20XX新版三体系 管理目标指标考核及分解QES

20XX新版三体系 管理目标指标考核及分解QES
20XX新版三体系 管理目标指标考核及分解QES

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三体系管理目标分解目标分解表

办公室目标完成情况统计

市场部目标完成情况统计

财务部目标完成情况统计

资产管理部目前完成情况统计

技术部目标完成情况统计专业资料

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公司目标分解表

编码:JL-QE6.2(S4.3.3)0-01 流水号: NO01

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制表:专业资料

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2018年度办公室目标完成情况统计

考核人:专业资料

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2019年度办公室目标完成情况统计

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考核人:

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2019年度市场部目标完成情况统计台帐

考核人:范亚敏审核:主海文2019.1.10

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2019年度市场部目标完成情况统计台帐

考核人:范亚敏审核:主海文2019.4.10

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2019年度资产管理部目标完成情况统计台帐

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考核人:专业资料

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2019年度资产管理部目标完成情况统计台帐

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考核人专业资料

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2018年度技术部目标完成情况统计台帐

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考核人:专业资料

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2019年度技术部目标完成情况统计台帐

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考核人:专业资料

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2018年度财务部目标完成情况统计台帐

考核人:

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15-目标管理体系设计方案

目标管理体系设计方案 目录 目标管理体系设计的理论依据 (1) 一、需要理论 (1) 一、马斯洛的需要层次理论 (1) 二、赫茨伯格的需要双因素理论 (1) 三、麦克利兰需要动机理论 (1) 二、强化理论 (2) 三、期望理论 (3) 四、公平理论 (3) 北兴目标管理体系设计的基本原则 (5) 一、把握目标管理的基本原理 (5) 二、结合北兴的具体情况 (5) 三、明确目标管理的目的 (5) 齐齐哈尔北兴特殊钢有限责任公司目标管理制度 (6) 第一章总则 (6) 第二章目标的设定 (6) 第三章目标的执行 (7) 第四章公司的目标管理 (7) 第五章部门的目标管理 (8) 第六章岗位的目标管理 (9) 附表一累计货款回收率调整系数对照表 (11)

附表二工资总额调整系数对照表 (12) 附表三部门考核总表 (13) 部门考核总表——销售部 (13) 部门考核总表——企管部 (15) 部门考核总表——财务部 (17) 部门考核总表——办公室 (18) 部门考核总表——机电装备部 (20) 部门考核总表——生产技术部 (22) 部门考核总表——采购部 (24) 部门考核总表——保供部 (25) 部门考核总表——质保部 (26) 部门考核总表——炼钢车间 (27) 部门考核总表——轧钢车间 (29) 部门考核总表——公辅车间 (31) 附表四部门纵向考核表 (32) 纵向考核表——销售部 (32) 纵向考核表——企管部 (34) 纵向考核表——财务部 (36) 纵向考核表——办公室 (37) 纵向考核表——机电装备部 (39) 纵向考核表——生产技术部 (40) 纵向考核表——采购部 (41) 纵向考核表——保供部 (42) 纵向考核表——质保部 (43) 附表五部门客观考核表 (44) 部门客观考核表——企管部 (44) 部门客观考核表——财务部 (45) 部门客观考核表——机电装备部 (48) 部门客观考核表——生产技术部 (49) 部门客观考核表——质保部 (50) 部门客观考核表——炼钢车间 (51) 部门客观考核表——轧钢车间 (52) 部门客观考核表——公辅车间 (53) 附表六部门横向考核表 (54) 部门横向考核表——销售部 (54) 部门横向考核表——企管部 (55) 部门横向考核表——财务部 (57) 部门横向考核表——办公室 (58) 部门横向考核表——机电装备部 (59) 部门横向考核表——采购部 (60) 部门横向考核表——生产技术部 (61) 部门横向考核表——质保部 (62)

综合办公室目标责任书

. Word 文档资料综合办公室目标责任书 篇一、文 综合办公室担负着参谋助手、运转枢纽和单位窗口的职责,三项职责主要是通过办文、办会、办事等各项具体工作来体现。它是整个公司的枢纽和窗口,发挥着承上启下、沟通外、协调左右的作用。为公司战略目标的实现提供各种综合服务支撑。 积极为公司领导和各单位做好综合服务,完成好决策参谋、制文、办文、档案管理、新闻宣传、会议组织、公务接待、督办检查、车辆调度、后勤保障等相关工作。 1、以文辅政,做好决策参谋助手。在准确表达领导意图的前提下,围绕公司总体目标,做好公司综合性材料、领导讲话、提供政府部门调研所需数据材料等重要文件、材料的撰写工作。 2、及时高效,格规公文处理。做好公司收发文处理、签报、合同、及信件、报纸等各类文件信息的收集和传递、印章使用管理及公文归档、借阅等工作,加强全公司文秘工作的指导和检查。 3、规标准,做好档案管理工作。对中心部等文件做好原件留存、红头正式文件的电子、纸质存档工作;对外单位等外单位来文,及时做好分类、电子、纸质归档工作;对本年度文件及时建好电子、纸质目录册;认真做好公司领导、

