项目管理总流程

项目管理工作流程

项目管理工作制度讨论稿，供项目部项目管理参考）第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。第三条适用范围公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。第四条名词解释 1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负责。 3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。 4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。

第三章流程第五条项目准备 1业务信息的管理 2、意向客户的确定第六条项目立项 2、跟踪 3、签约第七条项目实施 1确定实施组2、制定实施计划3、编制项目预算4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审7、完成竣工验收8提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围：项目部第十一条业务信息的管理 1任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：业务员每日项目经理汇报 ----- > 项目经理每日项目总监汇报 --- > 3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时报告。 4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》

项目管理流程及规范

项目管理流程及规范 2016年11月09日

目录 1. 文档目的 (3) 2. 项目流程 (4) 3. 项目流程规范 (5) 3.1需求（调研）分析 (5) 3.2产品低保真原型 (5) 3.2原型/需求评审 (5) 3.3项目立项 (5) 3.4需求确认 (6) 3.5项目周期重新估算 (6) 3.6活动(功能)时间估算 (6) 3.7需求变更管理 (7) 3.8风险预警 (7) 3.9进度控制 (7) 3.10质量管理 (8) 3.11产品发布 (8) 3.12项目验收 (8)

1.文档目的本文档是为了解决公司人员对项目流程不清晰的问题，特别是项目组成员，项目经理、产品经理和各部门之间的协作，达到合理管控项目，有制度可依。从而杜绝或减少项目排期混乱、随意插队等现象。

2.项目流程

3.项目流程规范 3.1需求（调研）分析 1、明确项目范围 2、明确项目目标 3、识别项目干系人并管理期望 4、整理项目需求 5、可行性分析（技术、经济、操作） 6、预测项目风险 7、以上内容形成项目概况报告，并包含初步的里程碑点和排期表 8、（外部如有需要可以实地考察，调研，需准备调研表格，做完后签字） 9、（如有方案或合同，项目经理需要仔细逐条过一遍，找出和实际的差异，内容形成差异报告含在项目概况报告里面） 3.2产品低保真原型 1、交付产品经理项目概况报告，项目和产品、需求方开会讨论需求 2、产品出完整的低保真原型 3、项目经理需要对原型做检查，确保达到需求要求 3.2原型/需求评审 1、提前一天通知相关人员（项目、产品、前端、研发、业务、测试、运维）进行原型评审会议 2、新的比较大的功能改动需要单独开展，小的需求和已有的小改动的评审可以含在立项会上开展 3、会议上所有人需要发表对原型的看法，业务和项目要注意原型是否真满足了需求 4、会议需要得出明确的结论，结束后形成会议纪要 3.3项目立项 1、邮件提前通知参会人员，包含业务、项目、产品、设计、前端、后端人员。邮件中需要包含明确的会议时间点，参会人员，会议预计持续时间、会议主题等要素。 2、会议立项 1)任命项目经理，组成项目团队 2)项目经理主持会议，先介绍项目概况，展示项目概况报告； 3)项目经理讲解原型，讲解具体需求，细节由对应产品补充说明；项目不清楚时可由

