质量目标统计表

质量目标统计表

质量目标统计表是用来记录和统计质量目标实施情况的一种工具。下面是一个700字的质量目标统计表范例:

质量目标统计表

序号质量目标实施情况备注

1 提高产品质量完成产品经过全面检测,达到了预期的质量标准。

2 减少次品率未完成由于生产设备故障导致次品

率上升,需要进行设备维修与更换。

3 改善客户满意度完成根据客户调查结果,客户满

意度提高了10%。

4 提高生产效率完成引入新的生产技术,提高了

生产效率10%。

5 加强员工培训未完成员工培训计划未及时落实,需要加强管理与监督。

6 提升供应商质量未完成供应商提供的原材料质量

不稳定,需要与供应商进行沟通与合作。

7 加强过程控制完成通过加强过程控制,减少了

缺陷品的产生。

以上是一个简要的质量目标统计表,表格包括了质量目标、实施情况和备注三个要素。其中,质量目标列用于记录具体的质量改进目标,实施情况列用来标记实施该目标的情况,可以记录为“完成”或“未完成”,备注列用于补充相关的说明或情况。

根据实际情况,可以增加或删除其中的质量目标,并在每个统

计周期进行更新和记录。

通过使用质量目标统计表,我们可以更好地了解和管理质量目标的实施情况,及时发现问题并采取相应的措施进行改进。同时,该统计表也可以用来评估和监控质量管理的效果,为制定和调整质量改进策略提供依据。

质量目标的实施是一个持续改进的过程,需要团队共同努力,加强沟通与合作。通过合理制定和统计质量目标,我们可以不断提高产品质量、减少次品率、提升客户满意度、提高生产效率、加强员工培训、提升供应商质量以及加强过程控制等关键要素,从而提高整体的质量水平。

质量目标统计表

质量目标统计表 质量目标统计表是用来记录和统计质量目标实施情况的一种工具。下面是一个700字的质量目标统计表范例: 质量目标统计表 序号质量目标实施情况备注 1 提高产品质量完成产品经过全面检测,达到了预期的质量标准。 2 减少次品率未完成由于生产设备故障导致次品 率上升,需要进行设备维修与更换。 3 改善客户满意度完成根据客户调查结果,客户满 意度提高了10%。 4 提高生产效率完成引入新的生产技术,提高了 生产效率10%。 5 加强员工培训未完成员工培训计划未及时落实,需要加强管理与监督。 6 提升供应商质量未完成供应商提供的原材料质量 不稳定,需要与供应商进行沟通与合作。 7 加强过程控制完成通过加强过程控制,减少了 缺陷品的产生。 以上是一个简要的质量目标统计表,表格包括了质量目标、实施情况和备注三个要素。其中,质量目标列用于记录具体的质量改进目标,实施情况列用来标记实施该目标的情况,可以记录为“完成”或“未完成”,备注列用于补充相关的说明或情况。 根据实际情况,可以增加或删除其中的质量目标,并在每个统

计周期进行更新和记录。 通过使用质量目标统计表,我们可以更好地了解和管理质量目标的实施情况,及时发现问题并采取相应的措施进行改进。同时,该统计表也可以用来评估和监控质量管理的效果,为制定和调整质量改进策略提供依据。 质量目标的实施是一个持续改进的过程,需要团队共同努力,加强沟通与合作。通过合理制定和统计质量目标,我们可以不断提高产品质量、减少次品率、提升客户满意度、提高生产效率、加强员工培训、提升供应商质量以及加强过程控制等关键要素,从而提高整体的质量水平。

化妆品 公司质量手册

质量手册示例 版本号: 文件编号: 质量手册 发放序号:______ 持有人:______ ×××化妆品有限公司 发布日期: ××××年×月×日实施日期××××年×月×日

目录 颁布令 前言 1.质量方针、卫生质量目标 2.组织机构及职责 3.生产、质量管理人员的要求 4.环境卫生的要求 5.车间及设施卫生的要求 6.原料、辅料卫生的要求 7.生产加工卫生的要求 8.包装、储存、运输卫生的要求 9.有毒有害物品的控制 10.检验的要求 11.质量记录的控制 12.保证卫生质量体系有效运行的要求 13.质量手册的管理 颁布令 质量管理是涉及到我公司生存发展的一个环节,为了进一步完善企业的质量制度,加强各具体操作部门的规范化管理,由公司品管科负责,工场、办公室配合,共同编制了此本“质量手册”,现印发给各部门,希望以此能使我公司质量管理水平达到一个新的台阶,从而保证各项产品质量,提高企业整体效益。 本质量手册由××××年×月×日起实施。 总经理:××× 前言 我公司是一家专业生产销售××、××、××化妆品等的综合性××化妆品加工企业。为了保证产品质量,提高产品档次,增加产品在国际市场上的竞争