各单位文件的借阅、归还、整理工作。 4、及时报道新闻动态,提升企业形象。组建公司通讯员队伍,对公司发生的重要事件和突出人物加强对、对外的宣传报道。提高新闻稿件质量。 5、谨密,做好会议组织管理。认真完成公司各项会议的组织、准备、服务工作,确保会议正常进行;做好会议室、接待室设备设施的管理和维护,确保其正常使用。 6、热情大,做好公务接待工作。格按照公司公务接待流程及标准,积极主动宣传企业形象,守保密制度,确保接待流程规化、标准化、流程化、制度化。 7、强化督办,落实督促检查工作。加强对规章制度执行及执行检查的监督,加强对工作会议等会议文件、决定事项、公司领导交办事项等的监督。 8、完善设备,保障日常办公需求。对公司办公及公务、计算机及网络、OA系统、视频会议设备等通讯设施进行维护管理。做好公司办公设备管理,保证办公设备新增、更新、使用和维护等相关工作正常运行;做好公司办公用品采买工作,做到物美价廉,货比三家;做好公司库房管理工作,格履行清查盘点制度,做到帐物相符,确保库房安全。 9、安全快捷,保障公司用车需求。做好公司领导用车和接待、生产用车的调度工作,力争20XX年度油耗比上年度降低10%。

企业目标管理体系绝对实用

企业目标管理体系 目标管理是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。它是根据注重结果的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。 目标管理的实质是绩效价值导向,目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标,事中检查考评,事后奖罚兑现。 目标管理层次包括公司整体发展战略规划、公司年度计划、各部门目标计划、各个人目标计划。 目标管理以公司战略规划为前提,以公司年度计划为依据,将各种任务、指标层层分解到各部门、各个人。 目标管理实施的关键是事先制定分公司合理的任务指标体系,考证因素分值体系,将罚标准体系,事中进行过程管理检查考评目标任务完成执行情况,事后按工作绩效和约定的奖罚标准及时兑现奖罚。 ISO9000标准是注重过程管理的思想,与目标管理是相辅相成的两个方面。但随着管理思想的演化,ISO9000标准也逐步开始从过程的角度反映目标管理的思想,并将越来越重视目标管理的思想。如ISO9001-94版标准指出,“负有执行职责的供方管理者,应规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺”。这体现出ISO9000管理体系也已经从企业质量目标的要求来反推企业质量管理的过程。 一管理目标及目标管理 1 管理目标

1)管理目标的概念 管理目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间性分为带有战略性的长期目标(10年以上),中期目标(3-5年),短期目标(1年)和执行目标(季度或月度) 目标既是计划工作的主要内容,也是制订计划的基本依据,科学的计划工作主要是正确的预测未来的发展,选择好目标方向,有效的利用现有的资源(人力、财力、物力),获得更好的经济、社会效益。 2)确定目标的依据和要求 指导企业资源分配方向 激励员工 明确工作努力的方向 衡量经营活动成效 创造良好声誉和品牌形象 3)管理目标与影响因素的关系 2 目标管理的概念及特征 所谓目标管理就是指:组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。简而言之,目标管理是让组织的主管

公司目标管理体系设计策划方案

××有限责任公司目标治理体系设计方案

北京深蓝世纪治理咨询有限公司 2002年8月

目录 目标治理体系设计的理论依据 (1) 一、需要理论 (1) 一、马斯洛的需要层次理论 (1) 二、赫茨伯格的需要双因素理论 (2) 三、麦克利兰需要动机理论 (2) 二、强化理论 (3) 三、期望理论 (4) 四、公平理论 (5) 北兴目标治理体系设计的差不多原则 (7) 一、把握目标治理的差不多原理 (7) 二、结合北兴的具体情况 (7) 三、明确目标治理的目的 (7) ××有限责任公司目标治理制度 (9) 第一章总则 (9)

第二章目标的设定 (9) 第三章目标的执行 (10) 第四章公司的目标治理 (11) 第五章部门的目标治理 (13) 第六章岗位的目标治理 (14) 附表一累计货款回收率调整系数对比表 (18) 附表二工资总额调整系数对比表 (19) 附表三部门考核总表 (20) 部门考核总表——销售部 (20) 部门考核总表——企管部 (23) 部门考核总表——财务部 (25) 部门考核总表——办公室 (27) 部门考核总表——机电装备部 (29) 部门考核总表——生产技术部 (32) 部门考核总表——采购部 (34) 部门考核总表——保供部 (36) 部门考核总表——质保部 (37)

部门考核总表——炼钢车间 (39) 部门考核总表——轧钢车间 (41) 部门考核总表——公辅车间 (43) 附表四部门纵向考核表 (45) 纵向考核表——销售部 (45) 纵向考核表——企管部 (47) 纵向考核表——财务部 (49) 纵向考核表——办公室 (50) 纵向考核表——机电装备部 (52) 纵向考核表——生产技术部 (53) 纵向考核表——采购部 (54) 纵向考核表——保供部 (55) 纵向考核表——质保部 (56) 附表五部门客观考核表 (57) 部门客观考核表——企管部 (57) 部门客观考核表——财务部 (58) 部门客观考核表——机电装备部 (61)