11秋土木工程本《建设工程项目管理》一体化答案

1.对WBS中的每一个组成部分进行编码，这是(项目结构的编码)。 2.建设工程项目生产过程的总集成者是（业主方）。 3.取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由(施工企业)决定。 4.下列关于建设工程项目实施阶段策划内容的说法中，正确的是( 经济策划的内容之一是编制资金需求量计划)。 5.某企业承包了某石化工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于( 建设项目工程总承包方的项目管理)。 6.项目人力资源管理的目的是(调动所有项目参与人的积极性)。 7.项目管理的核心任务是项目的( 目标控制)。 8.施工任务采用施工总承包管理模式的基本出发点是(由总承包管理单位负责对所有分包人的管理及组织协调，大大减轻业主方工作)。 9.某建设单位拟建造一座大型钢铁厂，为此开展了一系列项目策划工作，其中属于决策阶段策划内容的是(项目目标论证)。 10. 某工程项目实施过程中，因承包人的违反合同行为导致工程竣工时间延长，对此情况，监理人(不承担责任)。 11.对建设工程项目而言，( 业主)方的项目管理是管理的核心。 12.项目目标动态控制的第一步是（将项目的目标分解） 13.项目目标的( 动态控制)是项目管理最基本的方法论。 14.对进入施工项目的人力资源行使调配与管理权力的是(项目经理)。 15.建设工程项目实施阶段策划，是在建设项目立项之后，为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。因此，其主要任务是确定(如何组织该项目的开发或建设)。 16.在对工程进行施工成本控制时，成本控制工作的核心是（分析比较结果以确定偏差的严重性及其产生的原因） 17.在搭接网络计划中，工作之间的搭接关系是由(工作之间的时间差值)决定的。 18.发包人应在不迟于约定开工日期前（7）天预付款，承包人在约定预付时间（10）天后，向发包人发出预付通知，发包人在收到预付通知后仍不能按照要求支付，承包人可在发出通知（14）天后，停止施工。 19. 当工程网络计划的计算工期小于计划工期时，则(双代号网络计划中所有关键工作的自由时差全部为零)。 20. 根据施工成本控制的步骤主要包括：①分析、②比较、③预测、 ④纠偏、⑤检查。其正确的顺序为（②-①-③-④-⑤）。 21.在采用调值公式法进行建安工程价款动态结算时，价格调整所要考核的地点一般是(工程所在地)。 22. 某土方工程，工程量清单的工程量为1100m3，合同约定的综合单价为16元/m3，且实际工程量减少超过或等于10%时可调整单价，单价调整为18元/m3。经工程师计量，承包商实际完成的土方量为1000m3，则该土方工程的价款为(1.6)万元。 23.双代号网络图中，两项工作间引入虚工作表示(对两项工作的代号加以区分)。24. 工程网络计划的关键线路是指( 总的持续时间长于其他著线路的线路)。 25. 某工程材料中钢筋的目标消耗量1OOt，单价4000元，损耗率5%。实际消耗量11Ot，单价4200元，损耗率3%。运用因素分析法，则单价提高使成本增加了(23100元)。 26.下列不属于施工成本分析的基本方法是（偏差分析法）。 27.(横道图)进度计划法是传统的、直观的进度计划方法。 28. 单代号网络计划中，相邻两项工作之间的时间间隔等于(紧后工作最早开始时间减去本工作的最早完成时间) 29. 已知某项目的费用偏差大于0，进度偏差小于0。那么已完工作实际费用(ACWP)、计划工作预算费用(BCWS)和已完工作预算费用(BCWP)三个参数的关系为(BCWS>BCWP>ACWP)。 30. 单代号网络中，一项工作必须有(惟一的一个节点和相应的一个编号)。 31. 某分项工程计划工程量3000m3，计划成本15元／m3，实际完成工程量2500m3，实际成本20元／m3，则该分项工程的施工费用绩效指数为（0.75超支）。 32.在网络计划中，工作P最迟完成时间为55天，持续时间为10天。其三项紧前工作的最早完成时间分别为25天、30天、33天，那么工作P的总时差为(12)天。 33.建设工程项目总进度目标论证包括：①项目的工作编码;②进度计划系统的结构分析;③编制总进度计划;④总进度计划的调整等。上述几项工作的先后顺序为(②-①-③-④)。 34. 在对施工项目进行施工成本核算时，工作之一是需要按照规定的开支范围，对施工项目的支出费用进行(归集)。 35. 某分项工程计划工程量3000m3，计划成本15元／m3，实际完成工程量2500m3，实际成本20元／m3，则该分项工程的施工进度偏差为（拖后7500元）。 36. 以下关于施工作业质量自控和监控的说法正确的是(自控主体和监控主体在施工过程中相互依存，各司其职)。 37. 某工厂拟建一钢筋混凝土排架结构单层厂房，通过招标方式选择某建筑公司承建。在施工过程中，对柱子质量进行检查验收，发现有柱子存在质量问题。对这些柱子的处理方式以下正确的是( 当检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收)。 38. 企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的(持续改进)。 39. 下列关于复评的说法中，正确的是(在认证合格有效期满前，如企业愿意继续延长，可提出复评申请)。 40. 建设工程项目质量控制系统是(一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系)。 41. 我国按照等同原则，从国际标准化组织制定的质量管理体系标准转化而成的质量管理体系标准是(GB/T l9000)。

项目管理流程及制度

项目管理流程及制度南京XXX公司 2016-03-01

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目录项目管理流程及制度 0 1管理总则 (3) 1.1概述 (3) 1.2项目执行原则 (3) 1.3适用范围 (3) 1.3.1人员范围 (3) 1.3.2执行范围 (3) 2管理流程 (4) 3管理制度 (5) 3.1会议制度 (5) 3.1.1会议形式 (5) 3.1.2会议要求 (5) 3.2培训制度 (7) 3.2.1培训计划 (7) 3.2.2培训纪律 (7) 3.2.3培训考评 (8) 3.2.4项目过程中的问题 (8) 3.3文档资料管理制度 (8) 3.3.1应用软件 (8) 3.3.2可交付文档资料的审阅 (9) 3.3.3项目资料保管 (9) 3.3.4文档命名规则 (9) 3.4项目进度控制制度 (10) 3.4.1概述 (10) 3.4.2进度反馈 (10) 3.4.3进度汇报 (10) 4工作职责 (10) 4.1.1项目组织架构 (10) 4.1.2各个组织成员介绍 (11) 4.1.2.1项目核心成员 (11) 4.1.2.2关键用户组（甲方） (11) 4.1.2.3数据整理组（甲方） (11) 4.1.2.4研发组（乙方） (12) 4.1.3项目岗位职责 (12) 5考核制度 (15) 5.1奖励制度 (15) 5.2处罚制度 (16) 6附录项目文档模板 (16) 6.1会议签到表 (16) 6.2培训签到表 (17) 6.3项目总体计划 (18) 6.4项目组织架构 (19) 6.5项目周报 (19) 6.6项目问题跟踪表 (19) 6.7项目会议纪要 (19) 6.8测试报告 (19) 6.9测试覆盖及用例 (19) 6.10验收报告 (20)