性,依据《》,特编制此地质量手册。 质量手册涉及到生产、检验、财务等各部门,它的编制实施进一步完善了本公司的质量管理制度,对加强各具体操作部门的规范化管理,提高企业整体效益更具有极其重要的作用。 一、卫生质量方针、卫生质量目标 1、概述: 卫生质量方针、目标是企业就产品质量所提出的一项要求,制定的一个方向。卫生质量方针、目标的制定,能正确引导企业在卫生质量方面持续改进、不断完善。 2、卫生质量方针、卫生质量目标 卫生质量方针:质量第一,用户至上,让顾客满意放心。 卫生质量目标:以质量为本,狠抓管理,创名牌、立信誉、争市场,以质量求生存。 成品合格率100% 加强质量管理,规范工艺操作,向顾客提供安全卫生的化妆品。 3、措施: 各部门应严格执行本手册规定,从管理技术、质量行为规范化等方面采取必要的措施促进执法力度。 4、依据及参考文件 (1)《》 (2)《》 (3)《》 二、组织机构及其职责 1、概述: 本单阐述了本公司的行政机构和质量管理机构的设置,规定了质量管理机构、部门和各级人员的质量责任,以保证各质量机构、部门和各级人员有效地、协调地开展各项质量活动,确保本公司质量方针、质量目标的实现。 2、织机构: (1)公司管理机构:其机构设置及隶属关系见附件1。 (2)质量管理机构:其机构设置及隶属关系见附件2。

内部客户满意度监控

1目的 1.1 适时了解员工的需求,满足员工在从事实现公司质量目标的过程当中所需的内外部资源, 增强员工主人翁意识,提高员工的积极性。 1.2 让公司各职能部门了解自己的职责与定位,增强各职能部门的服务意识,使公司内的各职 能部门互励互助,共同为达成公司的质量目标而努力。 2范围 适用于公司内部所有部门与人员的满意度监控。 3涉及部门 所有部门 4术语和定义 内部客户满意度:员工对其工作岗位、环境、福利、发展等方面满意的程度以及各部门对 相关的职能部门的工作、配合度等方面的满意程度。 5一般原则 5.1 内部客户满意度调查评估可以以包括但不限于下列方式进行: 5.1.1 员工座谈; 5.1.2 内部客户满意度调查表; 5.1.3 部门主管例会; 5.1.4 管理评审; 5.1.5 内部员工流动分析; 5.1.6 薪资福利的调查分析; 5.2 员工座谈可不定期的举行,但每三个月至少有一次以上的员工座谈,考虑到操作的可行性, 员工座谈不仅可以以座谈的方式进行,也可在员工结束试用期、接受培训、岗位调动、薪资 调整等时机进行。 5.3 内部客户满意度调查与员工满意度调查每半年进行一次或公司管理层认为有必要也可增加 调查的频次。内部客户满意度调查与员工满意度调查以问卷调查的形式进行,调查的对象 为公司各职能部门与各层次的人员。问卷调查采取抽查自愿方式,对未回收的问卷作弃权 处理,但问卷的回收率必须在50%以上,调查的结果才可被视为有效。 5.4 公司各岗位人员的流动率与员工辞职原因以及公司的薪资福利调查分析等也将作为员工满 意度的衡量指标;部门主管例会记录与管理评审记录将作为内部客户满意度调查的参考资 料,了解各职能部门的工作使其它相关部门的满意程度。 5.5 人力资源部将定期向公司管理层提供内部客户满意度状况与详细资料,作为管理评审的输 入以供管理层决策之用,同时为提高内部客户满意度的改进工作提供相关的依据。 6程序 6.1 跨部门员工座谈由人力资源部进行召集,人力资源部在进行员工座谈前需报主管副总批准, 并以书面形式通知座谈部门与相关人员,并形成相关的记录。