办公室工作目标管理责任书

2009年度办公室工作目标管理责任书 学院升格到本科层次后,各项工作的内容、目标、要求等都将发生新的变化,同时也提出了更高的要求。为调动院办各科室工作的积极性、主动性和创造性,使院办责、权、利进一步统一,促进学院各项行政工作全面发展,特制订学院办公室工作目标管理责任书。 一、目标管理主要内容与考评指标 为了便于年度考评,根据工作目标管理的主要内容,采取每项得分与扣分相结合的办法进行量化考评。 (一)部门团队建设(9分) 1、部门内部分工明确,团结合作,对学院各项政策理解准确,落实到位,2分;工作职责不清,协作不力,不能与学院保持一致,工作不深入,贯彻落实不力的,视情节扣1-4分。 2、每月召开一次部门工作会议,开展政治及业务学习,有记录得3分,无记录或记录不全每次扣0.5分。 3、严格执行学院各项规章制度,认真处理本部门职工违纪事件,得1分。发现违纪既不及时处理也不向学院报告,一经发现查实,每人次扣2分。 4、廉洁奉公,严禁借工作之便牟取个人私利。 5、自觉维护学院荣誉,敢于同损害学院声誉的言行作斗争。 6、集中精力搞好本职工作,严禁从事商业性经营活动。 第4条至第6条的,每条1分,违者每事件或每人次扣2分。 (二)思想道德建设(7分) 1、全体员工要为人师表率先垂范,以良好的思想、道德、品质和人格影响教育学生,无任何违背师德修养、职业道德、社会公共行

为,得2分。有员工在师德修养、职业道德、社会公德方面受到处理或投诉的,每人次减1分,最多减5分。 2、结合本部门实际,认真学习和实践科学发展观,弘扬民族文化,树立社会主义荣辱观、价值观与世界观,加强职业道德教育,有记录得3分。 3、贯彻落实国家计划生育政策,职工中无人员超生,得2分。若有,每人次扣5分,部门年度考评结果降一等,并对当事人及主要领导处以行政和经济处罚。 (三)工作作风建设(14分) 1、爱岗敬业,积极主动开展工作,员工年度工作无事故或明显失误,2分。出现工作事故或严重失误的,每次减2-5分。 2、实行承诺制与限时办结制。凡属本部门职责内工作,都要按办事程序,对办事时限和服务质量做出承诺,张贴在醒目位置,使服务对象清楚明了得2分。凡违反承诺,受社会和师生员工反映、举报、批评和指控的,经查实,每违诺一次扣1分,并视情节轻重对违诺者给予批评教育、经济处罚或行政处分。 3、实行首问责任制。凡第一个接待来本部门办事的服务对象或者第一个接听服务对象询问电话的工作人员,即为首问责任人。首问责任人应及时办理属责任范围内的各种事项,暂时办不了的,要耐心说明理由。属于本部门职责范围,但有关责任人不在的,首问责任人应负责接待并做好登记,及时移交本部门有关责任人。不属本部门职责范围的,向服务对象指明负责该项工作的职能处室。首问责任制落实的,得2分。首问责任人在接待服务对象时,冷漠待人,拖拉、推诿、搪塞者,每人次扣1分。 4、文明办公,礼貌待人。工作时着装整洁、仪表端庄、礼貌待人、态度和蔼,得2分。若仪容不整、语言不文明,讲粗话、脏话、与师生吵架或打架,每人次扣5分,并追究领导和当事人的责任。

三、安全管理体系和措施方案

第三章安全管理体系与措施 3.1安全目标 安全管理目标为“四消灭、三减少、一实现”。 3.1.1四消灭 1、消灭工程质量安全事故。 2、消灭施工生产中安全事故。 3、消灭火灾事故。 4、消灭责任交通事故。 3.1.2三减少 1、减少轻伤事故。 2、减少惯性事故。 3、减少质量通病安全事故。 3.1.3一实现 实现安全样板标准工地。 3.2安全生产方针 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策,严格执行部颁有关施工规范和安全技术规则,对施工人员进行岗前安全教育培训,牢固树立“安全第一、预防为主”和“管生产必须管安全”的思想意识。 2、建立健全安全保证体系,使安全工作制度化、经常化,并贯穿施工全过程。该体系以项目经理为安全生产的第一责任人,安质部设专职安全员,工班设兼职安全员。 3、制定实现安全目标和保障目标的规章制度。 4、加强现场管理,搞好文明施工,建立良好的安全施工环境。 3.3施工安全保障体系 为了确保安全生产目标的实现,必须建立健全安全保障体系,制定完善的保证措施。使安全工作制度化、经常化,贯穿施工全过程。项目经理为安全生产的第一责任人,生产副经理直接管安全,安质部设专职安全员,工班设兼职安全员。安全生产保证体系如图所示。

3.4综合保证措施 1、建立以岗位责任制为中心的安全生产逐级负责制,制度明确、责任到人,奖罚分明。 2、按施工人员的比例配备足够的专职安全员,驻地管理人员一律佩证上岗,安全员佩证为红色,以示醒目。 3、在编制施工计划的同时,编制详细的安全操作规程、细则、制度及切实可行的安全技术措施,分发至工班,组织逐条落实。搞好“五同时”(即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作)和“三级安全教育”。 4、每一工序开始前,做出详细的施工方案和实施措施,报监理工程师审批后,及时做好施工技术及安全技术交底,并在施工过程中督促检查,严格坚持特殊工种持证上岗。 5、进行定期和不定期的安全检查,及时发现和解决不安全的事故隐患,杜绝违章作业和违章指挥现象,同时加大安全教育及宣传力度,对重点作业场所、危险区、主要

任务3 制定计划与实行目标管理(参考答案)