项目管理流程和管理方法

项目管理流程和管理方法 ---- 部门人员工作考核标准流程结点与步骤相关事项责任人（一）签订合同前与业务部门的配合工作1、参与招标的图纸会审，根据招标方的材质及工艺要求和设计蓝图，确定工程项目家具产品方案和工程量，此项工作由工程部总监和工程部经理确定家具产品方案，工程项目报价（遇见有特殊材料时，须采购先行向市场询价，待确定好合适的供应商的材料供应价位后再报价）。工程总监、工程部经理、预算员、采购员 2、现场踏勘、参与业务销售部门的投标技术部分的方案讲解沟通及合同的评审项目经理、深化设计 3、地产行业销售样板房家具的方案沟通和家具产品的生产和安装协调工作项目经理（二）合同签定后，大批量产品生产前的准备工作。 1、与工程项目合同甲方项目部相关负责人工作对接；成立公司工程项目部，根据工程项目性质的需要委派工程主管（项目经理）和项目深化设计师及其他成员，刻制项目公章，报公司备案；开始跟进项目现场工作。工程部经理 2、工程项目安装施工队伍（单位）的选定，安装施工队长熟悉项目现场，根据项目计划和实际需要对技术和劳力人员的组织安排。项目经理 3、项目工程家具产品图纸的细节深化。由项目经理和深化设计师根据合同甲方的蓝图复核现场家具产品所需空间尺寸数据，做好实测实量数据，当有现场空间尺寸和图纸有不符合的地方立马向甲方、总包、监理方等单位以工作联系单的形式提出我方的合理整改意见。根据实测实量数据和甲方设计师（或者设计部门）意见做出细节深化图纸，深化图纸方案须得到部门会审和甲方设计师的签字确认。深化设计 4、工程项目配套材料供应商的选定，材料供应商及时备好工程项目所需材料。工程部经理、采购员 5、工程项目交付样板房家具产品样板的下单生产和安装。根据工程项目合同材质和工艺要求及甲方的签字方案深深化设计\项目经理

项目管理第6-11章作业答案

第6章思考与练习题 1、简述目标控制的基本流程。在每个控制流程中有哪些基本环节？建设工程的目标控制是一个有限循环过程，而且一般表现为周期性的循环过程。通常，在建设工程监理的实践中，投资控制、进度控制和常规质量控制问题的控制周期按周或月计，而严重的工程质量问题和事故，则需要及时加以控制。目标控制也可能包含着对已采取的目标控制措施的调整或控制。控制流程可以进一步抽象为投人、转换、反馈、对比、纠偏五个基本环节。 2、何谓主动控制？何谓被动控制？主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。被动控制是指当系统按计划运行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，将系统输出的信息进行加工、整理，再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。被动控制是一种十分重要的控制方式，而且是经常采用的控制方式。 3、目标控制的两个前题条件是什么？目标控制两项重要的前提工作：一是目标规划和计划，二是目标控制的组织。第7章思考与练习题 1、工程项目进度控制的措施有哪些？答：一、合同措施，二、经济措施三、组织措施四、管理措施五、技术措施2、简述工程进度监测的系统过程。在建设工程实施进度监测过程中，一旦发现实际进度偏离计划进度，即出现进度偏差时，必须认真分析产生偏差的原因及其对后续工作和总工期的影响，必要时采取合理、有效的进度计划调整措施，确保进度总目标的实现。进度调整的系统过程如图4—2所示。（一）分析进度偏差产生的原因通过实际进度与计划进度的比较，发现进度偏差时，为了采取有效措施调整进度计划，必须深入现场进行调查，分析产生进度偏差的原因。 (二)分析进度偏差对后续工作和总工期的影响当查明进度偏差产生的原因之后，要分析进度偏差对后续工作和总工期的影响程度，以确定是否应采取措施调整进度计划。 (三)确定后续工作和总工期的限制条件当出现的进度偏差影响到后续工作或总工期而需要采取进度调整措施时，应当首先确定可调整进度的范围，主要指关键节点、后续工作的限制条件以及总工期允许变化的范围。这些限制条件往往与合同条件有关，需要认真分析后确定。 (四)采取措施调整进度计划采取进度调整措施，应以后续工作和总工期的限制条件为依据，确保要求的进度目标得到实现。 (五)实施调整后的进度计划进度计划调整之后，应采取相应的组织、经济、技术措施执行它，并继续监测其执行情况。 3、简述工程进度调整的系统过程。

项目管理流程和规范43331

项目管理流程和规范（初稿） 2008年11月

1、项目组织构成 (2) 1.1总经理 (2) 1.2项目总监 (2) 1.3项目经理 (3) 1.4财务经理 (3) 1.5项目人员 (3) 2、项目管理流程 (3) 2.1项目立项 (4) 2.2项目计划 (5) 2.3项目变更 (6) 2.4项目执行 (6) 2.5项目跟踪 (7) 2.6项目收尾 (7) 3、项目管理规范 (8) 3.1沟通管理 (8) 3.2报价管理 (8) 3.3合同管理 (9) 3.4外包管理 (10) 3.5文档管理 (11) 3.6绩效管理 (11) 4、项目经理要求 (13) 4.1基本素质（-5） (13) 4.2应具备的特质（-9） (13)

