布清洗手盆,然后用清水冲干净; d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标识牌等擦1遍; e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净; f)用拖把拖干净地面; g)及时补充卷纸、擦手纸和洗手液; h)喷洒适量香水或空气清新剂,小便器内置香球; i)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板消毒。 4.3.2每天1次用玻璃保洁用具清洁洗手间的玻璃镜。 4.3.3每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板。

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