任务3制定计划与实行目标管理(参考答案) 一、单项选择题 1.A 2.A 3.B 4.A 5. A 6.B 7.D 8.C 9.C 10.C 二、判断题 1.错 2.错 3.错 4.对 5.对 6.错 7.对 8.对 9.对 l0.对 三、简答题 1.什么是计划?计划工作的特征有哪些? 计划,通常是指人们行动之前预先拟定的行动内容、具体目标、采用方法和实施步骤。计划的特征可以概括为五个方面,即目的性、首位性、普遍性、效率性和创造性。 2.简述计划编制的程序。 计划工作的程序一般包括:机会分析、确定目标、编制计划的前提、制定可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、编制派生计划、用预算形式使计划数字化等。 (1)机会分析 机会分析的主要内容是根据市场、竞争、顾客的需求,组织的长处和短处,对未来可能出现的机会进行初步分析,了解利用这些机会的能力,弄清组织面临的主要不确定因素,分析其发生的可能性和影响程度,并展望组织可能取得的成果。 (2)确定目标 计划工作的第一步是在机会分析的基础上为组织及其所属的下级单位确定计划工作的目标,即组织在一定时期内所要达到的效果。恰当地确定哪些成果应首先取得,即哪些是优先目标,这是目标选择过程中的重要工作。 (3)编制计划的前提 计划工作的前提就是计划实施时的预期环境,即组织将在什么样的环境下执行计划。确定前提条件,就是要对组织未来的内外部环境和所具备的条件进行分析和预测,弄清计划执行过程中可能存在的有利条件和不利条件。 (4)制定可供选择的方案 (5)评价各种方案 在评价时要从各个方面的客观性、合理性、有效性、经济性和可操作性等方面来衡量。 (6)选择方案 选择方案是计划工作最关键的一步,也是抉择的实质性阶段。在选择最佳方案时,要注意两个方面:一是应选出可行性、满意性和可能带来的结果三者结合最好的方案;二是方案的投入产出比率,应选出投入产出比率尽可能大的方案。 (7)编制派生计划 派生计划就是总计划下的分计划。在完成方案的选择之后,计划工作并没有结束,还必

集团的公司绩效考核体系(全套方案设计)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 - 表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -

三体系管理评审全套资料2017

新版三体系管理评审全套资料2017 材料科技有限公司 管理评审资料 2017年7月 编制:办公室 目录 1、管理评审计划 2、管理评审输入资料 3、管理评审会议记录(含签到表) 4、管理评审输出(报告) 5、管理评审改进计划 管理评审计划 编号:CR-JL-9.3-01 2017-01 质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况 一、质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯、运行情况 1、公司管理体系策划情况:公司针对本次贯标工作做了大量的工作,包括方案策划、标准知识的宣贯、手册及程序文件的制定等,公司体系宣贯工作比较顺利,公司体系转版运行基本达到相关标准的要求; 2、质量、环境、职业健康安全管理体系的实施 对质量、环境、职业健康安全管理体系进行了整体的策划,总经理配置了人力资源,建立了贯标领导小组,并对各个部门的负责人进行了授权;按ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011标准对全体员工进行了相关知识培训及考核,从整体上强化了员工的质量意识,为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行打下了基础。组织编写了《管理手册》、《程序文件》及支持性文件,并根据企业各部门的实际情况编制了记录,经过反复修改、讨论,编写后的文件除组织会审讨论外,还组织了多次学习,培训和交流。于2017年2月发布了A 版质量、环境、职业健康安全《管理手册》并正式实施。 4、学习标准建立文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系

建立健全文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系是贯标工作中的重要一步。各部门认真学习《管理手册》,在体系转版运行过程中严格执行与本部门归口的《程序文件》,自体系运行以来,目前质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况良好。 5、建立完善质量、环境、职业健康安全管理体系记录 贯标工作要求我们将所做的工作留下记录,为此我们在质量、环境、职业健康安全全运行中逐步完善质量、环境、职业健康安全记录工作 a. 整理规范现有质量、环境、职业健康安全记录. b. 按ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011标准要求 补充完善公司现有的质量、环境、职业健康安全记录 c. 通过培训,规范质量、环境、职业健康安全记录的填写要求。将部门质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况留下如实的记录,以证明我们质量、环境、职业健康安全的运行工作提供有可信的证据。 二、公司环境和风险管理情况 公司在策划体系前,召开了业务分析会议,分析了当前可能影响公司未来业绩的的内外部因素,包括国内有关政策、质量环境和职业健康相关的法律法规,国内总体经济形势、关联行业发展形势,现有工艺技术,内部人财物技术资金等,分析了我们的优势和短板,找出来可能的机遇,面临的风险。将有关风险特别是安全和财务风险纳入管理体系中。体系运行以来,风险基本可控。公司通过管理体系认证后将面临更多中标的机遇,效益进一步提升。 三、质量、环境、职业健康安全方针、环境目标指标和方案的实施情况: 公司自实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,总经理根据公司实际情况并结合企业长期发展目标制定并批准了质量、环境、职业健康安全方针,方针包含了对法律法规的要求、持续改进、预防污染的承诺,同时为制定、评审目标、指标提供了框架,成为我公司产品、活动和服务的质量、环境、职业健康安全活动的宗旨。 公司对生产经营活动、产品和过程、部门涉及的环境因素和危险源进行了识别,确定了重要的环境因素和重大危险源。为确保质量、环境、职业健康安全方针的实现以及满足重要质量、环境、职业健康安全因素法律法规、运行和经营的