4.3能力要求（-4） (14) 4.4基本责任 (15) 4.5项目综合管理 (16) 1、项目组织构成公司以项目为核心，涉及总经理、项目总监、项目经理、财务经理和项目人员，相应的职责分工为： 1.1总经理项目对外总负责人。 1.2项目总监协助项目经理进行项目管理，全程跟踪并监控所有项目的情况（重点为项目预算、项目进度、项目费用和项目质量）。（1）辅助项目经理制定项目计划（项目立项、任务分解、进度和资源配置等），并初步审核项目计划的合理性；（2）项目执行监控（项目进度和成本控制情况、日志填写和审核情况等），并定期向总经理汇报；（3）项目汇总相关，包括预算提交督促、预算审核辅助、绩效数据查核等；（4）其他相关，包括项目管理系统的设置（人员添加和禁用）、

项目人员工作饱和情况等。 1.3项目经理项目对内总负责人，对项目进行全面管理，确保项目进度、项目成本和项目质量。（1）过程管理，包括项目需求与方案、项目预算与安排、项目执行与控制（进度、成本）、项目收尾与验收等；（2）综合管理，包括信息管理、沟通管理、团队管理、冲突管理和风险管理等；（3）其他相关，即项目相关的其他事项。 1.4财务经理项目财务管理，为项目提供全面的财务支持，包括项目合同、项目杂费及项目费用监控等。 1.5项目人员参与项目，承担具体的项目任务，由项目经理安排管理。 2、项目管理流程公司所有项目的管理，都必须以“项目管理系统”为基础，其基本流程为：

《建设工程项目管理》真题及答案

2007年《建设工程项目管理》真题及答案一、单项选择题(一共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.建设工程项目管理的核心任务是项目的( )。 A.目标规划 B.目标比选 C.目标论证 D.目标控制 2.如图所示的组织工具是( )。 A.项目结构图 B.组织结构图 C.合同结构图 D.线性组织结构图 3.工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的( )关系。 A.静态组织 B.动态组织 C.工艺 D.从属 4.线性组织结构的特点是( )。 A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门 B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门 C.谁的级别高，就听谁的指令

D.可以越级指挥或请示 5.施工总承包模式与施工，总承包管理模式的相同之处在于( )。 A.项目建设周期 B.总包单位对分包单位的管理责任 C.业主对分包单位的付款方式 D.业主对分包单位的选择和认可权限 6.建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的( )文件。 A.操作性 B.实施性 C.纲领性 D.作业性 7.建设工程项目目标动态控制的核心是( )。 A.合理确定计划值 B.认真收集实际值 C.适当调整工程项目目标 D.比较分析，采取纠偏措施 8.根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)，施工方项目经理的管理权限包括()等。 A.主持项目的投标工作 B.组建工程项目经理部 C.制订项目经理部内部计酬办法 D.选择具有相应资质的分包人 9.按照我国现行管理体制，施工方项目经理( )。

A.是施工企业法定代表人 B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人 C.是一个技木岗位，而不是管理岗位 D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作 10.对专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则，并必须经( )批准后执行。 A.监理单位技术负责人 B.总监理工程师 C.专业监理工程师 D.专业工程师答案：1.D 2.C 3.B 4.B 5.B 6.C 7.D 8.C 9.B 10.B 11.旁站监理人员实施旁站监理时，如发现施工单位存在违反工程建设强制性标准的行为，首先应( )。 A.责令施工单位立即整改 B.立即下达工程暂停令 C.立即报告政府主管部门 D.立即报告业主代表和总监理工程师 12.施工成本计划通常有三类指标，即( )。 A.拟完工作预算成本指标、已完工作预算成本指标和成本降低率指标 B.成本计划的数量指标、质量指标和效益指标 C.预算成本指标、计划成本指标和实际成本指标 D.人、财、物成本指标 13.项目经理部对竣工工程成本核算的目的是( )。

项目管理制度及流程

国际金融硕士项目项目管理制度及流程 1.国际金融硕士1+1项目管理组织架构、责任划分和财务报销 1.1管理组织架构 1.2部门责任划分 1.3财务流程 1.3.1校方-培训费结算 1.3.2渠道-代理费结算、师资费用结算 1.3.3内部报销流程 2.合同及内部文件管理办法 2.1合同管理（编号、签署、保存）、渠道信息管理表 2.2内部文件管理（编号） 3.面试、录取流程及管理 4.开学典礼流程 5.课堂教学管理 5.1课程结构 5.2师资管理（中、外25%至少，100小时、师资报名、审核、排课） 5.2.1教师注册审核流程 5.2.2教师合同范本 5.2.3教师工作守则及奖惩 5.2.4教师工作评估表 5.3学生学籍注册及档案管理 5.4课件、教材管理（） 5.5教学现场管理（流程、现场管理要求、文档交接及存档） 5.6学生作业管理 6.英语学习跟进 7.海外留学申请管理 7.1合作院校清单及录取条件（内部） 7.2学生留学申请指导手册 7.2.1海外院校申请培训操作流程 7.2.2留学签证申请培训操作流程第一部分:内部管理一、管理组织架构