技术部部门年度质量目标分解表

2015 年质量目标分解方案 一、部门:技术部 二、部门分解目标和措施 三、具体实施措施 1、图纸到位时间的可计划性,加强联系,争取能够给技术部员工的工作建立评价体系,根据实际图纸质量和周期来给予报酬和考评。 2、培养具备合格审图能力的图纸审核员2名,公司负责提供一定次数的外部专业培训,内部培训不少于12次,提高技术部图纸审核员审图及制图能力。 3、制定图纸审核员绩效考核表,将固定工资改为岗位工资+绩效工资的模式,提高其责任心和积极性。 4、普通工艺设计相互校对,特殊工艺原则上全部评审,考核评审率98%以上。 5、实时关注国家和行业标准动态和现场技术总结,每个月对现场使用技术文件进行检查; 6、所有换发、更改和通知等文件记录必须以复印件形式外发,原件存底保存; 7、客户的图纸按日期和订单合同以和对应的新产品设计图纸封装在同一个文件袋中保存,客户样品根据贴标签保存在技术部储存间。 8、各目标的测量和计算方法。 a、图纸一审合格率=工艺组二审图纸合格数量/审核图纸总数*100%; b、图纸审核及时率=技术部审核周期≤2天的图纸数量/审核图纸总数*100%; c、产品开发完成率=产品开发完成数/产品开发数*100%; d、工艺评审率=工艺评审通过数/工艺评审数*100%; e、技术文件正确率=抽查文件正确数/抽查文件数*100%; f、记录保管完整无遗失=抽查记录完整数/抽查记录数*100%; g、客户图、样保管完好率=抽查客户图、样保管完好数/抽查客户图、样数*100%。

四、逐月完成情况统计表 部门质量目标完成情况统计表 部门:技术部统计时间段:2014年12月31日~2015年1月30日 NO:2015-1 部门质量目标完成情况统计表 NO:2015-2 部门:技术部统计时间段:2015年1月31日~2015年2月27日

质量工作自查报告(精选6篇)

质量工作自查报告(精选6篇) 质量工作自查报告(精选6篇) 时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,在工作开展的过程中,我们看到了好的,也看了到需要改进的地方,是时候好好地记录在自查报告中。来参考自己需要的自查报告吧,以下是小编精心整理的质量工作自查报告(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。 质量工作自查报告1 按照《20xx年市政府对县(区)质量工作考核目标任务分解表》要求,为提高我乡的产品质量、工程质量、服务质量、积极配合我县质量工作考核,我乡通过精心组织,明确目标,突出重点,扎实做好质量工作自评工作。现将自评情况报告如下: 一、质量工作保障措施 (一)加强组织领导。成立了以乡长xxx为组长,人大主席为副组长,班子成员和各村支部书记为成员的质量工作领导小组。 (二)明确职责,统筹监管。在乡质量工作领导小组的统一领导下,各村明确工作职责,负责本辖区内的质量监管工作,充分履行好各自的职责。 二、质量工作完成落实情况 (一)扎实做好环境保护、安全生产工作。我乡按照上级相关要求,高度重视大气污染、非法排污等相关工作,认真贯彻落实环境污染减排目标,加强环境整治,强化环境监管。一是秸秆禁烧工作。曾多次召开大气污染治理工作调度会,要求各村严格按照网格化管理落实责任。并要求各村配备专门的巡逻人员,对村内出现的黑斑和杂草垃圾进行及时清理。对我乡辖区内企业、煤场进行停产处理;对料场进行限产苫盖等措施。确保在重污染天气期间,我乡治理大气污染的措施能够严格落实到位。二是企业督导检查工作。组织人员不定期的对辖区内所有企业进行多次督导检查,严格落实安全生产责任制等各项规章制度,定期开展安全大检查,查找隐患,限期整改。

ISO9001体系管理评审总结报告样板

管理评审会议总结(输出) 致:老总、各部门负责人由:管理者代表日期:

管理评审会议总结(输出) 本次管理评审是在我们公司完成某某年内部质量体系审核之后进行的评审。自我公司导入ISO9001:2016标准质量管理体系以来,公司各部门的运作比较成熟,部门之间、员工之间的相互协作精神也在不断的加深。此次管理评审主要针对年度质量目标的达成情况和各部门的工作运作情况等做相应的评审,依次来对质量管理体系在本公司运行的适宜性和有效性进行评估,为日后的质量管理工作奠定基础。 本次管理评审的主要输入内容: 1、本公司质量方针的贯彻和质量目标的达成情况。 2、内部质量审核发现的不合格项的纠正措施和预防措施的验证情况。 3、客户满意度的调查情况和顾客意见及投诉的处理情况。 4、某某年度工作业绩和产品质量数据分析情况。 5、某某年度各部门工作的运行情况。 6、质量管理体系变更的提议和改善的提案。 本次管理评审的输出内容: 1、公司的质量方针已经在全员之间得到了贯彻,质量目标的各责任部门提供了质量目 标的统计数据,本年度公司的质量目标已经顺利达成。(某某年度质量目标一览表) 2、内审中发现的2个不合格项都已经作了原因分析和纠正措施的改进,并效果验证都 已经合格。 3、客户满意度的调查情况如:(见业务部的《客户满意度调查报告》) 4、某某年度的工作业绩和产品质量情况:(见“某某年度质量目标达成统计表”及各 部门的《管理评审报告》)。 5、各部门的工作运行情况如下: 品质部的在产品实现各阶段的品质检测状态; 生产部的生产产量与产能持续提升,交货准时率、不合格品处置结果,机器设 备维修保养状况; 业务部的销售业绩; 采购部的采购合格率统计、准时发货率统计;

XQP-02-质量管理体系策划程序

*********有限公司 编号: XQP-02 版本: A1 生效日期:2008-1-17 制定单位: 品质

1目的 对质量管理体系进行策划,以达成质量目标,从而确保本公司产品的质量及服务不断地满足顾客和相关法律法规的要求。 2范围 为达成质量目标所需质量管理体系的规划、调整均属此范围内。 3定义 无 4权责 4.1年度质量目标的制定:总经理、各单位负责人。 4.2质量策划及目标的实施:各单位负责人。 4.3实施的控制与管理:管理者代表。 5作业流程图 无 6作业内容 6.1质量目标设定原则 6.1.1与质量方针相适应。 6.1.2符合持续改善之要求,包含满足产品要求的内容。 6.1.3是具体的、可测量的、可达成的、真实符合现况的、具有时间性的。 6.2质量目标的制定 每年年底时,管理者代表召集各单位负责人,由总经理主持,依据当时公司的各项状况制订下年度的质量目标,并由管理者代表做成记录分发各单位,张贴于各单位的显著处,以让公司员工可以明了当年度的质量目标。 6.3质量管理体系策划 6.3.1管理者代表总经理发布公司年度质量目标后,要求有关单位制定明确的质量目 标达成计划,并应具体分解到各实施单位,完成后交管理者代表。 6.3.2管理者代表在汇总各单位的《质量目标达成状况表》的同时应系统考虑质量管 理体系的适用情形,考虑哪些要素是否需要再排除,或重新考虑各要素的调整情形,如有须调整部分,应充分考虑后要求各单位做相应的调整,包括各项文

件的修改,例如:质量手册的修正、程序文件的修改、作业标准书的调整等。 汇总整理于《年质量目标统计表》中后呈总经理或管理者代表批准。 6.3.3为了有效达成质量目标,管理者代表必须审视《质量目标统计规范》中所提出 的各项资源需求、过程的调整、文件的修订、组织结构的变化等,并详细审查是否能充分提供或调整,如不能,则应和相关单位再讨论后定案执行。 6.4质量目标的实施 6.4.1各负责单位和配合部门应根据《质量目标统计规范》中的具体要求,组织和落 实必要的资源(如人员、设备、场地和资金)、执行相关的调整,确保质量目标的实现。 6.4.2质量目标的实施中若有出现无法达成或执行的情形时由管理者代表负责协调 或做质量策划的修正,修正后的质量策划再呈总经理核准后分发执行。 6.4.3成品检验之判定与回馈 6.5质量目标达成情形的监控 6.5.1各单位、各级人员,应按质量策划规定的责任和权限进行工作。 6.5.2管理者代表应对质量策划的执行情况进行检查和督促。 6.5.3管理者代表根据每月品质会议对各项目标的实施情况检查、协调。 6.6质量管理体系调整 6.6.1质量管理体系必须因应质量目标以及公司需求,不断的调整、持续的改进,以 促使公司的不断发展壮大。 6.6.2各项质量管理体系更改应确保在受控状态下进行,以维持质量体系的完整性。 6.6.3质量策划所引起的文件修改应按《文件与资料控制程序》的规定进行。 7参考文件 文件和资料控制程序(XQP-01) 质量目标统计规范(XQP03-WI-01) 8附件 附件1. 质量目标达成状况表……………………………………XQP0201R1 附件2. 年质量目标统计表………………………………… XQP0202R1