质量目标指标分解及实施考核管理办法

质量目标指标分解及实施考核管理办法(试行) 一、总则 为了实现国际工程公司的质量方针和质量目标,加强项目部质量管理工作,保持按GB/T19001-ISO9001:2008标准建立的质量管理体系持续有效的运行,并持续改进,项目部制定了本项目的质量目标,项目部各职能部门应围绕项目部的质量方针和质量目标,积极做好项目部质量管理工作,实现项目部质量目标。 二、项目部质量目标 (一)工程质量目标 1、单元工程(含分部工程)合格率达到100%,一次验收合格率达到90%以上; 2、工程质量事故为零。 (二)质量管理目标 1、顾客满意度指数达到80以上; 2、持续改进措施的有效性90%以上; 3、质量损失率小于0.05%; 4、结合工程实际,广泛组织开展QC小组活动,积极申报优秀QC小组成果; 5、不发生质量事故瞒报、谎报、拖延不报行为。 三、项目部质量目标分解 (一)项目部各职能部门的质量目标

项目部质量管理体系运行的质量目标为: 1、各职能部门对归口的质量管理体系运行程序工作职责负责,做到主管程序在各场所(部位)都能持续有效,对协管程序相关容认真实施。 2、对主管程序所覆盖的场所(部位)做到每季度至少一次检查,所检查的场所(部位)覆盖面不低于总数的90%,并提供有效记录。 3、所主管的程序,在公司部审核以及接受外部审核时,无严重不符合项,一般不符合项不超过2项。 4、对主管程序出现的不符合项及有关问题,及时进行分析,制定措施,认真整改,提供有效的分析、整改、检查、验证材料。 5、建立完善的质量管理体系运行工作台帐,妥善保管受控记录。(二)项目部各职能部门质量目标分解 1、工程管理部(技术)质量目标 ①、及时上报各种技术措施,提高服务意识,使领导、其他部门满意度大于90%。 ②、根据设计图纸,结合现场实际,及时调整施工方案,并贯彻实施。 ③、做好现场技术服务工作,避免或减少因技术交底不到位、图纸研究不透彻等技术原因而造成的返工,返工次数不得超过3次。 ④、对重要仓号进行会议或现场技术交底,技术交底覆盖率达100%。 ⑤、负责协助组织开展项目部部审核工作。 ⑥、负责《记录控制程序》、《产品实现过程控制程序》、《法律法规和其他要求及合规性评价控制程序》、《应急准备和响应控制程序》、

办公室年岗位目标责任制具体考核细则

办公室年岗位目标责任制 具体考核细则 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

办公室2011年岗位 主要目标考核和出勤考核办法 一、办公室岗位主要目标考核办法 (一)主任 1.抓好局址环境保洁和绿化管理工作,同时做好设施设备的安全管理(包括水、暖、电设施设备)工作。 局址卫生要保持清洁,花草树木要及时进行抚育。如出现一次绿化保洁不合格,扣发第13个月工资的10%。局内设施设备出现故障问题要及时报告处理解决。否则,造成人为延误处理而影响全局工作,一次扣发第13个月工资的5%。 2.认真做好局来人来客的对外接待工作。 在各种接待活动中要热情、周到、细致,全年无影响性事件发生。若接待出现漏洞造成不良影响,扣发第13个月工资的10%。 3.做好全局大小会议的筹备和局党委、局领导局级会议的安排工作。 认真细致的做好局内各项会议的筹备工作,包括会议材料的准备以及照相录像等,如出现一次纰漏造成会议无法正常召开,扣发第13个月工资的5%。 4.做好出勤考核和目标责任制的考核纪实。 严格按照年初制定的《莫莫格保护局2011年岗位主要目标考核和出勤考核办法》做好全局全年的出勤考核和目标责任制考核纪实。如出现一次漏记、误记予以警告,全年累计三次以上(包括三次)扣发第13个月工资的5%。

5.做好局内相关资料的存储(主要是图像资料)工作。 局内大小会议及各种重要活动的相关资料(主要是图像资料)要及时整理,认真存储,如因未存储或存储资料丢失而影响局内正常工作,扣发第13个月工资的5%。 6.抓好监控中心的管理工作。 抓好重点区域的监测工作;抓好监控中心室内外设施、设备的维护工作,确保监控系统正常运转。如人为因素致使监测出现漏洞或故障未能及时排除,给局里工作造成严重影响。扣发第13个月工资的5%。 7.做好车辆管理工作,特别是班车的管理。 要保证局领导公务用车的调度。对职工班车实行定点加油,及时维护,发现故障及时排除,如因人为延误处理而耽误局里正常工作,扣发第13个月工资的5%。 8.认真做好日常值班值宿和节假日的安排工作。 经常性检查局址室内外防火防盗等安全工作。确保全年安全无事故。一经发生火灾、偷盗等各类事故,扣发第13个月工资的30%,并取消年终评先选优资格,情节特别严重的撤销主任职务。 9.严格物资、资产管理与使用。 履行保管使用程序,杜绝各种物资、资产流失和损坏。否则,发生流失和人为损坏按价赔偿。并扣发第13个月工资的10%。情节严重的取消当年评先选优资格并给予行政处分。 (二)副主任