二、部门责任划分 ?销售部 ?市场部三、财务流程

1、校方培训费结算 1）项目收费：“金融硕士研修班”课程：培训费79200元，报名费800元；以上费用为上海交通大学南洋商学院标准收费，并且金额会根据学院情况酌情给予折扣和浮动，其他合作院校收费以合同约定为准。同时以上费用不包含第三方费用（学员的交通和住宿费、生活费、国外学校申请费、签证服务费等）。所有培训费和报名考试费由校方统一收取并及时开具相应票据（即行政事业单位统一银行收据）。 2）校方和项目方按核实项目培训费用入账总额的20%：80%比例分配,校方为20%，项目方为80%，项目方分成比例中包含前期招生宣传费用，以及项目方应得利润。 3）费用结算办法： ?正式开学后一个月内，校方向项目方支付该班级已收培训费总额的70%。每开一个班由项目方财务专人负责结算对接。 ?学员拿到结业证书后一周内（如学生因为自身原因未能完成课程，以书面形式确认视作放弃），校方向项目方支付该班级已收培训费总额的10%。每班结业后由项目方财务专人负责结算对接。 2、合作伙伴代理费结算、师资费用结算 ?合作伙伴按照合同约定完成招生并顺利开班，在正式开学后两个半月内，项目办公室向合作伙伴支付已收学费65%的30%； ?课程过半后，校方向项目办公室支付该班级已收学费65%的50%； ?课程结束后，项目方向合作伙伴支付该班级已收学费65%的20%； ?学生自身原因未能完成课程，以书面形式确认视作放弃； ?申请退学并退费成功的学员不予结算代理费； 3、具体结算流程

项目管理工作流程完整版

项目管理工作流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

项目管理工作制度（讨论稿，供项目部项目管理参考）第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。第三条适用范围公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。第四条名词解释 1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负责。 3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。 4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。

汇总汇报指导协调第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约第七条项目实施 1、确定实施组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围：项目部第十一条业务信息的管理 1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：业务员每日项目经理汇报项目经理每日项目总监汇报 3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时报告。 4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；提出售前技术支持要求。 6、工作流程：业务员提出、反馈管理建议项目经理

工程项目管理体系11

工程项目管理体系 ※※宁波北仑九峰市政工程有限公司※※

第一章工程施工项目管理内容质量控制、工期控制、成本控制、安全控制是施工项目管理的“四大控制”，对“四大控制”及其相互关系的正确认识和把握,能够实现施工项目管理的基本目标,就是成本低、工期短、质量高和安全好。施工项目管理,是施工企业运用系统论原理,对某项具体建设项目的施工全过程的管理,是对人!财!物诸多生产要素的优化配置和动态管理在具体的施工过程中的运用。项目管理的施工系统包括技术、社会、经济三个分系统,具体包括施工项目组织形式、项目经理部的工作制度、项目内部的核算和经济承包、项目内部生产要素的优化组合和动态管理,以及施工项目实施过程中的工期!质量!成本和安全控制等问题。其中,施工项目管理所要追求的基本目标,就是成本低、工期短、质量高和安全好这四大要素,因此质量控制造价控制、进度控制、安全控制就是施工项目管理的主要任务,实行施工项目管理的目的就是使成本、质量、进度、安全系统结合,以达到质量优、工期短、成本低、效益好、用户满意的目标。

施工项目质量控制施工项目管理中的质量控制,就是要通过规范化、标准化的工作,建造出达到设计要求和施工验收规范的建筑产品,也就是说,参加施工的企业按国家标准,对形成质量的诸因素进行检测检验,对差异提出纠正措施。 1.1 质量控制的目标与任务 1.1.1 质量控制的目标工程质量是建筑产品使用价值的集中体现,是项目管理的重要目标之一,它综合反映了项目组织的工作业绩"质量控制是项目控制的一个重要组成部分,其目标就是要保证按合同和有关标准的要求来实现设计意图,使项目的质量目标得以实现。 1.1.2 质量控制的任务质量控制的任务主要包括:保证业主取得与其所花费用相当并符合其要求的工程成果;项目经理管理工程质量提供独立、公正的评价;及时发现和纠正工程项目在实施过程中出现的质量问题,避免或减少这类问题带来的损失;掌握工程检查及试验记录等有关资料,以便证明该工程是按有关规范、规程进行的。 1.2 质量控制的内容及实质 1.2.1 质量控制的内容要做到质量控制,首先在思想上必须牢固树立“质量第一，对用户负责”的观念,在此基础上建立一个完善的质量保证体系"主要内容包括:学习掌握施工及验收规范!规程;推行施工作业标准化;严格试验、检验制度;建立各个环节的质量管理责任制;质量事故诉预防和分析,等等"在整个项目实施过程中,每个阶段的主要工作又是有所不同的。如在施工阶段,要制订施工质量控制计划,并监督计划的执行;制订承包商在工作质量方面应提交的证明文件;制订特殊工艺(如焊接、清洗、热处理等)的加工程序和规定;查明施工中发生的质量问题,监督有关图纸管理、设计变更、设备维护、仪表校正及特殊工程资格审查等方面的工作是否贯彻了有关规定,防止发生任何质量问题。 1.2.2 质量控制的实质质量控制的实质,就是严格工艺纪律,掌握质量动态,加强质量检验工作,建立质量管理体系。 1.3 质量控制的方法为了对项目建设和工程产品的全过程进行控制和监测,应该采取以下质量控制方法:逐步建立和完善质量管理体系,加强对工程质量的政府监督和社会监督,建立工程质量的奖优罚劣制度,实行工程何修制度和索赔制度,同时在项目实施过程中,要组织经常性的质量检查。