品质部年度工作总结14篇

品质部年度工作总结14篇 品质部年度工作总结1 质量技术部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。20__年度在公司高层的正确领导下,产品质量在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合质量部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况,先将20__年度本部门主要工作做一总结,具体如下: 一、质量体系完善情况:结合以往我们在质量管理上的经验和教训,20__年,我们根据公司领导要求,同时结合产品技术指标,对本部门编制和完善了各项作业文件,产品质量标准和各项目的配套表格,使质量管理工作得以规范和标准化,避免无据可查。 为确保体系的正常运作,对ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理体系,3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出43项问题,发出6份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报 1/ 49

告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。 主要写一下主要的工作内容,强调安全的重要性,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向......工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识 2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作。以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求: 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。 2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。 2/ 49

内业资料清单

内业资料清单 A分册:工程管理文件 一、项经部资料 1、施工允许证; 2、公司内部动工报告; 3、公司公司资质; 4、《施工现场质量管理检查记录表》(表 A、 0、 1,监理动工申请) 5、项目经理资质(包含职称证、项目经理证、公司委任书)及项经部管理 人员的上岗证书; 6、项经部组织机构图; 7、项经部各领导小组名单; 二、施工方案 1、施工组织设计(含施工组织设计评审建议表、施工组织设计报审表、监理 审批表); 2、各样专项作业计划(施工方案); 3、主任工程师技术交底; 三、施工图纸及设计有关资料 1、工程施工图; 2、设计更改单、工程洽谈记录; 3、 4、施工图自审、会审纪要; 四、工商合同 1、施工合同及对外的施工合同; 2、分包合同(只好对内); 五、分承担保理 1、工程分承包方评论选择表; 2、分承包方资质; 3、分承包合同; 4、分承包项目达成状况查核表; 5、分承包方人员名单及人员资质; 六、项经部技术质量管理资料 1、项经部质量管理系统图; 2、质量责任分派表,编制〈〈施工查验计划〉〉; 3、项经部质量责任制; 4、与分公司签署的质量责任制; 5、与班组签署的质量责任制; 6、项经部技术管理系统; 7、工程质量问题整顿通知书; 8、质量目标分解表; 9、计量用具检测单; 七、工程进度资料 1、工程的进度计划(总进度追踪)

2、工程季、月等进度计划; 八、工程达成量资料 1、工程的估算清单; 2、 ]工程的月达成量; 3、工程月达成量统计表; 九、综合考评资料 1、考评汇总表; 2、考评二级指标表; 3、考评三级指标表; 4、施工允许证及动工报告 5、公司资质 6、项目经理资质 7、 4、印章使用登记表 8、质量保证系统与质量讲和责任系统 9、质量通病治理 10、检测仪器设施登记台帐 十、项经部工作联系单 1、工作联系单(函)(对外); 2、工作联系单(函)(对内); 十一、会议纪要 1、项经部例会会议纪要; 十二、项经部文件存档 1、公司文件; 2、程序言件与贯标文件; 3、其余有关文件; B分册:质保资料 一、混凝土施工记录 1、水泥出厂合格证、水泥物理性能检测报告( 3 天、 28 天)、单位工程构造用 水泥汇总表; 2、砂、石试验报告; 3、掺合料合格证及试验报告; 4、外加剂合格证及试验报告; 5、混凝土配合比;1、报告2、查验试块报告3、开盘判定 6、混凝土施工记录; 7、混凝土开盘判定(配合比考证试块报告); 8、混凝土试块强度试验报告(抗渗要求的应有抗渗报告); 9、实体同条件试块强度试验报告(应包含实体同条件试块留置计划表 600 度温度记录表 ); 10、混凝土试块强度统计表; 二、砖砌体施工记录 1、水泥出厂合格证、水泥物理性能检测报告(3 天、 28 天); 2、砂、石试验报告; 3、掺合料合格证及试验报告( 掺有机塑化剂的应有“有机塑化有型试查验报 告”);