办公室目标责任书

办公室目标责任书 为充分发挥公司办公室的管理职能,提高工作绩效,增强责任意识,促进集团公司管理工作规范化、制度化、程序化,形成“事事有人管,人人都做事”的工作氛围,调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性,确保公司****年度工作持续、健康、快速发展,结合公司实际工作目标,特制定办公室工作目标责任书。 1、行文管理:对于撰写合同、协议、各公司红头文件、通知、答复、工作联系函、报告等公文,严格遵守《公文写作》要求。 2、文件管理:文件的收发和资料的借阅,由专人负责,做到文件不丢失、不泄密。 3、档案管理:完成对***年度各部门、项目部递交的合同、协议等文件整理、汇编归档工作。 4、配合工作:积极配合公司领导、各部室、项目文件及相关资料打印复印工作,积极做好各次公司招投标资料、证件的准备工作。 5、印章管理:用印之前向主管领导核实、请示。 6、考勤管理:按月向主领导提交考勤结果,考勤资料完备。严格上下班和请销假制度,做好考勤查岗工作。 7、计划采购:根据工作需要,办公用品、员工福利统一购置,控制,发放管理工作。

8、加强公司的环境卫生的监督管理工作,为职工创造一个良好 的工作秩序和优美的工作环境。 9、做好办公施备的维护、维修工作,做好办公自动化管理、网络稳定,确保信息畅通、传递及时。 10、做好邮件发放及报刊订购等工作。 11、积极做好其它各项服务工作,努力改善服务质量,提升服务水平,搞好内部协调工作,主动配合其他部门、项目部完成各项工作任务。 12、做好领导交办的其它工作。 1、制度建设:做好办公室制度梳理,完善办公室工作职责。 2、完成建筑公司、房地产公司、物业公司、劳务公司营业执照和组织机构代码的年查工作。 3、完成集团公司质量、环境、职业健康体系认证复审工作。 4、做好各部门、项目部人事档案补充工作。 5、做好新员工的招聘、培训上岗作。办理公司人员解聘、入、离职手续。 6、做好各部门、项目部在职人员的思想教育和业务能力的培训工作。 7、负责组织和编制员工教育培训计划,并监督各项计

公司管理制度管理体系

管理体系 第一章总则 第一条按《公司法》和《公司章程》的要求,集团公司在组织架构上实行机构授权委托制,即:股东大会(股东管理委员会)为最高权力机构;董事局为重大决策机构;总裁及其行政班子为一般决策和执行机构;监事会为审计监督界定机构。 第二条在管理体系和管理关系上实行授权和受托管理。即股东大会授权委托董事局行使重大决策权;董事局授权委托总裁及行政班子行使一般决策权和经营管理执行权;总裁、副总裁按岗位职责和分管系统,通过摸拟独立法人运行的各职能部门实施具体的过程管理与控制;股东大会选举由股东代表出任的监事并与其它监事组成监事会,按《公司法》和《公司章程》行使审计监督权。 第三条集团公司实行“两权分离”、“三权分立”的原则,即公司所有权和经营权分离,决策权、执行权、监督权分立和制约。 第二章权力机构

第四条集团公司股东大会或其管理委员会是公司的最高权力机构,按《公司法》和《公司章程》履行其责任,行使其权力。 第五条集团公司股东大会的议事规则按《公司章程》规定执行。 第六条集团公司股东大会或临时股东大会听取董事局和监事会的报告,并对其实行制约、监督,对其业绩进行评价。 第七条直属集团股东大会根据集团公司董事局的推荐,选举或更换由集团公司独资或控股企业股东代表出任的董事。 第八条直属集团股东大会根据集团公司董事局的推荐,选举或更换由集团公司独资和控股企业股东代表出任的监事。 第三章决策机构 第九条集团公司董事局是集团公司股东大会的常设权力机构,由全体董事组成,在《公司章程》规定的范围内行使公司决策权,并向股东大会和集团公司股东管理委员会负责。 第十条集团公司董事局向直属集团董事会推荐聘任

体系管理工作计划(精选3篇)

体系管理工作计划(精选3篇) 体系管理工作计划一:体系管理工作计划 对于体系整合型管理工作,是一个增值的过程,也是一项系统工程,涉及到方方面面,不是各管理体系的简单叠加。没有管理者的全力支持和主动参与,各管理体系的整合也难以达到预期效果。为持续得到高、中层管理者支持,整合后公司管理体系的管理者代表尤为关键,是管理体系整合先绝条件。 首先,体系推动者要求具有全面的综合素质,尤其要对相关国家标准执行层面熟悉,同时也要对公司整体运作熟悉,有过质量管理、生产管理、项目管理及体系推动经历;其次要求公司资源配置到位、管理者代表具有质量及体系管理较好的能力及角色扮演,这些对公司体系运行具有关键作用;最后公司中各项管理体系运行良好,并且具有可操作性及协调性。 管理体系整合型原则及方法: 1.管理体系整合型原理: 管理体系共同规律:管理的目的使资源通过管理实现一