工程建设项目管理合同范本

工程建设项目管理合同工程项目名称：石家庄广播电视采编播综合业务大楼委托方：石家庄广播电视局（总台）服务方：石家庄汇通工程建设监理有限公司

工程建设项目管理合同建设单位：石家庄广播电视局（总台）项目管理单位：石家庄汇通工程建设监理有限公司根据国家及地方颁布的有关法律、法规及条例，结合工程的具体情况，经甲、乙双方友好协商，甲方委托乙方对第二条中所明确的工程项目进行全过程项目管理服务，并就具体事项达成如下一致协议。第一条词语定义 1.1业主：在协议书中约定，具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事人资格的合法继承人。 1.2项目管理单位：在协议中约定的，具有工程建设项目管理相应资质的和独立法人资格的，接受业主单位委托的当事人或取得该当事人资格的合法继承人。 1.3项目经理：企业法定代表人在管理的建设工程项目管理中的具有相应资格的委托代理人。 1.4设计单位：指发包人委托的负责本工程设计并取得相应工程设计资质等级证书的单位。 1.5监理单位：指发包人委托的负责本工程监理并取得相应工程监理资质等级证书的单位。 1.6代理单位：指受发包人的合法委托，以发包人的名义代理实施项目或项目部分内容发包工作，并具有相应资质等级证书的单位。 1.7承包单位：在协议书中约定，被项目发包人接受的具有工程项目施工承

包主体资格的当事人或取得当事人资格的合法继承人。 1.8造价咨询单位：指业主委托的负责本工程造价咨询并取得相应工程造价咨询资质等级证书的单位。 1.9工程：指业主和管理单位在协议书中约定的承包范围内的工程。 1.10项目管理酬金：指管理单位为进行建设项目筹建、建设、联合试运转、验收总结等工作发生的管理费用。 1.11工程前期：指自工程立项起至工程设计完成止的阶段。 1.12施工准备期：自施工图设计开始起至签发开工令为止的阶段。 1.13施工实施期：自工程开工至按施工合同完成了项目全部任务为止的阶段。 1.14竣工验收期：承包人按施工合同完成了项目全部任务，提出交工至发包人组织验收通过为止的阶段。 1.15造价咨询：指具有造价咨询资质的单位受发包方的委托对工程项目进行造价控制的活动。 1.16施工监理：指工程施工阶段监理单位对工程质量、进度、投资、安全文明施工进行控制的监理活动。 1.17管理期限：协议书中约定的服务期限。 1.18开工日期：指发包人、承包人在协议书中约定，承包人开始施工的绝对或相对的日期。 1.19竣工日期：指发包人、承包人在协议书中约定，承包人完成承包范围内工程的绝对或相对的日期。 1.20图纸：指发包人提供或由承包人提供并经发包人批准，满足承包人施

项目管理工作流程

项目管理工作流程文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

项目管理工作制度第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度。第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。第三条适用范围公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。第四条名词解释 1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责。 2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。对项目经理负责。 3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。 4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经理负责。

第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理（业务人员交接） 2、意向客户的确定第六条项目立项 1、立项（申请->批准->立项） 2、跟踪第七条项目实施 1、确定实施组(人员确定) 2、制定实施计划（项目组织方案） 3、编制项目预算 4、执行实施计划（项目执行） 5、协助项目决算（成本、利润等） 6、项目内部评审（项目总监及成员） 7、完成竣工验收（三方验收） 8、提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围：项目部第十一条业务信息的管理 1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息 2、工作流程：技术人员每日项目经理汇报