各个部门质量目标【整理精品范本】

十、质量及管理目标 公司的质量方针是:科学专业的管理;至诚高效的服务;安全文明的环境;持续发展的追求。(一)、公司总的质量目标是: 人员培训合格率100%; 重大火灾、刑事案件发生率为0; 一般治安案件发生率控制在总人口的2‰以内; 一般火灾发生率控制在总户数的2‰以内; 维修及时率达到99% ; 小区公共场地日常保洁合格率达95%; 绿化养护合格率达到95%; 物管服务费、水、电、气及其它公共能源费收缴率达98%; 公用设施设备完好率达98%; 投诉处理率100%; 投诉处理及时率达到98%; 物业服务业主综合满意率96 %; 社区活动的满意率96 % (二)各个部门的质量目标是: 综合管理部; 1、部门班组长(含物管员)以上管理岗位持证上岗率达:100% 计算公式:班组长(含物管员)以上管理岗位持证人员数/班组长(含物管员)以上管理岗位人数×100% 计算依据:已入职的班组长以上管理岗位员工的持证情况 2、督导工作记录准确率:98% 计算公式:(督导工作记录总件数-错误记录件数)/每月督导工作记录总件数×100% 3、全年培训计划实施率:100% 计算公式:年度培训实施项数/年度培训计划项数×100% 计算依据:《年度培训计划》、《月度培训计划》、《培训记录表》(见《培训管理程序》)

人员培训合格率≥ 98% 人员培训后,均按岗位要求实施考核,考核分笔试和操作两种形式 4、员工入职培训率:100%. 新员工上岗均安排培训,针对不同岗位,落实责任人进行培训,在上岗后一周内实施完成 计算公式:(新入职员工人数—未参加入职培训人数)/新入职员工人数×100% 计算依据:《培训记录表》、《员工培训档案》(见《培训管理程序》) 5、月外发公文偏差率:低于2%(偏差指公文表述内容与实际有明显错误) 计算公式:不合格公文件数/每月外发公文的总件数×100% 计算依据:月度所有发出公文、《发文字号登记本》 6、每月社区文化活动计划实施率:100% 计算公式:(每月社区文化活动计划项数—未实施项数)/每月社区文化活动计划项数×100% 计算依据:《社区文化服务年工作计划》、《社区文化服务月工作计划》(见《社区文化服务工作规程》)8、采购合格率≥ 98% 计算公式:采购合格次数/总采购次数×100% 保证措施:按要求采购,确保采购产品的质量符合公司及业主的使用要求。 10、入库物品检验合格率100% 计算公式:入库物品合格件数/入库物品总件数×100% 11、库房管理帐、卡、物相符率/库管物品完好率99% 13、员工对食堂饭菜质量/服务态度满意率≥80% 保洁绿化部: 1、全年培训计划实施率:100% 计算公式:年度培训实施项数/年度培训计划项数×100% 计算依据:《年度培训计划》、《月度培训计划》、《培训记录表》(见《培训管理 程序》) 2、家政服务满意率≥95% 由部门负责人监督执行,根据需求安排家政服务,按业主要求高质高量完成任务,确保业主满意. 4、绿化养护覆盖率 100% 落实责任人进行养护,并由主管监督执行,以确保小区公共绿化得到全面的养护。 5、绿化完好率≥ 90% 落实责任人进行巡查,并由主管监督执行,以确保小区公共绿化无破坏、无践踏、无枯黄坏死植物. 6、清洁保洁率100%

人力资源管理资料--部门绩效考核指标以及表格

绩效指标 项目拓展部: ⏹关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土 地储备增长量 ⏹适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研 成果数 设计部: 预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理: 为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划, 业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻 2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发 成本部: 关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5% 工程部: 1.1管理目标 1.1.1技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2项目标准化、规范化管理 统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防措施;统一现场形象,所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准,为销售提

土方开挖和回填施工方案

目录 一、编制依据 -------------------------------------------------第2页 二、工程概况 -------------------------------------------------第2页 三、工程质量目标 ---------------------------------------------第3页四、施工准备 -------------------------------------------------第3页 五、土方开挖施工部署及施工方法 -------------------------------第5页 六、回填土总体部署及施工方法 ---------------------------------第5页 七、土方开挖和回填土质量标准 ---------------------------------第7页 八、填土压实的质量检查 ---------------------------------------第8页 九、土方开挖和回填施工排水 -----------------------------------第8页 十、施工管理体系 -------------------------------------------- 第9页十一、各项施工措施--------------------------------------- 第9页 十二、基坑应急预案---------------------------------------第11页 土方开挖及回填施工方案 一、编制依据 1、编制依据