定的目标,而不同的管理体系存在差别(qms质量管理体系在于满足顾客要求,ems环境管理体系在于服务众多相关方和满足社会对环境保护不断发展的需求,ohsms职业健康安全管理体系则是为维护企业员工健康和安全的需要等。)管理对象上都涉及公司的全员管理,在管理思路都运用系统管理、过程管理、文件化管理等,在管理的运作上,都突出了pdca的方法,在管理的根本目的上都强调了公司的持续改进。 规范管理:透过管理的功能使公司内的所有资源可协调和控制,实现公司的目标,因此,公司须对所有资源(包括人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等)进行科学的策划和管理,这就是将管理思路规范化的过程。 管理方向明晰化是成就公司的前提,应由最高管理者,制定本公司的长期、中期、短期战略,制定公司的管理方针,提出管理的总体目标,并明确按照不同管理体系要求的分解管理目标,从而运用目标管理工具上对公司的活动进行控制。 管理思路系统化 系统化的管理侧重从整体上把握公司的功能和活动加

目标管理体系设计方案.doc

目标管理体系设计方案1 目标管理体系设计方案 北京深蓝世纪管理咨询有限公司 齐齐哈尔北兴特殊钢有限责任公司 目标管理体系设计方案 北京深蓝世纪管理咨询有限公司 2002年8月 目录 1目标管理体系设计的理论依据 1一、需要理论 1一、马斯洛的需要层次理论 2二、赫茨伯格的需要双因素理论 2三、麦克利兰需要动机理论 7>4三、期望理论 5四、公平理论 7北兴目标管理体系设计的基本原则 7一、把握目标管理的基本原理

7二、结合北兴的具体情况 7三、明确目标管理的目的 9齐齐哈尔北兴特殊钢有限责任公司目标管理制度9第一章总则 9第二章目标的设定 10第三章目标的执行 11第四章公司的目标管理 114第六章岗位的目标管理 18附表一累计货款回收率调整系数对照表19附表二工资总额调整系数对照表 20附表三部门考核总表 20部门考核总表——销售部 225部门考核总表——财务部 27部门考核总表——办公室 29部门考核总表——机电装备部445纵向考核表——销售部 47纵向考核表——企管部 49纵向考核表——财务部

50纵向考核表——办公室 52纵向考核表——机电装备部555纵向考核表——保供部 56纵向考核表——质保部 57附表五部门客观考核表 目标绩效考核方案1 目标绩效考核制度 一、总则 1.目的:建立以责任成果与个人行为导向相结合的人力资源管理体系,落实企业战略目标, 使员工目标与部门目标、公司目标有效的结合在一起,协助员工自我完善,提高员工综合素质,最终提高企业整体素质,不断提升公司整体核心竞争力; 2.人员范围:总部各部门、各地市埸。 3.基本原则: (1)主线明确,重点突出,简洁实用; (2)及时、公开、公平、公正的原则。

办公室目标责任书3

xx县广播电视局办公室 二0一二年工作目标责任书 局领导签字: 部门负责人签字: 二0一二年二月

2012年度xx县广播电视局办公室目标管理考核指标 项目责任目标分值评分标准 职工学习教育20分抓好职工学习教育,落实各项学习制 度,对职工政治学习,做到年初有安排、 平时有检查,年终有总结;全年组织职 工集体学习25次以上,;督促干部职工 记政治、业务学习笔记1万字以上,撰 写各种心得体会5篇。 5 安排、总结缺1项扣1 分,学习少1次扣0.1 分,平时未检查扣1分, 学习笔记、体会达不到 标准扣1分 认真实施“六五”普法规划,落实各项 学法任务,对职工学法年初有安排、年 终有总结;督促职工人均记学法笔记1 万字以上;通过县上普法检查验收。 5 安排、总结缺1项扣1 分,学习笔记达不不到 标准扣2分 深入开展“创先争优”、创建等各类党 性教育活动,做到有安排、有总结,按 时报送有关报表,活动资料齐全,确保 活动取得预期目标,通过检查验收。 5 安排、总结缺1项扣1 分,资料不全扣1分, 未通过验收不得分 加强廉政教育,全年组织2次以上反腐 倡廉专题学习,党员干部廉洁从政学习 笔记每人不少于1万字;全年组织开展 正面典型和警示教育各1次。 5 少1次学习扣1分,学 习笔记达不到标准扣2 分,警示教育少1次扣 0.5分 党风廉政建设5 认真执行《关于实行党风廉政建设责任 制的规定》、《党内监督条例》等廉政建 设规定,按照党支部安排,做好机关党 风廉政建设工作的安排、年终总结。落 实党风廉政建设责任制,做好抓本治源 工作,做好日常工作资料收集,半年对 机关党风廉政建设进行小结,完成县纪 委考核准备工作。 5 安排、总结缺1项扣1 分,制度不健全扣1分, 资料不齐扣1分,未通 过考核不得分

公司目标管理体系设计方案

××有限责任公司 目标管理体系设计方案 北京深蓝世纪管理咨询有限公司 月8年2002. 录目 目标管理体系设计的理论依据 目标管理体系设计所涉及到的理论依据包括需要理论、强化理论、期望理论和公平理论。 一、需要理论 需要理论主要包括三个,即马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的需要双因素理论和麦克利兰需要动机理论。 一、马斯洛的需要层次理论 马斯洛的需要层次理论认为人的需求有五种层次: 1.生理需要,是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。 2.安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃和威协,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。 3.社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要彼此同情互助和赞许。 4.尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。 5.自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。 马斯洛的需要层次论认为,需要是人类内在的、天生的、下意识存在的,而且是按先后顺序发展的,满足了的需要不再是激励因素等。仅当较低层次的需求满足后,人们才会追求高一层次需求的满足。满足需求的愿望对人产生激励作用。马斯洛理论是一些激励理论和领导风格理论的基础。. 二、赫茨伯格的需要双因素理论 双因素理论促使企业管理人员注意工作内容方面因素的重要性,特别是它们同工作丰富化和工作满足的关系,因此是有积极意义的。赫茨伯格告诉我们,满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满,但是即使获得满足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要调