建筑工程项目施工管理(十一)模拟题

[模拟] 建筑工程项目施工管理（十一）单项选择题第1题：单位工程施工组织设计是______的综合性文件。 A.战略部署、宏观定性 B.技术文件、宏观定性 C.施工方案、微观定量 D.管理文件、微观定量参考答案：A 单位工程施工组织设计是一个工程的战略部署，是宏观定性的，体现指导性和原则性，是一个将建筑物的蓝图转化为实物的指导组织各种活动的总文件，是对项目施工全过程管理的综合性文件。故选项B、C、D错误。第2题：单位工程施工组织设计的内容主要体现了______。 A.技术性和操作性 B.指导性和原则性 C.经济性和组织性 D.技术性和指导性参考答案：B 第3题：主持编制单位工程施工组织设计的是______。 A.项目技术负责人 B.企业技术负责人 C.项目施工负责人 D.企业主管部门参考答案：C 单位工程施工组织设计编制与审批：单位工程施工组织设计由项目负责人主持编制，项目经理部全体管理人员参加，施工单位主管部门审核，施工单位技术负责人或其授权的技术人员审批。故选项A、B、D错误。第4题：审核单位工程施工组织设计的是______。

A.项目技术负责人 B.总监理工程师 C.建设单位主管部门 D.企业主管部门参考答案：D 第5题：审批单位工程施工组织设计的是______。 A.企业技术负责人 B.总监理工程师 C.建设单位主管部门 D.企业主管部门参考答案：A 第6题：组织单位工程施工组织设计交底的是______。 A.企业技术负责人 B.项目施工负责人 C.建设单位主管部门 D.企业主管部门参考答案：B 单位工程施工组织设计经上级承包单位技术负责人或其授权人审批后，应在工程开工前由施工单位项目负责人组织，对项目部全体管理人员及主要分包单位进行交底并作好交底记录。故选项A、C、D错误。第7题：单位工程施工组织设计实施过程检查，通常划分的施工阶段是______。 A.冬期、雨期、高温天气 B.春季、夏季、秋季、冬季 C.地基基础、主体结构、装饰装修 D.采购、施工、试运行参考答案：C 单位工程的施工组织设计在实施过程中应进行检查。过程检查可按照工程施工阶段进行。通常划分为地基基础、主体结构、装饰装修三个阶段。故选项A、B、D

项目部管理人员框架图和工作流程图

Word 文档下载可编辑项目部管理人员框架图及岗位职责 1.1工程项目部管理职能 1.1.1工程项目部管理职能：围绕承担的装饰工程项目施工阶段、保修阶段等的管理，在施工组织、施工技术、施工质量控制、施工进度（工期）控制、施工成本控制、施工材料计划、安全文明生产、环境保护、节能降耗、合同管理、信息管理及工程项目施工内外协调管理等方面履行其工作权力和职责义务。 1.2项目部人员框架图技术负责人高级工程师项目经理技术员高级工程师施工员中级工程师库管员初级工程师资料员初级工程师安全员初级工程师质检员初级工程师预算员初级工程师劳务分包施工员中级工程师

1.3工程项目经理职责工程项目经理是企业法人在项目施工管理中的授权代表, 工程项目经理在其授权范围内领导和负责履行赋予其项目部的职能管理工作并为完成承担的装饰工程项目合同所包含的内容及目标任务履行其管理职责；工程项目经理是项目安全生产的第一责任者，对各项目标任务的实现负全责。 1.3.1协助分管副总经理负责本工程项目的管理工作；负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实；建立健全本工程项目质保体系、各级质量责任制，保证质量体系持续有效运行，使建筑装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。 1.3.2协助分管副总经理参与本工程项目合理配置人力资源，项目部管理架构的组建工作并负责项目部人员管理工作。 1.3.3协助分管副总经理及相关部门参与对工程分包队伍的推荐、评审、选择。参与劳务队伍的报价审核、劳务结算。 1.3.4履行与建设单位签订的合同；负责工程技术（经济）洽商、工程项目预（结）算和变更及追加项目的报价、经济签证编制、审报、确认工作。 1.3.5负责对未定价材料报批手续的办理工作,并在分项工程实施前或材料合同签订前办妥同时,按照公司规定报送各相关部门以便控制成本。 1.3.6 负责工程项目进度款和完工项目尾款的回收办理工作。 1.3.7负责组织编制施工组织设计、技术方案、项目质量目标，对施工现场质量、安全文明施工、环境卫生等进行严格控制管理，对存在质量事件、安全隐患，环境卫生低劣情况进行限时整改并酌情处罚。 1.3.8负责对施工成本的控制管理，根据合同及进度计划编制详细的现场资金使用（月）计划及工程项目现场费用支出情况报表,并按照公司规定报送相关部门。 1.3.9负责施工进度（工期）的控制管理，组织编制项目总（工期）进度控制计划及月、周实施计划，并对执行情况进行监督与检查，进行动态控制管理。 1.3.10负责成品、半成品装饰件及材料计划的编制、审核、组织进场、入出库、建卡立账登记、调拨、现场材料存放的管理工作；按照公司规定将编制的成品、半成品装饰件及材