①.建筑地基基础施工质量验收规范------GB50202-2002 ②.建筑工程施工质量验收统一标准------GB50300-2001 ③.建筑机械使用安全技术规程------------JGJ33-2001 ④.工程测量规范 ------------------------------GB50026-93 ⑤.天泰•和居经济适用房小区1#楼-7#楼结施和建施全 套图纸 二、工程概况 1、概况 本工程为广西天泰置业有限责任公司投资建设的马山县 经济适用房一期工程,地处于马山县白山镇银峰大道旁。 ①.本经济适用房一期工程用地面积为13333.40㎡。 ②.1#楼结构类型为砌体结构,-0.050下为框架-抗震 墙结构,基础为钢筋砼独立柱。建筑占地面积为728.03 ㎡,总建筑面积为4786.73㎡。 ③.2#-6#楼结构类型为砌体结构,-0.030下为框架结 构,基础为钢筋砼条形基础,建筑占地面积为450.00㎡, 总建筑面积为3150.0㎡。 ④.7#结构类型为砌体结构,-0.030下为框架结构, 基础为钢筋砼条形基础,建筑占地面积为1283.80㎡,总 建筑面积为:8986.60㎡。 ⑤.1#-7#楼总建筑面积为:29523.33㎡,建筑工程抗 震设防类别为丙类,抗震烈度为6级,建筑结构设计安 全等级为二级,建筑耐火等级为二级,屋面防水等级为 二级,设计使用年限为50年。 2、整个小区开挖土方量和回填土体积计算以原地面高程点数据为依据(见原地面12M*9.7M方格网高程点统计表)。 3、场地施工条件

中建qc:提高乔木种植一次性验收合格率

提高乔木种植一次性验收合格率 二O二一年一月

目录 一、工程概况 (1) 二、小组简介 (2) 三、选择课题 (3) 四、现状调查 (5) 五、设定目标 (6) 六、原因分析 (8) 七、要因确认 (10) 八、制定对策 (21) 九、对策实施 (21) 十、效果检查 (28) 十一、制定巩固措施 (32) 十二、总结和下一步打算 (33)

提高乔木种植一次性验收合格率 一、工程概况 某道路工程位于设计全长11.3Km,工程造价约13 个亿,为PPP 项目重要 组成部分。施工内容包括隧道、桥梁、道路、排水、通信、照明、交通、绿化专业工程。 图1 道路正射影图 其中,绿化工程内容为:中央分隔带乔木、灌木地被种植,人行道乔木种植,总绿化面积约57012m2,乔木1622 棵。 图2 道路横断面设计图

二、小组简介 QC 小组成立于2018 年10 月,由现场9 名施工管理人员+1 名现场分包负责人组成,对乔木种植施工过程中的每个环节进行质量控制。 QC 小组概况表表1 小组成员分工表表2 制表人:日期:2020 年6 月2 日

三、选择课题 选题理由1:紧跟施工进度,满足项目需求 项目正处于收尾验收阶段,主要进行道路附属及绿化施工。QC 小组成员根据现场施工进度,集思广益,罗列出3 个不同类型的课题,分别从重要性、时间性、经济性、预期效果、可实施性进行多维度综合评价。选择出目前项目最急需解决、克服的难题并成立QC 课题,服务、指导现场施工。 不同课题评价对比表表3 制表人:日期:2020 年6 月4 日 选题理由2:造价占比较大,业主要求严格 为将粤港澳大湾区打造成为世界级一流城市群体,提升惠州城市整体形象,业主对全线绿化工程进行提质升级,对乔木品种进行严格筛选把关,选择形象好、适合当地环境条件生长的品种。绿化工程造价较原设计预算增加约200 万元。造价占比大,业主对乔木种植各工序要求严格。 各单位工程造价统计表表4 制表人:日期:2020 年6 月4 日 选题理由3:项目横向比较,绿化质量问题凸显 本工程的质量目标为确保“广东省建设工程金匠奖”,争创“国家优质工程金质奖”。绿化植被为裸露式实体,肉眼可见,种植质量直接影响周边村民及路人对项目的整体评价。QC 小组成员对惠州市政五路PPP 项目另外4 条路进行调

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