动人的积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才录用,各得其所,注意对人进行精神鼓励,给予表扬和认可,注意给人以成长、发展、晋升的机会。随着温饱问题的解决,这种内在激励的重要性越来越明显。 双因素理论提出对员工的激励效果与“保健因素”和“激励因素”相关。仅注重“保健因素”的提高,对员工并不能产生有效的激励,“激励因素”才能真正起到激励的作用;然而,有了“保健因素”,员工不会产生满意感,而缺少了“保健因素”,员工肯定会产生不满意感。 赫茨伯格的需要双因素理论认为,保健因素包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件、安全以及人际关系等,而激励因素则包括工作本身、认可、提升、成就、责任等。 三、麦克利兰需要动机理论 美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰是当代研究动机的权威心理学家。他提出了着名的“三种需要理论”,并得出了一系列重要的研究结论。 麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: 1.成就需要:争取成功希望做得最好的需要。 2.权力需要:影响或控制他人且不受他人控制的需要。 3.亲和需要:建立友好亲密的人际关系的需要。 在大量的研究基础上,麦克利兰对成就需要与工作绩效的关系进行了十分有说服力的推断。首先,高成就需要者喜欢能独立负责、可以获得信息反馈和中度冒险的工作环境。他们会从这种环境中获得高度的激励。其次,在大型企业或其它组织中,高成就需原因是高成就需要者往往只对自己的工作绩效感要者并不一定就是一个优秀的管理者, 兴趣,并不关心如何影响别人去做好工作。再次,亲和需要与权力需要和管理的成功密切相关。最后,可以对员工进行训练来激发他们的成就需要。如果某项工作要求高成就需要者,那么,管理者可以通过直接选拔的方式找到一名高成就需要者,或者通过培训的方式培养自己原有的下属。 麦克利兰的动机理论在企业管理中很有应用价值。首先,在人员的选拔和安置上,通过测量和评价一个人动机体系的特征对于如何分派工作和安排职位有重要的意义。其次,由于具有不同需要的人需要不同的激励方式,了解员工的需要与动机有利于合理建立激励机制。再次,麦克利兰认为动机是可以训练和激发的,因此可以训练和提高员工的成就动机,以提高生产率。 二、强化理论 强化理论是美国的心理学家和行为科学家斯金纳等人提出的一种理论。根据强化的性质和目的可把强化分为正强化和负强化。在管理上,正强化就是奖励那些组织上需要的行为,从而加强这种行为;负强化就是惩罚那些与组织不相容的行为,从而削弱这种行为。正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。负强化的方法包括批评、处分、降级等,有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。强化理论具体应用的一些行为原则如下: 1.经过强化的行为趋向于重复发生。所谓强化因素就是会使某种行为在将来重复发生的可能性增加的任何一种“后果”。例如,当某种行为的后果是受人称赞

中联重科公司人力资源管理体系规范化管理提升方案

人力资源体系规范化管理提升方案 第一章总则 第一条企业长期战略目标: 在五年内建设成为居国内同行业前三位、国际同行前二十位的国际化工程机械企业集团。 第二条人力资源管理发展战略 (一)为什么不得不重视人力资源管理 农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制;工业经济社会财富增值主要来自对资 本的支配和资本的积累;知识经济社会财富主要来自于取得知识的人的自愿合作,使各人的知识在共享、分享中产生财富创造。知识经济的核心就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。目前工程机械行业顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈,各大企业之间的竞争,归根到底是人的竞争,企业各项核心竞争力都离不开组织发展和个人发展的规划、进步和融合。 (二)公司发展目标和战略对人力资源管理的挑战 为了实现企业战略目标,必须深刻认识到未来竞争和成败的关键在于人才“选人、用人、 育人、留人”,特别是围绕为企业创造大部分利益的关键员工的吸引、招聘、培养、激励和留用,如管理干部团队、核心技术骨干、营销人才。目前公司的人力资源管理缺乏工作分析和岗位管理;总部和分子公司人力资源管理的使命远景、角色定位有待澄清;急需建立有效的干部选拔、评估、培训和发展体系;急需建立关键人员的吸引、保留和培养机制等。 (三)公司人力资源发展战略 参与制定并深入理解公司的目标和战略,并明确人力资源管理的方向,通过持续不断的努力,构建具备持续提升能力以内部客户为导向的人力资源管理体系,通过专业化的人力资源服务,满足组织和员工的发展需要。 (四)人力资源机构的角色定位 总部人力资源机构特性和定位 参谋性:解释外部环境的趋势并评估对人力资源方面的影响,为公司董事会相关决策提 供人力资源方面的专业意见;组织实施与公司战略相关的人力资源项目。 政策性:负责制定公司的人力资源管理的战略,政策和计划,如员工关系(如职业健 康安全、劳动合同、社会保险等)、薪酬体系、员工发展(人才培养与人才梯队建

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