11秋土木工程本《建设工程项目管理》一体化答案

1.对WBS中的每一个组成部分进行编码，这是( 项目结构的编码 )。 2.建设工程项目生产过程的总集成者是（业主方）。 3.取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由(施工企业)决定。 4.下列关于建设工程项目实施阶段策划内容的说法中，正确的是( 经济策划的内容之一是编制资金需求量计划)。 5.某企业承包了某石化工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于( 建设项目工程总承包方的项目管理)。 6.项目人力资源管理的目的是(调动所有项目参与人的积极性)。 7.项目管理的核心任务是项目的( 目标控制)。 8.施工任务采用施工总承包管理模式的基本出发点是(由总承包管理单位负责对所有分包人的管理及组织协调，大大减轻业主方工作)。 9.某建设单位拟建造一座大型钢铁厂，为此开展了一系列项目策划工作，其中属于决策阶段策划内容的是(项目目标论证)。 10. 某工程项目实施过程中，因承包人的违反合同行为导致工程竣工时间延长，对此情况，监理人(不承担责任)。 11.对建设工程项目而言，( 业主)方的项目管理是管理的核心。 12.项目目标动态控制的第一步是（将项目的目标分解） 13.项目目标的( 动态控制)是项目管理最基本的方法论。 14.对进入施工项目的人力资源行使调配与管理权力的是(项目经理)。 15.建设工程项目实施阶段策划，是在建设项目立项之后，为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。因此，其主要任务是确定(如何组织该项目的开发或建设)。 16.在对工程进行施工成本控制时，成本控制工作的核心是（分析比较结果以确定偏差的严重性及其产生的原因） 17.在搭接网络计划中，工作之间的搭接关系是由( 工作之间的时间差值 )决定的。 18.发包人应在不迟于约定开工日期前（7）天预付款，承包人在约定预付时间（10）天后，向发包人发出预付通知，发包人在收到预付通知后仍不能按照要求支付，承包人可在发出通知（14）天后，停止施工。 19. 当工程网络计划的计算工期小于计划工期时，则(双代号网络计划中所有关键工作的自由时差全部为零)。 20. 根据施工成本控制的步骤主要包括：①分析、②比较、③预测、 ④纠偏、⑤检查。其正确的顺序为（②-①-③-④-⑤）。 21.在采用调值公式法进行建安工程价款动态结算时，价格调整所要考核的地点一般是(工程所在地)。 22. 某土方工程，工程量清单的工程量为1100m3，合同约定的综合单价为16元/m3，且实际工程量减少超过或等于10%时可调整单价，单价调整为18元/m3。经工程师计量，承包商实际完成的土方量为1000m3，则该土方工程的价款为(1.6)万元。 23.双代号网络图中，两项工作间引入虚工作表示(对两项工作的代号加以区分)。24. 工程网络计划的关键线路是指( 总的持续时间长于其他著线路的线路)。 25. 某工程材料中钢筋的目标消耗量1OOt，单价4000元，损耗率5%。实际消耗量11Ot，单价4200元，损耗率3%。运用因素分析法，则单价提高使成本增加了(23100元)。 26.下列不属于施工成本分析的基本方法是（偏差分析法）。 27.(横道图)进度计划法是传统的、直观的进度计划方法。 28. 单代号网络计划中，相邻两项工作之间的时间间隔等于(紧后工作最早开始时间减去本工作的最早完成时间) 29. 已知某项目的费用偏差大于0，进度偏差小于0。那么已完工作实际费用(ACWP)、计划工作预算费用(BCWS)和已完工作预算费用(BCWP)三个参数的关系为(BCWS>BCWP>ACWP)。 30. 单代号网络中，一项工作必须有(惟一的一个节点和相应的一个编号)。 31. 某分项工程计划工程量3000m3，计划成本15元／m3，实际完成工程量2500m3，实际成本20元／m3，则该分项工程的施工费用绩效指数为（0.75超支）。 32.在网络计划中，工作P最迟完成时间为55天，持续时间为10天。其三项紧前工作的最早完成时间分别为25天、30天、33天，那么工作P的总时差为(12)天。 33.建设工程项目总进度目标论证包括：①项目的工作编码;②进度计划系统的结构分析;③编制总进度计划;④总进度计划的调整等。上述几项工作的先后顺序为(②-①-③-④)。 34. 在对施工项目进行施工成本核算时，工作之一是需要按照规定的开支范围，对施工项目的支出费用进行(归集)。 35. 某分项工程计划工程量3000m3，计划成本15元／m3，实际完成工程量2500m3，实际成本20元／m3，则该分项工程的施工进度偏差为（拖后7500元）。 36. 以下关于施工作业质量自控和监控的说法正确的是(自控主体和监控主体在施工过程中相互依存，各司其职)。 37. 某工厂拟建一钢筋混凝土排架结构单层厂房，通过招标方式选择某建筑公司承建。在施工过程中，对柱子质量进行检查验收，发现有柱子存在质量问题。对这些柱子的处理方式以下正确的是( 当检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收)。 38. 企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的(持续改进)。 39. 下列关于复评的说法中，正确的是(在认证合格有效期满前，如企业愿意继续延长，可提出复评申请)。 40. 建设工程项目质量控制系统是(一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系)。 41. 我国按照等同原则，从国际标准化组织制定的质量管理体系标准转化而成的质量管理体系标准是(GB/T l9000)。